Ruth Travel. G.C 1478 C/ Valencia 247 pis 1er pta 1B 08007 BARCELONA Tel: 934673244 e-mail: [email protected] EXPEDICIÓN CULTURAL RUTH TRAVEL. LA RUTA DE NIDAROS, Un viaje por tierras de Noruega. 04 – 11 de Julio 2015 1 Ruth Travel. G.C 1478 C/ Valencia 247 pis 1er pta 1B 08007 BARCELONA Tel: 934673244 e-mail: [email protected] Itinerario de 8 días: Día 1: BARCELONA – OSLO Sábado, 04 julio 2015 Presentación a las 09,45 h. en el aeropuerto de el Prat delante de los mostradores de facturación de la compañía aérea VUELING, donde nos encontraremos con nuestro guía acompañante de Ruth Travel, que nos asistirá en todos los trámites relativos a la facturación y embarque y estará con nosotros durante todo el viaje. Salida a las 11,55 h. en vuelo directo a Oslo, la capital de Noruega. Llegada a las 15,20 h. (cena y/o bebidas a bordo no incluidas). En autocar privado, traslado hasta el CLARION HOTEL ROYAL CHISTIANIA o similar, de Oslo. Web: http://www.clarionhotel.com/hotel-oslo-norway-NO036 Distribución de las habitaciones. Seguidamente y con nuestro guía acompañante experto en Noruega, será el momento de hacer un primer paseo por la ciudad de Oslo y tener un primer contacto. Nuestro paseo acabará en el Brygge (en noruego, muelle), el barrio más histórico de la ciudad. Disfrutaremos de la cena en esta zona tan animada de la ciudad. Alojamiento en nuestro hotel. 2 Ruth Travel. G.C 1478 C/ Valencia 247 pis 1er pta 1B 08007 BARCELONA Tel: 934673244 e-mail: [email protected] Día 2: OSLO: Urbanidad y naturaleza. Domingo, 05 julio 2015 Desayuno en nuestro hotel. En compañía de nuestro guía de Ruth Travel, salida en autocar privado para hacer una visita panorámica combinada, entre autocar y a pie, de la ciudad de Oslo, la capital de Noruega y la más poblada del país, además de ser el centro económico, político y cultural. En el Parque Frogner, una gran extensión de jardines y bosques en medio de la ciudad, veremos la famosa colección de esculturas del maestro Gustav Vigeland. También podremos admirar edificios y monumentos tan imprescindibles como el Parlamento, la Universidad de Oslo, la más antigua del país; el Teatro Nacional, donde el dramaturgo Henrik Ibsen estrenó algunas de sus célebres obras. Seguiremos recorriendo la avenida de Karl Johan Gate, la más popular y concurrida de la ciudad, que empieza en la estación central de ferrocarriles hasta el Palacio Real, actual residencia oficial de los reyes de Noruega. Admiraremos el Ayuntamiento de Oslo, un magnífico ejemplo de la arquitectura Art-Decó escandinava, y donde cada año se entregan los Premios Nobel de la Paz. En el Brygge o Puerto Antiguo, que ya conocemos de la noche anterior, cuando el clima acompaña, la gente sale a pasear y a contemplar los barcos, o se sienta en cualquiera de las numerosas terrazas para tomar algo. Algunos de los antiguos edificios portuarios han sido reconvertidos en comercios, complejos residenciales y oficinas e incluso en un museo singular, el nuevo Instituto Alfred Nobel. Almuerzo en un restaurante local. Después de comer, iremos a la península de Bygdoy, en el pasado, tierra de agricultores y hoy reconvertida en un distrito más de la ciudad. La familia real noruega posee allí una de sus residencias. Pero Bygdoy es conocida y visitada por sus excelentes museos. Nosotros tenemos previsto visitar el que es probablemente más famoso: el de los barcos vikingos, que forma parte del Museo Cultural Histórico de la Universidad de Oslo. Vuelta a nuestro hotel y final de la jornada con la cena y el alojamiento. 3 Ruth Travel. G.C 1478 C/ Valencia 247 pis 1er pta 1B 08007 BARCELONA Tel: 934673244 e-mail: [email protected] Día 3: OSLO – TRONDHEIM (la Antigua Nidaros) Lunes, 06 julio 2015 Esta mañana, después del desayuno, nos trasladaremos al aeropuerto para embarcar en un vuelo que, en poco menos de una hora, nos llevara a Trondheim. Trondheim fue antiguamente conocida con el nombre de Nidaros, que significa “la boda del río”), y fue fundada en el siglo XI por el rey vikingo Olav (San Olav). Nidaros fue una de las primeras capitales del Reino de Noruega, durante la Baja Edad Media. Hoy en día es la capital de la tecnología y una animada e histórica ciudad universitaria. Cuando lleguemos, haremos un recorrido panorámico, subiremos a un mirador de la ciudad para contemplar una bonita panorámica de la villa. El río que la atraviesa (el Nid) y el mar en último término. A continuación y en compañía de una guía local oficial del monumento, visita del que probablemente es el edificio más importante de Tronheim: LA CATEDRAL DE NIDAROS. Se trata de una iglesia extraordinaria por su excelencia arquitectónica, gótica, monumental, y por el lugar que ocupa en la historia del Cristianismo en Europa. Es el principal templo Cristiano de Noruega y se considera la obra maestra del Gótico Nórdico. Nidaros es un centro de peregrinaje de primer orden, y la tradición se remonta hasta los templos de San Olav (S. XI). Según los archivos de la ciudad, la primera ermita se levantó en el mismo lugar que la tumba del Santo. Fue la única sede del arzobispado de Noruega y su importancia convirtió a Trondheim en la capital religiosa del país durante la Edad Media. Después de la visita a la catedral, daremos un paseo por la ciudad, por el centro, llamado Torvet, donde hay un monolito dedicado a la figura del rey vikingo Olav Tryggvason, fundador de esta ciudad. Pasaremos por Munkegate, el bulevard más importante de Trondheim, una ancha avenida que corresponde al nuevo plan urbanístico llevado a cabo después del terrible incendio de 1681, que destruyó gran número de casas y palacios de madera notables. Continuando por la avenida Munkegate, llegaremos al Ravnkloa Fiskerhaller, el mercado de pescado, un gran complejo nuevo y de vidrio. 4 Ruth Travel. G.C 1478 C/ Valencia 247 pis 1er pta 1B 08007 BARCELONA Tel: 934673244 e-mail: [email protected] Hoy almorzaremos en este mercado de una manera informal, como hacen los noruegos. Nuestro guía nos ayudará a escoger el menú que más nos apetezca, de entre la gran variedad de paraditas del mercado, que ofrecen diferentes especialidades para ser degustadas allí mismo, y podremos probar de primera mano los productos típicos del país. Una buena opción sería un buen bocadillo de salmón ahumado o una suculenta ensalada de gambas. El pescado, siempre fresco, es de la mejor calidad. Para beber, tal vez una cerveza Hansa. Este mercado está muy cerca de la terminal de ferris que van a la isla de Munkeholmen o isla de los monjes. Eran monjes benedictinos que fundaron un monasterio. Después de que los monjes lo abandonaran, fue prisión y hoy en día es un museo. Por la tarde, después de recuperar fuerzas, todavía nos quedan lugares imprescindibles que admirar, como por ejemplo, la Stiffsgarden, construida en 1778 como residencia real por aquel entonces rey (danés) de Noruega. Tiene 140 habitaciones y 4.000 m2 de vivienda, toda en madera, cosa que la distingue como la más grande de Europa en su género. Los actuales reyes tan solo vienen a pasar unos días en verano. Se trata de un edificio barroco, con algunos elementos de rococó y neoclásico, y su nombre significa aproximadamente “casa diocesana”. Ello se debe a que el palacio sirvió de sede del representante del rey y del tribunal de justicia local en la diócesis de Nidaros durante el siglo XX. Nuestro recorrido a pie también nos permitirá disfrutar de otros lugares de Trondheim, por ejemplo el viejo puente de madera o Gamle Brybo (puente de la felicidad), como lo llaman los habitantes locales. Construido el año 1861, es sin duda uno de los símbolos más fotografiados de Trondheim. Cuenta la leyenda que persona que lo cuza al tiempo que formula un deseo, éste acaba por cumplirse. A medio recorrido sobre el puente de madera, podremos ver a la derecha, los edificios de la Universidad de Trondheim, y a la izquierda muchos restaurantes y también casas que en los siglos XVIII y XIX fueron almacenes del puerto. Hoy en día han sido reconvertidos en oficinas, consultas médicas o despachos de abogados y algún que otro restaurante o caro apartamento. 5 Ruth Travel. G.C 1478 C/ Valencia 247 pis 1er pta 1B 08007 BARCELONA Tel: 934673244 e-mail: [email protected] Al otro lado del puente continuamos por callejuelas adoquinadas y casas de madera. Todo ello forma parte del Trondheim del siglo XIX y se encuentra en muy buen estado de conservación. Cafés, tiendas y pequeñas galerías de arte coinciden con los residentes de siempre. Traslado hasta el CLARION HOTEL & CONGRESSES TRONDHEIM o similar. Cena y alojamiento. https://www.nordicchoicehotels.com/clarion/clarion-hotel-trondheim/ Día 4: Trondheim – Kristiansund – Carretera Atlántica – Molde Martes, 07 julio 2015 Desayuno en el hotel. Hoy nos vamos de Trondheim. Tomamos la carretera E 39 pasando por el brazo occidental del fiordo de Trondheim, por la localidad de Heimdal, hasta llegar a Orkanger. De allí, iremos en dirección a Halsa, donde embarcaremos en un ferri para cruzar el Halsafjorden. El paisaje es siempre majestuoso, campos y campos de verdor increíble. Son las granjas familiares donde pastan los animales y se cultivan gran cantidad de frutas y verduras, aunque el tiempo de bonanza es corto en Noruega, por ello se aprovechan a tope esos días. Al llegar a Kvernes, la carretera se bifurca. Nosotros tomaremos el cruce hacia una península y después hasta la isla de Averoya, donde encontramos Kristiansund, la ciudad más grande de la costa sur de Noruega y la más meridional del país. Gracias a su especial ubicación, Kristiansund tiene algunas de las mejores playas de Noruega, y toda la zona es un famoso centro vacacional. Cabe destacar que se trata de una ciudad encantadora, que todavía conserva muchos de los edificios del siglo XV, fecha de su fundación por parte del rey Cristian IV. Almuerzo un restaurante. 6 Ruth Travel. G.C 1478 C/ Valencia 247 pis 1er pta 1B 08007 BARCELONA Tel: 934673244 e-mail: [email protected] La tarde la dedicaremos a conocer la famosa Carretera Atlántica, una vía de comunicación que une los islotes y arrecifes de la isla de Averoya, desde Kristiansund hasta Molde, con espectaculares puentes. Durante el recorrido, pararemos en un punto mirador para maravillarnos con este paisaje. Esta carretera fue escogida en 2005 como la “construcción noruega del siglo” y ha sido reconocida como carretera turística nacional, gracias a la arquitectura de la misma, sus puentes y el increíble litoral que recorre. Molde está en el interior del fiordo de Romsdal y tiene el privilegio de ser considerada una de las villas con mejores vistas de todo el país. Cena y alojamiento en el QUALITY HOTEL ALEXANDRA o similar. https://www.nordicchoicehotels.no/quality/quality-hotel-alexandra/ Día 5: Molde - Alesund – Hellesylt – Geiranger. Miércoles, 08 julio 2015 Desayuno en el hotel. Emprenderemos camino hacia Alesund, Desde Molde. Allí, embarcaremos en un ferri para cruzar el Lagfjorden hasta llegar a Vestnes. La travesía es de tan solo 15 minutos. Desde Afarnes hasta el otro lado del fiordo, el paisaje es cada vez más bucólico. A lado y lado hay cerros verdes, lagos y granjas hasta que delante de nosotros aparece otro fiordo, el de Romsdal. 7 Ruth Travel. G.C 1478 C/ Valencia 247 pis 1er pta 1B 08007 BARCELONA Tel: 934673244 e-mail: [email protected] No es por su tamaño, (ya que es de medidas más bien modestas), sino por su entorno, que es precioso, lo que siempre sorprende gratamente. Viendo Romsdal sabemos que acabamos de entrar en la comuna (condado) de More og Romsdal, el corazón de la Noruega más tradicional. Desde tiempos inmemoriales, los habitantes de estas tierras se han dedicado al campo y todavía hoy, y a pesar de la riqueza de Noruega por el petróleo y el gas, la forma de vida del pasado poco ha canviado. O sí? De alguna forma, el mundo del campesinado ya no es el que era, ya que recibe grandes ayudas de fondos públicos, aunque es importante sobre todo como signo de identidad cultural. Lo que mueve la economía de More Og Romsdal es similar a lo de otros lugares del país. Es decir, las industrias del petróleo y sus derivados, la pesca y cada vez más, el turismo. En nuestro autocar llegaremos a ALESUND y haremos un bonito paseo a pie para conocer un poco esta fantástica ciudad. El 23 de enero de 1904 padeció un inmenso incendio. Cerca de 850 casas fueron devastadas por el fuego, aunque milagrosamente, solo una persona perdió la vida, cerca de 10.000 personas se quedaron sin hogar. Una curiosidad: cada año, el 23 de enero a las 02,15 h se conmemora el desastre con un paseo turístico por las calles de la ciudad del Novecentismo noruego. Jugend Styl o Art Nouveau es el rasgo arquitectónico que distingue la parte histórica de Alesund de cualquier otra ciudad de Europa. Dicen que el Kaiser Guillermo II fue un enamorado de Alesund. Acostumbraba a pasar unos días en verano y era frecuente ver su yate amarrado en el puerto. Parace que fue el Kaiser quien tomó la decisión de ayudar económicamente a los noruegos con la reconstrucción de Alesund, cosa que hizo con fondos, pero también enviando a los mejores arquitectos alemanes del momento. Todo este museo al aire libre del Novecentismo está cerca del puerto y muy fácil de recorrer. Aquellos que lo deseen y vayan bien de energía, podrán subir a un mirador (418 escalones), llamado Fjellstua, donde disfrutarán de una imponente panorámica de la ciudad, las islas y el mar. Después de esta subida y si todavía nos queda tiempo, podremos tomar un café (los noruegos son los consumidores nº2 del Mundo por persona solo por detrás de los finlandeses) en uno de los cafés del puerto. o contemplar y hacer fotos al faro, convertido ahora en el hotel Molja, que solo tiene una habitación, por lo que es ideal para novios. Desde Alesund, dejaremos atrás la isla de Valderoya y nos dirigiremos hacia otra isla, llamada Oksenoya. En la población de Magerholm tomaremos otro ferri, esta vez para navegar las aguas del Storfjorden hasta Sykkylven (15 minutos), y continuaremos viaje por carretera unos cuantos kilómetros más hasta llegar al pueblo de Hellesylt, donde almorzaremos en un restaurante. 8 Ruth Travel. G.C 1478 C/ Valencia 247 pis 1er pta 1B 08007 BARCELONA Tel: 934673244 e-mail: [email protected] Después de comer, nos embarcaremos para realizar uno de los más espectaculares cruceros en ferri por los fiordos: el de Geiranger. Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, el fiordo de Geiranger es de los más visitados. Es largo-la travesía dura unos 90 minutos-y de aguas profundas y de un color azul intenso, su navegación nos permite contemplar, el contraste imponente de la majestuosidad del fiordo y el de las altas montañas que parece que vayan a caer sobre nosotros. Eso es precisamente lo que hacen las numerosas cascadas que se precipitan desde las altas cumbres. Hay que mirar hacia arriba. Parece imposible, pero la actividad campesina más tradicional se aferra al trozo de tierra y también a sus costumbres ancestrales. El perfil de las montañas y el curso del fiordo, así como los profundos valles que nos permiten contemplar este crucero y que seguro nos maravillará, es fruto de la actividad de las enormes lenguas de hielo que se abrían paso en la antigüedad y dibujaron el paisaje. Estamos en el país de los Alpes noruegos, los Sunnmore Alps. Al llegar a Geiranger, traslado hasta el HOTEL GEIRANGER o similar. Cena y alojamiento. http://hotel-geiranger.no/ . 9 Ruth Travel. G.C 1478 C/ Valencia 247 pis 1er pta 1B 08007 BARCELONA Tel: 934673244 e-mail: [email protected] Día 6: Geiranger – Crucero Fiordo de los Sueños – Flam – Myrdal – Voss – Bergen. Jueves, 09 julio 2015 Desayuno en el hotel. Por la mañana emprenderemos la ruta en dirección al parque natural de Jostelsdalbreen y llegaremos al pueblo de Kaupanger, donde nos embarcaremos en un catamarán para navegar las aguas de los fiordos de Sognefjord, el “Fiordo de los sueños”y el de Aurlandsfjord. El fiordo de Sogne y todo el conjunto de pequeños fiordos de los que forma parte fueron declarados también Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. Es uno de los cruceros más bonitos y espectaculares, debido a que nos encontramos en el fiordo más largo y profundo de Noruega (1.308 m. bajo el nivel del mar) y el segundo fiordo más grande del Mundo. Hay que decir que hay noruegos que hacen este viaje cada día para ir del trabajo a casa, lo que los hace muy afortunados. Llegamos a Flam y desembarcamos. Flam se encuentra protegida por montañas, delante del fiordo y en un entorno paisajístico de gran belleza. Almuerzo en un restaurante. Por la tarde, después de comer, todavía tendremos unos minutos para disfrutar de tan singular pueblo, visitar la antigua estación de tren, comprar un souvenir….y subir al tren!!! Llegó el momento de hacer un bello viaje a bordo de un antiguo tren (el Flamsbana), para recorrer el paisaje del macizo de Hardangervidda y sus lagos. Este recorrido atrae a gente de todo el Mundo, hecho que convierte a este tren en una de las atracciones más visitadas de Noruega. Es un viaje fantástico y de gran complejidad, pues los ingenieros noruegos tuvieron que esforzarse mucho para conquistar el gran desnivel existente entre las estaciones. Además, se trata de la línea convencional de tren con más pendiente del Mundo. Durante el trayecto, podremos observar algunos de los paisajes más agrestes y vistosos del país: ríos que cruzan profundos barrancos, saltos de agua precipitándose en cascada desde las pendientes, montañas de picos nevados y granjas alpinas que se aferran vertiginosamente a las escarpadas montañas. 10 Ruth Travel. G.C 1478 C/ Valencia 247 pis 1er pta 1B 08007 BARCELONA Tel: 934673244 e-mail: [email protected] Llegada a Myrdal, donde cambiaremos de tren. En este caso un tren normal hasta la estación de trenes de Voss. Allí nos estará esperando nuestro autocar para llevarnos hasta Bergen, segunda ciudad de Noruega y el puerto más importante del litoral del Mar del Norte. Habrá que poner atención en el hermoso paisaje y en el gran número de túneles-más de 30-que hay en este trayecto de poco más de una hora. Llegada a Bergen y traslado hasts el GRAND HOTEL TERMINUS o similar. Cena y alojamiento. http://www.grandterminus.no/ Día 7: BERGEN Viernes, 10 julio 2015 Desayuno en el hotel. Bergen pide ser paseada, y ya que lo vamos a hacer, no olvidemos coger el paraguas: esta villa, la 2ª en importancia de Noruega, es conocida por los 220 días de lluvia que se dice cae cada año. También es verdad que el cambio climático ha afectado la meteorología de todo el norte de Europa, y ya no llueve tanto como antes. La lluvia y el escaso tráfico rodado contribuyen a un aire nítido y a una ciudad bella y limpia. La bonita ciudad de Bergen ha sido reconstruida varias veces por culpa de los incendios sufridos, pero conserva el atractivo de la parte histórica y más antigua. . 11 Ruth Travel. G.C 1478 C/ Valencia 247 pis 1er pta 1B 08007 BARCELONA Tel: 934673244 e-mail: [email protected] Durante nuestro paseo a pie, la mejor forma de conocer Bergen, visitaremos el famoso Mercado de pescado de Bryggen, donde nos sorprenderá ver a un número considerable de nuestros compatriotas trabajando como vendedores de pescado. Vale la pena comprar y probar el salmón ahumado noruego, ya que es de excelente calidad. Además de pescado, también se vende buen marisco, aunque hoy en día son más los turistas que no los locales quienes compran en este mercado del puerto al aire libre. En nuestra visita, también admiraremos la iglesia de Santa María, una de las más importantes del país y el edificio más antiguo de la ciudad. Es de estilo románico-normando y fue erigida en el S.XIII con dos poderosas torres en su fachada occidental, de igual altura y cúspides en forma de pirámide, Tiene 4 pórticos, pero el más destacable por su decoración es el más meridional, ricamente adornado con decoraciones vegetales y con pequeños leones en sus capiteles. Se trata del portal románico más importante de Noruega. Caminando por el paseo del puerto, el Bryggen, llegaremos hasta el Museo Hanseático. Este singular museo representa cómo viven los prósperos comerciantes de la Liga de la Hansa, una especie de consorcio de navegantes y hombres de negocios alemanes, con importantes intereses en el Mar Báltico y en las islas Lofoten y Vesteralen. Fueron cerca de 400 años de dominio cultural y comercial que sin duda han dejado una huella profunda en la ciudad, como ejemplo, la larga hilera de casas de estilo hanseático que hay en Bryggen, como la iglesia de María, hecha construir por los comerciantes de la Liga o el museo-escuela que hay detrás de este templo religioso. Todo este conjunto histórico forma parte del Patrimonio de la humanidad por la UNESCO. Como otra parte fundamental de la visita de Bergen tenemos la ascensión en funicular a la cima de la montaña y mirador de Floyen o Floyjellet. Desde arriba se puede disfrutar de una de las vistas más espectaculares de Bergen y constituyen una excepcional visión de la diversidad de la ciudad y sus alrededores. La vista abarca una extensa distancia y es posible divisar el fiordo de Bergen, hacia el norte, Fedje y hacia el sur las islas Sunnhordland. Eso siempre y cuando el buen tiempo lo permita. 12 Ruth Travel. G.C 1478 C/ Valencia 247 pis 1er pta 1B 08007 BARCELONA Tel: 934673244 e-mail: [email protected] Almuerzo en un restaurante local. Tarde libre para poder completar la visita a su comodidad, recorrer sus calles, realizar últimas compras, etc. Cena y alojamiento en nuestro hotel. Día 8: BERGEN – BARCELONA. Sábado, 11 julio 2015 Desayuno en el hotel. En nuestro autocar y de camino al aeropuerto, haremos una última visita para despedirnos de Bergen y de Noruega en general. Visitaremos el Museo de Edvard Grieg, de Troldhaugen, donde se haya su casa, la del compositor más célebre del país. El compositor vivió durante 22 años en este edificio y compuso gran parte de sus obras en una pequeña cabaña del jardín, situada en la ribera del lago Nordas. Este museo contiene muchos recuerdos de la vida del compositor y conserva la misma decoración que en 1907. Finalizada la visita, traslado al aeropuerto de Bergen. Almuerzo libre. Salida del vuelo directo de Vueling a las 15,55 h. Llegada a Barcelona a las 19,05 h. y ………………. ................ “Final del Viaje”. 13 Ruth Travel. G.C 1478 C/ Valencia 247 pis 1er pta 1B 08007 BARCELONA Tel: 934673244 e-mail: [email protected] PRECIOS APROXIMADOS POR PERSONA: Grupo de mínimo 30 personas de pago ..................................................................... 2.155 € Grupo de mínimo 25 personas de pago...................................................................... 2.248 € Grupo de mínimo 20 personas de pago ..................................................................... 2.387 € Grupo de mínimo 15 personas de pago ..................................................................... 2.598 € Suplemento Individual....................................................................................................... 315 € NUESTRO PRECIO INCLUYE: Avión, clase turista, compañía aérea Vueling: Barcelona – Oslo / Bergen - Barcelona Tasas aéreas y de emisión. Tasa del carburante a fecha de hoy. Guía acompañante de habla española experto en Noruega durante todo el viaje. Circuito en base autocar privado de lujo. Peajes de carreteras y costes del autocar en los distintos ferris. Entradas a los siguientes museos y monumentos. Museo de los barcos Vikingos. Oslo. Catedral de Nidaros con guía local del monumento. Trondheim. Museo Hanseático. Bergen. Casa Museu Edvard Grieg. Bergen. · Funicular subida y bajada al Mirador de la Montaña de Floyen. Bergen. · Ferris para los siguientes trayectos: Halsa – Kanestrand. Molde – Alesund. Maggerholm – Sykkylven Hellesylt –Geiranger. · Crucero por el Fiordo de los Sueños (1h,15 minuts aprox). · Tren de Flam a Myrdal (tren antiguo) y de Myrdal a Voss (tren de cercanías). · Pensión completa tal como se cita en el programa de viaje. · Agua en todos los almuerzos y cenas del programa de viaje. · Alojamiento en base habitación doble en los siguientes hoteles o similares: Hotel CLARION ROYAL CHRISTIANIA. Oslo. Hotel CLARION HOTEL & CONGRESSES TRONDHEIM. Trondheim. Hotel QUALITY HOTEL ALEXANDRA. Molde. Hotel GEIRANGER. Geiranger. GRAND HOTEL TERMINUS. Bergen. · Propinas a chófer y guía acompañante. · Obsequio de Ruth Travel antes de la salida. · Seguro de asistencia en viaje ERV (15.000 € de asistencia en viaje). · · · · · · · NUESTRO PRECIO NO INCLUYE: · Servicios no especificados en nuestro apartado anterior; extras personales en los hoteles y restaurantes, como cafés, bebidas, lavandería, room service, teléfono, etc. · Almuerzos, snacks y/o bebidas a bordo de los aviones. · Visitas o entradas a monumentos y/o museos no mencionados en el programa de viaje, maleteros en los hoteles, donativos a iglesias, etc. · Seguro Opcional de Cancelación de viaje (Coste: 48 € por persona. Ver condiciones de la póliza). 14 Ruth Travel. G.C 1478 C/ Valencia 247 pis 1er pta 1B 08007 BARCELONA Tel: 934673244 e-mail: [email protected] ANOTACIONES IMPORTANTES: · Presupuesto basado en la siguiente cotización de divisas de fecha 11 de FEBRERO de 2015, donde 1€ son 8,65 Coronas Noruegas. Cualquier cambio afectaría a nuestro precio. · Plazas limitadas. Se tendrá en cuenta el orden de formalización de la inscripción. · Los horarios de los vuelos son orientativos y están sujetos a cambios por parte de la compañía aérea Vueling, así como las tasas aéreas y de incremento del carburante. · El orden de las visitas podrá ser modificado a criterio de la organización para conseguir una mejora en el programa, sin que este hecho suponga una alteración importante en su contenido. · Los trayectos en ferris y el Crucero de los Sueños están sujetos a cambios o cancelaciones por causas meteorológicas u órdenes de capitanía en cualquier momento, así como los horarios de salida y llegada. · El horario del tren de Flam está sujeto a cambios por parte de la organización que lo gestiona. · Recomendamos contratar un Seguro Opcional de Cancelación de viaje. · Adjuntamos condiciones generales y particulares del viaje + información de los seguros de asistencia en viaje y de cancelación. Entregamos Hoja de inscripción al viaje. Barcelona, 11 de FEBRERO de 2015 15 Ruth Travel, S.L. C/ Valencia 247 pis 1er pta 1B 08007 BARCELONA Tel: 934673244 e-mail: [email protected] GRUPO: EXPEDICIÓN CULTURAL RUTH TRAVEL DESTINO: NORUEGA, RUTA DE NIDAROS. FECHAS DEL VIAJE: 04 – 11 JULIO 2015. COPIA CLIENTE: CONTRATO Y CONDICIONES PARTICULARES DEL VIAJE: Las siguientes normas obligarán a las partes, transcribiendo, desarrollando o completando el decreto 168/1994, del 30 de mayo, del reglamento de las Agencias de Viajes, regulador de viajes combinados, y sin oponerse de ninguna manera a la misma. Las materias no reguladas en estas condiciones se regirán por el indicado decreto. 1 - ORGANIZACION: La organización técnica de este viaje corresponde a RUTH TRAVEL S.L. con domicilio social en C/ Valencia, 247. 1º 1ª B, 08007 de Barcelona. NIF: B64500630 y G.C. 1478. El consumidor: Sr/Sra.: ...................................................................................................................................... Domicilio en................................................................................... y DNI ........................................................ firma el presente documento en su nombre y en el nombre de los siguientes viajeros: Nombre y DNI.................................................................................................................... Nombre y DNI.................................................................................................................... en señal de aceptación de todos y cada uno de los puntos que se indican. La base del compromiso entre RUTH TRAVEL y el consumidor está constituida por el presente programa (SE ADJUNTA ITINERARIO, PRECIOS E INFORMACION SOBRE DESTINO) que sirve como contrato suscrito entre los mismos. 2 - ALTERACIONES: A) Toda la información incluida en el presente programa será vinculante para la agencia de viajes organizadora, excepto que los cambios en esta información se hayan comunicado al consumidor previamente a la celebración del contrato, o que estas modificaciones se produzcan posteriormente, pero siempre con el acuerdo previo de las partes contratantes. El orden de las visitas, itinerarios y/o excursiones podrá modificarse respetando el contenido. Los horarios de los vuelos están sujetos a cambios por parte de las compañías aéreas. B) RUTH TRAVEL se reserva el derecho de cancelar el viaje por causa de fuerza mayor o por no llegar al mínimo de pasajeros exigido, informando previamente, y por escrito, al consumidor con un término mínimo de 10 días antes de la salida del viaje. C) Cuando la agencia organizadora se vea obligada a modificar de manera significativa los elementos esenciales del contrato y, en especial el precio, por razones diferentes a las detalladas en el apartado "precios" de estas condiciones particulares, habrá de notificarlo al viajero con la mayor brevedad posible. El viajero podrá optar por anular el contrato sin ninguna penalización o aceptar un suplemento del contrato donde se especifiquen las modificaciones introducidas y su repercusión en el precio. El consumidor estará obligado a informar de su decisión a Ruth Travel lo antes posible. D) Cuando algunos de los lugares a visitar tengan conflictos sociales o existan circunstancias en el destino que puedan atentar contra la integridad física de los viajeros o impidan cumplir con el contenido del viaje, RUTH TRAVEL, de común acuerdo con todos los proveedores, tomará la determinación de realizar o no el viaje respetando siempre el cumplimiento del programa y la integridad del viajero. En cualquiera de los dos casos, el tiempo límite de anulación o cancelación estaría determinado por el criterio de los proveedores, conocedores de la realidad exacta en el destino. El viajero inscrito que a pesar de lo expuesto anteriormente, en el supuesto de realizarse el viaje, decida cancelar su inscripción en el mismo, hará frente a las cantidades fijadas como gastos de penalización de la anulación. Ins.Reg.Merc. Tomo 39458, Folio 0100, Hoja/Dup. 346486, Prov. B, Inscripc. 1, CIF B64500630 Ruth Travel, S.L. C/ Valencia 247 pis 1er pta 1B 08007 BARCELONA Tel: 934673244 e-mail: [email protected] 3 - INSCRIPCIONES (ver detalles en HOJA DE INSCRIPCION adjunta): Como primer pago a cuenta, solicitamos 700 € o 748 € (para aquellas personas que deseen contractar el seguro opcional de cancelación de hasta 3.000 € de gastos de cancelación por persona) + entregar fotocopia del pasaporte (página de la fotografía) + hoja de inscripción debidamente cumplimentada en letras mayúsculas. Nº DE CUENTA DE RUTH TRAVEL EN EL BANCO DE SANTANDER: 0049-0329-71-2312137451. 4 - SEGURO DE ASISTENCIA EN VIAJE Y OPCIONAL DE CANCELACION: Los participantes en el viaje, están asegurados por la Póliza de Asistencia en viaje a las personas 07620002618 contratada con ERV EUROPEA DE SEGUROS, de la cual se adjunta un extracto. Este seguro está incluido en el precio del viaje. Las personas de nacionalidad diferente a la española que no tengan permiso de residencia en España no pueden ser aseguradas. Informamos sobre la posibilidad de inscripción facultativa de un contrato de seguro que cubre parte de los gastos de cancelación ocasionados por el consumidor. Adjuntamos información sobre la póliza. Este seguro debe contratarse en el mismo momento en que se realiza la inscripción al viaje. 5 - DOCUMENTACIONES: Todos los viajeros sin excepción tendrán que tener al corriente su documentación personal: Pasaporte o D.N.I. y en caso de ser necesarios, visados. Toda la documentación personal será responsabilidad exclusiva de los clientes. RUTH TRAVEL, como servicio adicional a sus clientes, se ocupará de la gestión de los visados necesarios, pero no aceptará ninguna responsabilidad por las eventuales incidencias por su gestión. En caso de nacionalidad diferente a la española o de no tener pasaporte español, correrá por cuenta del cliente la obtención de visados, así como la responsabilidad de cumplir todas las normas o requisitos aplicables en materia de visados en relación con los países a visitar. La agencia organizadora no será responsable de los inconvenientes o gastos que puedan derivar del incumplimiento de estos requisitos. PARA PARTICIPAR EN ESTE VIAJE A NORUEGA SOLICITAMOS DNI EN VIGOR (NO PUEDE ESTAR CADUCADO). 6 – PRECIOS: a) Precio del viaje calculado según cotización de divisas vigente a fecha 11/02/2015 1 € = 8,65 NOK. b) El viaje está presupuestado según el coste del transporte, coste de las divisas, tasas aéreas, TASAS DE CARBURANTES, tasas de frontera e impuestos vigentes en la fecha de emisión de este programa. c) El precio basado en MINIMO DE 15 PERSONAS que realicen conjuntamente la totalidad Barcelona. del viaje desde d) En el caso de no llegar al número mínimo de personas estaría justificada la alteración del precio o la anulación del viaje. En cualquiera de los casos se procedería a comunicarlo al cliente con un mínimo de 20 días de antelación a la fecha de salida prevista. e) PRECIO FINAL del viaje será fijado según el nº definitivo de viajeros, cotización de las divisas, valoración de las tasas aéreas, fronteras y/o carburantes a fecha de la reunión informativa final, que se notificará a los clientes. Aproximadamente la reunión se hará un mes antes de la salida, a principios de JUNIO DE 2015. El viajero podrá rescindir el contrato sin penalización, siempre que el incremento supere el 15 % del precio base, o aceptar un suplemento de contrato en el cual se precisarán las modificaciones introducidas y su repercusión en el precio. f) PAGO FINAL: El resto del viaje se tendrá que pagar en la fecha límite que se indique en la hoja de datos que se entregará en la reunión final del viaje, aproximadamente un mes antes de la salida del mismo, a PRINCIPIOS DE JUNIO DE 2015. Ruth Travel se reserva el derecho de cancelar los servicios reservados a los participantes del viaje, si estos, pasadas 48 horas de la fecha límite de pago, aún no ha realizado el pago final del viaje (excepto aquellas personas que notifiquen una causa justificada en el retraso de dicho pago), con la consiguiente aceptación de los gastos de cancelación que se puedan generar. Una vez iniciado el viaje el abandono del mismo por parte del consumidor implica la renuncia del cliente a cualquier reembolso por servicios no recibidos. Ins.Reg.Merc. Tomo 39458, Folio 0100, Hoja/Dup. 346486, Prov. B, Inscripc. 1, CIF B64500630 Ruth Travel, S.L. C/ Valencia 247 pis 1er pta 1B 08007 BARCELONA Tel: 934673244 e-mail: [email protected] 7 - ANULACIONES: Este viaje está sujeto a condiciones especiales de contratación por lo que las condiciones de cancelación quedan regladas como sigue: El cliente puede desistir de los servicios solicitados o contratados en cualquier momento y tendrá derecho a la devolución de la cantidad abonada, pero habrá de hacer frente a la agencia de viajes en las siguientes cantidades: A) EN CONCEPTO DE GASTOS DE GESTION DE RUTH TRAVEL: 60 €. por persona. B) EN CONCEPTO DE GASTOS DE ANULACION: Se aplicarán las siguientes cantidades. 1- SERVICIOS AEREROS: Las reservas de los billetes de avión supone un coste de 250 € no reembolsable en caso de cancelación del viaje. Los billetes de avión UNA VEZ EMITIDOS no son reembolsables y serán cobrados en su totalidad. 2- SERVICIOS TERRESTRES: Han sido contratados en base a tarifas especiales de grupo especialmente pactadas para este viaje y colectivo. En caso de cancelación se aplicaran las siguientes cantidades. 1) Entre 60 y 45 días antes de la salida, 15 % del importe total de los servicios terrestres. 2) Entre 44 y 35 días antes de la salida, 30 % del importe total de los servicios terrestres. 3) Entre 34 y 25 días antes de la salida, 45 % del importe total de los servicios terrestres. 4) Entre 24 y 15 días antes de la salida, 60 % del importe total de los servicios terrestres. 5) Entre 14 y 5 días antes de la salida, 80 % del importe total de los servicios terrestres 3) Dentro de los 4 días anteriores a la fecha de salida, 100% del importe total de los servicios terrestres. Las condiciones fijadas para los gastos de anulación serán plenamente aplicables con independencia de que la cancelación se haya producido por causas de fuerza mayor del consumidor. C) EN CONCEPTO DE GASTOS DE PENALIZACION: Se aplicaran las siguientes cantidades. 1) 5% del importe total del viaje, si el desistimiento se produce con más de 10 y menos de 15 días naturales de antelación a la fecha de comienzo del viaje. 2) 15% del importe total del viaje entre 3 y 10 días naturales de antelación a la fecha de comienzo del viaje. 3) 25% del importe total del viaje dentro de las 48 horas anteriores a la salida. 4) 100% del importe total del viaje si el cliente no se presenta a la hora prevista de salida. 8 - RECLAMACIONES: En caso de cualquier incumplimiento en la ejecución de los servicios contratados, el consumidor está obligado a comunicarlo al prestatario y a la agencia organizadora, preferentemente " in situ" o en el período de los cinco días posteriores al fin del viaje y por escrito. 9 - DERECHO DE ADMISION: En los viajes de grupo, la agencia organizadora se reserva el derecho de admisión de aquellas personas que con su actuación dificulten el buen funcionamiento o armonía de la convivencia del grupo y el desarrollo del itinerario. 10 – INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE EL DESTINO: Para información sobre vacunas y consejos sanitarios es importante consultar las recomendaciones del Departamento de Salud de la Generalitat en la web: www.gencat.net/salut Pueden consultar la información del Ministerio de Asuntos Exteriores sobre la destinación en la web: www.maec.es Pueden consultar las previsiones meteorológicas en la web: www.tutiempo.net ACEPTACION DE ESTAS CONDICIONES: El hecho de tomar parte en el viaje incluido en este programa implica el conocimiento y aceptación, por parte del viajero, de todas las condiciones generales. Toda reclamación que se pueda formular por cualquier causa, tanto por parte del viajero como de la agencia organizadora se someterá expresamente a la jurisdicción de los tribunales de Barcelona con renuncia a cualquier otro fuero. Barcelona, 11 DE FEBRERO DE 2015. CLIENTES: SR./SRA. _______________________________________________________________ DNI: ___________________________________________________________________________ Firma: RUTH TRAVEL. Mónica Padrol. Directora Gerente. NIF: B.64500630. Firma: Ins.Reg.Merc. Tomo 39458, Folio 0100, Hoja/Dup. 346486, Prov. B, Inscripc. 1, CIF B64500630 Ruth Travel, S.L. C/ Valencia 247 pis 1er pta 1B 08007 BARCELONA Tel: 934673244 e-mail: [email protected] COMPAÑÍA ERV EUROPEA DE SEGUROS. SEGURO DE ASISTENCIA EN VIAJE. PÓLIZA Nº: 07620002618. INCLUIDA EN EL PRECIO DEL VIAJE. RIESGOS Y SUMAS ASEGURADAS POR PERSONA Y VIAJE EUROS 1. EQUIPAJES 1.1 – PÉRDIDAS MATERIALES: 150 € El ASEGURADOR garantiza el pago de la indemnización de las pérdidas materiales sufridas por el equipaje, durante los viajes y estancias fuera del domicilio habitual del ASEGURADO, a consecuencia de: • Robo (a estos efectos, se entiende por robo únicamente la sustracción cometida mediante violencia o intimidación a las personas o fuerza en las cosas). • Averías o daños causados directamente por incendio o robo. • Averías y pérdida definitiva, total o parcial, ocasionadas por el transportista. En las estancias superiores a 90 días consecutivos fuera del domicilio habitual, el equipaje sólo queda garantizado en los viajes de ida y vuelta a España. Los objetos de valor quedan comprendidos hasta el 50% de la suma asegurada sobre el conjunto del equipaje. Por objetos de valor se entienden las joyas, relojes, objetos de metales nobles, pieles, cuadros, objetos de arte, plata y orfebrería en metales preciosos, objetos únicos, teléfonos móviles y sus accesorios, cámaras y complementos de fotografía y vídeo, radiofonía, de registro o de reproducción de sonido o imagen, así como sus accesorios, el material informático de toda clase, las maquetas y accesorios teledirigidos, rifles, escopetas de caza, así como sus accesorios ópticos y aparatos médicos. Las joyas y pieles, están garantizadas únicamente contra el robo y solamente cuando se depositen en el cofre de un hotel o las lleve consigo el ASEGURADO. Los equipajes dejados en vehículos automóviles se consideran asegurados solamente si están en el maletero y este permanece cerrado con llave. Desde las 22 horas hasta las 6 horas el vehículo ha de permanecer en el interior de un aparcamiento cerrado y vigilado; se exceptúan de esta limitación los vehículos confiados a un transportista. Los objetos de valor dejados en el interior del maletero de un vehículo únicamente quedan amparados cuando éste se encuentre en un garaje o parking vigilado. Queda expresamente derogada la aplicación de regla proporcional en caso de siniestro de esta garantía, liquidándose a primer riesgo. 1.2 – DEMORA EN LA ENTREGA: 30 € Igualmente queda cubierta por el seguro, hasta el límite establecido en condiciones particulares, contra la presentación de facturas, la compra de artículos necesarios, debidamente justificados, ocasionada por una demora de 24 o más horas en la entrega del equipaje facturado, cualquiera que sea la causa. En el caso de que la demora se produzca en el viaje de regreso, sólo estará cubierta si la entrega del equipaje se retrasa más de 48 horas desde el momento de la llegada. En ningún caso esta indemnización puede ser acumulada a la indemnización base del seguro (1.1 Pérdidas materiales). 1 Ruth Travel, S.L. C/ Valencia 247 pis 1er pta 1B 08007 BARCELONA Tel: 934673244 e-mail: [email protected] 2. ASISTENCIA PERSONAS 2.1 – GASTOS MÉDICOS, QUIRÚRGICOS FARMACÉUTICOS Y DE HOSPITALIZACIÓN: El ASEGURADOR toma a su cargo, hasta el límite establecido en las Condiciones Particulares, los gastos médico-quirúrgicos, farmacéuticos, de hospitalización y ambulancia que necesite el ASEGURADO durante el viaje, como consecuencia de una enfermedad o accidente sobrevenido en el transcurso del mismo. En los casos de urgencia vital como consecuencia de una complicación imprevisible de una enfermedad crónica o preexistente, se tomarán a cargo los gastos hasta conseguir la estabilización que permita la prosecución del viaje o el traslado del enfermo hasta su domicilio habitual u hospital más próximo al mismo, según las condiciones señaladas en el punto 2.3. · Por gastos originados en España y derivados de una enfermedad o accidente ocurridos en ESPAÑA: · Por gastos originados en el extranjero y derivados de una enfermedad o accidente ocurridos en el EXTRANJERO: · Gastos de odontólogo: 2.2. – PROLONGACIÓN DE ESTANCIA EN HOTEL: 600 € 15.000 € 150 € 600 € Si el ASEGURADO se halla enfermo o accidentado y no es posible su regreso en la fecha prevista, cuando el equipo médico del ASEGURADOR lo decida en función de sus contactos con el médico que lo atiende, el ASEGURADOR tomará a su cargo los gastos no previstos inicialmente por el ASEGURADO motivados por la prolongación de la estancia en el hotel con un máximo de 10 días y hasta un límite de 60 € por día. 2.3. – REPATRIACION O TRANSPORTE SANITARIO DE HERIDOS O ENFERMOS: ILIMITADO En caso de accidente o enfermedad sobrevenida al ASEGURADO, el ASEGURADOR tomará a su cargo el transporte al centro hospitalario que disponga de las instalaciones necesarias, o hasta su domicilio. Asimismo, el equipo médico del ASEGURADOR en contacto con el médico que trate al ASEGURADO supervisará que la atención prestada sea la adecuada. Si el ASEGURADO fuera ingresado en un centro hospitalario alejado de su domicilio habitual, el ASEGURADOR se hará cargo del traslado al domicilio en cuanto pueda efectuarse. El medio de transporte utilizado en cada caso será decidido por el equipo médico del ASEGURADOR en función de la urgencia y la gravedad del mismo. Cuando el paciente se encuentre en un hospital con infraestructura adecuada para atender satisfactoriamente el problema médico que presenta el ASEGURADO, la repatriación o transporte sanitario del mismo podrá posponerse el tiempo suficiente para que la gravedad del problema sea superada permitiendo realizar el traslado en mejores condiciones médicas. En Europa y países ribereños al Mediterráneo, podrá incluso utilizarse el avión sanitario especialmente acondicionado. 2.4. – REPATRIACION O TRANSPORTE DE FALLECIDOS: ILIMITADO En caso de fallecimiento del ASEGURADO, el ASEGURADOR tomará a su cargo los trámites y gastos de acondicionamiento y transporte de los restos mortales desde el lugar del fallecimiento hasta el de su inhumación en España. 2 Ruth Travel, S.L. C/ Valencia 247 pis 1er pta 1B 08007 BARCELONA Tel: 934673244 e-mail: [email protected] Asimismo, el ASEGURADOR se encargará del transporte de los restantes asegurados que le acompañaban, hasta sus respectivos domicilios en España, en el supuesto de que el fallecimiento conllevara para ellos la imposibilidad material de volver por los medios inicialmente previstos. Se excluye de esta garantía el pago del ataúd habitual y de los gastos de inhumación y ceremonia. 2.5. – DESPLAZAMIENTO DE UN ACOMPAÑANTE EN CASO DE HOSPITALIZACIÓN: ILIMITADO Cuando el ASEGURADO haya sido hospitalizado y se prevea una duración superior a 5 días, el ASEGURADOR pondrá a disposición de un familiar del mismo un billete de ida y vuelta desde su domicilio, a fin de acudir a su lado. Este plazo se reducirá a 3 días en el caso de menores o discapacitados, cuando se encontrasen sin la compañía de un familiar o de su tutor legal. 2.6. – ESTANCIA DEL ACOMPAÑANTE DESPLAZADO: 600 € En caso de hospitalización del ASEGURADO, y ésta fuera superior a 5 días, el ASEGURADOR se hará cargo de los gastos de estancia en un hotel del familiar desplazado o, en su lugar, de los gastos de estancia de la persona que esté viajando en compañía del mismo también asegurada por esta póliza, para acompañar al ASEGURADO hospitalizado, contra la presentación de los justificantes oportunos con un máximo de 10 días y hasta un límite de 60 € por día. Este plazo se reducirá a 3 días en el caso de menores o discapacitados, cuando se encontrasen sin la compañía de un familiar o de su tutor legal. 2.7. – REPATRIACIÓN DE UN ACOMPAÑANTE: ILIMITADO En caso de que el ASEGURADO enfermo, accidentado o fallecido deba ser repatriado por alguna de las causas previstas en el apartado 2.3. y 2.4., y éste viajara en compañía de otro asegurado, el ASEGURADOR organizará y se hará cargo del regreso del acompañante con el ASEGURADO hasta el domicilio habitual del mismo. Asimismo, si el ASEGURADO enfermo, accidentado o fallecido viajara en la única compañía de algún hijo, también ASEGURADO, menor de 15 años o discapacitado, el ASEGURADOR organizará y tomará a su cargo el desplazamiento de una persona a fin de acompañar al mismo en su regreso al domicilio. 2.8. – REGRESO DEL ASEGURADO POR FALLECIMIENTO DE UN FAMILIAR NO ASEGURADO: ILIMITADO En caso de que el ASEGURADO deba interrumpir el viaje por fallecimiento de alguno de sus familiares, el ASEGURADOR se hará cargo del transporte al lugar de la inhumación en España, y, en su caso, de un billete de regreso al lugar donde se encontraba al producirse el evento, o dos billetes de vuelta cuando se trate de otro acompañante también ASEGURADO. Esta cobertura será también de aplicación cuando la persona fallecida guarde alguno de los parentescos indicados en la definición de FAMILIARES con el cónyuge o pareja del ASEGURADO. 2.9. – REGRESO DEL ASEGURADO POR HOSPITALIZACION DE UN FAMILIAR NO ASEGURADO: ILIMITADO En caso de que el ASEGURADO deba interrumpir el viaje por hospitalización de alguno de sus familiares, como consecuencia de un accidente o enfermedad grave que exija un internamiento mínimo de 5 días, y el mismo se haya producido después de la fecha de inicio del viaje, el ASEGURADOR se hará cargo del transporte al lugar de residencia habitual en España. Asimismo, el ASEGURADOR se hará cargo de un segundo billete para el transporte de la persona que acompañaba en su viaje al ASEGURADO que anticipó su regreso, siempre que esta segunda persona se encuentre a su vez asegurada por esta póliza. 3 Ruth Travel, S.L. C/ Valencia 247 pis 1er pta 1B 08007 BARCELONA Tel: 934673244 e-mail: [email protected] Esta cobertura será también de aplicación cuando la persona hospitalizada guarde alguno de los parentescos indicados en la definición de FAMILIARES con el cónyuge o pareja del ASEGURADO. 3. RESPONSABILIDAD CIVIL 30.000 € 3.1. – RESPONSABILIDAD CIVIL PRIVADA: El ASEGURADOR toma a su cargo, las indemnizaciones pecuniarias, que con arreglo a los artículos 1.902 a 1.910 del Código Civil, o disposiciones similares previstas por las legislaciones extranjeras, viniera obligado a satisfacer el ASEGURADO, en su condición de persona privada, como civilmente responsable de daños corporales o materiales causados involuntariamente durante el viaje a terceros en sus personas, animales o cosas. No tienen la consideración de terceros el TOMADOR del seguro, el resto de los asegurados por esta póliza, sus cónyuges, pareja de hecho inscrita como tal en un Registro de carácter oficial, local, autonómico o nacional, ascendientes y descendientes o cualquier otro familiar que conviva con cualquiera de ambos, así como sus socios, asalariados y cualquier otra persona que de hecho o de derecho dependan del TOMADOR o del ASEGURADO, mientras actúen en el ámbito de dicha dependencia. En este límite quedan comprendidos el pago de costas y gastos judiciales, así como la constitución de las fianzas judiciales exigidas al ASEGURADO. INCLUIDO SERVICIO DE ASISTENCIA 24 HORAS CON LLAMADA A COBRO REVERTIDO (desde España) AL TELÉFONO 91.344.11.55 NOTA IMPORTANTE: Este resumen de garantías es a título informativo, no sustituyendo a las Condiciones Generales y Particulares de la póliza, así como sus limitaciones y exclusiones, que prevalecerán en caso de discrepancia. Las condiciones de la póliza se encuentran a su disposición en ERV EUROPEA SEGUROS DE VIAJE O EN RUTH TRAVEL. 4 Ruth Travel, S.L. C/ Valencia 247 pis 1er pta 1B 08007 BARCELONA Tel: 934673244 e-mail: [email protected] COMPAÑÍA ERV EUROPEA DE SEGUROS SEGURO OPCIONAL. POLIZA Nº 07620002619 PRECIO POR PERSONA HASTA 17 DIAS DE DURACIÓN. TARIFAS AÑO 2.015: (precios por persona válidos hasta el 31 de enero de 2016): INCLUYE: Gastos de anulación y reembolso de vacaciones no disfrutadas hasta el importe contratado. España Europa Mundo HASTA 2.000 € 20 € 40 € 53 € HASTA 3.000 € 23 € 48 € 55 € HASTA 4.000 € 27 € 52 € 62 € CONDICIONES PARTICULARES Y GENERALES DE LA PÓLIZA: Apartado de DEFINICIONES Y PUNTOS de 1 al 6: Ver texto del documento Seguro de Asistencia en Viaje - INCLUSIÓN (Página 1). RIESGOS Y SUMAS ASEGURADAS POR PERSONA Y VIAJE EUROS 1. EQUIPAJES 1.1 – PÉRDIDAS MATERIALES: El ASEGURADOR garantiza el pago de la indemnización de las pérdidas materiales sufridas por el equipaje, durante los viajes y estancias fuera del domicilio habitual del ASEGURADO, a consecuencia de: • Robo (a estos efectos, se entiende por robo únicamente la sustracción cometida mediante violencia o intimidación a las personas o fuerza en las cosas). • Averías o daños causados directamente por incendio o robo. • Averías y pérdida definitiva, total o parcial, ocasionadas por el transportista. En las estancias superiores a 90 días consecutivos fuera del domicilio habitual, el equipaje sólo queda garantizado en los viajes de ida y vuelta a España. Los objetos de valor quedan comprendidos hasta el 50% de la suma asegurada sobre el conjunto del equipaje. Por objetos de valor se entienden las joyas, relojes, objetos de metales nobles, pieles, cuadros, objetos de arte, plata y orfebrería en metales preciosos, objetos únicos, teléfonos móviles y sus accesorios, cámaras y complementos de fotografía y vídeo, radiofonía, de registro o de reproducción de sonido o imagen, así como sus accesorios, el material informático de toda clase, las maquetas y accesorios teledirigidos, rifles, escopetas de caza, así como sus accesorios ópticos y aparatos médicos. Ins.Reg.Merc. Tomo 39458, Folio 0100, Hoja/Dup. 346486, Prov. B, Inscripc. 1, CIF B64500630 150 € Ruth Travel, S.L. C/ Valencia 247 pis 1er pta 1B 08007 BARCELONA Tel: 934673244 e-mail: [email protected] Las joyas y pieles, están garantizadas únicamente contra el robo y solamente cuando se depositen en el cofre de un hotel o las lleve consigo el ASEGURADO. Los equipajes dejados en vehículos automóviles se consideran asegurados solamente si están en el maletero y este permanece cerrado con llave. Desde las 22 horas hasta las 6 horas el vehículo ha de permanecer en el interior de un aparcamiento cerrado y vigilado; se exceptúan de esta limitación los vehículos confiados a un transportista. Los objetos de valor dejados en el interior del maletero de un vehículo únicamente quedan amparados cuando éste se encuentre en un garaje o parking vigilado. Queda expresamente derogada la aplicación de regla proporcional en caso de siniestro de esta garantía, liquidándose a primer riesgo. 2. ASISTENCIA PERSONAS 2.1 – GASTOS MÉDICOS, QUIRÚRGICOS FARMACÉUTICOS Y DE HOSPITALIZACIÓN: El ASEGURADOR toma a su cargo, hasta el límite establecido en las Condiciones Particulares, los gastos médico-quirúrgicos, farmacéuticos, de hospitalización y ambulancia que necesite el ASEGURADO durante el viaje, como consecuencia de una enfermedad o accidente sobrevenido en el transcurso del mismo. En los casos de urgencia vital como consecuencia de una complicación imprevisible de una enfermedad crónica o preexistente, se tomarán a cargo los gastos hasta conseguir la estabilización que permita la prosecución del viaje o el traslado del enfermo hasta su domicilio habitual u hospital más próximo al mismo, según las condiciones señaladas en el punto 2.3. · Por gastos originados en España y derivados de una enfermedad o accidente ocurridos en ESPAÑA: · Por gastos originados en el extranjero y derivados de una enfermedad o accidente ocurridos en el EXTRANJERO: · Gastos de odontólogo: 2.2. – PROLONGACIÓN DE ESTANCIA EN HOTEL: 600 € 15.000 € 150 € 600 € Si el ASEGURADO se halla enfermo o accidentado y no es posible su regreso en la fecha prevista, cuando el equipo médico del ASEGURADOR lo decida en función de sus contactos con el médico que lo atiende, el ASEGURADOR tomará a su cargo los gastos no previstos inicialmente por el ASEGURADO motivados por la prolongación de la estancia en el hotel con un máximo de 10 días y hasta un límite de 60 € por día. 2.3. – REPATRIACION O TRANSPORTE SANITARIO DE HERIDOS O ENFERMOS: En caso de accidente o enfermedad sobrevenida al ASEGURADO, el ASEGURADOR tomará a su cargo el transporte al centro hospitalario que disponga de las instalaciones necesarias, o hasta su domicilio. Asimismo, el equipo médico del ASEGURADOR en contacto con el médico que trate al ASEGURADO supervisará que la atención prestada sea la adecuada. Si el ASEGURADO fuera ingresado en un centro hospitalario alejado de su domicilio habitual, el ASEGURADOR se hará cargo del traslado al domicilio en cuanto pueda efectuarse. Ins.Reg.Merc. Tomo 39458, Folio 0100, Hoja/Dup. 346486, Prov. B, Inscripc. 1, CIF B64500630 ILIMITADO Ruth Travel, S.L. C/ Valencia 247 pis 1er pta 1B 08007 BARCELONA Tel: 934673244 e-mail: [email protected] El medio de transporte utilizado en cada caso será decidido por el equipo médico del ASEGURADOR en función de la urgencia y la gravedad del mismo. Cuando el paciente se encuentre en un hospital con infraestructura adecuada para atender satisfactoriamente el problema médico que presenta el ASEGURADO, la repatriación o transporte sanitario del mismo podrá posponerse el tiempo suficiente para que la gravedad del problema sea superada permitiendo realizar el traslado en mejores condiciones médicas. En Europa y países ribereños al Mediterráneo, podrá incluso utilizarse el avión sanitario especialmente acondicionado. 2.4. – REPATRIACION O TRANSPORTE DE FALLECIDOS: ILIMITADO En caso de fallecimiento del ASEGURADO, el ASEGURADOR tomará a su cargo los trámites y gastos de acondicionamiento y transporte de los restos mortales desde el lugar del fallecimiento hasta el de su inhumación en España. Asimismo, el ASEGURADOR se encargará del transporte de los restantes asegurados que le acompañaban, hasta sus respectivos domicilios en España, en el supuesto de que el fallecimiento conllevara para ellos la imposibilidad material de volver por los medios inicialmente previstos. Se excluye de esta garantía el pago del ataúd habitual y de los gastos de inhumación y ceremonia. 2.5. – DESPLAZAMIENTO DE UN ACOMPAÑANTE EN CASO DE HOSPITALIZACIÓN: ILIMITADO Cuando el ASEGURADO haya sido hospitalizado y se prevea una duración superior a 5 días, el ASEGURADOR pondrá a disposición de un familiar del mismo un billete de ida y vuelta desde su domicilio, a fin de acudir a su lado. Este plazo se reducirá a 3 días en el caso de menores o discapacitados, cuando se encontrasen sin la compañía de un familiar o de su tutor legal. 2.6. – ESTANCIA DEL ACOMPAÑANTE DESPLAZADO: 600 € En caso de hospitalización del ASEGURADO, y ésta fuera superior a 5 días, el ASEGURADOR se hará cargo de los gastos de estancia en un hotel del familiar desplazado o, en su lugar, de los gastos de estancia de la persona que esté viajando en compañía del mismo también asegurada por esta póliza, para acompañar al ASEGURADO hospitalizado, contra la presentación de los justificantes oportunos con un máximo de 10 días y hasta un límite de 60 € por día. Este plazo se reducirá a 3 días en el caso de menores o discapacitados, cuando se encontrasen sin la compañía de un familiar o de su tutor legal. 2.7. – REPATRIACIÓN DE UN ACOMPAÑANTE: En caso de que el ASEGURADO enfermo, accidentado o fallecido deba ser repatriado por alguna de las causas previstas en el apartado 2.3. y 2.4., y éste viajara en compañía de otro asegurado, el ASEGURADOR organizará y se hará cargo del regreso del acompañante con el ASEGURADO hasta el domicilio habitual del mismo. Asimismo, si el ASEGURADO enfermo, accidentado o fallecido viajara en la única compañía de algún hijo, también ASEGURADO, menor de 15 años o discapacitado, el ASEGURADOR organizará y tomará a su cargo el desplazamiento de una persona a fin de acompañar al mismo en su regreso al domicilio. Ins.Reg.Merc. Tomo 39458, Folio 0100, Hoja/Dup. 346486, Prov. B, Inscripc. 1, CIF B64500630 ILIMITADO Ruth Travel, S.L. C/ Valencia 247 pis 1er pta 1B 08007 BARCELONA Tel: 934673244 e-mail: [email protected] 2.8. – REGRESO DEL ASEGURADO POR FALLECIMIENTO DE UN FAMILIAR NO ASEGURADO: ILIMITADO En caso de que el ASEGURADO deba interrumpir el viaje por fallecimiento de alguno de sus familiares, el ASEGURADOR se hará cargo del transporte al lugar de la inhumación en España, y, en su caso, de un billete de regreso al lugar donde se encontraba al producirse el evento, o dos billetes de vuelta cuando se trate de otro acompañante también ASEGURADO. Esta cobertura será también de aplicación cuando la persona fallecida guarde alguno de los parentescos indicados en la definición de FAMILIARES con el cónyuge o pareja del ASEGURADO. ILIMITADO 2.9. – REGRESO DEL ASEGURADO POR HOSPITALIZACION DE UN FAMILIAR NO ASEGURADO: En caso de que el ASEGURADO deba interrumpir el viaje por hospitalización de alguno de sus familiares, como consecuencia de un accidente o enfermedad grave que exija un internamiento mínimo de 5 días, y el mismo se haya producido después de la fecha de inicio del viaje, el ASEGURADOR se hará cargo del transporte al lugar de residencia habitual en España. Asimismo, el ASEGURADOR se hará cargo de un segundo billete para el transporte de la persona que acompañaba en su viaje al ASEGURADO que anticipó su regreso, siempre que esta segunda persona se encuentre a su vez asegurada por esta póliza. Esta cobertura será también de aplicación cuando la persona hospitalizada guarde alguno de los parentescos indicados en la definición de FAMILIARES con el cónyuge o pareja del ASEGURADO. 30.000 € 3. RESPONSABILIDAD CIVIL 3.1. – RESPONSABILIDAD CIVIL PRIVADA: El ASEGURADOR toma a su cargo, las indemnizaciones pecuniarias, que con arreglo a los artículos 1.902 a 1.910 del Código Civil, o disposiciones similares previstas por las legislaciones extranjeras, viniera obligado a satisfacer el ASEGURADO, en su condición de persona privada, como civilmente responsable de daños corporales o materiales causados involuntariamente durante el viaje a terceros en sus personas, animales o cosas. No tienen la consideración de terceros el TOMADOR del seguro, el resto de los asegurados por esta póliza, sus cónyuges, pareja de hecho inscrita como tal en un Registro de carácter oficial, local, autonómico o nacional, ascendientes y descendientes o cualquier otro familiar que conviva con cualquiera de ambos, así como sus socios, asalariados y cualquier otra persona que de hecho o de derecho dependan del TOMADOR o del ASEGURADO, mientras actúen en el ámbito de dicha dependencia. En este límite quedan comprendidos el pago de costas y gastos judiciales, así como la constitución de las fianzas judiciales exigidas al ASEGURADO. INCLUIDO SERVICIO DE ASISTENCIA 24 HORAS CON LLAMADA A COBRO REVERTIDO (desde España) AL TELÉFONO 91.344.11.55 4. ANULACIÓN 4.1. GASTOS POR ANULACION DEL VIAJE El ASEGURADOR garantiza el reembolso de los gastos de anulación de viaje que se produzcan a cargo del ASEGURADO y le sean facturados por aplicación de las condiciones generales de venta de la Agencia o de cualquiera de los proveedores del viaje, siempre que anule el viaje antes del inicio del mismo por alguna de las causas detalladas a continuación, sobrevenidas después de la suscripción del seguro. Ins.Reg.Merc. Tomo 39458, Folio 0100, Hoja/Dup. 346486, Prov. B, Inscripc. 1, CIF B64500630 Ruth Travel, S.L. C/ Valencia 247 pis 1er pta 1B 08007 BARCELONA Tel: 934673244 e-mail: [email protected] A los efectos de esta póliza, se entenderán comprendidos en esta garantía los gastos de gestión, los de anulación, si los hubiere, y la penalización que de acuerdo con la ley o con las condiciones del viaje se haya podido aplicar. 1. POR MOTIVOS DE SALUD 1.1. Fallecimiento, accidente corporal grave o enfermedad grave: · Del ASEGURADO, su cónyuge, pareja de hecho o persona que como tal conviva permanentemente con el ASEGURADO, o de alguno de sus ascendientes o descendientes de primer o segundo grado de consanguinidad (padres, hijos, hermanos, abuelos y nietos), así como tíos, sobrinos, padrastros, suegros, cuñados, concuñados, yernos o nueras. En el caso de los descendientes de primer grado que tengan menos de 24 meses de edad no se requerirá que su enfermedad revista el carácter de grave. Esta cobertura será también aplicable cuando la persona hospitalizada o fallecida guarde alguno de los parentescos antes citados con el cónyuge o pareja del ASEGURADO. · De la persona encargada durante el viaje de la custodia de los hijos menores de edad o discapacitados. · Del superior directo del ASEGURADO, en su puesto de trabajo, siempre que esta circunstancia impida a éste la realización del viaje por exigencia de la Empresa de la que es empleado. En relación con el ASEGURADO, por enfermedad grave se entiende una alteración de la salud que implique hospitalización o necesidad de guardar cama, dentro de los 7 días previos al viaje, y que, médicamente, imposibilite el inicio del viaje en la fecha prevista. Cuando la enfermedad afecte a alguna de las personas citadas, distintas del ASEGURADO, se entenderá como grave cuando implique hospitalización o conlleve riesgo de muerte inminente. Por accidente grave se entiende un daño corporal, no intencionado por parte de la víctima, proveniente de la acción súbita de una causa externa y que, a juicio de un profesional médico, imposibilite el inicio del viaje del ASEGURADO en la fecha prevista, o conlleve riesgo de muerte para alguno de los familiares citados. 1.2. Cuarentena médica a consecuencia de un suceso accidental. 1.3. Llamada para intervención quirúrgica del ASEGURADO, así como las pruebas médicas previas a dicha intervención. 1.4. Llamada para pruebas médicas del ASEGURADO o familiar en primer grado, realizadas por la Sanidad Pública con carácter de urgencia, siempre que estén justificadas por la gravedad del caso. 1.5. Citación para trasplante de un órgano. 1.6. Necesidad de guardar cama del ASEGURADO, su cónyuge, pareja de hecho o persona que como tal conviva permanentemente con el ASEGURADO, por prescripción médica como consecuencia de un embarazo de riesgo, siempre que este estado de riesgo haya comenzado después de la contratación de la póliza. 1.7. Complicaciones graves en el estado del embarazo que, por prescripción médica, obliguen a guardar reposo o exijan la hospitalización del ASEGURADO, su cónyuge, pareja de hecho o persona que como tal conviva permanentemente con el ASEGURADO, siempre que dichas complicaciones se hayan producido después de la contratación de la póliza y pongan en grave riesgo la continuidad o el necesario desarrollo de dicho embarazo. 1.8. Parto prematuro de la ASEGURADA. 2. POR CAUSAS LEGALES 2.1. Convocatorias, como parte, testigo o jurado de un Tribunal Civil o Penal. 2.2. Convocatoria como miembro de una mesa electoral, para elecciones de ámbito estatal autonómico o municipal. 2.3. Convocatoria para presentación y firma de documentos oficiales. 2.4. Entrega de un niño en adopción, que coincida con las fechas previstas del viaje. 2.5. Citación para trámite de divorcio. 2.6. No concesión, inesperada, de visados. Ins.Reg.Merc. Tomo 39458, Folio 0100, Hoja/Dup. 346486, Prov. B, Inscripc. 1, CIF B64500630 Ruth Travel, S.L. C/ Valencia 247 pis 1er pta 1B 08007 BARCELONA Tel: 934673244 e-mail: [email protected] 3. POR MOTIVOS LABORALES 3.1. Despido profesional del ASEGURADO, no disciplinario. 3.2. Presentación de Expediente de Regulación de Empleo que afecte directamente al ASEGURADO como trabajador por cuenta ajena, viendo reducida, total o parcialmente, su jornada laboral. Esta circunstancia debe producirse con posterioridad a la fecha de suscripción del seguro. 3.3. Incorporación del ASEGURADO a un nuevo puesto de trabajo, en una empresa distinta a la que desempeñaba su último trabajo, siempre que sea con contrato laboral y que la incorporación se produzca con posterioridad a la suscripción del seguro. Esta cobertura será también válida cuando la incorporación se efectúe desde una situación de desempleo. 3.4. Cambio vacacional decidido unilateralmente por la empresa. 3.5. Traslado forzoso de lugar de trabajo. 3.6. Presentación a exámenes de oposiciones oficiales convocadas a través de un organismo público con posterioridad a la suscripción del seguro. 4. POR CAUSAS EXTRAORDINARIAS 4.1. Acto de piratería aérea que imposibilite al ASEGURADO iniciar su viaje en las fechas previstas. 4.2. Declaración de zona catastrófica, o epidemia, en el lugar del domicilio del ASEGURADO o en el de destino del viaje. 4.3. Declaración judicial de suspensión de pagos o quiebra de la empresa. 4.4. Daños graves ocasionados por incendio, explosión, robo o por la fuerza de la naturaleza, en su residencia principal o secundaria, o en sus locales profesionales si el ASEGURADO ejerce una profesión liberal o dirige una empresa y fuese necesaria imperativamente su presencia. 5. OTRAS CAUSAS 5.1. Declaración de la renta realizada paralelamente, efectuada por el Ministerio de Economía y Hacienda que dé como resultado un importe a pagar por el ASEGURADO superior a 600 €. 5.2. Anulación de la persona que ha de acompañar al ASEGURADO en el viaje, inscrita al mismo tiempo que el ASEGURADO y asegurada por este mismo contrato, siempre que la anulación tenga su origen en una de las causas enumeradas anteriormente y, debido a ello, tenga el ASEGURADO que viajar solo. 5.3. Avería o accidente en el vehículo propiedad del ASEGURADO que le imposibilite al ASEGURADO iniciar el viaje. 5.4. Robo de la documentación o equipaje que imposibilite al ASEGURADO iniciar el viaje. En caso de que por cualquiera de las causas previstas en este apartado de GASTOS POR ANULACIÓN DE VIAJE, el ASEGURADO realizara una cesión del mismo en favor de otra persona, quedarán garantizados los gastos adicionales que se produzcan por el cambio de titular de la reserva. Esta garantía será solamente válida cuando haya sido suscrita en el momento de la inscripción o confirmación del viaje. Quedarán igualmente cubiertos los gastos suplementarios a cargo del ASEGURADO, por cambios de fecha para posponer el viaje, siempre y cuando no sean superiores a los gastos producidos en caso de anulación. EXCLUSIONES No se garantizan las anulaciones que tengan su origen en: a) Tratamientos estéticos, revisiones periódicas, curas, contraindicaciones de viajes aéreos, vacunaciones, la imposibilidad de seguir en ciertos destinos el tratamiento medicinal preventivo aconsejado, la interrupción voluntaria de embarazos. b) Enfermedades psíquicas, mentales y depresiones sin hospitalización o que justifiquen una hospitalización inferior a siete días. Ins.Reg.Merc. Tomo 39458, Folio 0100, Hoja/Dup. 346486, Prov. B, Inscripc. 1, CIF B64500630 Ruth Travel, S.L. C/ Valencia 247 pis 1er pta 1B 08007 BARCELONA Tel: 934673244 e-mail: [email protected] c) Enfermedades que estén siendo tratadas o tengan cuidados médicos dentro de los 30 días previos, tanto a la fecha de reserva del viaje, como a la fecha de inclusión en el seguro. d) En general, todas las anulaciones que sobrevengan como consecuencia de causas ocurridas en el momento de contratación de la póliza, conocidas por el TOMADOR y/o ASEGURADO. e) La participación en apuestas, duelos, crímenes, riñas, salvo en casos de legítima defensa. f) Terrorismo. g) La no presentación de los documentos indispensables en todo viaje, tales como pasaporte, visados, billetes, carné o certificados de vacunación. h) Complicaciones del estado de embarazo, salvo lo indicado en los puntos 1.6, 1.7 y 1.8. i) Los siniestros que tengan por causa las irradiaciones procedentes de la transmutación o desintegración nuclear o la radioactividad, así como los derivados de agentes biológicos o químicos. j) Pandemias. 5. REEMBOLSO DE VACACIONES 5.1. REEMBOLSO DE VACACIONES El ASEGURADOR reembolsará al ASEGURADO, hasta la cantidad contratada, y a reserva de las exclusiones que se mencionan en estas Condiciones Generales, el coste de los servicios, contratados antes del inicio del viaje y previa justificación documental del coste de los mismos, que no hubieran podido ser utilizados como consecuencia de la conclusión anticipada del viaje programado, que implique obligatoriamente la vuelta del ASEGURADO a su lugar de residencia habitual, por alguna de las causas siguientes, sobrevenidas durante el transcurso del viaje: a) Por accidente o enfermedad del asegurado. b) Por hospitalización de un familiar no asegurado, una vez iniciado el viaje, que exija un internamiento mínimo de 24 horas. c) Por fallecimiento del ASEGURADO, durante el viaje, o de un familiar no asegurado. d) Por daños graves en el hogar o despacho profesional del ASEGURADO, ocurridos después de la fecha de inicio del viaje, causados por un incendio que haya dado lugar a la intervención de los bomberos, explosión, robo consumado y denuncia ante las autoridades policiales o inundación grave que hiciera imprescindible su presencia. A los efectos de esta cobertura, tendrá la consideración de familiar del ASEGURADO cualquiera de los indicados en la definición de Familiares. Esta cobertura será también de aplicación cuando la persona hospitalizada o fallecida guarde algunos de estos mismos parentescos con el cónyuge o pareja del ASEGURADO. Esta cobertura será también extensible a un acompañante que tenga el Asegurado durante el viajamos siempre que se encuentre a su vez asegurada por esta póliza, en caso de que decida concluir anticipadamente su viaje para acompañar al ASEGURADO en su regreso a su lugar de residencia habitual. En caso de viajar una familia, se contemplará la vuelta anticipada de tos los integrantes de la misma, hasta un máximo de 4 personas. De tratarse de una familia con hijos menores de edad, se incluirán dos más, hasta un máximo de 6 personas. El importe del reembolso se obtendrá dividiendo el coste total de los servicios contratados entre el número de días de viaje establecidos en las Condiciones Particulares de la Póliza y multiplicando, a continuación, el importe diario, obtenido mediante este cálculo, por el número de días de viaje perdidos. El recuento de los días de viaje perdidos se llevará a cabo a partir del día siguiente a aquel en que se produjo el hecho que dio lugar a la interrupción del viaje, salvo en los supuestos de hospitalización del ASEGURADO o de un familiar no asegurado, en los que se llevará a cabo a partir del día de su ingreso hospitalario. En caso de que el importe de los servicios contratados fuera superior a la suma asegurada de esta garantía, el cálculo del reembolso se hará tomando como base el importe resultante de dividir la suma asegurada entre los días de duración del viaje. Ins.Reg.Merc. Tomo 39458, Folio 0100, Hoja/Dup. 346486, Prov. B, Inscripc. 1, CIF B64500630 Ruth Travel, S.L. C/ Valencia 247 pis 1er pta 1B 08007 BARCELONA Tel: 934673244 e-mail: [email protected] EXCLUSIONES: NO ESTÁN CUBIERTAS POR ESTA GARANTÍA: a) Las vueltas anticipadas que no hayan sido comunicadas al Aseguradora y que no hayan sido efectuadas por o con su acuerdo, salvo en casos de fuerza mayor o de imposibilidad material demostrada. b) Los siniestros causados por dolo del ASEGURADO, del TOMADOR DEL SEGURO, de los BENEFICIARIOS o de las personas que viajen con el ASEGURADO. c) Cualquier reembolso solicitado en aquellos casos en que la vuelta del asegurado se produzca en la fecha prevista para la finalización del viaje o con posterioridad al mismo. d) Las enfermedades o lesiones que se produzcan como consecuencia de padecimientos crónicos o previos al viaje (excepto re agudización o descompensación de una enfermedad crónica durante el viaje) y el SIDA en cualquiera de sus fases. e) Enfermedades que estén siendo tratadas o tengan cuidados médicos dentro de los 30 días previos, tanto en la fecha de reserva del viaje como la fecha de inclusión en el seguro. f) Enfermedades psíquicas, mentales y depresiones sin hospitalización o que justifiquen una hospitalización inferior a siete días. g) Enfermedades o lesiones sobrevenidas en el ejercicio de una profesión de carácter manual. h) Suicidio o enfermedades y lesiones resultantes del intento o causadas intencionadamente por el asegurado a sí mismo. i) Tratamiento o enfermedades o estado patológicos producidos por la ingesta o administración de tóxicos (drogas), alcohol, narcóticos o por la utilización de medicamentos sin prescripción médica. j) Partes. k) Embarazos, salvo complicaciones imprevisibles en las 24 semanas de gestación. l) La participación en apuestas, duelos, crímenes, peleas, salvo casos de legítima defensa. m) Terrorismo. n) Tratamientos estéticos, revisiones periódicas, curas, contraindicaciones de viajes aéreos, vacunaciones, la imposibilidad de seguir en ciertos destinos el tratamiento medicinal preventivo aconsejado, la interrupción voluntaria de embarazos. ñ) La no presentación de los documentos indispensables en todo viaje, tales como pasaporte, visados, billetes, carné o certificados de vacunación. o) Los siniestros que tengan por causa las irradiaciones procedentes de la transmutación o la desintegración nuclear o la radioactividad, así como los derivados de agentes biológicos o químicos. p) Pandemias PROCEDIMIENTOS Y CONDICIONES PARA LA CONTRATACIÓN DE LA POLIZA OPCIONAL: Para proceder a la emisión y alta de las pólizas los interesados deberán facilitar a RUTH TRAVEL (mediante llamada telefónica, vía e-mail o personalmente en nuestra oficina) los siguientes datos de cada una de las personas que deseen contratar esta póliza opcional: · Nombre y apellidos (tal y como constan en su DNI o, en su defecto, en el Pasaporte). IMPORTANTE: El seguro opcional de cancelación sólo puede contratarse en el mismo día en que se realiza la inscripción al viaje o como máximo dentro de los 3 días hábiles posteriores a la misma. Si durante el viaje ocurriera algún accidente, siniestro o incidencia es imprescindible comunicarlo mediante llamada telefónica a la CÍA. ERV EUROPEA DE SEGUROS, al teléfono de asistencia las 24 horas nº 91.344.11.55. Seguidamente, la operadora le asignará una clave y directamente le gestionará la solución a su problema. Si se diera el caso que se produjese algún siniestro que no haya podido solucionarse durante el transcurso del viaje o cancelación del mismo, la CÍA. ERV EUROPEA DE SEGUROS solicita que sea la propia persona asegurada quien les haga llegar una carta o fax exponiendo lo ocurrido, ya que el pago de las indemnizaciones que puedan derivarse previo estudio del caso por parte de la compañía de seguros siempre los realizan directamente a la persona asegurada, nunca a la agencia de viajes. Ins.Reg.Merc. Tomo 39458, Folio 0100, Hoja/Dup. 346486, Prov. B, Inscripc. 1, CIF B64500630 Ruth Travel, S.L. C/ Valencia 247 pis 1er pta 1B 08007 BARCELONA Tel: 934673244 e-mail: [email protected] En caso de cancelación del viaje, debido a motivos de salud, el asegurado deberá remitir a RUTH TRAVEL (c/ Valencia, 247 1º 1ª B C.P: 08007 BARCELONA. Tel: 93.467.32.44 Fax: 93.487.31.17 Mail: [email protected]) la siguiente documentación: 1. Escrito por parte del asegurado, indicando la fecha y el motivo de la cancelación del viaje. Ejemplo: “Yo,.... con DNI nº............. notifico que a fecha........ me veo obligado a cancelar mi viaje a ............... que tenía contratado con el Grupo .......... (fechas del viaje) por los siguientes motivos: ...........” Fecha i firma 2. Copia del DNI del asegurado o asegurados (ambas caras). 3. Informe médico completo que acredite el diagnóstico, la fecha de inicio de los síntomas, evolución y tratamiento. 4. Copia de una libreta de ahorros donde aparezca el número de cuenta, así como el nombre del beneficiario de la cuenta. Tiene que ser un documento bancario; no nos permiten entregarles el número de cuenta por escrito o por teléfono. EN EL CASO DE QUE LA PERSONA ENFERMA NO SEA UNO DE LOS ASEGURADOS: Copia del libro de familia donde se vea la relación familiar entre la persona enferma y el asegurado o asegurados. (Certificado de matrimonio, parentesco entre padres e hijos, etc...). NOTA IMPORTANTE: Este resumen de garantías es a título informativo, no sustituyendo a las Condiciones Generales y Particulares de la póliza, así como sus limitaciones y exclusiones, que prevalecerán en caso de discrepancia. Las condiciones de la póliza se encuentran a su disposición en ERV EUROPEA SEGUROS DE VIAJE O EN RUTH TRAVEL. Barcelona, FEBRERO DE 2015 Ins.Reg.Merc. Tomo 39458, Folio 0100, Hoja/Dup. 346486, Prov. B, Inscripc. 1, CIF B64500630
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