2015 Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación Andorra La Vella, 7 de julio de 2015 Organizadas por: Universitat Oberta La Salle Asociación de Enseñantes Universitarios de la Informática Responsables Académicos: José Manuel Badía David López Editores Xavier Canaleta August Climent Lluís Vicent XXI Jornadas sobre la Enseñanza Universitaria de la Informática 2015 Andorra La Vella 7 de Julio Organizan Colaboran Patrocinadores Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación Patrocinadores ISBN: 978-99920-70-09-3 DL: AND.91-2015 José Manuel Badía, David López (Responsables Académicos) Xavier Canaleta, August Climent, Lluis Vicent (Editores) Comités Responsables académicos José Manuel Badía, Universitat Jaume I de Castelló David López, Universitat Politècnica de Catalunya Comité directivo El comité directivo de las «XXI Jornadas sobre la Enseñanza Universitaria de la Informática» está formado por: María Asunción Castaño Álvarez, Universitat Jaume I de Castelló. Presidenta Marta E. Barria Martínez, Universidad de Valparaíso. Chile Patricia Miriam Borensztejn, Universidad de Buenos Aires. Argentina Agustín Cernuda del Río, Universidad de Oviedo César Collazos, Universidad del Cauca. Colombia Martha Dunia, Ciudad Universitaria José Antonio Echeverría. Cuba Juan José Escribano Otero, Universidad Europea de Madrid Marcela Genero Bocco, Universidad de Castilla-La Mancha John Paul Hempel Lima, Universidade de São Paulo (USP). Brasil Inés Jacob Taquet, Universidad de Deusto David López, Universitat Politècnica de Catalunya Eva Millán, Universidad de Málaga Joe Miró Julià, Universitat de les Illes Balears Fermín Sánchez Carracedo, Universitat Politècnica de Catalunya Martin Solari, Universidad ORT. Uruguay Edmundo Tovar, representante del Capítulo español de la Sociedad de educación de IEEE Comité organizador El comité organizador de las «XXI Jornadas sobre la Enseñanza Universitaria de la Informática» está formado por: Xavier Canaleta, Universitat Oberta La Salle (Presidente) Lluís Vicent, Universitat Oberta La Salle. (Coordinador) August Climent, Universitat Oberta La Salle. (Coordinador) Marina Abián, Universitat Oberta La Salle David Fonseca, Universitat Oberta La Salle Francesc Xavier Francesch, Universitat Oberta La Salle Javier Higueras, Universitat Oberta La Salle José Antonio Montero, Universitat Oberta La Salle Joan Navarro, Universitat Oberta La Salle Miquel Ribó, Universitat Oberta La Salle Laia Sánchez, Universitat Oberta La Salle Marc Segarra, Universitat Oberta La Salle Sofía Sevillano, Universitat Ramon Llull Xavi Solé, Universitat Oberta La Salle David Vernet, Universitat Oberta La Salle I Presentación El simposio-taller previo a las JENUI, en su formato actual de presentación de trabajos y discusión, nació en 2011 con las JENUI de Sevilla. El objetivo de esta actividad, como el de las Jornadas en las que se engloba, es favorecer el contacto e intercambio de experiencias docentes entre profesores universitarios de Informática. El taller ofrece un foro adicional al propio de las JENUI: un lugar donde presentar trabajos en desarrollo o que por su naturaleza no encajan en JENUI, pero que resultan muy interesantes para discutir con los colegas, recibiendo realimentación, ideas y ánimos (que a veces hacen falta en este entorno en el que nos movemos, especialmente en los tiempos que corren). Las ponencias presentadas servirán como base para una discusión entre los asistentes para el intercambio de ideas y experiencias. A diferencia de un simposio tradicional, se prima la discusión y reflexión en grupo sobre la presentación de ponencias. El simposio-taller se realiza tradicionalmente la tarde anterior al inicio de las JENUI y, al igual que éstas, está promovido por la Asociación de Enseñantes Universitarios de Informática (AENUI). La primera edición, celebrada conjuntamente con las JENUI 2011 de Sevilla contó con Joe Miró (Universitat de les Illes Balears) y Juan José Escribano (Universidad Europea de Madrid) como responsables académicos, presentándose 14 trabajos. La segunda edición, celebrada en Ciudad Real en 2012 y con Joe Miró y David López (Universitat Politècnica de Catalunya) como responsables académicos, contó con 11 trabajos presentados. La tercera edición, celebrada en Castellón en 2013 y con Belén Vaquerizo (Universidad de Burgos) y David López como responsables académicos, contó también con 11 trabajos. La cuarta edición se celebró en Oviedo en 2014 con David López y José Manuel Badía (Universitat Jaume I de Castelló) y contó con 8 trabajos presentados. Este año, el taller se engloba en las JENUI que organiza La Salle Open University de Andorra. Tenemos 6 interesantes trabajos que van a servir como base para una fructífera discusión en la que todos podremos aprender de nuestra experiencia y reflexión compartidas. Esperamos que los disfrutéis. José Manuel Badía y David López Responsables académicos II Índice Comité del programa I Presentación II Simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación 1 Análisis de los resultados de la implantación ABP en un Grado de Ingeniería Informática ................ 2 José Ángel Vadillo, Imanol Usandizaga, Alfredo Goñi y José Miguel Blanco Diseño de una propuesta de proyecto transversal para la especialidad de Ingeniería del Software del Grado en Ingeniería Informática .......................................................................................... 10 José Miguel Blanco, Alfredo Goñi, Jon Iturrioz, Imanol Usandizaga y José Ángel Vadillo La enseñanza de la Ciberseguridad en el Grado en Ingeniería Informática ....................................... 18 José Ant. Gómez Hernández Evaluación mediante encuestas de la importancia de disponer de un repositorio de código individual, público y compartido para los estudiantes de Grado de Informática en la región de las Islas Baleares ....................................................................................................................... 24 Carlos Guerrero Judit Jiménez Isaac Lera Antoni Jaume-i-Capó y Carlos Juiz Cambio a metodología de clase inversa en una asignatura obligatoria .............................................. 32 Sílvia Terrasa Barrena y Gabriela Andreu García Organizando la docencia y el aprendizaje con Symbaloo .................................................................. 38 Adelaida Delgado Domínguez III Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación Andorra La Vella, 7 de julio 2015 ISBN: 978-99920-70-09-3 Simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación 1 Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación Andorra La Vella, 7 de julio 2015 ISBN: 978-99920-70-09-3 Análisis de los resultados de la implantación ABP en un Grado de Ingeniería Informática José Ángel Vadillo, Imanol Usandizaga, Alfredo Goñi y José Miguel Blanco Dpto. de Lenguajes y Sistemas Informáticos Universidad del País Vasco / Euskal Herriko Unibertsitatea (UPV/EHU) Donostia-San Sebastián (vadillo, imanol.usandizaga, alfredo, josemiguel.blanco)@ehu.es to a la implantación ABP gradual en cuatro asignaturas del Grado en Ingeniería del Software. El análisis incluye, por un lado, la reflexión del profesorado implicado en la docencia de asignaturas que usan ABP de primer y segundo curso durante varios años y, por otro, la síntesis de la opinión de dos promociones distintas de estudiantes. Por un lado 44 estudiantes de tercer curso que han vivido la implantación en sus dos primeros cursos y por otro estudiantes de segundo curso en este curso académico, que han respondido a las encuestas sobre valoración de la metodología ABP. Las lecciones aprendidas tras varios cursos de implantación del Grado y los resultados obtenidos en este estudio orientan las bases de propuestas futuras para conseguir implantar estas metodologías en los cuatro cursos de la titulación, incluso considerando proponer un único proyecto que abarque a diferentes asignaturas [9]. Propuestas que deben ser sostenibles en el tiempo, y viables, considerando las múltiples restricciones que conlleva la organización docente en términos de calendario, horarios, coordinación y sistemas de evaluación. Resumen Tras cuatro cursos académicos de implantación de metodologías activas en primer y segundo curso del Grado en Ingeniería Informática, hemos recogido la opinión tanto de los alumnos como de los profesores implicados en dicha implantación. En este artículo mostramos el plan de implantación que se ha seguido y el resultado del análisis realizado en base a las respuestas recibidas por los participantes. Podemos concluir que se aprecia un interés en continuar haciendo uso de metodologías activas en el tercer curso, concretamente en la especialidad de Ingeniería del Software, aunque también sería aplicable en las otras dos especialidades de la titulación, Ingeniería de Computadores y Computación. Abstract During the last four academic years, several subjects corresponding to the first and second year of the Degree in Computer Science have been taught by applying active methodologies according to a previously established implementation plan. Last year, we gathered information about this experience from the teachers and students involved in those subjects. In this article, we show the implementation plan followed and the obtained results that reflect the opinion of students and teachers. By analyzing these results, we can conclude that active methodologies should also be applied in the subjects corresponding to the Software Engineering major, in the third year. However, this could be also true for the other majors: Computer Engineering and Computing. 2. Alcance del estudio Para centrar el objeto de este estudio mostramos en el Cuadro 1 el plan de estudios del Grado en Ingeniería Informática de nuestro centro. En él se puede observar que hay dos cursos comunes: el primero y el segundo. Es en el tercero donde hay que elegir una especialidad entre tres, a saber: Ingeniería del Software, Ingeniería de Computadores y Computación. El cuarto curso está dedicado al estudio de asignaturas optativas y al desarrollo del proyecto fin de grado. En cada curso se deben completar 60 créditos, haciendo así entonces un total de 240 créditos. Así mismo, el centro consideró conveniente para la formación del alumnado la aplicación de metodologías activas - en concreto la metodología ABP - y decidió que tanto en primero como en segundo curso se impartiera una asignatura por cuatrimestre utilizando esta metodología [6]. Palabras clave Metodologías activas, ABP, Análisis de resultados. 1. Introducción Este trabajo se centra en presentar un análisis de la opinión de los estudiantes y profesores/as respec- 2 Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación Andorra La Vella, 7 de julio 2015 ISBN: 978-99920-70-09-3 Cuadro 1: Estructura del Plan de Estudios • Ingeniería del Software (IS). Se aplica ABP en todos los grupos de segundo curso. Aproximadamente a 80 alumnos y con un 65% de aprobados. Los grupos son de 3 estudiantes salvo excepciones donde se intenta que sean de 4 y no de dos. El número de horas estimado de trabajo no presencial por persona es de 60 horas [5]. Todas las asignaturas escogidas han tenido que realizar un diseño de las mismas guiado y aprobado oficialmente por el Servicio de Asesoramiento Educativo (SAE) de la UPV/EHU mediante su programa de formación del profesorado en metodologías activas (ERAGIN). Las asignaturas en concreto son las siguientes: • Fundamentos de Tecnología de Computadores (FTC). Asignatura del área de Arquitectura y Tecnología de Computadores (ATC) que es cursada aproximadamente por 80 estudiantes y que presenta un porcentaje de aprobados del 50%. Los grupos que realizan el proyecto ABP son de tres personas y se planifica un trabajo no presencial por alumno de entre 40 y 60 horas • Estructura de Computadores (EC). Asignatura de ATC con un mismo número aproximado de alumnos e idéntico porcentaje de aprobados que la anterior. El tamaño de los grupos ABP es variable entre 3 y 5 y el trabajo presencial estimado entre 40 y 60 horas por estudiante. • Arquitectura de Computadores (AC). En esta asignatura no se aplica ABP en todos los grupos1, por tanto el número de alumnos es menor, aproximadamente 50. Los grupos prácticos son de 3 personas con un trabajo no presencial por estudiante sobre 50 horas [1]. 3. Plan de implantación Como se ha comentado anteriormente la Facultad de Informática de San Sebastián (UPV/EHU), diseñó un plan de implantación consistente en aplicar ABP en una asignatura por semestre en los dos primeros cursos de la titulación. En el curso 2010-11, se animó al profesorado a formarse en metodologías activas dentro del plan ERAGIN2 de la UPV/EHU. Este plan está orientado a realizar un diseño tutorizado de la asignatura aplicando ABP para implantarlo en el siguiente curso. De esta manera en el curso 2011-12 se aplicó ABP en dos asignaturas de primer curso: • Fundamentos de Tecnología de Computadores (Primer Curso, Primer Cuatrimestre) y • Estructura de Computadores (Primer Curso, Segundo Cuatrimestre). 1 2 En segundo hay tres grupos separados por idioma: castellano, euskera e inglés. Este plan de formación lleva vigente durante seis cursos, comenzando en el curso académico 2009-10 3 Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación Andorra La Vella, 7 de julio 2015 ISBN: 978-99920-70-09-3 metodología ABP. Cabe mencionar que, aunque es opcional el cursarlas de esta manera, puesto que siempre es posible que decidan ser evaluados mediante una prueba de conjunto final, la mayoría de ellos optan por la metodología ABP. Durante este curso, diferentes profesores de asignaturas de segundo curso entramos en el plan de formación ERAGIN para el diseño ABP de dos nuevas asignaturas. En el curso 2012-13 se implantó ABP en dos asignaturas más en este caso de segundo curso: • Arquitectura de Computadores (Segundo Curso, Primer Cuatrimestre). • Ingeniería del Software (Segundo Curso, Segundo Cuatrimestre). Además de la valoración de cada asignatura y una valoración general se les hicieron preguntas sobre la implantación de la metodología en cada asignatura (alumnos por grupo, horas de dedicación, porcentaje de la nota obtenido de esta manera) con el objetivo de que sus respuestas nos ayudaran a hacernos una idea más exacta de cuál fue su experiencia con el uso de las metodologías ABP. Para valorar cada asignatura se les formuló la siguiente pregunta: Durante los cursos, 2013-14 y 2014-15 (el actual) se ha dado continuidad a dicha implantación. La razón principal para esta continuidad es que pesa más la opinión favorable3 de los estudiantes que la carga extra de trabajo que supone tanto para los alumnos como para los profesores. “Teniendo en cuenta en su conjunto, aprendizaje, dedicación y calificación, valora entre 1 y 5 el uso de la metodología ABP en la asignatura -nombre de la asignatura --.” 4. Resultados y análisis del estudio Para realizar la valoración de la adecuación metodológica en diferentes asignaturas del plan de estudios del Grado en Informática se han contrastado tres tipos diferentes de fuentes de datos: Obteniendo los siguientes resultados medios: ASIGNATURA Fundamentos de Tecnología de Computadores (FTC) • Encuesta realizada a una población de 44 estudiantes de tercer curso. Estos estudiantes en su mayoría han cursado las cuatro asignaturas mencionadas en el capítulo anterior, en su modalidad de ABP4. Esta encuesta ha sido diseñada y pasada por los autores de este artículo en asignaturas donde la mayoría de los asistentes están matriculados en la especialidad de Ingeniería del Software. • Encuesta sobre ABP proporcionada por el Servicio de Asesoramiento Educativo (SAE) de la UPV/EHU. • Encuestas de satisfacción de los estudiantes sobre la docencia de sus profesores. Estas encuestas son de pase obligado dentro de la UPV/EHU. Por razones de confidencialidad sólo disponemos de los datos de una de las cuatro asignaturas implantadas: Ingeniería del Software de segundo curso. MEDIA 3,9 Estructura de Computadores (EC) 3,7 Arquitectura de Computadores (AC) 3,7 Ingeniería del Software (IS) 4,1 Cuadro 2: Valoración media ABP por asignatura La distribución de las puntuaciones por asignaturas se puede apreciar en las siguientes figuras. 4.1. Resultados de la encuesta a los alumnos de la especialidad de Ingeniería del Software Estos alumnos cursaron las cuatro asignaturas ya citadas, en sus dos cursos anteriores, siguiendo la Figura 1: Valoración FTC 3 Se realiza cada curso académico una encuesta sobre la adecuación de las metodologías activas a las asignaturas en las que se aplican. 4 En nuestro centro no es obligatorio cursar las asignaturas en evaluación continua. Los estudiante spueden elegir entre global y continua en cada una de las asignaturas que cursan. 4 Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación Andorra La Vella, 7 de julio 2015 ISBN: 978-99920-70-09-3 pero que resulta bastante consecuente con los resultados obtenidos en cada una de las asignaturas. El detalle de las respuestas lo podemos ver en la siguiente figura: Figura 2: Valoración AC Figura 5: Valoración global Para valorar su predisposición a seguir cursando asignaturas bajo la metodología ABP y contrastar los resultados de los gráficos anteriores se formuló la siguiente pregunta: “Se está analizando la posibilidad de implantar ABP en una o más asignaturas de la línea de Ingeniería del Software. Señala, de entre las siguientes afirmaciones, la que refleja tu opinión: Figura 3: Valoración EC • Preferiría que no se utilizara esta metodología. • Me gustaría que hubiera como máximo una asignatura por cuatrimestre. • Me gustaría que hubiera como mínimo una por cuatrimestre. • Cuantas más mejor.” Obteniendo los siguientes resultados, por cada una de las opciones posibles (cuadro 3): Figura 4: Valoración IS Aunque los valores medios son similares, las distribuciones de sus valoraciones son bastante diferentes. Pero en todos los casos la suma de valoraciones 4 y 5 es muy superior a la suma de valoraciones 1 y 2. Para poder valorar su satisfacción global, es decir, fuera del contexto de una asignatura se les realizó la siguiente pregunta: Preferiría que no se utilizara esta metodología 3 7% Me gustaría que hubiera como máximo una asignatura por cuatrimestre 13 30% Me gustaría que hubiera como mínimo una por cuatrimestre 19 42% Cuantas más mejor 9 21% Cuadro3: Resultados de opinión sobre futura implantación ABP “Indica el grado de satisfacción general en el uso de ABP en la docencia del Grado en Ingeniería Informática” En este caso los resultados también son claros, la mayoría de los estudiantes desea que esta metodología se implante en el curso tercero e incluso en más de una asignatura por cuatrimestre. En realidad Como resultado se obtuvo un valor medio de 3,81 sobre 5. Valor algo superior que la media de los resultados de las cuatro asignaturas que es 3,77 5 Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación Andorra La Vella, 7 de julio 2015 ISBN: 978-99920-70-09-3 una encuesta por grupo y asignatura para conocer la opinión de los estudiantes sobre la docencia de sus profesores. Aparte de las preguntas más típicas de este tipo de encuestas (asiste regularmente a clase, es un buen profesor/a, etc., se pide que valoren el interés por la asignatura antes y después de haber sido cursada. Las figuras 6 y 7 muestran los valores obtenidos en estos últimos apartados durante los cursos 2012-13 y 2013-14 en la asignatura Ingeniería del Software. ya estamos trabajando en esta línea. En concreto, estamos diseñando una propuesta ABP que englobe a tres asignaturas de la especialidad en el primer cuatrimestre. Ya hemos realizado durante dos cursos experiencias piloto de carácter no obligatorio. Sobre estas experiencias se va a presentar otro artículo en el taller de esta edición (JENUI’15) 4.2. Encuestas PBL del S.A.E. Al final de cada curso se solicita a los alumnos rellenar una encuesta cuyo diseño se ha realizado por el S.A.E. de la UPV/EHU. En las siguientes figuras se muestran los resultados obtenidos en dos asignaturas de segundo curso: Ingeniería del Software y Arquitectura de Computadores [1], durante los tres últimos cursos lectivos: 2012-13, 2013-14 y 2014-15. Las preguntas en las que se basan estos resultados son: 70,0% 59,0% 60,0% 51,9% 50,0% 40,0% Interés Inicial 2013 Interés final 2013 30,0% 25,9% 18,8% 20,0% 14,8% 11,1% 7,4% 7,4% 10,0% • Esta metodología en comparación con un modelo más tradicional, te ha ayudado a aprender Menos/Igual/Más/Mucho Más. (Fig.8) • ¿La orientación proporcionada por los profesores ha satisfecho tus necesidades? Mucho/Bastante/Suficiente/Poco (Fig.9) • Valora globalmente el grado de satisfacción con este modelo de aprendizaje. Muy Satisfecho/Bastante Satisfecho/Poco/Nada(Fig.10) • ¿Si pudieras, volverías a repetir la experiencia? Si/No (Fig.11) 3,7% 0,0% 0,0% Muy Bajo Bajo Medio Alto Muy Alto Fig. 6 Interés por la asignatura antes y después de cursarla en 2013 70,0% 58,0% 60,0% 47,0% 50,0% 40,0% Interés Inicial 2014 32,0% Interés final 2014 30,0% Cabe destacar que en casi todos los cursos, en ambas asignaturas y para todas las preguntas, la suma de los porcentajes de respuestas con satisfacción alta o muy alta es superior al 50%, en algunos casos llegando a superar el 90%. Sólo hay una situación en Ingeniería del Software en el curso 2012-13 donde la orientación dada por los profesores se valoró como suficiente o escasa por un 66% de los estudiantes. Si analizamos su valoración sobre el aprendizaje como media han respondido mucho más y más el 71% de los estudiantes. Sobre su satisfacción general, el 85% de los estudiantes, como media, están muy satisfechos o bastante satisfechos. Finalmente, el 83% repetiría la experiencia. Estos datos realmente animan a pensar que la implantación ha sido muy bien aceptada y además sus resultados académicos como se presentó en JENUI’14 [5], han mejorado. 20,0% 16,0% 16,0% 11,0%10,0% 10,0% 10,0% 0,0% 0,0% 0,0% Muy Bajo Bajo Medio Alto Muy Alto Fig. 7 Interés por la asignatura antes y después de cursarla en 2014 Lo más destacable es, que no sólo se mantiene el interés inicial, sino que se mejora en los valores altos (alto y muy alto). En el curso 2012-13 se pasó del 63% al 79%. Y en el curso siguiente del 42% al 74%. Podemos interpretar como consecuencia de estos resultados que el contenido de la asignatura y sus actividades relacionadas, han servido como aliciente y motivación de los estudiantes para mejorar su percepción sobre esta asignatura. Los resultados de los tres tipos de indicadores, con grupos de perfiles de estudiantes diferentes5 muestran resultados satisfactorios bastante similares en cuanto a porcentajes de valoraciones positivas. 4.3. Encuestas de opinión de la UPV/EHU Para tener una tercera dimensión en este estudio vamos a utilizar las encuestas institucionales de la UPV/EHU. Todos los cursos académicos se pasa 5 Se han recogido opiniones de estudiantes de tres promociones diferentes. 6 Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación Andorra La Vella, 7 de julio 2015 ISBN: 978-99920-70-09-3 100% 15% 90% 28% 14% 22% 26% 80% 48% 70% 42% 60% 39% 54% 39% 50% Mucho mas Mas 52% Igual 40% 27% 44% 30% 11% Menos 22% 15% 20% 28% 19% 10% 11% 4% 7% 0% IS2014 IS 2015 0% IS2013 9% AC2013 17% AC2014 AC2015 Fig. 8 Valoración sobre el aprendizaje con ABP 100% 4,7% 9,6% 90% 17,2% 27,9% 28,0% 29,7% 29,6% 80% 42,3% 70% 34,5% 60% 50% 28,0% 32,0% 41,9% Mucho Bastante 40,7% Suficiente 40% Poco 36,5% 30% 41,3% 28,0% 34,0% 20% 25,9% 25,6% 10% 11,5% 16,0% 3,7% 4,3% 7,0% IS 2015 AC2013 AC2014 0% IS2013 IS2014 AC2015 Fig. 9 Valoración sobre orientación y asistencia de los docentes Muy Sat. 100% 13,9% 90% 27,0% 22,0% 80% 11,0% 23,4% Poco Sat. Nada Sat. 48,2% 70% 55,0% 60% 68,9% 50% 61,0% 67,0% 72,3% 40% 44,4% 30% 28,0% 20% 10% 0% 13,8% 11,0% 0,0% IS2013 11,0% 0,0% IS2014 Bastante 7,4% 0,0% 2,2% 2,1% 3,4% 6,0% IS 2015 AC2013 AC2014 AC2015 Fig. 10 Valoración Global ABP 7 Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación Andorra La Vella, 7 de julio 2015 ISBN: 978-99920-70-09-3 100% 4% 7,4% 16,0% 90% 19,0% 22% 27% 80% 70% 60% 50% 40% NO 96% 92,6% 84,0% SI 81,0% 78% 73% 30% 20% 10% 0% IS2013 IS2014 IS 2015 AC2013 AC2014 AC2015 Fig. 11 ¿Repetirías la experiencia? da autónoma en lugar de listados de referencias bibliográficas, etc. 5. Valoraciones generales Además de preguntas cuantitativas, se solicitó a los estudiantes que valoraran a nivel cualitativo lo mejor y lo peor de sus experiencias con ABP. Respecto a la valoración de los profesores, durante este curso académico se organizaron unas jornadas en el centro para presentar y debatir precisamente la implantación ABP objeto de este artículo. De este debate salieron algunas conclusiones que resumiremos también en este capítulo. Aspectos valorados estudiantes positivamente por Aspectos valorados profesores los • la posibilidad de realizar proyectos en equipo, • la búsqueda autónoma de información, • la presentación de los proyectos de forma pública en el ámbito del grupo de clase. • el hecho de que los proyectos se parecen más a proyectos reales en el ámbito laboral. negativamente por por los Hay un consenso a valorar positivamente el ABP en lo que respecta a las competencias transversales. En la mayoría de los casos los proyectos son documentados, se desarrollan en equipos de tres o cuatro personas y además se deben presentar en el aula delante de sus compañeros y profesores. También es mayoritaria la opinión de que se afianzan mejor los conocimientos adquiridos, se reduce el absentismo y se mejoran los resultados académicos. En [5] se comenta con más detalle cómo en la asignatura de Ingeniería del Software ha disminuido la tasa de absentismo del 50 al 33%. Los resultados académicos han mejorado pero no sólo en sus calificaciones sino en la calidad de los proyectos desarrollados con respecto a cursos con metodologías tradicionales basadas en clases magistrales y laboratorios. Lo que más positivamente valoraron fue: Aspectos valorados estudiantes positivamente Aspectos valorados profesores los negativamente por los Sin embargo también hay aspectos negativos o mejorables. Estas metodologías suponen una carga de trabajo bastante mayor para poder dar un feedback a tiempo. La falta de este feed-back es motivo de fracaso en estas metodologías. Desde el punto de vista de coordinación horizontal de los cursos es necesario controlar que la dedicación a los proyectos no se solape con el trabajo no presencial de otras asignaturas del mismo curso y mismo cuatrimestre. Esta es una de las principales razones por las que la implantación no pretende abarcar más que una asignatura por cuatrimestre y curso. También comentaron aquellos aspectos que no les gustaron o no los encontraron necesarios. Concretamente las actividades tipo puzzle y tipo póster no les parecieron rentables en la relación tiempo dedicado / aprendizaje. Otros frentes abiertos fueron los relativos a la evaluación de grupo frente a la evaluación de cada estudiante. Algunos consideran que no se valora adecuadamente el esfuerzo personal. Otros comentarios pero más minoritarios atacan a la propia filosofía ABP, autonomía en el aprendizaje en lugar de clases magistrales. Búsque- 8 Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación Andorra La Vella, 7 de julio 2015 ISBN: 978-99920-70-09-3 6. Conclusiones En este artículo se ha descrito el proceso de despliegue de las metodologías activas, concretamente ABP, en el Grado en Ingeniería Informática que imparte la Facultad de Informática de la UPV/EHU. Además una vez consolidado dicho despliegue se han analizado las opiniones de los estudiantes mediante tres diferentes herramientas: [3] • Encuesta contestada por un grupo de estudiantes de la especialidad de Ingeniería del Software de tercer curso. Estos estudiantes han vivido el proceso de despliegue. • Encuesta sobre ABP del Servicio de Asesoramiento Educativo de la UPV/EHU. Contestada por tres promociones de alumnos. • Encuesta de opinión institucional de la UPV/EHU. [4] [5] Tras analizar los resultados obtenidos podemos extraer las siguientes conclusiones: 1) tanto los estudiantes como profesores valoran positivamente la implantación de metodologías activas; 2) los alumnos mayoritariamente están a favor de implantarlas en tercer curso y 3) los resultados académicos y por tanto la calidad de los entregables han mejorado considerablemente. Esto ha supuesto un acicate para diseñar la implantación de un proyecto ABP de forma transversal en tres asignaturas de tercer curso que se imparten en el mismo cuatrimestre. El análisis de los problemas y posibles soluciones se presenta en [9]. [6] [7] [8] Referencias [9] [1] Olatz Arbelaitz, José I. Martín y Javier Muguerza: Analysis of Introducing Active Learning Methodologies in a Basic Computer Architecture Course.IEEE Transactions on Education. 01/2014; 58(2):1-1. [2] Cristina Barrado, Raúl Cuadrado, Luis Delgado, Fernando Mellibovsky, Enric Pastor, 9 Marc Pérez, Xavier Prats, Jose I. 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Montse Maritxalar y José Miguel Blanco: Proyecto Docente en la Facultad de Informática de la Universidad del País Vasco. En Actas de las Jornadas de Intercambio Docente, JIED-2013, pp. 27-34. Servicio Editorial de la UPV/EHU, 2013. Joe Miró Julià: De las creencias a los principios: ejemplo de diseño de una asignatura. Revisión, vol. 6, núm. 2, septiembre de 2013. Miguel Valero-García: ABP (Piénsalo Bien antes de Liarte). ReVisión, vol. 5, núm. 2, Diciembre de 2012. José Miguel Blanco, Alfredo Goñi, Jon Iturrioz, Imanol Usandizaga, José Ángel Vadillo: Diseño de una propuesta de proyecto transversal para la especialidad de Ingeniería del Software del Grado en Ingeniería Informática. En Actas de las XXI Jornadas de Enseñanza Universitaria de Informática, Jenui 2015, Andorra la Vella, julio 2015. Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación Andorra La Vella, 7 de julio 2015 ISBN: 978-99920-70-09-3 Diseño de una propuesta de proyecto transversal para la especialidad de Ingeniería del Software del Grado en Ingeniería Informática José Miguel Blanco, Alfredo Goñi, Jon Iturrioz, Imanol Usandizaga, José Ángel Vadillo Dpto. de Lenguajes y Sistemas Informáticos Universidad del País Vasco / Euskal Herriko Unibertsitatea (UPV/EHU) Donostia-San Sebastián (josemiguel.blanco, alfredo, jon.iturrioz, imanol.usandizaga, vadillo)@ehu.es formación hacia diferentes áreas de la informática, de forma que puede profundizar en una u otra, en función de sus intereses. También ha sido muy común en las implantaciones de lo nuevos grados apostar por las metodologías activas, entre las que, en el caso de la ingeniería informática, han mantenido un protagonismo importante las aproximaciones basadas en proyectos (ABP). Se ha tratado de aumentar la capacidad de los estudiantes para resolver problemas complejos en contextos cambiantes, trabajando en equipo y aplicando conocimientos, técnicas y herramientas avanzadas [1,2,4,5,9,11]. Entre otras iniciativas [6], en la Facultad de Informática de Donostia-San Sebastián (FISS), se ha querido probar la viabilidad de dar continuidad a la buena acogida que entre los estudiantes ha tenido, en particular en el ámbito de la enseñanza de la Ingeniería del Software, el aprendizaje basado en proyectos [1,3,5,10]. Para ello, de acuerdo con el centro, responsable de la coordinación del grado, se ha implantado de forma experimental durante los cursos 13-14 y 14-15 una propuesta de proyecto transversal en la especialidad de Ingeniería del Software. Este trabajo presenta los principios de diseño que han enmarcado el desarrollo de una experiencia que ha implicado a cuatro asignaturas de la especialidad de Ingeniería del Software, que se imparte en el tercer curso, en el Grado de Ingeniería Informática. La reflexión recogida en este documento se inicia presentando el contexto académico de la experiencia y se estructura en seis apartados más. Se comienza revisando las limitaciones que han sido consideradas, los riesgos y las oportunidades. Posteriormente se presenta la propuesta experimentada y cómo se ha implantado durante dos cursos. Por último, se discuten los resultados obtenidos, como paso previo a la presentación de las líneas de actuación futuras. Resumen El artículo presenta los resultados de la puesta en marcha de una experiencia piloto de realización de proyectos transversales enfocados a la aplicación integrada de los contenidos de las asignaturas de la especialidad Ingeniería del Software del Grado en Ingeniería Informática. El trabajo revisa las limitaciones que condicionan el diseño, así como el análisis de los riesgos y las oportunidades. Se analiza la propuesta experimentada y los resultados obtenidos durante dos cursos, para acabar justificando la continuidad y las líneas de mejora futuras. Abstract In this paper we present the results of the implementation of a pilot project whose goal was that students enrolled in several subjects belonging to the Software Engineering major of the Computer Science degree developed transversal projects. We revise the restrictions that have influenced the design as well as the risk analysis and opportunities of this experience. Moreover, we analyze the proposal and the results obtained during these two years and justify the continuation of this project and future lines to improve it. Palabras clave Ingeniería del Software, metodologías activas, proyectos transversales. 1. Introducción El despliegue del proceso de implantación de la nueva titulación de Grado en Ingeniería Informática en la UPV/EHU ha incluido, entre otras novedades, la aparición de las especialidades. Las especialidades, relacionadas con agrupaciones modulares de, al menos, 48 créditos, dan continuidad a la formación básica y común de la ingeniería informática. Estas especialidades permiten al estudiante orientar su 10 Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación Andorra La Vella, 7 de julio 2015 ISBN: 978-99920-70-09-3 ingeniería del software que integren aspectos éticos, sociales, legales y económicos. (6) Valorar las necesidades del cliente y especificar los requisitos software para satisfacer estas necesidades 2. Contexto académico de la especialidad de Ingeniería del Software En el Cuadro 1 se sintetiza el plan de estudios del Grado en Ingeniería Informática de la FISS. En él se puede observar que los dos primeros cursos están conformados por contenidos obligatorios y comunes para todos los estudiantes. Es en tercero donde deben elegir una especialidad entre tres posibilidades, a saber: Ingeniería del Software, Ingeniería de Computadores o Computación. El cuarto curso está dedicado al estudio de asignaturas optativas, estancias en programas de intercambio, prácticas en empresa y al desarrollo del proyecto de fin de grado. En cada curso se deben completar 60 créditos, hasta alcanzar un total de 240 créditos. Si nos centramos en las asignaturas del primer cuatrimestre, objeto de nuestra posterior propuesta, éstas deben, explícitamente, contribuir al desarrollo de una parte del total de las competencias mencionadas, concretamente las competencias 1, 3, 4 y 6. Como se puede apreciar en el Cuadro 2, en el primer cuatrimestre hay una asignatura, Ingeniería del Software II, que cubre aspectos relacionados con prácticamente todo el ciclo de vida de desarrollo de software (diseño, implementación, pruebas de software y mantenimiento). En concreto. se profundiza en el diseño, estudiando diferentes patrones (como el modelo-vista-controlador MVC) y en la implementación utilizando frameworks. Interacción Persona Computador se centra en la capa de presentación o vista. Sistemas Web trabaja tanto la lógica de negocio (aplicaciones de servidor) como las tecnologías web. Por último, Diseño de Bases de Datos desarrolla los aspectos de la capa de datos o modelo de datos. En cada una de ellas se piden a los estudiantes trabajos prácticos que tienen cierto grado de solapamiento con el resto de las asignaturas, normalmente con requisitos, dominios y tecnologías diferentes. En todo caso, estos trabajos están orientados a la comprensión y profundización de los conceptos, técnicas y herramientas propias de cada asignatura. Cuadro 1: Estructura del Plan de Estudios A continuación presentaremos las asignaturas de la especialidad de Ingeniería del Software y nos centraremos1 en las que se imparten en el primer cuatrimestre. Esta especialidad comprende ocho asignaturas nucleares, divididas en dos cuatrimestres (ver cuadro 2). Para el conjunto del módulo están definidas2 unas competencias específicas a desarrollar, enunciadas de forma resumida, son: Cuadro 2: Módulo de Ingeniería del Software Parece claro, a priori, que las cuatro asignaturas del primer cuatrimestre de la especialidad tienen la posibilidad de colaborar conjuntamente en el desarrollo de una aplicación web de una cierta dimensión, en que el problema a resolver sea el elemento tractor y los aspectos tratados en cada una de las asignaturas se conviertan en recursos al servicio de la resolución del reto-problema. Pero del dicho al hecho hay mucho trecho y hemos preferido pensarlo bien [7,11] antes de liarnos… o liarla [2,8]. Como ya se ha mencionado anteriormente, la introducción coordinada y sistemática de las metodologías activas en el Grado en Ingeniería Informática de la FISS ha incluido diversas actividades de evaluación y anáĺisis [1,5,6,10]. De esas reflexiones se ha extraído que, con carácter mayoritario, tanto los estudiantes como los profesores valoran positi- (1) Solucionar problemas de integración entre estándares y tecnologías. (2) Identificar, evaluar y gestionar riesgos. (3) Identificar y analizar problemas y diseñar, desarrollar, implementar, verificar y documentar soluciones software. (4) Desarrollar, mantener y evaluar servicios y sistemas software. (5) Diseñar soluciones apropiadas en uno o más dominios de aplicación utilizando métodos de la 1 Nuestra propuesta relativa a proponer un proyecto transversal está pensada precisamente sobre las cuatro asignaturas de la especialidad que se imparten en ese primer cuatrimestre. 2 Resolución de 8 de junio de 2009, de la Secretaría General de Universidades por el que se establecen recomendaciones para la propuesta por las universidades de memorias de solicitud de títulos oficiales en los ámbitos de la Ingeniería Informática. 11 Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación Andorra La Vella, 7 de julio 2015 ISBN: 978-99920-70-09-3 vamente la implantación de metodologías activas y, particularmente, el enfoque ABP. Además, en la asignatura Ingeniería del Software de segundo los resultados obtenidos son especialmente satisfactorios [5,10]. que obligarles a matricularse en bloque en todas ellas en el mismo curso). Carácter optativo u obligatorio e influencia en la calificación. Aceptado que no es conveniente obligar a todos los estudiantes, la siguiente duda a despejar es si resultaría adecuado que el proyecto conjunto fuera un requerimiento para los que sí estaban matriculados en las asignaturas optativas implicadas. Inmediatamente se descartó esta posibilidad, para no generar un trato discriminatorio con los anteriores. De este acuerdo se derivó de forma directa la necesidad de concebir una forma de calificación que fuera compatible con el concepto de oportunidad y que no interfiriera negativamente en las calificaciones de los no implicados. 3. Limitaciones y riesgos en proyectos que implican a varias asignaturas Cuando se trata de concebir una solución a un problema complejo como es el de coordinar una propuesta formativa que implica a varias asignaturas en un contexto organizativo donde la fragmentación y la modularidad (horarios, asignaciones docentes, calendarios, formas de evaluación) no va a cuestionarse, sino que debe ser aceptada como marco de trabajo, es necesario realizar y consensuar entre los implicados (dirección del centro, coordinación de la especialidad, profesores implicados en las asignaturas y representantes de estudiantes) un diagnóstico común que enmarque la propuesta a realizar [6,10]. Vamos a repasar algunas de las limitaciones consideradas, que han sido objeto de análisis y de reflexión. Las más importantes hacen referencia a cinco aspectos: Responsabilidad de la coordinación y responsabilidad en la calificación. Desde que la idea empezó a ser considerada, resultó evidente la necesidad del rol de coordinador, no sólo durante el proceso de concepción, sino durante la implantación y desarrollo de la propuesta. Esta función de coordinación tendría asociada la definición y mejora de la propuesta, acordada con los diferentes agentes, la difusión y la resolución de dudas ante los estudiantes, la gestión de solicitudes y niveles de interlocución y, por último, la coordinación de las actividades asociadas a la evaluación. Evidentemente, este trabajo, sin reconocimiento explícito en la gestión académica, debía tener como base la propia voluntad de coordinarse de los profesores implicados y una aceptación proactiva de la figura del coordinador. Tomando como referencia al coordinador, los profesores implicados negociarían, ajustarían y acordarían cómo influiría la calificación del proyecto en cada una de las asignaturas. • La relación entre la matrícula de los estudiantes y la propuesta. • Carácter optativo u obligatorio e influencia en la calificación. • Responsabilidad de la coordinación y responsabilidad en la calificación. • Sostenibilidad y robustez frente a cambios derivados de la gestión de profesorado. • Problemas asociados al calendario. Relación entre la matrícula de los estudiantes y la propuesta. El primer aspecto a considerar es que, en las asignaturas de la especialidad de Ingeniería del Software se pueden matricular, tanto los estudiantes que la escogen como eje de su tercer curso y, en su momento, obtendrán la mención asociada a la especialidad, como aquellos otros que cursan algunas de las asignaturas (en un caso extremo, podrían ser todas) en cuarto curso como complemento a la especialidad (Computación o Ingeniería de Computadores) que han elegido. Por tanto, tenemos estudiantes que pueden no estar matriculados de todas las asignaturas, además del problema estructural de que no todos los estudiantes tienen por qué matricularse3 de todas las asignaturas de la especialidad en el mismo curso académico. Con esta limitación, consideramos inoportuno (además de inviable) obligar a todos los estudiantes a realizar proyectos que impliquen varias asignaturas (puesto que habría 3 Sostenibilidad y robustez frente a cambios derivados de la gestión de profesorado. Con las actuales condiciones en que se enmarca la gestión académica es habitual que se produzcan cambios, tanto entre un curso y otro como, incluso, dentro del propio año académico. Una de las dificultades asociadas a la gestión de estos cambios suele consistir en mantener la consistencia en los procesos de evaluación. Mientras el número de profesores es reducido y el ámbito acotado a una asignatura, los problemas se suelen resolver con un impacto limitado. Sin embargo, una iniciativa como la estudiada tiene una debilidad, derivada de la interdependencia entre profesores de diversas asignaturas. Al haber llegado a la conclusión previa de que el proyecto sería voluntario para el estudiante y su calificación complementaria, existía la posibilidad de que, ante una situación sobrevenida o un cambio de orientación debido al criterio de un profesor, una asignatu- Aún menos, aprobar. 12 Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación Andorra La Vella, 7 de julio 2015 ISBN: 978-99920-70-09-3 ra pudiera descolgarse del plan inicial. Por supuesto, convenientemente explicitado en el procedimiento este extremo. Se limitaba así el riesgo de que un problema puntual en una asignatura arrastrase al resto de las implicadas. Por otra parte, llevaba a plantear un proyecto modular en el que pudiesen estar implicadas distintas combinaciones de las asignaturas de la especialidad. Este enfoque, además de permitir una mejor gestión de riesgos, tenía la virtualidad de permitir al estudiante optar por un subconjunto de asignaturas a la hora de enfocar su proyecto (bien por razones relacionadas con la calificación objetivo, bien por el propio interés que le suscitasen unas u otras asignaturas). 4. Oportunidades, propuesta y procedimiento Tras realizar y consensuar al finalizar el curso 2012-13 el análisis que se ha resumido en el apartado anterior, se llegó al acuerdo de añadir, con carácter experimental, la posibilidad de realizar un proyecto, dentro de la especialidad de Ingeniería del Software, que comprometiera a varias de las asignaturas de esta especialidad que se imparten en el primer cuatrimestre. Como se ha visto, las limitaciones y riesgos eran importantes, pero también se valoraron las oportunidades que se abrían, tanto para los estudiantes como para el profesorado, al integrar las disciplinas que la organización docente separa, en torno a proyectos en los que haya que poner en juego los diferentes conocimientos, enfoques y técnicas que permiten resolver los problemas. Por otra parte, esta disposición se basaba en dar continuidad al esfuerzo de implantación de las metodologías activas. Además, convirtiendo el riesgo en oportunidad, la exigencia de una coordinación en un entorno flexible ofrecía posibilidades de diálogo e intercambio de información entre los profesores orientada a aportar elementos ligados a la resolución de los proyectos, considerados de forma integral. Finalmente, los principales elementos que caracterizan la propuesta probada durante dos cursos, con carácter piloto, han sido seis: Problemas asociados al calendario. El calendario lectivo enmarca cualquier iniciativa que vaya a implantarse. En nuestro caso (y es común en muchas universidades) existe una notable diferencia entre el primer y el segundo cuatrimestre, debido a la ubicación del periodo navideño. Así, en el primer cuatrimestre, existe un paréntesis importante entre el final de las actividades lectivas y el periodo dedicado específicamente a la evaluación en el mes de enero. Por el contrario, en el segundo cuatrimestre, ambas etapas se suceden sin solución de continuidad. Por otro lado, los ritmos de inicio de las asignaturas del primer cuatrimestre (tras el periodo vacacional veraniego) y la distribución de festivos en el primer cuatrimestre, complican de forma evidente la concepción y desarrollo de proyectos que se inicien de forma temprana. En el caso que nos ocupa, se dan varias afortunadas circunstancias que van a ser claves en la definición de la propuesta. La primera de ellas es que dos de las asignaturas de la especialidad de Ingeniería del Software del primer cuatrimestre, Diseño de Bases de Datos e Ingeniería del Software II, serían la referencia de partida en cualquier proyecto que abarcara a varias asignaturas; la segunda, que la forma de evaluación propuesta para todas las asignaturas implicadas, basada en el seguimiento y la evaluación continua, permite que, al llegar al final del periodo lectivo en diciembre, la evaluación esté avanzada, en todos los casos, en –al menos- un 80%. Estas dos circunstancias, más las limitaciones que se han explicado anteriormente, condicionan de forma casi unívoca el periodo óptimo en que se puede situar en el calendario la iniciativa señalada: el periodo comprendido entre mediados de diciembre (tras el puente de diciembre) y el final del primer cuatrimestre (a finales de enero). • La realización del proyecto es voluntaria y su calificación complementa las obtenidas en las asignaturas implicadas. Desde esta base se acordó que la calificación obtenida en el proyecto sería adicional (y no sustitutiva) a la lograda de manera convencional en las asignaturas. Esto es, todos los estudiantes serían calificados sobre el 100% y, al margen -siempre y cuando hubieran aprobado- decidirían sobre la posibilidad de llevar a cabo el proyecto, cuya calificación vendría a sumarse a la ya obtenida. • El proyecto debe realizarse exclusivamente dentro de la primera convocatoria, de forma que el proceso se cierre con las calificaciones de Enero, antes del comienzo del segundo cuatrimestre. Para poder acogerse a esta posibilidad deberán haber superado las asignaturas de la especialidad en que se encuentren matriculados por el método de evaluación continua antes del comienzo de las vacaciones navideñas. • Las asignaturas implicadas pueden ser entre dos y cuatro, pero siempre deben incluir, como mínimo, Ingeniería del Software II o Diseño de Bases de Datos. 13 Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación Andorra La Vella, 7 de julio 2015 ISBN: 978-99920-70-09-3 • La participación en la iniciativa se restringe a los estudiantes que estén cursando la especialidad de Ingeniería del Software. • El proceso de asignación de proyectos pasa por una serie de pasos que incluyen la propuesta por parte de los estudiantes, el acuerdo sobre el alcance del trabajo, entregables, plazos y dedicación estimada, así como el modelo de seguimiento. • En cuanto a la dimensión del proyecto, se decidió tener dos referencias ligadas a la estimación de dedicaciones y la potencial compensación en las calificaciones. Se distinguen dos tipos de proyectos en función del esfuerzo estimado (60 ó 100 horas). Los proyectos de 60 horas permiten un incremento de calificación máximo total de cuatro puntos (en un aprovechamiento completo de la dedicación, esto es, si se les puntúa esa trabajo con un 10). Para los proyectos de 100 horas (en los que tiene que estar implicados como mínimo tres asignaturas), se podrá obtener un máximo de 7 puntos. Los puntos obtenidos se distribuyen y acumulan, según el proyecto, entre las asignaturas implicadas de la forma que los profesores determinen, entre las distintas asignaturas, sumándose a la obtenida previamente La primera, y más pausible, tiene que ver con el hecho de que un número importante de estudiantes han logrado unos resultados académicos que valoran como suficientes y, llegado el final del cuatrimestre, prefieren optar por un periodo de descanso dilatado y no comprometerse y complicarse las vacaciones, más aún tras la acumulación de pruebas y trabajos que lleva aparejado el final de los periodos lectivos cuando se trabaja con modelos de evaluación continua. De hecho, en todos los casos, los estudiantes que han aprovechado esta oportunidad ya habían obtenido calificaciones de notable/sobresaliente en las asignaturas escogidas. En cuanto a la distribución de los proyectos en función de las asignaturas, cabe destacar que en los cinco la asignatura Sistemas Web ha formado parte del proyecto (la distribución puede verse en el cuadro 3). P1 P2 P3 P4 P5 ISO-II * * * * DBD * * * Sistemas Web * * * * * Cuadro 3: Asignaturas por proyecto Por otro lado, la propuesta planteada no ha ido acompañada de un impulso proselitista, ya que se ha considerado –hasta el momento- que era preferible trabajar con estudiantes altamente motivados a tener que ejercer una actividad tractora complicada en un proceso que no está dirigido por ningún docente en particular. Además, el hecho de que el proyecto se defina a partir de la propuesta realizada por el estudiante descarta de partida a aquellos que tengan poca iniciativa o confianza en su capacidad de concebir retos de interés y calado. Relativizando la posibilidad de sacar conclusiones definitivas de la experiencia de estos dos cursos podríamos realizar algunas reflexiones que pueden ser de interés, tanto para la especialidad de Ingeniería del Software, como para otras en que se quiera llevar a la práctica una experiencia similar. La primera es que el camino recorrido resulta transitable, si bien es suficientemente costoso para que sólo razones estratégicas y compartidas aconsejen recorrerlo. Entre las razones estratégicas se encontrarían el potenciar la especialidad, mejorando su imagen de marca y aumentando los lazos de colaboración e intercambio de información entre el profesorado. Los estudiantes que han realizado el proyecto lo han valorado de forma muy positiva, si bien es destacable su nivel de compromiso general y su alto desempeño académico. Que, por otra parte, parece necesario para que el proceso de seguimiento, autorización y calificación no sea excesivamente costoso. Estas condiciones se hacen públicas al principio del periodo lectivo y se vuelven a recordar cuando se acerca el final del cuatrimestre. Por supuesto, también se recuerdan al profesorado implicado, en particular si se produce algún cambio o incorporación. Además se explicita que, dado el carácter complementario del proyecto, su efectivo desarrollo queda condicionado a que las circunstancias del curso permitan su viabilidad. 5. Desarrollo y resultados de la experiencia piloto En las dos promociones en las que se ha ofertado esta posibilidad (13-14 y 14-15) han optado por realizar el proyecto únicamente cinco estudiantes de un total de 30 posibles, si bien hay que matizar que el porcentaje sería algo más elevado (alcanzando cerca de un 25% del total) si nos limitamos a considerar exclusivamente a los estudiantes que no tenían ninguna asignatura de cursos anteriores lo que, evidentemente, restringe y desaconseja, la posibilidad de aprovechar esta oportunidad. Durante el curso las expresiones de interés han sido claramente superiores a las que se han concretado llegadas las fechas de adoptar la decisión. Si bien todavía no estamos en condiciones de hacer un diagnóstico consolidado podemos apuntar una serie de hipótesis respecto a las causas de este fenómeno. 14 Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación Andorra La Vella, 7 de julio 2015 ISBN: 978-99920-70-09-3 alcanzar, como en las actuaciones que permitan lograrlas. En cuanto a los objetivos, entendemos que en el momento actual es más conveniente un análisis puramente cualitativo, dada la limitación del número de participantes. Este análisis debe centrarse en el reconocimiento de la opinión de los participantes, tanto profesorado, como estudiantes. La conclusión de este análisis pasaría, en última instancia, por la decisión de dar continuidad o no a la experiencia. Con este fin, discutiremos las objeciones más evidentes que puede encontrar un observador imparcial. Vaya por delante que la constancia en el propósito llevará a los proponentes a continuar en la senda marcada, al menos durante un curso académico más, tras la asunción de tres medidas de ajuste que, pensamos, pueden redundar en una mejora del valor de la acción propuesta. Se presenta a continuación los aspectos señalados: opiniones del profesorado y estudiantes, objeciones y ajustes. Opiniones del profesorado. Dados los fundamentos de la propuesta, escasamente invasivos, y que no conllevan exigencias importantes de coordinación durante el curso, ni esfuerzos significativos de corrección y tutoría, el profesorado implicado no ha sentido forzado su espacio académico, ni ha notado un aumento de dedicación, lo que ha permitido que mantenga una disposición abierta y colaboradora, que se proyecta hacia el futuro. Opiniones de los estudiantes. Los estudiantes perciben de forma positiva la oportunidad que les brinda la propuesta y, durante el cuatrimestre, mantienen un importante grado de interés, canalizado a través de preguntas recurrentes sobre el proyecto. Llegado el final del cuatrimestre, la mayor parte ven diluidas sus buenas intenciones, bien por exigencias académicas más prioritarias (en el caso de los estudiantes con más dificultades), bien por las perspectivas de un merecido descanso navideño, en el caso de muchos de los que ya han logrado sus objetivos académicos. Objeciones. La primera y más evidente objeción haría referencia a un elemento fundamental de la propuesta: ¿si es bueno (conveniente) no debería ser obligatorio? La respuesta es directa: las circunstancias actuales convertirían, de facto, en inviable la propuesta de un proyecto obligatorio de estas características. Sólo en aquellos planes de estudio que hayan integrado específicamente en su definición este tipo de proyectos (y las restricciones de matrícula y organización que de ellos se derivan) se puede exigir de forma sostenida a los estudiantes la realización de trabajos de estas características. Y, dicho sea de paso, el que sea (potencialmente) bueno no quiere decir que sea ni la única, ni la mejor forma de hacer las cosas. No hay más que ver Por otro lado, uno de los aspectos de reflexión más valiosos derivados de la experiencia proviene de constatar la dificultad que han tenido los estudiantes para argumentar en qué medida iban, a priori, a utilizar conceptos, notaciones, técnicas y habilidades provenientes de una u otra asignatura. Esto es, sacados del contexto de la asignatura y enfrentados al problema, no tienen claro de dónde proceden los elementos que van a poner en juego. Teniendo en cuenta el perfil (motivación y resultados) de los estudiantes participantes, cabe pensar que este es un reto para la especialidad, vista como un conjunto. Afrontarlo, en el marco de la coordinación, puede dotar de una mayor transversalidad e integración a las asignaturas. Por otro lado, un elemento de dificultad que ha llevado a disuadir a algunos estudiantes de aprovechar la posibilidad y a otros a retrasar el inicio del proyecto, ha sido la necesidad de partir, siempre, de una propuesta del estudiante. Pensamos que la experiencia adquirida permite plantear un proyecto tipo a partir de un problema-reto común, en la línea promovida por la metodología ABP, si no para todos los estudiantes, al menos para aquellos que no quieren/pueden/saben proponer un problema adecuado. Este proyecto vendría caracterizado por la necesidad de diseñar e implantar una base de datos, dentro del contexto del desarrollo de una aplicación web, utilizando un framework de desarrollo (para java o php) y tomando como referencia el patrón MVC. Preferiblemente utilizando repositorios de código preexistente y un gestor de versiones, tanto para el código como para la documentación, alineado con los utilizados en Ingeniería del Software. En cada promoción se puede proponer un problemareto concreto e, incluso (aunque esta opción tiene dificultades de gestión por explorar) permitir su relación en equipos de entre dos y tres personas. 6. Discusión y motivación de líneas de actuación futuras Antes de entrar en la descripción de la acogida de la propuesta, tanto por parte de estudiantes como de los profesores, cabe adelantar que no hubiera sido posible sin en el esfuerzo inicial de diálogo y acuerdo entre el conjunto de profesores implicados. Por tanto, vaya por delante, que el consenso entre profesorado y dirección es una condición sine qua non. Tras dos cursos de puesta a prueba de la experiencia diseñada, los resultados obtenidos permiten hacer una reflexión sobre el grado de consecución de los objetivos pretendidos, la adecuación de las decisiones que se adoptaron en el diseño y el interés de dar continuidad a la iniciativa, incorporando elementos de ajuste y mejora, tanto en las metas a 15 Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación Andorra La Vella, 7 de julio 2015 ISBN: 978-99920-70-09-3 rando en todos los pasos y permitir integrar algunas lecciones aprendidas en las asignaturas de la especialidad. En este caso, la propuesta de mejora es muy concreta: se plantea que el/la coordinador/a de la especialidad añada a sus funciones ordinarias las relacionadas con la coordinación del proyecto integrado. Respecto a la orientación de los proyectos, creemos que se puede conseguir una mejora sustancial en el número de participantes si, en vez de que ellos mismos propongan el problema a resolver, se les ofrezcan un número limitado de problemas-reto (entre uno y tres) de entre los que tengan que escoger el que prefieren abordar. Esto abriría la puerta a tres mejoras: reducir la incertidumbre y el retraso en los momentos iniciales del proyecto, facilitar la creación de equipos motivados por una vocación común de resolver el problema y poder extraer materiales, reflexiones y lecciones aprendidas que pudieran compartirse de forma general en el ámbito del profesorado y de los estudiantes de la especialidad. Quizás esta opción de socialización del conocimiento es la que tiene un mayor potencial como elemento motivador en la continuidad de la experiencia. Además, este cambio permitirá el desarrollo de proyectos en equipo, posibilidad hasta el momento no considerada y que está alineada con uno de los puntos fuertes percibidos por los estudiantes en las aproximaciones ABP [1,4,5,9,10]. que son una reducida minoría los planes de estudio con proyectos de estas características, habiendo quedado reducido mayoritariamente el esfuerzo explícito de integración transversal al proyecto de fin de grado. A partir del análisis anterior, sólo existen dos opciones: que sea voluntario o que no sea. Excluida la segunda, queda por ajustar el grado y orientación de la voluntariedad. Es evidente que este diseño lleva a que únicamente los estudiantes altamente motivados escojan este camino. Por otro lado, no es infrecuente que estos estudiantes hayan obtenido ya unas calificaciones suficientemente buenas sin necesidad de hacer el proyecto transversal, con lo que la motivación basada en la recompensa concretada en un aumento de la nota aún es menos efectiva. En este aspecto sí que cabría una orientación alternativa: orientar el proyecto hacia los estudiantes que, por no haber logrado el nivel de desempeño exigible en las actividades convencionales, deban complementar el trabajo de forma “voluntaria” (motivados por la necesidad de aumentar su calificación hasta el aprobado). La segunda objeción más importante tiene que ver con la caracterización del proyecto en sí: ¿no sería más conveniente un proyecto clara y específicamente definido, modularizable, de manera que los estudiantes completaran aquellas partes asociadas a las asignaturas en que estuviesen matriculados? De esta forma, dependiendo de la matrícula, el estudiante llevaría adelante una u otra parte del proyecto. Aquí la respuesta tiene que ver con la fundamentación metodológica del proyecto a desarrollar: Se trata de que el estudiante, utilizando de forma integrada sus conocimientos de la especialidad, cubra todas las fases del proceso de resolución de un problema de ingeniería del software: desde el análisis y el diseño, hasta el desarrollo, las pruebas y la implantación. Esto es difícilmente compatible con soluciones prediseñadas que, por ingeniería inversa, llevan a una especificación prácticamente cerrada basada en los requerimientos marcados por el profesorado Ajustes propuestos. La reflexión sobre la experiencia y las sugerencias y críticas recibidas nos han llevado a centrarnos en dos líneas de actuación futura que nos parecen prometedoras: la primera, relacionada con la coordinación académica, la segunda con la orientación de los proyectos a realizar. En cuanto a la coordinación, hemos comprobado que es muy importante. Por un lado, por razones prácticas: información a los estudiantes, referencia para el profesorado implicado, centralización de la recepción de propuestas y entregables, y facilitación del proceso de calificación. Por otro, para canalizar de vuelta la información que se va gene- 7. Conclusiones Hemos revisado los resultados de la puesta en marcha, durante dos cursos, de una experiencia piloto de realización de proyectos transversales inspirados por la voluntad de fomentar la iniciativa del estudiante en la aplicación integrada de los contenidos de las asignaturas de la especialidad Ingeniería del Software. A pesar de las importantes limitaciones que han condicionado el diseño de la propuesta y de la modestia de los resultados obtenidos hasta el momento, el enfoque pragmático seguido ha permitido mantener unos niveles de satisfacción suficiente en los implicados, sin introducir disfunciones en el resto de los agentes afectados. Esto permite, tras la pertinente reflexión crítica y el estudio de posibles mejoras, dar continuidad a la línea de trabajo emprendida. Las mejoras a incorporar en el futuro serán tres: reforzar la coordinación, ofrecer un número reducido de problemas-reto marco y facilitar el desarrollo de los proyectos en equipo. Consideramos que, en la situación actual, sigue siendo conveniente que este tipo de proyectos sea voluntario, concebido con mucha flexibilidad, y orientado específicamente a estudiantes con iniciativa y claramente motivados. Especialmente indica- 16 Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación Andorra La Vella, 7 de julio 2015 ISBN: 978-99920-70-09-3 [5] Alfredo Goñi, Jesús Ibáñez, Jon Iturrioz y José Ángel Vadillo: Aprendizaje Basado en Proyectos usando metodologías ágiles para una asignatura básica de Ingeniería del Software. En Actas de las XX Jornadas de Enseñanza Universitaria de Informática, Jenui 2014, pp. 133 – 140, Oviedo, julio 2014. [6] Monserrat Maritxalar y José Miguel Blanco: Proyecto Docente en la Facultad de Informática de la Universidad del País Vasco. En Actas de las Jornadas de Intercambio Docente, JIED-2013, pp. 27-34. Servicio Editorial de la UPV/EHU, 2013. [7] Joe Miró Julià: De las creencias a los principios: ejemplo de diseño de una asignatura. Revisión, vol. 6, núm. 2, septiembre de 2013. [8] Joan Navarro, Xavi Canaleta, David Vernet, Nuria Costa, Xavi Solé y Virginia Jiménez. Motivación, desmotivación, sobremotivación y daños colaterales. En Actas de las XX Jornadas de Enseñanza Universitaria de Informática, Jenui 2014, pp. 467 – 474, Oviedo, julio 2014 [10] Pablo Sánchez y Carlos Blanco. Implantación de una metodología de aprendizaje basada en proyectos para una asignatura de Ingeniería del Software. En Actas de las XVIII Jornadas de Enseñanza Universitaria de Informática, Jenui 2012, pp. 41 – 48, Ciudad Real, julio 2012 [11] José Ángel Vadillo, Imanol Usandizaga, Alfredo Goñi y José Miguel Blanco: Análisis de los resultados de implantación ABP en un Grado de Ingeniería Informática. En Actas de las XXI Jornadas de Enseñanza Universitaria de Informática, Jenui 2015, Andorra la Vella, julio 2015. [12] Miguel Valero-García: PBL (Piénsalo Bien antes de Liarte). ReVisión, vol. 5, núm. 2, Diciembre de 2012. do para aquellos que se encuentren cómodos en el uso de las metodologías activas y que valoren positivamente el aprendizaje y el trabajo que, con carácter preceptivo, han debido culminar en los proyectos ABP. Agradecimientos El trabajo presentado no hubiera sido posible sin la colaboración y la implicación de los profesores y estudiantes de la especialidad de Ingeniería del Software. Por otra parte, los comentarios de los revisores de JENUI han resultado también muy importantes para una reorientación y mejora del enfoque de este artículo. Referencias [1] Olatz Arbelaitz Gallego, José I. Martín Aramburu y Javier Muguerza Rivero: Aprendizaje cooperativo y basado en proyectos en la asignatura Arquitectura de Computadores. ReVisión, vol. 6, núm. 2, septiembre de 2013. [2] Cristina Barrado, Raúl Cuadrado, Luis Delgado, Fernando Mellibovsky, Enric Pastor, Marc Pérez, Xavier Prats, Jose I. Rojas, Pablo Royo, Miguel Valero: Una experiencia de unificación de asignaturas para desplegar PBL (y las quejas que originó). En ReVisión, vol. 6, núm. 2, Septiembre de 2013. [3] José Miguel Blanco, Imanol Usandizaga y Arturo Jaime: Gestión de Proyectos en el Grado en Ingeniería Informática: del PBL a la espiral de proyectos. ReVisión, vol. 7, núm. 3, septiembre de 2014. [4] María José García García, Juan José Escribano Otero y Ma Cruz Gaya López: Experiencia de aplicación de ABP al Grado de Ingeniería Informática. En Actas de las XX Jornadas de Enseñanza Universitaria de Informática, Jenui 2014, pp. 125-132, Oviedo, julio de 2014. 17 Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación Andorra La Vella, 7 de julio 2015 ISBN: 978-99920-70-09-3 La enseñanza de la Ciberseguridad en el Grado en Ingeniería Informática José Ant. Gómez Hernández Departamento de Lenguajes y Sistemas Informáticos Universidad de Granada Granada [email protected] Of course, the most controversial point is to establish a balance between the own contents of a subject and the secure elements inserted. Resumen La Ciberseguridad es un bien a proteger dado su impacto a nivel político, social, económico e individual. Una parte importante la misma descansa en la construcción y usos seguros de los sistemas informáticos. Sería necesario que todos nuestros graduados adquieran unos conocimientos básicos relativos a seguridad para abordar su trabajo profesional con la responsabilidad necesaria y bajo los estándares reconocidos. El posicionamiento de la ponencia es que para prevenir los problemas más frecuentes de seguridad es necesario ligar la enseñanza de la tecnología junto con la forma segura de uso. Esto significaría que debemos, no solo incluir aspectos de seguridad informática en materias específicas, si no que además debemos incluir conocimientos de seguridad en otras materias básicas de cara a construir sistemas seguros que generen confianza en los consumidores. Por supuesto, el punto más conflictivo es establecer un equilibrio entre los contenidos propios de una materia y su uso de forma segura. Palabras clave Ciberseguridad, cibercrímenes, enseñanza. 1. Motivación La Ciberseguridad es un bien a proteger dado su impacto a nivel político, social, económico tanto a nivel de estados u organizaciones como individual. Gran parte de nuestro mundo descansa en la construcción y usos seguros de los sistemas informáticos sobre los que realiza una amplia variedad de actividades cotidianas, especialmente en países desarrollados tecnológicamente. En este sentido, comentar algunas cifras para ver la magnitud del problema. En [10] para 2014 se estima el coste del cibercrimen en 400.000 millones de dolares, lo que supone entre un 15% y un 20% del dinero que se mueve en Internet. Las principales causas de esta brutales perdidas provienen de [9]: el 68,32 % debido a phishing, un 66,48% a malware, el 50.14% por intentos de hacking, un 43,54% por ingeniería social, un 43,89% por perdida de dispositivos móviles, 25,28% de los trabajadores (insiders), 21,88% de Inyección SQL, etc. No solo hay que tener en consideración los aspectos económico, sino también sociales y personales. Por ejemplo, va en aumento delitos como el ciberacoso o el sexting, que afectan especialmente a nuestros jóvenes, parte de cuya solución pasa por una educación en seguridad, la construcción de sistemas y herramientas destinadas a evitarlos. Sin dejar de mencionar aspectos estratégicos relacionados con ataques a infraestructuras críticas, o que afectan a la privacidad como las brechas de datos (últimamente crecientes en número y volumen). En España este fenómeno también es creciente tal como podemos ver el primer informe sobre Cibercri- Abstract Cybersecurity is an asset to protect given their impact on the political, social, economic and individual levels. An important part of it rests on the construction and secure use of computer systems. It's important that all our graduates acquire basic knowledge on security to address their professional work with the necessary responsibility and under recognized standards.. This paper states that to prevent the most common security issues is necessary to link the teaching of technology along with the secure use. This would mean that we should not only include aspects of security in specific subjects, but it also must include security elements in other basic subjects in order to build secure systems that generate consumer confidence. 18 Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación Andorra La Vella, 7 de julio 2015 ISBN: 978-99920-70-09-3 minalidad presentado por el Ministerio del Interior [11]. Además, hay que resaltar que el número de ataques sufridos por España en 2014 fue de 70.000 lo que nos posiciona en tercer lugar tras EEUU y Reino Unido [6] . Debemos resaltar que un 95% de estos delitos [5] quedan impunes por diferentes causas: no son denunciados, o encuentra problemas tecnológicos y/o legales. Como podemos ver, el incremento y volumen del cibercrimen son lo suficientemente grandes como para no abordar el problema con rapidez y contundencia. En especial, si deseamos consolidar el uso de las Nuevas Tecnología por la mayoría de la población. Como se indica en [4], solo un 53% de los usuarios de Internet declaran que compran bienes o servicios online, un 48% realiza operaciones bancarias en línea, y el 20% vende bienes o servicios. Este aspecto también esta reconocido por su importancia en la Estrategia de Ciberseguridad Nacional [12]. La estructura de la ponencia aborda en el Apartado 2 cómo ha quedado la enseñanza de la Seguridad en los Grados de Ingeniería Informática en España y, especialmente, en la Universidad de Granada. En el Apartado 3, se presenta y justifica una propuesta de mejora para solucionar algunos problemas. En el Apartado 4, se verán algunos ejemplos concretos de asignaturas afectadas por la propuesta. Para terminar con un resumen de la propuesta realiza en la ponencia. fico trabajo de Ramió [14] a través del proyecto MESI. Si bien la situación de la enseñanza de la Seguridad ha mejorado respecto de los planes de estudios anteriores, es actualmente a todas luces insuficiente, máxime cuando en algunos casos estas asignaturas son bien optativas, bien troncales pero solo se cursan en alguna mención concreta y, por tanto, no es vista por todos los alumnos del título. En [13] se propone la creación de una titulación propia en seguridad para la formación de profesionales en esta materia. Desde mi punto de vista esta propuesta es muy interesante pero solo cubre una parte del problema. La seguridad informática no es solo cuestión de profesionales de la seguridad, es algo que nos afecta a todos los que usamos y/o construimos software. Por tanto, debemos buscar una solución que permita cubrir unas competencias básicas en seguridad a todos los alumnos de nuestros grados. 2.2. La docencia de la seguridad en el Grado de Ingeniería Informática de Granada En el caso concreto del Grado en Ingeniería Informática de la Universidad de Granada, se pasa a comentar que asignaturas específicas sobre Seguridad se establecieron así como una breve descripción de sus contenidos. Seguridad y Protección de Sistemas Informáticos obligatoria en la mención de Tecnologías de la Información. Esta dedicada en gran parte a la criptografía, si bien cubre algunos aspectos de seguridad en redes y comunicaciones, identidad digital, privacidad en Internet y comercio electrónico. Seguridad en Sistemas Operativos optativa de la mención de Ingeniería del Software. Asignatura que imparto, se diseño para completar la parte de seguridad vista en la asignatura de Sistemas Operativos de segundo curso. Además, trata cubrir otros aspectos de la seguridad que los estudiante de la mención de Ingeniería del Software no ha visto, como son: desarrollo de software seguro, malware, informática forense. Criptografía y Computación optativa en la mención de Computación y Sistemas Inteligentes. Como su propio nombre indica aborda los aspectos de cifrado de la información Además, también deben incluirse los contenidos de seguridad de la asignatura de Sistemas Operativos que suelen incluirse en cursos básicos sobre la materia, como son básicamente autorización y control de acceso. A la luz de lo indicado, es notorio que no hay una asignatura específica de seguridad básica que cursen todos los estudiantes del Grado y que exponga la complejidad y amplitud del tema. A continuación trataré de esbozar una propuesta que cubra de manera razonable estas deficiencias en 2. La enseñanza de la seguridad 2.1. La seguridad en los Grados en Informática Todos leímos en su momento multitud de veces el BOE 187/2009 [2] que establece la recomendaciones para la solicitud de títulos de Ingeniería Informática. En el Apartado 3 del Anexo I, se relacionan las competencias que todos los estudiantes deben adquirir, entre las que aparece “ Capacidad para diseñar, desarrollar, evaluar y asegurar la accesibilidad, ergonomía, usabilidad y seguridad de los sistemas, servicios y aplicaciones informáticas, así como de la información que gestionan”. Volviendo a aparecer el término “seguridad” tanto en el módulo de rama como en los de especialización. He marcado en negrita el elemento que desde mi punto de vista se ha reflejado de manera insuficiente en el plan de estudios de Grado en Ingeniería Informática en la Universidad de Granada, y posiblemente en otros, como trataré de justificar en breve. Para la adquisición de competencias relacionadas con la Ciberseguridad se ha optado por incluir cierto número de asignaturas dedicadas al tema en todos los planes de estudio, tal como se puede ver el en magni- 19 Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación Andorra La Vella, 7 de julio 2015 ISBN: 978-99920-70-09-3 seguridad y que tenga una implementación flexible dentro de los diferentes marcos curriculares establecidos. pero si que conozcan, se sensibilicen y sean capaces de abordar los problemas que se producen al no tenerla en cuenta. Esto les permitirá eliminar de entrada determinados defectos de sus construcciones software y facilitar la comunicación en equipos multidisciplinares con profesionales de la seguridad. La propuesta que podemos resumir como “debemos ligar la enseñanza de la tecnología con su uso de forma segura”. Este lema ser extrapolable a todos los niveles docentes donde se enseñe tecnología. Por ejemplo, deberíamos enseñar a nuestros adolescentes no solo a utilizar un navegador, sino a utilizar de forma segura un navegador. Lo mismo sería aplicable al uso seguro de redes sociales, dispositivos móviles, etc. A nivel universitario, esta propuesta se alinea con trabajos previos como [7, 8, 16], donde se realizan diferentes propuestas de integrar la Seguridad en el currículum, pero que desgraciadamente no son muy numerosas ni parecen haber arraigado lo suficiente. Otro elemento importante, una vez concienciados de la necesidad de incluir competencias de seguridad en nuestras asignaturas, es: en qué sentido debo modificar mi asignatura para incluir dichas competencias. Para responder a esta cuestión, tendríamos dos líneas de actuación. La primera enfocada al desarrollo y construcción de software seguro, que afectaría a las asignaturas relacionadas con la programación e Ingeniería del Software. La segunda, desde el punto de vista de hacking, ver cuales son las amenazas más frecuentes y estudiar las soluciones para paliar o anular dichas amenazas. Vamos a dar, en el Apartado siguiente, ejemplos concretos de contenidos que debería abordarse en asignaturas ya establecidas y que actualmente se hacen de manera baja o nula, al menos en el Grado de la Universidad de Granada. 3. Una propuesta de mejora La propuesta que se presenta esta destinada, como comentábamos en los párrafos anteriores, a que todos nuestros estudiantes alcancen una competencias básicas de seguridad necesarias para construir sistemas software seguros tal como demanda la sociedad. Esta propuesta trata de alcanzar este objetivo sin necesidad de hacer una reforma del plan de estudios para incluir nuevas asignaturas. Reforma que sería costosa, compleja y tardaría en poder aplicarse. Además esta propuesta no es incompatible, al contrario complementaria, de la situación actual donde hay asignaturas específicas de seguridad en las diferentes menciones, o con la implantación de un título propio en seguridad. Se trata de plantear una serie de competencias básicas de seguridad como competencias transversales de forma que se cubran en asignaturas ya existentes (en lugar de pretender crear nuevas asignaturas). Es decir, dedicar parte los contenidos de asignaturas ya existentes a abordar aspectos básicos de seguridad. Esto el algo que en algunos caso ya se hace parcialmente pero que habría que potenciar y coordinar. Es evidente que esto presenta un problema en el que ya habrá pensado el lector: cómo incluyo competencias nuevas en asignaturas que ya de por sí esta sobrecargadas. Las respuesta no es ni sencilla, ni única. Es evidente que supone un gran esfuerzo de coordinación a nivel de título en que debemos valorar que equilibrio en la formación de nuestro estudiantes damos a dos aspectos contrapuestos en muchos casos: inclusión de conceptos/tecnologías avanzados frente a conceptos/tecnologías que hagan más seguros los sistemas que pretendemos construir. Como es evidente y pretendía dejar manifiesto en la Introducción de la ponencia, mi postura es que en general considero necesario sacrificar la inclusión de algunos avances tecnológicos para facilitar la inclusión de elementos de seguridad. A menudo vemos como las empresas en una veloz carrera por ofrecer nuevas soluciones tecnológicas de cara a abarcar cuotas de mercado dejan atrás aspectos de seguridad, lo que tiene consecuencias nefastas. El grado de penetración de competencias de seguridad en las asignaturas dependerá del grado de sensibilización del profesorado hacia el tema sin dejar atrás las competencias legales establecidas para las asignaturas que en la mayoría de los casos hemos aumentado para cubrir la carga crediticia. Evidentemente, no se trata de que todos los alumnos sean profesionales de la Seguridad Informática, 4. Asignaturas afectadas por la propuesta Vaya por adelantado la aclaración de que algunos elementos de seguridad ya se ven el algunas asignaturas pero a veces no están sistematizados y dependen de la concienciación del profesor correspondiente. Por lo que la propuesta presentada va más en la línea de sistematizar contenidos y distribuir competencias. Para ayudarnos en [3] podemos encontrar la lista de las 25 errores software más usuales que los programadores deberían mitigar o eliminar. Estos errores están agrupados en tres categorías (interacción insegura entre componentes, gestión arriesgada de recursos, y defensas porosas) que vamos a despiezar en función de las asignaturas en los que se podrían incluir. Las primeras asignaturas sería las relacionadas con la Ingeniería del Software (como Fundamentos de Ingeniería del Software, de 2º curso), donde no se cubre 20 Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación Andorra La Vella, 7 de julio 2015 ISBN: 978-99920-70-09-3 una metodología de desarrollo software que tenga en cuenta la seguridad como un requisito no funcional. En múltiples conversaciones con mis compañeros reconocen la necesidad pero me indican que no se materializa por falta de tiempo. Las asignaturas básicas de programación (Fundamentos de Programación y Metodología de la Programación, de primer curso) son las candidatas naturales para introducir conceptos fundamentales de programación segura (o defensiva) destinados a eliminar vulnerabilidades en la etapa de codificación, como por ejemplo, desbordamiento de búfer. Otras asignaturas afectadas derivadas de las principales amenazas en sistemas, son las asignaturas de programación web. Los sistemas web están expuestos a un elevado número de amenazas que el alumno debe conocer y saber paliar bien manualmente bien utilizando algún framework de desarrollo que lo haga. Estas consideraciones pueden extenderse como ejemplos de prácticas a otras asignaturas, por ejemplo, de Big Data que nos pueden ayudar a procesar grandes volúmenes de información dispar con los algoritmos adecuado. En los subapartados siguientes, vamos a desarrollar algunos de los aspectos anteriormente mencionados solo en las asignaturas que creo directamente afectadas. Esta necesidad se recoge en [16], donde se describe la asignatura de Seguridad de Sistemas Software enmarcada dentro de la especialidad de Ingeniería del Software. La propuesta citada es perfectamente válida para una especialización en desarrollo de software, pero responde a un enfoque diferente a adoptado en mi propuesta: no beneficiaría a todos los estudiantes del Grado y duplica una asignatura. Por tanto, la propuesta presentada, va en la dirección de tener la seguridad inmersa en las asignaturas básicas de Ingeniería del Software. Valga como ejemplo de la importancia de la construcción de software seguro el reciente y luctuoso accidente de un Airbus A400M debido a un problema de integración software. Entre los contenidos básicos a incluir tendríamos el uso de una metodología segura y el uso de herramientas de análisis, verificación y prueba de software seguro. En estas asignaturas sería más costosa la integración pues supondría en muchos casos el cambio completo de metodología software utilizada y al que puedo imaginar mas reticencias por parte del profesorado. Creo que sin duda los beneficios en la seguridad del software que produzcan nuestros futuros estudiantes lo merece. Se pueden incluir contenidos del grupo de “defensas porosas” de los 25 errores comunes del software entre los que se incluirían: perdida de autenticación en funciones críticas, perdida de autorización, falta de cifrado de datos sensibles, o asignación incorrecta de permisos para recursos críticos. 4.1. Asignaturas de programación En las asignaturas de programación se incluirían muchos de los elementos que caen en el segundo grupo de errores etiquetado con el nombre de “Gestión arriesgada de recursos” que incluiría los ítems: copia de búferes sin comprobar las entradas (Buffer Overflow), limitación inadecuada de un nombre de camino a un directorio restringido (Path traversal), uso de funciones potencialmente peligrosas, cálculo incorrecto del tamaño de un búfer, cadenas con formato incontrolado o desbordamiento de enteros. Muchos de estos elementos se ven en las programación básicas por lo cual lo único que deberíamos hacer es darles consistencia y ligarlas con la seguridad del programa/sistema en construcción. Quizás un elemento que debería incluirse es la utilización de alguna herramienta para el análisis estático del código resultante en los supuestos de programación. Esto se puede hacer como parte de las prácticas y no debería ser muy costoso en recursos. 4.3. Asignaturas de desarrollo web El grupo de “interacción insegura entre componentes” incluye mayoritariamente aspectos relacionados con el desarrollo web, a saber: neutralización inadecuada de elementos especiales en las órdenes SQL (SQL injection), neutralización inadecuada de entradas en la generación de páginas web (Cross-site scripting), carga sin restricciones de archivos con tipos peligrosos, falsificación de solicitudes cruzadas (Cross-Site Request Forgecy - CSRF), redirección de URLs a sitios no confiables, o exposición de información a través de mensajes de error. También serían elementos potenciales a incluir, algunos de segundo grupo “gestión arriesgada de recursos”, a saber, la descarga de código sin comprobación de integridad, y la inclusión de funcionalidad desde una esfera de control no confiable, por ejemplo, código móvil. Es evidente la dificultad de incluir en dos o tres asignaturas de 6 créditos la descripción de todos los elementos citados, pero sería aconsejable que los alumnos al menos conociesen de que tratan y, al menos, cómo evitarlos en los casos más comunes. Ademas de tener presente que debería que trabajar con profesionales del tema cuando desarrolla aplicacio- 4.2. Asignaturas de Ingeniería de Software La mejor forma de evitar ataques (que no hacen más que aprovechar vulnerabilidades) es el desarrollo de software seguro desde sus inicios. Para ello es necesario el uso de una metodología de desarrollo software que contemple la seguridad desde sus inicios. 21 Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación Andorra La Vella, 7 de julio 2015 ISBN: 978-99920-70-09-3 nes/sitio web de forma profesional. Desgraciadamente me he encontrado con algún alumno en la asignatura de Seguridad que imparto en cuarto curso, que estaba haciendo el desarrollo de sitio web con acceso a una base de datos para una organización y estos términos tan siquiera le sonaban. Aquí es también posible una distribución de contenidos entres las numerosas asignaturas sobre desarrollo web incluidas en los nuevos planes. Por otro lado, en las prácticas de estas asignaturas se pueden plantear proyectos conjuntos con otras asignatura, como la que imparto de Seguridad en Sistemas Operativos, para realizar teste de penetración de sitios web, por ejemplo. dichas competencias en asignaturas y cuyo resultado sería la formación profesionales concienciados con la construcción de sistemas seguros. Referencias [1] Australian Defence Signals Directorate (DSD), Strategies to Mitigate Targeted Cyber Instrusions – Mitigation Details, Oct. 2012. [2] BOE, resolución de 8 de junio de 2009 de la Secretaría General de Universidades, nº 187 de 2009, 4 Agosto de 2009. [3] Steve Chistey (Ed.), CWE/SANS Top 25 Most Dangerous Software Errors, Common Weakness Enumeration, Sep. 2011. [4] Comisión Europea, "Ciberdelincuencia: Los ciudadanos de la UE, preocupados por la seguridad de la información personal y los pagos en línea". Bruselas 9/6/2012. http://europa.eu/rapid/press-release_IP-12751_es.htm?locale=en. [5] Jesús Duva, “El 95% de los ciberdelitos cometidos quedan impunes”, El País, 4/5/2014. http://politica.elpais.com/politica/2014/05/03/a ctualidad/1399117342_852720.html. [6] Europa Press, "España sufrió más de 70000 ataques cibernéticos, la cifras más alta tras EEUU y Reino Unido", Madrid, 5/2/2014. http://www.europapress.es/nacional/noticiaespana-sufrio-2014-mas-70000-ataquesciberneticos-cifra-mas-alta-eeuu-re20150205115531.html. [7] Trudy Howles, Carol Romanowski, Sumita Mishra y Rajendra K. Raj, “A Holistic, Modular Approach to Infuse Cyber Security into Undergraduate Computing Degree Programs”, Annual Symposium on Information Assurance (ASIA 2011), Albany NY, June 2011. [8] Cynthia E. Irvine, Shiu-Kai Chin, y Deborah Frincke, "Integrating Security into the Curriculum" (1998). Electrical Engineering and Computer Science. Paper 84. http://surface.syr.edu/eecs/84. [9] ISACA, State of Cybersecurity: Implications for 2015. An ISACA and RSA Conference Survey, RSA Conference, 2015. http://www.isaca.org/cyber/Documents/Stateof-Cybersecurity_Res_Eng_0415.pdf. [10] McAfee, Net Losses: Estimating the Global Cost of Cybercrime. Economic impact of cybercrime II , McAfee, Junio de 2014. http://www.mcafee.com/us/resources/reports/rp -economic-impact-cybercrime2.pdf. [11] Ministerio del Interior, "Avance de los datos estadísticos de 2013 relativos a la cibercriminalidad" , 2013. 4.4. Asignaturas de sistemas operativos Tradicionalmente, las asignaturas generales de sistemas operativos suelen incluir algún tema teórico de seguridad, que incluye una introducción a la misma, y suele centrarse generalmente en aspectos de autentificación y control de acceso. A esto puntos, habría que añadir algunos elementos fundamentales y que no son muy difíciles de alcanzar ya que se pueden incluir de manera natural en las prácticas de la asignatura. Me refiero a la gestión de actualizaciones del sistema operativo y las aplicaciones, la gestión de listas blancas (white lists), y restricción de privilegios de administrador a los usuarios que lo necesitan. Estos elementos aseguran una reducción del orden del 70% en la presencia de amenazas, tal como se indica en [1]. Estos elementos pueden completarse, en la medida que el temario práctico lo permita en la parte de administración del sistema con gestión de copias de seguridad (una medida contra el ransomware), y endurecimiento del sistema operativo (OS hardening como medida para reducir el frontera de ataque). 5. Conclusiones Puesta de manifiesto la importancia creciente de la construcción de sistemas informáticos seguros de cara a satisfacer las necesidades presentes y futuras de la Sociedad de la Información, se ha pretendido concienciar la necesidad de una formación básica en materia de ciberseguridad para todos los estudiantes del Grado en Informática. Además, se propone un modelo que permitiría incluir competencias de seguridad en los actuales planes de estudios de forma transversal sin necesidad de una modificación estructural de los mismos, sino que afecta al diseño de contenido de asignaturas ya existente. También se ha puesto de manifiesto como este modelo depende de una coordinación transversal de los contenidos que si bien exige esfuerzo por parte del profesorado es fácilmente modularizable para separar 22 Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación [12] [13] [14] [15] Andorra La Vella, 7 de julio 2015 ISBN: 978-99920-70-09-3 http://www.interior.gob.es/prensa/balances-einformes/2013. Presidencia de Gobierno, Esquema de Ciberseguridad Nacional, Gobieno de España 2013. http://www.lamoncloa.gob.es/documents/20131 332estrategiadeciberseguridadx.pdf. Jorge Ramió, "Introducción de las Enseñanzas de Seguridad Informática en los Planes de Estudio de las Ingenierías del Siglo XXI", JENUI 2001. Jorge Ramió, Informe gráfico de la tesis doctoral “La enseñanza universitaria en seguridad TIC como elemento dinamizador de la cultura y la aportación de confianza en la sociedad de la información en España”. León, 12 de diciembre de 2013. http://www.criptored.upm.es/guiateoria/gt_m00 1i1.htm. David G. Rosado, Carlos Blanco, Luis Enrique Sánchez, Eduardo Fernández-Medina, y Mario Piattini, "La Seguridad como una asignatura indispensable para un Ingeniero del Software", JENUI 2010, pgs. 205-212. http://upcommons.upc.edu/revistes/bitstream/2 099/11778/1/a25.pdf. [16] Blair Taylor, Harry Hochheiser, Shiva Azadegan, y Michael O’Leary, "Cross-site Security Integration: Preliminary Experiences across Curricula and Institutions", Proceedings of the 13th Colloquium for Information Systems Security Education, Seattle, WA June 1- 3, 2009. [17] Georgory White and Georgory Nordstrom. 1997. "Security across the curriculum: using computer security to teach computer science principles". En Internet besieged, Dorothy E. Denning and Peter J. Denning (Eds.). ACM Press/Addison-Wesley Publishing Co., New York, NY, USA 519-525. 23 Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación Andorra La Vella, 7 de julio 2015 ISBN: 978-99920-70-09-3 Evaluación mediante encuestas de la importancia de disponer de un repositorio de código individual, público y compartido para los estudiantes de Grado de Informática en la región de las Islas Baleares Carlos Guerrero Judit Jiménez Isaac Lera Antoni Jaume-i-Capó Carlos Juiz Departament de Matemàtiques i Informàtica. Universitat de les Illes Balears 07122 Palma de Mallorca {carlos.guerrero,judit.jimenez,isaac.lera,antoni.jaume,cjuiz}@uib.es Resumen the quality of a student, for example, reports and other written works could be also considered by companies. In this article, we analyze the views of students, teachers and companies about the usefulness of individual virtual portfolios including all the work performed by a student during its studies. We have analyzed the answers to questionnaires to students, teachers and companies in order to evaluate the potential impact of implementing a portfolio for computer science students. Un gran número de prácticas que realizan los estudiantes de informática durante su carrera se basan en el desarrollo del software. El almacenamiento más natural para este tipo de productos son los repositorios o forjas de código. La calidad de los desarrollos del alumno es una tarjeta de presentación excelente para las posibles empresas que lo contratarán en el futuro. De hecho, cada vez son más las empresas que estudian el código desarrollado por sus candidatos como criterio de selección. Pero este tipo de trabajos no son los únicos que pueden servir de evidencias de la calidad de un estudiante y, por ejemplo, memorias de prácticas y otros trabajos escritos también podrían formar parte de esta carta de presentación. Este artículo analiza la opinión de alumnos, profesores y empresas sobre la utilidad de disponer de portafolios virtuales individuales para cada alumno en los que se almacenen todos los trabajos llevados a cabo durante sus estudios. Para ello, se pasaron cuestionarios a alumnos, profesores y representantes de empresas para evaluar el impacto que podría tener implantar un portafolio de estas características disponible para los alumnos del Grado de Informática. Palabras clave Forjas de código, Portafolios virtuales, Inserción laboral, Coordinación de asignaturas. 1. Introducción Las exigencias para que los recién egresados se incorporen al mercado laboral son cada vez mayores. Uno de los grandes problemas con los que se encuentran es el hecho de no disponer de experiencia laboral y no poder aportar evidencias sobre sus competencias y capacidades reales. Por lo que las empresas tienen como único criterio de selección el expediente académico de los recién titulados. Pero cada vez son más las empresas que solicitan a los nuevos candidatos ejemplos de programas desarrollados por ellos, bien como aportaciones a proyectos particulares, o bien en forma de prácticas durante la carrera. Todo esto son argumentos a favor de disponer de un portafolio individual para cada alumno, donde pudiera recoger todos los trabajos que ha ido realizando a lo largo de sus estudios. Esto tendría una gran utilidad para ellos y podría servir de carta de presentación a la hora de ingresar en el mundo laboral. El hecho de disponer de un lugar donde revisar todos Abstract A large number of works that computer science students perform during their career are based on software development. The most suitable systems to storage these works are sourceforge systems. The quality of these student’s developments is an additional advantatge when they will be hired by a company. In fact, companies are increasingly using the software code as a selection critera for candidates. But these type of works are not the only ones which can be used as evidence of 24 Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación Andorra La Vella, 7 de julio 2015 ISBN: 978-99920-70-09-3 los trabajos y prácticas de un alumno puede beneficiar, a parte de a ellos mismos y a las empresas, a los profesores que les imparten docencia, pues tendrían evidencias de los conocimientos reales que tienen sus alumnos y podrían, mediante el análisis de estos trabajos, detectar carencias en su formación y mejorar la coordinación entre asignaturas. Por tanto, consideramos que el hecho de disponer de estos portafolios virtuales podría beneficiar a alumnos, profesores y empresas. Antes de emprender el inicio de un proyecto de esta envergadura hemos considerado interesante evaluar y contrastar nuestra opinión con todos los actores involucrados. Para ello se han redactado unos cuestionarios donde se busca evaluar la utilidad de los portafolios y que han sido contestados por alumnos, profesores y empresas. En este artículo presentamos el análisis de las respuestas obtenidas de estos cuestionarios. El artículo presenta inicialmente algunos trabajos relacionados con el uso de portafolios en la Sección 2. Posteriormente, en la Sección 3, se presenta el diseño y el proceso de realización de los cuestionarios. En la Sección 4 se analizan las respuestas de los cuestionarios. Finalmente se presentan las conclusiones y los trabajos futuros que surgen de los resultados analizados. 2. Existe algún trabajo, como el de Sánchez [4], que ya anticipan la importancia y beneficios de disponer de un portafolio que incluya todos los trabajos de un alumno, en este caso, como evidencia en la acreditación de títulos. Pero en cualquier caso, en dicho trabajo no se lleva a cabo un análisis de todas las ventajas que se desprenden de poder disponer de este tipo de herramientas. 3. Diseño del estudio Para llevar a cabo el estudio se planteó un esquema de investigación cualitativa basado en la contestación escrita de preguntas de respuesta libre. Los cuestionarios fueron contestados por profesores, alumnos y empresa. El ámbito de dichas encuestas se limitó a la Universitat de les Illes Balears y a empresas de la isla de Mallorca. El diseño del estudio empezó con la redacción de tres encuestas distintas para cada uno de los grupos (estudiantes, profesores y empresas). A pesar de que los enunciados de las encuestas variaban mínimamente, las preguntas estaban destinadas a obtener el mismo tipo de información en las tres encuestas. A continuación mostramos las preguntas que se realizaron: • ¿Considera que consultar los trabajos y prácticas desarrollados por un estudiante puede ayudar a: los profesores en sus clases; a las empresas en la selección de empleados; a los estudiantes? • En caso afirmativo, ¿qué mejora/ayuda aportaría? • ¿Qué tipo de material resultaría interesante incluir en el repositorio de información del alumno?: Código fuente desarrollado por el estudiante; memoria y documentación de los programas desarrollados por el estudiante; trabajos de búsqueda y recolección de información del estudiante llevados a cabo de forma autónoma; documentos de análisis, diseño y otras fases del ciclo de desarrollo de software; resolución de problemas y actividades de clase; otro tipo de material. • ¿Cómo considera que debería de estar publicada esta información? Haga referencia a cuestiones como la privacidad, herramientas de consulta, canales de publicación, etc. • ¿Cómo considera que debería organizarse el portafolio para que su consulta fuera fácil y útil? ¿Qué tipo de búsquedas debería de ofrecer la herramienta? • ¿Qué tipo de herramientas consideraría más interesantes para implementar este tipo de portafolios? Estado del arte El estudio y análisis de los portafolios es muy amplio y hay un gran número de trabajos de investigación publicados sobre esta temática. Pero en la mayoría de ellos la utilidad que se les da es principalmente la evaluación y, en la mayoría de casos, limitada a una única asignatura. La novedad de nuestra propuesta radica en la utilidad que tendría para el alumno disponer de un portafolio con todos los trabajos de la carrera, con la intención de facilitar su incorporación al mundo laboral. Como segunda ventaja, los profesores podrían mejorar la coordinación entre asignaturas y detectar de forma más rápida carencias entre los alumnos que forman un grupo o asignatura, gracias a que podrían analizar los trabajos llevados a cabo por los estudiantes en otras asignaturas y en cursos anteriores. Como ya hemos dicho, la utilización del portafolio como herramienta de evaluación en una asignatura ha sido estudiada y está contrastada en muchos trabajos ya publicados como podemos ver, por ejemplo, en el trabajo de Gracia y Pinar [3]. En otras ocasiones, se han utilizado los portafolios para evaluar partes de una asignatura, como sería el caso presentado en el trabajo de Escudero [1], donde son utilizados para la evaluación de las prácticas de una asignatura. Este tipo de aplicación también se presenta en el trabajo de Arbelaitz [2]. Pero en todos estos casos, siempre nos encontramos con una utilidad meramente evaluativa. El cuestionario fue diseñado inicialmente por un único profesor. Una vez redactado, se sometió a un proceso de validación por expertos. Se distribuyó entre un grupo de profesores colaboradores del estudio quienes 25 Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación Andorra La Vella, 7 de julio 2015 ISBN: 978-99920-70-09-3 se encargaron de revisar que la redacción de las preguntas fuera clara y estuviera alineada con el tipo de información que se quería obtener de su realización. El siguiente paso fue la selección de las personas encuestadas. La selección de los profesores y estudiantes a encuestar se realizó de forma aleatoria. El número de estudiantes de los estudios de informática durante el curso 2014/15 es de 426 y el de profesores que imparten clase en los estudios es de 50. Se optó por seleccionar 12 alumnos de forma aleatoria que cubrían los cuatro cursos de los estudios y 12 profesores que cubrían las tres áreas de conocimiento involucradas mayoritariamente en los estudios de informática. Los 12 profesores seleccionados no tenían ninguna vinculación con el estudio, para evitar que sus opiniones estuvieran condicionadas de antemano. Por el contrario la selección de las empresas no se hizo de forma aleatoria ya que se contactó directamente con las empresas con las que ya se había colaborado en alguna ocasión. Se contactó con tres empresas distintas, todas ellas dedicadas al sector de las nuevas tecnologías y con importantes departamentos de desarrollo. En todas ellas, se solicitó la posibilidad de que la encuesta fuera contestada tanto por jefes de equipos de trabajo formados por informáticos, como por empleados involucrados en la selección del personal de perfil informático. 3.1. a la gestión y dirección de equipos de desarrollo y personal de recursos humanos encargados de la selección del personal o incluso involucrado en ambos tipos de tareas. 4. Análisis de resultados El análisis de los resultados recoge las conclusiones a las que se han llegado tras el estudio de las respuestas a los cuestionarios. Cabe recordar que los cuestionarios están formados por 6 preguntas de respuesta libre y que han sido pasados a tres actores distintos. El análisis se agrupa por preguntas en un primer nivel. Dentro de cada pregunta, se analizarán las coincidencias y diferencias entre las contestaciones de cada uno de los tres grupos de encuestados, profesores, alumnos y empresas. 4.1. Utilidad de un portafolio virtual En esta apartado vamos a analizar las respuestas de la pregunta ¿Considera que consultar los trabajos y prácticas desarrollados por un estudiante puede ayudar a: los profesores en sus clases; a las empresas en la selección de empleados; a los estudiantes?. Esta primera pregunta tenía como objetivo averiguar la opinión sobre la utilidad de disponer de los trabajos realizados por un alumno de informática a lo largo de su carrera universitaria centralizados en un portafolio virtual. Esta pregunta ha sido contestada de forma positiva. Todos los entrevistados han considera muy interesante disponer del código fuente, trabajos y proyectos desarrollados por los alumnos a lo largo de su vida universitaria. De hecho, incluso algunas de la respuestas dadas desde la empresa, han indicado que en sus procesos de selección ya solicitan en alguna ocasión este tipo de material a sus futuros empleados, valorando de forma positiva el hecho de que los alumnos dispongan de un repositorio de código propio donde tengan almacenados proyectos individuales y autónomos, o bien prácticas realizadas durante la carrera. Es necesario puntualizar que uno de los alumnos, a pesar de considerar interesante esta alternativa, indica que la utilidad del mismo solo tendría sentido para prácticas realizadas durante tercero y cuarto curso de la carrera. Esto lo justifica debido a que las prácticas que se realizan durante los dos primeros cursos de los estudios no son de una complejidad tan grande como la de los últimos cursos. Realización de las encuestas En una primera fase los cuestionarios se distribuyeron entre las personas escogidas mediante el envío de correo electrónico. Las encuestas iban acompañadas de una pequeña introducción y contextualización del estudio que se estaba realizando. Una vez enviados, se esperó un tiempo de tres semanas para la recogida de las contestaciones. Tras ese periodo, se obtuvieron 8 contestaciones de alumnos, 5 de profesores y 4 de empresa. En el caso de los alumnos 6 de las encuestas respondidas correspondieron a alumnos de cuarto curso y 2 de ellas a alumnos de tercer curso. Tres de ellas eran de alumnos del itinerario de tecnologías de la información y 5 del itinerario de ingeniería de la computación. En el caso de los profesores, las encuestas recogidas correspondieron a tres profesores del área de Ciencias de la Computación e Inteligencia Artificial y dos a Arquitectura y Tecnología de la Computación. En ambos grupos, cubrían tanto casos de docencia en primeros cursos como en últimos. Finalmente, en el caso de las encuestas de las empresas, las cuatro encuestas correspondían a tres empresas, una dedicada a los videojuegos, otra al turismo y otra a un portal de contacto entre profesionales y clientes. Entre las cuatro cubrían personal correspondiente 4.2. Aplicaciones de un portafolio virtual único La segunda pregunta de los cuestionarios se planteó con el objetivo de descubrir las posibilidades que les 26 Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación Andorra La Vella, 7 de julio 2015 ISBN: 978-99920-70-09-3 ofrecería a cada sector el hecho de disponer de las prácticas realizadas por los estudiantes. Para ello se formuló la segunda pregunta de la siguiente manera: En caso afirmativo, ¿qué mejora/ayuda aportaría?. Para los profesores, la mayor utilidad de estas herramientas es la posibilidad de mejorar la coordinación entre asignaturas. El hecho de disponer de las prácticas y trabajos llevados a cabo por los estudiantes a lo largo de sus estudios, permite al profesor tener una idea más exacta de su grupo de alumnos, pudiendo de esta forma adaptar los contenidos de la asignatura al nivel de sus estudiantes. Por el mismo motivo, sería una herramienta ideal para evitar repeticiones entre asignaturas y detectar carencias o conceptos menos asentados entre el grupo y poder actuar en consecuencia para mejorarlos. Otro punto destacable es el hecho de que los profesores consideraron que tener una herramienta de este tipo les podría facilitar la realización de prácticas coordinadas entre asignaturas, de forma que una única práctica pudiera servir para evaluar más de una asignatura. Estos proyectos coordinados pueden incluso hacer más atractivas asignaturas que a veces cuestan más a los alumnos, si esas prácticas se combinan con las de una asignatura más atractiva para el alumno. También se planteaba la posibilidad de reutilizar prácticas de otros alumnos de cursos anteriores como base de posibles ampliaciones o modificaciones. De esta forma se podría cubrir la competencia de enfrentarse al mantenimiento de código desarrollado por terceros, El mantenimiento de código es una práctica muy habitual en el ámbito laboral pero difícil de trabajar durante la carrera. Igualmente, los profesores encuentran interesante esta herramienta para poder contrastar las dimensiones y complejidad de otras tareas llevadas a cabo por el alumno, para poder adaptar las propias de su asignatura a esas dimensiones. Algún profesor también indica que puede ser interesante, según el tipo de repositorio que se utilice, el conocer la evolución de las prácticas a lo largo de su desarrollo y no únicamente el resultado final. Dicho de otra forma, si por ejemplo, se utiliza un gestor de versiones de código para almacenar las prácticas de desarrollo, el profesor será capaz de ver la evolución de todo el trabajo y la temporización del mismo. Por último, también citan como importante el hecho de poder controlar de forma más sencilla el plagio entre trabajos. Indican que sería interesante que la herramienta ofreciera mecanismos antiplagio sobre los trabajos que se compartieran en el portafolio virtual. El grupo de los alumnos da una gran importancia a la herramienta como sistema de soporte ante pérdidas de información o de las prácticas de cursos anteriores. También indican que si el sistema dispone de un buen mecanismo de búsqueda podría ser mucho más sencillo localizar ciertas partes de su trabajo en cursos ante- riores. Un punto importante que también resaltan los estudiantes es que este tipo de herramientas les podrían facilitar el hecho de poder consultar prácticas de otros alumnos de forma que podrían aprender de ellos. Incluso, facilitando el incorporar mejoras en sus futuras prácticas a raíz de las ideas obtenidas de la revisión de prácticas de compañeros. Esto ayudaría a mejorar la competencia de lectura de código fuente de otros programadores. Los estudiantes también indican que podría ser muy interesante reutilizar sus prácticas y actividades con algún fin social, enfocando sus prácticas a un aprendizaje-servicio (ApS). De esta forma, los trabajos compartidos podrían ser reutilizados por terceros para dar solución a algún tipo de problema de la comunidad. También explican algunos estudiantes que estas herramientas podrían romper con el efecto de experiencia cero que se encuentran muchas veces al buscar un primer trabajo. Con un portafolio donde incluyeran todos sus trabajos desarrollados durante los estudios, podrían suplir esa falta de experiencia con una evidencia de sus capacidades productivas. Igualmente, esto llevaría a que los estudiantes aumentaran el rendimiento y la calidad de sus trabajos, ya que al estar disponibles a terceros podría hacer que cuidaran más sus trabajos. Finalmente, un estudiante aportó una idea bastante interesante sobre el proceso de inserción laboral de los estudiantes universitarios. Si las empresas dispusieran de este material, las empresas podrían no limitarse a esperar que posibles candidatos a sus puestos de trabajos acudieran a sus ofertas de trabajo, si no que también podrían tener un rol más activo en la incorporación de talento a sus empresas mediante procesos de escrutinio entre los alumnos a través de sus trabajos académicos, y que las empresas pudieran seleccionar activamente estudiantes a los que presentar ofertas de trabajo. Este punto lo consideramos muy interesante ya que actualmente no puede ser llevado a cabo de ninguna manera, al menos en nuestra universidad. En tercer lugar, analizamos las respuestas dadas por las personas del sector empresarial. Cabe destacar que alguna de las empresas ya indicó que actualmente en sus procesos de selección solicitan a los candidatos proyectos o código de programas que hayan realizado, o bien durante sus estudios, o bien de forma independiente. Así que de entrada, podemos ver que disponer de este portafolio sería una forma de cubrir unas necesidades que ya algunas empresas tienen. Entre los aspectos más destacados, el conjunto de las encuestas mostraban un interés por conocer la forma en que programan sus futuros empleados, conociendo de antemano la calidad, pulcritud y el orden del código que desarrollan los candidatos. Desde las empresas también indicaron que el tener 27 Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación Andorra La Vella, 7 de julio 2015 ISBN: 978-99920-70-09-3 una visión de todo el trabajo llevado a cabo por un candidato, les sirve para conocer sus intereses particulares en alguna tecnología y los conocimientos concretos que tienen en cada una de las tecnologías que han utilizado a lo largo de su vida. Con esta información, les sería mucho más sencillo el poder tomar decisiones sobre la contratación del personal, especialmente en casos en los que tienen candidatos de valía similar. Además, una vez contratados, podrían determinar de forma más precisa los equipos de trabajo donde asignar al nuevo empleado y planificar mejor la formación interna de sus empleados, ya que sabrían en qué áreas tienen unas debilidades mayores de formación. Incluso, les proporcionaría información importante para incorporar alguna tecnología nueva en su empresa en la que el candidato tuviera un alto grado de experiencia. Obviamente, disponer de todos estos trabajos proporciona una idea más clara de los conocimientos del candidato. Por tanto, a las empresas les sería también más fácil detectar posibles incongruencias o exageraciones en los currículums. 4.3. cia escrita que posee un estudiante y la claridad con la que se expresa y representa sus razonamientos y cómo afronta los problemas. Igualmente se puede comprobar si el estudiante presenta la buena práctica y rutina de documentar los trabajos que realiza. Los tres grupos opinan de forma diferente a la hora de valorar la importancia de incluir los documentos relacionados con el proceso de ingeniería del software asociado a un desarrollo de un programa. Estamos hablando de documentos de análisis, diseño, etc. Los profesores y empresas consideran muy útil disponer de este tipo de documentos para poder comprobar las capacidades de abstracción, análisis, etc. Por el contrario, los alumnos indican que solo consideran importante disponer de estos documentos en el caso de que acompañen al código desarrollado. Desde nuestro punto de vista, esto podría venir explicado por el hecho de que no todos los alumnos encuestados son de último curso y puede ser que aún no sean conscientes de la necesidad e importancia de este tipo de documentación en cualquier proceso de desarrollo, ya no sólo en los métodos más tradicionales, sino también en los conocidos como métodos ágiles. En lo que se refiere a trabajos autónomos relacionados con la búsqueda y recolección de información, nos encontramos con que el nivel de interés expresado por los encuestados en este apartado es relativamente escaso. No están muy convencidos de la utilidad de guardar este tipo de material, por lo que la conclusión a la que llegamos es que no es necesario almacenar este tipo de trabajos. Finalmente, se facilitó un espacio en la encuesta para que los encuestado indicaran si consideraban de interés almacenar algún otro tipo de trabajo o documentación que no se hubiera indicado en las opciones anteriores. Las aportaciones de los encuestados en este punto fueron muy distintas. Desde el profesorado se considera que puede ser interesante almacenar las presentaciones que llevan a cabo los alumnos en clase. Más concretamente las diapositivas utilizadas por los alumnos, de forma que se pueda observar, por ejemplo, la capacidad de síntesis. Una extensión a esto, podría ser el registro y almacenamiento de un vídeo de la presentación del alumno. De esta forma, se podrían incluso comprobar las competencias orales. Desde el sector empresarial, indican la importancia de incluir en el repositorio no únicamente los trabajos realizados como trabajos de la propia universidad. Consideran que podría ser muy interesante que los alumnos aportaran a este repositorio trabajos que realicen de forma autónoma. De esta forma, se puede comprobar la inquietud de los estudiantes y su participación activa, por ejemplo, en proyectos de software libre, en becas de colaboración, investigación y que aportan un valor añadido al candidato. También con- Selección de tipos de actividades a almacenar El objetivo de la tercera pregunta del cuestionario era descubrir qué tipos de trabajos podrían ser interesantes incluir en el portafolio. Para ello se enumeraron una serie de tipos de actividades (programas desarrollados, memorias y documentaciones, trabajos de búsqueda de información, documentos de análisis y diseño, problemas resueltos, trabajos y proyectos) y una categoría libre para indicar posibles casos no contemplados entre los anteriores. En el caso de menor interés se sitúan los problemas resueltos. Ninguno de los tres protagonistas (profesores, alumnos y empresas) demuestran un verdadero interés en que se almacenen los ejercicios o problemas resueltos durante la carrera. Uno de los motivos más importante es el hecho de que esto no marcará diferencias entre alumnos, ya que normalmente las soluciones a los mismos serán muy parecidas, si no iguales. Se extrae que los trabajos más interesantes a almacenar en el portafolio son los de desarrollo de código, especialmente en el caso en que las personas aspiren a ocupar un puesto de desarrollador. De esta forma se podría tener una visión de las capacidades de abstracción, diseño descendente de programas, calidad de código, etc. de cada uno de los estudiantes. Se considera también bastante importante el hecho de disponer de las memorias y documentaciones que hayan desarrollado los alumnos a lo largo de sus estudios, ya sea como elemento complementario a un trabajo, o como resultado único de un trabajo realizado. De esta forma se podrá apreciar el nivel de competen- 28 Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación Andorra La Vella, 7 de julio 2015 ISBN: 978-99920-70-09-3 sideran que podría ser interesante disponer del expediente académico en dicho repositorio y que también incluyera las notas de las distintas prácticas y trabajos realizados, incluso, los comentarios de las correcciones. Finalmente, el grupo de los alumnos considera interesante que se puedan almacenar las referencias y el material suplementario que utilizan para la realización de los trabajos, prácticas, etc. De esta forma, podrían generar una pseudo-biblioteca virtual que les sirviera de consulta a ellos en el futuro, o a otros alumnos que se encuentren con actividades similares. En resumen, podríamos considerar que de forma global, se le da una mayor importancia a poder incluir en el portafolio los resultados de los trabajos de desarrollo y las memorias y documentación generadas en estos procesos de desarrollo y en otros tipos de trabajos/proyectos. Y lo que se podría descartar totalmente son los trabajos relacionados con la resolución de problemas y ejercicios de una asignatura y los de búsqueda y recolección de información. 4.4. profesores y empresas. Aunque alguno de los profesores si que desearía poder consultar los trabajos pasados de sus alumnos para tener una idea más clara del nivel de la clase. De forma general, la opinión es que la gestión de la privacidad se realice por parte del alumno y que debería de basarse en niveles de privilegios según el tipo de usuario. Los tipos de usuarios podrían ser, creadores, compañeros de clase, profesores que imparten clase al alumno, profesores que no imparten clases, empresas en las que el alumno está en un proceso de selección u otro tipo de relación con la empresa y empresas en general. El tipo de privilegios sobre el portafolio vendría únicamente definido como permiso de lectura o no, ya que no tiene sentido que se produzcan modificaciones sobre el portafolio, si no son realizadas por el propio alumno propietario del trabajo. Los alumnos consideran interesante poder almacenar junto a los trabajos las notas y los comentarios recibidos por los profesores. También indican que los trabajos a los que asignen permisos de lectura general puedan ser visualizados por cualquier persona que acceda al sistema, sin necesidad de identificación ni registro, para así facilitar el acceso a los datos de un alumno. De igual forma, sería muy interesante disponer de un perfil de cada alumno donde se pudieran ver todos sus trabajos y que el alumno fuera también capaz de editar un formato de currículum en línea que acompañara a su perfil y donde pudiera enlazar los conocimientos que indica en su currículum con los trabajos relacionados que haya realizado sobre dicha capacidad o competencia. Características del portafolio virtual La cuarta pregunta se planteó con el objetivo de evaluar las caraterísiticas técnicas de la herramienta que implementaría el portafolio virtual. Para ello se enunció la pregunta ¿Cómo considera que debería estar publicada esta información? Haga referencia a cuestiones como la privacidad, herramientas de consulta, canales de publicación, etc.. El análisis de este punto lo separaremos en dos apartados. El primero de ellos hace referencia a la tecnología para implementar la herramienta de portafolio. En este punto, todos los actores coinciden en las conclusiones, considerando que se debe de tratar de una herramienta en línea, basadas en almacenamiento en la nube y con acceso principalmente desde un ordenador personal. Por el tipo de aplicación, no consideran interesante poder acceder a la aplicación desde dispositivos móviles. También se indica que la gestión y custodia de los datos, debería de ser responsabilidad de la universidad. Así que el encargado de mantener y desplegar la herramienta debería ser la propia universidad. En cuanto a los temas de privacidad, existen diversidad de opiniones según el grupo consultado. No se aconseja, de forma general, que sea un acceso público. Se propone que el alumno tenga la capacidad de gestionar los permisos de acceso. Esto facilitará al alumno poder mostrar únicamente los trabajos que considere más meritorios, teniendo la posibilidad de no mostrar los trabajos que no sean de calidad suficiente. Esta idea no surge únicamente de los estudiantes, principales interesados en poder tener el control de qué trabajos mostrar y cuales no, sino también de los otros dos sectores, Por el lado de la empresa, la puntualización más importante es que todas las empresas que quieran acceder a dicha información deberían de firmar un contrato de confidencialidad para poder tener acceso al sistema. Igualmente, se puntualiza que sería interesante disponer de un acceso a todo el proceso de desarrollo de los trabajos de los alumnos y no únicamente acceso a la versión entregada para su evaluación. Dicho de otra forma, que la herramienta debería de tener un control de versiones y que el alumno debería de ir confirmando sus avances de forma periódica en la herramienta a medida que va realizando los trabajos. En el caso de los profesores, las necesidades expresadas son muy parecidas a las anteriores, pero indicando que el coordinador de los estudios pueda tener acceso a toda la información de todos los alumnos. Y además, que los profesores que dan clase a un alumno puedan acceder a todo el portafolio completo de los alumnos independientemente de los permisos de acceso que el alumno haya configurado. 29 Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación 4.5. Andorra La Vella, 7 de julio 2015 ISBN: 978-99920-70-09-3 Organización del portafolio y búsqueda de trabajos de otros tipos de trabajos. Así que por ejemplo, para almacenar documentaciones y trabajos escritos sería mucho más conveniente el uso de herramientas como Google Drive, Dropbox o similar. En cualquier caso, parece claro que todos los trabajos se deberían de almacenar en sistemas de muy diferente tipo en función del trabajo a almacenar, pero todos ellos basados en la nube y que existiera una aplicación paraguas que se encargara de integrar todos estos sistemas y de añadir las características de privacidad, de gestión de metainformación, de implementación de las búsquedas y de la gestión de los perfiles y currículums de los estudiantes. En relación a las herramientas de gestión del código, se indica que sería muy interesante que estos repositorios dispusieran de características de visualización gráfica del código, o dicho de otra forma, que resaltara las palabras claves, cambiara de color según el tipo de instrucción, etc. Igualmente, y desde el sector empresarial, se aporta la idea de integrar algún sistema de análisis de código, para medir la calidad del código producido por cada estudiante, al estilo de jetbrains.com. También consideran interesante el poder disponer de Live Demos que les permitan la ejecución de los programas desarrollados por los estudiantes y no limitarse a analizar el código obtenido. La siguiente pregunta del cuestionario iba encaminada a conocer el tipo de búsquedas sobre los trabajos almacenados que desearían hacer los distintos encuestados y, en consecuencia, detalles de cómo organizar la información dentro del repositorio. Para ello, se enunció la siguiente pregunta: ¿Cómo considera que debería de organizarse el portafolio para que su consulta sea fácil y útil? ¿Qué tipo de búsquedas debería de ofrecer la herramienta?. Las respuestas analizadas coinciden en su mayor parte entre los tres sectores implicados, así que pasaremos a hacer el análisis en global en lugar de separarlo en tres partes. Según la gran mayoría de encuestados, los trabajos deberían de estar organizados en forma jerárquica siguiendo una serie de niveles organizados de la siguiente forma: alumno, año académico, curso, asignatura, tipo de trabajo. Y que las consultas se puedan hacer sobre cualquiera de estos cinco atributos y sobre cualquier combinación de los mismos. Adicionalmente, sería interesante disponer de cierta metainformación adicional sobre cada uno de los trabajos almacenados en el portafolio. Esta información adicional incluiría los autores o estudiantes que participaron en la elaboración del trabajo, las horas dedicadas, los lenguajes o tecnologías utilizadas, la fecha, la nota de la actividad, los comentarios del profesor sobre el trabajo, los objetivos del mismo y las competencias trabajadas. Sobre cada uno de los campos de esta metainformación adicional también se deberían de habilitar facilidades de búsqueda. También sería interesante disponer de un sistema de etiqueta de trabajos sobre el que también se pudieran realizar búsquedas. 4.6. 4.7. Reflexión Consideramos oportuno igualmente incorporar en este artículo una reflexión sobre las utilidades que los autores consideramos podrían ser interesantes y que surgen de disponer de una herramienta de portafolio virtual de los estudiantes, pero que no han sido indicadas por ninguno de los encuestados. En primer lugar, pensamos que para el profesorado, y más en particular para la propia institución universitaria, el disponer de este tipo de herramientas les aportaría ciertos beneficios a la hora de evaluar la calidad de los estudios, ya que dispondrían de forma unificada y personalizada para cada alumno, de un gran número de elementos de evaluación de sus asignaturas. El disponer de estos elementos de evaluación y, en consecuencia, tener la posibilidad de analizarlos, ayudaría a detectar problemas en el plan de estudios, carencias comunes entre los estudiantes y detectar si se cubren las competencias de los estudios. Por tanto, la calidad de los estudios podría mejorar gracias al hecho de disponer de estos portafolios virtuales. Todo este tipo de material podría presentarse como evidencias en los procesos de acreditación de los títulos. Finalmente, también nos ha llamado la atención que ninguno de los entrevistado haya indicado la posibilidad de dar un cariz más social a estos repositorios. Lo más cercano a esta idea ha sido el hecho de considerar Tecnología a utilizar en el portafolio virtual Finalmente, la última pregunta iba dirigida a averiguar las tecnologías que proponían los distintos actores. Para ello la pregunta que se realizó fue ¿Qué tipo de herramientas consideraría más interesantes para implementar este tipo de portafolios?. De las respuesta analizadas se extrae la necesidad de crear una herramienta que integre otros servicios externos. Esto se debe a que se sugieren distintas herramientas de almacenamiento en función del tipo de trabajo que se vaya a almacenar en el portafolio. Por ejemplo, para el almacenamiento del código de trabajos de desarrollo se sugiere la utilización de sistemas como Bitbucket, GitHub o similar, donde se encuentran implementados sistemas de control de versiones y de almacenamiento de código fuente. Las características de estos sistemas son ideales para almacenar este tipo de información, pero dificulta el almacenamiento 30 Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación Andorra La Vella, 7 de julio 2015 ISBN: 978-99920-70-09-3 interesante almacenar junto a los trabajos los comentarios que ha realizado el profesor a la corrección del trabajo. Pero nosotros pensamos que también podría ser interesante disponer de retroalimentación de cualquier usuario del portafolio, de forma que los trabajos puedan ser comentados entre distintos usuarios, compartidos entre ellos o incluso cualificados con sistemas de puntuación/me gusta. Incluso, que otros alumnos puedan incorporar en un repositorio particular e independiente trabajos llevados a cabo por otros alumnos, pero que por su calidad, otros alumnos desean conservar en sus registros personales para poder aprender de ellos. Con todo esto, se podría incluso llegar a asignar valores de influencia a cada uno de los alumnos, al igual que hacen algunos sistemas de almacenamiento de artículos como es el caso de ResearchGate. 5. sario integrar todos estos sistemas dentro de un sistema desarrollado con el fin específico de gestionar estos portafolios, gestionar el control de acceso a los trabajos, facilitar la organización y búsqueda de los trabajos y la creación de perfiles personales de los estudiantes donde puedan mostrar sus trabajos e incluir información a modo de currículum. Agradecimientos Este trabajo está financiado parcialmente por el proyecto PID141511- Ús de repositoris de codi com a carpeta d’aprenentatge per a estudiants d’informàtica, dentro de la convocatoria de ayudas a proyectos de innovación y mejora de la calidad docente de la Universitat de les Illes Balears del año académico 2014-15. Agradecer la participación en las encuestas de los alumnos de los estudios de Grado en Informática de la UIB y a los profesores del Departamento de Matemáticas e Informática, al igual que a las empresas que han ayudado con sus aportaciones (Habitissimo SL, Logitravel Group y Kitmaker Entertainment SA). Conclusión En este artículo se ha presentado un análisis de la opinión de profesores, empresas y alumnos en relación a la utilidad de disponer de un portafolio individual para cada estudiante de informática en el que se incluyan trabajos que el alumno desee utilizar como carta de presentación a la hora de buscar trabajo. El trabajo se ha basado en la realización de encuestas en los tres grupos de personas involucrados. Del análisis de las respuestas, se ha puesto de manifiesto la utilidad del portafolio a la hora de evaluar la idoneidad de un candidato recién egresado para cubrir un puesto vacante en una empresa. Una aplicación adicional que algunos profesores consideran interesantes para el portafolio la de mejorar la coordinación entre asignaturas gracias a que los profesores tendrían una visión más clara y real de los alumnos que forman parte de sus clases, facilitando la detección de carencias y lagunas entre sus alumnos y adaptando de forma más correcta los contenidos de una asignatura. Una vez comprobada la utilidad de un portafolio de estas características, el trabajo futuro debe centrarse en el desarrollo de una herramienta que sirva de integrador de diversos sistemas de almacenamiento en la nube. Existen un gran número de sistemas especializados en almacenar distintos tipos de productos o trabajos (proyectos de desarrollo con el código fuente, documentación, etc.). Sería necesario analizar las ventajas e inconvenientes de cada uno y seleccionar una solución concreta para almacenar cada uno de los tipos de trabajo que realiza un alumno. Finalmente, sería nece- Referencias [1] Gerard Escudero, Sebastian Tornil, Pedro Gomis, Antoni Perez-Poch, and Samir Kanaan. Innovaciones docentes en un proceso de mejora continua para una asignatura de fundamentos de programación en ingeniería industrial. XIV Jornadas de Enseñanza Universitaria de la Informática (JENUI). Universidad de Granada, 2008. [2] Olatz Arbelaitz Gallego, José I. Martín Aramburu, and Javier Muguerza Rivero. Aprendizaje cooperativo y basado en proyectos en la asignatura arquitectura de computadores. Revista de Investigación en Docencia Universitaria de la Informática, 2(2), 2013. [3] Joaquín Gracia Morán and MA Pinar Sepúlveda. Una experiencia práctica de evaluación por competencias mediante el uso del portafolio del estudiante y su impacto temporal. Revista de Formación e Innovación Educativa Universitaria. Vol, 2(2):76–86, 2009. [4] Fermín Sánchez. Evidencias para acreditar una titulación de grado. Actas de las XX JENUI. Oviedo, 9(11), 2014. 31 Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación Andorra La Vella, 7 de julio 2015 ISBN: 978-99920-70-09-3 Cambio a metodología de clase inversa en una asignatura obligatoria Sílvia Terrasa Barrena Gabriela Andreu García Departament de Informática de Sistemas y Computadores Universitat Politècnica de València Valècia Departament de Informática de Sistemas y Computadores Universitat Politècnica de València Valècia [email protected] [email protected] change the role of teacher and student in the classroom, to adapt to the methodology flipteaching. The paper concludes by presenting the findings of participating students and teachers involved. Resumen Adaptarse al nuevo carácter de nuestros estudiantes implica un cambio en las metodologías docentes utilizadas. Una experiencia piloto basado en el uso de la metodología denominada clase inversa (flipteaching) ha sido desarrollada durante el último curso académico en la Universitat Politècnica de València (UPV). La experiencia cuenta con la colaboración de la Escuela Técnica Superior de Ingeniería Informática (ETSINF) en la que todas las asignaturas obligatorias de segundo curso de grado han participado. El presente trabajo describe la experiencia particular llevada a cabo en la asignatura Fundamentos de los Sistemas Operativos (FSO). En primer lugar se expone el contexto de FSO para continuar planteando la estrategia utilizada y los resultados académicos obtenidos. Además se realiza una reflexión sobre la necesidad del cambio del rol del profesor y del alumno en el aula, para poder adaptarse a la metodología flip. El papel finaliza presentando conclusiones desde dos puntos de vista los alumnos participantes y los profesores implicados. Palabras clave Flip-Teaching, aula inversa, clase inversa. 1. Introducción El uso generalizado de las nuevas tecnologías entre los jóvenes estudiantes en estos últimos años, ha provocado un cambio en las metodologías docentes. El profesorado ha realizado esfuerzos significativos por incorporar material digital a su labor docente adaptándose así a lo que unos “jóvenes tecnológicos” reclamaban e innovando para conseguir captar su atención y tratar de motivarlos en aras de un buen aprendizaje. Además los estudiantes universitarios actuales y en particular los que cursan grados de ingeniería, muestran una mayor preferencia por adquirir conocimiento “practico-útil” frente al conocimiento teórico y se encuentran más motivados cuando trabajan las materias desde un punto de vista aplicado. Abstract Adapt to the new character of our students involves a change in teaching methodologies. A pilot project based on the use of the methodology flip-teaching has been developed during the last academic year at the Polytechnic University of Valencia (UPV). This experience has the support of the School of Engineering (ETSINF). All compulsory subjects of second degree course have participated in the experience. This paper describes the particular experiment carried out in the course Fundamentals of Operating Systems (FSO). First the context of FSO is exposed to continue considering the strategy followed and academic results. Also it reflects about the need to Prácticamente todos los estudiantes universitarios disponen de su propio portátil o Tablet y es habitual que lo lleven consigo a las clases magistrales y practicas de laboratorio. Tanto las Tablets, como los portátiles e incluso el teléfono móvil son capaces de almacenar gran cantidad de información y les permite disponer de libros y material de estudio a cualquier hora y prácticamente en cualquier lugar. Esto supone una flexibilización de los espacios y tiempos en los que los estudiantes pueden dedicarse a trabajar sus materias o profundizar en ellas. Recientemente se ha producido un incremento considerablemente de los espacios con disponibilidad de 32 Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación Andorra La Vella, 7 de julio 2015 ISBN: 978-99920-70-09-3 Wifi e internet permitiendo la transmisión de información y la comunicación sea prácticamente instantánea. Esto hace posible que los estudiantes puedan trabajar en grupos y colaborar en la resolución de tareas a pesar de encontrarse a grandes distancias unos de otros o fuera de su centro de estudio. del profesorado. En definitiva se trata de que el alumno consiga un aprendizaje más efectivo y por ende más satisfactorio. Frente a estas exigencias del alumnado muchas universidades españolas han comenzado a destinar recursos y esfuerzos a los denominados proyectos de innovación docente. Con ello se pretende apoyar al profesorado universitario a realizar los cambios de rol en el aula. Se trata en la mayoría de los casos de evaluar previamente cual puede ser el modelo educativo apropiado para un determinado contexto. En concreto la Universitat Politécnica de Valencia (UPV) durante el curso 2014-2015 ha destinado una gran cantidad de recursos para la puesta en marcha de una experiencia piloto basada en el modelo educativo de “aula inversa” o “ flipteaching”. Estas cualidades exigen del profesorado una renovación organizativa de sus asignaturas y una reflexión sobre como introducir el uso del material digital en su labor docente. Se trata de mejorar, facilitar y potenciar la adquisición de conocimiento con ayuda de la tecnología sin abandonar aquellos mecanismos tradicionales que dotaban a los alumnos de buenas cualidades profesionales. Este equilibrio entre metodologías significa un reto importante para el docente. En este trabajo presenta la experiencia piloto de la asignatura Fundamentos de Sistemas Operativos (FSO) de 2º año de Grado en Informática dentro de este curso piloto. Este artículo expone la metodología previa utilizada en FSO mediante evaluación continua, los conceptos en los que se basa el flipteaching, la experiencia realizada junto con la critica recibida por parte de los alumno, finalizando con las conclusiones sobre la experiencia y algunos aspectos a tener en cuenta para el futuro. En general, al profesorado le aterra la posibilidad de que un uso inadecuado de la tecnología en la etapa de aprendizaje conduzca a generalizar los comportamientos de actuar sin pensar en nuestros jóvenes. Como parte de nuestras funciones educativas está el conseguir que aprendan a razonar a pensar a deducir a inferir. Se trata de que adquieran la habilidad y capacidad de seguir aprendiendo de poder adaptarse a entornos diferentes [4]. En cierto modo, los docentes tememos que con el uso de las herramientas tecnológicas nuestros jóvenes se habitúen a hacer “Click” o seleccionar opciones y esperar a ver que sucede. Mientras que según las metodologías tradicionales lo adecuado sería comenzar por razonar y tras lo cual seleccionar el “Click” más adecuado. 2. FSO una Materia Dinámica Con la llegada del grado y las nuevas titulaciones comienzan a implantarse los modelos de evaluación continua en las asignaturas universitarias. Las propias escuelas universitarias desde sus decanatos comienzan a exigir al profesorado que ponga en marcha este modelo de evaluación. En concreto en la Escuela Técnica Superior de Ingeniería Informática (ETSINF) de la UPV se redactan recomendaciones que deben llevarse a cabo para evaluar a los alumnos. Estas recomendaciones son aprobadas en su junta permanente y después de varios cursos se han convertido en una obligación más que una recomendación. De una manera resumida las recomendaciones sugieren: a) Que hayan varios actos de evaluación para cada materia con un mínimo de tres. b) Que se valore la participación del alumno en el aula y en el laboratorio c) Que todas las actividades que realice el alumno en la asignatura contribuyan con un porcentaje a configurar su nota final. Además, los modelos de evaluación seguidos por cada asignatura deben aparecer en la guía docente de la asignatura y está debe ser publica. Además con el uso del computador llegó la interactividad, necesitamos obtener repuestas rápidas ante una solicitud. Estamos acostumbrados a realizar preguntas y obtener respuestas prácticamente inmediatas. A que tras una respuesta que no nos satisface o inadecuada para la situación propuesta volver a formularla de otra manera, a que el ordenador nos sugiera como hacerlo. La interactividad es parte de nuestra vida cotidiana. Existe una tendencia generalizada de cuando surge una duda preguntar a internet en vez de esperar a plantear la duda en el aula. Con todos estos condicionantes el perfil de nuestros estudiantes ha cambiado. Esto nos lleva a la necesidad de poner en marcha nuevas metodologías docentes y nuevas relaciones profesor-alumno. El esquema tradicional basado principalmente en clases magistrales puramente expositivas no incentiva al alumno actual y desmotiva su participación en el aprendizaje. Los nuevos elementos exigen un cambio de rol en el aula tanto del alumnado como 33 Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación Andorra La Vella, 7 de julio 2015 ISBN: 978-99920-70-09-3 Por otra parte, hemos de ser conscientes que las nuevas titulaciones de grado también aparecen las competencias. Debemos asegurarnos de que nuestra modelo docente es adecuada para la consecución de un conjunto de competencias, tanto específicas como transversales. Además en el reparto de horas lectivas de las asignaturas de grado aparecen diferenciadas la teoría de aula (TA), teoría de seminario (TS) y prácticas de laboratorio (PL). recorriese de una manera fluida la distancia que hay desde el concepto a la puesta en práctica del mismo. Se trata de estimular la necesidad de aprender mediante la aplicabilidad. Para ello nuestro método de trabajo trata de poner de manifiesto al alumno que “ los conceptos teóricos aparecen en la realidad y somos capaces de ponerlos a funcionar”. Por tanto, trabajamos los conceptos a tres niveles en una misma semana: en TA realizamos una descripción conceptual y descriptiva del concepto, en TS mostramos herramientas disponibles para llevar a cabo su implementación y les proponemos a los alumnos desarrollos de ejemplos donde se utiliza el concepto. La figura-1 muestra estos tres niveles de trabajo, mientras que en la figura-2 se expone el material utilizado para uno de los conceptos trabajados como es la creación de procesos (llamada fork()). Todo ello conllevo al profesorado de FSO a plantear una asignatura sin perder su identidad y remarcando los conceptos propios de la misma que cumpliese estos nuevos requisitos. En esta primera adaptación a grado ya percibimos la necesidad de darle un mayor enfoque practico-útil, comentado anteriormente, a nuestra materia con el objetivo de conseguir una mayor motivación en nuestros alumnos. FSO es una asignatura obligatoria del grado de Ingeniería Informática de 2º curso (semestre A) con 6 créditos (2.25 TA+2.25 TS +1.5 PL). En la realidad FSO se desarrolla durante 15 semanas con 90 minutos de TA, 90 minutos TS y durante 10 semanas con 90 minutos de PL. Los objetivos principales propuestos para FSO son: Estudiar los conceptos básicos, técnicas fundamentales, y organización de los Sistemas Operativos (S.O.) Comprender las diferentes políticas que guían la implementación de un S.O. Conocer los servicios proporcionados por los Sistemas Operativos. Desarrollar aplicaciones utilizando llamadas al sistema Adquirir destreza, al menos a nivel de usuario, en el manejo de un sistema operativo Figura 2: Ejemplo del material utilizado en los tres niveles con la llamada fork(). Respecto a la evaluación llevado a cabo se trata de una evaluación continua donde se realizan dos ejercicios de evaluación escritos que configuran el 70% de la nota final, los ejercicios propuestos durante las clases teóricas contribuyen con un 10% y las prácticas de laboratorio que se evalúan directamente en las sesiones de laboratorio con el 20%. Las conclusiones de la puesta en práctica de esta dinámica son las siguientes: Aumento de la partición de los alumnos en el aula. Buenos resultados de presentados y aprobados. Necesidad de una fuerte sincronización entre las clases de teoría, seminarios y prácticas. Aumento del rendimiento de los alumnos en prácticas. La evaluación continua de prácticas requiere gran esfuerzo del profesorado en el laboratorio. La contribución a la nota final de todos los esfuerzos que realiza el alumno consigue un mayor número de aprobados y dificulta la obtención de Matrícula de Honor. Fig. 1: En FSO se trabajan los conceptos a tres niveles. FSO no es una materia fácil ni de impartir por el profesorado ni de asimilar por los estudiantes. Se trata de la primera asignatura de sistemas operativos que abordan nuestros alumnos en el grado y por lo tanto en ella ven todas las barreras de enfrentarse a nuevas temáticas. Nos propusimos plantear para FSO un modelo de docencia donde el alumno 34 Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación Andorra La Vella, 7 de julio 2015 ISBN: 978-99920-70-09-3 leído el documento propuesto. Las clases inversas son mucho más enriquecedoras para los estudiantes, que las tradicionales, ya que les permite plantear sus preguntas y defender su razonamientos a la vez que son orientados por el profesor. La figura 3, muestra los resultados de evaluación obtenidos durante el curso 2012-2013: EE1 y EE2 hace referencia a los ejercicios de evaluación escritos, mientras que laboratorio y clase hacer referencia a las notas de las prácticas de laboratorio y aula. Algunas de las ventajas que pueden encontrar en este modelo educativo son: Se crea un ambiente colaborativo y participativo en el aula que involucra profesor- alumno. Se ajusta mejor a ritmos de trabajo diferentes ya que el alumno puede visionar e incidir sobre el material teórico tantas veces como lo crea necesario. Fig. 3 Estadísticas de actos de evaluación. Permite al profesor identificar con facilidad aquellos conceptos sobre los que lo alumnos deben incidir. En este contexto aparece la experiencia piloto de clase inversa de la UPV y FSO se une a dicha experiencia. Permite al docente trabajar con la diversidad. El profesorado comparte información y conocimiento de forma más directa e involucra a los estudiantes en el proceso formativo. 3. Clase Inversa: Idea básica El concepto de clase inversa fue consolidado por Jonathan Bergmann y Aaron Sams [1], [2] (2007) y se basa en modificar la estructura tradicional de las clases haciéndola mas cooperativistas e intercambiando las tareas. Así la palabra inversa hace referencia a que aquellas tareas que tradicionalmente se dejaban como trabajo fuera del aula para los alumnos ahora se realizan conjuntamente en el aula con la supervisión del profesor [4]. Sin embargo el alumno debe dedicar tiempo a asimilar los contenidos más teóricos y que tradicionalmente comprendían gran parte de las clases magistrales fuera del aula. El material teórico debe ser proporcionado por el profesor en formato digital, tipo videos, podcast, documentos, etc. mientras que la responsabilidad de trabajarlo recae sobre el alumno. 4. La Experiencia Piloto en FSO Durante el curso 2014-2015 la Universitat Politècnica de Valencia puso en marcha una experiencia piloto basada en aula inversa. De forma consensuada entre el profesorado que manifestó interés y las escuelas implicadas se definió unos requisitos que debía cumplir los grupos implicados en esta experiencia. Los requisitos del grupo fueron: El número de alumnos del grupo debía ser de entre 25 y 30. Frente a los 60-70 alumnos que tiene un grupo normal en clase magistral. Los alumnos debían seleccionar de forma voluntaria su adscripción a aula inversa y comprometerse con la experiencia. El papel del profesorado en la clase inversa es más exigente que en la tradicional [3]. Durante el tiempo de clase el profesor debe estar observando continuamente a sus alumnos, proporcionándoles información relevante en el momento y evaluando sus trabajos. Además debe despertar el interés del alumno incentivando su participación en el aula y proporcionándole un material atractivo para su estudio. El sistema de evaluación debía ser el mismo para todos los alumnos de la asignatura con independencia de si eran de la experiencia piloto o no. Este requisito nos permitía comparar el rendimiento entre metodologías. Estas restricciones permiten controlar la experiencia, hace que los resultados sean extrapolables y comparables con los obtenidos en el resto de grupos. Con todo esto también se quería garantizar el poder extender la metodología de clase inversa a un amplio espectro de asignaturas si los resultados eran relativamente satisfactorios. La UPV puso a disposición del profesorado herramientas para digitalizar las clases magistrales Para que el modelo educativo de clase inversa tenga éxito, el compromiso de los estudiantes ha de ser mayor que en el método tradicional. El aula inversa exige que los estudiantes realicen un trabajo previo a la asistencia a clase acorde con la propuesta realizada por el profesor. El aprovechamiento y la efectividad de las clases presenciales dependen en gran medida de que el alumno haya visto el video o 35 Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación Andorra La Vella, 7 de julio 2015 ISBN: 978-99920-70-09-3 3. Extraer conclusiones: Tras el debate el profesor resaltaba aspectos significativos y extraía conclusiones. 4. Trabajo participativo: Los 70 minutos restantes de la clase se dedican a la resolución conjunta de problemas y ejercicios. Durante este tiempo se trabajaba tanto individualmente con cada alumno como en grupo de tres según el tipo de ejercicios. así como el asesoramiento de profesionales que trabajan en el Instituto de Ciencias de la Educación (ICE). El ICE asesoró al profesorado en el diseño de las actividades a desarrollar tanto en el aula como las vinculadas a los contenidos digitales. 4.1. Clase flip en FSO Con el planteamiento descrito en el apartado anterior, la Escola Tècnica Superior d'Enginyeria Informàtica (ETSINF) puso en marcha un grupo piloto de clase inversa en todas las asignaturas obligatorias de segundo curso de la titulación de Grado en Ingeniería Informática. A estos grupos se les denominó grupos flip. Para analizar los resultados cuantitativos y cualitativos de los grupos flip hay que tener en cuenta la organización docente de la ETSINF y en concreto el contexto de FSO: 5. Resultados académicos cuantitativos y cualitativos Tanto desde el punto de vista estrictamente académico como desde nuestra experiencia docente personal, consideramos un éxito los resultados obtenidos en la experiencia piloto de clase inversa en la asignatura de FSO. El número total de grupos docentes de FSO fue de 7: 1 grupo ARA con docencia en ingles, 1 grupo con docencia en valenciano, 5 con docencia en castellano y un grupo flip. En cuanto a los resultados académicos, el rendimiento medio en el grupo flip y la nota media del grupo es muy superior al del resto de los grupos de FSO como se puede observar en la figura-4. Incluso el grupo flip supera la media del grupo de alto rendimiento o grupo ARA. El número de alumnos por grupo fue de 10 para el grupo flip, 35 alumnos para el grupo ARA y entre 55-65 para el resto de los grupos de la asignatura. Las pruebas y métodos de evaluación fueron los mismos para todos los alumnos que cursaron la asignatura FSO. En concreto durante este curso académico la asignatura se evaluó a partir de tres conceptos: seguimiento en el aula aporta un 10% a la nota final, trabajo en el laboratorio con un 20% y 2 pruebas de evaluación escrita que representan el 70% (30% y 40%). Fig. 4 Rendimiento grupo flip de FSO Obviamente si comparamos el número medio de alumnos en el resto de grupos (55-65 alumnos) es mucho mayor y por tanto hay que ser precavidos con el resultado del del grupo flip. Evidentemente con 10 alumnos en clase es más fácil que funcione cualquier metodología. En este punto es cuando es necesario introducir los resultados cualitativos, que si bien pueden resultar subjetivos y parciales, es necesario tenerlos en cuenta al valorar la experiencia. La dinámica de trabajo que se siguió en el aula flip fue la siguiente: 1. Proporcionar material digital al alumno: Antes de cada clase presencial, se les proporcionaba a los alumnos el material para que prepararan los aspectos teóricos que se trabajarían en clase. El material consistió principalmente en documentos en digital de tamaño reducido donde se abordaba un único concepto y en videos que contenían la grabación de una clase magistral. 2. Crear un ambiente de debate: Los 15 primeros minutos de cada clase se dedicaban a la intervención de los alumnos. Durante este tiempo se les preguntaba sobre el material visualizado o leído y se incentivaba la participación de los alumnos así como el planteamiento de dudas. Como se puede ver en el video [5] los estudiantes que participaron en la experiencia piloto están totalmente convencidos de los siguientes aspectos referidos a la clase inversa: El planteamiento de la docencia inversa, les exige (y les permite) llevar al día las asignaturas. El esfuerzo inicial, que supone el cambio de hábitos, es recompensado con creces con los resultados obtenidos. 36 Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación Andorra La Vella, 7 de julio 2015 ISBN: 978-99920-70-09-3 El formato preferido por los estudiantes son los videos, prefieren ver que leer. metodología flip. Para poder poner de manifiesto este hecho, nos hemos embarcado en un nuevo reto para el curso 2015-2016, poner metodología flip en un grupo ordinario de FSO sin acotar el número de alumno. La percepción que tienen sobre los conocimientos adquiridos es que los han adquirido de forma gradual lo que les ha llevado a una mayor profundización y por tanto no se les olvidarán tan fácilmente. 7. Referencias A la hora de enfrentarse a las pruebas escritas, se han sentido mucho más preparados y por tanto tranquilos. [1] Bergmann, J., & Sams, A. Flipped Learning: Gateway to Student Engagement. International Society for Technology in Education, 2014 [2] Bergmann, J., & Sams, A. Flip your Classroom.International Society for Technology in Education, 2012. [3] Flipped Learning Network. (2014). The four pillars of F-L-I-P. Flipped Learning Network. Retrieved from http://flippedlearning.org/cms/lib07/VA0192 3112/Centricity/Domain/46/FLIP_handout_F NL_Web.pdf. [4] García-Barrera A., El aula inversa: cambiando la respuesta a las necesidades de los estudiantes. Avances en Supervisión Educativa, nº19, Noviembre 2013. [5] Jornada Sobre Clase Inversa en UPV: Intervención de los alumnos, 19 de enero de 2015. Vídeo disponible en https://media.upv.es/player/?id=28da4efa57a1-9548-85d29578a136c37b&autoplay=true Todos ellos esperan poder disponer en el futuro del máximo número de asignaturas con esta metodología docente. 6. Conclusiones y expectativas El presente trabajo ha descrito la experiencia piloto del uso d clase inversa en la Universitat Politècnica de València, más concretamente, en la asignatura de Fundamentos de Sistemas Operativos.A la vista de los resultados, la experiencia ha sido totalmente satisfactoria, tanto desde el punto de vista de los estudiantes, como desde el punto de vista de los profesores implicados. Podemos concluir que el cambio de metodología exige de un gran esfuerzo del profesorado tanto de planificación como de atención en las clases presenciales. Además requiere del continuo diseño de actividades adecuadas y del desarrollo de material interactivo y visual. La experiencia ha permitido una mayor dedicación a alumno que se siente supervisado por su profesor mientras realiza tareas como ejercicios y problemas. Además, estos mecanismos participativos refuerzan la consecución de algunas competencias transversales que se nos exigen y que son complicadas de conseguir cuando disponemos de muchos alumnos en el aula. Los estudiantes han visto muy positivo el cambio del rol del profesor en el aula, que ha pasado de ser un mero comunicador de conocimiento a estar muy implicado en que el alumno consiga su aprendizaje. Las clases son más dinámica tras liberar al profesor de exponer los contenidos teóricos permitiendo el diálogo de forma más natural. Con la metodología tradicional la mayor interacción con el profesor se realizaba fuera del aula en tutorías personalizadas. La principal duda planteada tanto por profesores como por alumnos es cómo poner en marcha esta metodología en un grupo ordinario con 55-60 alumnos que no han seleccionado previamente 37 Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación Andorra La Vella, 7 de julio 2015 ISBN: 978-99920-70-09-3 Organizando la docencia y el aprendizaje con Symbaloo Adelaida Delgado Domínguez Departament de Matemàtiques i Informàtica Universitat de les Illes Balears Palma de Mallorca [email protected] ejemplo una calculadora, un reloj, un calendario, una agenda, información del tiempo…), un medio incrustado (por ejemplo un video de Youtube, una presentación de Slideshare, un documento de Google Drive…) o un enlace a otro webmix. Para facilitar su distinción, los bloques se pueden agrupar en conjuntos, proporcionando un color de fondo y un nombre a tal agrupación, o incluso juntar los que deseemos en un único bloque de tipo grupo, cuyos elementos aparecerán en una ventana flotante al pulsar sobre el bloque de grupo. Con una misma cuenta en Symbaloo se pueden crear tantos webmixes como deseemos (cada uno aparecerá en una pestaña). A través de las preferencias se puede escoger el motor de búsqueda para la casilla central, decidir si los enlaces se abren o no en una nueva pantalla y también elegir qué webmix se abrirá por defecto al entrar en Symbaloo. Otras posibilidades de personalización de los webmixes son la elección de un fondo de pantalla, el cambio de tamaño (adición o eliminación de filas y columnas de bloques) o el icono que aparece en la pestaña. Los webmixes creados se pueden compartir en la propia galería de Symbaloo haciéndolos públicos. También se pueden enviar por correo electrónico u obtener el código necesario para incrustarlos en una web o en un blog. Además también se pueden compartir por Facebook y Twitter. A continuación se muestran algunas ideas del uso que profesores y alumnos le podrían dar a Symbaloo y algunos ejemplos de webmixes. Resumen En este artículo se proporcionan ideas de cómo organizar recursos interesantes ligados a la docencia y al aprendizaje, así como a la gestión de los mismos, utilizando Symbaloo para facilitar y hacer más agradable y cómodo su uso a profesores y a alumnos. Abstract This article gives ideas on how to organize the resources of interest related to learning and teaching, and managing them using Symbaloo to facilitate and make use for teachers and students more enjoyable and visual. Palabras clave Curación de contenidos, entorno personal de aprendizaje, PLE, escritorio virtual, marcadores sociales, páginas de inicio personalizadas, portfolio. 1. Introducción En este artículo se presentan ideas y ejemplos, para docentes y alumnos, sobre la utilización de Symbaloo, un servicio que permite organizar los recursos en línea en una sola página o tablero denominado webmix (configurable como página de inicio en el navegador) y compartirlo con otros. Symbaloo significa “montaje” en griego. Los elementos que conforman un webmix son los bloques, los cuales se pueden personalizar con colores o imágenes, y también con el texto sobrepuesto que se desee hacer visible. Un bloque puede ser un enlace a una página web, un enlace a una fuente de noticias RSS (en tal caso en la parte superior aparecerá un icono naranja identificativo de RSS y al pulsar sobre el bloque las noticias se mostrarán en la zona central del webmix), un widget (mini aplicación como por 2. Ejemplos de uso por profesores 2.1. Organización de los recursos didácticos, actividades, exámenes… de una asignatura para los alumnos 38 Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación Andorra La Vella, 7 de julio 2015 ISBN: 978-99920-70-09-3 Figura 1: Ejemplo de la organización de los examen Symbaloo resulta muy cómodo para organizar un curso con sus temas, actividades, exámenes, etc. Los documentos de texto, vídeos y presentaciones se pueden incrustar (una vez que ya estén en línea y se hayan compartido obteniendo el enlace correspondiente). Los bloques se pueden agrupar por temas utilizando un fondo de un color determinado, o también se podrían agrupar todos los recursos para un mismo tema en un solo bloque de tipo grupo. Aparte de documentos, vídeos y presentaciones también se podrían incorporar enlaces a tests de autoevaluación, encuestas de satisfacción, enlaces a marcadores sociales como Mister Wong1 con la bibliografía de la asignatura, enlaces a repositorios de código como Github2. En la Figura 2 se puede ver un ejemplo de un curso organizado por los propios creadores de Symbaloo para aprender a utilizarlo. Contiene abundantes vídeos incrustados, así como enlaces a páginas web y un examen. Si deseamos hacer cambios en un webmix cuando ya se ha publicado, hay que indicar que se ha actualizado para que todos los usuarios puedan visualizarlos. El uso de Symbaloo, con el propósito de organizar los recursos para un curso o asignatura, no está reñido con el uso de una plataforma educativa como Moodle3. Ambos se pueden combinar, aportando Moodle el control de entregas de tareas, la obtención de informes de actividad de los alumnos, la obtención de 1 http://www.mister-wong.es/ https://github.com/ 3 https://moodle.org/?lang=es 2 39 recursos de un curso con vídeos incrustados y calificaciones, aviso de eventos, etc. y enlazando con Symbaloo para ofrecer una organización mucho más visual y atractiva de los recursos. 2.2. Maletín de herramientas TIC Este webmix contendría aquellos recursos que nos permitan estar al día y utilizar tecnologías de la información y comunicación (TIC) para nuestra labor docente. Ejemplos de agrupaciones de bloques serían: Enlaces a redes sociales. Estos servicios ofrecen un espacio virtual para escribir y compartir contenidos multimedia con personas de intereses similares. Podemos incluir enlaces tanto a redes sociales horizontales tipo Facebook4, Twitter5, Google+6…, como a redes sociales verticales creadas para docentes, como por ejemplo EducaNetWork7 , Internet en el Aula8, Redes Sociales Educativas9… o LinkedIn10 para estar en contacto con otros profesionales. Enlaces a nuestros servicios de correo electrónico webmail, como por ejemplo Gmail 11 o Outlook12. 4 http://www.facebook.com/ http://www.twitter.com/ 6 https://plus.google.com/ 7 http://educanetwork.org/ 8 http://internetaula.ning.com/ 9 http://eduredes.ning.com/ 10 https://www.linkedin.com/ 11 https://mail.google.com/ 12 https://mail.live.com/ 5 Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación Andorra La Vella, 7 de julio 2015 ISBN: 978-99920-70-09-3 Figura 2: Ejemplo de un maletín de herramientas agrupadas por categorías Enlaces a herramientas de edición de contenidos para generar nuestros propios recursos para nuestras asignaturas. Aquí se podrían incluir editores de blogs (Blogger13, WordPress14, Edublogs15, …), generadores de webs (Joomla16, Jimdo17, Webbly18, …), herramientas ofimáticas (Office online19, Zoho20, Google Docs21, Libre Office22, …), editores de presentaciones en línea (Prezi23, Powtoon24, Voki25, Photopeach26, …), editores de imágenes o de infografías (Pixlr27, iPiccy28, Piktochart29, …), editores de vídeo/screencasts y utilidades (Present.me 30, Screenr31, Clipconverter32, …), editores de audio/podcasts y utilidades (vozMe33, Spreaker34, media.io35, …), generadores de wikis (Wikispaces36, …, generadores de líneas de tiempo (Dipity37, …), … Enlaces a repositorios de contenidos (galerías), que nos puedan servir para obtener recursos docentes o para difundir los nuestros. Aquí po- dríamos tener enlaces a repositorios de blogs educativos (academiblogs38, …), galerías de documentos (Scribd39, Isuu40, …), galerías de presentaciones en línea (Slideshare41, SlidePlayer42, …), galerías de imágenes (MorgueFile43, pixabay44, freeimages45, Flickr46, …), repositorios de podcats (ivoox47, …), galerías de vídeo (Youtube48, Animoto49, … ) Enlaces a servicios de almacenamiento en la nube (Dropbox50, Onedrive51, …) Enlaces a gestores bibliográficos (CiteUlike52, Bibsonomy53, Mendeley54, …) En la Figura 2 se puede ver un ejemplo de webmix con las diferentes herramientas TIC agrupadas por categorías (fila superior e inferior), y utilidades diversas (en el centro). Pulsando en cualquiera de los grupos aparecen las herramientas que lo componen en una ventana flotante, tal como se puede apreciar en la Figura 3. Nuestro maletín de herramientas tendrá además la versatilidad de estar accesible desde cualquier ordenador conectado a internet, Smartphone o tableta. 13 https://www.blogger.com/ https://wordpress.com/ 15 https://edublogs.org/ 16 http://www.joomla.org/ 17 http://es.jimdo.com/ 18 http://www.weebly.com/ 19 https://office.live.com/ 20 https://www.zoho.com/ 21 https://docs.google.com/ 22 https://es.libreoffice.org/ 23 https://prezi.com/ 24 http://www.powtoon.com/ 25 http://www.voki.com/ 26 http://photopeach.com/ 27 https://pixlr.com/ 28 http://ipiccy.com/ 29 http://piktochart.com/ 30 https://present.me/content/ 31 https://www.screenr.com/ 32 http://www.clipconverter.cc/es/ 33 http://vozme.com/index.php?lang=es 34 https://www.spreaker.com/ 35 http://media.io/ 36 https://www.wikispaces.com/ 37 http://www.dipity.com/ 14 38 http://academicblogs.org/ https://es.scribd.com/ http://issuu.com/ 41 http://es.slideshare.net/ 42 http://slideplayer.es/ 43 http://www.morguefile.com/ 44 http://pixabay.com/es/ 45 http://www.freeimages.co.uk/ 46 https://www.flickr.com/ 47 http://www.ivoox.com/ 48 https://www.youtube.com/?hl=es&gl=ES 49 https://animoto.com/ 50 https://www.dropbox.com 51 https://onedrive.live.com/about/es-es/ 52 http://www.citeulike.org/ 53 http://www.bibsonomy.org/ 54 https://www.mendeley.com/ 39 40 40 Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación Andorra La Vella, 7 de julio 2015 ISBN: 978-99920-70-09-3 agrupados en diferentes categorías. Las agrupaciones creadas son: Herramientas transversales, las cuales al ser de propósito general, se pueden utilizar en cualquier área de gestión. Engloban herramientas ofimáticas (procesadores de textos para elaborar plantillas, herramientas para elaborar la presentación de la asignatura a los alumnos, hojas de cálculo donde resumir la dedicación que tendrán los diferentes alumnos en el grupo de prácticas,…) como Zoho Docs55 u OpenOffice56, servicios de marcadores sociales (para guardar enlaces a otras universidades, blogs de interés, colegios u organismos oficiales….) como Diigo57, MisterWong58 o CiteUlike59, y herramientas de almacenamiento en la nube para almacenar y compartir recursos como Dropbox60, Google Drive61 u OneDrive62. Herramientas de gestión del alcance. Aquí se incluyen herramientas para dibujar relaciones (de cada asignatura con las otras materias del plan de estudio, entre asignaturas, entre competencias de asignaturas) como Flowchart63, herramientas para crear mapas mentales (por ejemplo para identificar los requisitos del proyecto docente) como MindMup64, o herramientas para representar de forma jerárquica la EDT (Estructura Detallada de Trabajo) como WBS Chart Pro65. Herramientas de gestión del tiempo. Una vez confeccionada la lista de actividades hay que secuenciarlas y distribuirlas sobre el calendario lectivo de sesiones creando un cronograma o un diagrama de Gantt, para ello pueden ser útiles herramientas como Google Calendar 66 o Gantter67. Además hay herramientas colaborativas que sirven para ayudar a los equipos en la planificación y gestión de sus tareas como Asana68 o Trello69. Herramientas de gestión de las comunicaciones. Para planificar las reuniones de coordinación docente resulta muy útil Doodle70. Para la comunicación diaria entre componentes del equipo Figura 3. Expansión de los bloques de grupo de edición de presentaciones 2.3. Organización de herramientas para la gestión de las asignaturas Organizar una asignatura e impartirla se puede concebir como un proyecto y así adaptar las buenas prácticas de gestión de proyectos de la guía del PMBOK ® (Project Management Body of Knowledge) del PMI ® (Project Management Institute). PMBOK estructura los procesos en una tabla donde las columnas son el ciclo de vida de un proyecto y las filas son las áreas de gestión (integración, alcance, tiempo, costes, calidad, recursos humanos, comunicaciones, riesgos, adquisiciones e interesados). El grupo de investigación MiProSoft (Millora i Innovació de Projectes Software) de la UIB (Universitat de les Illes Blaears) aplicó la guía PMBOK para elaborar la guía MiProDOC [2], que es un método de actuación sistemático para dar soporte a la organización y gestión de las asignaturas que ha de impartir un profesor. Esta guía cubre el ciclo de vida de una asignatura: planificación (establecimiento de las necesidades de infraestructura, alcance, cronograma, plan de comunicación, indicadores de satisfacción…), impartición (realización de las actividades docentes de acuerdo al plan establecido), monitorización y seguimiento (observación de si ha sido posible cubrir el alcance determinado en el tiempo previsto y con la calidad esperada, y realización de los cambios necesarios para solucionar las incidencias surgidas) y cierre (recopilación de las lecciones aprendidas y propuesta de sugerencias de mejora para el próximo curso). En el otro eje la guía cubre aquellas áreas de gestión de las que es responsable el profesor (otras como costes o riesgos no se incluyen por ser más competencia de la institución). Para facilitar la aplicación de esta guía se creó un entorno personal de gestión docente [1] utilizando Symbaloo y así poder manejar desde una única interfaz todos los recursos digitales y herramientas propuestos (en base a la experiencia de sus autores), 55 http://www.zoho.com/docs/ http://www.openoffice.org/es 57 https://www.diigo.com 58 http://www.mister-wong.es 59 http://www.citeulike.org 60 http://www.dropbox.com 61 http://www.google.com/drive 62 http://onedrive.live.com 63 http://flowchart.com 64 https://www.mindmup.com/#m:new 65 http://www.criticaltools.com/wbsmain.htm 66 https://www.google.com/calendar 67 http://www.gantter.com 68 http://www.asana.com 69 https://trello.com 70 http://doodle.com 56 41 Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación Andorra La Vella, 7 de julio 2015 ISBN: 978-99920-70-09-3 Figura 4: Ejemplo de entorno de gestión docente docente se puede utilizar Skype71 o Google Hangouts72. Aquí también se podrían incluir los sistemas de gestión de aprendizaje como Moodle73, Dokeos74 o ILIAS75, o herramientas de trabajo colaborativo que dan soporte y mejoran la comunicación y coordinación entre las partes interesadas como Wiggio76 o Redbooth77. Herramientas de gestión de la calidad. Para realizar una encuesta con un conjunto de indicadores que midan la satisfacción de los alumnos con respecto a la asignatura se pueden utilizar herramientas de gestión de formularios como Socrative78 que permite obtener los resultados en tiempo real o Wufoo79 que permite la activación de las encuestas para un período de tiempo determinado. 2.4. Organización de las presentaciones, tareas, proyectos, blogs… de los alumnos/grupos Los profesores podrían usar Symbaloo para hacer un webmix con los enlaces a cada cartera del alumno/grupo. La cartera podría ser una carpeta en la nube (Dropbox, GoogleDrive u otros servicio) que contuviera diferentes elementos de evaluación (presentaciones realizadas, tareas, proyectos…). O incluso la cartera podría ser a la vez un webmix del En la parte central del webmix se agruparon las herramientas transversales mientras que las herramientas de cada área de gestión se dispusieron por filas y colores, tal como se puede ver en la Figura 4. 71 http://www.skype.com/es https://www.google.es/hangouts 73 https://moodle.org 74 http://www.dokeos.com 75 http://www.ilias.de 76 http://wiggio.com 77 https://redbooth.com 78 http://socrative.com 79 http://www.wufoo.com 72 Figura 5: Ejemplo de organización de los trabajos de los alumnos con sus nombres alumno/grupo con todos esos elementos. O en vez de enlazar con todo un conjunto de actividades de cada 42 Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación Andorra La Vella, 7 de julio 2015 ISBN: 978-99920-70-09-3 mientas asociadas a Twitter85, etc. Los resultados se pueden obtener mediante la búsqueda por palabra clave y filtrar por país, valoración, nivel de popularidad. En vez de utilizar una cuenta en Symbaloo genérico la podemos crear en Symbaloo EDU y así se nos ofrecerá una selección de bloques y webmixes interesantes para Educación. Además también podemos echar un vistazo al webmix de la semana que se publica en Facebook86 y allí dar a conocer los nuestros. Si a medida que vamos creando webmixes con enlaces temáticos nos resulta incómodo desplazarnos por las diferentes pestañas, se puede crear un metawebmix, es decir un webmix que contenga los enlaces a otros webmixes. 3. Ejemplos de uso por alumnos Figura 6: Ejemplo de uso de una imagen recortada para identificar visualmente un conjunto de bloques 3.1. Creación de un PLE “Un entorno personal de aprendizaje o PLE está constituido por el conjunto de herramientas, fuentes de información, conexiones y actividades que cada persona utiliza de forma asidua para aprender.” [1]. Teniendo en cuenta además que una de las competencias transversales de los estudios de la Ingeniería informática es la “Capacidad para la búsqueda de recursos y de gestión de la información en el ámbito de la informática”, Symbaloo puede ayudar para la organización de todos esos recursos que un estudiante de informática necesite tener a mano durante sus estudios universitarios y posteriormente. alumno, podría enlazar simplemente con el proyecto o práctica de la asignatura. Desde el webmix del profesor se enlazaría mediante bloques, cada uno con el nombre del alumno/grupo, e incluso se podría utilizar sus fotos o avatares como icono diferenciador. En la Figura 5 se puede ver un ejemplo de webmix con enlaces a trabajos de los alumnos en línea. En caso de utilizar más de un bloque para cada alumno/grupo (para enlazar con cada uno de los diferentes trabajos en vez de enlazar con la carpeta que los contenga) existe una herramienta denominada Picslice80 que permite específicamente recortar imágenes para Symbaloo que ocupen más de un bloque (se puede consultar un tutorial en Youtube sobre cómo hacerlo81). En la Figura 6 se puede ver un ejemplo de una imagen recortada para varios bloques. 2.5. Curación de contenidos Symbaloo puede resultar también muy útil para la curación de contenidos ya que posee una galería de webmixes que los usuarios han hecho públicos (se pueden añadir etiquetas para identificar mejor la temática) y de esa manera podemos ahorrar mucho tiempo reutilizándolos. Podemos encontrar webmixes de muchísimos temas con una gran selección de recursos interesantes, como por ejemplo recursos para aprender inglés82, un curso sobre creación de presentaciones eficaces83, recursos sobre rúbricas84, herra- Figura 7: Ejemplo de visualización del contenido de un bloque RSS Lo ideal sería inicialmente crear un mapa mental plasmando todos los elementos que han de conformar el PLE, como se puede ver un ejemplo en la Figura 887, y luego utilizar Symbaloo para organizarlos por grupos y colores, con los enlaces correspondientes e iconos representativos. 80 http://picslice.com/ https://www.youtube.com/watch?v=dz-Vg80dOnA 82 http://www.symbaloo.com/mix/recursosenglish1 83 http://www.symbaloo.com/mix/presentacioneseficaces 84 http://www.symbaloo.com/mix/rubricas3 81 85 http://www.symbaloo.com/mix/twitterherramientas https://www.facebook.com/symbaloo.es 87 http://agujademarear.blogspot.com.es/p/mi-ple.html 86 43 Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación Andorra La Vella, 7 de julio 2015 ISBN: 978-99920-70-09-3 Figura 8: Ejemplo de mapa mental de un PLE No hay que olvidar que Symbaloo tiene la posibilidad también de insertar bloques tipo RSS que permiten estar al día de las novedades de fuentes de noticias y blogs, y cuyos titulares aparecen en la parte central del webmix, tal como se puede apreciar en la Figura 7. E incluso se podría enlazar con un webmix tipo RSS donde todos los elementos estarían formados por titulares de las fuentes RSS seleccionadas. Otra facilidad para construir el PLE es buscar bloques en la base de datos de Symbaloo. El PLE se puede enriquecer no sólo con enlaces a webs sino también con enlaces a documentos almacenados en la nube, enlaces a las redes sociales del alumno, enlaces a su correo electrónico,… además de poder incrustar vídeos, presentaciones, documentos, hojas de cálculo, y disponer de widgets como traductores, buscadores, etc. El PLE construido con Symbaloo además se puede configurar como página de inicio del navegador. La idea de construir un PLE no sólo es aplicable a los estudiantes sino también a los profesores de cara a su formación continua, ya que como dijo John Cotton Dana “quien se atreve a enseñar nunca debe dejar de aprender”. les...) o de una organización (objetivos, organigrama, productos...) los cuales han estado seleccionados y organizados de forma reflexiva y deliberada y presentados en formato digital (texto, imágenes, animaciones, simulaciones, audio y vídeo); podríamos decir que es una manera de presentar una identidad en forma digital.”88 A través de la creación de un portfolio el alumno es más consciente de sus aprendizajes. En el portfolio puede ir guardando todos los trabajos realizados para una asignatura, o para cada una de ellas, o aquellos más representativos que puedan ir conformando su currículum para buscar empleo en un futuro. En la Figura 9 podemos ver un ejemplo de utilización de Symbaloo para presentar de una manera atractiva y muy visual un portfolio personalizado con imágenes de su autora. 3.3. Organización de los recursos para preparar una actividad, un proyecto, trabajo final de grado… De manera individual o en grupo (utilizando una misma cuenta de Symbaloo) los alumnos pueden ir archivando todos aquellos recursos necesarios para desarrollar un tema o llevar a cabo una actividad concreta. 3.2. Creación de un portfolio digital “Un portfolio digital, en términos generales, se refiere a una recopilación de documentos que pueden mostrar diferentes aspectos globales o parciales de una persona (personales, académicos, profesiona- 88 44 http://es.wikipedia.org/wiki/Portfolio_digital Actas del simposio-taller sobre estrategias y herramientas para el aprendizaje y la evaluación Andorra La Vella, 7 de julio 2015 ISBN: 978-99920-70-09-3 Figura 9: Ejemplo de presentación de un portfolio con Symbaloo turación de la información por parte de nuestros alumnos y también la nuestra. Por otra parte también podemos utilizar Symbaloo para contribuir al conocimiento social compartiendo nuestros webmixes en su galería. A medida que el alumno va navegando por la red y ve algún recurso que le resulta valioso, o que simplemente intuye que puede ser interesante para explorarlo en más detalle después, puede incorporarlo muy fácilmente a un webmix mediante un complemento instalado en el navegador. Así pues no tiene más que desplegar el menú contextual y elegir la opción “add to symbaloo”, modificar el nombre y/o color si lo desea e indicar en qué webmix se va a incorporar. Referencias [1] Adell Segura, J. & Castañeda Quintero, L. Los Entornos Personales de Aprendizaje (PLEs): una nueva manera de entender el aprendizaje. En Roig Vila, R. & Fiorucci, M. (Eds.) Claves para la investigación en innovación y calidad educativas. La integración de las Tecnologías de la Información y la Comunicación y la Interculturalidad en las aulas. 2010. [2] Mas, A., Mesquida, A.L., Delgado, A. Entorno personal de gestión docente en universidades. En Information Systems and Technologies (CISTI), 2014 [3] Mas, A., Mesquida,A.L., Gilabert, J.M. Applying PMBOK® to teaching management in universities. En Information Systems and Technologies (CISTI), 2012. 4. Conclusiones Symbaloo ofrece un amplio abanico de posibilidades tanto para profesores como alumnos, individuales o en grupo. Desde la creación de un webmix con nuestro favoritos hasta cursos completos en línea, presentación de actividades o trabajos de los alumnos o simplemente para guardar enlaces con información complementaria para distintos contenidos que estemos trabajando en nuestras asignaturas. De manera muy sencilla podemos mejorar la apariencia y facilidad de uso de nuestra lista de recursos en línea y también fomentar la organización y estruc- 45
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