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UNIVERSIDAD DE CONCEPCION
Dirección de Servicios Estudiantiles
Unidad de Bienestar
PREGUNTAS FRECUENTES
Beca de Alimentación de Educación Superior BAES 2015
¿Qué es la Beca de alimentación de Educación Superior (BAES)?
Consiste en un subsidio de alimentación entregado a través de una tarjeta electrónica
de canje, que es utilizado en una red de locales especializados en la venta de productos
alimenticios y Supermercados.
¿Para quién o quienes están destinado este beneficio?
La Beca BAES está dirigida para estudiantes de Educación Superior, que
pertenecen al I, II ( hasta 2014) y III (desde 2015) quintil de ingreso. Que posean algún
beneficio de arancel del Estado.
¿Cuáles son los requisitos para obtener el beneficio?
 Pertenecer al I, II ( hasta 2014) y III (desde 2015) quintil de Ingresos
 Estar seleccionados con los/las siguientes Beneficios de Arancel administradas por
el Ministerio de Educación y La Comisión Ingresa:
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Crédito con Garantía del Estado Ley 20.027
Fondo Solidario de Crédito Universitario
Beca Bicentenario
Beca Nuevo Milenio (incluye Beca Excelencia Técnica)
Beca Juan Gómez Millas
Beca de Excelencia Académica
Beca Puntaje PSU
Beca Vocación de Profesor
Beca para Estudiantes hijos de Profesionales de la Educación
¿Cómo se obtiene la Beca BAES?
La asignación de la Beca BAES se efectúa a través del Ministerio de Educación, y
está dirigida a los estudiantes pertenecientes al I, II ( hasta 2014) y III (desde 2015) Quintil
de ingreso, que ingresan a primer año de Educación Superior y que han sido focalizados
con Becas de Arancel o Créditos.
MMS/PCS.
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Campus Universitario, Edificio Virginio Gómez er. Piso,
Casilla 160-C, Fono: (56)(41)(220) Fax: (56)(41)2234835
www.udec.cl/dise [email protected]
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¿Todos los estudiantes con Beneficios Estatales de Arancel tienen derecho a la Beca
de alimentación de Junaeb (BAES)?
No, para ser beneficiario de la Beca de Alimentación de la Junaeb, deben
Pertenecer al I, II y III (2015 en adelante) quintil de ingresos, según la clasificación
socioeconómica del MINEDUC.
¿Cómo me informo si soy beneficiario de la BAES?
Debes ingresar al siguiente link:
http://tczeus.junaeb.cl/BAES/servlet/hantecedentes
Si No soy beneficiado de la Beca de Alimentación (BAES) ¿Puedo Apelar o postular
de nuevo?
No, lamentablemente Junaeb no ha previsto un proceso de apelación para este tipo de
beneficios ni tampoco para postular nuevamente.
Soy estudiante de Curso superior y en acreditación socioeconómica cambie de quintil.
¿Recibiré este beneficio?
No, lamentablemente no lo recibirás, dado que este beneficio es sólo para estudiantes de
primer año o de curso superior que hayan postulado en el último periodo, que obtuvieron el
Crédito y/o Beca Estatal de Arancel y cumplen los requisitos señalados anteriormente.
¿Cuáles son los requisitos para mantener la Beca de Alimentación de Junaeb?
 Mantener la calidad de Alumno Regular
Mantener el beneficio de arancel que dio origen a la BAES.
Hacer uso apropiado de la Beca.
¿Pierdo mi beneficio BAES si me cambio de carrera y/o me voy a otra Institución?
No, Debes dirigirte al Bienestar Estudiantil de la nueva Casa de estudios y solicitar una
hora de entrevista con una Asistente Social, para evaluar el cumplimiento de Requisitos.
MMS/PCS.
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Soy beneficiada con la BAES y suspendo estudios. ¿Qué tengo que hacer para no
perder mi beca?
La suspensión del beneficio es automática, por lo que no debes llevar a cabo
ninguna solicitud o trámite. Cuando recuperas la condición de alumno regular, tendrás que
dirigirte al Bienestar estudiantil y solicitar la activación del beneficio, idealmente antes de
los diez primeros días de cada mes, ya que ese es el plazo para informar a Junaeb.
Si me encuentro con baja académica ¿Pierdo el beneficio?
No, el beneficio de alimentación BAES se suspenderá mientras se encuentra con
baja académica, pero una vez que recupere su condición de Alumno Regular debe solicitar
la reactivación con Asistente Social en Unidad de Bienestar Estudiantil, idealmente antes
de los diez primeros días de cada mes, ya que ese es el plazo para informar a Junaeb.
¿Por qué situaciones puedo perder mi Beca?
 Cuando el estudiante no retire su tarjeta en un máximo de 30 días o no haga uso del
saldo de su tarjeta en un plazo superior a los 60 días.
 Por pérdida de la calidad de alumno regular (Egreso y/o titulación, eliminación
académica o retiro definitivo de los estudios).
 Cuando el estudiante pierde Beca de Arancel que dio origen a la BAES.
 Cuando el estudiantes es sancionado por hacer uso inadecuado de la Beca (consumo
de Alcohol, cigarros u otros productos que no pertenecen a la categoría alimentos).
¿Cómo debo activar mi nueva tarjeta?
Para activar tu tarjeta, debes cambiar la clave inicial en www.becajunaebsodexo.cl,
ingresando tu RUT y la clave recibida en tu correo personal. El sistema te sugerirá activar
tu tarjeta, recuerda que sólo debes confirmar la activación si tienes la tarjeta en tu
poder.
¿Qué puedo hacer si olvide mi clave después de activar mi tarjeta?
Si olvidas tu clave, la puedes recuperar en www.junaeb.cl, operador Sodexo, o
directamente en www.becajunaebsodexo.cl , en la sección recupera tu clave. Al seleccionar
esta opción, automáticamente es enviada una nueva clave a tu correo personal, la cual
debes cambiar para hacer uso de tu tarjeta.
MMS/PCS.
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¿Qué tengo que hacer si me roban o pierdo mi tarjeta BAES?
En caso de pérdida o robo tienes que efectuar el Bloqueo de tu tarjeta electrónica a través
del Call Center de Sodexo (800 646 155, opción 1) o por medio de
www.becajunaebsodexo.cl
Una vez bloqueada la tarjeta robada o perdida, Sodexo emitirá una nueva tarjeta, la cual
será entregada después de 10 días hábiles en Edificio Virginio Gomez, 2° piso, Oficina
241,
¿Cuánto dura el monto de la Beca?
La tarjeta se activa el 1º de cada mes y el saldo tiene una vigencia de 35 días. Si el monto
de la beca no se utiliza en este plazo, se pierde el saldo, ya que los montos no son
acumulables.
Recomendaciones para el Uso de tarjeta de
Alimentación BAES
 Tu tarjeta es personal e intransferible, por lo que sólo tú puedes ocuparla.
 Los saldos se liberan el 1 de cada mes y vencen a los 35 días. ¡Si no los utilizas, lo
pierdes!
 Si no usas el saldo de tu tarjeta en un plazo superior a los 60 días, puedes perder el
beneficio de la Beca BAES.
 El monto mínimo de transacción es de $1.300 pesos.
 Tu tarjeta opera bajo modalidad on-line, a través de banda magnética, por lo que debes
mantenerla en buen estado para que funcione, por lo que prefiere guardarla en un lugar
que no la dañe
 Recuerda que siempre puedes revisar tu saldo en www.becajunaebsodexo.cl, en la
sección de Acceso Estudiantes.
 Sólo puedes solicitar 4 reposiciones de su tarjeta electrónica durante un mismo año
lectivo.
 La beca BAES sólo contempla productos de alimentación, por lo que no debes ocuparla
para comprar alcohol, cigarros u otro producto que no esté en la categoría alimentos.
 Para el caso de los supermercados, minimarket y rotisería, éstos deberán cumplir con la
siguiente lista que determina los alimentos y productos que NO podrán ser adquiridos
por los estudiantes, utilizando la Beca BAES:
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MMS/PCS.
Bebidas Alcohólicas
Cigarrillos
Fármacos
Productos que no pertenezcan a la categoría Alimento.
Bebidas gaseosas con azúcar.
Los siguientes productos envasados sometidos a frituras y con alto
contenido calórico: papas fritas, ramitas, maní salado y snack de maíz o
trigo salados
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Casilla 160-C, Fono: (56)(41)(220) Fax: (56)(41)2234835
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