GUIA SOBRE FACTURACIÓN Y PAGOS

GUIA SOBRE FACTURACIÓN Y PAGOS
Estimado cliente,
Le reiteramos la más cordial bienvenida y a continuación le informamos sobre la Facturación y Pagos.
1. Facturación Electrónica
Nuestra empresa es emisor de facturas electrónicas (resolución Sunat RI 0180050000974), en tal
sentido nuestras facturas, boletas, son en formato digital PDF/XML. Usted puede obtenerlas mediante
cualquiera de las siguientes maneras:
-
Por Correo Electrónico: mensualmente le enviaremos una copia en formato PDF al correo
electrónico que tenemos registrado.
-
Descargándola de www.paginasamarillas.com.pe: opción “Servicio para cliente”.
-
Imprimiéndola de www.sunat.gob.pe con su clave SOL: opciones “Comprobante de
Pago/Factura Electrónica/ Consulta Facturas y Notas”.
2. Forma de pago de la Factura Electrónica:
-
Cargo en Recibo Telefónico: El monto de la factura electrónica será cargado en su recibo de
teléfono (línea activa, fija y facturable de Movistar). Al pagar la totalidad de su recibo telefónico estará
cancelando automáticamente, de una manera fácil y cómoda, su factura de Páginas Amarillas.
-
Pago Directo: No se utiliza el Recibo Telefónico. Las opciones de pago son:

Por Internet (también puede hacerlo en ventanilla o en agentes autorizados), a través
del pago de servicios o empresas de los principales bancos. Necesita el número de
factura a pagar. No hay comisión de cobro. (ver anexo).

Por Débito Automático a su Cuenta Bancaria: en los principales bancos y sin costo
alguno. Solicite la opción sin costo alguno a [email protected] y nos comunicaremos
con usted.
3. ¿Cómo obtener su Estado de Cuenta?
-
Entre a www.paginasamarillas.com.pe y haga clic en “Servicios para Clientes”. Su usuario es su
RUC; si olvidó su clave, utilice la opción de “Olvidó su usuario o contraseña”.
-
Recuerde que en esta opción usted también puede dar mantenimiento (actualizar sus fotos,
promociones, etc.) a su publicidad por internet, por
tanto recomendamos que la visite
frecuentemente.
4. Atención de consultas, solicitudes o reclamos: Departamento de Servicio al Cliente.
-
Teléfonos en Lima (01) 411-8888 y nuestro fax (01) 442-9070
Provincias al 0800- 11122
[email protected].
ANEXO: INSTRUCCIONES PARA PAGAR POR INTERNET
1.1 Banco de Crédito
http://www.viabcp.com.pe
Ingresa a tus cuentas
1. Seleccionar >Pago de servicios
2. Seleccionar Telefonía
3. En pago de telefonía buscar Paginas Amarillas – hibu Perú SAC
4. En servicios seleccionar Páginas Amarillas – Pago De Facturas
5. Ingresar la clave de pago (8 dígitos) que es el número de factura (sin ceros a la izquierda)
6. Confirmar pago
1.2 Banco Continental
http://www.bbvacontinental.pe
Ingresa a tus cuentas
1. Seleccionar >Pago de Recibos
2. Seleccionar Instituciones y Empresas
3. En Directorio de Instituciones buscar PAGINAS AMARILLAS-HIBU PERU
4. Ingresar la clave de pago (8 dígitos) que es el número de factura (sin ceros a la izquierda)
5. Confirmar pago
1.3 Banco Interbank
http://www.interbank.com.pe
Ingresa a tus cuentas
1. Seleccionar >Pago de Recibos
2. Seleccionar Páginas Amarillas
3. En servicios seleccionar Páginas Amarillas
3. Ingresar la clave de pago (8 dígitos) que es el número de factura (sin ceros a la izquierda)
4. Confirmar pago
1.4 Banco Scotiabank
http://www.scotiabank.com.pe
Ingresa a tus cuentas
1. Seleccionar >Pagos
2. Teléfono, Cable e Internet
3. En empresa de servicio, seleccionar PAGINAS AMARILLAS
4. En N° Teléfono / N° Cuenta / N° Cliente, ingresar la clave de pago (8 dígitos) que es el número de
factura (sin ceros a la izquierda)
5. Confirmar pago