Boletin No 9

Lo que sucede en Colviseg Ltda.
Miércoles, 4 de noviembre de 2015 No. 009
Saludo directivo para todo el personal CVS
Andrés Augusto Olarte Camacho
Director Comercial
[email protected]
Desde nuestras áreas de trabajo,
estamos desarrollando una gestión
proactiva y de calidad, que
contribuye a lograr la
permanencia de los clientes
actuales; así mismo extiendo una
invitación a todos los
colaboradores de CVS, a explorar
nuevas oportunidades de
negocios en sus ámbitos sociales y
a reportarlas a esta área en
beneficio general.
Felicidad en el trabajo
¿Por qué es importante la felicidad en el trabajo?
La felicidad y la productividad, son dos conceptos que
cada vez mas se incorporan a los ámbitos
organizacionales adquiriendo gran relevancia su gestión.
Organizaciones como el Banco Mundial y la
Organización de las Naciones Unidas (ONU) reconocen
la felicidad como un Objetivo Humano Fundamental.
En Colombia, llama la atención algunos datos como los
que revelan que en el país las personas trabajan 2.770
horas en promedio al año, es decir 10,1 horas diarias de
trabajo; y pese a este numero de horas, el 38% de los
trabajadores no esta conforme con su empleo y solo el
26 % de la población esta comprometida con su trabajo,
porcentaje mas alto que el revelado en la encuesta
mundial realizada por Deloitte , con un 13%.
¿Qué revelan los datos?
Los anteriores datos ofrecen dos lecturas:
primero, es improbable que una persona se
sienta plenamente feliz, si la mayoría del tiempo
se
encuentra
insatisfecha,
frustrada
o
inconforme; segundo, es casi imposible que una
organización
alcance
altos
niveles
de
productividad y competitividad que sean
sostenibles, si cuenta con colaboradores
constantemente
infelices
que
no
están
comprometidos con la empresa y con su
trabajo.
¿Cómo se define la felicidad?
“La felicidad de
los trabajadores
aumenta la
creatividad e
innovación de las
empresas.“
Daniel Goleman
Tal Ben Shahar experto mundial en el tema,
define la felicidad como “una experiencia
global de placer y significado”, esta definición
revela algunos de los componentes clave de la
felicidad: el placer, la pasión y el significado.
Revisemos en detalle cada componente.
Placer y satisfacción en el trabajo
Según los expertos, cimentar las bases de la felicidad en el trabajo,
requiere iniciar por satisfacer las necesidades básicas de los
colaboradores, como contar con un puesto de trabajo adecuado, con
el pago puntual de los salarios, condiciones seguras para trabajar o
riesgos psicosociales neutralizados, entre otros aspectos.
No es posible contar con elevados niveles de productividad en las
organizaciones, si las personas no encuentran satisfechos estos aspectos
básicos.
Felicidad en el trabajo
Pasión por el trabajo
Una vez resuelto el anterior
componente, aparece la pasión
por el trabajo; y en relación con
este aspecto es importante saber
que los seres humanos necesitan
sentirse
en
movimiento
y
evolución, es decir, existe un
deseo en avanzar, alcanzar
mayores
logros,
plantearse
nuevas metas y superarlas así
como desarrollar su potencial, lo
que se ve reflejado en el interés
de
crecer
personal
y
profesionalmente. Precisamente
en estas labores, es donde las
personas empiezan a sentirse
cada vez mas apasionadas y
comprometidas con su trabajo.
Significado del trabajo
Sentirse
feliz
esta
también
vinculado con la necesidad de
comprender el mundo en el que
vivimos,
que para el contexto
organizacional significa entender
la
empresa
para
la
que
trabajamos;
para
lograr
los
objetivos,
misión
y
visión
organizacional.
No se trata solo de definir hacia
donde se quiere ir, sino difundir e
involucrar
a
todos
los
colaboradores en esta misión y
visión.
Nadie
puede
comprometerse con aquello que
desconoce o que conoce pero no
le inspira, no le atrae o no le
genera sentido.
Una de las inconformidades mas
frecuentes por parte de los jefes o
lideres,
es
sentir
que
sus
colaboradores
les
hace
falta
“compromiso”, una sensación que
puede estar relacionada con la
desconexión que siente las personas
frente a su trabajo diario y a la visión
de la Compañía, o la falta de
claridad frente a cómo, a partir de su
rol, pueden contribuir a que la
empresa logre su propósito.
Así las cosas, cuando se habla de
felicidad en el trabajo, no se habla de
un tema subjetivo o difícil, por el
contrario, es un concepto que en el
plano laboral tiene directa relación
entre
el
desempeño
de
los
colaboradores,
su
nivel
de
compromiso y por ende su impacto
real y sustancial en la productividad y
rentabilidad de una organización.
Acorde con lo anterior, surge la
importancia de enfocar esfuerzos
para atraer y retener el capital
humano, a través de diferentes
estrategias que le permitan a los
colaboradores apropiarse de la misión
y visión de la compañía e integrarla a
su proyecto de vida.
“Nadie puede comprometerse con aquello que
desconoce o que conoce pero no le inspira,
no le atrae o no le genera sentido”.
Fuente: ARL Prensa. Sept. 2015
Felicidad en el Trabajo
“Las personas
más felices en su
trabajo son
25% mas
efectivas, 35%
mas enfocadas
en sus tareas y
82% mas
comprometidas”.
Estudio realizado por
Opener Insitute (entidad
dedicada al estudio de la
felicidad y el desempeño), a
79 países en 2013.
Responsabilidad Social Empresarial
CVS Bogotá genera sonrisas y felicidad a niños de Ciudad Bolívar
El pasado 30 de octubre, CVS Bogotá participo en una actividad liderada por
la Policía Metropolitana y el área de HSE – CVS con el acompañamiento y
apoyo por parte de la Dirección Administrativa y Financiera y de Talento
Humano; en lel Centro Educativo Amigos de la Naturaleza, que se encuentra
ubicado en el km 9 Vía Quiba, Vereda el Guaval en la localidad de Ciudad
Bolívar.
Durante la jornada los niños y niñas de este centro educativo, tuvieron la
oportunidad de disfrazarse, bailar, cantar, así como de disfrutar de golosinas y
de la presentación realizada por los carabineros con su show de
adiestramiento canino y recreación con payasos, (realizada por auxiliares de
la policía).
El momento mas emotivo de la jornada estuvo a cargo de Colviseg Ltda,
cuando les hizo entrega a los niños y niñas los obsequios, (maletas con kits
escolares, kits dentales, balones y muñecas). Entre sonrisas, abrazos y aplausos
los agradecimientos de los mas de 80 niños de esta escuela, afloraron en una
sola voz: “gracias Colviseg!”.
Responsabilidad Social Empresarial
Una experiencia que genera satisfacción
Este proyecto que surgió en el año 2004 y liderado desde entonces por el
Intendente Lewis de la Policía Metropolitana y en el marco del Programa
Escuelas para la vida, busca atender las necesidades educativas de los niños
y niñas de esta zona vulnerable (básica primaria) y “así retenerlos dentro de
un sistema educativo que forme personas y ciudadanos de bien”, comenta el
intendente Lewis.
Es importante señalar que muchos de los niños que culminaron sus estudios en
esta escuela, se encuentran cursando estudios en básica secundaria,
aspecto que se constituye en motivo de orgullo y de satisfacción, para este
grupo de policías que los une el amor por generar transformación y cambio
social.
Los docentes son bachilleres de la PONAL, que tienen formación superior así
como pasantes extranjeros y sus esfuerzos se ven gratamente recompensados
con los resultados de los niños y niñas, obtenidos en las pruebas saber que
realiza el ICFES y Min Educación.
Los recursos para el sostenimiento de este proyecto social, son donados por
empresas del sector público y privado, así como de diferentes ONG que se
suman a esta labor social.
Responsabilidad Social Empresarial
En Barrancabermeja: actividades con sentido social
Campo Llanito
Campo Lisama
En el mes de octubre, el
equipo
HSE
de
CVS
Barrancabermeja, liderado por
el Gerente de esta Regional
Robert Jerez, desarrollaron tres
actividades con sentido social
en la escuela El Rodeo en
Campo Llanito y la escuela Las
Margaritas en Campo Lisama;
la actividad convocó la
participación de 55 niños de
estas dos escuelas. Cada niño
recibió una maleta con un kit
escolar,
compartieron
un
refrigerio y de igual manera
disfrutaron una jornada de
recreación, en la que a través
de la lúdica se les fortaleció
valores como el trabajo en
equipo, respeto y desarrollo de
habilidades y destrezas.
Campo Centro
La tercera actividad que
desarrollo esta regional, fue
una jornada de siembra de
arboles, (siembra de 60 ixoras y
15 acacias) en la cancha de
futbol del Campo 5 del
corregimiento
el
Centro.
Actividad que convocó
la
participación de 25 personas
entre
vigilantes,
vigilantes
móviles,
supervisores,
coordinador
operativo
del
campo, vigilante representante
de la USO, coordinador de
seguridad física de Ecopetrol,
esposas
e
hijos
de
los
colaboradores, representantes
del Copasst y equipo HSE.
Un especial reconocimiento a la Regional de Barrancabermeja, por su
constante participación y liderazgo en el desarrollo de este tipo de
actividades.
!Feliz día a nuestras psicólogas!
“El psicólogo aprende de las personas, por eso su formación no termina jamás”.
El papel del Psicólogo en la sociedad es cada vez más imprescindible y se reconoce en muchos ámbitos la
importancia y la madurez de la PSICOLOGIA como ciencia y como profesión. El próximo 21 de noviembre,
a través de diferentes escenarios y ámbitos, se exaltara el ejercicio de esta profesión en el país. Por ello
EN CONTACTO se une a la conmemoración del Día del Psicólogo y a las profesionales de esta disciplina, un
especial saludo y reconocimiento en su día, por enriquecer y fortalecer los procesos que se desarrollan en CVS .
El comportamiento
del ser humano
es quizás lo más difícil
de entender,
pero gracias al profesionalismo
de los psicólogos(as), los pacientes
pueden encontrar una respuesta a
sus conductas, sentimientos y
emociones.
Mileny Morales Cano
Lucy González Suarez
“Nunca debemos perder la
maravillosa posibilidad de sentirnos
y sabernos distintos: eso es lo que
nos permite aprender del otro”.
Dary Amparo Valbuena Trujillo
Psicóloga Especialista en
Gestión Humana.(en formación)
CVS Medellín
Psicóloga Especialista en Alta
Gerencia - CVS Bogotá
Ángela Cubillos Bustos
Martha Cecilia Chávez O.
Mileyda Medina López
Psicóloga Especialista Ocupacional
y Organizacional – CVS Neiva
Psicóloga Organizacional
CVS Barrancabermeja
Psicóloga Especialista Ocupacional
y Organizacional – CVS Bogotá
Psicóloga - Poligrafista
CVS Bogotá
PILAR SORDO
Psicóloga y escritora chilena.
Yenny Alejandra Hernández P
Psicóloga Esp. En Investigación
Criminal - Poligrafista
CVS Bogotá
Ximena Andrea González Rueda
Psicóloga Especialista en Gestión de
Proyectos - CVS Bogotá
RUMOROLOGÍA
un virus que ataca los ambientes de trabajo
Anatomía del rumor
Un rumor es una información falsa o tendenciosa, aparentemente inocente, pero hábilmente
manipulada, que intoxica y entorpece la comunicación entre la gente, destruyendo la confianza y
enrareciendo los ambientes de trabajo.
El o los rumores dentro de una organización, pueden provocar una verdadera epidemia que podrían
llegar a desestabilizar una organización, y suele empezar con un simple comentario, que se transmite
de persona a persona con pequeñas alteraciones que van cambiando su significado y se va
desajustando de la realidad, y poco a poco se va magnificando su virulencia y su potencial
destructor.
Como en las epidemias médicas, los rumores se propagan por contagio. Le contamos un rumor a
una persona, que a su vez lo cuenta a 10 personas más, creando una cadena de transmisiones que
crece exponencialmente.
¿Quiénes son los rumorólogos?
"Desacreditar
un rumor es un
trabajo lento y
menos
evidente.
Pero mucho
más efectivo si
se basa en
hechos y no en
palabras."
Las
personas
que
difunden
rumores
sistemáticamente hacen un gran daño a la
organización. Conviene saber que detrás de un
gran rumorólogo siempre hay una historia de
frustración personal.
Por ello es importante intentar averiguar lo que
les ocurre a los rumorólogos, cuales son sus
frustraciones
o
necesidades,
e
intentar
ayudarles a solventarlas, así ayudaremos a sanar
a una persona que podría resultar infecciosa
para toda la organización.
Fuente: Periódico EL PAIS.
Ferrán Ramón Cortés.
Reportaje de Psicología
Vacuna contra los rumores!
Acciones para proteger los ambientes de trabajo
Conocer bien a las personas: ir más allá del conocimiento
superficial, que se limita a la etiqueta que todos llevamos puesta.
Saber cuáles son las relaciones entre la gente: identificar las
cadenas de comunicación que ya funcionan de forma
eficiente.
Reconocer los canales de comunicación existentes: identificar
cuáles funcionan y cuáles no. Cuáles son eficientes para
transmitir determinados mensajes y cuáles no.
Ser transparentes. Compartir
ajustada a la realidad.
siempre
información
clara
“Que lleguen
murmuraciones a
cualquier organización o
entorno es inevitable,
pero podemos
estar vacunados,
es decir, haber
generado un clima de
confianza que haga que
no se propaguen”.
y
Ser claros: evitar ambigüedades. Ser explícitos
y no dejar cosas a la interpretación. No dar
versiones diferentes.
Ser íntegros. Asegurarnos de que hay
consistencia entre lo que decimos y lo que
hacemos. Si nuestros actos y nuestras
palabras no dicen lo mismo, el mensaje
que prevalece es siempre el negativo.
En Contacto lo(a) invita a poner en práctica éstas sencillas recomendaciones, para crear unas
sanas y adecuadas relaciones laborales así como fomentar un clima de confianza .
No se deje ganar del estrés
Practique estos tips para combatirlo!
Respire. Cuando se encuentre en una situación complicada, difícil o lleno (a) de tensión, respire
profundamente. Continúe haciéndolo hasta que se encuentre calmado(a).
Aléjese por un momento. Tomar un poco de aire fresco puede ser indicado. Luego cuando se
encuentre mas calmado(a) retome la actividad que estaba haciendo.
Aprenda a dejar las cosas que le producen estrés
innecesario. Debe decidir si el problema realmente vale
la pena para estresarse, muchas veces encolerizarse no
solo causa estrés sino que también eleva la presión
sanguínea.
Recompénsese. Regálese pequeños placeres,
leer un libro, ir al cine, escuchar su música
favorita, etc. Así lograra relajar la mente y el
cuerpo, vera como se sentirá con más energía
para poder afrontar los problemas.
Aprenda a organizar su tiempo.
Deje de lado las cosas que le quitan
tiempo. Si utiliza mejor su tiempo, con
el pasar de los días su actitud
cambiara y se sentirá mucho mejor.
Inteligencia Emocional
10 Aspectos que puede aplicar
para el adecuado manejo de una discusión
1. Señale el hecho o aspecto que está mal y no descalifique a la persona.
2. Escuche en vez de interrumpir.
3. Reconozca también las cosas que el otro hace bien, en lugar de
centrarse en sus equivocaciones.
4. Respete la opinión del otro, en vez de ironizar sobre ella.
5. Pregúntele lo que siente y le motiva, en vez de interpretarlo a su manera.
6. Acepte sus propios errores, en vez de centrar su discurso en los del otro.
7. Pida aquello que le gustaría que sucediera, en vez de exigirlo.
8. Discuta sobre un conflicto actual, en vez de sacar trapos viejos.
9. Calle aquello que puede herir, en vez de utilizarlo como arma.
10. Hable en vez de gritar.
Al dialogar y sopesar diferencias de forma empática,
reforzaremos la unión con la persona o personas con
quienes sosteníamos el conflicto.
Fuente: PSEA S.A.S. Psicólogos Especialistas Asociados
El arte de discutir
Establecer
acuerdos
y
desarrollar
empatía,
son
competencias que harán
que una discusión sea fuente
de soluciones, en lugar de
ser un multiplicador de
problemas.
No es apropiado considerar,
la falsa premisa de que la
persona que más grita es
quien tiene la razón; por ello
es importante educarnos en
el
arte
de
discutir
productivamente.
Psicología Positiva
10 frases que nuestros hijos deben escuchar
Estoy orgulloso (a) de ti!
TE AMO
Inténtalo hasta que lo logres!
!Tú puedes!
Cuentas conmigo
Lo hiciste muy bien!
Eres muy especial
Eres importante
para DIOS
y para mi!
Eres Único(a)
Me encanta
ser tu mamá
/papá
Simulacro Nacional de Evacuación por Sismo
Siempre listos ante una emergencia!!!
CVS Bogotá
Con un positivo balance, el pasado 28 de octubre se llevó a cabo el
Simulacro de Evacuación Distrital, actividad a la que se vinculo CVS
Bogotá y Colaboradores de la Torre Samsung.
El simulacro que dio inicio a las 10: 00 am, convocó a colaboradores y
visitantes de CVS; en esta actividad liderada por la Jefe Nacional HSE Luz
Mary Robles y el equipo HSE, se evaluaron tiempos de respuesta ante una
emergencia, por parte de todo el personal del edificio, verificación y
valoración de respuesta de los miembros de la Brigada de Emergencia y
se analizó la respuesta de los lideres de seguridad del edificio en las
porterías.
Total funcionarios evacuados: 75
Tiempo de evacuación: 3 minutos
Tiempo que tardo la primera persona en evacuar: 11 segundos
Al Minuto (1) con 30 Segundos ya había evacuado el 95% del
personal del edificio.
Torre Samsung
Comprometidos con su seguridad
El ejercicio de evacuación se llevo a cabo con la participación de los
colaboradores asignados a Torre Samsung, quienes bajo la orientación y
liderazgo de la Administración y del Coordinador de Contrato Rafael
Gutiérrez Rivera, se obtuvo resultados altamente positivos; por ello
recibieron un reconocimiento por parte de los observadores del Instituto
Distrital de Gestión de Riesgos y Cambio Climático - IDIGER.
Total funcionarios evacuados: 1248
Tiempo de evacuación 11:55
Tiempo reingreso a las instalaciones: 13:22
Recordemos que los simulacros son importantes, pues nos permiten
aprender a actuar de la mejor forma en una emergencia real.
Bienvenidos a CVS!
José Leonidas Rojas
Mensajero
El pasado 16 de octubre, José Leonidas ingresó a hacer parte del equipo de
colaboradores de CVS Bogotá, desempeñándose en el cargo de Mensajero. José
Leonidas es Técnico Laboral en Administración de la Academia Nacional de
Capacitación, con formación en sistemas, fundamentos contables y mantenimiento
de computadores egresado del Instituto Triángulo de Bogotá.
Para hacer frente a este nuevo reto laboral, cuenta con una sólida experiencia de
mas de 15 años en cargos afines y en el sector privado. “Busco hacer bien mi trabajo
y ascender en la compañía, así como seguir preparándome académicamente e
iniciar estudios en Administración Pública” manifiesta José Leonidas.
José René Tique
Aprendiz SENA – CVS Bogotá
Con formación académica en el Programa de Nomina y Prestaciones Sociales, de la sede
Gestión Administrativa del SENA, José René se vinculó a CVS en etapa productiva desde el
6 octubre, etapa que culminara el 6 de abril/2016. Cuenta con estudios previos en
secretariado ejecutivo, egresado del Instituto SEDINCE de Soacha, formación académica
que le permitió laborar en la Policía Nacional (estación Germania en el Centro y
aeropuerto).
Su principal reto a nivel laboral es “adquirir experiencia y demostrar en CVS todas mis
capacidades, abrirme espacio a nivel laboral para vincularme en esta prestigiosa
empresa”.
En Contacto les damos un saludo de bienvenida a José Leonidas y José René!!
Compartimos un pensamiento
La felicidad es interior, no exterior;
por lo tanto, no depende
de lo que tenemos,
sino de lo que somos.
Pablo Neruda
Celebramos los Cumpleaños
en el mes de Octubre
Que todas las bendiciones, las sonrisas, los abrazos,
los regalos, los buenos amigos, las metas cumplidas y
los deseos realizados, se hagan posibles para cada uno de
ustedes, en el día de sus cumpleaños.
Feliz Día!
¡Feliz día!
Colaborador
Área o Regional
Fecha
Marle del Carmen Montes Sierra
Auxiliar Servicios Generales B/bermeja
02 de Noviembre
France González Torres
Coordinador Seguridad B/bermeja
03 de Noviembre
Nelcy Yobana Rojas Velásquez
Coordinadora de Contrato
04 de Noviembre
Álvaro Rivera
Jefe de Almacén CVS Bogotá
10 de Noviembre
Álvaro Paulo Palacio Betancourt
Administrador Regional Barranquilla
11 de Noviembre
Yuliet Torres Galvis
Asistente Nomina CVS Bogotá
18 de Noviembre
Jenny Tatiana Quevedo Restrepo
Vigilante Talento Humano CVS Bogotá
21 de Noviembre
Celebramos los Cumpleaños
en el mes de Octubre
Que todas las bendiciones, las sonrisas, los abrazos,
los regalos, los buenos amigos, las metas cumplidas y
los deseos realizados, se hagan posibles para cada uno de
ustedes, en el día de sus cumpleaños.
Feliz Día!
¡Feliz día!
Colaborador
Área o Regional
Fecha
Nasly Camacho Mendoza
Asistente Administrativa CVS Cartagena
22 de Noviembre
Leidy Yomary Benítez Espitia
Jefe de Compras y Activos
23 de Noviembre
Ana Milena Pacanchique Sáenz
Analista de Nomina CVS Bogotá
26 de Noviembre
Juan Carlos Cruz Arana
Coordinador de Contrato CVS Bogotá
26 de Noviembre
José René Tique Quintero
Aprendiz – SENA CVS Bogotá
28 de Noviembre
Libro recomendado del mes
“Usted puede sanar su vida”
En este mes, recomendamos para su lectura el libro "Usted puede
sanar su vida" de Louise L. Hay, una obra que nos permite comprender
que lo que pensamos de nosotros mismos puede llegar a ser verdad
para nosotros; que todos somos responsables en un cien por ciento de
todo lo que nos sucede.
En palabras de su autor, el libro nos hace reflexionar sobre la manera
en que "cada cosa que pensamos está creando nuestro futuro, es
decir, cada uno de nosotros crea sus experiencias con lo que piensa y
siente, y esto nos abre enormes posibilidades de cambio porque en
nuestras mentes los únicos que pensamos somos nosotros.
Cuando creamos paz, armonía y
equilibrio en nuestras mentes, los
encontramos en nuestras vidas.
La lectura es un hábito que
alimenta el alma y la mente.
A partir de estos principios, nos
sugiere una forma de vivir que
tendrá como resultado mayor
autoestima, convivencia en paz
con nosotros mismos y los
demás, así como la posibilidad
de conseguir lo que queremos
para nuestras vidas".
EN Contacto Ahora en la página WEB
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Programa de Prevención del Riesgo Psicosocial
Oficina de Seguridad, Salud en el Trabajo y Ambiente – SST
Cra. 20 No. 66 – 15
Tel. 5189191 Ext. 1305 – 1303 – 2301 Bogotá, D.C.