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GUIA RAPIDA: INICIO DE SESION EN HOMEBANKING
GUIA RAPIDA:
INICIO DE SESION EN
HOMEBANKING
v 1.2
Producción y Control de Calidad – Sistemas
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GUIA RAPIDA: INICIO DE SESION EN HOMEBANKING
I. INTRODUCCION
Debido a la innovación tecnológica creciente es que se ha puesto al alcance de nuestros clientes una
herramienta que va acorde con las exigencias de nuestra época y que merece ser utilizada para los
fines convenientes de nuestros clientes, ya que mediante esta herramienta se muestran opciones para
realizar diferentes operaciones que ahorran mucho tiempo y dinero, ya que son realizadas desde la
comodidad de su oficina, desde la tranquilidad de su hogar, o en el lugar que se necesite realizar.
Entra las principales operaciones que se ponen de manifiesto en esta herramienta son las
transferencias a cuentas propias y a terceros, pagos o cancelaciones de créditos, giros nacionales,
solicitudes de servicios, etc.
Para el uso de esta herramienta se debe de contar principalmente con tarjeta VISA y tarjeta de
coordenadas, la que se puede reclamar gratuitamente por primera vez acercándose a cualquiera de
las ventanillas de las oficinas de CMAC Sullana. De no contar con esta última, solamente se podrán
ver los saldos de las cuentas, consultas de créditos y no podrá realizar operaciones.
Para realizar operaciones en el nuevo Homebanking, es necesario además contar con clave Web de
6 dígitos, la que se puede generar ingresando en una de las opciones del nuevo Homebanking.
A continuación se presentan los pasos a seguir para este caso.
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II. PROCEDIMIENTO
Una vez que se ha ingresado a la página Web de la CMAC Sullana, se debe de ubicar la sección del
Homebanking, ya que ingresando en dicha sección se mostrará la pantalla de inicio de
Homebanking como se indica posteriormente.
GENERAR CLAVE WEB DE 6 DIGITOS
1.- Clic en botón: GENERA CLAVE WEB
Antes de realizar los siguientes pasos es importante que defina y recuerde claramente su clave de 6
dígitos a ingresar, ya que es de vital importancia para la seguridad de su información.
Estando en la pantalla de generación de clave Web de 6 dígitos, siga los siguientes pasos:
Seleccionar tipo de tarjeta
Ingresar número de tarjeta VISA
Ingresar clave de 4 dígitos con el teclado virtual
Ingresar y confirmar nueva clave de 6 dígitos con el teclado virtual
Clic en botón GENERAR
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Si todo es correcto, inmediatamente se debe mostrar el mensaje confirmando la generación
satisfactoria de la clave Web de 6 dígitos.
INGRESAR A UNA SESION DE HOMEBANKING
2.- Ingresando a la pantalla inicial del Homebanking.
Seleccionar el tipo de tarjeta
Ingrese número de tarjeta
Ingresar nueva clave Web de 6 dígitos recientemente generada.
Ingresar captcha (número de puntos en los dados)
Clic en botón INGRESAR
Al ingresar por primera vez se presenta la pantalla de PERSONALIZACION.
Seleccionar avatar y color personal
Clic en botón ACEPTAR
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Clic en botón ACEPTAR para confirmar la selección del avatar y color.
INGRESANDO AL AMBIENTE DE HOMEBANKING
3.- Inmediatamente después de confirmar el avatar y el color personal, se muestra la pantalla de
inicio de Homebanking y en la que se muestra el menú principal, con las diferentes opciones que se
pueden realizar.
Aquí debe de verificar el avatar, el color seleccionado anteriormente y su nombre en la parte
superior de la ventana de Homebanking. (Se recomienda hacer este paso cada vez que ingrese a
Homebanking para verificar que realmente esta en la sesión correcta.)
AQUÍ SE PUEDEN REALIZAR OPERACIONES EN LAS DIFERENTES OPCIONES COMO
LO SON: CONSULTAS, OPERACIONES, GESTION FINANCIERA Y PERSONALIZACION.
(Para tal caso debe tener tarjeta de coordenadas, de lo contrario el sistema le mostrará un mensaje
indicando que no podrá realizar operaciones por este medio.)
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