TravelSmart VIP NewsLetter Año 2 No. 8 Otoño 2015 Nuevos Reconocimientos: Royalton Punta Cana Chic Punta Cana Memories Splash Punta Cana Próximamente: Royalton ST. LUCIA PRESENTANDO: TRES DE LOS MEJORES CAMPOS DE GOLF EN EL CARIBE CARTA DEL Editor Estimado socio de TravelSmart... En febrero de 1971, un astronauta llamado Alan Shepard llevó de contrabando en el Apollo 14 un fierro 6 y tiró dos bolas de golf en la superficie de la luna, convirtiéndose en la primer (y única) persona en jugar golf fuera del Planeta Tierra. Mucha gente dirá que Shepard tenía la mejor vista mientras practicaba su swing, pero si usted ha jugado en algún campo de golf en el Caribe; también dirá que las vistas aquí son magníficas. Además de jugar en estos maravillosos campos diseñados por los mejores arquitectos de golf, lo que hacer que jugar golf en el Caribe sea una experiencia inolvidable no es sólo mezclarse con la naturaleza, sino deleitarse con las bellísimas aguas turquesa y los verdes vibrantes del follaje en el paisaje; mientras juega bajo el clima perfecto gracias a los sutiles rayos de sol de la mañana. No fue tarea fácil, pero visitamos los mejores campos de golf a través de estas hermosas islas caribeñas para así poder escoger para usted los tres mejores campos que encontrará en esta edición de TS News. También queremos comunicarle acerca de el nuevo Royalton Saint Lucia, actualmente en construcción y planeando su apertura en otoño de 2016. Este es un nuevo resort lleno de lujos para que todos los socios de TravelSmart puedan disfrutar. Pase a la sección de Noticias sobre Desarrollos del Club mientras descubre los reconocimientos y certificaciones más recientes que sus desarrollos del club han obtenido. Embárquese en la edición de Otoño de TS News, porque su próximo destino vacacional está a la vuelta de la esquina. ¡Disfrútelo! TSNEWS 2 Otoño 2015 NOTICIAS SOBRE LOS DESARROLLOS DEL CLUB TripAdvisor nombra hoteles en Punta Cana como “Eco Leader” Las sólidas prácticas ecologistas que han venido haciendo algunos hoteles en Punta Cana, en el la región este del país, han recibido reconocimientos internacionales. Memories Splash Punta Cana Según TripAdvisor, uno de los sitios de viaje más importantes del mundo, muchos de estos hoteles han sido escogidos como desarrollos “Eco Leaders” (Líderes Ecológicos, por su definición en inglés), un programa que en el que participan los programas de Medio Ambiente en las Organización de las Naciones Unidas. Dentro de estos hoteles, Memories Splash Punta Cana ha recibido la distinción en la Categoría Oro, mientras que Royalton Punta Cana y Chic Punta Cana recibieron la distinción en la Categoría Plata. Memories Splash Punta Cana recibió la Categoría Oro gracias a sus regulaciones estandarizadas y sus procedimientos de alta calidad. Memories Splash tiene controles de luz en cada habitación, sistemas de recuperación de desperdicios, instalaciones de reciclaje, sistemas de clima enfocados en ahorro de energía y uso de productos biodegradables. Por otro lado, Royalton y Chic Punta Cana recibieron la Categoría Plata gracias a sus certificaciones Green Globe, control de uso de energía, controles de ahorro de energía en cada habitación, staff altamente capacitado en medidas ambientales y su programa de donación de materiales no usados. Algunos co-patrocinadores de este programa son: el Consejo de de Edificaciones Verdes de E.E.U.U., Energy Star y el Centro de Turismo Responsable de Canadá. Chic Punta Cana Los hoteles de Punta Cana han sido catalogados en tres diferentes categorías de “Eco Leader”. Sólo tres hoteles fueron elegidos para la Categoría Oro y ocho para la categoría Plata en toda la región. Royalton Saint Lucia abrirá sus puertas en 2016 Nos complace seguir añadiendo más valor a su membresía de TravelSmart VIP anunciando la próxima apertura de Royalton Saint Lucia a finales del 2016. Royalton Saint Lucia contará con todas las amenidades de lujo que han hecho a los Royalton Resorts destacar de todos los otros resorts en el mundo. Smuggler’s Cove cerró sus puertas en la primera mitad del 2015 para iniciar con este nuevo y asombroso proyecto; el cual tomará su lugar bajo la marca Royalton. Royalton Saint Lucia ofrecerá sus moderno e innovador concepto All-In Luxury™ con una amplia gama de amenidades de clase mundial incluyendo su famosa DreamBed™ hecha a mano, cenas de lujo ilimitadas sinreserva, ‘All-In Connectivity”™ con WiFi y llamadas en la habitación de larga distancia de cortesía, Garantía de Eventos Deportivos™ y más. Esta paradisíaca isla, localizada en el este del Mar Caribe, con Martinique al norte y St. Vincent al sur, es la isla más grande del archipiélago Caribeño de Windward. Sus hermosos valles verdes y sus impresionantes y azules bahías son nada comparados con los magníficos paisajes volcánicos, dominados por los Picos Gemelos de Piton; convirtiendo a Saint Lucia en una experiencia única en todo el Mar Caribe. Un paraíso increíble. TSNEWS Definitivamente, ¡una experiencia que los socios de TravelSmart VIP no deberán perderse! 3 Otoño 2015 NOTICIAS SOBRE LOS DESARROLLOS DEL CLUB Royalton Punta Cana gana el Premio de Golden Apple por segundo año consecutivo En la tarde del 14 de septiembre del año en curso, Royalton Punta Cana fue galardonado con su segundo premio Golden Apple durante una recepción organizada por Apple Vacations en la ciudad de Chicago. El premio, otorgado a los hoteles que han comprobado dar el más alto nivel de servicio, es el único reconocimiento en la industria de viajes que se entregar sólo y exclusivamente basándose en la retroalimentación de clientes. El Golden Apple es un reconocimiento por la elección de la gente, basados en las encuestas de satisfacción que hace Apple Vacations; una encuesta que es completada por cientos de miles viajeros a su regreso a casa. Royalton Punta Cana recibió una puntuación de 83 puntos sobre 100 posibles y este premio otorga a los clientes a comparar sus elecciones de comprar y comprobar el enfoque de Royalton Luxury Resorts: brindar la mejor experiencia vacacional posible. Se obtuvieron puntuaciones sin TSNEWS precedentes por las instalaciones de lujo, impresionantes amenidades de lujo y excelentes servicios a los huéspedes. “Este premio representa la voz de nuestros huéspedes y nos complace saber que la inversión que hemos hecho en la calidad sea apreciada y reconocida” dijo Mauricio Zárate, Gerente General de Royalton Punta Cana Resort & Casino. “Recibir este premio por segundo año consecutivo es una señal de que tenemos un excelente equipo, comprometido a entregar una excelente experiencia a los huéspedes.” Sin duda alguna, este premio es una prueba de por qué Royalton Punta Cana es uno de los destinos preferidos para los socios de TravelSmart VIP. Hospedarse en Royalton Punta Cana mientras se es parte de TravelSmart es una experiencia que nadie debería de perder y todos deberían de repetir. ¿Cuándo es su próximo escape a Royalton Punta Cana? 4 Otoño 2015 NOTICIA DE PORTADA Tres de los mejores CAMPOS DE GOLF EN EL CARIBE A pesar de que los orígenes del golf puedan estar en duda, los registros más antiguos que se tienen de éste deporte fueron hechos por el Rey Jaime II de Escocia en 1452; cuando prohibió que se jugara golf porque ocasionaba que sus súbditos se distrajeran de su práctica de arquería. Esto fue hasta que el Rey Jaime IV de Escocia eliminara la prohibición del golf y él mismo empezara a jugarlo. El resto es historia. Hoy día, el golf ha adquirido una importancia tan relevante en la vida humana que incluso ha sido jugado en la luna, cuando el Astronauta Alan Shepard dio un swing usando un fierro 6 en 1971. Las buenas noticias son que usted no tiene que ir hasta la luna para disfrutar una vista sublime y pasar excelentes momentos. Arquitectos de todo el mundo se han especializado en diseñar campos de golf. Esto ha traído como resultado hermosos lugares con asombrosos y espectaculares paisajes hechos por la madre naturaleza. Así fue como salimos en búsqueda de los mejores campos de golf, no sólo para los golfistas; sino para cualquiera que quisiera crear recuerdos para toda la vida durante sus vacaciones. Sin importar si usted es un gran aficionado del golf o sólo le apasiona disfrutar con todos sus sentidos los majestuosos paisajes; no puede perderse estos campos de golf. PUNTA BLANCA PUNTA CANA, REPÚBLICA DOMINICANA Diseñado por el famoso Nick Price – bicampeón del Campeonato PGA y miembro del Salón de la Fama del Golf – y considerado como el mejor campo de golf en Punta Cana según los mejores golfistas, este campo de golf fusiona sus 18 hoyos con un paisaje espléndido que, incluso, es usado para eventos especiales tales como bodas en los más exclusivos círculos sociales de Punta Cana. Si le gustan los retos, este es el mejor lugar para jugar golf. Es estas 7.174 yardas, paisaje Par-72 construidos alrededor de lagos naturales; usted tendrá que ser creativo y estratégico en más de una ocasión. Sin embargo, sabemos que usted pasará un momento inolvidable con su familia y amigos mientras encuentra una manera de pasar los obstáculos pantanosos; los cuales no son cosa fácil. Características: 6 minutos en auto desde Royalton Punta Cana Hoyos: 18 Par: 72 7,174 yardas Slope: 123 Horario de Tee Off: 7.30 am a 2.00 pm Renta de Palos: Callaway, Titleist y Kin Cobra Clases de Golf Disponibles TSNEWS Comentarios en TripAvisor: • Un Campo de Golf muy agradable con mucha atención al detalle y una variedad de hoyos que dan retos para la mayoría de los golfistas. Muy bonito día y jugamos golf a un ritmo muy tranquilo.” • “Nunca he visto un campo de golf tan hermoso como este […].” 5 Otoño 2015 WHITE WITCH – MONTEGO BAY, JAMAICA Considerado como uno de los mejores campos de golf en todo el Caribe y clasificado como el mejor campo de golf por la revista Condé Nast Traveler, White Witch está localizado en Montego Bay y ofrece una asombrosa y espectacular vista al océano en 16 de sus 18 hoyos, gracias a su ubicación geográfica en uno de los sitios históricos más bellos de Montego Bay. Tallado en la histórica campiña de Rose Hall, este hermoso campo de golf de 6,758 yards, Par-71 lo dejará sin palabras. Con sus terrenos montañosos, vientos fríos y coloridos follajes, White Witch recibe a golfistas de todos los niveles, incluyendo a los niños. Características: 20 minutos en auto desde Royalton White Sands Hoyos: 18 Par: 71 6,758 yardas Slope: 139 Horario de Tee Off: 7.00 am a 4.00 pm Renta de Bastones disponible Clases de Golf disponibles Comentarios en TripAdvisor: • “Es un desafiante, pero hermoso campo de golf. Nunca antes había jugado golf, pero mi caddie fue asombroso en enseñarme cómo jugar […].” • “Tiene un gran diseño, principalmente en las selvas de la ladera montañosa. No es fácil, pero las vistas y planicies son excelentes hasta para los menos experimentados.” EL TINTO – CANCÚN, MEXICO Diseñado bajo los estándares PGA, El Tinto ha sido considerado como el nuevo ejemplo de la excelencia en golf de Latinoamérica. Una obra de arte más de Nick Price, este campo de golf lo tiene todo. Su atención a los detalles y sus amenidades de lujo hacen de El Tinto uno de los mejores y más exclusivas experiencias de golf en todo el Caribe. Todos nosotros nos hemos imaginado como jugadores profesionales al menos una vez en nuestras vidas y en estas 7,435 yardas, Par-72 realmente se sentirá como un profesional. Cuando fue construido, la flora y fauna del lugar fue preservada en todo momento; para garantizar una hermosa vista en todos los pasajes que, quién sabe, tal vez algún día queden escritos en las páginas de la historia del golf. Características: 15 minutos en auto desde Royalton Riviera Cancun Hoyos: 18 Par: 72 7,439 yardas Slope: 137 Horario de Tee Off: 7.00 am a 2.00 pm Renta de Palos y Equipo: TaylorMade Clases de Golf disponibles Comentarios en TripAdvisor: • […] He jugado este campo y quedé impresionado. Definitivamente regresaré cuando vuelva al Royalton en 2016”. • “Diseño increíble, un montón de diversión […] En general, ¡un gran juego en un gran campo!” Pregunte a su Concierge Vacacional de TravelSmart para que arregle todo lo que necesite, desde una reservación hasta transporte. TSNEWS 6 Otoño 2015 MEMBER'S CORNER #travelsmartVIP Así viajamos... El pasado Agosto, el Chef Ejecutivo de Royalton Riviera Cancún dio una exclusiva lección de cocina en el resort. Esta lección fue transmitida en Canadá a través del programa « Living Culinary Experience » y fue un evento exclusivo para los socios de TravelSmart VIP. Estuvimos muy emocionados de ver a los socios de TravelSmart pasándola tan bien, pero la mejor parte fue cuando los socios nos compartieron sus experiencias con nosotros. El equipo de Servicio a Socios de TravelSmart se pregunta ahora si todos los socios tomaron nota de las recetas para poder prepararlas en casa. TravelSmart estará organizando más eventos exclusivos en sus resorts. Déjenos saber, ¿qué experiencia le gustaría tener ahora? ¡Estamos en las redes! No olvide de seguirnos en nuestras redes sociales y compartirnos sus fotos, pensamientos o cualquier cosa que quiera compartir! TSNEWS Facebook: /TravelSmartVIP Twitter: /TravelSmartVIP Instagram: TravelSmartVIP Pinterest: TravelSmartVIP 7 Otoño 2015 FAQ PREGUNTAS más frecuentes... 1. ¿Cómo puedo revisar mis estados de cuenta y cómo puedo hacer mis pagos de membresía? Usted puede descargar sus estados de cuenta al visitar www.travelsmartvip.com e iniciar sesión con la información de su membresía. Una vez que haya iniciado sesión, visite la sección de Estados de cuenta donde encontrará el último estado de cuenta en formato PDF. Si usted quiere hacer pagos de su membresía, sólo visite la sección de Pagos, donde podrá hacerlo usando su tarjeta de crédito. Seguiremos enviándole notificaciones por correo electrónico para hacerle saber cuándo están listos sus estados de cuenta para descargarlos. 2. ¿Cómo puedo hacer reservaciones usando mis Travel Benefits o Beneficios de Viaje? Puede usar sus Travel Benefits (Beneficios Sunwing) cuando usted lo desee. Sólo visite www.travelsmartvip.com y haga click en el botón « Acceso Travel Benefits ». Esto lo llevará a otra pantalla donde le pedirá que inicie sesión con la información que le dieron cuando se unió a TravelSmart. Una vez que inició sesión; usted podrá identificar los paquetes vacacionales que quiera, usando la red de viaje de Sunwing. Como socio de TravelSmartVIP, usted siempre verá una tarifa preferencial. Si usted desea usar sus SmartPoints para tener un mejor precio, sólo llame al centro de Reservaciones y un especialista lo hará y lo confirmará para usted. TSNEWS 8 Otoño 2015 ¡Contáctenos! Estos son los teléfonos de su Centro de Atención regional TRAVELSMART: Estados Unidos & Canada(888)544-1114 España91-572-3108 Alemania0800-723-4359 Francia0800-945-609 Europa (otros países)(34)91-572-3108 Mexico (zona metropolitana)5283-0975 Mexico (interior)01-800-841-4930 Argentina(800)122-0374 Brasil(800)892-3369 Perú(800)00947 Chile(800)835-149 Suramérica (otros países)(52)555-283-0975 www.travelsmartvip.com [email protected] TSNEWS 9 Otoño 2015
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