Voz del canal de abasto tradicional de México Revista Nº 5, año uno Incertidumbre Comerciantes, consumidores, mexicanos en general demandamos que el gobierno reactive el mercado interno. Publicación exclusiva para el comercio. Rev ista B Gra Pásale a la ¡AHORA ES POSIBLE! Ser el profesional de tu comercio UNICEM es la primera Universidad en el país que ofrece un programa educativo integral a microempresarios del sector abarrotero. ! A Y e t e b í ¡Inscr ca para ti na Tenemos u be Contáctanos al (81) 1946-3006 http://unicem.com.mx Facebook.com/unicem.com Twitter @UNI_CEM Monterrey, Nuevo León, México tui Trastienda, con 30,000 ejemplares, es el medio de comunicación por excelencia entre los proveedores y el pequeño comerciante. Con secciones como: • • • • • • Comercio Capacitación Educación Política y economía Salud Temas de actualidad Te puedes anunciar en: • • • • • Página Cintilla Media página Página central Página infomercial Contáctanos Teléfonos: (55) 55315989 01 800 01ANPEC Correo: [email protected] www.anpec.com.mx Dirección: Río Volga 87, Col. Cuauhtémoc, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06500, México, Distrito Federal Entrega Directa en mostrador © Alianza Nacional de Pequeños Comerciantes, A.C. str a ta Voz del canal de abasto tradicional de México Nuestro programa educativo: Está orientado a incrementar ventas. Incluye software y equipo de cómputo para modernizar tu negocio. Cuenta con métodos innovadores de aprendizaje. Brinda apoyo de becas y financiamiento. Ofrece la experiencia de profesores - consultores. ime l Hablemos de Urgen consumidores más críticos Por: Andrei R. Santoscoy [email protected] Una actividad que nos mueve a diario es el gasto - consumo, ya sea para comprar comida o bien contratar algún servicio. Convirtiéndonos a todos en consumidores. Actualmente, México pasa por un momento económico nada alentador. El salario mínimo ha sido homologado a $2,103 pesos al mes. El precio de la gasolina incrementó, el número de mexicanos en condición de pobreza, aumentó a 55 millones. El pronóstico de crecimiento de la economía mexicana fue recortado de 3.0 a 2.4 por ciento. La política fiscal del Gobierno Federal va enfocada a proteger la macroeconomía, cuando la realidad es, que lejos de cuidarla, también está dañando la microeconomía. Cada día cierran más tiendas, la morosidad de tarjetas de crédito aumentó 4.26 por ciento, y el poder adquisitivo de una familia disminuyó. Entonces, ¿qué tipo de consumidores tenemos en México y quién los defiende? Lamentablemente, el consumidor en México desconoce mucho en cuanto a sus derechos se trata. Es muy común que el consumidor se atenga a lo que el mercado le diga y bajo sus reglas. Existen derechos básicos del consumidor que poco atiende el mercado mexicano. Hay escasos organismos que defiendan los intereses y la economía del consumidor. Ante un panorama económico como el que estamos viviendo en México, es importante: 1.Poder contar con un canal que represente a los consumidores. 2.Que difunda una conciencia al comprar y de cómo participar en la dinámica del mercado. 3.Aspirar a una cultura de consumo responsable y crítica. Para esto es básico conocer nuestros derechos. Ahora que se acerca “el buen fin” es importante que a la hora de comprar nos contestemos: • ¿Qué necesito? • ¿Estoy eligiendo libremente? • ¿He buscado información para conseguir mejor calidad y precio? • ¿Es de calidad lo que compro? Recuerda que tienes derechos como consumidor, hazlos valer. El autor es Politólogo Egresado del ITESM. 03 ¡Ponte en contacto, este medio es tuyo! Si deseas enviarnos información, tienes dudas o sugerencias, o requieres más información de la Alianza Nacional de Pequeños Comerciantes, A.C. (ANPEC) Teléfono: 01 800 01 ANPEC (26732) En la Ciudad de México, D.F. 5531 5989 Domicilio: Río Volga Núm. 87 Colonia Cuauhtémoc, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06500, México, D.F. Internet: www.anpec.com.mx Correo: [email protected] www.facebook.com/anpecmx @ANPECmx Qué hay 03 Urgen consumidores más críticos 05 Impulsando tu venta por impulso Conciencia del Consumidor, A.C. 06 Nace En defensa de los derechos del consumidor mexicano 08 El futuro económico de México, ¿Qué nos depara? mínimo por debajo 10 Salario de la Línea de Bienestar 11 La Trastienda Un día en la tienda de “Don Gallo” 12 Pasatiempo una vida saludable 13 Por Bebidas que nutren 14 Voz del canal de abasto tradicional de México Director Editorial Ejecutivo: Cuauhtémoc Rivera Rodríguez Coordinador General: Carlos Gerardo González Santibáñez Consejo Editorial: Francisco Javier Azcúnaga Guerra Carlos Gerardo González Santibáñez Eliseo Guajardo Ramos Silvia Panszi Artezán Cuauhtémoc Rivera Rodríguez Corrección Editorial: Blanca Montaño López Castro Diseño e Imagen Editorial: Ana Cervantes Martínez Ventas y Publicidad: Stephani Rivera Santoscoy Publicación periódica, corresponde al número cinco, del año uno. Impresión de 30,000 ejemplares en toda la República Mexicana editada y distribuida por ANPEC. La revista Trastienda no se hace responsable por los artículos publicados, estos son responsabilidad de los autores que participan en ella. ©ANPEC 2015. Todas las marcas y nombres comerciales son propiedad de sus respectivos titulares. Está prohibida la reproducción, publicación, distribución, comercialización, modificación, adaptación y/o traducción total o parcial de los contenidos de esta revista, por cualquier medio, sin el permiso por escrito de ANPEC. Reserva de derechos a uso exclusivo 04-2015-051512103400-102. Del Editor INCERTIDUMBRE Las condiciones sociales y económicas en nuestro país continúan siendo inciertas, la cada vez menor capacidad de compra, la disparidad cambiaria del peso frente al dólar, los ajustes a la producción petrolera de México reflejo del descenso en el precio del barril y la inestabilidad social en algunos estados, entre otros factores, nos hacen pensar en un panorama nada favorecedor para 2016. Mas en ANPEC no nos cruzamos de brazos, basados en los resultados de la cuarta encuesta que realizamos entre comerciantes y consumidores, diseñamos estrategias para apoyar la economía del país, ejemplo de ello es la constitución de Conciencia del Consumidor, A.C., una asociación cuyos ejes principales son: recuperar la capacidad de consumo de nuestros clientes para reactivar el mercado interno y difundir y promover entre los consumidores mexicanos sus derechos para que los hagan valer. La implementación de diversas iniciativas nos permitirá apoyar indirectamente la reactivación de la economía, en particular en el sector de Abasto Tradicional. Te invitamos a leer el contenido de esta edición donde encontrarás más detalle sobre las acciones que apoya ANPEC para defender los derechos de los consumidores, fomentar el desarrollo de un comercio más activo, fortaleciendo la confianza en el sector. Esperamos que la información que traemos para ti, sea de tu interés y agrado. Trastienda es tu revista, envíanos tus comentarios y sugerencias para futuras ediciones. Atentamente, Cuauhtémoc Rivera Rodríguez Director Editorial Ejecutivo Para tu negocio Impulsando tu venta por impulso Por: David Fernández Vázquez [email protected] Cuando hablamos de compra por impulso nos referimos a la compra de un producto sin que exista planeación previa. Seguro que muchas veces lo has observado. Como comerciantes debemos aprovechar esos “impulsos” para aumentar nuestras ventas y continuar con el crecimiento que buscamos. 2 1 Provoca expectación con la escasez del producto, ya sea con el límite de unidades o con el fin de la promoción vigente, haces que el consumidor tome la decisión de compra de una manera más impulsiva. Crea un texto llamativo que no solo describa al producto, sino que sea creativo y atractivo, y busca forjar una conexión con el cliente. Contraseña Usuario Red social Los productos de compra por impulso suelen ser los de bajo precio, ya que los caros siempre requieren de un planteamiento antes del proceso de compra. Destacan como productos de compra por impulso aquellos que se sitúan cerca de la caja, como lo son dulces, bebidas refrescantes, botanas y algunos artículos de higiene personal. En Internet, la compra por impulso gana protagonismo en las redes sociales al tener acceso al producto las 24 horas del día y al poder realizar las compras desde la comodidad del sillón de tu casa y en un par de clics. Si tienes página de facebook para tu tienda puedes seguir unas sencillas acciones para propiciar una mayor compra por impulso en tu tienda en línea y, de esa manera, conseguir mayores ventas. ! IC ¡CL ¿Has olvidado tu n No cerrar sesió Registrate Abarrotes Doña Salir contraseña? Chona Tienda Biografía INFORMACIÓN Más Fotos Información Abarrotes Doña ico Calle número, Méx .54 52+ (32) 55.23.01 Interactúa con el cliente para resolver aquellas dudas que le puedan surgir antes de realizar la compra para facilitar la toma de la decisión, como por ejemplo atender a los clientes por medio del mensaje privado de facebook. Utiliza esta ventaja para potenciar las ventas de tu tienda, disminuyendo las dudas que puedan existir en la decisión de compra e incitando al comprador a que finalice la compra lo antes posible y sin dudas que le hagan cancelarlo. dor 2x1 4 Sugiere productos 5 El comercio en línea ofrece muchas más posibilidades que el comercio tradicional para analizar elementos y tendencias del consumidor y poder adaptarse a las necesidades y a sus hábitos de compra. 2 fotos nuevas tes y jabón de toca . En pasta de dien ¡Estamos al 2x1! 3 Chona ha añadido 1 hora relacionados o realiza combos con artículos complementarios. De esta manera puedes crear una necesidad nueva que el cliente no tenía, aportando valor agregado a la compra del cliente. Ofrece garantías y servicios de atención al cliente para que a la hora de hacer la compra en línea se sienta seguro. El autor es Director de Mecadotecnia y Profesor/Consultor de la Universidad del Comercio Emprendedor (UNICEM). Licenciado en Mercadotecnia Internacional por la Universidad de Monterrey. Estudios en Economía y Negocios Europeos por la Universidad de Economía de Berlín. 05 Nace Conciencia del Consumidor, A.C. En defensa de los derechos del consumidor mexicano Por: Jesús González Soto [email protected] Como respuesta a la demanda ciudadana reflejada en la encuesta que la Alianza Nacional de Pequeños Comerciantes (ANPEC) aplicó a 3,289 consumidores, y en la que 70 por ciento de ellos mencionó la urgencia de contar con una organización que defienda y represente sus intereses, surge Conciencia del Consumidor, A.C., asociación que busca recuperar la capacidad de compra de los mexicanos y lograr que el comercio interno se reactive. Su principal objetivo es informar a los consumidores sobre sus derechos, a fin de que los ejerza y los haga valer. “Los consumidores afirmaron sentirse desatendidos y con la necesidad de ser escuchados, por ello y como una respuesta a este reclamo popular, ANPEC decidió apoyar la creación de esta organización que buscará ser la voz y representación de los consumidores para expresar sus demandas, necesidades y quejas”, comentó Cuauhtémoc Rivera, Presidente de la Alianza Nacional de Pequeños Comerciantes, A.C. Una de las primeras acciones de Conciencia del Consumidor, A.C. será la de articular un frente común integrando organizaciones sociales, de profesionistas, académicas, y aquellas interesadas en defender los derechos del consumidor y en la recuperación de su capacidad de compra. Además de ver por el bien de los consumidores, Conciencia del Consumidor, A.C. servirá como canal de comunicación en el que los interesados podrán externar sus inquietudes e inconformidades como tales y la asociación se encargará de darles seguimiento y llevarlas ante los organismos oficiales que competan. Esta iniciativa fomentará la conciencia del consumidor, informando y educando a las futuras generaciones, promoviendo una cultura de consumo responsable, basada en la ética, deber y derecho cívico de adquirir y consumir productos y servicios que cumplan las regulaciones sanitarias, medioambientales y comerciales y lo que es más importante, que prefieran lo hecho en México. “La experiencia y esfuerzos de ANPEC como la voz de los pequeños comerciantes serán de gran ayuda para Conciencia del Consumidor, ya que ambos grupos están intrínsecamente relacionados y se busca un objetivo conjunto que es el de reactivar el comercio interno donde todas las partes saldrán ganando e inclusive será una forma de apoyar la economía de nuestro país”, enfatizó Cuauhtémoc Rivera. El autor es Secretario de Organización ANPEC. 06 De interés para ti Conciencia del Consumidor, A.C. Lema “Pro-Defensa de los Derechos del Consumidor” Filosofía Valores Misión Brindar un canal de comunicación y representación de los derechos de los consumidores mexicanos, ofreciendo los medios para que puedan expresar sus demandas, necesidades y quejas. Además de coadyuvar en el reforzamiento de la economía mexicana a través de la promoción de un consumo responsable y consciente. • Transparencia. Combatir la opacidad y promover condiciones comerciales claras a la vista de todos, es condición inaplazable para todo tipo de acción comercial. • Justicia. La búsqueda del orden y la igualdad a través del ejercicio equilibrado e imparcial en todas las acciones, eliminando actos de impunidad y/o favoritismo. • Educación. Promover una sociedad de consumidores educados, que fomente la modernización y actualización constante del mercado. • Respeto. Principio fundamental para el orden; que emula y exige tolerancia y capacidad de entendimiento y negociación. • Seguridad. Garantizar condiciones libres de cualquier tipo de presión a la hora de la actividad comercial. Ofreciendo protección y resguardo. Principios • No discriminación • Cultura de legalidad • Libertad de consumo Visión Ser vistos como el canal de comunicación y representación del Consumidor, convertido en un referente civil que promueva la reflexión y concientización del consumidor como ente social y asegurar el reconocimiento de organismos institucionales, sectores productivos y comerciales, como la asociación que representa a la sociedad de consumo de México. • Precio Justo • Calidad Objetivos • • • • Defender la economía del consumidor mexicano. Elevar la conciencia del consumidor mexicano. Canalizar las demandas y necesidades del consumidor mexicano. Constituir un frente amplio en defensa de los derechos del consumidor. • Fomentar toma de conciencia del consumidor, para sobre ella, construir una Ética de Consumo. • Orientar, informar, brindar consultoría y asesoría de mercado, legal y técnica al consumidor. 07 La Encuesta El futuro económico de México, ¿Qué nos depara? Las condiciones y expectativas de crecimiento reportadas por los organismos especializados no solo indican un estancamiento sino que se vislumbra un panorama de desaceleración; a través de una encuesta, ANPEC recopiló la opinión de los consumidores del sector de abasto tradicional en relación con este tema. Por: Cuauhtémoc Rivera Rodríguez [email protected] Por cuarta ocasión la Alianza Nacional de Pequeños Comerciantes, A.C. (ANPEC) realiza encuesta en tres de las principales zonas del país, Distrito Federal, Jalisco y Nuevo León, para conocer la percepción de los consumidores del Canal de Abasto Tradicional sobre la economía actual y el impacto en sus bolsillos. Existen diversos indicadores económicos que los expertos toman en cuenta para medir las condiciones económicas de un país, ANPEC de manera continua revisa los reportes de dependencias oficiales, analistas financieros y economistas y además lleva a cabo sus propias mediciones a través de investigaciones metodológicas que le permiten cotejar lo reportado contra el sentir y pensar del sector del Canal de Abasto Tradicional. 08 Indicadores económicos crean desconfianza Durante un sondeo efectuado en el mes de septiembre del año en curso a 3,289 consumidores, los resultados indican que 8 de cada 10 de los entrevistados considera que su poder adquisitivo ha disminuido en estos ocho meses del año y su capacidad de compra sigue a la baja, en paralelo 9 de cada 10 consumidores percibe que el futuro económico del país va de mal en peor. 9 de 10 consideran el futuro económico del país va a la baja 8 de 10 consideran tener menos poder adquisitivo Pese a los objetivos del nuevo paquete económico para el 2016, los entrevistados vislumbran un panorama ensombrecido para el futuro inmediato, 8 de cada 10 piensan que la economía empeorará en 2016; 90 por ciento respondió tener menos confianza en las iniciativas económicas asumidas por el gobierno federal, consideran que la devaluación perjudica la economía, disparará los precios de los productos y mantendrá a la baja el gasto. 90% tiene menos confianza en las iniciativas económicas 8 de 10 piensan que la economía empeorará en 2016 Cerca de la mitad de los entrevistados dijo que la alimentación en su familia se ha visto afectada por la falta de ingresos y 60 por ciento declaró que sus ingresos no le permiten satisfacer las necesidades de su familia. Consumidores dicen: Falta claridad y defensa de los derechos de consumidores A pesar de que las reformas fiscales se han manejado como la solución para atacar problemas de salud pública, los consumidores encuestados no están de acuerdo en que el Gobierno busque forzar un cambio en sus hábitos de consumo a través de impuestos. Las condiciones de la economía en el país hacen que 70 por ciento de los entrevistados refieran que en México se carece de verdaderas instancias que defiendan y representen sus intereses como consumidores. NO a más impuestos 70% Asimismo, 74 por ciento considera que el Impuesto Especial sobre Producción y Servicios (IEPS) a productos como refrescos, cerveza y botanas entre otros, lo terminan pagando los consumidores, por tanto, manifestaron su desacuerdo en que este impuesto se incremente aún más. Más de 80 por ciento de la muestra encuestada considera que los fondos recaudados por el IEPS a las bebidas azucaradas y productos de alto contenido calórico, no se destinaron para combatir los problemas de obesidad y diabetes en México; 57 por ciento coincide en que el cobro excesivo de impuestos perjudica más a los pobres, mientras que 38 por ciento dijo que a la clase media. La encuesta también arrojó indicadores del descontento que prevalece entre los mexicanos acerca de la manera en que el Gobierno Federal está gastando los impuestos, 96 por ciento dijo no estar de acuerdo y 81 por ciento piensa que el Gobierno se preocupa más por la macroeconomía que por la microeconomía. 96% No está de acuerdo en gastos de impuestos 81% Piensa que el Gobierno no pone interés en la microeconomía Piensa que no hay instancias que defiendan y representen sus intereses como consumidores. El 85 por ciento, no percibe que sus denuncias y quejas por fraude, malos servicios y productos de mala calidad, fueron atendidas debidamente por las dependencias de Gobierno. 85% Percibe que sus denuncias no fueron atendidas por las dependencias de Gobierno De los servicios que pagan, en su opinión los más caros y de mala calidad son: 53 por ciento los servicios de energía eléctrica, 15 por ciento el transporte y 11 por ciento telefonía. Conclusiones Aun y cuando el Gobierno Federal informa sobre los avances con las reformas estructurales anunciadas en 2013 e implementadas a partir de 2014, los resultados arrojados en la encuesta aplicada por ANPEC, indican lo siguiente: • El 90 por ciento de los consumidores no tiene confianza en la situación económica del país. • Los Consumidores reprueban la política económica del Gobierno y no están dispuestos a pagar más impuestos. • Los Consumidores se sienten desprotegidos y sin representación para defender sus derechos. • Los Consumidores opinan que es necesario recuperar la capacidad de compra de los mexicanos y lograr que el comercio se reactive. Para mayor información consulte el siguiente enlace: www.anpec.com.mx El autor es Presidente de la Alianza Nacional de Pequeños Comerciantes, A.C. (ANPEC). 09 Otros asuntos Salario mínimo por debajo de la Línea de Bienestar Por: Hiliana Olvera Bustamante [email protected] En la edición anterior de Trastienda hacíamos referencia al preocupante avance de la pobreza en México, según lo muestran los resultados de la Encuesta Nacional de Ingreso y Gasto de los Hogares (ENIGH 2014). Esta encuesta aplicada por el INEGI, llevó al Consejo Nacional de Evaluación de la Política de Desarrollo Social (CONEVAL) a concluir que 55.3 millones de personas se encuentran en condición de pobreza, más de la mitad de la población de nuestro país. Es importante destacar la mención que CONEVAL hace acerca de la Línea de Bienestar, ya que la estima en $2,542 pesos al mes en las ciudades y $1,614 pesos en el campo, pues es uno de los parámetros a considerar; ya que sin duda alguna el ingreso es la variable que en gran medida determina en qué condición económica se encuentra una familia. Pues bien, es de llamar la atención que, si la Línea de Bienestar para las ciudades está en $2,542 pesos al mes, la Comisión Nacional de Salarios Mínimos (Conasami) establezca que el salario mínimo para el año 2015 sea de $70.10 pesos diarios; es decir, si multiplicamos los $70.10 por 30 días, resultan $2,103 pesos mensuales, por lo que el salario mínimo en México está por debajo de la “línea de bienestar”. Si “mínimamente” se pretendiera darle al trabajador un “salario mínimo” que cubriera la “línea de bienestar”, debería de establecerse en $85.00 pesos diarios, que multiplicados por 30 días darían $2,550 pesos mensuales con lo que se cubriría la “línea de bienestar”. Aunque la mayoría, estemos de acuerdo que con este salario no se alcanzan a resolver las necesidades básicas para vivir con dignidad; aunque en forma escasa, se encontrarían los primeros signos de coherencia. Ante esta realidad, como muchas otras que podemos encontrar en nuestro país, la sociedad civil ha mostrado sensibilidad y se ha dado a la tarea de organizarse. Una muestra de ello, es Acción Ciudadana Frente a la Pobreza cuyo principal objetivo es impulsar acciones efectivas frente a la pobreza y la desigualdad. Esta organización integrada por un grupo de personas con experiencias y afiliaciones diversas y complementarias, viene a ser un ejemplo de lo que se puede hacer en nuestro país para combatir este flagelo desde la sociedad civil. Vaya desde aquí un saludo y reconocimiento a tan loable esfuerzo deseando que sigan adelante y cosechando casos de éxito. La autora es Coordinadora General de ANPEC. 10 La Trastienda Un día en la tienda de “Don Gallo” VAYA, VAYA… ESTA SÍ QUE ES UNA BUENA NOTICIA, MIREN LO QUE DICE NUESTRA REVISTA TRASTIENDA, AHORA ANPEC SE HA PROPUESTO APOYAR A LOS CONSUMIDORES, PARA QUE RECUPEREN SU CAPACIDAD DE COMPRA, CONOZCAN SUS DERECHOS Y LOS HAGAN VALER. ¡ÓRALE!, CREARON CONCIENCIA DEL CONSUMIDOR, A. C. L da rastien aYTCONCIENCIA DEL CONSUMIDOR, MUY FÁCIL, SI LOS CONSUMIDORES NO COMPRAN, NOSOTROS LOS COMERCIANTES NO TENEMOS VENTA. POR ESO ANPEC SE LANZÓ A ESTA LUCHA PARA LOGRAR QUE A LA GENTE LE ALCANCE “PAL CHIVO…” ¿CÓMO BUSCARÁ APOYAR A LOS CONSUMIDORES, DON PEPE? Y, ¿POR QUÉ ANPEC HACE ESTO? La ES CIERTO, ¡TODOS SOMOS CONSUMIDORES Y TODOS GANAREMOS EN ESTA LUCHA! HASTA YO, GUAU, GUAU… stienda Tra La nd rastie a T ANPEC Y CONCIENCIA DEL CONSUMIDOR BUSCAN La POR ESO, NOSOTROS LOS COMERCIANTES EN PEQUEÑO, AFILIADOS O NO A ANPEC, DEBEMOS APOYAR CON TODA NUESTRA FUERZA A CONCIENCIA DEL CONSUMIDOR, A.C. YA QUE TODOS SOMOS CONSUMIDORES Y NECESITAMOS RECUPERAR NUESTRA CAPACIDAD DE COMPRA. tiend Tras LA “NETA”, EL PRINCIPAL DERECHO DE TODO CONSUMIDOR ES PODER COMPRAR LO QUE SU FAMILIA NECESITA PARA UNA VIDA DIGNA Y SALUDABLE. a Y ES QUE, CON EL DINERO QUE GANA MI MARIDO NO NOS ALCANZA PARA HACER EL MANDADO… REACTIVAR EL MERCADO INTERNO DEL PAÍS , DETENER EL COMERCIO INFORMAL Y APOYAR A LOS MÁS DE 53 MILLONES DE MEXICANOS EN LA POBREZA. [email protected] 11 Pasatiempo Sudoku Sopa de Letras La creación de la asociación Conciencia del Consumidor, A.C., buscará, entre otras cosas, mantener informados a los consumidores sobre sus derechos. Encuentra en esta sopa de letras las palabras clave que los identifican. INFORMACIÓN EDUCACIÓN SEGURIDAD Y CALIDAD ELECCIÓN PROTECCIÓN COMPENSACIÓN MS C É O I N F CU I S E E NG C U I R A I DD E A L D C Y OC NA S L U I MD I A DD OD R I O V R X O A N O R E X U A I O F R X O A N S O Y 12 ABASTO PRECIO MÍNIMO REPRESENTACIÓN CONSULTA Y PARTICIPACIÓN NO DISCRIMINACIÓN CONCIENCIA DEL CONSUMIDOR I A HK N C U L A J X X Z T A O S D O J A S N Y I D Ñ J B Y XM J D I O E E R GÓ F Ñ R P L A I D E D G F N I Ñ S E O P O I C U N X V D A X N I MR S A C A Í I O G O S L P Y C I A T A A T N C A Ú NW R A C A A M Z Q É C D A X I Ú I X U O T U O I Í A L M Y Ó A S I R L A ÓÓ Q P I S N Ó G S N H I N N B E N C J V A F MF WR A Í J A T Í E T B A R O S N K A C LMD AO H I N R U S A I S Ó Z X A MMA Y M Z S Ó E N X S K B Y X R J A I N Y V R C J I O Í E Ñ A C D E E G O P I Ñ S O R P O I V X N A R E S E N T A C I Ó N A A Z G J H S É P O D I N T H A T C I Ó N N R R I É A Ñ A Z QO S T A A E Ú N X P R E C I OM Í N I MO A É A R T G N A V NO S Í Ó MA E L E C C I Ó N C O V R X X I S R A Í I A T Í E D I S C X I M I C A CÓ D P R E S E N T A C I Ó NA Ñ A Z Q É S T A E I Ú N X X E M E R G E N T Y N E R É A R T A N A Q OV S Í Ó MA T Y I A M B R L I Ó N B A S T O F I B P A T Í E E V I G I L A K R T L O L É H R O S N Í Q Í S S Ú J H C B F P C R T C O N S U L T A Y P A R T I C I P A C I Ó N O X P L R E Llene los espacios vacíos con números del 1 al 9, sin que se repitan en una misma fila, columna o espacio de 3 por 3. 5 3 7 6 1 9 5 9 8 6 8 6 8 3 4 7 2 6 2 8 4 1 9 8 7 3 1 6 5 9 ¿Cuál es el animal más viejo del mundo? La vaca porque aún se ve en blanco y negro. Tips y más Bebidas que nutren Por: L.N. Ana G. Ibarra La vitamina C es un nutriente esencial que ayuda a fortalecer el sistema inmunológico lo que previene enfermedades respiratorias, también actúa como antioxidante protegiéndonos de radicales libres y otras sustancias tóxicas culpables de diversas enfermedades. Se va el calor, llega el cambio de clima y con ello las enfermedades respiratorias, por lo que debemos prevenirlas a través de diversas medidas, una de ellas es consumiendo alimentos ricos en dicha vitamina. Es importante incluir en nuestra dieta diaria, alimentos que la contengan ya que nuestro cuerpo no puede producirla ni tampoco la almacena. La cantidad de vitamina que se necesita depende de tu edad, sexo y otros factores, como el embarazo y las enfermedades que se padezcan. La mejor forma de obtener los requerimientos diarios de las vitaminas esenciales, entre ellas la C, es ingiriendo una dieta equilibrada que contenga variedad de alimentos. Ingestas de referencia en la dieta para la vitamina C en adultos: •Hombres de 19 años o más: 90 mg/día •Mujeres de 19 años o más: 75 mg/día •Mujeres embarazadas: 85 mg/día •Mujeres lactantes: 120 mg/día En la siguiente tabla, se presenta una lista de alimentos con vitamina C y la cantidad aproximada de miligramos por cada 100 gr que posee cada uno de los alimentos: Fuente Vitamina C (mg/100 g) Mandarina Espinacas Toronja Limón 30 mg 30 mg 30 mg 40 mg Melón Coliflor Piña Naranja 40 mg 40 mg 40 mg 50 mg Papaya Fresa Brócoli Kiwis 60 mg 60 mg 80 mg 90 mg Pimientos Guayaba 190 mg 300 mg Cocer los alimentos o almacenarlos durante mucho tiempo puede reducir el contenido de dicha vitamina. Las mejores fuentes alimentarias son las frutas y verduras crudas o sin cocer, por lo que te sugerimos las siguientes bebidas: Mezcla C Tónico C Piña-Fresa-kiwi Ingredientes: Ingredientes: Ingredientes: ½ taza de jugo de naranja ½ taza de jugo de toronja 3 guayabas 2 fresas 2 cucharadas de miel agua natural o mineral 1 taza de jugo de naranja 1 guayaba 1 cucharadita de jengibre fresco 1 cucharada de miel 1 rodaja de piña 3 fresas 1 kiwi 1 limón en jugo 1 cucharada de miel 1 taza de agua Preparación: Lavar y desinfectar fresas y guayaba, licuarlas con el jugo de naranja y toronja (agregar agua natural o mineral al gusto), colarlo y agregar la miel. Preparación: Licuar y colar los ingredientes. Agregarle miel y disfrutar. Preparación: Se licuan y cuelan todos los ingredientes. Referencias: http://vitaminas.org.es/vitamina-c-alimentos https://www.nlm.nih.gov/medlineplus/spanish/ency/article/002404.htm 13 Historia y curiosidades Por: Eliseo Guajardo Ramos [email protected] Los olores de México son característicos. Ganan los buenos olores a los malos olores que distinguen a las ciudades metropolitanas. Esto podría ser a una larga tradición que data desde los náhuatl y su gusto por las flores desde la época prehispánica. Los que han pasado largas temporadas fuera del país, añoran no solo el chile como principal condimento en la comida, sino los olores de los mercados. Los olores a nopales, frijoles, chapulines, cilantro, apio, etcétera; a las manzanas, papayas, guayabas, duraznos, mandarinas, sandías, entre otros deliciosos aromas. Entrar a un mercado en México es una delicia no solo de colores que Diego Rivera lo ilustró magistralmente en su obra pictóricasino por sus olores paradisiacos. El golpe a los sentidos es apabullante, como si compitieran los estímulos sonoros, visuales y olfativos. No se queda atrás, el tacto a los productos con todo tipo de asperezas, ya que se puede tocar todo antes de comprar, bajo el consabido regateo. Estamos hablando de los mercados establecidos, no de los tianguis. Mercados éstos, que se instalan y se retiran en un solo día, dejando a su retiro, por el contrario, una estela de malos olores por la basura revuelta de fruta podrida, deshechos de carne y de comida preparada. En la novela El Perfume, un best-seller de Patrick Süskind (1985), inicia en un mercado de París, describiendo precisamente los fétidos olores de lo que eran estos lugares en Europa. Eligió este autor la imagen más apestosa posible debido a que la trama de su narración es sobre el olfato privilegiado del personaje. Pero no hace sino ubicar lo característico de los mercados del Viejo Mundo. En cambio, en el México-Tenochtitlan olía a humo de leña, que provenía de las viviendas y de los braseros de los templos y edificios públicos. De donde se despedía cada mañana un fuerte olor a copal. Eran lugares muy limpios, ya que había cuadrillas que levantaban la basura, braseros para incinerar desechos sólidos en los barrios, y un sofisticado sistema de letrinas que sacaban el excremento de la gran ciudad. Además, de que no había el excremento de vacas, ni porcinos porque no existían en América hasta la llegada de los españoles. Así lo advierten los historiadores, como Pablo Escalante Gonzalbo de la UNAM. Hay que decirlo, los malos olores de la Gran Tenochtitlan eran cuando había sacrificios masivos de prisioneros de guerra. Miles desollados día y noche, el olor a sangre era insoportable. Los nobles náhuatl portaban un ramillete de flores en una mano y a veces hasta en las dos para contrarrestar el desagradable olor a sangre. Y había las fechas de grandes ofrendas florales de tipo ceremonial. Los náhuatl siempre fueron amantes de las flores que provenían de Xochimilco y Tlalpan. De ahí viene la tradición que todavía existe en el centro del país, de ir al mercado y comprar la mercancía y flores al mismo tiempo. Por eso en estos hogares nunca faltan las flores. Esta costumbre se está pasando a ciertos supermercados gourmet o select que ofrecen flores para su elegante clientela para hacerlas sentirse de buen gusto. Imagen del Mural “El mercado de Tlatelolco” del pintor mexicano Diego Rivera realizado en 1945 en el Palacio Nacional. Tianguis: son los mercados que se ponen y en un día se retiran. Existen desde la época prehispánica desde que se pretendía regular los mercados por los Náhuatl. En las ciudades del norte se les denominan mercados sobre ruedas. 14 El autor es es Profesor del Centro de Investigación Transdisciplinar en Psicología (CITPsi) de la Universidad Autónoma del Estado de Morelos (UAEM). Licenciado en Psicología y maestro en Enseñanza Superior por la Universidad Autónoma de Nuevo León; actualmente es Director General del Instituto Estatal de Educación para Adultos (INEEA) en el Estado de Morelos. 15
© Copyright 2025