–PROGRAMA AGENTES DEL ESTADO

 ACTIVIDADES FORMATIVAS LA PLATA | Octubre-diciembre 2015
Actualizada el 19/10/2015
–PROGRAMA AGENTES DEL ESTADO
El Programa Agentes del Estado comprende una oferta de capacitación permanente, adaptada a las demandas profesionales de los actores que conforman el Estado provincial.
DIPLOMATURA EN GESTIÓN PÚBLICA PROVINCIAL | PRESENCIAL
ACTIVIDAD
DESTINATARIOS
OBJETIVOS
CONTENIDOS
DÍAS Y HORARIOS 1
SEDE
DOCENTES
1
ESTADO, SOCIEDAD Y
POLÍTICAS PÚBLICAS
Agentes de la
Administración Pública
Provincial
Objetivo general
Fortalecer la dimensión ético-institucional del trabajo en
el Estado a través del reconocimiento de la
responsabilidad que implica cada práctica laboral en las
organizaciones del Sector Público
Objetivos específicos
•
Apropiar las nociones de Estado, Sociedad,
Políticas Públicas, Planificación y Gestión.
•
Valorar y contribuir a la jerarquización del trabajo
estatal a partir del reconocimiento de sus múltiples
dimensiones y actores involucrados.
•
Distinguir las políticas públicas municipales,
provinciales y nacionales y su relación.
•
Resituar la propia práctica laboral en el contexto de
la política pública a cuya realización contribuye.
•
Identificar la participación de los tres niveles del
Estado en la gestión de las Políticas Públicas.
UNIDAD 1. Estado, Sociedad, Políticas Públicas.
Estado, burocracia e instituciones políticas: poder,
gobierno, régimen político, Política pública, intereses,
actores y agentes. Lo “público” y las “políticas” como
conceptos. El sistema político y sus productos.
Estado y sociedad: su relación con la configuración
de la administración pública. El Estado dividido:
política y administración. Un debate con eje en la
administración Pública.
UNIDAD 2. ANÁLISIS DE POLÍTICAS PÚBLICAS
La evolución del enfoque de las políticas públicas.
Características del análisis de políticas públicas.
Tipos de analistas y análisis de políticas públicas. El
auge del enfoque de la gestión del sector público y el
declive del enfoque centrado en la administración
pública. El concepto de policyanalysis. La crisis del
enfoque racional desde la perspectiva de las políticas
públicas. Los usos del análisis y la evaluación de
políticas públicas. Los “ocho pasos” para el análisis
de políticas públicas
Jueves 1, 15, 22 y 29
de octubre
De 9 a 13 hs
Aula 1 del IPAP
Torre Gubernamental II. 12 y
53. Entresuelo.
La Plata
PIANA, Ricardo
Sebastián
NOVIEMBRE
Sede Bme. Mitre 430,
3° piso. CABA
martes 3, 10, 17 y 24 de
noviembre
De 9.30 a 13.30 hs.
1
Los días y horarios de las actividades formativas pueden estar sujetos a modificaciones. CIERRE DE INSCRIPCIÓN: Una semana antes del inicio de la actividad.
CONSULTAS: IPAP Sede La Plata | Tel. 221 4295574/76 | INSCRIPCIONES: [email protected] o www.ipap.sg.gba.gov.ar/unscripciones2015
IPAP Sede Buenos Aires - Casa de la Provincia de Buenos Aires | Tel. 011 4373 4892 | [email protected]
1 ACTIVIDADES FORMATIVAS LA PLATA | Octubre-diciembre 2015
•
2
GESTIÓN DE CALIDAD
EN LA ADMINISTRACIÓN
PÚBLICA
Agentes de la
Administración Pública
Provincial
Actualizada el 19/10/2015
Identificar los tres poderes del Estado, y sus
funciones.
Objetivos generales
• Generar un espacio de aproximación a la filosofía
de la Calidad en la gestión de la Administración
Pública Provincial desde el enfoque de la
satisfacción de las necesidades de los ciudadanos,
enmarcado por las principales líneas de acción de
la Dirección Provincial de Gestión Pública (DPGP).
• Conocer los Principios Generales de la Gestión de
la Calidad institucional y presentar una
aproximación a las herramientas que de estos
Principios.
Objetivos específicos
• Reconocer los fundamentos conceptuales para el
estudio de procesos organizacionales.
• Identificar los criterios de desempeño que definen
la calidad de los procesos en la gestión pública
provincial con miras a mejorar la satisfacción de
los destinatarios.
• Identificar herramientas metodológicas para el
relevamiento y diseño de procesos.
• Favorecer el desarrollo de habilidades para la
UNIDAD 3. EL CICLO DE POLÍTICAS PÚBLICAS
El análisis y el proceso de las políticas públicas
dimensiones políticas y técnicas de la elaboración de
políticas. El ciclo de políticas. Construcción del
problema público. La estructuración de la agenda de
gobierno: incorporación de una cuestión a la agenda
de gobierno. Agenda Sistémica e Institucional.
Grupos implicados y sesgos de accesibilidad a la
agenda institucional La toma de decisiones en el
ámbito público. De la formulación de alternativas a la
toma de decisiones. El papel de la burocracia en la
implementación. El control de la burocracia. Las
burocracias públicas. La evaluación en la formulación
y la ejecución de las políticas públicas. - Gestión por
competencias – Dirección por Objetivos.
Módulo 1. El enfoque de calidad en la Administración
Pública Provincial
Definición de la calidad en la administración pública.
Antecedentes iberoamericanos del enfoque de la calidad
en el Estado.
Necesidad de una gestión orientada a la calidad.
Expectativas de la ciudadanía respecto a la gestión
pública.
Valores, principios, métodos y técnicas.
Sistemas de Calidad. Principios de la Calidad.
Dimensiones de la calidad. Planificación de la Calidad.
Objetivos de la Calidad. Atributos de calidad de procesos
y servicios. Criterios y métodos de seguimiento de la
calidad institucional.
CERRUDO, Walter
Viernes 9, 16, 23 y 30
de octubre
De 9:30 a 13:30 hs
Aula 1 del IPAP
Torre Gubernamental II. 12 y
53. Entresuelo.
La Plata
ALBANESE, Cecilia
Módulo 2. Los procesos organizacionales
Concepto de proceso. Los procesos y la agregación de
valor.
Clasificación. Procesos críticos. Procesos según la
naturaleza de sus resultados.
Las actividades y los procedimientos administrativos.
La descripción de los procedimientos administrativos.
Técnicas: narrativa, gráfica. Los cursogramas: ventajas y
2 ACTIVIDADES FORMATIVAS LA PLATA | Octubre-diciembre 2015
•
•
3
EQUIPO DE TRABAJO
Agentes de la
Administración Pública
Provincial
•
•
•
GESTIÓN DEL CAMBIO
Agentes de la
Administración Pública
Provincial
utilización de dichas herramientas en el seno de
los procesos del Estado, con miras a su
incorporación permanente en el ciclo de mejora
continua de la calidad de la gestión.
Incorporar los principios que fundamentan los
Sistemas de Gestión de la Calidad en los procesos
organizacionales
Introducir la temática de los requisitos que contiene
la Norma IRAM-ISO 9001:2008 de modo de
construir la viabilidad necesaria para la eventual
certificación, bajo este modelo, de los procesos de
las organizaciones estatales.
desventajas de su utilización. Contenidos. Símbolos.
Módulo 3. Sistemas de Gestión de la Calidad en las
organizaciones
Introducción a las Normas IRAM-ISO 9001:2008.
Objetivo. Definiciones principales.
Alcance, aplicación, términos y definiciones.
Sistema de Gestión de la Calidad: requisitos generales y
de documentación.
Nociones sobre la planificación para la implementación
de un Sistema de Gestión de la Calidad bajo Normas
IRAM-ISO 9001:2008
Objetivos
•
4
Actualizada el 19/10/2015
Módulo I. Los equipos de trabajo en la gestión
pública
Identificar el equipo de trabajo como una forma Grupo y equipo.
organizativa viable para alcanzar los objetivos
Etapas en la vida de un equipo de trabajo.
institucionales.
El contexto de la administración pública
Reconocer los componentes, atributos y procesos Su impacto en los equipos de trabajo.
El equipo de trabajo orientado al ciudadano.
en los equipos.
Tipos de equipos de trabajo en la gestión pública.
Reconocer las posibilidades y restricciones para el Roles. Su influencia en el funcionamiento del equipo.
funcionamiento de los equipos en la administración Disfunciones en la dinámica de los equipos de trabajo.
pública.
Reconocer y potenciar las competencias del Módulo II. La conducción de equipos de trabajo
participante como integrante de equipos de trabajo Interacción de roles.
en la realidad concreta de la administración Valores y perspectivas compartidas: pertenencia y
cohesión.
pública.
Análisis del funcionamiento de un equipo de trabajo.
Acciones para la integración grupal
Comunicación, Motivación y Cooperación.
Construcción de acuerdos operativos.
El aprendizaje “de” y “en” los equipos de trabajo.
Objetivo general
Generar la reflexión y análisis acerca de los procesos de
gestión transformacional de las organizaciones
DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL
Objetivo de aprendizaje: Diagnosticar las necesidades
de cambio a nivel organizacional,
Miércoles 4, 11, 18 y 25
de noviembre de 9.00 a
13.00 hs
Aula 1 del IPAP.
Torre Gubernamental II. 12 y
53. Entresuelo.
La Plata
OLIVERA, Ercilia
OCTUBRE
CABA
CASCONE, Mónica
3 ACTIVIDADES FORMATIVAS LA PLATA | Octubre-diciembre 2015
Actualizada el 19/10/2015
soportadas en un enfoque sistémico, participativo de y
adaptativa de los procesos de transformación y cambio,
como proceso de adaptación estratégica y desarrollo
organizacional, adecuando las fases y roles del proceso
de transformación institucional.
Objetivos específicos
•
Conocer los métodos y herramientas de gestión del
cambio.
•
Comprender y saber actuar frente a los factores
humanos implicados en acciones de cambio: la
persona, el grupo, las relaciones entre aéreas y
departamentos, la cultura de la organización como
posible fuerza restrictiva del proceso.
•
Descubrir, conocer y utilizar las estrategias,
tácticas y acciones más eficaces y efectivas en los
procesos de cambio. Desarrollar herramientas de
planificación y diagnostico organizacional.
MÓDULO I: LA GESTIÓN DEL CAMBIO
FUNDAMENTOS DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL
Objetivo de aprendizaje: Entender el significado del
cambio y detectar la necesidad de cambiar.
Departamental o personal
EL CAMBIO COMO RESULTADO DE UN CAMPO DE
FUERZAS
Objetivos de aprendizaje:- Identificar los factores
organizacionales y personales que influyen en el proceso
de cambio.- Identificar, valorar y gestionar las fuerzas de
resistencia y de apoyo que están presentes en una
situación de cambio.
Martes 10, 17, 24 de
noviembre y 1 de
diciembre
de 9.00 a 13.00 hs
Aula 1 del IPAP.
Torre Gubernamental II. 12 y
53. Entresuelo.
La Plata
SPREI, Gustavo
MODELO GENERAL DE TRATAMIENTO DEL CAMBIO
Objetivos de aprendizaje: Identificar la estructura interna
de los cambios según el modelo clásico de Lewin y las
pautas a seguir en cada fase del proceso para facilitar el
cambio.
MÓDULO II. LA TRANSFORMACIÓN Y EL
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS ABIERTOS
Objetivo de aprendizaje: Entender a las organizaciones
como sistemas abiertos, con flujos e interdependencias
permeables entre los elementos internos de la
organización, la propia organización como entidad global
y su entorno.
EL PENSAMIENTO SISTÉMICO
Objetivo de aprendizaje: comprender de modo global el
cambio y los procesos y comportamientos im plicados,
usando el enfoque holístico del pensamiento sistémico
TRANSFORMACIÓN Y DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
Objetivo de aprendizaje: Comprender la importancia de
desarrollar la capacidad de aprendizaje en la
organización, para favorecer los procesos de
transformación y desarrollo organizacional. Aprender a
elaborar la visión para el cambio, diseñar la estrategia y
poner en marcha un plan de comunicación e
intervención.
4 ACTIVIDADES FORMATIVAS LA PLATA | Octubre-diciembre 2015
Actualizada el 19/10/2015
GUÍA PARA LA IMPLANTACIÓN DE UN PROCESO DE
CAMBIO.
Objetivo de aprendizaje: Planificar y programar los
procesos de cambio necesarios, realizar un proyecto
piloto y preparar el seguimiento necesario para el
mantenimiento del cambio.
5
6
ADMINISTRACIÓN
PÚBLICA: ROL Y
COMPETENCIA EN LA
SOCIEDAD
ADMINISTRACIÓN Y
MODELOS DE
ORGANIZACIÓN:
GESTIÓN POR NORMAS
Agentes de la
Administración Pública
Provincial
Agentes de la
Administración Pública
Provincial
Objetivo general
• Fortalecer a los empleados estatales en las
competencias ético-institucionales del trabajo en la
Administración Pública a través del reconocimiento
de la responsabilidad social que implica el
desempeño laboral del sector público.
Módulo I ¿Qué es la administración pública?
Enfoques para los estudios de la administración pública:
orígenes y tendencias actuales. Legitimidad.
Justificación y lógicas de su actuación. Mercado vs.
Intervención del estado. Identidad. Ética y
responsabilidad social.
Objetivos específicos
• Reflexionar sobre la identidad y justificación de la
actuación de la administración pública en la
sociedad, así como el desempeño laboral,
incluyendo en ello identificaciones, imágenes,
representaciones e intereses para decidir acciones
y hacerse cargo o no de las consecuencias.
• Discutir prácticas de gestión pública, a la luz de
diferentes modos de actuar, pensar y valorar la
cosa pública, considerando la dimensión
contextual y la complejidad de las organizaciones.
• Contribuir a la jerarquización y profesionalización
del trabajo en la Administración Pública,
identificando dimensiones y modos de actuación.
Módulo II ¿Qué hace y cómo lo hace la
Administración Pública?
Modelos: mecánico y orgánico de la administración
pública. Funciones esenciales. Actuación en la
formulación e implementación de las políticas. Imágenes
y representaciones de la administración pública.
Neoinstitucionalismo. Nuevos enfoques considerando
valores como la Equidad, Justicia. Inclusión Social y
Participación ciudadana. Calidad. Satisfacción al
ciudadano.
Objetivos generales
•
Brindar
marcos
teórico-conceptuales
y
metodológicos en el campo del análisis
organizacional de las estructuras del Estado,
privilegiando un enfoque sistémico, comparativo,
MODULO I. El fenómeno organizacional
Tipología de las organizaciones. La organización como
máquina, como sistema político y como instrumento de
dominación. Paradigmas en la teoría organizacional: El
funcionalista. La organización entendida como norma. La
Viernes 30/10, 06/11,
13/11 y 20/11
CABA
de 9.30 a 13.30 hs.
ANDREU, María
Cristina
Módulo III ¿Quiénes y por qué se hacen las cosas la
Administración pública?
Comportamiento organizacional. Trabajar en las
organizaciones públicas: ¿qué se hace y para quiénes?
.Desempeño laboral. Profesionalización. Intereses
Cultura organizacional: elementos que la conforman y
Tipos. Participación y compromiso social. Iniciativas e
impedimentos. Comportamientos negativos.
OCTUBRE
Sede Bme. Mitre 430,
3° piso. CABA
miércoles 7, 14, 21
y 28 de octubre
5 ACTIVIDADES FORMATIVAS LA PLATA | Octubre-diciembre 2015
Y POR PROCESOS
•
•
•
Actualizada el 19/10/2015
crítico y situacional.
Brindar un lenguaje común para el diálogo
institucional de los actores clave involucrados en la
gestión.
Proporcionar técnicas para el relevamiento,
descripción, documentación, análisis y diseño de
estructuras, procesos organizacionales y sus
productos, que promuevan el desarrollo de
capacidades de manejo de para la mejora del
desarrollo, la planificación y la satisfacción de la
administración y gestión de las organizaciones del
Estado.
Brindar herramientas emanadas de la disciplina
administrativa, para su aplicación en las prácticas
del trabajo, con el propósito de enfrentar
problemas de gestión localizados.
Objetivos específicos
•
Conocer las bases para el análisis organizacional
de la institución estatal; identificando modelos de
efectividad, evaluación de estructuras orgánicas,
funcional, las competencias y funciones que tiene
asignada cada área y definición y redefinición del
vínculo con los ciudadanos.
•
Demostrar capacidad instrumental para el planteo,
diseño y utilización de técnicas, instrumentos y
herramientas para la resolución de problemas y
logro de resultados.
7
FORMULACIÓN DE
POLÍTICAS PÚBLICAS
Agentes de la
Administración Pública
Provincial
Objetivo general
Desarrollar un marco teórico referencial para analizar la
formulación de las políticas públicas en el proceso de
gestión.
organización entendida como proceso. Variables para el
análisis del fenómeno organizacional. La especificidad
del Estado Local.
MÓDULO II. Estructura organizacional
Diseño organizacional: formalización y flexibilidad. Los
mecanismos de coordinación. Partes de al organización
y sus sistemas de flujo. Tipos de agrupamiento y
dispositivos de enlace. Variables de contingencia de la
estructura. Tipos y modelos de estructuras. Usos
característicos en el Estado actual. La máquina
burocrática. Misiones y funciones, puesto y cargo.
Estructuras horizontales y adhocráticas. Relevamiento y
diseño de estructuras organizacionales. Los
organigramas.
MÓDULO III. Tecnologías administrativas
Enfoque de la organización basado en Procesos. Misión
institucional. Contribución de los Procesos al logro de la
Misión. Tipos de Procesos. Las actividades y los
procedimientos
administrativos.
Los
circuitos
administrativos. Relevamiento y descripción de
procedimientos administrativos. Cursogramas y
Manuales de procedimiento: Herramientas para la
gestión de procesos organizacionales. Los sistemas de
información. Las interrelaciones de los equipos en la
estructura de la organización.
De 10 a 14 hs.
VALLEDOR, Mónica
Patricia
NOVIEMBRE
Lunes 2, 9, 16 y 30
De 9..0 a 13.00 hs.
Aula 1 del IPAP.
Torre Gubernamental II. 12 y
53. Entresuelo.
La Plata
VALLEDOR, Mónica
Patricia
MÓDULO IV. Gestión
La tensión entre lo estratégico y lo coyuntural: en el nivel
local, las políticas sociales. Liderazgo y cultura
organizacional. Las organizaciones como sistemas
políticos.
Diagnóstico,
cambio
y
desarrollo
organizacional.
Política y Políticas Públicas. La política pública como
proceso social y como producto de Gobierno. Cuestiones
públicas y agenda de Gobierno. Agendas global,
sistémica, pública, institucional y organizacional. El
análisis de la agenda pública: fuentes y estrategias.
Viernes 9, 16,23 y 30
de octubre
De 9 a 13 hs
Aula 2 del IPAP.
Torre Gubernamental II. 12 y
53. Entresuelo.
La Plata
6 ACTIVIDADES FORMATIVAS LA PLATA | Octubre-diciembre 2015
Actualizada el 19/10/2015
Objetivo específico
G 8
PLANIFICACIÓN
DE LA GESTIÓN
G Agentes de la
Administración Pública
Provincial y Municipal que
estén inscriptos en la
Diplomatura en Gestión
Pública y que optaron por
la orientación Gobierno.
•
Analizar los componentes actuales del Estado y las
políticas públicas.
•
Comprender la articulación entre los distintos
niveles de Estado en la formulación de las políticas
públicas.
•
Reflexionar el impacto social de las políticas
públicas.
•
Entender la vinculación entre los procesos de
formulación de las políticas públicas y los actores
sociales.
Objetivo general
• Fortalecer a los trabajadores de la Administración
Pública Provincial y Municipal en conocimientos,
herramientas y habilidades para la planificación en
la gestión; reconociendo la dimensión ética y
actitudinal que supone gestionar en el sector
público.
Objetivos específicos
ƒ Conocer el proceso de planificación, su
importancia y su utilidad para la gestión pública.
ƒ Identificar los alcances de la gestión por objetivos.
ƒ Reconocer los alcances de la gestión por
proyectos.
Desarrollo de temas de agenda pública provincial.
Ciclo de las Políticas Públicas. Agenda y Formulación
de políticas. Rol de los gobiernos y de los actores
sociales. Adopción de políticas. Estrategias de
implementación. Monitoreo y evaluación de políticas
públicas: tipos y modelos de evaluación. Indicadores de
resultado, eficacia, eficiencias e impacto.
Comunicación de las Políticas Públicas:
Comunicación institucional y políticas públicas.
Comunicación y participación social en el proceso de las
políticas. Tipos de políticas y estrategias de
comunicación. Comunicación de procesos y
comunicación de resultados. El anuncio y la política
pública. Comunicación e información para el control y la
rendición de cuentas.
Políticas Sectoriales: desarrollo de las políticas
públicas relevantes de la Provincia de Buenos Airea.
Módulo 1. La planificación en la organización
- El proceso de planificación. Importancia y vinculación
con otros procesos organizacionales.
- La planificación como herramienta de gestión.
- Los valores, la cosmovisión, la visión y el horizonte
utópico.
- Tipos de planificación.
- La articulación entre el proyecto de gobierno, la
gobernabilidad y la capacidad de gobierno.
- Tipos de planes.
- Niveles operacionales de la planificación: plan,
programa y proyecto.
- La relación entre el/los proyecto/s y la planificación
estratégica de la organización.
Módulo 2. La gestión pública por objetivos
- La gestión en el sector público.
- La gestión por objetivos como articuladora entre lo
estratégico y lo operativo.
- El proceso de formación de objetiv os. Tipos de objetiv os.
- Administración por objetivos (APO).
- Los Indicadores. Características. Tipos de
Indicadores.
SANTANDREA,
Daniela
Jueves 15, 22 y 29 de
octubre y 5 de
noviembre
De 9 a 13 hs
Aula 2 del IPAP
Torre Gubernamental II. 12 y
53. Entresuelo.
La Plata
ZUÑEDA, María José
Lunes 19, 26 de
octubre y Lunes 2 y 9
de noviembre
De 9 a 13 hs.
Aulas del
Instituto de Registración y
Publicidad Inmobiliaria
Calle 43 N 482 e/ 3 y 4
2do piso
FRANCO Hugo
7 ACTIVIDADES FORMATIVAS LA PLATA | Octubre-diciembre 2015
Actualizada el 19/10/2015
Módulo 3. La gestión pública por proyectos
- El proyecto como estrategia de intervención y
transformación.
- El ciclo del proyecto: identificación, formulación,
seguimiento y evaluación.
- La identificación de actores y sus niveles de
intervención en el proceso.
- La gestión participativa de los proyectos: beneficios y
dificultades.
- El documento del proyecto como herramienta clave
del proceso de formulación.
- El plan de trabajo: su cumplimiento y flexibilidad.
- El monitoreo como una instancia de aprendizaje
organizacional.
- Los informes de avance como forma de sistematizar
y potenciar la experiencia.
9
GESTIÓN DE LA
CAPACIDAD ESTATAL
G Agentes de la
Administración Pública
Provincial
Objetivo general
• Desarrollar una perspectiva de gestión de la
capacidad estatal en el marco de un Estado
presente; inclusivo y atento a las necesidades y
derechos de la población.
Objetivos específicos
• Caracterizar la noción de capacidad estatal con
énfasis en la transversalidad que supone su
gestión.
• Reconocer la relación entre capacidades estatales
y cambio institucional.
• Identificar distintos mecanismos de coordinación
transversal para la optimización de la capacidad
estatal.
Módulo 1. Capacidad Estatal. Dimensión
institucional
El papel de la política y el alcance de la intervención
estatal
Componentes y atributos de la capacidad estatal
Capacidad administrativa y capacidad política.
Módulo 2. Transversalidad para la mejora de la
capacidad estatal
Cambio institucional para la mejora de las capacidades
administrativas y políticas.
Desafíos sustantivos. Modalidades y mecanismos
vigentes asociados a procesar la gestión pública en el
plano intersectorial e interjurisdiccional.
Mecanismos de coordinación en tres planos: a)
jurisdiccional en el contexto del Estado nacional,
provincial/ y municipal; b) sectorial en el contexto
nacional o subnacional y local en forma separada —
educación, salud, seguridad social, vivienda y
desarrollo social— y c) la combinación de lo
interjurisdiccional y lo intersectorial.
OCTUBRE
martes 6, 13, 20 y
27/10,
De 12 a 16 hs.
Sede Bme. Mitre 430,
3° piso. CABA
CRISCONIO,
Magdalena
Lunes 16, martes 24,
Lunes 30 de noviembre
y miércoles 9 de
diciembre
De 9 a 13 hs.
Aulas del
Instituto de Registración y
Publicidad Inmobiliaria
Calle 43 N 482 e/ 3 y 4
2do piso
PIANA, Ricardo
Sebastián
8 ACTIVIDADES FORMATIVAS LA PLATA | Octubre-diciembre 2015
Actualizada el 19/10/2015
NOVIEMBRE
Lunes 16, martes 24,
lunes 30 de noviembre
y miércoles 9 de
diciembre
Aula del IPAP
Torre Gubernamental II.
Calle 12 y 53. Entresuelo.
La Plata
CRISCONIO,
Magdalena
10
MODERNIZACIÓN E
INNOVACIÓN EN LA
GESTIÓN
G
Agentes de la
Administración Pública
Provincial.
Objetivo general
• Brindar un panorama general de los distintos
paradigmas de Modernización del Estado y de la
Administración Pública que se han aplicado al
contexto latinoamericano desde los años noventa a
la fecha con el propósito de proponer sobre la base
del conocimiento de buenas prácticas, políticas de
innovación y Gobierno abierto en la gestión pública
provincial.
Objetivos específicos
• Discernir las diferencias entre
reforma
administrativa y reforma del Estado.
• Comprender las bases del modelo burocráticoweberiano y su contexto.
• Analizar los nuevos paradigmas de gestión
administrativa: el modelo gerencialista.
• Comprender los alcances y límites de la reforma del
Estado enAmérica Latina y en el mundo
desarrollado. Examinar las propuestas de reforma
administrativa en los países en desarrollo, poniendo
especial énfasis en el caso argentino.
• Discutir las principales propuestas y experiencias
de políticas de Gobierno abierto.
Módulo I- Reformas del Estado y reforma
administrativa
Reforma en el contexto de la crisis del Estado. El modelo
de Estado y su contexto: el Estado de Bienestar hasta la
crisis petrolera (1945-1973). Transición al Modelo de
“Estado mínimo” o liberal en el mundo desarrollado:
ejemplos de Gran Bretaña y Estado Unidos (1978-1989)
¿Estado más económico o Estado más eficiente?
Distinción entre reforma del Estado y reforma
administrativa.
Módulo II- Modelos de Modernización
Modelos de modernización. Del modelo burocráticoweberiano al gerencialista. Reforma del Estado de
primera generación y segunda generación. Diferentes
perspectivas.
NOVIEMBRE
Martes 10, 17 y 24 de
noviembre y 1 de
diciembre
Aula 3 del IPAP
Torre Gubernamental II. 12 y
53. Entresuelo.
La Plata
De 9..0 a 13.00 hs
ESCOBAR, Claudio
CABA
Módulo III- Gobierno electrónico
Políticas de gobierno electrónico. Paradigma de
Gobierno abierto (GA) ¿qué hay de nuevo?
Módulo IV- Políticas de reforma administrativa
Innovación. Cartas iberoamericanas del CLAD (Centro
Latinoamericano de Administración para el desarrollo).
Políticas de reforma administrativa en la provincia de
NOVIEMBRE
VILLALBA, Silvia
9 ACTIVIDADES FORMATIVAS LA PLATA | Octubre-diciembre 2015
•
11
MARCO NORMATIVO DE
LA ADMINISTRACIÓN
PÚBLICA PROVINCIAL
AJ
Agentes de la
Administración Pública
Provincial
Actualizada el 19/10/2015
Analizar cuáles son los límites del paradigma en el
orden subnacional argentino: el caso de la provincia
de Buenos Aires.
Objetivos generales
ƒ
ƒ
Promover el conocimiento y análisis del marco
normativo del estado provincial, reforzando y
remarcando la importancia de su conocimiento
para contribuir a una gestión pública provincial de
calidad.
Brindar saberes y herramientas del campo
normativo provincial con el propósito de enfrentar
problemas de gestión localizados.
Objetivos específicos
•
Conocer el marco normativo de la Provincia de Bs.
As y las normas que rigen en los municipios de la
provincia de Buenos Aires.
•
Identificar las normas que integran el marco
normativo provincial de aplicación en su quehacer
cotidiano.
Buenos Aires. Identificación, análisis y crítica.
Módulo 1: Sistema federal argentino
Sistema Federal Argentino. La Nación y las provincias,
origen evolución y regulación constitucional. Distribución
de competencias, la cláusula de reserva a favor de las
provincias.
El Municipio en la Constitución Nacional y en la
Constitución de la Provincia de Bs. As. La Ley Orgánica
de las Municipalidades (Decreto Ley N° 6769/58)
Módulo 2: La organización administrativa en la
Provincia de Bs. As.
Jueves 15, 22 y 29 de
octubre
Última clase: a
confirmar
Aula 3 del IPAP
Torre Gubernamental II. 12 y
53. Entresuelo.
La Plata
De 9 a 13 hs
MONTERO, Raúl
Los Ministerios y las Secretarias. La administración
centralizada y descentralizada (IOMA, ARBA, etc.). La
Constitución Provincial, la Ley N° 13757, las normas de
creación de entidades autárquicas y los decretos de
creación de Secretarías. Estructuras. Diseño y creación
(Decreto N° 1322/05). Leyes orgánicas de los
Organismos de la Constitución.
Módulo 3: La competencia provincial y municipal.
Leyes N° 6021 (Obra pública), 8912 (Uso del suelo),
9533 (Inmuebles del dominio público), 10189
(Complementaria Permanente del Presupuesto), 11347
(residuos patogénicos), 11582 (funcionamiento de
locales nocturnos y esparcimiento), 11720 (Residuos
especiales),
11723
(Medio ambiente),
9645
(Concesiones de obra pública), 13592 y 13657 (Régimen
general de disposición final de residuos sólidos urbanos);
otras normas. Decretos Leyes N° 7647 (Procedimientos
Administrativos), 8801 (SAMO). Las Ordenanzas
Generales (de Obras Públicas y de Procedimientos
Administrativos) y las ordenanzas municipales.
Módulo 4: El empleo público en la Provincia de Bs.
10 ACTIVIDADES FORMATIVAS LA PLATA | Octubre-diciembre 2015
Actualizada el 19/10/2015
As. y sus municipios.
Estatuto y escalafón para el personal de la
Administración Pública Provincial (Ley 10430). Demás
regímenes provinciales. Estatuto para el personal de las
municipalidades de la provincia de Buenos Aires (Ley
11757). Las ordenanzas municipales.
12
DERECHO
ADMINISTRATIVO
AJ
Agentes de la
Administración Pública
Provincial y Municipal
Objetivos generales
• Brindar conocimientos básicos sobre cómo se
estructura el Estado y las distintas funciones en
cómo éste se manifiesta, para que los participantes
puedan contextualizar su labor.
• Facilitar la adquisición y actualización de saberes
sobre cómo se expresa la Administración y
comprender los principios elementales que
estructuran el procedimiento administrativo
provincial, como herramienta indispensable para
comprender y facilitar el desempeño del agente en
su ámbito laboral, jerarquizando su trabajo.
Objetivos específicos
• Comprender las bases constitucionales del Derecho
Administrativo. Estado de Derecho y Administración
Pública.
• Caracterizar la noción de función administrativa y
reconocerla entre las distintas funciones del Estado.
• Distinguir entre Hechos, Hechos Jurídicos, Simples
Actos y Actos Jurídicos. El acto administrativo como
parte de la función administrativa.
• Conocer los elementos que integran el acto
administrativo, sus caracteres y diferencias con otras
manifestaciones de la Administración Pública.
• Diferenciar Acto Administrativo, Reglamento y
Contrato Administrativo.
• Conocer los lineamientos básicos del Procedimiento
Administrativo Provincial y Municipal.
Módulo 1. Poder del Estado. El derecho
administrativo. Organización administrativa. El
procedimiento administrativo.
El poder del estado. Distinción entre función legislativa,
administrativa y jurisdiccional. Conceptualización de la
función administrativa. Criterios.
El derecho administrativo. Concepto. Bases
constitucionales del derecho administrativo. Principios
rectores del derecho administrativo.
La administración pública y la organización
administrativa. Principios jurídicos de la organización
administrativa.
El procedimiento administrativo. Principios rectores del
mismo. Normativa provincial y municipal.
Lunes 5, 19, 26 /10 y
2/11
De 9 a 13 hs
Aula 3 del IPAP
Torre Gubernamental II. 12 y
53. Entresuelo.
La Plata
FRASCHERI, Ernestina
Módulo 2 Distintas formas de manifestarse la
administración. El acto administrativo. Elementos.
Acto, reglamento y contrato.
Hechos jurídicos y no jurídicos. Actos de la
administración y acto jurídico. Otras manifestaciones de
la administración pública.
Concepto de acto administrativo. Elementos que lo
integran: competencia, causa, objeto, procedimiento,
motivación, fin y forma. Su identificación en la ley de
procedimiento administrativo y en la ordenanza general
n° 267/80.
Distinción entre acto administrativo, reglamento y
contrato
Módulo 3: Caracteres del acto administrativo.
Impugnación del acto
11 ACTIVIDADES FORMATIVAS LA PLATA | Octubre-diciembre 2015
Actualizada el 19/10/2015
• Comprender la impugnación del acto administrativo,
distintos tipos de recursos, doctrina y jurisprudencia
aplicable.
• Diferenciar los conceptos de poder de policía y
ejercicio del poder de policía. Comprender el marco
constitucional de distribución de competencias. Su
evolución jurisprudencial y los lineamientos del
código de faltas.
• Comprender la importancia de la aplicación de la
normativa provincial y municipal que sirve de marco
y de fundamento al accionar de la administración
pública.
• Apreciar la capacitación en esta materia como una
herramienta potencial de cambio en el
funcionamiento de la administración pública en
general.
• Revalorizar el significado de la labor de los propios
participantes dentro del organismo de la
administración en el que se desempeñan, así como
también entender su incidencia dentro de un
contexto más amplio, abarcativo del resto de los
organismos que integran la administración pública
provincial y municipal.
13
DERECHO TRIBUTARIO
AJ
Agentes de la
Administración Pública
Provincial
Objetivo general
• Brindar a los participantes nociones básicas del
Derecho tributario a fin de otorgar herramientas
específicas para entender y mejorar la contribución
impositiva tanto en el aspecto laboral como en el
personal del contribuyente de la provincia de
Buenos Aires.
Objetivos específicos
• Conocer y localizar la normativa aplicable al
Derecho Tributario.
• Identificar y clasificar los tributos.
• Distinguir el ámbito de aplicación de las normas
tributarias.
Presunción de legitimidad, ejecutividad, ejecutoriedad,
estabilidad, impugnabilidad.
Concepto y clases de recursos en el decreto ley nº
7647/70 de procedimiento administrativo en la provincia
de buenos aires y en la ordenanza 267/80.
Módulo 4: Poder de policía
Concepto de poder de policía. Distinción entre poder de
policía y en ejercicio del poder de policía. Desarrollo
jurisprudencial.
Poder de policía provincial y municipal. Código de faltas.
Módulo I. Nociones preliminares. Tributos.
El Derecho tributario y su relación con las finanzas
públicas. Educación tributaria. Ética tributaria. Tributos.
Concepto y características. Clasificación tripartita de
los tributos: impuestos, tasas y contribuciones
especiales. Potestad tributaria.
Módulo II. Derecho constitucional tributario.
Distribución de los poderes impositivos en el Derecho
constitucional argentino. Facultades de la Nación,
Provincias y Municipios -Ley de coparticipación de
impuestos-. Limitaciones constitucionales al poder de
imposición. Garantías del contribuyente: a) Principio de
reserva de ley/ legalidad en materia tributaria. b)
Principio de no confiscatoriedad. c) La igualdad ante la
ley como base del impuesto y las cargas de las cargas
NOVIEMBRE
Lunes 9, 16 y 30 de
noviembre y 14 de
diciembre
Aula 2 del IPAP
Torre Gubernamental II. 12 y
53. Entresuelo.
La Plata
DELGADO, María
Cecilia
12 ACTIVIDADES FORMATIVAS LA PLATA | Octubre-diciembre 2015
•
•
Actualizada el 19/10/2015
Apreciar la importancia del financiamiento estatal a
través de la recaudación.
Comprender las garantías individuales y
procesales de las que goza un contribuyente.
públicas. Vinculación con el principio de capacidad
contributiva. d) Garantías procesales.
Módulo III. Derecho tributario sustantivo.
Relación jurídica tributaria. Carácter y naturaleza
jurídica.
Obligación
tributaria.
Definición.
Caracterización y naturaleza jurídica. Sujeto activo y
sujetos pasivos. Características de la solidaridad
tributaria. Hecho imponible: concepto y aspectos.
Objeto de la obligación tributaria. Modos de extinción.
MORERA, María
Guadalupe
Módulo IV. Derecho tributario procesal.
Determinación de la obligación tributaria. Naturaleza.
Autoridad de Aplicación. Agencia de Recaudación de
la provincia de Buenos Aires (ARBA). Municipios.
Procedimientos de determinación. Determinación de
oficio. Procedimiento sumarial. Infracciones y delitos
tributarios. Diferencias. Reclamo. Recursos y demanda
de repetición. Tribunal Fiscal de la Provincia de
Buenos Aires. Solve et repete. Proceso Contencioso
Judicial. Ejecución Fiscal. Apremio. Concurso
Preventivo.
14
DERECHO AMBIENTAL
AJ
Agentes de la
Administración Pública
Provincial
Objetivo general
• Desarrollar nociones básicas del Derecho
Ambiental a fin de otorgar herramientas
específicas que les permitan reconocer y ejercer el
rol del Estado en la materia.
Objetivos específicos
• Conocer el marco legal vigente y las herramientas
útiles que hagan más eficaz la gestión de control
ambiental en la Provincia de Buenos Aires.
• Distinguir el ámbito de aplicación de las normas
sobre derecho ambiental
• Valorar el rol del Estado y su marco normativo
regulador en materia de Derecho Ambiental.
El Derecho ambiental. Conceptualización
Constitucionalización de los nuevos derechos en el
ámbito nacional y provincial.
El rol del Estado.
Impacto de la Globalización
Leyes Nacionales, provinciales y municipales dictadas
en su consecuencia.
El poder de policía ambiental. Competencias
nacionales; provinciales y municipales.
El surgimiento y consolidación del OPDS.
Jueves 5, 12, 26 de
noviembre y 3 de
diciembre
Aula 3 del IPAP
Torre Gubernamental II. 12 y
53. Entresuelo.
La Plata.
SPIRITO, Claudia
LOPEZ SPANOL,
Fernanda
13 ACTIVIDADES FORMATIVAS LA PLATA | Octubre-diciembre 2015
15
DISEÑO DE LA
ORGANIZACIÓN
Agentes de la
Administración Pública
Provincial.
Actualizada el 19/10/2015
Objetivos generales
• Facilitar saberes y herramientas para mejorar el
desempeño de la organización.
• Propiciar la comunicación de variables que inciden
en nuestras organizaciones públicas, identificando
particularidades jurídicas y conceptuales.
Objetivos específicos
• Comparar y contrastar los principales enfoques del
diseño organizacional.
• Identificar la relación que existe entre estructura y
las personas.
• Conocer y comprender la forma en que deben
producirse las interrelaciones entre las personas, la
estructura y las tareas dentro de la organización.
A
Módulo I. Las organizaciones como sistemas
Concepto de organización. Características de las
organizaciones. Elementos de las organizaciones. La
organización como sistema social. Elementos del
sistema. Ambiente interno y externo de las
organizaciones. Cultura organizacional. Marco jurídico
normativo de las organizaciones: interno y externo.
Módulo II. Procesos organizacionales
Procesos organizacionales: Planeamiento, gestión y
control. Proceso de planeamiento: misión, visión y
valores. Análisis FODA .Fijación de objetivos. Plan de
acción. Plan estratégico. Plan de Gestión. Plan
operativo. Proceso de Gestión. Proceso de control.
Resolución de problemas y toma de decisiones.
Martes 13, 20, 27/10
y 3 /11
De 9 a 13 hs
Aula 1 del IPAP
Torre Gubernamental II. 12 y
53. Entresuelo.
La Plata
DÍAZ María Laura
Módulo III. La estructura de la organización
La estructura organizacional. Concepto. El diseño de la
organización. Niveles Jerárquicos.
• División vertical. Niveles Político, directivo o
estratégico. Nivel Intermedio, táctico o Gerencial.
Nivel operativo, inferior o de ejecución.
• División
Horizontal.
Criterios
de
Departamentalización
• Centralización y descentralización. Instrumentos de
organización: lo formal y lo informal. Relación entre
estructura organizacional y estrategia.
Módulo IV. Marco legal
Marco legal para el diseño de estructuras
organizacionales en la APP. Mapa del Estado. Ley de
Ministerios.
16
GESTIÓN
PRESUPUESTARIA
A
Agentes de la
Administración Pública
Provincial.
Objetivos generales
•Apropiar el concepto de Presupuesto en la vida
cotidiana y laboral.
•Facilitar el conocimiento de esta herramienta y su
utilidad en el seguimiento y control de las políticas
públicas de los estados nacionales, provinciales y
municipales.
Módulo I: Introducción a las finanzas
Concepto de ingresos, gastos y ahorro.
Análisis de herramientas para determinar desvíos
innecesarios de dinero.
Formulación de un Presupuesto personal o familiar.
Lunes 5, 19, 26 /10 y
2/11
de 9 a 13 hs
Aula 2 del IPAP
Torre Gubernamental II. 12 y
53. Entresuelo.
La Plata
Módulo II: Presupuesto público
14 ACTIVIDADES FORMATIVAS LA PLATA | Octubre-diciembre 2015
Actualizada el 19/10/2015
Objetivos específicos
• Comprender la importancia de planificar, presupuestar,
medir y corregir finanzas en la Administración Pública.
• Adquirir herramientas para facilitar la planificación de
pequeñas tareas que en su conjunto formarán parte de
un Presupuesto.
•Interpretar información presupuestaria, detectar desvíos
y proponer modificaciones oportunas.
17
GESTIÓN DE LOS
RECURSOS HUMANOS
A
Personal de todos los
agrupamientos y
regímenes estatutarios de
la Administración Pública
provincial y personal de los
Municipios.
Objetivo general
Brindar herramientas del campo de la Administración de
los Recursos Humanos para una mejor práctica laboral
con el objetivo de contribuir a la mejora en los procesos
de Gestión de los recursos humanos en las
organizaciones.
Objetivos específicos
• Adquirir conocimientos teóricos referentes a los
procesos de la Administración de Recursos
Humanos.
• Identificar las debilidades en los procesos de
administración de recursos humanos como un
modo de promover mejoras en las organizaciones
de pertenencia..
• Comprender y valorar la importancia de los
recursos humanos para el logro de las políticas
públicas.
Ley Provincial N° 13767/08 de Administración
Financiera.
Etapas del proceso de armado y aprobación.
Enumeración de los Organismos de Contralor del
Presupuesto Provincial.
Módulo III: Presupuesto. Principios. Tipos y ciclos
Principios presupuestarios: enumeración y definición.
Clasificador de presupuestos: enumeración y definición.
Ciclos presupuestarios: enumeración y definición.
FERNANDEZ,
Graciela
Lunes 19 y 26 de
octubre y lunes 2 y 9 de
noviembre
Módulo IV: Planificación presupuestaria
¿Por qué planificar?
Elementos para el armado de un Presupuesto público.
Presupuesto por Programas, su integración y
seguimiento.
¿Cómo aplico la planificación a mi vida personal/laboral?
De 13 a 17 hs.
Módulo I. La organización y la Gestión de los RRHH.
Organización. Breve recorrido histórico de las Escuelas
de Administración. Modelos Organizacionales: modelo
burocrático. Misión. Visión. Estructura Orgánicofuncional:
concepto.
Tipos
y
formas
de
departamentalización. Funciones organizacionales. La
gestión de los Recursos humanos..
OCTUBRE
Módulo II. Los Procesos en la Administración de los
recursos humanos.
Objetivos y responsabilidad de la función. Procesos de la
Administración de los RRHH. Análisis de la tarea:
descripción de puestos, especificación del puesto.
Selección e Inducción. La importancia de los procesos
de socialización inicial en la vida laboral del agente del
Estado. Marco normativo: Ley 10.430 y regímenes
estatutarios. Siape. Proceso de selección de cobertura
interina de vacantes de cargos jerárquicos. Guía
orientativa de la Subsecretaria de Gestión Pública.
Gestión y Evaluación de competencias.
Módulo III. Los procesos de Evaluación en la Gestión
Aulas del
Instituto de Registración y
Publicidad Inmobiliaria
Calle 43 N 482 e/ 3 y 4
2do piso
RUIZ ALAGIA,
Juan Pablo
TRAMEZZANI, Juan
José
Jueves 5, 12 y 26 de
noviembre y 3 de
diciembre
QUIROGA Graciela
Lunes 16, martes 24 y
lunes 30 de noviembre
y miércoles 9 de
diciembre
VIALIDAD
Av. 122 N° 825 e/ 48 y 49
La Plata
SOLO PARA PERSONAL DE
VIALIDAD
Aula 2 del IPAP
Torre Gubernamental II. 12 y
53. Entresuelo.
La Plata
Aulas del
Instituto de Registración y
Publicidad Inmobiliaria
Calle 43 N 482 e/ 3 y 4
2do piso
15 ACTIVIDADES FORMATIVAS LA PLATA | Octubre-diciembre 2015
Actualizada el 19/10/2015
de los RRHH. Evaluación del puesto, evaluación de
desempeño y Capacitación. Los procesos formativos y
su aporte a la cultura del conocimiento. Importancia del
desarrollo de la cultura del conocimiento.
Implementación práctica en el ámbito público.
Módulo IV. Comportamiento humano en las
organizaciones y marco normativo. Variables
intervinientes. Grupo y equipo. Roles. Atributos del
trabajo en equipo. Contribución del trabajo en equipo a
los fines organizacionales. Importancia de la cultura
organizacional en la Gestión del recurso humano.
18
GESTIÓN DE LA
FORMACIÓN Y
CAPACITACIÓN
A
Agentes de la
Administración Pública
Provincial y Municipal que
posean título secundario y
5 (cinco) años de
antigüedad en el Estado.
Objetivos generales
• Presentar los lineamientos político-institucionales
de la formación y capacitación en el Estado
impulsada por el IPAP.
• Mostrar herramientas que permitan facilitar los
procesos de formación y capacitación en el ámbito
público.
• Brindar saberes referentes al aprendizaje de los
adultos, sus distinciones y problemáticas.
• Favorecer el desarrollo de competencias que
permitan a los participantes contribuir al proceso
de aprendizaje organizacional.
Objetivos específicos
• Identificar las posibilidades que genera el
conocimiento de las nuevas tendencias del
aprendizaje en adultos como marco referencial
para la comprensión de las características de los
destinatarios de la formación.
• Entender la formación y la capacitación como
procesos constitutivos de la gestión en las
organizaciones públicas.
• Identificar nuevos modelos colaborativos de
aprendizaje que beneficien el nivel de
involucramiento en el aprendizaje con otros.
• Caracterizar las etapas del proceso de gestión de
la capacitación y sus implicancias en el marco de
Módulo I. Formación y Capacitación
en las
organizaciones públicas.
1. Formación, capacitación y desarrollo en el ámbito
público.
2. Principios y estilos de aprendizaje.
3. El aprendizaje como experiencia personal y
colectiva.
Módulo II. El Aprendizaje Adulto
1. ¿Cómo aprenden los adultos hoy? ¿Qué facilita y
obstaculiza el aprendizaje del adulto?
2. El desarrollo de las personas.
3. El proceso de cambio en las personas. El
comportamiento frente a lo desconocido. El peso de
las creencias y actitudes.
4. La motivación para el aprendizaje. Estrés laboral y
aprendizaje. De los errores a las oportunidades de
aprendizaje.
Módulo III. Planificación y gestión de la capacitación
1. El proceso de capacitación. Detección de
necesidades: a priori y a posteriori. Técnicas de
relevamiento: observación y entrevistas.
2. La planificación y gestión de la capacitación:
necesidades, objetivos, contenidos, métodos y
técnicas, actores y contextos organizacionales..
3. Habilidades comunicativas. Generación de
actitudes positivas para la mejora de la gestión.
Módulo IV: La importancia del aprendizaje
De 13 a 17 hs.
TRAMEZZANI, Juan
José
Jueves 29 de octubre,
5, 12 y 26 de
noviembre
VIALIDAD
Av. 122 N° 825 e/ 48 y 49
La Plata
NAPOLITANO, Andrea
SOLO PARA PERSONAL DE
VIALIDAD
16 ACTIVIDADES FORMATIVAS LA PLATA | Octubre-diciembre 2015
CONTABILIDAD
PÚBLICA
Agentes de la
Administración Pública
Provincial.
organizacional: IPAP / SIPROCA
1. La formación y capacitación como impulsores de
procesos de cambio en las
organizaciones
públicas.
2. La creación del Instituto Provincial de la
Administración Pública (IPAP) como organismo
rector de la formación y capacitación en la Provincia
de Buenos Aires. Su estructura, misiones y
funciones.
3. El Sistema de Formación y Capacitación de la
Provincia de Buenos Aires (SIPROCA).
Objetivos generales
• Brindar
información
sobre
cuestiones
presupuestarias,
económicas,
financieras,
patrimoniales y contrataciones públicas en la
Administración Pública Provincial.
• Informar sobre cuestiones relativas al control de la
hacienda pública provincial.
Módulo 1. Sistema de Administración Financiera
¿Qué significa? ¿Qué comprende?
Organismos incluidos en el Sistema de
Administración Financiera.
Organismo coordinador del sistema. Funciones.
Subsistemas que lo integran. Organismos rectores
de los mismos. Funciones.
Módulo 2. Compras y contrataciones públicas
Objetivos específicos
Ley de Contabilidad N° 7764.
• Comprender e interpretar el conjunto de
Reglamento de contrataciones.
subsistemas, órganos, normas y procedimientos
Ley de obras públicas. Breve descripción.
administrativos que hacen posible la obtención de
los recursos públicos y su aplicación para el
cumplimiento de los objetivos del Estado.
• Adquirir habilidades para el manejo del sistema de Módulo 3. Asesoramiento y Control
La importancia del control de la Hacienda pública.
contrataciones del Estado.
Organismos encargados del asesoramiento y
• Reconocer el sistema de asesoramiento y control
control. Funciones.
del Estado provincial.
Intervención de los organismos de asesoramiento y
• Percibir la importancia que tiene en nuestro tiempo
control.
el análisis de la situación del Estado y de su
Rendición de Cuentas.
control, tanto para la toma de decisiones
gubernamentales, como para la comunidad toda.
A
20
MODELOS DE
EXCELENCIA Y
RESPONSABILIDAD
SOCIAL
los lineamientos político institucionales.
Reflexionar en torno a las funciones e importancia
del IPAP como organismo rector de la formación y
capacitación en la Provincia de Buenos Aires.
•
19
Actualizada el 19/10/2015
Agentes
del
Estado
inscriptos en la Diplomatura
en Gestión Pública con
orientación en Calidad.
Objetivo general
•
Facilitar el conocimiento de la norma ISO
18091:2014 formulada para mejorar el desarrollo y
calidad de los gobiernos locales
Contenidos
Norma ISO 9004 – Gestión para el éxito sostenido de
una organización.
OCTUBRE
lunes 5, 19, 26 y
2/11,
Sede Bme. Mitre 430,
3° piso. CABA
De 9.30 a 13.30 hs.
NAVIA,
Guillermo Gustavo
DICIEMBRE
FERNANDEZ,
Graciela Alejandra
Miércoles 7, 14, 21 28
de octubre
De 9:30 a 13:30 hs
VIALIDAD
Av. 122 N° 825 e/ 48 y 49
La Plata
SOLO PARA PERSONAL DE
VIALIDAD
Aula 1 del IPAP
Torre Gubernamental II. 12 y
53. Entresuelo.
La Plata
17 ACTIVIDADES FORMATIVAS LA PLATA | Octubre-diciembre 2015
Actualizada el 19/10/2015
Premio Nacional de Calidad
Objetivos específicos
C
•
•
21
INTRODUCCIÓN.
CONCEPTOS BÁSICOS. LA
CALIDAD Y EL ESTADO
Agentes
del
Estado
inscriptos en la Diplomatura
en Gestión Pública con
orientación en Calidad.
C
FUNDAMENTOS DE
SEGURIDAD TI
TI
Reconocer los aportes de la norma para la mejora
de la gestión pública
Carmen Concepción
GRANOVSKY, Pablo
ISO 18091: Observatorios ciudadanos
Módulo 1. Calidad y Control de Calidad
•
Calidad. Encuadre. Control de la calidad (QC)
Generar un espacio para el análisis y reflexión en
torno al Control de Calidad y su implementación
según normas IRAM con el propósito de visualizar
posibles aplicaciones y/o adaptaciones para el
fortalecimiento de la institucionalidad en su misión
de dar respuestas efectivas a las necesidades de
la ciudadanía.
Aseguramiento de la calidad (QA). Gestión total de la
calidad (TQM)
Los tres pilares de la implementación.
Introducción a la norma ISO 9001. Principios de la
norma ISO 9001.Sistemas integrados:
Conocer los orígenes y fundamentos del Control
de Calidad. Analizar la normativa IRAM de posible
aplicación en la Administración Pública Provincial.
Valorar los aportes que el enfoque de Calidad
podría aportar a la producción de bienes y
servicios en el ámbito público.
Objetivo general
Comprender la necesidad de implementar políticas de
seguridad informática.
De 9.30 a 13.30 hs
Aula 2 del IPAP
Torre Gubernamental II. 12 y
53. Entresuelo.
La Plata
LEMOS IBARRA,
Carmen Concepción
GRANOVSKY, Pablo
ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18.001. ISO 18.091:
enfoque y fundamentos
-
Seguridad de la Información
Confidencialidad, Integridad y Disponibilidad
Amenazas y Vulnerabilidades
Sistema de Gestión de Seguridad de la Información
Objetivos específicos
• Conozcan las herramientas esenciales y las
buenas prácticas necesarias para obtener el nivel
máxim o de seguridad en una red de servidores
• Identificar y documentar los controles de
Martes 3, 10, 17 y 24
de noviembre
Módulo 2. Enfoque y fundamentos
Objetivos específicos
Alumnos de la Diplomatura
en Gestión Pública que
hayan optado por la
orientación Tecnología de
la Información.
Agentes de la
Administración Pública
Provincial responsables de
áreas de Seguridad
LEMOS IBARRA,
Norma ISO 26.000 – Responsabilidad social
Objetivo general
•
22
Analizar y reflexionar en torno a los puntos de la
norma de cara a las necesidades, expectativas y
demandas de la ciudadanía.
Premio Iberoamericano de Calidad
Activos
Identificación de los activos
Inventario de activos
Valoración de los activos
Jueves 1, martes 6,
jueves 15 y 29 de
octubre
Aula 4 del IPAP
Torre Gubernamental II. 12 y
53. Entresuelo.
La Plata
De 9 a 13 hs
18 ACTIVIDADES FORMATIVAS LA PLATA | Octubre-diciembre 2015
•
•
23
OPTIMIZANDO
INFRAESTRUCTURA.
CLOUD COMPUTING
TI
24
INFORMACIÓN
GERENCIAL. BUSINESS
INTELIGENCE / BIG DATA /
DATA WAREHOUSE / GIS
TI
Alumnos de la Diplomatura
en Gestión Pública que
hayan optado por la
orientación Tecnología de
la Información.
Agentes
de
la
Administración
Pública
Provincial responsables de
áreas de Infraestructura
tecnológica.
Alumnos de la Diplomatura
en Gestión Pública que
hayan optado por la
orientación Tecnología de
la Información.
Actualizada el 19/10/2015
seguridad.
Conozcan sobre los sistemas criptográficos y sus
aplicaciones prácticas existentes, abordando sus
vulnerabilidades más comunes y los potenciales
ataques y amenazas.
Diseñar e Implementar un Sistema de Seguridad
en su organización.
Gestión de Riesgos
Conceptos fundamentales
Evaluación de riesgos
Mejores prácticas
Políticas de seguridad
Concepto
Normas
Procedimientos
Estándares
Objetivo general
Introducción al Cloud Computing.
•
Modelos de Servicio: IaaS, PaaS, SaaS
Proporcionar a los participantes los conocimientos
necesarios para liderar la transformación
tecnológica en su organización
CASTELLI, Hernando
Modelos de despliegue: Publico, Privado, Hibrido.
Arquitectura de Software y de Hardware.
Viernes 9, 16, 23 y
30/10
De 9 a 13 hs
Torre Gubernamental II. 12 y
53. Entresuelo.
.
La Plata
Objetivos específicos
Virtualización. Soluciones disponibles en el mercado.
Monitoreo.
•
Comprender los conceptos de Cloud Computing.
Seguridad.
PALACIOS, Fernando
•
Distinguir cuales son los modelos de servicio
•
Poder decidir el o los modelos de despliegue que
son más aptos para su organización.
Concepto de Inteligencia de Negocio. Data Warehouse y
Data Mart.
Martes 3, 10, 17 y 24
de noviembre
Características de un Proyecto de Inteligencia de
Negocio. Ciclo de vida.
De 13.00 a 17.00 hs
Objetivo general
• Desarrollar las competencias necesarias para liderar
soluciones de Business Intelligence y Gestión de
Información que permitan apoyar la toma de
decisiones en sus organizaciones
Agentes
de
la
Administración
Pública
Provincial
que
se
desempeñen en áreas de
BI. Administradores de Objetivos específicos
Base de datos, Analistas • Planificar los componentes de una solución de BI.
Funcionales.
• Planificar una infraestructura de BI.
•
Aula 4 del IPAP
Aula 4 del IPAP
Torre Gubernamental II. 12 y
53. Entresuelo.
La Plata
Modelado de datos
Integración de datos: extracción, transformación y Carga
Big Data. Conceptos
Gis. Conceptos.
SAVLOFF, Gabriel
Diseñar un almacén de datos.
19 ACTIVIDADES FORMATIVAS LA PLATA | Octubre-diciembre 2015
25
METODOLOGÍAS AGILES Alumnos de la Diplomatura
en Gestión Pública que
DE DESARROLLO
hayan optado por la
orientación Tecnología de
la Información.
TI
26
Agentes de la
Administración Pública
Provincial que se
desempeñen como
responsables de áreas de
desarrollo, líderes de
proyectos, desarrolladores.
LINUX
I Alumnos de la Diplomatura
en Gestión Pública que
hayan optado por la
orientación Tecnología de
la Información.
Agentes de la
Administración Pública
Provincial y/o Municipal
que se desempeñen en
áreas informáticas.
Actualizada el 19/10/2015
•
Diseñar una solución ETL.
•
Planificar los modelos de datos analíticos.
•
Planificar una solución de entrega de BI.
Objetivos generales
• Aplicar las principales prácticas ágiles de gestión
de proyectos de desarrollo de Software.
• Entender las restricciones, los beneficios y los
contextos de aplicación de las metodologías
ágiles.
Objetivos específicos
• Conocer los conceptos básicos de las practicas
Agiles de Gestión de Proyectos de Software
• Comprender las ventajas y limitaciones de
aplicación de estas metodologías.
Objetivos generales
•
•
PERFIL INFRAESTRUCTURA
•
•
•
Introducción Metodologías Ágiles. Manifiesto
Ágil.
Introducción Scrum
- Roles: Owner,Scrum Master, equipo
- Productos: Backlog de Producto, Backlog
de Sprint y Backlog de Proceso
- Prácticas: Planificación, Reunión Diaria,
Revisión y Retrospectiva
Kanban, XP
La Interfaz de comandos (CLI), en sistemas Linux
Dar los lineamientos de la filosofía de software no Iniciando el Shell
licenciado y Open source, y software libre.
Uso del shell, terminales virtuales
Estructura
de
directorios,
prestaciones,
distribuciones, sistemas de archivos.
Uso de bash
Proporcionar la utilización de comandos en Chequear login sesión
entornos linux, a fin de lograr una administración
Directorios y Permisos
de los sistemas desde la línea de comandos,
dejando sentadas las bases para, la puesta a Explorar actividad del sistema
punto y networking, de ambientes Windows y linux.
Salir del shell
Viernes 6, 13, 20, 27 de
noviembre
De 9.00 a 13.00 hs
Aula 4 del IPAP
Torre Gubernamental II. 12 y
53. Entresuelo.
La Plata
PISANO, Mauro
Martes 3, 10, 17 y 24
de noviembre
DUBLANC,
Aula 4 de IPAP
Torre Gubernamental II. 12 y
53. Entresuelo.
La Plata
Sergio
Ubicación de comandos en Linux
Objetivos específicos
•
Relanzar comandos
Comprender la configuración necesaria para un
20 ACTIVIDADES FORMATIVAS LA PLATA | Octubre-diciembre 2015
Actualizada el 19/10/2015
desarrollo dentro del sistema Linux
Edición en línea de comandos
•
Conocer el entorno de desarrollo
Completar comandos
•
Programar sobre el sistema
Ejecución de comandos y modificadores
Redirecciones y concatenar comandos
Comandos secuénciales
Comandos en Background
Variables de entorno
27
CONCEPTOS DE REDES
LAN
I Alumnos de la Diplomatura
en Gestión Pública que
hayan optado por la
orientación Tecnología de
la Información.
Agentes de la
Administración Pública
Provincial, direcciones de
informática, área de
soporte técnico.
Objetivo general
• Son los que dan direccionalidad a la propuesta
formativa. Expresan el para qué de la actividad y
se formulan desde el punto de vista de la
organización enseñante. Brindar, ofrecer, facilitar,
saberes y herramientas en un campo del
conocimiento y práctica del trabajo, con el
propósito de enfrentar problemas de gestión
localizados.
Topología
Lunes 5, 19, 26/10
Misión Futuro
y 2 /11
Calle 47 N° 635 e/ 7 y 8
De 9 a 13 hs
1° piso
Estratificación por capas de protocolos.
Redes Ethernet- protocolos utilizados
Medios de transmisión.
DUBLANC,
Sergio
Objetivo específico
•
PERFIL SOPORTE TÉCNICO
Definición de redes.
Promover la generación de proyectos que incluyan
la aplicación de estos modelos en el ámbito
laboral.
21 ACTIVIDADES FORMATIVAS LA PLATA | Octubre-diciembre 2015
28
PROGRAMACION PHP
NIVEL INICIAL
TI
29
PROGRAMACIÓN PHP
INICIAL NIVEL 2
TI
Agentes de áreas de
Tecnología que estén
desempeñando funciones
como desarrolladores.
Para realizar el curso es
OBLIGATORIO tener:
conocimientos básicos de
programación (cualquier
lenguaje), y base de datos.
La cantidad de alumnos
por curso estará limitada a
la cantidad de PCs con las
que cuente el laboratorio
ya que este curso es
netamente práctico.
Actualizada el 19/10/2015
Objetivo general
-
• Construir aplicaciones de intranet e internet
conectadas a una base de datos relacional MYSLQ
para ambientes Windows o Linux.
Que es PHP. Ventajas de su utilización. Entorno
de trabajo.
-
Formularios HTML, Métodos GET y POST. Pasar
variables a través de formularios y de enlaces.
Objetivos específicos
-
Acceso a bases de datos.
• Reconocer los elementos básicos para el desarrollo
de aplicaciones de intranet. Determinar donde se
escribe el código PHP, donde se almacenan los
programas (scripts) cómo se ejecutan, cómo se
visualizan en el cliente.
-
Conexión basándose en datos, Realizar una
consulta, Obtener los datos de una consulta,
obtener el número de filas de una consulta,
insertar, modificar y eliminar registros.
Miércoles 7, 14, 21 y
28/10
De 11 a 15 hs
Misión Futuro
Calle 47 N° 635 e/ 7 y 8
1° piso
MAULINI, Juan
• Crear programas interactivos que respondan a los
datos que el usuario suministre.
• Crear programas que conecten a una base de datos
relacional. Recuperen de datos inserten filas,
modifiquen filas y eliminen registros.
Agentes de áreas de Objetivos generales
Tecnología que estén
desempeñando funciones • Integrar herramientas, lenguajes y técnicas básicas
de desarrollo junto al lenguaje PHP, con el objetivo
como desarrolladores.
final de poder desarrollar una aplicación web
Para realizar el curso es
consistente abarcando todos los aspectos vistos.
OBLIGATORIO tener:
Objetivos específicos
conocimientos básicos de
•
Analizar los estándares HTML/XHTML
PHP o haber realizado el
•
Realizar validaciones de formularios mediante
curso de PHP nivel inicial.
JavaScript previo a obtener los datos desde PHP
La cantidad de alumnos
•
Analizar
la librería jQuery
por curso estará limitada a
•
Comparar
jQuery vs JavaScript
la cantidad de PCs con las
•
Actualizar
contenido
de páginas PHP mediante Ajax
que cuente el laboratorio
ya que este curso es
• Modificar estilos de las páginas mediante CSS
netamente práctico.
• Utilizar herramientas para analizar y monitorizar el
código PHP, CSS, HTML y JavaScript de manera
instantánea inline.
-
Estándares HTML/XHTML
-
JavaScript
-
JQuery
-
AJAX
-
CSS
-
Herramienta firebug
-
Prácticas de programación PHP
Lunes 2, 9, 16 y 23 de
noviembre
De 11.00 a 15.00 hs.
Aula 4 del IPAP
MAULINI,
Juan Andrés
22 ACTIVIDADES FORMATIVAS LA PLATA | Octubre-diciembre 2015
30
PROGRAMACION PHP
NIVEL AVANZADO
Agentes de áreas de
Tecnología que estén
desempeñando funciones
como desarrolladores.
TI
31
CUADROS SANITARIOS
PS
Actualizada el 19/10/2015
Miércoles 5, 12, 19 y 26
de noviembre
Objetivo general
ƒ
Adquirir los conocimientos y conceptos de la
Programación Orientada a Objetos con la
finalidad de construir y trabajar con objetos en
PHP para el desarrollo de aplicaciones web.
Para realizar el curso es
OBLIGATORIO tener:
conocimientos básicos de
PHP o haber realizado el
curso de PHP nivel inicial.
La cantidad de alumnos
por curso estará limitada a
la cantidad de PCs con las
que cuente el laboratorio
ya que este curso es
netamente práctico.
Objetivos específicos
• Analizar y comprender el paradigma de
Programación Orientado a Objetos junto con los
elementos que lo componen.
• Describir los conceptos y principios que
caracterizan al modelo Orientado a Objetos.
• Analizar los aspectos y mecanismos de la
Programación Orientación a Objetos y su
implementación en el lenguaje PHP.
• Desarrollar aplicaciones web con PHP utilizando
la metodología de Programación Orientada a
Objetos.
Agentes
del
estado,
profesionales, tanto del
ámbito sanitario provincial
como
municipal
con
responsabilidades
de
gestión.
Objetivos generales
• Formar trabajadores especializados que deberán ser
capaces de tomar decisiones, asignar recursos,
coordinar actividades y dirigir un conjunto
heterogéneo de personas hacia el logro de objetivos
organizacionales
Objetivos específicos
• Adquirir capacidad de gestión estratégica y
operativa.
• Fortalecer conocimientos sobre nuevos modelos de
gestión.
• Mejorar la toma de decisiones.
De 11.00 a 15.00 hs
Aula 4 de IPAP
Torre Gubernamental II. 12 y
53. Entresuelo.
La Plata
MAULINI,
Juan Andrés
Jornada 14. (2 de octubre)
Determinantes Sociales de la Salud.
Política Materno Infantil.
Módulo 8. Envejecimiento y Recursos Humanos en
Salud
Jornada 15: (16 de octubre)
Impacto del Envejecimiento en los Sistemas de Salud.
Salud Mental y Adicciones.
Jornada 16: (30 de Octubre)
Administración de Recursos Humanos. Regulaciones.
Leyes 10.430 y 10.471.
Taller de Planificación Operativa de Recursos Humanos
en Servicios de Salud.
Módulo 9. Presentación de Proyectos de Mejora
Jornadas 17 y 18. (13 y 27 de noviembre)
Presentación de Proyectos de Mejora desarrollados a
partir del módulo de planificación, elaborados por los
alumnos.
CURSO ANUAL
OCTUBRE
NOVIEMBRE
CASTRO GOMEZ, Ana
Florencia
Hospital “el Dique” de
Ensenada
LA PLATA
CABA
MAIORANO,
Maxim iliano
23 ACTIVIDADES FORMATIVAS LA PLATA | Octubre-diciembre 2015
DIPLOMATURA EN GESTIÓN PÚBLICA MUNICIPAL
32
GESTIÓN DE LAS
ORGANIZACIONES
Actualizada el 19/10/2015
VIRTUAL CON ORIENTACIÓN
Objetivo general
•
Brindar a los agentes públicos distintos modelos de
gestión con el propósito de prepararlos para
analizar el o los modelos de gestión imperantes en
el propio municipio con miras a la identificación de
distintas alternativas para su mejora.
Objetivos específicos
•
Analizar, replantear y optimizar sus modos de
gestión a través de los distintos modelos aplicados
a la Gestión Pública, para el logro de la eficacia,
eficiencia y ética en los procesos y los resultados.
•
Valorar los procesos administrativos en la
implementación de la políticas públicas locales
como también la satisfacción y participación de la
ciudadanía
•
Reconocer al municipio como brazo gestor de la
gestión y el desarrollo local, y a sus agentes como
partícipes para la mejora continua de la calidad de
la gestión pública.
MÓDULO 1: La gestión de las organizaciones
públicas a través de los modelos por resultados y
por procesos
¿Qué implica administrar lo público y cómo se logra? La
Gestión y la Gestión pública. La gestión pública y los
modelos de gestión pública. Gestión por procesos y por
resultados. Subsistemas. Componentes del proceso.
Beneficios. Reflexiones.
OCTUBRE
AULA VIRTUAL
www.aula.ipap.sg.gba.gov.ar
LACORÉN, Vanesa
MÓDULO 2:Panel de experiencias de gestión
municipal
Aplicación de los modelos de gestión. Estudio de casos.
Experiencias municipales. La cogestión. Gestión del
Ciclo de Proyectos y Servicios Públicos. Gestión de la
Calidad de Servicios. Reflexiones.
MÓDULO 3: Estructura organizativa a nivel municipal
Funciones administrativas. Objetivos. Procesos
administrativos: Planeamiento Estratégico y políticas
públicas. Construcción de escenarios, identificación de la
visión, formulación de la misión institucional y formación
de las políticas públicas. La estrategia institucional,
análisis de fortalezas y debilidades de la gestión. Control
de la gestión. Retroalimentación. Construcción de la
Agenda Institucional. Gestión de la Innovación y la
calidad. Reflexiones.
MÓDULO 4: El rol de los municipios en la
descentralización de la gestión pública
Régimen y rol del municipio moderno: Definición y origen
del término municipio. Cómo está compuesto y cómo
está regido. Régimen municipal: Descentralización y
desconcentración. Nuevos roles de los municipios.
Desafíos y Funciones. Gestores del desarrollo local.
Inclusión constitucional de las nuevas funciones
municipales. Los municipios y la participación ciudadana.
24 ACTIVIDADES FORMATIVAS LA PLATA | Octubre-diciembre 2015
33
DISEÑO ORGANIZACIONAL
Agentes inscriptos en la
Diplomatura en Gestión
Pública Municipal
Actualizada el 19/10/2015
Objetivo general
• Contribuir a la apropiación de herramientas
conceptuales y metodológicas fundamentales para
el análisis de diferentes tipos de estructuras en el
ámbito municipal.
Objetivos específicos
Módulo 1. El Estado y sus estructuras
NOVIEMBRE
AULA VIRTUAL
www.aula.ipap.sg.gba.gov.ar
Módulo 2. Lineamientos en los modelos de gestión como
orientadores del diseño de estructuras organizativas
Módulo 3. Estructuras Organizativas. Conceptualización
Módulo 4. La historia a construir
• Reconocer los antecedentes histórico- culturales que
condicionan
el
diseño
de
estructuras
organizacionales en la gestión pública municipal.
SEMINO, Isabel
• Apropiar el marco conceptual y operativo que
articula el plan institucional o propuesta de gestión
del municipio, su estructura y el presupuesto.
• Visualizar la estructura orgánica funcional desde su
dimensión humana y cultural como viabiliza dora de
la política de Estado en cada municipio.
34
COMUNICACIÓN ESCRITA
Objetivo general
Agentes inscriptos en la
Diplomatura en Gestión •
Pública Municipal
Promover el reconocimiento y la producción de
Comunicación Escrita como medio de comunicación
de los asuntos decisiones y objetivos de quienes
trabajan
aplicación de marcos regulatorios
específicos, recursos y reglas que favorezcan una
comunicación escrita eficaz en términos de gestión
pública municipal.
-
Estado y escritura
-
El documento público como texto.
-
Escritura y normativa
-
La escritura como instrumento de gestión y
cambio.
DICIEMBRE
AULA VIRTUAL
www.aula.ipap.sg.gba.gov.ar
CASABONE, Griselda
Objetivos específicos
• Identificar la situación comunicativa en el municipio
focalizando las prácticas de comunicación escrita.
• Conocer el marco regulatorio de la comunicación
escrita en el Estado con miras a la selección de
aquellas herramientas que puedan optimizar la
gestión en el propio municipio.
25 ACTIVIDADES FORMATIVAS LA PLATA | Octubre-diciembre 2015
35
NEGOCIACIÓN
Actualizada el 19/10/2015
Objetivos generales
Módulo 1. El conflicto
•
Promover la concientización sobre la importancia
de la instancia previa análisis de los conflictos
antes de intervenir en ellos.
•
Generar conciencia acerca de la necesidad de
encontrar alternativas al conflicto de objetivo único
o de suma cero.
El universo de lo permitido. Análisis (actores del
conflicto, conciencia del conflicto por parte de los
actores, los objetivos de los actores, juegos y relaciones
sociales el poder, los terceros en el conflicto,
coaliciones).
•
Describir los métodos alternativos de resolución de
conflictos
Objetivos específicos
•
•
•
•
•
•
•
•
•
36
SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
Agentes del Estado
cursantes de la
Diplomatura en Gestión
Analizar el conflicto constitutivo de las
organizaciones en sus dimensiones estáticas y
dinámicas
Describir los ejes verticales (deconstrucción del
conflicto, reconstrucción de la relación, y coconstrucción de la solución) y el eje horizontal de
la toma de conciencia sobre la necesidad de tomar
decisiones en cada momento.
Conocer la importancia de la comunicación y del
uso del lenguaje en la resolución de un conflicto
Demostrar capacidad de transformación de los
discursos
Enumerar las etapas de la mediación
Precisar la importancia de las formalidades a tener
en cuenta.
Detallar las diferentes posibilidades de negociar en
un conflicto.
Comprender la importancia de los intereses del
otro en el mismo.
Reconocer las estrategias.
Objetivos generales
ƒ
Establecer los fundamentos de la Teoría General
Dinámica del conflicto. Intensidad
nivel. Dimensiones. Etapa final.
OCTUBRE
cambios
AULA VIRTUAL
www.aula.ipap.sg.gba.gov.ar
SCILIETTA Liliana
del
Módulo 2: Negociación
Método: personas y problemas. Intereses y posiciones.
Opciones
de
ganar-ganar.
Criterios objetivos.
Dificultades alternativas de solución.
Módulo 3. Mediación. Características. Teorías que
aportan. El mediador.
El proceso: Estadios: Convocatoria, propedéutico,
exploratorios,
deconstrucción
del
conflicto,
reconstrucción de la relación, de negociación, de
decisión, puesta de límites, control y re-calibración.
Módulo 4: Conflictos en las organizaciones
Síntesis, análisis de un conflicto.
MODULO I - Introducción a la Administración y
estructura de las Organizaciones.
La Organización como sistema. Sistemas de
NOVIEMBRE
AULA VIRTUAL
www.aula.ipap.sg.gba.gov.ar
26 ACTIVIDADES FORMATIVAS LA PLATA | Octubre-diciembre 2015
Pública Municipal con
Orientación en Gobierno.
Actualizada el 19/10/2015
de Sistemas y su aplicación a la Teoría de la
Organización.
ƒ
Conocer los sistemas organizacionales y sus
interrelaciones para conseguir las metas
organizacionales.
ƒ
Diferenciar los estilos organizacionales y su
impacto en los sistemas de información.
ƒ
Relacionar los aspectos conceptuales con la
práctica de gobierno en la provincia de Buenos
Aires.
Objetivos específicos
37
MODERNIZACIÓN E
INNOVACIÓN EN LA
GESTIÓN LOCAL
Agentes
del
Estado
cursantes
de
la
Diplomatura en Gestión
Pública Municipal con
orientación Gobierno.
ƒ
Introducir al participante en el reconocimiento y
análisis de los Sistemas Administrativos existentes
en una Organización.
ƒ
Desarrollar capacidades para la elaboración de
diagnósticos y rediseños de circuitos a partir de las
Normas de Control Interno.
ƒ
Desarrollar un enfoque propicio para la visión
funcional de las Organizaciones, apreciando
previamente los alcances del enfoque orgánico e
introduciendo al participante hacia una actitud
propicia al “enfoque funcional” y el “enfoque de
sistemas”.
ƒ
Profundizar las aptitudes de auto-organización y
análisis crítico para la ejecución de trabajos
creativos en equipos, con responsabilidad
solidaria.
Objetivo general
•
Brindar un panorama general de los distintos
paradigmas de Modernización del Estado y de la
Administración Pública que se han aplicado al
contexto latinoamericano desde los años noventa a
la fecha con el propósito de proponer sobre la base
información, organizaciones y estrategia. Impacto de los
sistemas de información sobre las organizaciones.
Implicaciones para el diseño y la comprensión de los
sistemas de información.
FRANCO Hugo
MODULO II - Introducción a la Teoría General de los
Sistemas.
Los Sistemas de Información (IS): Definiciones, Tipos y
usos de los SI. Evolución, tendencia futura. Introducción
a un Caso de Aplicación.
MODULO III – Infraestructura de las Tecnologías de
Información (IT).
Hardware y Software Informático, Administración de
Bases de Datos, Telecomunicaciones y Redes.
MODULO IV – Aplicaciones claves de sistemas para
la era digital: administración del conocimiento y mejora
en la toma de decisiones. La toma de decisiones y los
sistemas de información. Niveles, criterios para la toma
de decisiones.
Módulo I- Reformas del Estado y reforma
administrativa
Reforma en el contexto de la crisis del Estado. El modelo
de Estado y su contexto: el Estado de Bienestar hasta la
crisis petrolera (1945-1973). Transición al Modelo de
“Estado mínimo” o liberal en el mundo desarrollado:
DICIEMBRE
AULA VIRTUAL
www.aula.ipap.sg.gba.gov.ar
27 ACTIVIDADES FORMATIVAS LA PLATA | Octubre-diciembre 2015
Actualizada el 19/10/2015
del conocimiento de buenas prácticas, políticas de
innovación y Gobierno abierto en la gestión pública
provincial.
Objetivos específicos
• Discernir las diferencias entre
reforma
administrativa y reforma del Estado.
• Comprender las bases del modelo burocráticoweberiano y su contexto.
• Analizar los nuevos paradigmas de gestión
administrativa: el modelo gerencialista.
• Comprender los alcances y límites de la reforma del
Estado en América Latina y en el mundo
desarrollado. Examinar las propuestas de reforma
administrativa en los países en desarrollo, poniendo
especial énfasis en el caso argentino.
• Discutir las principales propuestas y experiencias
de políticas de Gobierno abierto.
•
38
ENFOQUE BASADO EN
PROCESOS
Agentes del Estado
cursantes de la
Diplomatura en Gestión
Pública Municipal con
orientación en Calidad.
Analizar cuáles son los límites del paradigma en el
orden subnacional argentino: el caso de la provincia
de Buenos Aires.
Objetivo general
•
Facilitar los fundamentos conceptuales y las
herramientas metodológicas para la identificación
de procesos organizacionales en la organización
municipal visualizando la propia práctica desde
esta perspectiva
ejemplos de Gran Bretaña y Estado Unidos (1978-1989)
¿Estado más económico o Estado más eficiente?
Distinción entre reforma del Estado y reforma
administrativa.
ROSENDE, María
Constanza
Módulo II- Modelos de Modernización
Modelos de modernización. Del modelo burocráticoweberiano al gerencialista. Reforma del Estado de
primera generación y segunda generación. Diferentes
perspectivas.
Módulo III- Gobierno electrónico
Políticas de gobierno electrónico. Paradigma de
Gobierno abierto (GA) ¿qué hay de nuevo?
Módulo IV- Políticas de reforma administrativa
Innovación. Cartas iberoamericanas del CLAD (Centro
Latinoamericano de Administración para el desarrollo).
Políticas de reforma administrativa en la provincia de
Buenos Aires. Identificación, análisis y crítica.
Módulo 1La Organización Municipal y su estructura
- Proyecto Institucional. Misión, Visión y valores.
- Estructura, procesos organizacionales y
procedimientos administrativos. Concepto. La
estructura como consecuencia del plan.
Módulo 2.Análisis Situacional
- Elementos de la estructura organizacional.
Aspectos formales e informales.
- Los sistemas de flujo. Su formalización.
Manuales de funciones. Organigrama. Análisis
situacional del Municipio.
OCTUBRE
AULA VIRTUAL
www.aula.ipap.sg.gba.gov.ar
VALLEDOR Mónica
Módulo 3- Los procesos organizacionales
La organización como sistema. Factores de
contingencia.
Concepto de Proceso. Los procesos y la
agregación de valor. Clasificación. Procesos
28 ACTIVIDADES FORMATIVAS LA PLATA | Octubre-diciembre 2015
Actualizada el 19/10/2015
-
39
HERRAMIENTAS PARA LA
IMPLEMENTACIÓN DE UN
SISTEMA DE CALIDAD
Agentes del Estado
cursantes de la
Diplomatura en Gestión
Pública Municipal con
orientación en Calidad.
Objetivo general
•
Brindar herramientas que posibiliten la
implantación de un SGC en el sector público
reconociendo la importancia del registro de
procesos y procedimientos para la mejora de la
gestión.
Objetivos específicos
•
Conocer métodos estadísticos básicos que
contribuyan con la mejora continua de los
procesos organizacionales.
•
Analizar las herramientas de la Calidad con miras
a su selección y apropiación para la mejora de los
procesos de trabajo.
•
Reconocer la importancia del registro de procesos
y procedimientos organizacionales en Manuales
que puedan dar cuenta del devenir de las unidades
de gestión en su misión de materializar y dar
sustentabilidad a las políticas públicas.
sustantivos, de apoyo y de gestión
Las actividades y los procedimientos
administrativos.
Módulo 1. Metodología y herramientas para el
abordaje de problemas en la gestión por procesos
A qué llamamos “problemas” en los procesos
Metodología para el abordaje de problemas en los
procesos.
Herramientas básicas: las 7 herramientas básicas de la
calidad
Práctica de Identificación de un proceso o subproceso y
aplicación de una herramienta a la definición y análisis
de problemas en el proceso.
NOVIEMBRE
AULA VIRTUAL
www.aula.ipap.sg.gba.gov.ar
DE NICHILO, Andrés
Módulo 2. Sistema de Gestión de la Calidad ISO
9001: 2008. Requisitos generales y de la
documentación
Requisitos Generales de la Norma ISO 9001: 2008
Alcance de un Sistema de Gestión de la Calidad
Requisitos de la documentación
Manual de la Calidad
Control de los documentos y de los registros
Práctica de Redacción de procedimientos. Propuesta: se
sugerirá a los participantes que redacten un modelo de
procedimiento.
29 ACTIVIDADES FORMATIVAS LA PLATA | Octubre-diciembre 2015
Actualizada el 19/10/2015
Módulo 3. Sistema de Gestión de la Calidad ISO
9001: 2008. Responsabilidad de la Dirección
Responsabilidad de la Dirección
Política de la Calidad
40
LIDERAZGO PARA LA
CALIDAD
Agentes del Estado
cursantes de la
Diplomatura en Gestión
Pública Municipal con
orientación en Calidad.
Objetivo general
Desarrollar los fundamentos conceptuales y las
herramientas metodológicas requeridas por acciones de
liderazgo para la Calidad en la organización municipal,
visualizando las prácticas de los agentes desde esta
perspectiva.
Objetivos específicos
ƒ
Identificar las principales funciones y competencia
de liderazgo vinculadas a los procesos de gestión de
calidad.
ƒ
Identificar posibilidades de desarrollo de
competencias de liderazgo, asociadas a la calidad, para
su desarrollo en su práctica en los contextos laborales
específicos.
Módulo 1. Liderazgo, calidad y recursos humanos
Tipos de liderazgo. Mapa Funcional: propósito clave,
unidades de competencia y elementos de competencia
para roles que impliquen liderazgo: su vínculo con la
calidad.
Calidad y recursos humanos: liderazgo y desarrollo de
carrera, trayecto laboral y formativo.
Formación para la calidad de acuerdo al itinerario laboral
específico.
Trabajo en equipo y competencias relacionales.
DICIEMBRE
AULA VIRTUAL
www.aula.ipap.sg.gba.gov.ar
LEMOS IBARRA,
Carmen Concepción
GRANOVSKY, Pablo
Módulo 2. Competencias de liderazgo para la Calidad
Funciones de liderazgo. Tipificación de funciones.
Matriz de cualificaciones, niveles, funciones y
competencias.
Indicadores para determinar niveles del liderazgo
(experiencia, dominio de competencias de base y
fundamento,
autonomía
y
responsabilidad,
especialización
no
calificada,
calificada
y
multifuncionalidad, especificidad de las competencias).
Competencias de liderazgo en los procesos de calidad.
Módulo 3. Más sobre Competencias Actitudinales
El trabajo proactivo y sus herramientas
Plan de trabajo: contenidos y componentes principales.
Análisis ocupacional: operaciones, actividades, puestos
de trabajo, ocupaciones y campo ocupacional.
Análisis funcional, puestos de trabajo y roles.
Competencia: descriptores, normas de competencia.
Módulo 4. Referencial de calidad, liderazgo y equipo
de trabajo.
Descripción de proceso de trabajo (combinando análisis
ocupacional y funcional).
30 ACTIVIDADES FORMATIVAS LA PLATA | Octubre-diciembre 2015
Actualizada el 19/10/2015
Desarrollo de referencial de calidad.
Validación del referencial de calidad con el equipo de
trabajo y desarrollo plan de acción de calidad.
41
EQUIPO DE TRABAJO
Agentes del Estado
cursantes de la
Diplomatura en Gestión
Municipal con orientación
en Recursos Humanos.
Objetivo general
Facilitar la aplicación en el escenario real de trabajo de
habilidades para formar, desarrollar y mantener un
equipo de trabajo colaborativo orientado al ciudadano.
Objetivos específicos
Reconocer los conceptos básicos de Equipos de
trabajo y las distinciones con trabajo en equipo,
el impacto positivo que genera en la obtención
de resultados organizacionales y a nivel de los
recursos humanos del municipio.
Identificar las diferencias entre un grupo de
trabajo y un equipo, los elementos del desarrollo
de los equipos y la evolución a equipos de alto
desempeño, que den resultados favorables en
distintos escenarios.
Conformar un equipo de trabajo con base en los
elementos revisados sobre la formación de
equipos, la colaboración y la complementariedad
de talentos.
Incorporar el proceso de aprendizaje para la
mejora de la gestión y la implementación de
procesos de cambio.
42
CULTURA
ORGANIZACIONAL
Agentes de la
Administración Pública
Municipal inscriptos en la
Diplomatura de Gestión
Módulo 1. Conceptos básicos de Equipos de Trabajo
Concepto de Equipo de trabajo.
La colaboración como factor fundamental en los Equipos
de Trabajo.
Impacto de los resultados del equipo en el servicio al
ciudadano: producto del trabajo colectivo.
Módulo 2. Del grupo al equipo
Diferencias entre los grupos de trabajo y los equipos.
Desarrollo de los equipos de trabajo: colaboración,
cooperación y apoyo.
Etapas y tareas en el desarrollo de los equipos.
Características.
AULA VIRTUAL
www.aula.ipap.sg.gba.gov.ar
OLIVERA, Ercilia
GONZÁLEZ SIRONI
Julieta
Módulo 3.Formación de Equipos de Trabajo
Formación de un equipo de trabajo, alineación con los
objetivos
Identidad e integración de los equipos de trabajo
Disfunciones en los equipos de trabajo
Módulo 4. Desarrollo del Equipo
Aprendizaje individual y grupal para el desarrollo de
talentos en los equipos de trabajo.
Desarrollo del equipo a través del desarrollo de los
colaboradores.
Mejores prácticas de la gestión de equipos de trabajo.
Objetivos generales
Módulo 1: Definiendo cultura organizacional
•
Marco conceptual. Elementos de la cultura
organizacional: valores, creencias, normas. ¿Cómo
analizar la cultura organizacional o cómo se manifiesta lo
Brindar herramientas para analizar la cultura de las
administraciones públicas municipales a donde
pertenecen los participantes de esta actividad
OCTUBRE
NOVIEMBRE
AULA VIRTUAL
www.aula.ipap.sg.gba.gov.ar
31 ACTIVIDADES FORMATIVAS LA PLATA | Octubre-diciembre 2015
Pública Municipal
orientación Recursos
Humanos.
43
GESTIÓN DE RECURSOS
HUMANOS
Agentes de la
Administración Pública
Municipal inscriptos en la
Diplomatura de Gestión
Pública Municipal
orientación Recursos
Humanos.
Actualizada el 19/10/2015
Objetivos específicos
•
Definir el concepto de cultura organizacional.
•
Comprender qué la dimensión cultural de la
organización condiciona los procesos de cambio.
•
Identificar aquellos aspectos que podrían
favorecen la implementación de cambios en la
organización y aquellos que podrían dificultarlos.
Objetivos generales
•
simbólico en los comportamientos? ¿Cómo influye la
cultura organizacional en los miembros de la
organización?
Módulo 2: Cultura organizacional en las
Administraciones Públicas
La cultura en la organización municipal. Dimensiones
para su análisis
•
Brindar herramientas del campo de la
Administración de los Recursos Humanos para una
mejor práctica laboral con el objetivo de contribuir
a la mejora en los procesos de Gestión de los
recursos humanos en las organizaciones.
Organización. Breve recorrido histórico de las
Escuelas
de
Administración.
Modelos
Organizacionales: modelo burocrático. Misión.
Visión. Estructura Orgánico-funcional: concepto.
Tipos y formas de departamentalización.
Funciones organizacionales. La gestión de los
Recursos humanos..
Objetivos específicos
•
Adquirir conocimientos teóricos referentes a los
procesos de la Administración de Recursos
Humanos.
•
Identificar las debilidades en los procesos de
administración de recursos humanos como un
modo de promover mejoras en las organizaciones
de pertenencia..
•
Comprender y valorar la importancia de los
recursos humanos para el logro de las políticas
públicas.
Módulo I.: La organización y la Gestión de los
RRHH.
•
Módulo II: Los Procesos en la Administración
de los recursos humanos.
MARTENS, Anahí
DICIEMBRE
AULA VIRTUAL
www.aula.ipap.sg.gba.gov.ar
SANTACROCE,
Julieta
GONZÁLEZ SIRONI,
Julieta
Objetivos y responsabilidad de la función.
Procesos de la Administración de los RRHH.
Análisis de la tarea: descripción de puestos,
especificación del puesto. Selección e Inducción.
La importancia de los procesos de socialización
inicial en la vida laboral del agente del Estado.
Marco normativo:
Módulo III: Los procesos de Evaluación en la
Gestión de los RRHH. Evaluación del puesto,
evaluación de desempeño y Capacitación. Los
procesos formativos y su aporte a la cultura del
conocimiento. Importancia del desarrollo de la
cultura del conocimiento. Implementación práctica
32 ACTIVIDADES FORMATIVAS LA PLATA | Octubre-diciembre 2015
Actualizada el 19/10/2015
en el ámbito público.
•
44
TALLER DE TRABAJO
INTEGRADOR
Cursantes de la
Diplomatura en Gestión
Pública Municipal
Objetivo general
• Facilitar un marco conceptual y metodológico para
la elaboración del Trabajo Integrador Final con el
propósito de recuperar, integrar y potenciar el
trayecto formativo de diplomatura a concluir por
cada participante.
Objetivos específicos
• Apropiar un esquema metodológico para la
organización y desarrollo del Trabajo Integrador
Final de Diplomatura.
Módulo IV: Comportamiento humano en las
organizaciones y marco normativo. Variables
intervinientes. Grupo y equipo. Roles. Atributos
del trabajo en equipo. Contribución del trabajo en
equipo a los fines organizacionales .Importancia
de la cultura organizacional en la Gestión del
recurso humano.
Módulo 1- Las secciones del trabajo integrador
OCTUBRE
www.aula.ipap.sg.gba.gov.ar
Módulo 2- La elección del tema/problemática
Módulo 3- Vinculación de la problemática/temática/
propuesta con el trabajo en el Estado
AULA VIRTUAL
NAPOLITANO,
Andrea Marcela
Módulo 4- Competencias y áreas de gestión
• Seleccionar una temática/ problemática de interés
para el cursante y relevante la para la gestión
pública municipal.
• Articular el desarrollo de la temática/ problemática
con el trabajo en la organización municipal haciendo
referencia a sus dimensiones ético-institucionales;
técnico-profesionales y actitudinales.
45
PROCEDIMIENTO
COMPENSATORIO
Cursantes de la
Objetivo general
Diplomatura en Gestión
• Disponer un espacio formativo y evaluativo en Aula
Pública Municipal con el
Virtual para la realización de materias pendientes
75% del trayecto de la
por parte de los cursantes que ya hubieran aprobado
Diplomatura en Gestión
el 75% del trayecto de Diplomatura.
Pública Municipal aprobado
Objetivos específicos
•
-
Materias de la Diplomatura
-
De las actividades integradoras finales al
dispositivo de evaluación final según
Procedimiento Compensatorio IPAP
Primera quincena de
diciembre
Aula de IPAP
Torre Gubernamental II.
12 y 53. Entresuelo.
DOCENTES
?
La Plata
Elaborar los exámenes de cada materia del plan de
33 ACTIVIDADES FORMATIVAS LA PLATA | Octubre-diciembre 2015
Actualizada el 19/10/2015
estudios tomando como punto de referencia el plan
de estudios y las actividades integradoras finales de
cada materia.
•
Corregir los exámenes presentando listado de
aprobados al IPAP
•
Publicar en el aula listado de aprobados por
materias en el marco del PROCEDIMIENTO
COMPENSATORIO.
OTRAS ACTIVIDADES FORMATIVAS
46
CAPACITACIÓN BÁSICA
EN LENGUA DE SEÑAS
PARA ATENCIÓN EN MESA
DE ENTRADAS- MÓDULO 1
Universidad de Ezeiza
Agentes
de
la
Administración
Pública
Provincial, preferentemente
que se desempeñen en la
atención en mesas de
entradas.
Objetivos generales
• Proteger y asegurar el goce pleno y en condiciones
de igualdad de todos los derechos humanos por
todas las personas con discapacidad.
• Promover la igualdad de acceso de personas
sordomudas a la administración pública.
• Mejorar la interacción de los operadores de la
administración pública con las
personas
sordomudas.
• Capacitar a los agentes de la administración pública
en lengua de señas, promoviendo el acceso de las
personas sordomudas al ámbito público.
Módulo
I:
Alfabeto
dactilológico.
Saludos.
Configuraciones. Sistema Numérico. Pronombres
Personales. Vocabulario I y Preguntas I. Calendario y
ubicación (Días, Meses, Hora, Estaciones).
Octubre, noviembre y
diciembre
Universidad Provincial de
Ezeiza.
Módulo II: Verbos- Adjetivos. Preguntas II / Colores.
Familia/ Estado Civil. Categorías Conceptuales:
Alimentación, Vestido.
Módulo III: Vocabulario complementario. Vivienda.
Objetos de cocina, escolares, de oficina.
Objetivos específicos
Módulo IV: Elementos de la naturaleza (Clima).
Ubicación.
VerbosAdjetivos.
Vocabulario
Complementario: Tiempo Libre, Medios de Transporte.
• Adquirir la Lengua de Señas.
• Conocer los distintos aspectos de la cultura del
sordo.
Módulo V: Lugares y Negocios. Ocupación y Cargos.
Tecnología.
• Comprender la gramática de la Lengua de Señas, a
partir de la enseñanza de oraciones y
conversaciones.
Módulo VI: Provincias, ciudades y barrios.
limítrofes. Conceptos y expresiones varias.
DE FEO, María Belén
VULCANO, Adriana
Mónica
Países
34 ACTIVIDADES FORMATIVAS LA PLATA | Octubre-diciembre 2015
47
TALLER PARA EL
TRABAJO INTEGRADOR
FINAL
Agentes de la
Administración Pública
Provincial.
Docentes de la Diplomatura
en Gestión Pública del
IPAP.
Cursantes de la
Diplomatura en Gestión
Pública.
Actualizada el 19/10/2015
Módulo 1- Esquema metodológico
La selección del tema, cuestión o problema objeto
interés
Descripción de los hechos.
Nociones para plantear la problemática explicita y/o
implícita del tema a desarrollar.
Indagación sobre el estado de la cuestión.
Planteo de alternativas.
Miércoles 4, 11, 18 y 25
de noviembre
Módulo 2- Recuperando el campo de análisis e
intervención
Procesos de decisión en la Gestión Pública.
Nuevos actores, nuevos perfiles. Los diplomados en
Gestión Pública en las áreas de gestión gubernamental
para el fortalecimiento e innovación en el Estado.
Análisis y resolución de problemas críticos.
Diseños alternativos para la elaboración del Trabajo
Integrador Final.
SAGUIR, Emilio
Objetivos generales
• Proteger y asegurar el goce pleno y en condiciones
de igualdad de todos los derechos humanos por
todas las personas con discapacidad.
• Promover la igualdad de acceso de personas
sordomudas a la administración pública.
• Mejorar la interacción de los operadores de la
administración pública con las
personas
sordomudas.
• Capacitar a los agentes de la administración
pública en lengua de señas, promoviendo el
acceso de las personas sordomudas al ámbito
público.
Módulo
I:
Alfabeto
dactilológico.
Saludos.
Configuraciones. Sistema Numérico. Pronombres
Personales. Vocabulario I y Preguntas I. Calendario y
ubicación (Días, Meses, Hora, Estaciones).
Octubre, noviembre y
diciembre
Objetivos específicos
• Adquirir la Lengua de Señas.
• Conocer los distintos aspectos de la cultura del
sordo.
• Comprender la gramática de la Lengua de Señas,
a partir de la enseñanza de oraciones y
conversaciones.
Módulo V: Lugares y Negocios. Ocupación y Cargos.
Tecnología.
Objetivo general
• Brindar un marco teórico metodológico que facilite la
elaboración del Trabajo Integrador Final y permita a
los cursantes integrar los saberes y experiencias
construidos, en una propuesta de análisis o de
intervención para la gestión pública según la
orientación elegida.
Objetivos específicos
• Focalizar un área problemática/temática de gestión
pública para la realización del trabajo integrador
final.
• Adquirir herramientas metodológicas
elaboración del trabajo integrador final.
48
CAPACITACIÓN BÁSICA EN
LENGUA DE SEÑAS PARA
ATENCIÓN EN MESA DE
ENTRADAS- MÓDULO 1
ASOCIACIÓN DE
SORDOMUDOS LA PLATA.
Agentes de la
Administración Pública
Provincial, preferentemente
que se desempeñen en la
atención en mesas de
entradas.
para
la
Módulo II: Verbos- Adjetivos. Preguntas II / Colores.
Familia/ Estado Civil. Categorías Conceptuales:
Alimentación, Vestido.
Módulo III: Vocabulario complementario. Vivienda.
Objetos de cocina, escolares, de oficina.
Módulo IV: Elementos de la naturaleza (Clima).
Ubicación.
VerbosAdjetivos.
Vocabulario
Complementario: Tiempo Libre, Medios de Transporte.
Módulo VI: Provincias, ciudades y barrios.
limítrofes. Conceptos y expresiones varias.
de 9:00 a 13:00 hs
Aula 2 de IPAP
Torre Gubernamental II.
12 y 53. Entresuelo.
La Plata
A confirmar
PIRONE, Sandra
Karina
JARANDILLA
ATRISTAIN, Katterine
Hortensia
Países
35 ACTIVIDADES FORMATIVAS LA PLATA | Octubre-diciembre 2015
49
COMUNICACIÓN Y
DESARROLLO PERSONAL
PARA NIVELES
JERÁRQUICOS DE LA APP
Niveles jerárquicos de los
organismos de la
Administración Pública
Provincial (APP).
Actualizada el 19/10/2015
Objetivos generales
-
Comunicación Asertiva.
•
-
Motivación y Necesidades. Conceptos básicos.
Ciclo motivacional. Tipos de Motivación
-
Clima laboral. Cómo crear el buen clima para el
trabajador.
Propender a la utilización adecuada de diversas
técnicas, procedimientos y métodos para mejorar
las interacciones humanas y la comunicación en el
ámbito de trabajo.
Objetivos específicos
•
•
•
•
•
51
Primer Encuentro sobre
Gestión del Conocimiento
Seminario VI:
CONOCER PARA CRECER
Equivalente a uno de los dos
seminarios obligatorios de la
Diplomatura
Destinado a agentes del
Estado provincial,
municipal y público en
general
Reconocer la existencia de conflictos dentro de los
ámbitos labores, y la importancia de abordarlos oportunamente.
Mejorar la comunicación con los distintos niveles con los que se interactúa.
Desarrollar habilidades que permitan establecer
relaciones interpersonales efectivas.
Conocer herramientas teóricas para un abordaje
integral de problemáticas laborales y toma de
decisiones.
Tomar conciencia de la importancia de las
emociones en las personas y su implicación en la
gestión institucional.
Objetivos generales
•
•
•
En el organismo de la APP que
lo solicite.
SALOMONE, Pablo
Jorge
OLIVERA, Ercilia
Stress Laboral
Resolución de problemas. Definición de problema.
Causas.
CASCONE, Mónica
El conflicto. Descripción y análisis. Liderazgo. Los
conflictos en un equipo de trabajo. Secuencia
habitual de un conflicto. Actitudes y obstáculos que
generan conflictos. Estrategias y pasos para
resolverlos.
PISARRELLO, Sergio
La inteligencia emocional. Concepto.
SPREI, Gustavo
MANSILLA, Eduardo
PORCELLI, María Inés
POURREUIX , María
José
LORIA, Analía
-
Reconocer a la organización estatal como un
reservorio de saberes, prácticas, ideas y visiones
que no están documentados.
Conocimiento, información, saber, saber hacer.
Conocimiento tácito o implícito y explícito.
Explicitación, registración y legitimación de saberes.
-
Resituar la propia práctica laboral en el contexto de
la gestión del conocimiento.
Construcción de
conocimiento.
-
Generación colectiva de conocimiento.
-
Sistematización, intercambio,
transferencia de conocimientos.
Propiciar la circulación y puesta en práctica de los
saberes tácitos propios de los trabajadores del
Estado.
Octubre, noviembre y
diciembre
conocimiento.
Gestión
adaptación
8 de octubre de 9:30 a
13:30 hs
SUM de la Gobernación, calle
6 entre 51 y 53. La Plata
del
GORE, Ernesto
y
-
Transferencia de conocimiento.
-
Sistematización y análisis para la transferencia de
conocimiento.
ESTÉVEZ, Alejandro
GÓNGORA, Norberto
PERELLO, Mario
36 ACTIVIDADES FORMATIVAS LA PLATA | Octubre-diciembre 2015
Actualizada el 19/10/2015
INSTITUTO PROVINCIAL DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA (IPAP)
Torre Gubernamental II. Calle 12 y 53.Piso 11. Tels.: 0221 4295574/76
www.ipap.sg.gba.gov.ar
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