REPUBLICA DE COLOMBIA MUNICIPIO DE ARAUCA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO JAIME ALVARADO Y CASTILLA NIT 834.001.482-7 TRD 510.25.07 S. A. 510.15.023 Arauca, Mayo 15 de 2015 Doctores LEIDER YESID DAZA TAVERA ZULEIMA ESTHER CANTILLO ESCOLAR CARLOS ALFONSO PADILLA DIANA JAHEL TORRES Gerente Subgerente Área de la Salud Asesor Jurídico Líder de Calidad REF.: INFORME DE SEGUIMIENTO AL PROCESO DE RENDICIÓN DE CUENTAS DE LA VIGENCIA 2014 Cordial saludo, En cumplimiento de lo establecido en artículo 109 de la ley 1438 de 2011el cual establece la obligatoriedad de audiencias públicas de entidades promotoras de salud y empresas sociales del estado, con el objeto de involucrar a los ciudadanos y organizaciones de la sociedad Civil en la formulación, ejecución, control y evaluación de su gestión, me permito remitir el informe de seguimiento a la audiencia pública de rendición de cuentas de la vigencia 2014. Tal como lo exige la ley, este informe deber ser publicado en página web de la entidad y cartelera para conocimiento de entes de control, usuarios y trabajadores y comunidad en general. Original Firmado por OLGA BEATRIZ LATORRE BOTERO Subgerente Administrativo Consolido y Elaboro: Ligia Orjuela –Profesional Especializado de apoyo Control Interno “Comprometidos por la Salud de los Araucanos” Carrera 19 N° 1-64 Barrio Los Fundadores Tel 0978850200 Sede Administrativa www.esejaimealvaradoycastila.gov.co REPUBLICA DE COLOMBIA MUNICIPIO DE ARAUCA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO JAIME ALVARADO Y CASTILLA NIT 834.001.482-7 INTRODUCCIÓN En el marco de la democracia participativa, la rendición de cuentas a la comunidad es un espacio de interlocución entre los servidores públicos y la ciudadanía; tiene como finalidad generar transparencia, condiciones de confianza entre gobernantes y ciudadanos y garantizar el ejercicio del control social a la administración pública; sirviendo además de insumo para ajustar proyectos y planes de acción para su realización. La cultura de Rendición de Cuentas implica la apropiación voluntaria de los tres elementos fundamentales del proceso: información, diálogo e incentivos. En consecuencia, se pretende que además de los cambios necesarios en los diseños institucionales, normas, procedimientos e instrumentos técnicos, se establezca un patrón en la conducta de los servidores públicos para que asuman el proceso de Rendición de Cuentas como una actitud propia del servicio. De acuerdo con lo anterior, el Gerente de la ESE JAIME ALVARADO Y CASTILLA culminó el evento de Rendición de Cuentas de la gestión realizada en la vigencia 2014. Este acontecimiento tuvo lugar el 11 de Mayo de 2014. En las instalaciones auditorio de la entidad ubicado en la carrera 19 No 1ª No -64 barrió fundadores. La audiencia tuvo una duración aproximada de dos (3) horas, teniendo como moderador y presentador al gerente. Dr. LEIDER YESID DAZA TAVERA. Quien presentó el informe de su gestión de la vigencia 2014. En las instalaciones y de manera presencial, participaron diferentes actores del sector así como ciudadanos en general. Estos asistentes también tuvieron la posibilidad de plantear sus preguntas e inquietudes mediante formatos suministrados en la parte final en el evento. Por su parte, la ciudadanía también realizó sus preguntas y comentarios MARCO LEGAL Las Audiencias Públicas tienen su origen en siguiente Marco Legal o Normativo: Ley 489 de 1998, en el artículo 33, capítulo VIII sobre Democratización y Control de la Administración Pública se establece que la administración podrá convocar audiencias “Comprometidos por la Salud de los Araucanos” Carrera 19 N° 1-64 Barrio Los Fundadores Tel 0978850200 Sede Administrativa www.esejaimealvaradoycastila.gov.co REPUBLICA DE COLOMBIA MUNICIPIO DE ARAUCA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO JAIME ALVARADO Y CASTILLA NIT 834.001.482-7 públicas sin que la solicitud o las conclusiones de las audiencias tengan carácter vinculante para la administración. En desarrollo de esta misma ley se expidió el Decreto 3622 de 2005 en el cual se adopta como una de las políticas de desarrollo administrativo para organismos nacionales, “la democratización de la administración pública, dirigida a consolidar la cultura de la participación social en la gestión pública. Ley 872 de 2003, literal d) artículo 5 y el artículo 3 del decreto 4110 de 2004, con el cual se adopta la Norma Técnica de Calidad para la Gestión Pública NTCGP 100:2004, obliga a las entidades a facilitar la evaluación, el control ciudadano a la calidad de la gestión, y el acceso a la información sobre los resultados del Sistema. Decreto 943 de 2014, por el cual se actualiza el Modelo Estándar de Control Interno (MECI) se establece un eje transversal de información y comunicación a través de información interna, externa y medios y sistemas de información mediante la cual se orienta y se evalúa entre otros aspectos la realización de procesos de Rendición de Cuentas a través de Audiencias Públicas. Ley 1438 de 2011. Artículo 109. Obligatoriedad de audiencias públicas de Entidades Promotoras de Salud y Empresas Sociales del Estado. Todas las Entidades Promotoras de Salud y Empresas Sociales del Estado del sector salud y las Instituciones Prestadoras de Salud públicas, tienen la obligación de realizar audiencias públicas, por lo menos una vez al año, con el objeto de involucrar a los ciudadanos y organizaciones de la sociedad civil en la formulación, ejecución, control y evaluación de su gestión. Para ello deberán presentar sus indicadores en salud, gestión financiera, satisfacción de usuarios y administración. ALISTAMIENTO INSTITUCIONAL La planeación del proceso consistió en la conformación de un grupo de apoyo constituido por el Gerente, subgerentes de Servicio de salud, Subgerente administrativo y Financiero, Asesor jurídico, y Calidad, profesional de apoyo a Control Interno y líder del Sistema atención al Usuario. Se construyeron los siguientes formatos de todo el proceso: Control de asistencia y participación, formato para la inscripción de preguntas y encuesta de evaluación del evento y folleto con información relevante de la entidad. Se definieron estrategias de comunicación para invitar a los diferentes interlocutores y organizaciones de la sociedad civil, Asociación de usuarios, se realizó tarjetas de invitación a todos los Estamentos Gubernamentales, empresas a las que se presta “Comprometidos por la Salud de los Araucanos” Carrera 19 N° 1-64 Barrio Los Fundadores Tel 0978850200 Sede Administrativa www.esejaimealvaradoycastila.gov.co REPUBLICA DE COLOMBIA MUNICIPIO DE ARAUCA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO JAIME ALVARADO Y CASTILLA NIT 834.001.482-7 servicios como Comparta, Caprecóm, Veeduría ciudadana y funcionarios de la entidad. También se publicó convocatoria e emisoras locales y se realizó publicación en carteleras de la entidad y empresas. Como resultado del análisis de los temas propuesta se definieron los Contenidos de la presentación de la Rendición de cuentas del gerente el cual contiene: Agenda Plataforma Estratégica Principios y valores Éticos de la entidad Organigrama y mapa de procesos de la entidad Portafolio de Servicios Invitaciones Directas Gestión en Servicios de Salud Gestión del Programa ampliado de Inmunizaciones Pai Gestión en vigilancia epidemiológica Gestión área administrativa y financiera Gestión del Talento humano Gestión Jurídica Gestión de Control Interno DESARROLLO DE LA AUDIENCIA PÚBLICA Con la participación de 65 personas interesadas como asistentes, que incluían a representantes de entes gubernamentales, usuarios, miembros de la comunidad, representante de la asociación de usuarios, veedores ciudadanos, miembros de Junta Directiva, funcionarios y contratistas ediles, entre otros, tal y como evidencia el formato de registro de control de asistencia, se dio inicio el día 11 de Mayo de 2015 a las 2:00 Pm. A la Audiencia Pública de Rendición de Cuentas Vigencia 2014, en el auditorio de la ESE Jaime Alvarado y Castilla, por parte del gerente de la entidad, Dr. LEIDER YESID DAZA TAVERA. Como moderador de la audiencia, fue designado el mismo Dr. LEIDER YESID DAZA, quien estuvo a cargo de socializar la metodología del evento y que la respuesta dada por la entidad respondiera adecuadamente a las opiniones, propuestas, preguntas y/o reclamos que se presentaran en desarrollo de cada una de las intervenciones. La agenda definida para la reunión es la siguiente: 1. 2. 3. 4. Introducción y bienvenida Himnos Reglas y/o Recomendaciones Informe de gestión “Comprometidos por la Salud de los Araucanos” Carrera 19 N° 1-64 Barrio Los Fundadores Tel 0978850200 Sede Administrativa www.esejaimealvaradoycastila.gov.co REPUBLICA DE COLOMBIA MUNICIPIO DE ARAUCA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO JAIME ALVARADO Y CASTILLA NIT 834.001.482-7 5. Preguntas 6. Evaluación de la rendición de cuentas La Audiencia Pública de Rendición de Cuentas se dividió en los siguientes bloques: INTERVENCIÓN DE LA ENTIDAD: En este espacio, El gerente de la entidad presentó su informe de Gestión correspondiente a la vigencia 2014, en el cual se socializo la gestión financiera, el cumplimiento de metas, la gestión de los procesos de la entidad y los indicadores de calidad, así como la satisfacción de los usuarios y demás temas relacionados con la administración del gerente. INTERVENCIÓN DE LA CIUDADANÍA: Durante esta audiencia, se formularon preguntas para lo cual se dispuso de un formato de Inscripción de preguntas, el cual una vez finalizó la presentación del Gerente fue entregado a los asistentes para su formulación, las preguntas fueron recogidas por el grupo de apoyo y seleccionadas de acuerdo a los temas y organizadas en un panel y se dio respuesta a cada uno de ellas. Esto brindó la posibilidad de aclarar las inquietudes de los Asistentes, quienes además realizaron aportes y extendieron sus felicitaciones al Gerente por su gestión. CIERRE Y EVALUACIÓN DE LA AUDIENCIA: Finalmente en esta sección se presentaron las conclusiones de la Audiencia Pública y se distribuyó entre los participantes una encuesta de evaluación de la jornada de rendición de cuentas la cual fue respondida por 42 de los asistentes. El consolidado del resultado de la tabulación se detalla a continuación: A continuación se presentan los resultados de la encuesta de evaluación aplicada a los asistentes que participaron en la misma. Para la tabulación de los datos se tuvieron como base los ítems que fueron respondidos para cada interrogante, obteniéndose los siguientes resultados: 1. a) b) c) d) Como se enteró de la realización de la Audiencia Pública. OPCIÓN DE RESPUESTA Página web Emisora Invitación Directa otro medio ¿cuál ?c compañeros de trabajo TOTAL RESULTADO 0 0% 0 0% 36 86% 6 14% “Comprometidos por la Salud de los Araucanos” Carrera 19 N° 1-64 Barrio Los Fundadores Tel 0978850200 Sede Administrativa www.esejaimealvaradoycastila.gov.co REPUBLICA DE COLOMBIA MUNICIPIO DE ARAUCA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO JAIME ALVARADO Y CASTILLA NIT 834.001.482-7 14% 0% 86% a) Página web b) Emisora c) Invitación Directa d) otro medio ¿cual ?c ompañeros de trabajo 2. a) b) c) Cree usted que la audiencia pública se desarrolló de manera: OPCIÓN DE RESPUESTA Bien organizada Regularmente Organizada Mal Organizada TOTAL RESULTADO 39 93% 2 5% 1 2% 5% 2% 93% a) Bien organizada b) Regularmente Organizada c) Mal Organizada “Comprometidos por la Salud de los Araucanos” Carrera 19 N° 1-64 Barrio Los Fundadores Tel 0978850200 Sede Administrativa www.esejaimealvaradoycastila.gov.co REPUBLICA DE COLOMBIA MUNICIPIO DE ARAUCA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO JAIME ALVARADO Y CASTILLA NIT 834.001.482-7 3. La explicación inicial sobre el procedimiento de las intervenciones en la audiencia pública fue: OPCIÓN DE RESPUESTA TOTAL RESULTADO 42 100% 0 0% a) Clara b) Confusa 5% 2% 93% a) Bien organizada b) Regularmente Organizada c) Mal Organizada 4. La oportunidad de los asistentes inscritos para opinar durante la rendición de cuentas fue: OPCIÓN DE RESPUESTA a) Igual b) Desigual TOTAL RESULTADO 41 98% 1 2% “Comprometidos por la Salud de los Araucanos” Carrera 19 N° 1-64 Barrio Los Fundadores Tel 0978850200 Sede Administrativa www.esejaimealvaradoycastila.gov.co REPUBLICA DE COLOMBIA MUNICIPIO DE ARAUCA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO JAIME ALVARADO Y CASTILLA NIT 834.001.482-7 2% 98% a) Igual 5. b) Desigual El tiempo de Exposición del informe de Gestión institucional fue: OPCIÓN DE RESPUESTA TOTAL RESULTADO 0 0% 42 100% 0 0% a) Muy largo b) Adecuado C) Corto 0% 0% 100% a) Muy largo b) Adecuado C) Corto “Comprometidos por la Salud de los Araucanos” Carrera 19 N° 1-64 Barrio Los Fundadores Tel 0978850200 Sede Administrativa www.esejaimealvaradoycastila.gov.co REPUBLICA DE COLOMBIA MUNICIPIO DE ARAUCA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO JAIME ALVARADO Y CASTILLA NIT 834.001.482-7 6. Consulto la información sobre la gestión de la ESE JAIME ALVARADO Y CASTILLA antes de la audiencia: a) Si b) No OPCIÓN DE RESPUESTA A través de que medio? TOTAL RESULTADO 9 21% 33 79% 21% 79% a) 7. a) b) c) Si A través de que medio? b) No Después de haber tomado parte de la Audiencia Pública de Rendición de cuentas, considera que su participación en el control de la gestión pública es: OPCIÓN DE RESPUESTA Muy Importante Importante Sin Importancia TOTAL RESULTADO 20 48% 17 40% 5 12% “Comprometidos por la Salud de los Araucanos” Carrera 19 N° 1-64 Barrio Los Fundadores Tel 0978850200 Sede Administrativa www.esejaimealvaradoycastila.gov.co REPUBLICA DE COLOMBIA MUNICIPIO DE ARAUCA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO JAIME ALVARADO Y CASTILLA NIT 834.001.482-7 12% 48% 40% a) Muy Importante 8. b) Importante c) Sin Importancia Considera necesario continuar con la realización de audiencias públicas para el control de la gestión pública OPCIÓN DE RESPUESTA TOTAL RESULTADO 42 100% 0 0% a) Si b) No 0% 100% a) Si b) No “Comprometidos por la Salud de los Araucanos” Carrera 19 N° 1-64 Barrio Los Fundadores Tel 0978850200 Sede Administrativa www.esejaimealvaradoycastila.gov.co REPUBLICA DE COLOMBIA MUNICIPIO DE ARAUCA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO JAIME ALVARADO Y CASTILLA NIT 834.001.482-7 9. Volvería a participar en otra audiencia pública de la ESE JAIME ALVARADO Y CASTILLA OPCIÓN DE RESPUESTA TOTAL RESULTADO a) Si 42 100% b) No ¿Por qué? 0 0% 0% 100% a) Si b) No ¿Por qué? 10. Por favor proponga un tema de su interés sobre la gestión de la ESE JAIME ALVARADO Y CASTILLA para próximas audiencias públicas OPCIÓN DE RESPUESTA TOTAL RESULTADO 6 14% 36 86% Propusieron No propusieron 14% 86% Propusieron No propusieron “Comprometidos por la Salud de los Araucanos” Carrera 19 N° 1-64 Barrio Los Fundadores Tel 0978850200 Sede Administrativa www.esejaimealvaradoycastila.gov.co REPUBLICA DE COLOMBIA MUNICIPIO DE ARAUCA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO JAIME ALVARADO Y CASTILLA NIT 834.001.482-7 Dentro de las propuestas y sugerencias están: Que se estudie la posibilidad de la entidad preste servicios de segundo nivel Que se realicen programas de atención primaria para usuarios Que se asignen más citas para cubrir demanda de usuarios Que rendición se realice más seguido y en un recinto más amplio Que se realice restructuración en la entidad “Comprometidos por la Salud de los Araucanos” Carrera 19 N° 1-64 Barrio Los Fundadores Tel 0978850200 Sede Administrativa www.esejaimealvaradoycastila.gov.co REPUBLICA DE COLOMBIA MUNICIPIO DE ARAUCA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO JAIME ALVARADO Y CASTILLA NIT 834.001.482-7 CONCLUSIONES La agenda propuesta para la rendición de cuentas fue cumplida en su totalidad y durante el tiempo establecido, Se dio cumplimiento al artículo 32 y 33 de la Ley 489 de 1998, articulo 78 de la Ley 1474 de 2011 y el Decreto 2482 de 2012 por el cual se establecen los lineamientos generales para la integración de la planeación y la gestión y lo establecido en el Conpes 3654 de 2010. De acuerdo a lo dispuesto en la Ley 1438 de 2012, la ESE JAIME ALVARADO Y CASTILLA. Ha dado cumplimiento a la obligación de realizar audiencia pública de rendición de cuentas para la vigencia 2014, con el objeto de involucrar a los ciudadanos y organizaciones de la sociedad civil en la formulación, ejecución, control y evaluación de su gestión. La audiencia pública de rendición de cuentas vigencia 2014 adelantada en la ESE JAIME ALVARADO Y CASTILLA constituyó un espacio de dialogo entre sus usuarios, trabajadores y la Comunidad en general y brindó información completa de la gestión que se adelanta al interior de la entidad, se logró una interacción y participación con diversos grupos de interés y sectores de la sociedad. Con la Rendición de cuentas se resaltan los logros alcanzados en materia de mejoramiento continuo, mejoramiento en la calidad y prestación de servicios de salud a la comunidad, lo cual, tal y como señala el gerente de la entidad, constituyen una gran motivación y compromiso para trabajar cada vez con mayor rigor para alcanzar las metas trazadas en el Plan de Gestión en ejecución. La Oficina de Control Interno observó que se entregó una encuesta de evaluación del evento de audiencia pública a los ciudadanos que asistieron, en total se diligenciaron 42 encuestas. Se brindó oportunidad a los asistentes de realizar preguntas, propuestas y recomendaciones a la entidad. “Comprometidos por la Salud de los Araucanos” Carrera 19 N° 1-64 Barrio Los Fundadores Tel 0978850200 Sede Administrativa www.esejaimealvaradoycastila.gov.co REPUBLICA DE COLOMBIA MUNICIPIO DE ARAUCA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO JAIME ALVARADO Y CASTILLA NIT 834.001.482-7 Los asistentes formularon preguntas, las cuales fueron respondidas por el El Gerente Los resultados de la encuesta arrojaron un resultado favorable ya que la gran mayoría de los asistentes manifiestan que el evento fue bien organizado, que la presentación fue clara, que el tiempo fue el adecuado y se resalta la importancia de realizar este evento tanto para el cumplimiento con el deber constitucional y legal, como para estar en contacto con funcionarios y comunidad y conocer los avances, fortalezas y debilidades de la entidad RECOMENDACIONES Frente al dialogo directo dado en la audiencia pública con la ciudadanía se identificaron las siguientes oportunidades de mejora para ser tenidas en cuenta en para próximas audiencias: En un contexto general, se recomienda continuar con la realización de este tipo de actividades ya que demuestra la transparencia con la que se adelantan los procesos en la Entidad. Realizar el evento en un lugar más amplio y con mayor frecuencia. Fortalecer las herramientas de comunicación como estrategia de integración con la comunidad facilitando información de avances de la entidad en la página web. OLGA BEATRIZ LATORRE BOTERO Subgerente Administrativa Consolido y elaboro: Ligia Orjuela – Profesional de apoyo “Comprometidos por la Salud de los Araucanos” Carrera 19 N° 1-64 Barrio Los Fundadores Tel 0978850200 Sede Administrativa www.esejaimealvaradoycastila.gov.co REPUBLICA DE COLOMBIA MUNICIPIO DE ARAUCA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO JAIME ALVARADO Y CASTILLA NIT 834.001.482-7 ANEXOS “Comprometidos por la Salud de los Araucanos” Carrera 19 N° 1-64 Barrio Los Fundadores Tel 0978850200 Sede Administrativa www.esejaimealvaradoycastila.gov.co REPUBLICA DE COLOMBIA MUNICIPIO DE ARAUCA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO JAIME ALVARADO Y CASTILLA NIT 834.001.482-7 REGISTRO FOTOGRÁFICO DEL EVENTO “Comprometidos por la Salud de los Araucanos” Carrera 19 N° 1-64 Barrio Los Fundadores Tel 0978850200 Sede Administrativa www.esejaimealvaradoycastila.gov.co REPUBLICA DE COLOMBIA MUNICIPIO DE ARAUCA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO JAIME ALVARADO Y CASTILLA NIT 834.001.482-7 “Comprometidos por la Salud de los Araucanos” Carrera 19 N° 1-64 Barrio Los Fundadores Tel 0978850200 Sede Administrativa www.esejaimealvaradoycastila.gov.co REPUBLICA DE COLOMBIA MUNICIPIO DE ARAUCA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO JAIME ALVARADO Y CASTILLA NIT 834.001.482-7 ENCUESTA DE EVALUACIÓN NOMBRE Y APELLIDOS___________________________________________________ NUMERO DE IDENTIFICACIÓN____________________ DE______________________ ORGANIZACIÓN Y/O ENTIDAD QUE REPRESENTA______________________________ Agradecemos su presencia en esta Audiencia Pública de Rendición de Cuentas Su respuesta a la presente encuesta que evalúa aspectos de la Audiencia y los procesos de rendición de cuentas, son valiosas para la ESE JAIME ALVARADO Y CASTILLA En cada pregunta marque con una (x), una sola respuesta, y según el caso explique su respuesta 1. Como se enteró de la realización de la Audiencia Publica a) Página web b) Emisora c) Invitación Directa d) otro medio ¿cual _____________ 2. Cree usted que la audiencia pública se desarrolló de manera: a) Bien organizada b) Regularmente Organizada c) Mal Organizada 3. La explicación inicial sobre el procedimiento de las intervenciones en la audiencia pública fue: a) Clara b) Confusa 4. La oportunidad de los asistentes inscritos para opinar durante la rendición de cuentas fue: a) Igual b) Desigual 5. El tiempo de Exposición del informe de Gestión institucional fue: a) Muy largo b) Adecuado c) Corto 6. Consulto la información sobre la gestión de la ESE JAIME ALVARADO Y CASTILLA antes de la audiencia: a) Si b)No ¿A través de que medio_________________________ 7. Después de haber tomado parte de la Audiencia Pública de Rendición de cuentas, considera que su participación en el control de la gestión pública es: a) Muy Importante b) Importante c) Sin Importancia 8. Considera necesario continuar con la realización de audiencias públicas para el control de la gestión pública: 9. a) Si b)No Volvería a participar en otra audiencia pública de la ESE JAIME ALVARADO Y CASTILLA a) Si b) No ¿Por qué________________________ 10. Por favor proponga un tema de su interés sobre la gestión de la ESE JAIME ALVARADO Y CASTILLA para próximas audiencias públicas “Comprometidos por la Salud de los Araucanos” Carrera 19 N° 1-64 Barrio Los Fundadores Tel 0978850200 Sede Administrativa www.esejaimealvaradoycastila.gov.co REPUBLICA DE COLOMBIA MUNICIPIO DE ARAUCA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO JAIME ALVARADO Y CASTILLA NIT 834.001.482-7 LISTAS DE ASISTENCIAS “Comprometidos por la Salud de los Araucanos” Carrera 19 N° 1-64 Barrio Los Fundadores Tel 0978850200 Sede Administrativa www.esejaimealvaradoycastila.gov.co REPUBLICA DE COLOMBIA MUNICIPIO DE ARAUCA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO JAIME ALVARADO Y CASTILLA NIT 834.001.482-7 “Comprometidos por la Salud de los Araucanos” Carrera 19 N° 1-64 Barrio Los Fundadores Tel 0978850200 Sede Administrativa www.esejaimealvaradoycastila.gov.co REPUBLICA DE COLOMBIA MUNICIPIO DE ARAUCA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO JAIME ALVARADO Y CASTILLA NIT 834.001.482-7 “Comprometidos por la Salud de los Araucanos” Carrera 19 N° 1-64 Barrio Los Fundadores Tel 0978850200 Sede Administrativa www.esejaimealvaradoycastila.gov.co REPUBLICA DE COLOMBIA MUNICIPIO DE ARAUCA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO JAIME ALVARADO Y CASTILLA NIT 834.001.482-7 “Comprometidos por la Salud de los Araucanos” Carrera 19 N° 1-64 Barrio Los Fundadores Tel 0978850200 Sede Administrativa www.esejaimealvaradoycastila.gov.co REPUBLICA DE COLOMBIA MUNICIPIO DE ARAUCA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO JAIME ALVARADO Y CASTILLA NIT 834.001.482-7 “Comprometidos por la Salud de los Araucanos” Carrera 19 N° 1-64 Barrio Los Fundadores Tel 0978850200 Sede Administrativa www.esejaimealvaradoycastila.gov.co REPUBLICA DE COLOMBIA MUNICIPIO DE ARAUCA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO JAIME ALVARADO Y CASTILLA NIT 834.001.482-7 FORMATO DE PREGUNTAS “Comprometidos por la Salud de los Araucanos” Carrera 19 N° 1-64 Barrio Los Fundadores Tel 0978850200 Sede Administrativa www.esejaimealvaradoycastila.gov.co REPUBLICA DE COLOMBIA MUNICIPIO DE ARAUCA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO JAIME ALVARADO Y CASTILLA NIT 834.001.482-7 “Comprometidos por la Salud de los Araucanos” Carrera 19 N° 1-64 Barrio Los Fundadores Tel 0978850200 Sede Administrativa www.esejaimealvaradoycastila.gov.co
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