Estimado cliente: ágil, accesible y práctico. Su factura en sobre mantiene toda su información como cliente en un solo lado del papel. También mantiene la descripción de sus cargos, créditos y el desglose de su consumo, entre otros detalles. Solo varía la posición donde están impresos los datos de la cuenta, que ahora se pueden leer en la parte superior donde está localizada la dirección postal en el talonario de pago. Le exhortamos a que lea con detenimiento su factura y acceda a virtuales. También puede descargar la aplicación (APP) AcueductosPR para teléfonos inteligentes y ver su factura de manera electrónica. Gracias por su atención y ¡Haga conciencia del agua! DESCRIPCIÓN DE SU FACTURA Centro Servicio al Cliente | 787.620.2482 www.acueductospr.com 1 2 Datos de la cuenta del cliente, tipo de servicio, diámetro de su contador, días de consumo y la Datos de la cuenta Clase de servicio: Diametro del contador: Porción: Días de consumo facturado: Oficina: Residencial 5/8” 29 30 Carolina TTFAFDADTFFFADTAFAFTTDATDFAAFTDAFDFDFDATFDFTDDDDFADFFDADDTDDTTDAT 00021790452 3 06/20/2015 07/14/2015 $46.06 5 Sección que indica número de su cuenta, fecha de factura y de vencimiento, total a pagar y cantidad enviada. 00021790452300002232171 JUAN DEL PUEBLO PO Box 4120939-1 San Juan, PR 00915 a la que pertenece su cuenta. Espacio que indica el tipo de factura (primera, segunda, NUMERO DE CUENTA: FECHA DE FACTURA: FECHA DE VENCIMIENTO: TOTAL A PAGAR: CANTIDAD ENVIADA: Cliente: Juan del Pueblo 00021790 452 3 0000223217 1 TALON DE PAGO - DESPRENDA POR ESTA PERFORACION El cargo corriente de este mes refleja la mitad del consumo en metros cúbicos en el período. Este mes su factura incluye la primera mitad del cargo $46.06 y la factura del mes siguiente incluirá la otra mitad, $46.06. El total a pagar de esta factura incluye la primera mitad del cargo y además puede incluir ajustes, cualquier balance vencido u otras transacciones financieras del período. PRIMERA FACTURA Período de consumo hasta: 06/19/2015 NUMERO DE FACTURA: 203120269421 CLIENTE: JUAN DEL PUEBLO DIRECCION DE SERVICIO: Calle Coral 3122 Urb Villa del Río Carolina, PR 00979 Contador Fecha/Lect. Anterior Fecha/Lect. Actual Consumo Consumo Facturado 06190303 0 4/20/2015 755 06/19/2015 782 30 A 15 m3 A SIGNIFICA, CONSUMO POR LECTURA REAL NUMERO DE CUENTA: 00021790452 3 FECHA DE FACTURA: 06/20/2015 FECHA DE VENCIMIENTO: 07/14/2015 UN METRO CUBICO EQUIVALE A 264.11458 GALONES | SU CONSUMO EN GALONES ES 12.67750 RESUMEN DE CARGOS CORRIENTES 3 Desglose de los cargos/créditos e importe y el total a pagar. CARGOS POR AGUA: CARGOS POR ALCANTARILLADO: CARGO FIJO: *CCAR: **CARGO ESPECIAL: $16.85 $14.21 $0.00 $13.00 $2.00 Mensajes variables del periodo facturado. TOTAL CARGOS CORRIENTES: $46.06 *Mejoras Cumplimiento Ambiental y Regulatorio **Gestión sostenible CARGOS / CREDITOS IMPORTE Pagos: Cargos corrientes: Balance actual: $43.28 $46.06 $46.06 15 Costo 0.00 $2.27 Total 19.71 $11.35 Metros Cúbicos Consumo 10 5 20 10 $31.06 12/18/2013 02/18/2014 04/18/2014 06/18/2014 08/18/2014 10/18/2014 12/18/2014 02/18/2015 04/18/2015 06/19/2015 $46.06 10/18/2013 Total a pagar: 08/18/2013 0 06/18/2013 4 Concepto Cargo Base Bloque 1 Bloque 2 Bloque 3 Bloque 4 Total Tabla en desglose de los metros consumidos, sus costos en el cargo base y bloques de consumo. Historial de Consumo 30 DETALLES DE CARGOS CORRIENTES: TARIFA ACTUAL Guía explicativa de la Ley 33 del 27 de junio de 1985 para la objeción de cargos corrientes. 6 7 8 9 Área que informa las fechas de lectura, tanto la anterior y la actual. Aparece también su consumo y el consumo facturado. Promedio diario 0.5 0.5 0.5 0.4 0.5 0.3 0.8 0.8 0.6 0.6 0.6 0.7 0.5 Lectura Estimada Ajuste GUIA PARA OBJECION DE CARGOS: POR DISPOSICION DE LA LEY 33 DEL 27 DE JUNIO DE 1985, SEGUN ENMENDADA, TIENE 20 DIAS (HASTA LA FECHA DE VENCIMIENTO) PARA PAGAR U OBJETAR Y SOLICITAR UNA INVESTIGACION SOBRE CUALQUIER CARGO QUE NO HAYA SIDO FACTURADO PREVIAMENTE, SI NO PAGA NI UTILIZA EL PROCEDIMIENTO DE LA OBJECION DE CARGOS, EL SERVICIO PODRA SER SUSPENDIDO DESPUES DE LA FECHA DE VENCIMIENTO. PARA MAYOR INFORMACION PUEDE LLAMAR AL CENTRO DE SERVICIOS O VISITE SU OFICINA COMERCIAL. INVOICE OBJECTION GUIDE: BY DISPOSITION OF LAW 33 OF JUNE, 27 1985, AS AMENDED, YOU HAVE 20 DAYS (UP TO THE DUE DATE) TO PAY OR OBJECT AND REQUEST AN INVESTIGATION REGARDING ANY CHARGE NOT PREVIOUSLY BILLED. IF NO PAYMENT IS MADE AND IF THE PROCEDURES FOR OBJECTION ARE NOT FOLLOWED, SERVICE MAY BE SUSPENDED AFTER THE DUE DATE. FOR MORE INFORMATION PLEASE CALL OUR CUSTOMER SERVICE CENTER OR VISIT THE COMMERCIAL OFFICE WHERE YOUR SERVICE IS PROVIDED. de consumo por los pasados meses.
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