reconocimiento - Cumbre gestion de personas

Motivación
y
Reconocimiento
RECONOCIMIENTO
Rodrigo Ianiszewski
Paraguay | 2015
Concepto de Reconocimiento
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Concepto de Reconocimiento
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Concepto de Reconocimiento
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Concepto de Reconocimiento
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Concepto de Reconocimiento
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Concepto de Reconocimiento
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Reconocimiento & Compensación Total
Cultura
Organizacional
Estrategia del
Negocio
Estrategia de
RRHH
Compensación
Monetaria
Beneficios
Compensación
Calidad de Vida
Total
Desarrollo
Reconocimiento
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Satisfacción
Compromiso
Desempeño
Resultado
World at Work 2015
Reconocimiento & Compensación Total
Compensación
Monetaria
Cultura
Organizacional
Estrategia del
Negocio
Estrategia de
RRHH
Beneficios
Compensación
Total
Calidad de Vida
Desarrollo
Satisfacción
Compromiso
Desempeño
Resultado
Reconocimiento
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World at Work 2015
Reconocimiento & Compensación Total
Intervenciones en compensación total
Compensación
Total
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Compromiso
Compromiso
Inversión
Cultura
Compensación
Monetaria
Moderado
Moderado
Alto
Bajo
Beneficios
Moderado
Moderado
Alto / Moderado
Moderado
Calidad de Vida
Moderado
Alto
Moderado
Moderado
Desarrollo
Alto
Alto
Moderado
Moderado
Reconocimiento
Alto
Alto
Bajo
Alto
SCGP 2015
¿SABEMOS
RECONOCER A
NUESTROS
COLABORADORES?
¿ESTAMOS
HACIENDO LAS
COSAS BIEN?
54% DE LOS
CHILENOS SE
DECLARA INFELIZ
EN SU TRABAJO
UAI 2014
44% DE LOS CHILENOS
SIENTE QUE NO TIENE
RELACIONES LABORALES
SIGNIFICATIVAS
UAI 2014
43% DE LOS CHILENOS
SIENTE QUE NO TIENE
LOGROS LABORALES
DESTACABLES
UAI 2014
LA CULTURA DEL
DESCONOCIMIENTO
“ESE RESULTADO ES TU TRABAJO“
“NO PREGUNTES POR QUÉ”
“SI ERES BUENO OPACARÁS A OTROS”
“TU ERROES SON TUYOS Y TUS ACIERTOS
SON NUESTROS”
“SI TE AUMENTO EL SUELDO PODREMOS
DARTE MÁS TRABAJO…”
“ESTÁS CARO…”
“AGRADECE QUE ESTÁS ACÁ…”
“LA PUERTA ES ANCHA”
¿CÓMO IMPACTA EL
RECONOCIMIENTO?
RECONOCIMIENTO
EVIDENCIA DEL
DESEMPEÑO
DESTACADO
RECONOCIMIENTO
MOTIVACIÓN
RECONOCIMIENTO
COMPROMISO
RECONOCIMIENTO
EFICIENCIA E
INNOVACIÓN
RECONOCIMIENTO
RESULTADOS DE
LA EMPRESA
RECONOCIMIENTO
VS
COMPROMISO
% COLABORADORES
ALTAMENTE COMPROMETIDOS
89%
44%
DIRECCIÓN Y
DETERMINACIÓN
EMPRESAS CON FOCO
EN RECONOCIMIENTO
EMPRESAS QUE NO SE
PREOCUPAN DEL
RECONOCIMIENTO
FORTUNE MAGAZINE & CICERO GROUP 2014
% COLABORADORES
ALTAMENTE COMPROMETIDOS
81%
35%
CONEXIÓN CON
LA EMPRESA
EMPRESAS CON FOCO
EN RECONOCIMIENTO
EMPRESAS QUE NO SE
PREOCUPAN DEL
RECONOCIMIENTO
FORTUNE MAGAZINE & CICERO GROUP 2014
% COLABORADORES
ALTAMENTE COMPROMETIDOS
78%
35%
RELACIONES
LABORALES
EMPRESAS CON FOCO
EN RECONOCIMIENTO
EMPRESAS QUE NO SE
PREOCUPAN DEL
RECONOCIMIENTO
FORTUNE MAGAZINE & CICERO GROUP 2014
% COLABORADORES
ALTAMENTE COMPROMETIDOS
76%
AUTONOMIA
EMPRESAS CON FOCO
EN RECONOCIMIENTO
28%
EMPRESAS QUE NO SE
PREOCUPAN DEL
RECONOCIMIENTO
FORTUNE MAGAZINE & CICERO GROUP 2014
2,3
RECONOCIMIENTO
X
COMPROMISO
34%
78%
EMPRESAS QUE NO SE
PREOCUPAN DEL
RECONOCIMIENTO
EMPRESAS CON FOCO
EN RECONOCIMIENTO
FORTUNE MAGAZINE & CICERO GROUP 2014
1,7
RECONOCIMIENTO
X
RELACIONES CERCANAS
CON SUS LÍDERES
51%
87%
EMPRESAS QUE NO SE
PREOCUPAN DEL
RECONOCIMIENTO
EMPRESAS CON FOCO
EN RECONOCIMIENTO
FORTUNE MAGAZINE & CICERO GROUP 2014
1,7
RECONOCIMIENTO
X
RELACIONES CERCANAS
CON SUS LÍDERES
ES LA PRÁCTICA
MÁS EFECTIVA
FORTUNE MAGAZINE & CICERO GROUP 2014
¿QUÉ PRÁCTICA MEJORARÍA LA
RELACIÓN CON MI JEFE?
22%
AUMENTO 5%
SALARIO FIJO
28%
RECONOCIMIENTO
POR MIS LOGROS
50%
RECONOCIMIENTO
POR MI ESFUERZO
CONTINUO
FORTUNE MAGAZINE & CICERO GROUP 2014
1,6
RECONOCIMIENTO
X
INNOVACIÓN
NUEVAS IDEAS MENSUALES PARA MEJORAR LA EMPRESA
1,8
3
EMPRESAS QUE NO SE
PREOCUPAN DEL
RECONOCIMIENTO
EMPRESAS CON FOCO
EN RECONOCIMIENTO
FORTUNE MAGAZINE & CICERO GROUP 2014
CHILE
Y PRÁCTICAS DE RECONOCIMIENTO EN EMPRESAS
RECONOCIMIENTO
INFORMAL
ESPONTANEO
SOBRE LA MARCHA
POR EL ESFUERZO
ORGÁNICO
FORMAL
PROGRAMADO
CEREMONIAL
POR RESULTADOS
PROTOCOLIZADO
CHILE
Y PRÁCTICAS DE RECONOCIMIENTO EN EMPRESAS
65
%
POSEEN ALGUNA
PRÁCTICA DE
RECONOCIMIENTO
FORMAL
ESTUDIO DE PRÁCTICAS DE CALIDA DE VIDA
SCGP 2014
CHILE
Y PRÁCTICAS DE RECONOCIMIENTO EN EMPRESAS
54
%
POSEEN PRÁCTICAS DE
RECONOCIMIENTO
INFORMAL
ESTUDIO DE PRÁCTICAS DE CALIDA DE VIDA
SCGP 2014
CHILE
Y PRÁCTICAS DE RECONOCIMIENTO EN EMPRESAS
32%
RECONOCEN
FORMALMENTE
LA PARTICIPACIÓN EN
PROYECTOS
RELEVANTES
ESTUDIO DE PRÁCTICAS DE CALIDA DE VIDA
SCGP 2014
CHILE
Y PRÁCTICAS DE RECONOCIMIENTO EN EMPRESAS
41%
RECONOCEN EL
COMPROMISO CON LOS
VALORES DE LA
EMPRESA
ESTUDIO DE PRÁCTICAS DE CALIDA DE VIDA
SCGP 2014
CHILE
Y PRÁCTICAS DE RECONOCIMIENTO EN EMPRESAS
BANCHILE INVERSIONES
ESTUDIO DE PRÁCTICAS DE CALIDA DE VIDA
SCGP 2014
CHILE
Y PRÁCTICAS DE RECONOCIMIENTO EN EMPRESAS
ISAPRE CRUZ BLANCA
=
+
ESTUDIO DE PRÁCTICAS DE CALIDA DE VIDA
SCGP 2014
CHILE
Y PRÁCTICAS DE RECONOCIMIENTO EN EMPRESAS
CHILECTRA
+
=
+
ESTUDIO DE PRÁCTICAS DE CALIDA DE VIDA
SCGP 2014
CHILE
Y PRÁCTICAS DE RECONOCIMIENTO EN EMPRESAS
100%
DICE QUE EL
RECONOCIMIENTO
IMPACTA EN EL
COMPROMISO DE LOS
COLABORADORES
ESTUDIO DE PRÁCTICAS DE CALIDA DE VIDA
SCGP 2014
¿ES DIFÍCIL
POTENCIAR EL
RECONOCIMIENTO
EN MI EMPRESA?
LAS PRÁCTICAS DE
RECONOCIMIENTO SON…
$
DE BAJO
COSTO
RÁPIDAS DE
IMPLEMENTAR
ALTO
RETORNO
¿QUÉ BARRERAS
ENFRENTA LA
CULTURA DEL
RECONOCIMIENTO?
IMPLICA UN CAMBIO
CULTURAL
SI NO ES PARA
Y POR
TODOS
NO FUNCIONA
IMPLICA UN CAMBIO
CULTURAL
TENEMOS FOCO EN RESALTAR
LO NEGATIVO
TENEMOS FOCO EN RESALTAR
LO NEGATIVO
TENEMOS FOCO EN RESALTAR
LO NEGATIVO
REPORTE DE RECTORÍA
REPROBÓ TODAS SUS
MATERIAS
INDISCIPLINADO
FALTA DE TALENTO
SIN ESPERANZA ARTÍSTICA
JOHN LENNON
Liverpool College of Art, 1958
TENEMOS FOCO EN RESALTAR
LO NEGATIVO
REPORTE DEL DÉCANO DE FACULTAD:
JOHN GURDON
PÉSIMO ALUMNO
NO RESPETA SUS PROFESORES.
EDUCARLO ES PERDER TIEMPO.
HACE LAS COSAS A SU
MANERA.
Eton College,1952
EL RECONOCIMIENTO DEBE SER
HONESTO Y CON SENTIDO
SI NO, ES MEJOR
NO HACERLO
EL RECONOCIMIENTO DEBE SER
DIFERENCIADOR Y EQUITATIVO
SI NO ES EQUILIBRADO MEJOR
NO HACERLO
ATENTO A ESTAS FRASES
“EL RECONOCIMIENTO ES DEL JEFE”
“NO SÉ COMO RECONOCER”
“NO ME NACE”
ATENTO A ESTAS FRASES
“NO ME GUSTA HACER DISTINCIONES”
“LO EMOCIONAL ME HACE VER DÉBIL”
“LA EMPRESA NO ME APOYA EN EL
RECONOCIMIENTO”
LO QUE SI
FUNCIONA…
RECOMENDACIONES DE EMPRESAS CON
PROGRAMAS DE RECONOCIMIENTO
AVANZADO
PARA RECONOCER:
1
CAPACITA A
TODOS
INTEGRA A TODOS
CONECTA CON LA MISIÓN
GENERA LOS MECANISMOS
ENTRÉNALOS
PARA RECONOCER:
2
DOSIFICA EL MIX
+
INFORMAL
COMPROMISO
MOTIVACIÓN
TRABAJO EN EQUIPO
FORMAL
COMPROMISO
INNOVACIÓN
SOCIALIZACIÓN
PARA RECONOCER:
3
DALE RITMO Y
RESPONSABLES
56%
PERSONALIZADO
AL MENOS UNA VEZ
CADA 3 MESES
PARA RECONOCER:
4
GESTIONA POR
COMPETENCIAS
TODOS TIENEN SU FORMA DE
APORTAR A LA EMPRESA
PARA RECONOCER:
5
DISFRUTA
RECONOCER
RECONOCEDOR Y RECONOCIDO
GENERAN GRAN VALOR EN ESTA
EXPERIENCIA
FIN
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