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Screen Fusión: Descodificador Movistar+ con Pantalla integrada
SCREEN FUSION
Se trata de una pantalla que integra el descodificador de Movistar+. Técnicamente se trata igual que
cualquier otro modelo de descodificador Movistar+, y la configuración a la red es la misma, excepto que
también es posible conectarlo mediante WiFi 5G, necesitando para ello el equipamiento adecuado
(Adaptador WiFi+ o equipo de fibra HGU).
Modelo comercial
Existen dos modelos de Screen Fusión: con pantalla de 32” y con pantalla de 40”.
Provisión
El servicio Movistar+ sobre Screen Fusion se provisiona igual que cualquier otra alta de Movistar+,
excepto en lo concerniente al suministro del equipamiento.
El desco con pantalla se entregará por servicio de mensajería al cliente que lo haya contratado. Hasta
que no haya confirmación de entrega por logística, no progresará la orden de servicio hasta el técnico
instalador para finalizar el trabajo.
El técnico sólo se personará en domicilio de cliente si el descodificador con pantalla ha sido
recepcionado por el mismo, por lo que debe confirmarse en el momento de concertar la cita que el
equipamiento Screen Fusión ya está en el domicilio de cliente.
Este modelo de descodificador no se encuentra por tanto en dotación para las EECC, y no se genera
reposición de material en ese sentido.
Códigos:
T-20
PS PSC
DESCRIPCION
REGIMEN COMERCIAL
COD LOGISTICOS
UM016
58036 - 4355
Desco con pantalla 32
Alquiler
412501
UM017
58036 - 4356
Desco con pantalla 40
Alquiler
412502
UM018
58036 - 4357
Desco con pantalla 32
posventas
Alquiler
412501
UM019
58036 - 4358
Desco con pantalla 40
posventas
Alquiler
412502
Posibles escenarios
Altas
Este equipo sólo se oferta en clientes que tengan contratado Fusión+ Fibra 300 Mb. Se puede ofrecer
como equipo único, o asociado al servicio Multi+.
Ejemplo de equipo en OOSS
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Alta de servicio Multi+ con descodificador con pantalla modelo de 40”:
Posventas
Puede ofertarse en los siguientes escenarios:
Clientes que migran de Cobre a Fusión+ Fibra 300 Mb.
Clientes que se reposicionan desde Fibra sin TV a Fusión+ Fibra 300 Mb.
Clientes que están en Fibra con TV y pasen a Fusión+ Fibra 300 Mb o están en Fusión+ Fibra 300 Mb y
solicitan el equipo.
Ejemplo de equipo en OOSS
Paso dúo a trío Fibra con descodificador con pantalla modelo de 32”:
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Desistimientos
En caso de desistimiento por parte del cliente, la orden puede ser cumplimentada con modificación,
dando de baja el equipo Screen Fusión. Si el cliente desea que se instale el servicio Movistar+, pero no
con el equipo Screen Fusión, se instalará con un modelo de descodificador estándar, dando el primero
de baja, y de alta el segundo.
En caso de desistimiento, el equipo Screen Fusión será recogido por logística. En ningún caso el técnico
instalador deberá recoger el equipo.
Anulación total: se devuelve la orden, para anularla y reformularla si fuera necesario
El cliente no quiere el desco con pantalla, y quiere el desco estándar para dar el servicio: se
cumplimenta con modificación la baja de desco con pantalla y el alta de desco estándar. Se contactará
con CAOL, que genera orden TELESAP de recogida logística del desco con pantalla
Bajas
La baja del equipo se realizará siempre con recogida por logística, por lo que no llegará orden VISORD
para esta actuación.
Instalación y conexión
Contenido de la caja:
Conexionado:
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Nota: El HDMI existente es exclusivamente para conectar el audio hacia un equipo tipo Home Cinema,
no acepta conexión de entrada de dispositivo.
IMPORTANTE: aunque el equipo dispone de anclajes para permitir instalación en pared, por parte del
técnico dicha instalación se realizará únicamente empleando los soportes de sobremesa.
Tras conectar a la alimentación eléctrica se inicia en aproximadamente 2 minutos el asistente para
seleccionar la configuración inicial:
Cable Ethernet
El equipo dispone de un conector LAN para cable Ethernet. Dicho cable no viene incluido en el embalaje
del equipo, por lo que el técnico instalador deberá proporcionar uno, cumplimentando la orden con
modificación añadiendo dicho cable.
WIFI automática o manual
Nota: Para seleccionar este modo se debe disponer de alguno de los siguientes equipos con WIFI+
(5Ghz).
En caso de usar un adaptador WiFi+, únicamente es necesario instalar un equipo, puesto que el Screen
Fusion ya dispone de su propio receptor WiFi+.
WIFI automática (WPS). Tras pulsar el botón WPS del router y pulsar en Aceptar en esta pantalla se inicia
la conexión
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Cuando se establece la comunicación lo indica y tras pulsar el botón Aceptar se accede a Movistar+:
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Wifi manual: si se selecciona esta opción, en primer lugar se escanearan las redes disponibles:
Tras seleccionar la red a la que subscribirse y pulsar OK nos muestra el teclado para introducir la clave
de encriptación:
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Cuando se establece la comunicación lo indica y tras pulsar el botón Aceptar se accede a Movistar+:
Si la conexión no puede establecerse (independientemente de si se realiza por WPS o manualmente) se
mostrará la siguiente pantalla invitando a intentarlo de nuevo:
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CONFIGURACIÓN SERVICIO MOVISTAR+
Una vez realizada la conexión, bien por cable Ethernet, bien vía WiFi, la configuración del servicio
Movistar+ se realizará de idéntica forma a como se realiza en cualquier otro descodificador.
Si el direccionamiento de la línea es NAT/PAT, la configuración por defecto del descodificador está
preparada para este caso. Si fuera direccionamiento estático, se configurará manualmente como en el
resto de descodificadores en planta.
AJUSTES VARIOS
Para ajustar la configuración de video, color, brillo, etc. o tipos de audio hay que pulsar el botón azul del
mando a distancia
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