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Respuesta WEB
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Respuesta a requerimiento
Respuesta WEB es una herramienta que busca fortalecer la comunicación
digital con el Ciudadano, permitiendo responder de un modo sencillo
Requerimientos y Notificaciones, habilitando la opción de adjuntar archivos en
los casos que sea necesario.
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Respuesta a requerimiento
¿Qué plazo tengo para consultar el estado de mi trámite?
A partir de los tres (3) días hábiles siguientes del envío del trámite,
usted deberá consultar el estado del mismo ingresando con clave
fiscal o CIDI a través de la siguiente ruta:
Mis Trámites / Consultar.
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¿Qué significa que el trámite se encuentre requerido?
Cuando la DGR lo considere necesario, solicitará la información y/o documentación
respaldatoria para continuar con el trámite; en tal caso, deberá ingresar al mismo y
verificar la información y/o documentación requerida a través del seguimiento interno
del trámite.
El signo de Admiración
significa que el trámite
se encuentra requerido.
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¿Cómo respondo a un requerimiento vía WEB?
Al ingresar al seguimiento interno del trámite, visualizará en color azul, la opción
habilitada para la Respuesta WEB en el campo “Responder”.
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Cuando presione “Responder” se
habilitará la siguiente pantalla:
Desde allí, podrá responder al
requerimiento recibido, ingresando
un texto de no más de 4.000
(cuatro
mil)
caracteres
y
adjuntando la documentación
requerida.
IMPORTANTE: se pueden adjuntar
hasta 5 (cinco) archivos, en formato
.pdf, .doc, .xls, que no superen en
su totalidad los 10 Mb.
! Recuerde que es obligatorio
completar los datos del contacto.
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Luego de completar la solicitud
de Respuesta WEB, seleccione la
opción “Confirmar y Enviar”, y
automáticamente el sistema
emitirá como comprobante el
Formulario F–990.
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¿Cómo visualizo la Respuesta WEB?
Podrá visualizar la respuesta que envió, ingresando a los seguimientos internos
del trámite. En la fila correspondiente al asunto “Cumplimenta requerimiento
de Trámite por la Web”, observará el detalle de la respuesta.
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Haciendo click en el campo “Ver
Observaciones” , en la parte inferior
de la grilla se visualiza el detalle del
trámite.
Si adjunta uno a
más archivos, los
podrá visualizar
haciendo click en
el siguiente
ícono.
Archivo PDF
correspondiente al
Formulario-990.
Este icono
muestra el detalle
del trámite, en el
caso de que usted
precise la
impresión del
mismo.
Para consultas y/o asesoramiento, podrá comunicarse a: