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Edición 92
Marzo • 2015
www.revistamyt.com
EEUU, PN, ES y PR: $5,90 / RD: RD$230 / HN: L$110 / NI: C$135 / CR ¢3100 / GT: Q47
Comercio informal
Contrabando anticipa
duro año fiscal
Nuevo competidor
>
Una Cuba agresiva desafía
al turismo regional
7 445124 000025
00092
AÑO 9 • EDICIÓN MENSUAL N° 92 • MARZO • GUIA TRIBUTARIA REGIONAL
E
INNOVACIÓN & NEGOCIOS EN AMÉRICA CENTRAL Y EL CARIB
La escuela perfecta
¿Qué quieren los ejecutivos
de las escuelas de negocios?
CaRta DEl EDItoR
Desconfianza: la
trampa fiscal
Para tener mejores países, la
transparencia debe fluir en dos vías:
recaudadores y contribuyentes.
E
12
Presidente & CEO: Marcelo Burman
Vicepresidente Ejecutivo: Daniel Panedas
Vicepresidente de Operaciones: Damián Szafirsztein
Publisher
Jorge Gutiérrez
[email protected]
Director Editorial
Juan Manuel Fernández C.
[email protected]
Consejo Editorial Regional
Mauricio Mena; Martín Zúñiga; William Rodríguez; Ana Quirós;
Sergio Musmanni; Carlos Escobar Blass; César García; Ariel
Sanmartín; Enrique Ho; David Salied; Christian Andrés; Eduardo
Valcárcel; Federico Gurdián
Juan Manuel Fernández C.
Director Editorial
n la misma lista, figuraban traficantes de armas, contrabandistas
de diamantes, artistas, deportistas, políticos y empresarios. La noticia
que circuló mundialmente en febrero, de que la sede en Suiza de HSBC
parecía prestar un servicio de evasión
fiscal legal e ilegal, llama a replantear
los alcances y limitaciones del secreto
bancario. La lista de clientes con millonarios saldos de evasión superaba los
100.000 usuarios, y Latinoamérica no
fue eximida de la misma.
Ejemplos extremos como este, de
pasar de tener cuentas en el exterior a
esconder el dinero de las autoridades
tributarias, es una interminable trampa que genera nuevos controles y más
desconfianza.
A menos de una década de atravesar una importante contracción económica, la diferencia entre lo que ingresa
y lo que se gasta en la región asciende
casi a los seis puntos porcentuales del
PIB (Icefi, 2014). Esto quiere decir que
nos movemos en un entorno de gobiernos necesitados de ampliar su base de
contribuyentes, reducir las exoneraciones fiscales y buscar aumentar la carga
tributaria, con controles más agresivos
y sofisticados.
Pero la ausencia de proyectos fiscales y de país con visión de largo plazo, genera la necesidad de constantes
ajustes a las regulaciones que impide
Directorio Ejecutivo: Roberto Solis, Juan José Ortiz, Carlos
Zaldivar, Damián Szafirsztein, Daniel Panedas y Marcelo Burman
Coordinadora Web revistamyt.com
Mariela Montero | [email protected]
que los empresarios puedan planificar
la parte fiscal de su operación a periodos superiores a un año.
Y entonces tenemos un círculo vicioso: estados que presuponen que la
empresa busca formas de evadir impuestos (cuando no siempre es así);
y empresarios que sienten que el gobierno se abalanza sobre sus ganancias
para gravar todo lo que puedan.
Sin tomar partido a uno u otro lado,
Mercados & Tendencias busca dar un
insumo de contenido a la cultura fiscal
de nuestros países con la Primera Guía
Tributaria Regional, con tal de responder preguntas de la mano de expertos
para ayudar a reducir esa desconfianza
generalizada.
Además, en esta edición incluims
un reportaje de cómo el contrabando
en la región afecta precisamente los
números fiscales de nuestro sistema
económico.
Para tener un mejor desarrollo
en infraestructura, educación y salud
es necesario mantener una cultura
transparente de recaudación y pago
de impuestos. Ni se justifica el gobierno que malgasta los ingresos de
sus contribuyentes, ni el ciudadano
que pretende mejores países sin hacer su aporte.
Acusarnos unos a otros solo nos
hará divagar en la trampa fiscal de la
desconfianza.
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Syndicate,
DICI&
EM
B R E 2IDG,
014
Domus, Advertising Age, MAS y Superbrands
Imprenta MasterLitho. Producto Centroamericano Hecho en Costa Rica
CONTENIDO
| MARZO 2015
EDICIÓN No. 92
61
GUÍA TRIBUTARIA
SIN SECRETOS
Los negocios de la región
requieren ser más estratégicos y
transparentes ante un agresivo y
sofisticado fisco.
16
MERCADOS
50
M&T REPORT
El nuevo coloso del Pacífico
Cuatro empresarios centroamericanos
invirtieron US$130 millones en el Hotel
Dreams Las Mareas en Costa Rica. Su
visión es que la cifra crezca a US$1.500
millones en 15 años.
108
ENTREVISTA
Las batallas ganadas por el
contrabando
El comercio ilícito transnacional florece
a la sombra de la corrupción en sectores
con altas cargas fiscales.
“El mundo del futuro es de bloques”
El siguiente salto que debe dar
Centroamérica, como economía, es político,
desde los ojos de Alicia Bárcena, secretaria
ejecutiva de Cepal.
42
OPINIÓN
¿Por qué hay productos más
caros en Costa Rica?
Por Alfredo Alfaro, Profesor de
economía y negocios ITCR.
79
NEGOCIOS
BIENES RAÍCES
El mapa inmobiliario se
reconfigura
Emergentes desarrollos mixtos;
migración a complejos abiertos; y una
oleada de inversión en hoteles de ciudad.
La desigualdad buena y mala
Por Dani Rodrick, Profesor de Ciencias
Sociales en Princeton
El ciclón que succiona a las pymes
No todas dieron el salto a nuevos
mercados. Las pocas posibilidades de
innovar y las limitaciones de mercado se
tragan todos los días a pymes de la región.
96
EDUCACIÓN SUPERIOR
Así imaginamos la escuela
perfecta
¿Cuándo falla la academia a los ejecutivos
que llegarán a las empresas? Ellos
buscan más práctica y menos teoría.
14
112
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122
M&T RECOMIENDA
Plan B
Resumen del libro del mes:
Cómo idear un segundo
plan que sea siempre
mejor que el primero.
MARZO 2015
mercados
El nuevo coloso del Pacífico
Cuatro empresarios centroamericanos invirtieron US$130 millones en el Hotel Dreams
Las Mareas en Costa Rica. Su visión es que la cifra crezca a US$1.500 millones en 15 años.
Por Mariela Montero S.
Editora de Sección
A
rena blanca, aguas claras y la
mezcla de la brisa y el sol que
ofrece el escondido destino de La
Cruz en Guanacaste, Costa Rica (Pacífico
norte), es el paisaje que alberga al nuevo
inquilino del sector inmobiliario turístico
en la región: el Hotel Dreams Las Mareas.
La obra requirió una inversión superior a
los US$130 millones, para levantar 447
habitaciones en un terreno de 14 hectáreas, con 300 metros de playa.
El inmueble abrió sus puertas desde
el 1° de noviembre del 2014, fundado con
el capital de tres países de la región, con
el nicaragüense Carlos Pellas; los costarricenses Francis Durman y Ernesto
Castegnaro y los panameños Stanley y
Alberto Motta. Propiedad de la cadena
Dreams, es operado por la estadounidense AMRESORTS de Apple Leisure Group.
Pese a las dimensiones de la inversión, esta solo es la primera de una serie
de obras de los empresarios centroamericanos con miras a convertir la península
de Santa Elena en un proyecto multidestino y multisegmento, en un terreno que
abraque 16 kilómetros de litoral y casi
1.000 hectáreas de reserva territorial,
según explica Carlos Hernández, CEO de
Pellas Development Group.
La inversión proyectada a 15 años
estima infraestructura urbana, vivienda para clase media, desarrollo del
US$18
millones invertidos en planillas
durante la construcción
16
La vicepresidenta de Costa Rica Ana Helena Chacón, con Matías Gonzaga, alcalde de La Cruz y Alejandro Zozaya (PDG
grupo Apple Leisure) junto a los inversores centroamericanos en la apertura oficial de Dreams Las Mareas Costa Rica.
pueblo de La Cruz con un concepto
de resort urbano e, inclusive, un segundo y tercer hotel en los segmentos
de ultra lujo boutique y cinco estrellas
solo adultos.
“Con la apertura de Dreams Las
Mareas nace un nuevo destino turístico y con él un concepto de turismo
social y ambientalmente responsable
que impulsará la creación de riqueza
en la zona de Santa Elena”, recalca
Carlos Pellas, socio inversor del proyecto.
Pellas además reconoce que la decisión de ejecutar la inversión en La Cruz,
un destino donde “nadie ha invertido,
donde nadie se ha fijado”, es la oportunidad de transformar una zona completa.
Adicionalmente, Hernández recalca
que aspectos como tener un aeropuerto destino en la playa —el aeropuerto de
Liberia, que recibe 800.000 turistas al
año—, así como la solidez de la marca
país de Costa Rica fueron razones para
pensar en el país para un proyecto de
estas dimensiones.
600 US$600
empleos directos
generados
tarifa de la habitación
por noche
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80%
de ocupación logró el hotel
entre diciembre y enero
marzo 2015
mercados
Salida de capital
no es uniforme
Cierre de empresas afecta número de empleo en dos países. CocaCola —en la región—, Incesa Standard y Wendy’s —en Costa Rica— y
MASECA —en El Salvador— aducen razones diversas.
Por Mariela Montero S.
[email protected]
T
al como explica el economista y empresario
costarricense Luis Mesalles, es normal que
en una economía se den constantemente
cierres o aperturas de empresas. Pero en el caso
puntual de Costa Rica, asegura que las cifras macro advierten que la cantidad de empresas que
están cerrando y dejando personas desempleadas
es más que la cantidad que está abriendo y contratando.
Según Rudolf Lücke, investigador del Instituto
de Investigaciones de Ciencias Económicas de la
Universidad de Costa Rica (IICE), al revisar las cifras de desempleo del 2014, se ve un aumento de
por lo menos un punto porcentual, lo que implica
unos 30.000 trabajadores adicionales que no están consiguiendo trabajo. Para Mesalles, en Costa
Rica, el fenómeno puede explicarse en la combinación de tres factores: el país se ha vuelto caro para
producir, falta claridad del enfoque de gobierno y
el panorama fiscal genera incertidumbre.
Para Enrique Egloff, presidente de la Cámara de Industrias de Costa Rica, el alto costo de la
energía sigue siendo un gran grillete para las empresas. “Volcano, una empresa importante, anunció el recorte de 103 empleados”, señala.
Egloff además reconoce que las empresas deben tomar decisiones frías y mientras otros grupos
resuelven el problema con huelgas en las calles, el
sector empresarial lo que tiene que hacer es recortar plazas, cerrar o irse a producir a otro país.
En El Salvador, en noviembre del 2014, las dificultades para lograr las metas de venta y condiciones desfavorables para la inversión motivaron el
cierre de Tiendas Max y el despido de 112 personas.
“Obviamente la economía no ha andado muy
bien en los últimos años, apenas sube un 1%, es
por eso que la demanda se ha mantenido baja, de
repente los números no son favorables al empre-
18
sario y es mejor cerrar y eso combinado con el
tema de la delincuencia, que muchas empresas
han sido víctimas de extorsión”, opina Mario Magaña, director de asuntos económicos y comerciales de la Cámara de Comercio e Industrias de El
Salvador (Camarasal).
Los culpables
Las compañías no culpan directamente a los
países de sus salidas, al menos así lo indican en
casos como Gerber. La empresa cerró su línea
de producción de colados desde Costa Rica para
llevarla a México, debido a la capacidad de producción e innovación de su fábrica allí, indica Pedro
Oliva, Communications, Corporate & Public Affairs
Director de la marca.
Por su parte, Timothy Scott Hall, gerente de
asuntos corporativos de Intel en el mismo país,
reconoce que mover la operación de ensamble y
prueba a Asia se debió, principalmente, a que en
ese destino, el tener un ecosistema de proveedores muy cercanos reduce la cadena logística.
En febrero Incesa Standard anunció el despido de 150 personas por trasladarse a Guatemala y
Nicaragua. Además las franquicias Kenneth Cole,
Bagelmen’s, y Wendy’s también anunciaron su salida de Costa Rica.
EMPLEOS ELIMINADOS A NIVEL GLOBAL
Microsoft 18.000
Siemens 7.800
Coca-Cola 1.800
eBay 3.000
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En EL
Entorno
Más
concreto
desde El
Salvador
La empresa de cemento
Holcim inauguró una nueva
planta de concreto más
moderna y ecoeficiente en
El Salvador. Su reciclador
de concreto evita la generación de desechos mediante
la recuperación de la grava,
arena y agua en un concreto fresco.
Lo social
como
negocio
Industria La Constancia
(ILC) renueva su modelo de
negocios hacia un compromiso con el desarrollo
social, el diálogo comunitario, la rendición de cuentas
y compromiso sostenible
con el medioambiente.
Albergando
sostenibilidad
Con una inversión de US$2
millones y 120 empleos, se
inauguró en la ciudad de
San Pedro Sula, Honduras,
el Hotel Latitud 15°, que
cuenta con 34 habitaciones y varios salones para
eventos y conferencias. La
obra integró un programa
interno de gestión sostenible y buenas prácticas.
Entre sus insignias verdes
ostenta iluminación LED
en todo el edificio, paneles
solares para calentamiento de agua y espejos
ecológicos.
marzo 2015
MERCADOS
2014
500.000
fue el año más caluroso de la historia, con
temperaturas superiores a 57 °C, según la
Organización Meteorológica Mundial (OMM).
Débil desempeño energético
Con excepción de Costa Rica, que aun así
bajó dos posiciones, todos los países de la
región están mal calificadas en desempeño
energético, según lo muestra el Índice Global
El Salvador
Costa Rica
4
Francia
Noruega
Panamá
47
3
2
51
Rep.
Dominicana
62
72
Guatemala
82
De 125 países evaluados en el 2015
Mejores países en desempeño energético y países de la región
Nicaragua
Honduras
98
1
Suiza
de Desempeño de la Arquitectura Energética
2015, elaborado por la Secretaría de Energía de México (Sener) y el Foro Económico
Mundial:
El sur guiña un ojo a Agrisal
Eduardo Quiñónez, director de la División Hotelera de Grupo Agrisal, anuncia los planes de
expandir sus inversiones al sur. Colombia y Perú están en la mira.
Aunque el ejecutivo indicó que todavía están
valorando esta posibilidad dentro del plan de
inversión del grupo para el periodo 2015-2016,
no cabe duda que en la región centroamericana,
a excepción de Guatemala, las inversiones del
Grupo Agrisal se fortalecieron con la apertura
del Hotel Holiday Inn Express en Managua, un
proyecto de US$12 millones.
“Somos desarrolladores de centros
comerciales y oficinas, estamos viendo al
sur, Colombia y Perú, por ejemplo, evaluamos
opciones en nuestro plan económico 20152016”, comentó Quiñónez durante su visita a
Nicaragua para presenciar la inauguración del
nuevo hotel.
A su juicio, el nuevo hotel está en línea con
las tendencias del turismo de negocios en la
región, que sigue experimentando crecimiento
como segmento.
En relación con los indicadores de país
que motivaron la expansión, enfatizó que la
inversión extranjera, la estabilidad política y
el buen diálogo entre el sector público y la
empresa privada fueron parte del atractivo
nicaragüense para Agrisal.
En general, señaló que aunque la región
sigue enfrentando algunos conflictos, como
20
la inseguridad ciudadana, se muestra muy
optimista con el avance que ha tenido en
temas de marcos legales, política y gestiones
aduaneras, por lo que considera que lo único
que queda por hacer es continuar trabajando
por mejorar.
desempleados más en
Latinoamérica para el
2015 proyecta la OIT.
Pintuco
quiere a
Honduras
La cadena de tiendas
de pinturas Pintacasa,
en unión con Protecto,
inauguró su primer establecimiento en Tegucigalpa, como parte de su plan
de expansión. Además
proyecta un crecimiento
del 20%.
Internet a
las aulas
El proyecto denominado
Claro Net estará
conectando un total de
410 centros educativos
en Nicaragua en el 2015.
Actualmente esto es
posible en unas 300
escuelas públicas y rurales,
gracias a una alianza
conjunta entre la compañía
de telecomunicaciones
Claro, el Ministerio de
Educación (Mined) y otras
instituciones. Claro Net
tiene presencia en 20
departamentos del país.
Asegurando
el mercado
Eduardo Quiñónez, Grupo Agrisal
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El Instituto Nicaragüense
de Seguros y Reaseguros
(Iniser) proyecta un 2015
dinámico, luego de haber
generado ventas hasta
por US$48 millones,
con un mercado de
750.000 asegurados
durante el 2014, así lo
reveló Mauricio Chávez
durante la culminación de
la promoción “Rodando
Seguros”, dirigida a
intermediarios de la
empresa.
MARZO 2015
mercados
Casinos: La casa
no siempre gana
La quiebra de un ícono como el Caeasar
Palace, la trama dominicana de dinero negro
de Casino Dream o, con simpleza, una pobre gestión de administración, podrían hacer
que la ruleta se detenga. Solo en República
Dominicana, el Ministerio de Hacienda contabiliza más de 28.000 bancas de lotería y
casi 2.000 bancas de apuestas a equipos
deportivos. Sin embrago, se estima en miles
más aquellos lugares que operan negocios
de azar sin responsabilidades fiscales.
Michael DeGroote, un inversionista canadiense, probó el espejismo dentro del oasis
tropical. Antonio Carbone y Andrew Pajak,
dos compatriotas suyos que operaban la cadena de Casinos Dream en República Dominicana, habían dejado de reportar ganancias
a DeGroote que, al 2013, ya sumaba una supuesta estafa de US$51,7 millones. Por esto,
la fiscal de Santo Domingo, Distrito Nacional, Yeni Berenice Reynoso, ordenó el arresto de Carbone, luego de interrogarle a causa
de la querella que pesa en su contra.
Comex crece hacia Guatemala
Como parte de su estrategia de fortalecimiento en suelo chapín, la
compañía abrió cinco tiendas en el país y anunció sus planes de expansión para el 2015. Dicha apertura supone una ampliación del 14% de sus
operaciones en Guatemala. En diciembre pasado, la mexicana Comex
fue adquirida por PPG Industries, en una operación de US$2.300 millones, dando paso al nacimiento de PPG Comex.
Los nuevos locales de PPG Comex estarán en los departamentos de
Jutiapa, Chimaltenango, Jalapa, Esquipulas y Amatritlán.
Ficohsa quiere más de Centroamérica
La Comisión Nacional de Bancos y Seguros posicionó al Banco Ficohsa como la institución bancaria número uno por cantidad de activos,
patrimonio, cartera de préstamos y utilidades, lo que impulsa su interés
por nuevos mercados de la región.
Tras adquirir las acciones de la banca de consumo de Banco Citibank Honduras, S.A. y Cititarjetas de Honduras, S.A., Ficohsa se consolidó como el banco más grande en el país y uno de los 10 más importantes en la región. Según Camilo Atala, presidente del Grupo Financiero
Ficohsa, el banco explora oportunidades de crecimiento “no solo en
Honduras, sino en toda Centroamérica”.
US$
3.000
22
Más de
millones ha dejado el rubro
cafetalero en las últimas tres
cosechas a Honduras, Ihcafé.
2
millones de turistas, un
récord en la visitación
de Guatemala en el 2014
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25
veces más electricidad es la
capacidad de generación de
México y Centroamérica, BID.
marzo 2015
mercados
Por Mariela Montero
[email protected]
¿Un mercado saturado?
En los últimos 3 años Costa Rica
casi duplicó la presencia de franquicias de comida rápida, un sector que
creció de 16 marcas en el 2011 a 23
registradas para el 2014. En cuanto a
apertura de locales, se estima que en
el 2011 este tipo de franquicias contaba con 265 establecimientos abiertos,
mientras que en la actualidad el número se estima en 355 locales, para
un crecimiento del 34%. Los datos
fueron compartidos por el Centro Nacional de Franquicias (Cenaf), que reconoce que entre el 2011 y el 2014 el
crecimiento reportado por ese sector
fue de 44%. Aun así, Karla Fallas, directora ejecutiva del Cenaf, reconoce
que en el 2014 el país no registró el
Entrevista
ingreso de franquicias de comida rápida. En enero, la franquicia Wendy’s
salió del mercado argumentando el
incremento de la competencia en el
sector de hamburguesas y la decisión
de reenfocarse en su foco de negocio.
Naranjas ticas seducen
a Coca-Cola
Durante la primera visita del CEO
de Coca-Cola Co., Muhtar Kent, el
Gobierno costarricense le propuso
al magnate de las gaseosas la ejecución de proyectos bajo el concepto de
alianza público-privada. Entre las iniciativas que expuso Solís destacan la
ampliación de la planta de cítricos de
la empresa, considerando su potencial para generar encadenamientos
con pequeños productores locales.
Actualmente, Costa Rica es sede de la
24
CEO de Grupo Britt
Britt prefiere las tiendas a
las cafeterías
“En la cafetería se toman una o dos tazas, pero
de la tienda se llevan cajas con 20 bolsas de
café”, dice su CEO Pablo Vargas. Para el 2020
planean duplicar su negocio.
Un canal para el gas natural
El pasado 7 de enero, el Canal de
Panamá suscribió un acuerdo de coo-
Pablo Vargas,
peración con el puerto de Lake Charles, en Luisiana, Estados Unidos, como
parte de la estrategia para atraer nuevos clientes del mercado de gas natural
licuado (GNL) hacia las ventajas que
ofrecerá esta vía ampliada.
El administrador del Canal, Jorge
Luis Quijano, dijo que las nuevas dimensiones atraerán hacia la ruta por
Panamá los buques de GNL, por lo que
se desarrollan acciones para promover
el uso de las nuevas esclusas por esta
industria.
Unidad de Negocios de Latinoamérica
Centro, la cual coordina las operaciones de la empresa en 31 países de la
región.
¿Por qué ingresar a Guatemala, un mercado con vocación cafetalera?
Aunque empezamos como una empresa de café,
a partir del 2001 nos diversificamos y ahora en
realidad tenemos dos negocios que funcionan
como una sola empresa: el café y los chocolates
marca Britt y las tiendas de destino (en los
aeropuertos), que representen a cada país. En el
caso de Guatemala, fue atractivo construir tiendas
con el concepto local, el de Guatemala.
¿Veremos cafeterías Britt?
Sí puede ser, pero lo que pasa es que hasta el
día de hoy no hemos sentido la necesidad de
hacerlas porque Britt se vende en casi todos los
mejores restaurantes, cafeterías y hoteles del
país, por eso es que en Costa Rica no hemos
desarrollado un modelo de tiendas. Cada dólar
que invertimos en un negocio es mejor invertirlo
en tiendas de aeropuerto, porque vamos a captar
más turistas. En la cafetería se toman una o dos
tazas, pero de la tienda se llevan cajas con 20
bolsas de café.
¿Cuál ha sido la penetración en el mercado?
Vendemos anualmente unos US$120 millones, de
esos Costa Rica vende el 40%, luego están Perú,
Chile y Colombia, donde tenemos operaciones
similares a la de Costa Rica.
¿Cuáles son las proyecciones para 2015?
Compramos una compañía en Ecuador y
abrimos Brasil, entonces para 2015 proyectamos
crecimiento. Pensamos que para 2020 vamos a
casi duplicar el negocio que tenemos vendiendo
US$300 millones.
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marzo 2015
voces
¿Será Cuba la primera opción de los
turistas estadounidenses este año?
Foto: ICT
Mientras la isla toma un nuevo aire en el mapa económico, las autoridades de
turismo en la región se sacuden y confían en sus industrias turísticas.
Manuel Marrero,
ministro de Turismo de Cuba
Tenemos confianza en nuestras
capacidades competitivas en cualquier
circunstancia. Estamos celebrando desde finales de 2014 que recibimos la cifra
récord de 3 millones de visitantes del
extranjero a nuestro país, Cuba, gracias
al esfuerzo y al trabajo con tesón de
nuestros compatriotas.
Trabajamos en el desarrollo del
municipio Sancti Spíritus como destino
turístico, que queda a 327 kilómetros de
La Habana. Se llevará a cabo con administración privada en entidades con base
estatal, esto garantizará el incremento de
las capacidades de hostelería que atraerá
especialmente el turismo cultural.
Sobre nuestras cifras alusivas al sector turístico, tenemos registrada la generación de divisas de US$1.832 millones,
estamos esforzándonos en la construcción de 15.000 habitaciones para 2018 y
esperamos 10 millones para 2022.
Hemos cambiado una economía
centrada en la industria azucarera por un
modelo de servicios. Tanto los servicios
médicos, muy internacionalizados, como
la biotecnología, han tomado mucho
auge, y el turismo viene a completar ese
ciclo virtuoso que sustentará el crecimiento en los próximos años.
26
WilhelM von BreyMann,
ministro de Turismo de Costa Rica
Costa Rica y Cuba son dos productos totalmente diferentes. Cuba es un
producto de sol y playa y nosotros tenemos una gama más amplia de ofertas.
Además, Cuba viene recibiendo turismo
europeo desde los últimos 30 años.
Para los Estados Unidos todavía falta
mucho, ellos todavía deben pasar por el
Congreso y eso no es de un día a otro.
Conjuntamente, tienen que construir
más hoteles, porque los que tienen son
enfocados para un público más europeo,
o sea que todavía hay un proceso largo
que ellos necesitan llevar.
Desde el Instituto Costarricense de
Turismo (ICT) y el mismo gremio tenemos claro que hay que innovar, elevar
la calidad de nuestro producto, ser más
agresivos en nuestro mercadeo e ir
siempre adelante. Solamente un 2%
de las personas que viajan en Estados
Unidos viene a Costa Rica, esto significa
que pueden abrirse 10 destinos más e
igual no nos va a afectar.
Me parece que Cuba puede ser una
competencia más seria para territorios
aledaños como República Dominicana,
Cancún, Jamaica o Puerto Rico. Nosotros incluso podríamos beneficiarnos
con los turistas que lleguen a Cuba.
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arturo villanueva,
vicepresidente ejecutivo de la Asociación de
Hoteles y Turismo de Rep. Dominicana
El sector turístico dominicano está
alegre con el anuncio de que Estados
Unidos y Cuba comenzarán conversaciones para reanudar relaciones diplomáticas y comerciales, porque entendemos que por este hecho habrá un
mayor flujo de viajeros para el Caribe.
No nos preocupa la competencia turística con Cuba, ya que ahora
vendrán más turistas hacia el Caribe
y que la nación dominicana compite
desde hace tiempo con ese país en el
mercado europeo, ya que ellos tienen
mayor inversión en promoción. República Dominicana ya compite con
el país que tiene mayores atractivos
turísticos de Latinoamérica, como es
México, y siempre ha sabido hacer
bien su trabajo en materia turística.
Este nuevo panorama de apertura
de Estados Unidos y Cuba obliga a
las autoridades y al Poder Ejecutivo
a reforzar el apoyo que le da el Ministerio de Turismo a las iniciativas
de promoción turísticas y, sobre todo,
al presupuesto destinado para esos
fines. También debemos mantener una
política de diversificación de la oferta
turística, porque los mercados son
cíclicos.
marzo 2015
m&T Innova
La chapina que retó
a Samsung y a Apple
Para competir en el mercado de smartphones, la marca Lucas
propone precios y ecosistema accesibles para latinoamericanos.
Por Amafredo Castellanos
[email protected]
LucAS
En
núMEroS
2013
Se inicia el
emprendimiento. Se
establecen los contactos
y se hace una alianza con
FIH México.
US$2
millones
Monto de la inversión
inicial para la investigación,
desarrollo y mercadeo de
los smartphones Lucas.
3
Es la posición que esperan
ocupar en el ranking
latinoamericano de marcas
de tecnología en 18 meses.
20
millones
de unidades Lucas que
esperan posicionar en el
mercado en 5 años.
114
millones
Número de smartphones
que comprará A.L. en los
próximos 2 años.
28
C
on 78,1 millones de smartphones vendidos y una
cuota de mercado del
23,8% (327,6 millones de terminales vendidas en el mundo),
Samsung ha consolidado su liderato mundial en el segmento. Apple
se quedó en los 39,3 millones de
unidades vendidas, con 12% del
mercado tras lanzar los terminales
iPhone 6 y iPhone 6 Plus, según
datos del tercer trimestre del 2014
de la estadounidense IDC.
¿Es posible competir contra gigantes de este calibre? Pues, tres
jóvenes emprendedores guatemaltecos y un mexicano lo ven posible,
y por eso lanzaron al mercado una
alternativa hecha en Guatemala
bajo el nombre Lucas.
“Todo inicia con un sueño; luego, nos dimos cuenta de que por
ser tan grandes, pierden agilidad”,
asegura Álvaro Méndez, uno de los
creadores de Lucas. Ese es el primer gran secreto.
Luego comienza a tomar sentido todo lo demás. “Nos basamos
en pilares para competir con los gigantes, a partir de experiencias, de
estrategias de venta y, sobre todo,
en que nuestro negocio no termina
con la venta de un teléfono. Realmente comienza allí”.
Lucas arrancó en diciembre en
Guatemala, ya está en Honduras,
luego se suman los demás países
centroamericanos y República Dominicana y sus creadores quieren
cerrar el año 2015 en México.
Su meta sí es de gigantes: en
18 meses se han planteado ser la
tercera marca de tecnología en
América Latina y la venta de 20
millones de Lucas en América Latina en 5 años.
www.revistamyt.com
Líder Innovador
Óscar García,
presidente de la
Comisión IT & BPO,
Agexport, Guatemala
El éxito lo decide
el mercado
Para competir con los grandes,
lo primero es reconocer que
hay suficiente mercado y
oportunidad en Centroamérica
y en Latinoamérica, en el caso
específico de smartphones. La
demanda por tecnología móvil
sigue existiendo y también
la demanda por innovación y
eficiencia.
Es posible que el mercado
esté saturado, pero para un
emprendedor siempre habrá un
nicho y una oportunidad, si se
basa en una buena estrategia y
con elementos diferenciadores.
El hecho de ser una propuesta
local, regional, tiene un concepto
cultural y ese, de por sí, es ya un
elemento diferenciador frente a
lo ya conocido, especialmente de
los grandes productores chinos.
Otros elementos clave para
marcar diferencias son la calidad
del producto y la estrategia.
Cualquier diagnóstico que se haga
sobre este tema debe comenzar
por el reconocimiento al valor del
emprendedurismo. Por supuesto,
el mercado de smartphones en el
país y en la región es competitivo
y difícil, como cualquier otro. Se
debe, por lo tanto, hacer mucho
esfuerzo. Que una marca local
determine hacerlo significa que
hay emprendedores detrás y que
están dispuestos a hacerlo.
El éxito que puedan o no tener, no
lo decido yo, ni alguien que haga
una crítica. Lo decide el mercado.
marzo 2015
Claves
“Un coach no es
un porrista”
Ed DeCosta, coach y conferencista, miembro
de The John Maxwell Team, opina que el mejor
coach es el que no da las respuestas.
Ed DeCosta,
Coach, autor y conferencista.
Por Mariela Montero
[email protected]
¿Antes de dar un consejo o una asesoría
de negocios, el coach debe saber del
negocio?
No, el coach no necesita y no es mandatario
poseer el conocimiento para manejar el negocio
para que pueda ayudar. Por esto, el proceso del
coaching funciona. Un coach talentoso es el que
puede ayudar al cliente a encontrar sus propias
respuestas.
Si un jefe está decaído y necesita
motivarse, ¿debe contratar un coach?
Bueno, es una razón por la que un coach puede
ayudar a mantener un balance en la actitud y un
balance de perspectiva de sus vidas, pero un coach
no es un porrista, un coach no es alguien que
te sube el ánimo cuando te sientes decaído. Los
malos resultados suceden en los negocios al igual
que en la vida y es importante entender esto. Un
coach puede ayudar, pero yo no diría que es una
razón primordial para contratarlo. Usted contrata a
un coach para obtener mejores resultados.
¿Cómo lograr un impacto real del
coaching?
El mejor coach es el que no da las respuestas,
porque si yo se las doy, ¿qué he hecho realmente
por usted? Me he traicionado a mí mismo como
experto y como alguien al que usted debe hablarle
cada vez que tenga preguntas. Un verdadero
coach, que crea un impacto duradero, es alguien
que de verdad le enseña maneras de encontrar
sus propias respuestas y le da confianza. Usted no
quiere llamarme y hacerme una pregunta, usted
quiere llamarme y decirme, tuve una pregunta días
atrás y encontré la solución.
La solución de coaching para ejecutivos
“La mayor parte de los ejecutivos no recibe opiniones auténticas acerca de cómo los
perciben los demás, ni de los efectos que sus conductas tienen sobre los demás”, y
aunque Joan Kofodimos en su libro reconoce que un coach puede analizar las cosas
objetivamente y ayudar a los líderes a elaborar estrategias más adecuadas, una regla
básica es que “si sigue dependiendo de su coach para que lo ayude a aprender,
entonces el coach no le ha hecho ningún favor”.
Resumen ofrecido por getAbstract, proveedor líder de resúmenes de negocios en el mundo. Editorial: Davies-Black, 2007
30
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marzo 2015
AfTEr
mercados
offICE
El secreto está en la etiqueta
Por Marcela Jiménez
[email protected]
Uvas con identidad
Para Tamara Baeremaecker, enóloga de la viña Concha y
Toro en Chile, el éxito de una reunión de negocios podría
estar en el vino que se sirve sobre la mesa.
¿Qué puede significar
ofrecer vinos en una reunión de
negocios?
El vino es algo especial. Detrás de una
botella de vino hay una identidad, hay una
expresión de un lugar específico y, sobre
todo, hay una expresión de una fruta que
es especial, que te ofrece algo distintivo.
Con tanta variedad,
¿cómo se ha transformado el
protocolo de servir vinos en las
reuniones de negocios?
Principalmente, en una reunión de
negocios buscas un vino fino, de un
portafolio premium o super premium,
que tenga una consistencia enológica
y una tradición. Se recomienda
utilizar cepas tradicionales, por
ejemplo un Cabernet Sauvignon es
un vino que en una reunión te puede
ayudar a cerrar un negocio.
Tamara Baeremaecker,
Enóloga Viña Concha y Toro
L
a sangre chilena de Baeremaecker
la hizo apasionarse por el vino desde muy joven, cuando en el último
año de su carrera universitaria descubrió
el amor que sentía por la enología. Comenzó tomando cursos y haciendo prácticas de vendimia, hasta que el destino la
llevó a Concha y Toro, hace más de 18
marzo 2015
años. Desde el 2006, Baeremaecker forma parte del equipo de Don Melchor, un
Cabernet Sauvignon tradicional de la viña.
Según explica, todo buen vino debe
expresar la variedad de los sabores que
lo conforman, pero sobre todo, debe expresar la identidad y la personalidad del
viñedo que lo produce.
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Si un ejecutivo decidiera
hacer su propia cava, ¿qué
consideraciones debería tomar
en cuenta para hacerlo?
A la hora de hacer una cava, lo más
importante es tener las temperaturas
y las condiciones necesarias para
poder guardar el vino y que este
evolucione bien con el tiempo. En
este sentido, se debe procurar
que la humedad no sea muy alta,
tiene que ser un lugar limpio y con
una luz controlada. Asimismo, es
importante que la cava mantenga
una temperatura baja, por lo que
debe construirse en lugares más
subterráneos y la posición de las
botellas debe ser horizontal.
31
mercados
Visión 2015 convocó
con éxito a empresarios
Por tercer año consecutivo, tres revistas de Grupo Cerca celebraron 15 paneles de
expertos con público empresarial para debatir el rumbo de la competitividad para 2015.
Myles Frechette, conferencista
Marcelo Burman, CEO Grupo Cerca
Por Mariela Montero S.
[email protected]
D
esde las preocupaciones por
la institucionalidad del país en
un año electoral en Guatemala,
hasta la transparencia en los asuntos de gran ejecución, como el Gran
Canal en Nicaragua, fueron los temas
que protagonizaron los debates de
competitividad convocados por el foro
Visión 2015.
Por tercer año consecutivo, Mercados & Tendencias, de la mano de
sus revistas hermanas Construir y
Productor Agropecuario —todos títulos del líder regional en contenido
editorial Grupo Cerca— convocaron
tres paneles por país en cinco ciudades (Guatemala, Tegucigalpa, San
Salvador, Managua y San José) a un
total de 70 panelistas, para analizar
los retos competitivos del 2015 en las
economías de Centroamérica.
32
¿Un frente común?
Myles Frechette, exembajador de
Estados Unidos en Colombia durante el
tiempo más convulso del narcotráfico
(1994-1997), estuvo de visita en Honduras, El Salvador, Costa Rica, Guatemala y
Nicaragua para debatir sobre este tema,
durante Visión 2015, un evento organizado por la revista Mercados & Tendencias
del 21 al 29 de enero.
Además de sus lecciones como exportador de empresas, con una inversión
que supera los US$36.000 millones en
el mundo y su crecimiento de 4,8% en el
2014, que la ubica entre las cinco economías más dinámicas de Latinoamérica,
Colombia se vuelve relevante para Centroamérica desde la articulación de su
Plan Colombia.
Desde el enfoque del diplomático y
analista, pese a que la cooperación sigue
siendo un tema vigente a nivel mundial,
se reconocen trasformaciones en cómo
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las grandes potencias toman decisiones
sobre los recursos que aportan. “Países
como EE. UU. o Europa ahora dicen, pongan ustedes los recursos y organícense y
si tienen un plan bien organizado, nosotros ayudamos”, explicó.
Frechette reconoce que si bien el Plan
Colombia se trató de un éxito incompleto,
dado que todavía hoy existe mucha impunidad y faltan reformas, en su momento
los beneficios se evidenciaron en el crecimiento de la economía colombiana y en la
inversión extranjera y nacional disparada,
gracias a la mejora en la seguridad.
Según Frechette a lo que debe aspirar Centroamérica no es a replicar el
Plan Colombia, sino a desarrollar un Plan
Centroamérica, con base en las características y problemáticas de la región. “Los
centroamericanos son países pequeños
tratando de conseguir mayores beneficios económicos, pero dependen de un
frente común”, concluyó.
marzo 2015
mercados
VISIÓN 2015: CIUDAD DE GUATEMALA
Estabilidad macro
no es suficiente
Panel de expertos concluyó que la fragilidad estatal
para asignar recursos y la insostenibilidad fiscal
pueden comprometer los logros económicos del país.
Por Amafredo Castellanos
[email protected]
E
l encuentro empresarial Visión
2015, convocado por Mercados
& Tendencias y Grupo Cerca, con
apoyo de Prensa Libre, se llevó a cabo
en Guatemala frente a una amplia concurrencia.
“No hemos tenido la capacidad de
contar con una propuesta de desarrollo
con metas claras y engranajes estructurados para la transmisión de fuerzas.
Hemos tenido un crecimiento vegetativo
producto de una dispersión de políticas y
programas y hemos creído que es suficiente con solo mantener una estabilidad
macroeconómica”, indicó Hugo Maúl,
analista económico.
Para María Antonieta del Cid de Bonilla, expresidenta del Banco de Guatemala, la estabilidad macroeconómica es
un pilar fundamental para el crecimiento y desarrollo económico de cualquier
país, pero coincidió que “no es suficiente”. Advirtió su preocupación por el tema
fiscal, pues vislumbra falta de “sostenibilidad” en el mediano y largo plazo, lo
cual “podría afectar la estabilidad macroeconómica”.
Édgar Gutiérrez, director del Instituto de Problemas Nacionales, apuntó que
Guatemala tiene un Estado “frágil, por no
decir un Estado cerca de lo fallido”, que
“no tiene la capacidad de orientar y distribuir los recursos de manera eficiente”,
34
por lo que estimó que cualquier pacto
político que surja en el país deberá partir
del concepto de “qué Estado queremos;
y necesitamos un Estado fuerte”.
El líder gremial Hermann Girón dijo
que los empresarios pagan impuestos y
hacen una contribución legítima al fortalecimiento de las finanzas y advirtió
que en el país se presenta un problema
originado por la informalidad de la economía, frente a lo cual considera que hay
“indolencia”.
“Tenemos que preocuparnos de la
Guatemala que queremos, porque somos
más efectivos en oposición que en gene-
El panel
María Antonieta de Bonilla, expresidenta
del Banco de Guatemala
Hermann Girón, presidente del Comité
Coordinador de Asociaciones Agrícolas,
Comerciales, Industriales y Financieras
Hugo Maúl, director del área económica
del Centro de Investigaciones Económicas
Nacionales
Édgar Gutiérrez, director del Instituto de
Problemas Nacionales
Roberto González, candidato presidencial
del partido Compromiso, Renovación y
Orden
Moderador: Gustavo Berganza, periodista y
director de la Asociación Desarrollo Organización, Servicios y Estudios Socioculturales
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rar propuestas y encontramos que hay
más puntos de acuerdo que de desacuerdo”, recordó.
También indicó que en el sector empresarial organizado creen que la generación de empleo formal es el esfuerzo
número uno que se debe hacer.
Roberto González, candidato presidencial por el partido Compromiso, Renovación y Orden, compartió que uno de los
mecanismos efectivos para el éxito del
Plan Colombia fue focalizar los impuestos
específicos para seguridad, para que no
fueran a un fondo común ni se desviaran.
“El problema en Guatemala es que
específico o no, va a ir para otra cosa,
a la bolsa de los políticos corruptos”,
señaló.
marzo 2015
mercados
VISIÓN 2015: TEGUCIGALPA
Mantener la ruta
de mejoras
Capital humano, mejor capacidad para importar y
políticas públicas que mejoren la gobernabilidad trazan
el norte de la competitividad hondureña.
Por Fany Alvarenga
[email protected]
E
l trabajo del Gobierno y el sector
privado busca sacar a Honduras
del túnel en que estuvo sumergido
en años anteriores. Y aunque los resultados comienzan a reflejarse en los rankings, aún falta mucho por hacer, especialmente en el tema tributario.
Este fue uno de los puntos concluidos
por el panel de alto nivel desarrollado el
pasado 21 de enero en Honduras, durante
el evento Visión 2015.
Los panelistas detallaron que el país
había tocado fondo entre 2012-2013,
cuando cayó 20 posiciones en el ranking
del Foro Económico Mundial; sin embargo, la medición del año 2014 significó una
recuperación importante y ahora se ubica
en la posición 100.
El experto Julio Raudales explicó que
“cuando se crece, se mejora la competitividad y cuando se mejora la competitividad también se crece”.
En vista de este pequeño avance, el
país debe continuar prestando atención a cuatro factores vitales: capital
humano, físico, capacidad para importar y las políticas públicas que mejoren
la gobernabilidad.
El ministro de Desarrollo, Alden Rivera, atribuyó a que antes del 2014 el
problema de Honduras fue la ausencia de
una política de Estado que le diera continuidad a los esfuerzos que se han hecho
marzo 2015
en los distintos momentos de la historia, y
resaltó que las áreas a seguir mejorando
este año son: facilitación administrativa,
reducir los costos de las transacciones
con el Gobierno; desempeño logístico y la
competitividad energética que incide en
los costos de las empresas. Una de las
cartas del Gobierno será las Zonas de Empleo y Desarrollo Económico (ZEDE) con
las que se espera crecer arriba del 6%.
El empresario Luis Larach reconoció
que hay buenas bases para traer estabilidad y generar el marco con el ambiente
apropiado, pero recomendó primero trabajar a favor del empresariado nacional,
especialmente en el tema tributario: “Hay
que seguir trabajando en la confianza y
El panel
Luis Larach, vicepresidente del Consejo
Hondureño de la Empresa Privada (Cohep)
Marlon Brevé, vicerrector de la Universidad
Tecnológica Centroamericana (Unitec)
Julio Raudales, vicerrector de Relaciones
Internacionales de la Universidad Nacional
Autónoma de Honduras (UNAH)
Alden Rivera, secretario de Desarrollo
Económico
Mario Agüero Lacayo, vicepresidente
ejecutivo de Banco Atlántida
Moderador: Isaac Zelaya, presidente de Kairos Comunicaciones
www.revistamyt.com
Daniel Panedas, vicepresidente de Grupo Cerca
la generación de espacios para el sector
privado a través de la simplificación tributaria, administrativa”. Además mencionó que con el tema de los combustibles, “los astros se están alineando para
Honduras”.
El banquero Mario Agüero explicó que
la banca juega un papel fundamental en
el desarrollo económico y reconoció que
apenas cuatro bancos financian a sectores que generan empleo, como la agricultura. Marlon Breve, vicerrector de Unitec,
agregó que la calidad de la educación
también aporta competitividad al capital
humano y uno de los retos a largo plazo
será dar 100% de cobertura a la educación preescolar.
Los panelistas urgieron a tener una
visión amplia, ya que las medidas que
se están tomando van a tener un efecto
positivo, no inmediatamente, pero sí en el
largo plazo, y con ello “vamos a asegurar
que el efecto social que tenga el crecimiento económico va a redundar en la
población”, recalcó Raudales.
35
mercados
VISIÓN 2015: SAN SALVADOR
Del diálogo a la acción
El reto histórico de inseguridad ciudadana y hacer crecer la economía forman
parte de la agenda impostergable para este año en El Salvador.
Por Amanda Rodas
[email protected]
E
l peso que la inseguridad ciudadana y la extorsión ejercen sobre el clima de inversiones del
país y sobre la inversión interna fue
uno de los puntos que más preocupan a los empresarios salvadoreños,
según las conclusiones del panel de
expertos desarrollado en San Salvador, el pasado 22 de enero.
Durante el encuentro Visión 2015,
convocado por Mercados & Tendencias, la viceministra de Economía,
Dra. Luz Estrella de Rodríguez, dijo:
“Hemos venido trabajando con un
diálogo permanente en el que se ha
escuchado las necesidades del sector
para que las inversiones crezcan”.
Rafael Barraza, CEO de Banco
Agrícola, respalda al decir que mira
como positivo el diálogo del Gobierno entrante: “Sin embargo, queda
debiendo el tema de acuerdos y de
ejecución, y quisiéramos que fueran
rápidos, pues ya tenemos claro que
hay voluntad de diálogo”.
Igual argumentó el académico Álvaro Trigueros, al manifestar que ese
diálogo no sirve mucho si no acaba en
un plan de acción.
“No podemos seguir dialogando
eternamente, necesitamos debatir las
ideas y aterrizar en conclusiones que
podamos ejecutar”, abonó por su parte Javier Simán, presidente de la Asociación Salvadoreña de Industriales.
Para el analista Roberto Rubio la
falta de crecimiento económico y la
inseguridad ciudadana son las dos
cosas de la agenda que hay que abor-
36
El panel
Luz Estrella de Rodríguez, viceministra
de Economía
Rafael Barraza, presidente del Banco
Agrícola
Javier Simán, presidente de la
Asociación Salvadoreña de Industriales
Javier Steiner, vicepresidente de la
Cámara de Comercio e Industria
Álvaro Trigueros, director de estudios en
Fusades
Roberto Rubio, director de la Fundación
Nacional para el Desarrollo
Moderador: Romeo Lemus, presentador de
entrevistas de “Hechos” en Canal 12
dar y de las que se necesita cierto entendimiento.
La viceministra insistió en que las
prioridades del Gobierno no pueden
ir lejos de las prioridades del sector
privado.
Barraza, por su parte, señaló que
el Gobierno conoce los temas de
agenda, pero por ahora no se ha visto
acción. Mencionó en primer lugar la
criminalidad y violencia, “un tema importante que ha llegado a condiciones
epidémicas y que debe enfocarse de
forma dramática”.
www.revistamyt.com
Añadió el tema de la institucionalidad, que la tendencia ideológica de
turno en el poder debería ser independiente para que se haga justicia,
democracia y haya reglas claras.
El consenso del panel fue que un
país crece aumentando su producción
y exportación. El Salvador exporta
el 48% a Estados Unidos y el 42%
a Centroamérica, quiere decir que el
90% de las exportaciones están garantizadas.
Se concluyó que la competitividad
depende de lo que pasa en El Salvador, de su estructura de costo, burocracia, facilidad de hacer negocios,
inseguridad ciudadana, costo de la
energía y clima de inversiones.
“Ante eso nosotros estamos con la
voluntad de apoyar y colaborar, pero
al final corresponde al Gobierno hacer
lo suyo, gobernar”, aseveró Simán.
marzo 2015
mercados
VISIÓN 2015: MANAGUA
Transparencia
atraerá más
inversión
Empresarios destacan la importancia de mantener un
país más rentable, competitivo y transparente y atraer
mayor inversión privada.
Jorge Gutiérrez, publisher Mercados & Tendencias
Por María Adelia Sandoval
L
as estimaciones de crecimiento
compartidas entre empresa privada
y Gobierno apuntan al 6% para el
2015. Algunos de estos cálculos se basan
en la construcción de megaobras, como
la hidroeléctrica Tumarín y el Gran Canal.
Lo anterior fue analizado durante el
debate generado por los panelistas que
participaron en el encuentro Visión 2015,
organizado por Mercados & Tendencias.
Las cifras oficiales indican que el país obtuvo un crecimiento económico del 4,5%
el año pasado, el cual se mantendrá este
año, según cifras oficiales del Banco Central de Nicaragua (BCN).
Sin embargo, los expertos convocados al panel advirtieron prudencia y señalaron la importancia de mantener un país
más rentable, siendo más competitivos y
transparentes para atraer mayor inversión privada y expandir la ya existente.
El optimismo del sector privado advierte prudencia para el economista Mario Arana, quien señaló que el país se ha
venido expandiendo a una nueva potencia
de crecimiento.
Arana sostuvo que la economía internacional y la inversión privada que se
contrajo en meses anteriores no están
38
beneficiando al país, pero resaltó que al
menos la obra Tumarín, que estaría acelerando más obras de construcción como
carreteras a mediados del año, podría
inyectar a la economía aproximadamente
US$100 millones.
José Adán Aguerri, presidente del
Consejo Superior de la Empresa Privada
(Cosep), compartió que solo Tumarín este
año inyectará al menos US$200.000 a la
economía nacional.
Por su parte, Raúl Calvet, promotor de
inversiones y presidente de Calvet y Asociados, sostuvo que el país debe mantener
una mayor disciplina de inversión siendo
más transparente, exacto y accesible con
la información que requieren los inversionistas. Hay que mejorar en temas como
derecho de propiedad, seguridad jurídica
y fortalecimiento institucional, destacó
por su parte el economista Arana.
Calvet argumentó que pese a la seguridad ciudadana que ofrece Nicaragua
al inversionista, se requiere mejorar en
otros aspectos que podrían dar al país
una mejor ventaja competitiva.
A criterio del presidente de la Cámara Nicaragüense de Industria y Comercio
(Cadin), Rodrigo Caldera, la negociación
www.revistamyt.com
El panel
Raúl F. Calvet, presidente de Calvet &
Asociados
Rodrigo Caldera, presidente de la Cámara
de Industria de Nicaragua
Mario Arana, expresidente del Banco
Central de Nicaragua
José Adán Aguerrí, presidente del
Consejo Superior de Empresa Privada
Moderador: Tania Sirias, consultora en comunicación y periodista
del salario mínimo y la tarifa energética
con el Gobierno son algunos de los temas pendientes para la competitividad
del país.
“Nos regimos por los precios internacionales, competimos contra una economía globalizada, lo otro que estamos
trabajando es el tema de capacitación y
educación para el desarrollo de talento en
el uso de tecnologías para mejorar la productividad de las empresas”, recalcó.
marzo 2015
mercados
VISIÓN 2015: SAN JOSÉ
Superar la visión
de corto plazo
Costos energéticos, fortalecimiento del talento y la
urgencia de planear el desarrollo más allá de los 4
años son prioridades para la competitividad del país.
Por Marcela Jiménez
[email protected]
“N
os corresponde a nosotros
como miembros de la empresa privada tomar las riendas
del liderazgo”, sentenciaba Gerardo
Corrales, gerente general del banco
BAC San José durante su intervención
el pasado 27 de enero en el foro empresarial Visión 2015. El comentario
respondía a una advertencia generalizado entre los panelistas convocados
por Mercados & Tendencias: si el país
quiere ganar competitividad le urge
pasar del dicho al hecho.
“Yo creo que ya hay demasiado
diagnóstico, demasiado foro, demasiado
Power Point, lo que nos falta es ejecución
interna, ponernos de acuerdo en cuáles
son los temas básicos que nos afectan”,
insistía el banquero.
Precisamente, esa urgencia de una
visión país fue el punto más criticado por
el panel. Frente a un salón con casi 400
asistentes, Fernando Ocampo, consultor
internacional y exviceministro de Comercio Exterior (Comex), recalcó que el desarrollo del país se piensa únicamente en
términos de los 4 años de periodo electoral y no hay una visión clara de hacia
dónde se quiere llegar en el largo plazo.
Pero para el actual ministro de Comex, Alexander Mora, además del largo
plazo hay que romper ese paradigma y
apostar por el debate entre los sectores,
marzo 2015
de forma que se replantee el desarrollo
en beneficio de la mayoría.
“Hay un tema fundamental aquí y es
que las organizaciones del sector empresarial, más que ser grupos de presión, deben evolucionar a ser grupos de
trabajo”, agregó el jerarca.
A esto se sumaron temas coyunturales de la economía costarricense, como
los altos costos energéticos y el pesimismo dentro del sector comercial, así como
la necesidad de enfocar la formación del
talento de acuerdo a un desarrollo programado del país.
Sobre el primero, la empresaria y
analista Nuria Marín enfatizó en que
el sector privado puede ser un socio
estratégico del Gobierno. “¿Qué mejor
que la empresa privada que es más eficiente, que tiene visión de largo plazo y
que no piensa solo en 4 años?”, cuestionaba la politóloga.
A su juicio, el sector privado debería figurar como un grupo que propone
agenda en un tema tan importante como
la energía, a fin de bajar sus altos costos.
Esta falta de claridad ha llevado al
comercio hacia un pesimismo generalizado, explicó el presidente del gremio,
Francisco Llobet. Para el empresario,
aunque el sector está buscando mayor
eficiencia y bajar los precios, lo cierto
es que la situación no es buena en este
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El panel
Alexander Mora, ministro de Comercio
Exterior
Nuria Marín, empresaria y politóloga
Gerardo Corrales, gerente general del
BAC San José
Fernando Ocampo, exviceministro de
Comercio Exterior
Francisco Llobet, presidente de la
Cámara de Comercio
Moderador: Jorge Vargas, director adjunto
del Estado de la Nación
momento, por lo que urge ver un rumbo
más claro del país.
Para los panelistas, este cortoplacismo ubica al país en una posición rezagada en competitividad, generando escenarios diferenciados para los sectores.
“No podemos seguir haciendo negocios mientras Costa Rica se vaya separando en dos realidades totalmente desiguales”, sumó Corrales a lo mencionado
por el ministro.
Finalmente, Ocampo concluyó que dicha visión no puede recaer en una persona, al contrario se necesita “un grupo que
pueda decir dónde nos vemos nosotros
en educación, en innovación, en infraestructura, en 25 años y que ahí cada quien
empiece a decir qué trae a la mesa”.
39
mercados
Global Student Entrepreneur Awards (GSEA)
La fórmula del
emprendedor joven
Por décimo año, Entrepreneurs Organization (EO) convoca a 1.200 jóvenes
profesionales de 50 países para inspirar sus capacidades emprendedoras.
Por Marcela Jiménez
[email protected]
C
uando Mark Zuckerberg ideó el
prototipo de Facebook muchos
lo tildaron de loco. Steve Jobs
inició Apple en el garaje de su casa a
los 21 años y Bill Gates renunció a sus
estudios en la Universidad de Harvard
para desarrollar el proyecto que daría
pie a Microsoft.
Jóvenes, apasionados y sin nada
que temer llegaron a ser los multimillonarios del mundo, cuyas otrora exitosas
compañías nacieron como el sueño de
un universitario.
Pero de acuerdo con Luis Artavia,
managing partner de la práctica de
transacciones de Ernst & Young Centroamérica, esa aversión al riesgo es la
mayor ventaja de los más jóvenes a la
hora de plantear un negocio.
40
“Pueden tener ideas más innovadoras, pero sobre todo, pueden darse
el lujo de cometer errores, que es de
donde uno aprende más en la actividad
empresarial”, apunta el consultor.
Juventud, ¿divino éxito?
Artavia es firme en que la experiencia, tanto en Centroamérica como a
nivel mundial, demuestra que las posibilidades de éxito son mayores para los
emprendedores jóvenes.
Con esto en mente, la red global
Entrepreneurs Organization (EO) promueve desde hace 10 años el concurso
mundial Global Student Entrepreneur
Awards (GSEA), una contienda en la
que compiten más de 1.200 jóvenes de
50 países.
www.revistamyt.com
Se trata de estudiantes que aún están
cursando una carrera universitaria y que
tienen sus propios proyectos emprendedores, de forma que la organización les
ofrece apoyo y orientación para impulsar
su iniciativa.
Aunque la convocatoria aún es tímida
en Centroamérica, Costa Rica ha mantenido una presencia importante en el concurso en los últimos 3 años, realizando
eliminatorias internas para disputar el
premio en el extranjero.
“Hemos visto mucha pasión en lo que
hacen y su capacidad de sobreponerse
de las dificultades y fracasos, el problema
es que no hemos visto tantos proyectos y
eso es lo que tratamos de impulsar ahora”, comenta Juvenal Sánchez, coordinador de la competencia en Costa Rica.
Esto es respaldado por Artavia, quien
explica que aproximadamente el 50% del
producto interno bruto de los países, así
como el 60% del empleo, se justifican por
la actividad del emprendedurismo.
Este año, la representación del país en
el concurso global estará a cargo de Alejandro Marín, un estudiante de ingeniería
eléctrica que diseñó la aplicación Didi,
una plataforma en tiempo real para clientes y establecimientos donde el usuario
puede buscar soluciones de acuerdo a
sus preferencias. Marín fue escogido entre cuatro proyectos y competirá en Washington, el próximo 15 de abril.
marzo 2015
opinión
Alfredo AlfAro rAmos
Profesor de economía, finanzas y negocios internacionales del Instituto
Tecnológico de Costa Rica
¿Por qué hay productos
más caros en Costa Rica?
El país ya inició la apertura en sectores como telecomunicaciones y seguros.
Falta que ocurra lo mismo con la leche, el arroz, el pollo y los frijoles.
U
na de las principales causas
por la cual todavía existe una
preponderante desigualdad en
la distribución de la riqueza en algunos países –sobre todo los latinoamericanos–, es por la existencia de
monopolios (una sola empresa que
vende el producto o servicio) y aranceles altos (impuestos que se cobran
a la importación de productos) en la
estructura productiva y comercial de
esos países.
Cuando se privatizó Teléfonos de
México (Telmex) se pasó de un monopolio público a uno privado; éstos
son todavía más sanguinarios, pues
se apoderan del enorme excedente del consumidor para apropiarse
y hacerse ricos a costa del sufrido
cliente, o sea de todos nosotros. Los
mexicanos, con salarios diez veces
menores que los europeos y norteamericanos, tenían que pagar por
el servicio telefónico en su país diez
veces más que en Europa y EE.UU.
De esta manera, Carlos Slim llegó a
ser el segundo hombre más rico del
mundo.
En EE.UU. existe una ley que prohíbe la existencia de monopolios denominada la “Ley Sherman”. Esta ley
le exigió a Microsoft pagar una multa
multimillonaria por prácticas mo-
42
nopólicas. Así es como todo estado
debe proteger a sus ciudadanos de
los voraces monopolistas.
Mientras más cerrada es una
economía (presencia de monopolios
y aranceles altos a los principales
productos), más altos son los precios
de los productos nacionales o importados en dicha economía. Ejemplo de
Es responsabilidad
del gobierno
contribuir con los
procesos de apertura
comercial para bajar
a cero los aranceles
de los principales
productos de la
canasta básica.
ello son los programas de software
de Microsoft en el mundo, el precio
de la leche, la electricidad, el arroz y
los frijoles en Costa Rica. En cambio,
mientras más abierta sea una economía (apertura comercial, aranceles
bajos, eliminación de monopolios),
los precios de los bienes y servicios
nacionales o importados son más ba-
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jos. Este es el caso de la telefonía
celular, los seguros y los créditos
bancarios en Costa Rica.
¿Qué ocurre en Costa Rica?
En Costa Rica todavía existe un
20% de la población que vive en
condiciones de pobreza, esto según
el Instituto Nacional de Estadística
y Censos. Es decir, existen 920 mil
personas que ganan 200 mil colones
al mes (unos US$367) y que se consideran pobres. ¿Es justo que paguen
más por la leche, el arroz, los frijoles
y la electricidad que otros países del
mundo?
En economía existe una herramienta muy importante que se llama el beneficio-costo, la cual trata de sopesar
en la balanza los beneficios y los costos
a la hora de tomar una decisión económica a nivel familiar, empresarial, municipal y de Gobierno.
¿Es justo beneficiar a un grupo
de productores con aranceles altos
y estructuras monopólicas en desmedro de 4 millones 600 mil habitantes? ¿Es justo que una familia de
bajos ingresos, cuya mayor parte de
su renta la consume en alimentación,
tenga que pagar por algunos productos y servicios mucho más que en
Europa y otras partes del mundo?
marzo 2015
opinión
Mientras más
cerrada es una
economía (presencia
de monopolios y
aranceles altos), más
altos son los precios
de los productos
nacionales o
importados.
Cuando esto sucede, la parte del
excedente del consumidor pasa a las
manos del productor para que se haga
más rico, porque el Estado, a través de
políticas mercantilistas y -sobre todoperjudiciales para las de personas de
menores ingresos, ha permitido que
sucedan estas cosas. Como dice Xavier Serbia, “Toma nota.”
¿Qué debe hacer
el gobierno?
El objetivo de todo gobierno que se
digne de proteger a sus conciudadanos
es eliminar todo tipo de monopolio, sea
público o privado, porque son muy dañinos para la economía en su conjunto,
y sobre todo para las clases económicas más desprotegidas.
Este segmento de la población gasta sus escasos recursos económicos en
comida, electricidad, pasajes de bus, alquileres de vivienda, etc.
Asimismo, es responsabilidad del
gobierno contribuir con los procesos
de apertura comercial para bajar a cero
los aranceles de los principales productos de la canasta básica familiar.
Sin embargo, es aquí donde saltan los
populistas para afirmar: “La seguridad
alimentaria… ¡Debemos producir lo que
nos vamos a comer!”.
Pero eso es un cuento que nos
han vendido desde hace muchos años.
Singapur, por ejemplo, es un pequeño
país que no tiene recursos naturales
y no siembra ni produce alimentos de
primera necesidad; era un país pobre,
marzo
2015
mucho más pobre que muchos países
latinoamericanos como Nicaragua y
Bolivia. Hoy, es un país rico que importa lo que su población consume y que
tiene los recursos económicos para hacerlo debido a su ingreso per cápita de
US$55.182.
Por lo tanto, para contribuir con
la disminución de la injusta distribución de la riqueza, mejorar la calidad
de vida de los habitantes de un país
y disminuir la inflación, los gobiernos
deben eliminar los monopolios públicos y privados, y contar con procesos
de apertura comercial (disminución
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de los aranceles de los productos importados).
Costa Rica ya inició la apertura del
mercado de las telecomunicaciones y
los seguros, logrando en ambos casos un aumento en los servicios y una
disminución de los precios, lo que ha
beneficiado a los consumidores.
Al obligar a los productores a ser
más eficientes, se incide positivamente en el mercado de los supermercados, para el beneplácito de los
que menos tienen. Falta entonces que
ocurra lo mismo con la leche, el arroz,
el pollo y los frijoles.
43
opinión
diego solís
Consultor e investigador especializado en Geopolítica. Profesor de Posgrado en
la Universidad F. Marroquín de Guatemala.
El canal de Nicaragua y
su influencia geopolítica
¿Por qué Nicaragua tiene ventajas geográficas sobre el resto del países del istmo
para la hipotética construcción del canal?
B
endecida geográficamente por
sus espectaculares ríos, entre
los cuales destacan el Rio San
Juan—el cual se origina en el Lago
Nicaragua y desemboca en el mar
Caribe—y el Rio Grande de Matagalpa, naciendo en la selva negra del
altiplano nicaragüense, en el Departamento de Jinotega, y desembocando—al igual que el Rio San Juan—en
el mar Caribe.
Nicaragua cuenta con una ventaja geopolítica única en el istmo: sus
ríos fluyen de oeste hacia el este, lo
cual hace que la posición sea única;
aunque estos ríos sean importantes,
la ruta seleccionada empezaría desde el rio Brito, atravesando el Lago
de Nicaragua, extendiéndose en las
planicies de la costa caribeña, terminando en Punta Gorda en la Región
Autónoma del Atlántico Sur.
Sin embargo, es imperativo comprender el por qué Nicaragua—a excepción de Panamá—tiene ventajas
geográficas sobre el resto del países
del istmo para la hipotética construcción del canal. 1) Nicaragua tiene una
perfecta conexión, entre su sistema
de ríos, que conectan desde el Océano Pacifico con el Lago de Nicaragua
y del Lago de Nicaragua con en el
44
mar Caribe (y sin obstáculos topográficos); 2) existen rutas y entradas
alternas, incluyendo San Juan de
Nicaragua, Vanedo Island y Cayman
Rock; y 3) ningún país del istmo—excluyendo a Panamá—tiene esas ventajas geográficas: las cordilleras de
sus vecinos, Costa Rica y Honduras,
evitan que haya una conexión entre
sus sistemas de ríos con el Océano
Pacifico y mar Caribe.
Pasemos de la política a la geopolítica. El presidente Daniel Ortega,
conforme sus pasadas administraciones, ha venido acumulando suficiente poder y capital político para
llevar a cabo este proyecto. Ahora,
¿cómo podríamos imaginarnos la
hipotética influencia geopolítica de
Nicaragua si se da este proyecto de
gran envergadura?
De concretarse este proyecto,
podemos esperar a una China mucho
mas asertiva e inclinada a una visión
más geoestratégica, aparte de lo que
ya ha sembrado comercialmente en
Latinoamérica. A pesar de las relaciones diplomáticas de Nicaragua
con Taiwán, China podría jugar un
rol crucial si el billonario hongkonés,
Wang Jin—líder del proyecto—, decide solicitar préstamos a los bancos
www.revistamyt.com
más grandes de China para financiar
el canal.
En cambio, Estados Unidos—cuya
posición es escéptica— estará vigilando con una lupa, el respeto y cumplimiento de los derechos humanos
de las comunidades (tal y como el
gobierno guatemalteco está pagando
las consecuencias por el desalojo de
sus comunidades indígenas cuando se construyó la hidroeléctrica de
Chixoy) que estarían siendo desalojadas; tal desalojo forzoso y violento, podría causarles serias brechas
al Presidente Ortega y al balance
geopolítico y pragmatismo económico que, por ahora, ha logrado mantener con Estados Unidos.
Finalmente, Rusia—también pendiente del proyecto—podría utilizar a
Nicaragua, como una posible salida
al mar, albergando una flota marina
—como utilizan el puerto de Latakia
en Siria—, con opciones a una base
aérea. Y Brasil, junto con poderes
regionales como México y Colombia, podrían buscar invertir más en
infraestructura dentro del canal en
conjunto con el empresariado centroamericano. Aunque de nuevo, todo
esto es, utilizando nuestra imaginación geopolítica.
marzo 2015
opinión
dAni rodrik
Profesor de Ciencias Sociales en el Instituto de Estudios Avanzados de Princeton
La desigualdad
buena y la mala
No debemos concluir que una mayor igualdad y mejores resultados económicos
van siempre unidos.
P
RINCETON – En el panteón de las
teorías económicas, la disyuntiva
entre igualdad y eficiencia solía
ocupar una posición destacada. El economista estadounidense Arthur Okun,
cuya obra clásica sobre ese asunto se titula Equality and Efficiency: The Big Tradeoff (La gran disyuntiva entre igualdad
y eficiencia), creía que las políticas públicas giraban en torno a la gestión de la
tensión entre esos dos valores. En años
tan recientes como el 2007, cuando el
economista de la Universidad de Nueva
York Thomas Sargent, al dirigirse a un
curso que se graduaba en la Universidad
de California, Berkeley, resumió el saber
económico en 12 principios breves, esa
disyuntiva figuraba entre ellos.
La creencia de que el aumento de
la igualdad requiere del sacrificio de la
eficiencia económica se basa en una de
las ideas más apreciadas en economía:
la de los incentivos. Las empresas y las
personas necesitan la perspectiva de ingresos mayores para ahorrar, invertir,
trabajar denodadamente e innovar. Si la
fiscalidad de las empresas rentables y
de los hogares ricos atenúa dicha perspectiva, el resultado es la reducción del
esfuerzo y un menor crecimiento económico. Los países comunistas, en los
que los experimentos igualitarios provocaron el desastre económico, sirvie-
46
En un país pobre, donde gran parte de la
fuerza laboral está empleada en el agro, es
probable que el aumento de las oportunidades
en zonas urbanas cree desigualdad.
ron durante mucho tiempo de “prueba
A” en la argumentación contra las políticas redistributivas.
Sin embargo, en los últimos años,
ni la teoría económica ni la documentación empírica han sido favorables para
la supuesta disyuntiva. Los economistas
han presentado nuevos argumentos que
muestran por qué los buenos resultados
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no solo son compatibles con la equidad
distributiva, sino que, además, pueden
incluso requerirla.
Por ejemplo, en las sociedades caracterizadas por una gran desigualdad,
en las que los hogares pobres carecen
de oportunidades educativas y económicas, el crecimiento económico se
frena. En cambio, en los países escan-
marzo 2015
opinión
dinavos las políticas igualitarias no han
obstaculizado, evidentemente, la prosperidad económica.
Este año, economistas del Fondo
Monetario Internacional presentaron
resultados empíricos que parecían
rebatir el antiguo consenso. Han descubierto que una mayor igualdad está
relacionada con un más rápido crecimiento posterior a medio plazo, tanto
entre los países como dentro de ellos.
Además, las políticas redistributivas
no parecían tener efecto perjudicial alguno en los resultados económicos. Al
parecer, podemos estar en misa y repicando al mismo tiempo. Se trata de
un resultado sorprendente, tanto más
cuanto que se debe al FMI, institución
que no se caracteriza precisamente por
sus ideas heterodoxas o radicales.
Un nuevo consenso
La economía es una ciencia que puede preciarse de haber descubierto pocas,
si acaso, verdades universales. Como
casi todo lo demás en la vida social, es
probable que la relación entre igualdad y
resultados económicos sea contingente y
no fija, según sean las causas profundas
de la desigualdad y muchos factores coadyuvantes. Así, pues, es probable que
el nuevo consenso que está surgiendo
sobre los efectos perjudiciales de la
desigualdad se preste a confusión tanto
como el antiguo.
Pensemos, por ejemplo, en la relación
entre industrialización y desigualdad. En
un país pobre en el que la mayor parte
de la fuerza laboral esté empleada en la
agricultura tradicional, es probable que el
aumento de las oportunidades en zonas
urbanas industriales cree desigualdad, al
menos durante las primeras fases de la
industrialización. Al trasladarse los agricultores a las ciudades y recibir un salario
mayor, se abren desfases de ingresos y,
sin embargo, se trata del mismo proceso que produce el crecimiento económico; todos los países en desarrollo han
pasado por él.
En China, por ejemplo, el rápido crecimiento económico después del final del
48
decenio de 1970 estuvo relacionado con
un importante aumento de la desigualdad.
La mitad, aproximadamente, fue consecuencia de los desfases en ingresos entre
zonas urbanas y rurales, que también hicieron de motor del crecimiento.
El caso de Latinoamérica
Pensemos en las políticas de transferencias que gravan a los ricos y las
clases medias para aumentar los ingresos de los hogares pobres. Muchos países de Latinoamérica, como por ejemplo
México y Bolivia, emprendieron esas políticas de forma fiscalmente prudente,
para velar por que los déficits estatales
no crearan una gran deuda e inestabilidad macroeconómica.
En las sociedades con
una gran desigualdad,
el crecimiento
económico se frena.
En cambio, las atrevidas transferencias distributivas hechas por los
Gobiernos de Hugo Chávez y su sucesor, Nicolás Maduro, en Venezuela, estuvieron financiadas por los ingresos
temporales debidos al petróleo, lo que
creó riesgo tanto para las transferencias como para la estabilidad macroeoconómica. Aunque en Venezuela se ha
reducido la desigualdad (de momento),
las perspectivas de crecimiento de la
economía han quedado gravemente
debilitadas.
Latinoamérica es la única región
del mundo en la que se ha reducido la
desigualdad desde comienzos del decenio de 1990. Los factores esenciales
han sido mejores políticas sociales y
un aumento de la inversión en educación, pero la reducción de la diferencia de salarios entre los trabajadores
especializados y los no especializados
—lo que los economistas llaman “prima de las aptitudes”— ha desempeña-
www.revistamyt.com
do también un papel importante. Para
determinar si se trata de un factor positivo para el crecimiento económico o
lo contrario, hay que saber por qué ha
disminuido la prima de las aptitudes.
Si las diferencias se han reducido
por un aumento en la oferta relativa de
trabajadores especializados, podemos
abrigar la esperanza de que la reducción de la desigualdad en Latinoamérica no obstaculice un crecimiento más
rápido (y pueda ser incluso un indicador temprano de él), pero, si la causa
subyacente es la reducción de la demanda de trabajadores especializados,
diferencias menores indicarían que las
industrias modernas y con gran densidad de conocimientos especializados,
de las que depende el crecimiento futuro, no están aumentando suficientemente.
En los países avanzados aún se están debatiendo las causas del aumento
de la desigualdad. La automatización
y otros cambios tecnológicos, la mundialización, una mayor debilidad de los
sindicatos, la merma de los salarios
mínimos, la financiarización y el cambio de los normas sobre las diferencias
de salarios aceptables dentro de las
empresas han desempeñado, en grados diferentes, un papel en los Estados
Unidos respecto de Europa.
Cada uno de esos factores tiene un
efecto diferente en el crecimiento. Si
bien los avances tecnológicos lo fomentan claramente, es probable que el
aumento de las finanzas desde el decenio de 1990 haya tenido un efecto
perjudicial.
Es positivo que los economistas
hayan dejado de considerar una ley de
hierro la disyuntiva entre igualdad y
eficiencia. No debemos invertir el error
y concluir que una mayor igualdad y
unos resultados económicos mejores
van siempre unidos. Al fin, en economía solo hay, en realidad, una verdad
universal: depende.
Traducido del inglés por Carlos Manzano.
Copyright: Project Syndicate, 2014
marzo 2015
m&T reporT
Las batallas ganadas
por el contrabando
El comercio ilícito transnacional florece a la sombra de la corrupción. Actividades
como el contrabando de cigarrillos aumentan en la región, según la industria, por
las altas cargas fiscales.
El río Suchiate, en la frontera entre Guatemala y México es testigo de todo tipo de mercadería de contrabando sobre balsas artesanales.
Por Amafredo Castellanos
[email protected]
E
l oscuro reino del contrabando se
muestra a plena luz del día, pero
solo en su lado romántico. Decenas de personas cruzan a diario las
aguas del río Suchiate, en la frontera
entre Guatemala y México. Ellas cargan,
sobre balsas artesanales, mercadería de
todo tipo para revenderla a precios un
poco más bajos. Es una estampa típica
en el lugar y a nadie parece molestar.
50
Horacio, un vecino de Pajapita, San Marcos, cerca de la frontera,
comprobó que el asunto no es tan romántico. Cruzó por esa vía con una
encomienda que su patrón en México
le pidió llevar a Guatemala. Llevaba
su salario de dos meses en la mochila
y guardaba otra cantidad menor, en
quetzales y pesos mexicanos, en su
bolsillo. A la mitad del río, el hombre
www.revistamyt.com
El consumidor siente
beneficiarse con
precios más bajos de
productos ilícitos y
no presta atención al
impacto de la deuda o
de nuevos impuestos.
marzo 2015
M&T REPORT
Los secretos del
contrabandista
Seis formas diferentes de cómo
opera la estructura criminal del
comercio ilícito de artículos:
Se declaran mercancías diferentes a
las transportadas, con nombres de
importadores inexistentes.
Se reporta menor cantidad de las
mercancías transportadas, declarando
solo una parte.
Las mercancías que se declaran en tránsito
nunca llegan físicamente a su destino.
Se colocan reexportaciones ficticias.
Se documentan mercancías con precios
de venta más bajos que los de compra
en el mayorista.
Se ocultan cargas sin declararlas del todo.
MARZO 2015
que dirigía la balsa lo amenazó y le
pidió entregarle el dinero. Horacio
accedió a darle lo que llevaba en el
bolsillo. Conservó la mochila, la encomienda de su patrón y también pudo
llegar a salvo a su hogar.
La estampa minorista del contrabando esconde otras dimensiones con
impacto en los países y sus habitantes, y también en las empresas. Esto
no solo por los riesgos que representa el crimen en las fronteras, sino por
los efectos económicos que provoca a
los Estados y que se traducen en corrupción, tráfico de influencias, redes
criminales, carencias y zozobra.
“No es un simple producto de origen ilegal o falsificado, no es simplemente que un agente económico se
vea afectado porque deja de vender
una mercadería que sí cumple con
los requisitos legales y tributarios.
Hay mucho más que eso detrás del
comercio ilícito. Hay impacto para la
empresa, para el sistema económico
y, además, hay un ciudadano afectado con ese producto, aparentemente
inofensivo, pero que forma parte de
la cadena de crimen organizado que
llega a los niveles del lavado de dinero”, dice Marissa Lasso de la Vega,
abogada panameña de la Cámara de
Comercio, Industrias y Agricultura de
Panamá (Cciap).
“La idea que se tiene del contrabando es generalmente la abstracción
que se da a la imagen de una balsita
cruzando el río, cuando realmente es
más profundo que eso”, advierte Manuel Chocano, secretario ejecutivo de
la Comisión Nacional para el Combate del Contrabando y la Defraudación
Aduanera de Guatemala (Conacom).
“Hemos detectado un sinfín de estructuras de crimen organizado introducidas dentro del contrabando o, de
cierta manera, diversificándose hacia
el contrabando; es decir, estructuras
que antes se dedicaban al tráfico de
drogas, ahora lo hacen en el contrabando porque este es bien visto por la
población”, indica.
www.revistamyt.com
Las autoridades de Brasil tienen almacenado en amplias bodegas
el contrabando decomisado en la frontera con Paraguay.
“Estructuras que antes se
dedicaban al tráfico de
drogas ahora lo hacen en
el contrabando, porque
este es bien visto por la
población”.
MANUEL CHOCANO,
Comisión Nacional para el Combate del Contrabando
y la Defraudación Aduanera de Guatemala
Las cuentas no cuadran
En el aspecto económico y de capacidades públicas, el comercio ilícito
golpea la confianza en las instituciones y mina la recaudación tributaria.
Sin embargo, se desinfla en varios
países de la región.
En Guatemala, el 2014 fue el tercer año consecutivo en el que no se
logra alcanzar la meta de recaudación
de impuestos. No llegaron por esta vía
US$320 millones el año pasado. Objeto de censuras y críticas por otras
fallas en el tema, el Ejecutivo guatemalteco debió recurrir a más deuda
para atender los apremios y también
estableció nuevos impuestos que golpean al ciudadano y a diversas actividades económicas. En medio de este
agobio, el comercio ilícito, transfron-
51
m&T reporT
terizo y transnacional, florece a la
sombra de la corrupción.
Gerardo Lizano, representante del
Comité Anticomercio Ilícito de la Cámara Costarricense Americana de
Comercio (Amcham), asegura que el
contrabando de cigarrillos tiene una
incidencia del 22% en el mercado, con
un impacto contable de unos US$36
millones anuales de evasión fiscal.
Y es que el consumidor siente beneficiarse con precios más bajos de
productos provenientes del comercio
ilícito y no presta atención al impacto
de la deuda o de nuevos impuestos.
Tampoco al riesgo que representan
las estructuras criminales que evaden
dar la cara y que crecen y se fortalecen.
Se trata de la “economía criminal
u oculta”, señala un estudio presentado a finales del 2014 por la Asociación de Investigaciones y Estudios
Sociales (Asies) de Guatemala.
Una particularidad de Centroamérica —dice el estudio— es que el
narcotráfico es una punta de lanza de
esta economía y advierte que “su incidencia es relevante en todos los ám-
Predios de la policía brasileña donde permanecen vehículos pequeños o camiones capturados cargados de contrabando.
Es la frontera con Paraguay.
bitos de la vida nacional” y “se extiende a otros hechos ilícitos: extorsiones,
sicariato, contrabando, defraudación
aduanera, tráfico de personas, lavado
de activos, etc.”.
El impacto no solo golpea los presupuestos de los países, también lo
hace contra la “eficiencia productiva
de las empresas que sí cumplen con
sus obligaciones legales”, hace ver el
documento.
En este país, la Tabacalera Centroamericana (Tacasa), que operaba desde hacía 50 años y exportaba
60% de su producción a El Salvador,
Honduras y Panamá, cerró su planta
en el 2012 “debido al comercio ilícito
que impera en Centroamérica”, según
explicaron sus ejecutivos. La decisión
dejó 194 personas sin empleo.
El contrabando de cigarrillos es un
ejemplo global, no solo regional, del
comercio ilícito a gran escala. Comenzó a crecer cuando se elevó la carga
tributaria a la industria legal.
La Cámara de Comercio Costarricense Americana (Amcham) informa
que “el comercio ilícito de cigarrillos
Operación Panamá
Paraguay exporta ilegalmente una buena parte de su producción de
cigarrillos, utilizando el río Paraná como vehículo para transportarlos.
52
No pocas marcas internacionales se están
uniendo en Panamá contra el comercio
ilícito. Chanel, Calvin Klein, Tommy Hilfiger,
Philip Morris Panamá, British American Tobacco, P&G, Bayer, Avon, Samsung y Adidas
son algunas a las que se suman entidades
como la Cámara Panameña Americana de
Comercio (Amcham) y la Cámara Británica
de Comercio.
Todo se activa en septiembre del 2014, con la
creación de la Comisión contra el Comercio
Ilícito, la Falsificación y la Piratería.
“El comercio ilícito crece en el país y representa un problema de no recaudación al Estado y
además una grave amenaza para la salud y la
seguridad ciudadana, porque detrás de estas
actividades ilícitas están redes de crimen
organizado”, señala uno de los postulados.
www.revistamyt.com
Marissa Lasso de la Vega, coordinadora
de la Comisión contra el Comercio Ilícito
de la Cámara de Comercio, Industria y
Agricultura de Panamá, reconoce la importancia estratégica que tiene el país como
punto de tránsito hacia otros mercados
de la región. “Es un país de tránsito, pero
no podemos permitir que por el país siga
transitando todo tipo de mercancía ilegal”,
comenta.
Nayra Fernández, fiscal superior especializada en delitos contra la propiedad
intelectual y seguridad informática, hace
ver que existe una tasa alta de decomiso
de mercadería falsificada o de contrabando procedente de países de Asia y del sur
que utilizan a Panamá como un medio de
tránsito en su ruta al país de destino final.
marzo 2015
m&T reporT
eL tamañO deL PrObLema
Cifras de alcance del contrabando de cigarrillos en la región al 2013
rePúbLiCa dOminiCana
56%
GuatemaLa
48%
Porcentaje del precio
de venta al público que
representan los impuestos.
18,9%
que se consumieron por día.
US$35
millones
Estimación del comercio
ilícito sobre consumo final
de cada producto en el 2012.
Fuente: Euromonitor y Banco de Guatemala
Unidades de cigarrillos que ingresaron de
manera ilegal al país.
9%
US$12
millones
Monto estimado de evasión fiscal por
Porcentaje de los cigarrillos consumidos
durante el 2013 que procedían del contrabando.
contrabando de cigarrillos (2013).
Fuente: Asociación Dominicana de la Industria del Cigarro (Asocigar)
COSta riCa
eL SaLvadOr
60%
Porcentaje del precio de venta
al público que representan los
impuestos.
Porcentaje de los cigarrillos
consumidos durante el
2013 que procedían del
contrabando.
655.000
Cigarrillos de contrabando
200 millones
Porcentaje del precio de venta al público que
representan los impuestos.
22,3%
59%
Porcentaje de los cigarrillos
consumidos durante el 2013 que
procedían del contrabando.
Porcentaje del precio
de venta al público que
representan los impuestos.
1.350.000
Cigarrillos de contrabando
que se consumieron
en el 2013.
US$36 millones
Monto estimado de evasión fiscal por
contrabando de cigarrillos (2013).
Fuente: Euromonitor, Amcham
Panamá
70%
10%
Porcentaje de los cigarrillos
Aumento de las cifras de mercancía de
contrabando y defraudación entre el
2011 y el 2012.
241.000
Incremento en la incidencia de
cigarrillos de contrabando del 2009 al
2014, como producto del aumento de
impuestos.
consumidos durante el
2013 que procedían del
contrabando.
160%
Cigarrillos de contrabando
que se consumieron
por día.
2.700.000
Cigarrillos de contrabando que se
consumieron en el 2013.
US$104 millones
Monto estimado de evasión fiscal por
contrabando de cigarrillos (2013).
Fuente: Autoridad Nacional de Aduanas y Cámara de Comercio,
Industrias y Agricultura de Panamá (Cciap)
Fuente: Nielsen
“Mucho del producto que ingresa de manera ilegal a
Centroamérica es fácilmente adquirido y normalmente
la fuente es la Zona Libre de Colón, Panamá”.
manera ilegal 200 millones de unidades
de cigarros. Esto representa una evasión
fiscal aproximada de US$12 millones.
Gerardo lizano,
Comité Anticomercio Ilícito de Amcham, Costa Rica
¿Cómo funciona?
empezó a crecer en Costa Rica después
de que aumentaron considerablemente los impuestos a este producto”. En
el 2012 entró a regir en ese país la Ley
General de Control de Tabaco y con ella
el nuevo impuesto a los cigarrillos. Igual
ha venido ocurriendo en los demás países del istmo y en República Dominicana,
donde el contrabando procede de Haití.
54
Marcos Bisonó, vicepresidente ejecutivo de la Asociación Dominicana de la
Industria del Cigarro (Asocigar), explica
que el contrabando de cigarrillos resulta
lucrativo en ese país porque la carga fiscal del producto al consumidor asciende
a un 56%. Calcula que el contrabando de
cigarros ocupa el 9% del mercado dominicano, puesto que en el 2013 entraron de
www.revistamyt.com
El contrabando ingresa a Centroamérica por Belice y Panamá, que tienen
áreas libres para el comercio. Los barcos proceden de Asia o Sudamérica y
el producto viene en cajas con nombres
de otro tipo de productos, nunca de cigarrillos.
Los contrabandistas utilizan distintos sistemas para internar el producto
a los países, desde vehículos pequeños
marzo 2015
M&T REPORT
hasta furgones. Chocano comenta que
también recurren al uso de ambulancias
o a esconderlo dentro bolillos grandes
de pan y que cuentan con la colaboración, mediante fuertes sobornos, de
administradores de aduanas y agentes
de la policía.
Fernando Rodríguez, viceministro
de Ingresos del Ministerio de Hacienda
de Costa Rica, refuerza que el contrabando entra camuflado en cargamentos
de otro tipo, pequeños por lo general,
e inclusive hubo un caso que venía por
barco, en Puerto Limón, en un contenedor declarado como otro producto.
En Huehuetenango, en el norte de
Guatemala, los pobladores incluso llegan a despojar nuevamente a las autoridades de combustible de contrabando
decomisado a quienes trafican con este
producto desde México. Esto pasa dos
kilómetros adelante del lugar donde se
hizo el operativo, explica Chocano. Posteriormente se los entregan de nuevo a
quienes lo traían.
El problema, advierte, es cuando se
trata de productos perecederos que no
pasan por los controles sanitarios, tales
como animales vivos, huevos o cigarrillos. Éstos últimos pueden pasar meses
dentro de los contenedores y pueden
contaminarse de hongos, como ya ha
pasado, explica.
Rodríguez añade que mucho del
producto de origen asiático ingresa a
ese país por tierra, a través de Panamá, donde “algunas veces los ríos hasta
sirven para transportar el contrabando”.
Yadira Deras, fiscal jefe de la Unidad
de Delitos Tributarios del Ministerio Público de Honduras, complementa que la
procedencia común del contrabando de
cigarrillos es Panamá, ingresando por las
aduanas terrestres hondureñas y por lugares no autorizados o puntos ciegos.
El escenario en el sur
Parte del producto ilegal de tabaco
que ingresa proviene de países como
Paraguay, Chile e India. Según Lizano,
mucho de este producto es “fácilmente
adquirido y normalmente la fuente para
MARZO 2015
Los contrabandistas introducen a Brasil, desde Paraguay, cajas de cigarrillos y otras mercancías, para lo cual adaptan los
vehículos. Muchos de los automotores son robados.
Los efectos
económicos
que provoca a
los estados el
contrabando
se traducen en
corrupción, tráfico
de influencias,
redes criminales,
carencias y zozobra.
este sector de Centroamérica es la
Zona Libre de Colón”.
Mercados & Tendencias fue el único medio centroamericano invitado por
el Instituto de Desenvolvimiento Económico y Social de Fronteras (IDESF) de
Brasil para asistir a una gira de observación en la frontera paraguayo-brasileña. En estos territorios, divididos por
el río Paraná, también se da un contrabando que abre paso a estructuras
criminales poderosas y peligrosas.
Paraguay, con una amplia producción y bajos impuestos en la industria
del tabaco, exporta ilegalmente a diversos países del mundo una buena
parte de su producción, y la vecindad
con Brasil, donde los impuestos a los
cigarrillos son altos, ofrece una oportunidad tentadora a las mafias del contrabando.
www.revistamyt.com
Luciano Stremel Barros, presidente
del IDESF, detalla que en Paraguay hay
32 fábricas de cigarrillos para un mercado que ronda los 6,7 millones de habitantes. Brasil, su vecino, tiene solo 13
fábricas y su población supera los 200
millones de personas. De acuerdo con
esta institución, Paraguay produjo 57.000
millones de cigarrillos en el 2013, en tanto
que se estima que la utilidad del contrabando por la frontera brasileña deja unos
US$2,5 millones al año.
Lanchas cargadas con decenas de
cajas de cigarrillos de marcas paraguayas
cruzan a toda hora por el río Paraná. El
traslado también se hace por vía terrestre,
generalmente con vehículos robados que
son desmantelados en su interior para
llenarlos con cajas de cigarrillos u otro
tipo de productos, desde juguetes para
niños, pasando por todo tipo de aparatos
electrónicos, hasta motores de lanchas o
vehículos.
Se trata de crimen organizado, un negocio altamente lucrativo. “Lo que anda
buscando el contrabandista es tirar y tirar contrabando para ver finalmente cuál
pasa, con la ventaja de que mientras no
supere los US$50.000, lo que se le aplica es sólo una multa; por eso hay que
atacarlo desde diferentes vías y una de
ellas es la legal, porque ellos aprovechan
la oportunidad legal y la rentabilidad que
genera el precio (alto) del producto en el
mercado local” concluye el viceministro
costarricense.
55
m&T reporT
Una Cuba agresiva
desafía al turismo
Las playas cubanas, que recibieron 3 millones de turistas en el 2014, se enfocan en tener
listas 15.000 habitaciones para el 2018 y esperan 10 millones de turistas para el 2022.
Por Carlos Arturo Guisarre
[email protected]
P
laya la Boca es un balneario ubicado en el corazón del municipio de
Sancti Spíritus, 327 kilómetros al
este de la Habana. El destino pudiera ser
el epicentro de una revolución del turismo
cubano, que cobra ímpetu con el anuncio del presidente Barack Obama de que
Estado Unidos normalizará las relaciones
diplomáticas con la nación gobernada por
Raúl Castro.
Ya Manuel Marrero, ministro cubano
de Turismo, celebra que su nación recibió
la cifra récord de 3 millones de visitantes del extranjero.
56
Las divisas generadas por el turismo cubano
alcanzaron en el 2014 los US$1.832 millones.
“El desarrollo de Sancti Spíritus
como un destino turístico se llevará
a cabo con administración privada en
entidades con base estatal, esto garantizará el incremento de las capacidades de hostelería que atraerá especialmente el turismo cultural”, define
Marrero.
www.revistamyt.com
Más sol y playa
¿Inquieta en otros países que
Sancti Spíritus aspire a ser la nueva
Punta Cana, con la ambiciosa meta de
10 millones de turistas para el 2022?
“No nos preocupa la competencia
turística con Cuba, ya que ahora vendrán más turistas hacia el Caribe y que
marzo 2015
m&T reporT
Los planes cubanos
la nación dominicana compite desde hace
tiempo con ese país en el mercado europeo, ya que ellos tienen mayor inversión
en promoción”, estima Arturo Villanueva,
vicepresidente ejecutivo de la Asociación
de Hoteles y Turismo de la República Dominicana (Asonahores).
Este nuevo panorama, sostiene, obliga a las autoridades y al Poder Ejecutivo
a reforzar el apoyo que le da el Ministerio
de Turismo a las iniciativas de promoción
turística y, sobre todo, al presupuesto destinado para esos fines, el cual no
ha sido aumentado en los últimos años.
“También debemos mantener una política de diversificación de la oferta turística,
porque los mercados son cíclicos, pero ya
nuestro país compite con el destino turístico más importante de América Latina, el
cual es México”, añade el ejecutivo.
En contraposición, en Nicaragua,
Sylvia Ramírez de Levy, presidenta de la
Cámara Nacional de Turismo (Canatur),
comprende que su sector debe diversificar la oferta con nuevos productos. Para
ello coordinan con los alcaldes de sus
municipios para mejorar sus debilidades,
porque han considerado que una de las
mayores competencias que tienen con
Cuba es la oferta de sol y playa.
Y para Benjamín Lanzas, presidente
de la Cámara de Construcción de Nicaragua, el sector construcción de su nación no verá alterados sus planes de inversión en infraestructura turística, pese
a la nueva situación de Cuba. En el Plan
marzo 2015
de Desarrollo Turístico, para el 2015, “el
Gobierno tiene planeado finalizar los proyectos iniciados en el 2014 e incrementar
más la oferta turística con el desarrollo en
la costa del Caribe, para lo cual se invertirán US$30 millones, así como invertir
en la infraestructura de la Ruta del Café
y construir el centro de artesanías en Madriz”, informa.
Los cubanos esperan
10 millones de
turistas para el 2022.
Los dominicanos
planifican la llegada
de esa misma
cantidad de viajeros
para el 2020.
Al menos en lo que se refiere a la escala, la industria turística cubana está a
la zaga de su competidor más cercano:
República Dominicana (RD). Ellos recibieron 3 millones de turistas en el 2014 y los
dominicanos 5 millones. En términos de
la planta hotelera, Cuba reporta 200 hoteles y 38.000 habitaciones, mientras RD
contabiliza 540 hoteles con unas 68.000
habitaciones. En términos del ingreso de
divisas, Cuba obtuvo US$1.832 millones
el pasado, frente a los más de US$5.000
millones de RD.
www.revistamyt.com
“Nosotros debemos estar muy conscientes de que la posición competitiva de
Cuba se fortalecerá inexorablemente. Sus
miles de kilómetros de playa, sus más de
1000 islas y la curiosidad de la comunidad
internacional por ver la reliquia comunista
serán imanes muy poderosos, tanto para
los flujos de visitantes como para la inversión. Si a eso se añade el hecho de
que están embarcados en la construcción
de 15.000 habitaciones adicionales para
el 2018, lo que está por venir debe preocuparnos”, estima Juan Lladó, autor dominicano de libros sobre turismo.
Pero Lladó alienta a sus compatriotas al plantearles que la competencia en
el turismo es mundial, y que ellos se han
estado manejando bien en ese mercado
globalizado. Un jugador más impresionante debe ser motivo de que se tome en
cuenta, pero nunca deberá causar pánico.
“Nuestros 10 millones de turistas vienen
por ahí [el presidente Danilo Medina los
espera para el 2020], pero habrá que
apurar el paso para conseguirlos”, complementa.
Al tiempo que los destinos de sol y
playa de Centroamérica y el Caribe se
replantean su futuro ante la inminente
entrada de Cuba como competidor, la
isla presentó en la Feria Internacional de
Turismo de Madrid, España, la aplicación
para móviles Like Cuba, con información
de los eventos culturales de la isla durante el 2015. La misma incluye 26 eventos
priorizados por el Ministerio de Cultura de
Cuba en el 2015.
Para el economista dominicano Vladimir Pimentel, la isla a 90 millas de
distancia de la Florida está abierta al
mundo, aunque por el momento permanezca el embargo o bloqueo con Estados Unidos.
“Así que la competencia no solo sería por el viajero estadounidense, porque ellos pueden recibir personas de
todas partes del mundo”, considera.
Que el estadounidense promedio
planifique bañarse en playa la Boca
puede influir en las estrategias de promoción turística de aquí en adelante.
57
m&T reporT
LaS diSPareS CifraS COn Cuba
40.0
9.00
9.00
140.0
30.0
8.00
8.00
7.00
7.00
6.00
6.00
5.00
5.00
4.00
4.00
3.00
3.00
2.00
2.00
1.00
1.00
120.0
20.0
100.0
10.0
80.0
0.0
60.0
-10.0
40.0
20.0
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-30.0
2009
Exportaciones
2010
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2013
0.00
2014
2006
Saldo Comercial
20.0
15.0
10.0
5.0
0.0
Exportaciones
2010
2011
2012
Importaciones
2013
Exportaciones e importaciones
25.0
Saldo Comercial
Exportaciones e importaciones
30.00
25.00
20.00
15.00
10.00
5.00
0.00
-5.00
-10.00
-15.00
-20.00
2009
2014
Saldo Comercial
1.00
6.0
0.00
5.0
-1.00
4.0
-2.00
3.0
-3.00
2.0
-4.00
1.0
-5.00
-6.00
0.0
2006
Saldo Comercial
2007
2008
2009
Exportaciones
2010
2011
2012
Importaciones
2013
2014
Saldo Comercial
Panamá:
Costa
Rica:Intercambio
Intercambiocomercial
comercialcon
conCuba
Cuba
(en
(en millones
millones de
de US$)
US$)
-5.0
25.0
-10.0
20.0
15.0
-15.0
10.0
-20.0
5.0
-25.0
0.0
-30.0
2008
2009
2010
2011
2012
Importaciones
2013
Exportacioneseeimportaciones
importaciones
Exportaciones
0.0
30.0
Saldo Comercial
Exportaciones e importaciones
Importaciones
2013
Fuente: Banco Central de Nicaragua
Exportaciones
40.0
40
35.0
35
30.0
30
25.0
25
20.0
20
15.0
15
10.0
10
5.05
0.0
0
2006
2006
2014
Saldo Comercial
2007
2008
2007
2008
Exportaciones
Exportaciones
2009
2009
2010
2011
2010
2011
Importaciones
Importaciones
2012
2012
2013
2014
2013
2014
Saldo
Saldo Comercial
Comercial
5.00
35
0.00
30
25
-5.00
20
-10.00
15
-15.00
10
-20.00
5
0
-25.00
-5
-30.00
-10
-35.00
-15
-40.00
-20
Fuente: Banco Central de Costa Rica
Fuente: Banco Central de Honduras
Panamá: Intercambio comercial con Cuba
(en millones de US$)
República Dominicana: Intercambio comercial con Cuba
(en millones de US$)
5.00
90.0
20.0
35.0
0.00
80.0
-5.00
10.0
30.0
-10.00
25.0
-15.00
20.0
-20.00
15.0
-25.00
10.0
-30.00
5.0
-35.00
0.0
-40.00
2006
2007
2008
Exportaciones
2009
2010
2011
Importaciones
2012
2013
Exportaciones e importaciones
40.0
Saldo Comercial
Exportaciones e importaciones
2012
2.00
Honduras: Intercambio comercial con Cuba
(en millones de US$)
2007
2011
7.0
2014
Fuente: Banco de Guatemala
2006
2010
Nicaragua: Intercambio comercial con Cuba
(en millones de US$)
30.0
2008
2009
Fuente: Banco Central de Reserva
Guatemala: Intercambio comercial con Cuba
(en millones de US$)
2007
2008
Exportaciones
Fuente: Bancos centrales de Centroamérica y República Dominicana. Contraloría General de la República en el caso de Panamá
2006
2007
70.0
0.0
60.0
50.0
-10.0
40.0
-20.0
30.0
-30.0
20.0
-40.0
10.0
-50.0
0.0
2014
2006
Saldo Comercial
2007
2008
2009
Exportaciones
Fuente: Contraloría General de la República
2010
2011
Importaciones
2012
2013
2014
Saldo Comercial
Fuente: Banco Central de la República Dominicana
República Dominicana: Intercambio comercial con Cuba
(en millones de US$)
80.0
70.0
ww
w.revistamyt.com
20.0
10.0
0.0
l
aciones
58
90.0
Saldo Comercial
2008
SaldoComercial
Comercial
Saldo
2007
0.00
marzo 2015
Saldo Comercial
2006
Exportaciones e importaciones
160.0
Saldo Comercial
El Salvador: Intercambio comercial con Cuba
(en millones de US$)
Saldo Comercial
Exportaciones e importaciones
Centroamérica: Intercambio comercial con Cuba
(en millones de US$)
m&T reporT
“La noticia nos
dispara alertas”
Aunque rezagado en términos de apertura, para el
ministro de Comercio Exterior costarricense, Alexander
Mora, Cuba sí puede generarle competencia a la región.
Por Mariela Montero
[email protected]
A
islamiento histórico versus efecto
innovador del mercado. Rezagos
en apertura y acuerdos de comercio frente a un país con costos más bajos.
El ministro de Comercio Exterior de Costa Rica, Alexander Mora, colocó las cartas
sobre la mesa respecto a lo que puede
implicar para la región esta nueva etapa
de las relaciones de Cuba con el resto del
mundo. Esto fue lo que dijo a Mercados
& Tendencias.
¿En qué aspectos Cuba arranca
en desventaja?
La globalización es un proceso al cual
están entrando relativamente tarde, su
conocimiento de las prácticas occidentales, su participación en el comercio global
tiene rezagos y allí habría que ver cómo
se va a nivelar; ellos tienen un comercio muy fuerte con ciertos bloques, con
los de Oriente, con países árabes, con la
antigua Unión Soviética, con África. Entonces habría que ver si en realidad Cuba
tiene capacidad instalada para crecer su
producción y, sin perder esos mercados
donde ya ha hecho comercio, ver si puede
generar suficiente oferta exportable para
aspirar a nuevos mercados.
¿Cuál será el efecto general en
el mercado?
Cuba es un país que por su ubicación geográfica, por su dotación de
60
recursos, por su enorme inversión en
salud y educación tiene una de las poblaciones más saludables y educadas;
y eso nos dispara varias alertas, sobre
todo en el tema de inversión. Desde el
punto de vista comercial, nuestras capacidades comerciales y productivas
tienen diferencias importantes. Cuba
es más agrícola y más monoproducto
que nosotros; pero desde el punto de
vista de inversión, Cuba es un país con
una dotación de talento muy significativa y que tiene el potencial de desplazar proyectos de inversión. Cuba es un
país además que tiene condiciones del
sector académico potente y claramente
está en posibilidad, al igual que nosotros, de ofrecer a las universidades la
adaptación de su programa de estudio
de manera ágil, a las determinaciones o
necesidades de las empresas. Además
es un país que tiene una historia y una
tradición muy importante.
¿Por qué puede inquietar en
temas de inversión?
La ventaja nuestra es la experiencia
trabajando con empresas transnacionales, el conocimiento de cómo operan. Y
pues la desventaja competitiva es que
somos esencialmente más caros. Cuba
entraría compitiendo con salarios mucho más bajos que los que Costa Rica
tiene, por ejemplo.
www.revistamyt.com
Pero donde sí creo que Cuba va a
tener un impacto mayor es en la economía del conocimiento, todas aquellas industrias relacionas con esta economía
tienen mayor espacio.
¿Y en comercio exterior?
En el sector agrícola tenemos algunas coincidencias, pero no creo que
desde el punto de vista de comercio
exterior la apertura comercial de Cuba
llegue a ser un problema. Yo anticiparía
que una apertura comercial va a provocar una mayor diversificación de las
exportaciones cubanas, eso sí. Porque
también tiene costos de producción
relativamente más bajos, entonces en
productos sustitos ellos podrían tener
una oferta relativamente más baja.
Ahora nosotros tenemos una plataforma de TLC que nos da acceso con preferencia a muchos productos en los que
Cuba va a tardar un rato en normalizar
esa posición.
¿Es un competidor en turismo?
Cuba es un competidor y compite
con playas, con cultura. Es un destino
que se hace atractivo al turista por su
condición de país en apertura, un país
nuevo donde la gente va a ir a ver esa
transición, sobre todo en las primeras
etapas, del modelo anterior a uno más
abierto.
marzo 2015
sección comercial
Por Mariela Montero S.
Editora de Sección
62
66
68
70
71
72
marzo 2015
Un mUndo sin secretos
Los negocios de la región requieren ser más estratégicos y
transparentes ante el agresivo fisco.
nUevos impUestos en el aire
¿Qué noticias vienen en los países de Centroamérica en el
mapa de impuestos?
la responsabilidad compartida
Una cultura fiscal ideal promueve la importancia de los
tributos y la vigilancia permanente de los recursos públicos.
6 pregUntas sobre precios de transferencia
La atención que están prestando los fiscos a recaudar más y
mejor enciende una alerta sobre precios de transferencia.
ganarle al doble tribUto
La doble tributación es un problema internacional, pero
crece el interés por pasar de la renta territorial a la global.
tácticas fiscales para exportar negocios
Cuando las empresas sienten la necesidad de exportar su
negocio, el tema fiscal debe ser parte de su equipaje.
www.revistamyt.com
61
61
sección comercial
o
d
n
u
m
Un
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región
negocios de la
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tributari
ratégicos en lo
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s
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se
deben
Por Mariela Montero
[email protected]
A
Una tercera
parte del IVA se
continúa evadiendo
en la región. En
Guatemala y El
Salvador, la evasión
del ISR representa
el 45,3 y 63,7%
de la recaudación
potencial.
Instituto Centroamericano
de Estudios Fiscales
unque las normas, las intensidades y los ritmos de
aplicación varían, todos los
Gobiernos están concentrados en un
mismo fin: engrosar sus arcas para
hacer frente a un escenario fiscal
cada vez más apremiante. En consecuencia, el 2015 traerá consigo una
fiscalización más agresiva.
Datos del Instituto Centroamericano de Estudios Fiscales (Icefi) estiman
que para el cierre del 2014, en promedio, los ingresos tributarios de los
Gobiernos centrales de Centroamérica
alcanzaron un 13,4% del producto interno bruto (PIB), mientras su nivel de
gasto se estimaba en 19,2% del PIB.
Como resultado, la deuda promedio de
los países se ubicaba en 36,8%.
Tal como explica Rita Silva, socia
de impuestos y legal de Deloitte Honduras, en la mayoría de los países de
la región este año se tomarán decisiones estratégicas sobre la política
fiscal y, según analiza, el crecimiento de la base de contribuyentes será
determinante, por lo que se reconoce
que los planes de simplificación tributaria para los contribuyentes o la reducción de exoneraciones y exenciones fiscales son puntos que seguirán
presentes en las agendas fiscales de
la región.
De esta forma, Carlos Armando
Pérez, asesor económico fiscal de la
Fundación Nacional para el Desarrollo
(Funde) en Guatemala, asegura que
también es de esperar que los fiscos
busquen aumentar la carga tributaria
por la vía del alza en las tasas impositivas y a través de mayores esfuerzos
de fiscalización y control. “La relación
fisco-contribuyente corporativo estará definida por una mayor exigencia
por parte del Estado a las empresas
para que aumenten su aporte fiscal,
ya sea en forma voluntaria o mediante
la acción coactiva”, afirma Pérez.
A esta discusión, Rafael Sayagués,
socio director de impuestos de Ernst
& Young para Centroamérica y Panamá, agrega que estas prácticas más
agresivas no son un tema nuevo, sino
que más bien se trata de un fenómeno
que ha venido evolucionando desde
el 2009, año en que la crisis mundial
empezó a impactar más directamente
a las economías del área. “El fenómeno tiene mucha lógica, porque en el
momento en que hay crisis hay contracción de la economía, contracción
de inversión, desempleo, se reduce el
consumo y por ende la recaudación
fiscal de los Gobiernos se ve muy
afectada”, señala Sayagués.
Sofisticación del fisco
En ese contexto, uno de los cambios que se ha dado desde las administraciones tributarias es la intención
62
62
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marzo 2015
SECCIÓN COMERCIAL
Resultados fiscales de Centroamérica: 2013-2014
Ingresos tributarios del
Gobierno central
País
2013
Gastos totales
del Gobierno central
2014 (a sept.)
2014 Proy.
2013
2014 (a sept.)
2014 Proy.
Resultado global
del Gobierno central
Saldo de la deuda pública
del Gobierno central
2013
2014 (a sept.)
2014 Proy.
2013
2014 (a sept.)
2014 Proy.
Costa Rica
13,3
9,2
12,8
19,6
13,8
19,8
-5,4
-3,9
-6,2
36
37,7
39
El Salvador
15,8
11,6
15,1
19,4
13,7
19
-3,5
-2,1
-4
44,6
41,9
45,9
Guatemala
11
8
10,9
13,8
9,6
13,9
-2,1
-2
-2,2
24,8
24,2
25,5
Honduras
14,7
10,3
15,9
24,8
13,3
25,3
-7,9
-1,5
-5,2
43
41,5
45,2
Nicaragua
14,6
11,7
14,5
16,7
12,7
17
0,1
0,5
-0,4
30,5
29,5
28,4
Panamá
11,4
5,6
10,9
17,6
10,3
20
-4,2
-3,3
-4,1
36,6
38,5
37
Centroamérica
13,5
9,4
13,4
18,7
12,2
19,2
-3,8
-1,9
-3,7
35,9
35,6
36,8
Todos los datos como porcentaje del PIB. El resultado de El Salvador incluye pensiones y fideicomisos. En Nicaragua, la información de ingresos y deuda es a agosto y en Panamá la de ingresos es a agosto.
Honduras, última información disponible es a agosto. / FUENTE: Instituto Centroamericano de Estudios Fiscales
19,2%
ado
estim
Gasto C.A.
)
de
IB, 2014
P
% del
(como
35,6%
a
públic
a
d
u
e
C.A.
La d
io deep 2014)
d
e
m
,s
pro
el PIB
%d
(como
de generar un control basado en riesgos fiscales, explica el investigador de
Icefi, Jonathan Mekos. Por ello afirma
que es de esperar que las prácticas
de fiscalización se centren en tres
focos: una discusión sobre a quién
hay que fiscalizar —es predecible que
se enfoquen en quienes representen
las mayores posibilidades de recaudación—; incluir temas de retención
en la agenda de fiscalización o control —no solo para recaudar más, sino
para controlar las diferentes actividades económicas—; y la urgencia de ir
tras los agentes económicos que no
contribuyen —los que a su vez están
vinculados con una fuerte economía
informal.
Para Francisco Villalobos, socio
director de ICS Abogados, prácticas
como el análisis cruzado de transacciones intercompany, operaciones con
paraísos fiscales y las transacciones
relacionadas con intangibles, así como
los financiamientos entre empresas del
mismo grupo son algunas alertas que
están encendiendo las autoridades fiscales.
En su caso, reconoce que el mensaje para el 2015 es la prevención. “La
acción preventiva debe prevalecer sobre la defensiva”, sentencia.
El costo de las
administraciones tributarias
centroamericanas llega al
1,4% de su recaudación total,
cerca del 0,15% del producto
interno bruto.
Instituto Centroamericano
de Estudios Fiscales
A nivel general, Diego Salto, experto de Asesores Fiscales Corporativos
(AFC), reconoce que si una compañía
está haciendo una estructuración a
nivel regional, el primer ejercicio que
debe hacer es determinar la carga fiscal
efectiva, para establecer cuánto pagamos en la sumatoria de todas sus operaciones con relación al ingreso bruto
en cada país y evitar ser reactivos.
Finalmente, Germán Morales, socio de impuestos en Deloitte Costa
Rica, añade que las compañías deben
entender que hoy el negocio que no
da para pagar impuestos no puede
existir y, en ese sentido, la ausencia
de un propósito de negocio podría llevar a la autoridad a cuestionar si la
motivación fiscal fue el único motor
que haya sustentado las operaciones.
63
MARZO 2015
www.revistamyt.com
63
sección comercial
¿Cómo cumplir c
on el fisco?
4 recomendacione
s que le evitarán
dolores de cabeza
tributarios:
Convierta lo fiscal
un pilar del negocioen
Anticípese y conoz
ca la ley
Debe conocer las difere
ntes normas fiscales
que rigen
en los países donde ma
ntiene operaciones, lo
qu
e
además demanda conta
r con personal preparad
o
para
interpretar adecuadame
nte la norma, respond
er a ella y
ejercerla. Pero además
de ver la vigencia de
la norma
para cumplirla, un segu
ndo paso importante es
estar al
tanto de las iniciativas
que surgen.
Aunque tradicionalmen
te los impuestos son
atendidos desde el tem
a jurídico o contable,
los
expertos coinciden en
que deben convertirse
en uno de los pilares
estratégicos del nego
cio.
La parte fiscal se planifi
ca desde dos
dimensiones básicas:
desde la administració
n
del riesgo y como un
driver del negocio, para
ser fiscalmente eficie
ntes.
Olvídese de los secr
etos
Con los cambios en ma
teria de fiscalización,
uno de
los fenómenos que se
ha dado es la denomina
da
transparencia fiscal; en
consecuencia ya no ex
iste
nada que pueda ser se
creto o privado para inf
ormar a
un administrador tributa
rio, por ende, la inform
ación
debería estar a la dispo
sición de la administra
ción.
Esto además supone
que las empresas se pre
paren
para la creación de ba
ses de datos de inform
ación y
por ende fortalezcan
sus sistemas tecnológ
icos y
financieros.
64
64
Planifique y mida
Las empresas tienen
derecho a la planifica
ción fiscal,
pero también deben en
tender que las adminis
traciones
tributarias están para
cobrar. El mayor exam
en de una
buena planificación fis
cal es preguntarse si
podrían o
no enseñarla a la admi
nistración tributaria. Un
segundo punto es que
el resultado contable
es la base
de cualquier estrategia
y, por ende, una buen
a
planeación supone un
a correcta estructurac
ión
contable.
www.revistamyt.com
marzo 2015
sección comercial
alcance de la
reforma a la LCT
Mientras la Reforma a la LCT impacta las proyecciones financieras de las empresas. Si bien, la legislación
nacional incluye exenciones fiscales, es necesaria una adecuada implementación.
A
finales de 2014, la Asamblea Nacional aprobó su primera reforma y no
descartan que pueda sufrir más
cambios este año. En dicha reforma se estipularon nuevos mecanismos del IR y la
misma otorga mayor carga fiscal a algunos
sectores.
Ante ello, el asesor legal corporativo del
Bufete Báez Cortés & Cía. Ltda., Msc. Théodulo Báez brinda consideraciones que las
empresas deben manejar sobre la recién modificada LCT:
Para efectos de la planificación financiera y de inversiones, es muy importante la
eliminación de la desgravación de la tasa
del 30% del IR.
La Ley de Concertación Tributaria en su artículo 52 consignó que esta tasa se reduciría
a 1% anual hasta llegar al 25%; esto fue
derogado por la reciente Reforma Tributaria; lo cual impactará en las proyecciones
de las empresas.
La LCT en su artículo 39, numeral 12,
consignó por primera vez en la historia de Nicaragua que las reevaluaciones de los activos
serán deducibles para efectos del IR. Esta
deducibilidad por la vía de depreciación fue
eliminada por la reciente Reforma Tributa-
ria, por lo que a partir del 18 de diciembre
del 2014, la reevaluación de activos no tiene
efecto fiscal; siendo aplicable únicamente
para efectos financiero-contables.
Sumado a lo anterior, Báez explica que
la reforma es la antítesis de una política
tributaria que responda a los sectores productivos. La eliminación de la desgravación
del IR es un ejemplo.
“Haber cercenado la aplicación del crédito tributario a favor de los exportadores y
de los productores de bienes exportables,
es un desincentivo a la producción”, detalla.
El crédito tributario de los exportadores
(1.5% sobre el valor FOB sobre sus exportaciones) era aplicable a cualquier obligación tributaria y los saldos eran trasladables
a los siguientes períodos fiscales. Esto fue
eliminado, siendo aplicable únicamente al IR
del período de la exportación, perdiendo los
saldos no aplicados.
Ventajas y desventajas
de las exenciones fiscales
Para el experto, la legislación vigente
referida a exoneraciones fiscales es “excelente”, pero se ve obstaculizada por el
irrespeto a la Ley y las arbitrariedades
administrativas de la Dirección General
de Ingresos (DGI).
En cuanto a las desventajas asegura
que un problema recurrente es la no devolución del IVA, que es dinero de las empresas
del país y es un derecho que otorga la LCT
y el Código Tributario a exportadores y a
quienes realizan enajenaciones exoneradas.
Otro problema es la negativa de otorgar la
documentación para concretar las exenciones mandadas por Ley.
Beneficios fiscales para pymes
Existe para las PYMES con ingresos
brutos menores a C$12 millones (más de
US$ 448 mil) al año, un tratamiento preferencial para el pago del IR con una tarifa
progresiva con alícuotas que van del 10%
al 30%.
Sin embargo, la reciente reforma gravó con el 15% de IVA la producción nacional de las PYMES de ropa.
El experto a la vez resalta que la planificación/estrategia fiscal es indispensable ya que conlleva con base a la Ley, tributar lo que la misma indica y significando
un ahorro y así evitar el pago indebido de
tributo.
sección comercial
BUSINESS TAX UPDATE: CENTROAMÉRICA Y R. D.
Nuevos
impuestos
en el aire
Ajustes o reformas fiscales, cambios de impuestos o
más fiscalización, ¿qué deben considerar las empresas
para cumplir con el fisco en el 2015?
Por Amanda Rodas
[email protected]
G
uatemala:
Alerta en el tabaco
El Gobierno guatemalteco analiza subir el impuesto al valor
agregado (IVA). La intención sería
incrementarlo del 12 al 15%. El cambio se da tras la suspensión provisional del impuesto a la telefonía por
el Gobierno guatemalteco, lo que le
presenta un desfinanciamiento de
US$237 millones, por lo que además
buscará cubrirlo con nuevos impuestos al licor y los cigarros, como alternativa principal, según un discurso
del presidente Otto Pérez Molina.
Honduras:
Dos frentes para el fisco
Bajo la creación de la Ley de Ordenamiento de las Finanzas Públicas, Control de las Exoneraciones y
Medidas Antievasión se permitió que
el impuesto sobre la venta (SV) se
elevara de 12 a 15%, y posteriormente mediante una reforma se exoneró
del cobro a los principales productos de la canasta básica. Mediante
esta ley, también se aprobó el cobro
para los servicios de las telecomunicaciones, productos del petróleo y
sus derivados. Por otro lado, la Dirección Ejecutiva de Ingresos (DEI)
puso a disposición de la ciudadanía
en general y de los contribuyentes el
nuevo sistema de facturación, donde
se explican los beneficios de la automatización de los procesos y controles para los emisores y receptores de
facturas en el país.
El Salvador:
Cambios en curso
Ante el vacío que dejó la declaración de inconstitucionalidad que
hizo la Sala de lo Constitucional de
El Salvador sobre el pago mínimo del
impuesto sobre la renta (1% sobre
los ingresos de empresas que declararan pérdidas por 3 años consecutivos), la Asamblea Legislativa y el
presidente Salvador Sánchez Cerén
aprobaron que el pago mínimo de la
renta sea 1%, con base en los activos
brutos, sin contar los activos fijos.
Desde el 1° de julio de 2014 rige un nuevo
sistema de facturación automatizado en
Honduras, para todas las transacciones
comerciales y operaciones de compra y venta.
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www.revistamyt.com
Por otro lado, el impuesto a
transacciones financieras establece que las operaciones que sean de
US$1.000 en adelante pagarían un
impuesto del 0,25%, “lo que equivale
a 2,5% por 1.000 sobre el monto de
las operaciones gravadas”, de acuerdo con Armando Arias, presidente de
la Asociación Bancaria Salvadoreña.
También el paquete de reformas avalado por el Legislativo y el Ejecutivo
detalla que los nombres de las empresas que adeudan impuestos y que
han sido multados se harán públicos.
Nicaragua:
Tras la renta y los
no residentes
Entre los cambios importantes
en la reforma tributaria recientemente aprobada por la Asamblea
Nacional, se decidió que las mipymes del sector textil y calzado recauden el 15% del impuesto sobre la
renta (IR), lo que antes no se hacía.
Gilberto Alcocer, presidente del Con-
marzo 2015
sección comercial
del Consejo de la Micro, Pequeña
y Mediana Empresa (Conimipyme),
explica que esta nueva disposición
fue resultado de la presión a nivel
regional, porque Nicaragua recaudará este porcentaje igual que el
resto de la región como parte
del bloque económico.
Además, se aumentó el impuesto por renta de capital al
ciudadano no residente del
10 al 15%. Juan Sebastián
Chamorro, director ejecutivo de Funides, explicó
que la medida busca
evitar incongruencias, pero
afecta a las compañías transnacionales al haber transferencias de capital
entre empresas locales con sus casas matrices en el exterior.
Costa Rica:
Buscando la reforma
El presidente Luis Guillermo Solís hizo la promesa de no incrementar los impuestos en sus 2 primeros
años de Gobierno, pero la presión fiscal y el hecho de ser el único país del
área que no ha logrado concretar una
reforma fiscal generan dudas sobre la
capacidad de cumplir.
A la fecha, la propuesta en discusión
es la de convertir el impuesto de ventas
actual del 13% a un impuesto al valor
agregado (IVA) gravando los servicios,
sin aumentar la tasa. Adicionalmente,
se habla de dos proyectos más: uno de
antievasión y otro de un sistema de renta global. El ministro de Hacienda, Helio
Fallas, destacó que para los grandes
contribuyentes, desde el 1° de enero en-
tró a regir la obligatoriedad de llevar
en forma electrónica los auxiliares
de compras y ventas, y suministrar
la información por este medio cuando así se requiera en un proceso de
control.
Rep. Dominicana:
Tras sectores específicos
Desde el 1° de enero del 2015, los
productos industrializados de primera
necesidad, como el azúcar y el yogurt,
pagan un 13% de impuestos sobre la
transferencia de bienes y servicios (ITBIS), los cuales en el 2014 pagaban un
11%. De igual forma, este año cambia la
recaudación de los impuestos a la circulación vehicular, la cual, de acuerdo
con el Presupuesto General, será del
1% del valor contable del vehículo.
ASISTE A LAS PYMES EN DIFICULTADES
Asistencia Empresarial coloca la experiencia y respaldo de uno de
los grupos financieros más grandes de República Dominicana a la
orden de las pequeñas y medianas empresas.
Asistencia Universal, filial de Grupo Universal, es la única empresa
de asistencia del mercado que cuenta con un personal y equipos
propios, entrenado y capacitado para dar apoyo a sus clientes en
emergencia vehicular, empresarial, del hogar, familiar y funeral.
ASISTENCIA EMPRESARIAL
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inmediata para negocios, en casos de emergencias básicas;
con cobertura al 100 % en mano de obra y una amplia red de
proveedores a nivel nacional en República Dominicana. Entre los
servicios que brinda están:
• Plomería
• Electricidad
• Cerrajería
• Avería de inversor y aire acondicionado
• Escape de gas
• Revisión de extintor de incendio
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marzo 2015
También coordinan servicios de mantenimiento e instalación de:
aires acondicionados, rejas y mampostería, fumigaciones, servicios
de seguridad y vigilancia.
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de 50 años de servicio, conformado por empresas que garantizan
tranquilidad, seguridad y confianza a través de soluciones de
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• Fiduciaria Universal
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sección comercial
La responsabilidad
compartida
Una cultura fiscal ideal promueve la importancia socioeconómica de los tributos y la
vigilancia permanente de los recursos públicos. ¿Por dónde empezar?
Por Fany Alvarenga
[email protected]
L
os expertos definen la cultura tributaria no solo como
el conocimiento que tienen
los ciudadanos de sus responsabilidades contributivas, sino como la
apreciación que tiene la población
sobre las acciones y desempeño
efectivo que logra un Estado con los
impuestos.
Para el experto David Jerezano, asesor en educación fiscal de
la Dirección Ejecutiva de Ingresos
(DEI) de Honduras, la cultura fiscal
se preserva diseñando e implementando una verdadera estrategia educativa de Estado, que promueva la
importancia socioeconómica de los
tributos y la vigilancia permanente
de los recursos públicos. Explica
que esta iniciativa debe desarrollarse en el ámbito educativo formal y
con el acompañamiento de las instituciones de educación públicas y
privadas.
Rafael Martínez, especialista en
el tema tributario, de República Dominicana, señala que cuando el contribuyente percibe que los impuestos que paga no están siendo administrados con el grado de pulcritud
que corresponde, “se le incentiva a
la evasión”. Otro de los aspectos que
incentivan la evasión son los procesos de amnistías fiscales que se han
estado realizando en las naciones y
que todo contribuyente espera en
68
68
AL ESTADO
LO QUE LE TOCA
LO QUE LE TOCA
NTE
AL CONTRIBUYE
Generar transparencia en el uso de los
impuestos para crear confianza.
Reconocer que mayor presión tributaria
conlleva al incremento de la evasión fiscal.
Mantener una estabilidad económica real,
para que los ingresos no sean para tapar
déficits de una mala administración.
Hacer mayores esfuerzos de bienestar
económico para que lo perciban los
contribuyentes.
Incluir en procesos de enseñanza de
educación formal programas de educación
fiscal desde primaria.
LO QUE LE TOCA AL ESTADO
LO QUE LE TOCA AL CONTRIBUYE
NTE
cada periodo de Gobierno. “Estos
procesos de amnistías provocan que
el contribuyente no realice una cultura fiscal sana y apegada a las leyes,
solamente esperando la próxima amnistía que le perdonará las evasiones
que haya realizado hasta esa fecha”,
enfatiza.
www.revistamyt.com
Reportar con transparencia todas sus
actividades económicas sujetas a tributar.
Ayudar en el mantenimiento de un
adecuado clima comercial que sostenga la
estabilidad del país.
Mantener un óptimo ambiente laboral
y de negocios, para que repercuta en la
economía.
Exigir rendición de cuentas y participar
en los procesos de veeduría social y
transparencia.
Impulsar desde la familia y la escuela la
importancia social de los impuestos.
marzo 2015
sección comercial
Las tasas de IR
en centroamérica
Buscar el consenso para lograr tener un sistema tributario armonizado es un reto regional. Los
contribuyentes deben adaptarse a dichas legislaciones.
M
elvin Estrada, Asociado Senior de
García & Bodán señala que las
legislaciones en Centroamérica
han estado cambiando en materia
tributaria mediante reformas que se han
materializado en los últimos años (20092014), principalmente en lo referente al
Impuesto sobre la Renta.
Las tasas de este impuesto en la
región se mantienen entre un 25% y
30% con algunas excepciones donde se
aplican sistemas de pagos mínimos para
contribuyentes que registran pérdidas o
bien que al comparar la aplicación de la tasa
del impuesto respecto a sus utilidades, los
pagos mínimos resultan mayores y por ende
pagados a las administraciones tributarias.
Según Estrada, hay importantes
avances tecnológicos en cada uno
de los países de la región respecto
a los registros de las declaraciones
del IR, retenciones y anticipos de éste
impuesto; lo que facilita el cumplimiento
de las obligaciones tributarias por parte
de los contribuyentes.
Sin embargo, resalta que aún no
se alcanza una equidad fiscal, pese a
que las administraciones tributarias
trabajan en pro de mejorar sus sistemas
y metas recaudatorias, sin embargo, el
contribuyente debe ajustarse a la política
tributaria cambiante. Se debe tratar de
buscar un equilibrio entre la falta de
consenso cuando se producen reformas
tributarias, y de convivir con
Presentamos a continuación como está el Impuesto sobre la
algunas inequidades de los
Renta en Centroamérica (Tasas):
sistemas tributarios.
Renta de
Rentas de capital
Personas
Jurídicas (giro
del negocio)
Tasa
(usuales en las
operaciones de una
empresa)
Dividendos
Intereses
Guatemala
25%
5%
10%
Honduras
El Salvador
Nicaragua
Costa Rica
25%
30%
30%
30%
10%
5%
10%
15%
10%
10%
10%
12%
País
Efecto de la carga
tributaria
Estrada destaca que hay
diferencias bien marcadas
respecto a la carga tributaria
que tiene cada país de la
región, lo que dificulta que haya un
mayor crecimiento en los negocios y la
competitividad de los contribuyentes.
Debe tomarse en cuenta que en muchas
ocasiones el presupuesto de ingresos
de cada país y las necesidades sociales
terminan en la creación de impuestos
que sirven para cubrir estas brechas, lo
que aumenta dichas cargas.
Ante esta situación el experto
menciona
algunas
medidas
para
evitar cargas tributarias altas como: la
búsqueda de consensos para efectuar las
reformas, que las mismas estén dirigidas
a evitar las distorsiones en algunos
sistemas tributarios, principalmente
en las exoneraciones y exenciones. Lo
mismo se busca en las rentas de tipo
personal y en los sectores informales
que no tributan.
Si se logran avances en dichos temas,
los contribuyentes de la región estarían
en un sistema tributario más equitativo
que permitiría un mayor desarrollo
económico en cada país; mejorando la
contribución de sectores que no tributan
y disminuyendo los niveles de evasión.
sección comercial
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transfe
Aunque no es un tema nuevo, la atención que están prestando los
fiscos a recaudar más y mejor enciende una alerta a las empresas
sobre precios de transferencia este año.
Por Mariela Montero S.
[email protected]
¿
Qué países de la región
legislan en precios de
transferencia?
En Latinoamérica, ya al menos 16
países han puesto en vigencia la regulación de precios de transferencia:
Brasil, México y Chile (de 1992 al 1997);
Argentina, Venezuela, Perú y Colombia (del 1998 al 2000); R. Dominicana,
Ecuador, Uruguay, Costa Rica (del 2003
al 2007); El Salvador, Bolivia, Panamá,
Honduras (del 2008 al 2013) y Guatemala (2014).
¿Por qué todos hablan de esta
regulación?
Una de las razones que llama la
atención de los fiscos sobre este tema
es que al menos el 60% de todo el comercio mundial se da entre empresas
que pertenecen al mismo grupo, según
datos de la Organización Mundial del
Comercio.
¿Qué rige?
Aunque la guía de la OCDE fue
asumida como un marco común por la
mayoría de países, existen variaciones
en cada jurisdicción. Sin embargo, en
términos generales, lo que los precios
de transferencia pretenden es dar un
valor de competencia a los bienes o
servicios, como si se transaran entre
70
70
partes independientes en condiciones
comparables.
Diego Salto, experto de AFC Asesores, explica que la norma se aplica para
cumplir el principio de plena competencia (Arm’s Length) y lo que busca es que
no se erosionen las bases imponibles de
manera artificial, es decir, que no se estén manipulando los precios o asignando precios a los bienes o servicios que
venden a una parte relacionada.
¿Quién es mi vinculada?
Aunque las determinaciones varían
por país, los expertos coinciden en que
no todas las trasferencias del mercado
demandan de un estudio o evaluación
sobre el cumplimiento de precios de
transferencia. Julio Aragón, experto de
Barker Tilly México, recalca tres factores que ayudan a determinar si una
operación está o no vinculada: la participación en capital, es decir, si posee
acciones de la compañía de forma directa o por un tercero. La participación
por control, básicamente económico; y
la participación por dirección, o el poder
en la toma de decisiones.
¿Qué valor asignar?
Una vez que se establece la matriz
de empresas vinculadas, la compañía
debe determinar si sus transacciones
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están en rango de mercado. La única
forma aprobada para saber si un precio está o no a valor de mercado es a
través de la comparabilidad, y desde la
OCDE hay dos elementos que se pueden emplear: o comparo la operación
o comparo las empresas. Entonces no
necesariamente voy a encontrar un producto igual, pero se puede utilizar una
empresa con operación similar.
Rafael Sayagués, experto de Ernst &
Young, explica que “muy simplistamente” la fórmula es: a mayores funciones
y riesgos económicos que se asuma en
relación con un negocio, más alta tiene
que ser la remuneración.
¿Cómo determinar que el
estudio esté en los rangos de
mercado?
El informe debe hacerse cada año
por un experto, Sayagués agrega tres
puntos: tener el estudio global no significa que no se tenga que hacer todo el proceso de evaluación para el cumplimiento
de las regulaciones específicas de cada
país; las compañías que hagan cantidad
importante de pagos al exterior generan
más alerta sobre la materialidad de esas
operaciones intercompany; y el fisco va
revisar, si los comparables son reales, si
tiene sentido y eventualmente si los precios están dentro de un rango aceptable.
marzo 2015
SECCIÓN COMERCIAL
GANARLE AL
doble tributo
La doble tributación es un problema internacional, pero el interés de Centroamérica
por completar el paso de la renta territorial a la global intensifica los desafíos.
Por Amafredo Castellanos
[email protected]
D
esde la visión territorial, a
los fiscos les interesa recaudar las cargas generadas en su país, mientras el paso a la
renta global expande su atención a lo
que generan sus ciudadanos y empresas, sin importar en qué país se
ubiquen.
Esto tiene que ver con la expansión de las empresas regionales y, en
términos de cobro, abre las puertas a
la doble tributación.
A nivel internacional, la doble tributación representa un obstáculo al
intercambio entre países, las inversiones y el desarrollo de empresas y
empleo.
Por otra parte, con frecuencia,
los países de la región implementan
estrategias para atraer nuevas inversiones y el componente fiscal es
uno de los aspectos que está incluido en términos de ofrecer ventajas
competitivas. Pero, ¿realmente están
cambiando las reglas y cómo deben
reaccionar las empresas ante estos
nuevos escenarios?
Hacia lo global
A raíz de la globalización, los países han adquirido conciencia de la necesidad de que los sistemas tributarios mundiales estén armonizados, de
forma que un primer paso para migrar
a uno de estos es coordinarse con los
países para evitar la doble tributación.
No se conoce que exista un país
donde se lleve un sistema de renta
MARZO 2015
global como tal, sino más
bien que se llevan sistemas mixtos.
Lo que los estados
quieren, más que controlar operaciones en
otros países, es que los
incrementos de ingresos
sean fiscalizables y sujetos a impuesto sobre
la renta. Con la legislación de renta territorial se escudan
en que son obtenidos en otras jurisdicciones.
¿Cómo prepararse?
La mayoría de países que implementa la renta global se basa en
criterio de residencia, por lo que es
importante que los criterios sean
neutrales. Es decir, que no importa
dónde invierta un empresario, su carga imponible no va a verse afectada.
Va a pagar conforme a su nacionalidad, los impuestos de su país.
Asimismo, se debe de observar
si existe crédito por los impuestos
pagados en el extranjero.
Mientras no existan convenios
de cooperación para regular la doble tributación entre los países, con
la regulación que existe en este momento, las empresas deben encontrar
cómo pagar la menor cantidad de impuestos para que eso le sirva como
recursos para mayores inversiones.
Como territorio fiscal, como país
y para facilitar las actividades eco-
www.revistamyt.com
nómicas y que no se promueva un
pensamiento perverso, los Estados
deben sentarse a hacer esos análisis y establecer los acuerdos. De esa
manera, se hace transparente a los
contribuyentes.
¿Y los fiscos?
La tributación, que es la facultad
que tiene el Estado de asignarle una
carga a sus contribuyentes, que sería la contribución territorial, se ve
muy favorecida cuando tenemos un
mercado muy restringido.
Entonces, cuando las empresas
limitan su actividad económica a muchas importaciones y pocas exportaciones, los Estados deben ponerse
de acuerdo para equilibrar esa renta.
Ahí es donde vienen los convenios. Si
no existe ese acuerdo, entonces cada
empresario y cada sector económico
procurará beneficiarse de ello.
FUENTES: Claudia García, analista de la Asociación de
Investigación y Estudios Sociales (Asies); Marco Livio Díaz,
exviceministro de Finanzas de Guatemala y socio de la
firma Díaz Reyes & Asociados; Antonio Fión, presidente
de la Asociación Guatemalteca de Investigadores del
Presupuesto (Agip)
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Tacti
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s
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c
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g
ne
Cuando las empresas sienten la necesidad de buscar
nuevos rumbos y llevar sus negocios al exterior, el
tema fiscal debe ser parte de su equipaje.
Por Marcela Jiménez
[email protected]
¿Cómo establezco
operaciones en otro país?
¿Qué riesgos trae
expandirse o fusionarse?
¿Cómo incentivo a los
ejecutivos que traslado?
Inscribir la compañía ante la
entidad tributaria correspondiente
es el paso clave que toda empresa
debe seguir si desea establecer
sus operaciones en otro país. En
este primer paso, la empresa comenzará a gestionar permisos de
licencia sanitaria y de operación.
En el caso de Guatemala, tras
acercarse al Registro Mercantil
para solicitar su patente, las empresas deben inscribirse en la Superintendencia de Administración
Tributaria (SAT) y determinar el
tipo de impuesto sobre la renta
que se acople a las operaciones.
Costa Rica sigue el mismo
proceso, a través de la oficina de
Administración Tributaria. Una
vez gestionados los permisos, las
empresas deberán proceder a la
confección de comprobantes autorizados y respaldar la contabilidad. Pero antes de iniciar cualquier proceso, se recomienda un
análisis de las regulaciones del
nuevo mercado. Además, estudiar los pormenores que el pago
de impuestos impone a la nueva
operación, así como el impacto
que va a tener en la rentabilidad
de la empresa.
Si los planes de expansión están
asociados a adquirir o fusionarse
con otra empresa, existen dos riesgos importantes a considerar. En
primer lugar, ante cualquier alianza,
ambas partes deben confirmar que
existen buenas prácticas en este
campo, debido a que los problemas
de una entidad repercuten sobre la
otra.
El segundo punto tiene que
ver con el riesgo asociado a una
declaración con error. Para evitar
inconvenientes, la compañía debe
acompañarse de un profesional que
certifique los riesgos tributarios
que puede tener el proceso.
La mejor manera es que en el
contrato, los socios que venden se
hagan responsables de esas contingencias. Se acostumbra que una
parte del valor de la compañía se
retiene como garantía para hacerle
frente a estos problemas fiscales y
se paga hasta que se ha cumplido el
periodo de prescripción.
Sumado a esto, las compañías
deben hacer una declaración informativa anual con los datos de la
nueva alianza, de lo contrario podrían enfrentar una sanción equitativa al 2% de los salarios brutos.
Abrir operaciones en otro
mercado o implementar un nuevo equipo de trabajo sugiere que
la empresa debe trasladar a sus
ejecutivos más valiosos, para
que estos lideren el proceso con
éxito.
Este personal debe mudarse
a otro país por un periodo definido de acuerdo a los intereses y
necesidades de la compañía, por
lo que deben aplicarse una serie
de compensaciones y beneficios.
El tipo de incentivo varía según la compañía y el puesto que
ocupa el ejecutivo.
Para determinar el valor
equivalente de las compensaciones, se sugiere verificar cuáles
son los beneficios que la empresa puede deducir de la renta al
trasladar al ejecutivo y establecer los incentivos en función de
estos.
Finalmente, la empresa debe
notificar las transacciones que
realiza y las retenciones de impuestos que aplica al salario que
recibirá el ejecutivo trasladado,
de forma que pueda rendir cuentas ante la administración tributaria correspondiente.
FUENTES: Marco Livio Díaz, exviceministro guatemalteco de Finanzas Públicas; Carlos Vargas, director general de Tributación; y Alex Anderson, especialista tributario dominicano
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marzo 2015
sección
sección comercial
comercial
E-commerce y LCT
como tendencias corporativas
La falta de un andamiaje legal que regule el E-Commerce y la modificación de 40 artículos de la Ley de
Concertación Tributaria (LCT) son cruciales para las empresas.
D
esenvolverse en un entorno de leyes claras y generar confianza al
momento que las empresas nicaragüenses sigan la tendencia mundial del comercio electrónico son determinantes en el
éxito en los negocios actuales. Así lo explica
Carlos Navarro, Senior Associate en el bufete Alvarado y Asociados.
Desde su visión, en el país hay una
falta de uso del comercio electrónico. Lo
atribuye a la falta de una plataforma legal
que lo regule, ya que hay muchas áreas
del derecho que se ven involucradas en
una transacción y la reglamentación de
las compras vía internet es nula.
Entre las recomendaciones que brinda el
experto para incursionar en el E-Commerce
destaca:
Es necesario que los legisladores emitan leyes y reglamentos donde se norme
el E-Commerce desde la parte impositiva,
aduanera, de competencia, consumidores,
mercantil, protección de datos personales,
entre otras.
Se debe dar la misma atención tanto a
la “Tienda Virtual” como a la tienda física, lo
cual representa para las empresas un costo
y al ser un tema tan nuevo en Nicaragua, no
marzo 2015
todas las empresas están dispuestas a asumirlo.
Y promover la confianza entre los consumidores. En el país los consumidores no
tienen la misma confianza de realizar una
compra por Internet donde obligatoriamente
hay que confiar en que uno va a recibir lo que
compró. No es lo mismo que ir a la tienda,
tocarlo, probarlo, verlo y comprarlo.
A la vez, no hay cultura de brindar los datos personales y de tarjeta de crédito vía electrónica. Navarro aduce que hay que trabajar
en eso y una vez que se genere confianza, el
E-Commerce ofrece ventajas, siendo la principal, el recorte de las distancias y tiempos en
las transacciones que se pueden hacer desde
la comodidad de la casa o la oficina.
Gestión de aduanas
y tributación
Otro tema crucial es el de aduanas. En
esta materia todo se mueve a través de los
Agentes Aduaneros o Agencias Aduaneras, por lo tanto, el primer error sería no
buscar una.
Los errores comunes son no acompañar
toda la documentación que se requiere para
la gestión determinada, o no realizar una co-
www.revistamyt.com
rrecta declaración del valor de los bienes a
importar. El SAC (Sistema Arancelario Centroamericano) contiene toda la clasificación
de mercancías y sus impuestos y tasas aplicables.
En el caso de la LCT, Navarro detalla que
un tema que se vio afectado es el de la reducción de la tasa de Impuesto sobre la Renta de
Actividades económicas.
“Originalmente la ley establecía que a
partir de 2016, la tasa que actualmente es del
30%, se iba a reducir en un punto porcentual
cada año hasta llegar al 25%. En la reforma
de diciembre del año pasado se eliminó esto,
por lo cual la tasa se mantendrá en 30%”,
detalló.
Otro tema fue que se eliminó la auto-traslación del IVA, lo que significaba que se tenía
que afectar el flujo para las empresas al tener
que pagar ese 15%, aunque no se cobrara en
los casos que aplicaba. Es un tema que se
eliminó de la ley con la reciente reforma.
Un punto más que debe ser de conocimiento es la “autoliquidación” de la deuda
tributaria en el caso que la empresa tuviese
rentas de capital o ganancias de capital, y no
le hubieran efectuado la retención definitiva
pertinente.
77
sección comercial
Capsulas
fiscales
No exponga su negocio. Aquí, sencillas alertas
para mantener la transparencia.
C
uando el único motivo para
hacer un negocio es fiscal, esa
es una primera alerta para la
administración tributaria: el sentido de
negocio de las operaciones. Sin embargo, los expertos enumeran otras prácticas que pueden generar una vigilancia
más minuciosa del fisco:
Reportar pérdidas recurrentes.
Mostrar baja utilidad.
Registrar ganancias fluctuantes.
Hacer transacciones con partes relacionadas en países de baja imposición fiscal.
Presentar trasferencias específicas.
Incumplir con términos de acuerdos
previos.
Hacer reestructuras del negocio.
Reportar cambios en las condiciones
económicas.
A la caza de informales
En cualquier nación, la informalidad distorsiona los parámetros de los
sistemas de recaudación de impuestos,
puesto que el Estado grava a algunos
sectores económicos y a algunas empresas por sobre otras, señala Pedro
Pérez, presidente de la Cámara de
Comercio y Producción de Santo Domingo. Además, los empleados de esas
empresas informales, o los mismos
emprendedores informales, necesitan
de los servicios del Estado en la misma
proporción que quienes cumplen sus
obligaciones. Entonces, con fines de
74
74
ofrecer prestaciones a todas las
personas, presiona más a quienes
ya cumplen con todas sus obligaciones fiscales, quedándose exentos
quienes se refugian en la informalidad. En República Dominicana ocurre
lo mismo que en otros países vecinos,
de acuerdo con el Banco Mundial, el
32% del producto interno bruto pasa de
bolsillo a bolsillo sin pagar impuestos,
mientras datos de la OLACD estiman
que al menos el 60% de la población
activa de Centroamérica y el Caribe se
encuentra en la informalidad.
Malas señales para
el recaudador
La realización y sometimiento de
reportes fiscales rectificativos de manera constante, es decir, cambios en
las declaraciones anteriormente sometidas, son debilidades de la gestión impositiva de las empresas que disparan
las alarmas de los recaudadores. También lo es el clásico de reportar pérdidas recurrentes durante varios años
consecutivos, estima Alex Anderson,
especialista en reporte de impuestos.
Un decrecimiento en las operaciones reportadas de igual forma puede
colocar a una empresa en la lista de
pendientes de auditoría por parte de
su recaudador. Dejar las declaraciones para después de las fechas límites
establecidas es una forma de levantar
sospechas, en fin, cualquier procedi-
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miento que no sea el estándar establecido convierte a una entidad en objeto
de suspicacia.
Grandes contribuyentes
en la mira
Joaquín Bárcenas Castillo, investigador del Instituto Estratégico y de
Políticas Pública de Nicaragua, reconoce que uno de los primeros retos que
enfrentan los grandes contribuyentes es
que deben hacer sus análisis financieros
a partir de la situación actual, mientras
el Estado implementa constantemente
cambios en el corto plazo.
Los empresarios nicaragüenses,
desde finales del 2012, han enfrentado
un cambio total en la legislación tributaria. Por ejemplo, en la última reforma,
las empresas del régimen general fueron afectadas por la decisión de reducción de la alícuota de impuestos sobre
la renta en un punto porcentual por año.
El especialista señala la necesidad
de tratar los desafíos del recaudador de
cara al gran contribuyente. Primero, porque el término “grandes contribuyentes”
está mal empleado, pues este refiere a
los grandes retenedores. Segundo, porque la administración tributaria fortalece
esta gestión retenedora como una for-
marzo 2015
sección comercial
1
1
1
ma de facilitar la fiscalización, pues es
menos costoso lidiar con unos cuantos
contribuyentes que con todos.
No se exponga al fraude
Francisco Villalobos, socio director
de ICS Abogados, reconoce que las empresas no son víctimas de fraude fiscal
y que existe una gran diferencia entre
procurar estructurarse de la forma más
eficientemente posible y no querer pagar
impuestos. En este escenario y para no
as
Dejar l
s para
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desper
n
e
d
e
u
p
as.
s o s p e ch
vez más la información de
los negocios está a disposición de la administración
tributaria.
2 3 24 35 4 5
1
Para cumplir con las obligaciones
fiscales, como los salarios de los altos directivos, podemos hablar de tres
escenarios posibles: si el directivo es
responsable de múltiples países pero
está basado en un solo país, su salario
debe reportarse en el país donde labora; si el ejecutivo fue trasladado ahí, no
se considera el país de origen, sino que
los impuestos se deben pagar
en el país de destino. Si un alto
mando viaja constantemente
para cumplir sus obligaciones, puede convertirse en un
ejecutivo global y, por ende,
puede llegar a ser considerado residente fiscal en
múltiples países, dependiendo de los plazos de
estadía.
Algunas consideraciones extra: en Costa
Rica, como en El Salvador, debe valorar que
cuando un beneficio
adquiere
naturaleza
salarial se ve afecto a
una serie de consecuen-
2 3 4
1
Saber que aun sin convenios
de doble imposición, las administraciones no están aisladas y se comunican.
2 3 4 25 3 4 5
Fisco, salarios y altos mandos
1
2 3 4 5
que se está en un
12 Entender
2
3
nuevo
modelo
3 4 4donde
55cada
exponerse a sanciones, los expertos recomiendan a las empresas:
1
Informarse y mantenerse
pendientes de las actualizaciones de las normas.
Recordar que el fisco se
concentra en donde está el
beneficio y si hubo un cumplimiento por parte del contribuyente.
sus sistemas de
15 Alistar
2
3
4 5
cómputo para producir los
excesivos reportes que los
Gobiernos van a empezar a
pedir o están pidiendo.
cias, como retención de cargas sociales
o impuestos.
Es importante aclarar que en El Salvador no existe el salario en especie. En
Panamá, la legislación fiscal es eminentemente territorial, como norma general los
mandos gerenciales están sujetos a las
deducciones impositivas y de seguridad
social y en casos donde el salario esté integrado por pagos directos para habitación
y transporte. Estas remuneraciones también están expuestas al pago del impuesto
sobre la renta y a la seguridad social.
Fuentes: Osvaldo Madriz, Jaime Solís y Ricardo Alemán, socio
de BDS Asesores en Costa Rica, El Salvador y Panamá
76
76
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marzo 2015
Torre Metrópolis, Honduras
EspEcial
El mapa de
bienes raíces
se reconfigura
Domani, Guatemala
Un emergente concepto de desarrollo mixto;
migración hacia complejos comerciales abiertos;
una oleada de inversión en hoteles de ciudad. El
2015 trae nuevos segmentos inmobiliarios.
Avenida Escazú , Costa Rica
Paseo Cayalá, Guatemala
bienes raíces
CENTROS COMERCIALES
Metamorfosis comercial
La oferta de centros comerciales se mostró dinámica en Guatemala, Panamá y Costa
Rica, donde la arquitectura peatonal lidera las tendencias.
Por Fany Alvarenga
[email protected]
E
n una de las zonas más exclusivas
de la ciudad de Guatemala, comenzó el 2015 con un nuevo complejo
comercial: Majadas Once, una extensión
del ya concurrido sector comercial Majadas, en la zona 11. El inmueble apuesta
por un concepto de arquitectura peatonal,
con plazas urbanas y espacios al aire libre. Para lograrlo fue necesaria una inversión de US$20 millones.
Rodolfo Cabrera Falck, cabeza de la
firma Darcon y principal responsable del
diseño de Majadas Once, comenta que el
objetivo de este diseño es que el ciudadano se sienta caminando “alrededor de
una calle de barrio”.
El administrador del proyecto, Luis
David González, amplía que la estrategia
no se basa en comercios ancla, como cines o supermercados, si no en espacios
abiertos y “alivio del encierro”.
En este país también se consolida
en el 2015 el Arkadia Shopping, un nuevo gigante entre las opciones de centros
comerciales para los guatemaltecos, con
135.000 metros cuadrados distribuidos
en cuatro niveles de comercio, seis de
parqueo y capacidad para 1.900 vehículos. El complejo fue desarrollado con una
inversión superior a los US$35 millones,
solo en obra gris, por Grupo Diversifika.
Según Alfredo del Águila, gerente de proyectos de PreCon, el Arkadia Shopping se
inició en septiembre del 2013, con un ritmo de 17.000 metros cuadrados por mes.
En Nicaragua también se lleva a cabo
una inversión de US$12 millones para
construir a partir de marzo del 2015 el
Centro Comercial Cobirsa Norte, que se
80
Majadas Once, Guatemala
desarrollará en un área de construcción
de unos 15.000 metros cuadrados. Este
proyecto lo lleva a cabo Comercial Bienes
y Raíces, S.A. en el kilómetro 7,5 de la carretera Panamericana Norte de Managua.
Gigantes a la escena
Las inversiones que superan los
US$100 millones comienzan en ciudad
de Panamá, donde florece un nuevo
concepto en centros comerciales de
la mano del proyecto SOHO Mall &
Plaza Panamá y el Megamall, que se
construye en el área de Tocumen en
Pacora, hacia el este del país. El SOHO
Mall excede los US$360 millones en
inversión y se pronostica que comenzará operaciones en marzo del 2015.
www.revistamyt.com
Costa Rica tampoco se queda atrás
y de los ocho centros comerciales de
distinto tamaño que se calcula se inaugurarán este año, el City Mall que desarrolla Corporación Lady Lee —de capital
hondureño—, se convertirá en la más
grande de la región en su tipo, ya que
comprende 200.000 metros cuadrados
de construcción.
La inmobiliaria proyecta iniciar este
año con la construcción del City Mall Palenque, en San Pedro Sula, en un área de
construcción de 131.593 metros cuadrados. La más reciente inversión realizada
en Honduras se hizo en el centro comercial Altara, inaugurado en el segundo
semestre del 2014, a un costo de unos
US$20 millones.
marzo 2015
bienes raíces
DESARROLLOS MIXTOS
Las tres caras
del desarrollo
La tendencia de agrupar vivienda, comercio y oficinas
promete aliviar la congestión de las ciudades en los
próximos 10 años.
Por Marcela Jiménez
[email protected]
U
nos 13 kilómetros separan el
este del oeste de San José, una
ciudad de tan solo 44,62 kilómetros cuadrados. Pero esos 13 kilómetros pueden ser un infierno en medio
del embotellamiento de las horas pico,
cuando trasladarse del hogar al trabajo
puede significar hasta 2 horas en transporte público.
En pocos años, el Área Metropolitana de Costa Rica ha sufrido una transformación demográfica importante,
al multiplicarse los oficentros y zonas
francas dentro de las cuatro ciudades
centrales, consolidándose como una
sola mancha urbana. Esto ha llevado
a una mayor migración del campo a la
ciudad y, por ende, ha congestionado
las vías de acceso del valle Central.
En realidad, explica Guillermo Carazo, presidente de la Cámara de la Construcción de Costa Rica, esta es una situación que aqueja a otros países con
mayor población en América Latina y
que recién comienza a sentirse en Costa Rica. Sin embargo, apunta, es una
realidad que expone los más profundos
problemas de ordenamiento territorial
que tiene el país y, en especial, los rezagos de infraestructura vial que se han
acumulado en el tiempo.
Es en este panorama donde los desarrollos inmobiliarios mixtos comienzan a tener un protagonismo importante.
Agrupar vivienda, comercio y oficinas en
un solo centro puede ser la solución al
dolor de cabeza de los profesionales que
empiezan a generar centros de trabajo
en la ciudad, asegura Carazo. No obstante, este es un concepto que aún se mantiene nuevo y desconocido en Centroamérica, siendo Costa Rica y Guatemala
los dos países que comienzan a caminar
lentamente en esta dirección.
Para que
funcionen,
los
desarrollos
mixtos tienen
que estar en
una zona de
alta demanda
y alto valor
comercial.
Avenida Escazú, Costa Rica
82
www.revistamyt.com
marzo 2015
bienes raíces
Costa Rica es una muestra de cómo
va avanzado la tendencia. En el 2014, el
CFIA registró 129 proyectos de desarrollo inmobiliario mixto tramitados,
lo cual sugiere un total de 350.704
metros cuadrados construidos. De
acuerdo con Vargas, esta cifra podría
ver entre un 15 y un 20% de crecimiento en el 2015, lo cual, indica, son
los porcentajes más altos del crecimiento que se ha dado en otros sectores de la construcción.
Ubicados en las
zonas exclusivas de
las centros urbanos
más importantes, los
desarrollos mixtos
pueden hacer menos
riesgosa la inversión
inmobiliaria.
Paseo Cayalá, Guatemala
Aliviar la presión
Oliver Leonowens, director comercial de Calidad Inmobiliaria, desarrolladora guatemalteca, asegura que el
desarrollo mixto no es una tendencia
que se veía 10 años atrás, por el contrario, es un desarrollo que se manifiesta hasta hace poco. Aún así, estima
que el mercado crece en esta dirección
y justifica que su beneficio radica en
la presión que le quita a la ciudad. No
obstante, Leonowens aclara que la presión vial se aliviaría solo si las personas que viven ahí trabajan también en
este punto o en sus alrededores, de lo
contrario el problema se mantendría.
Para Olman Vargas, director ejecutivo del Colegio Federado de Ingenieros y Arquitectos (CFIA) de Costa Rica,
las construcciones mixtas se conciben
dentro del marco de las ciudades inteligentes, donde se busca una expansión
controlada y concentrada de forma
que el trabajo esté muy cerca de la
vivienda, dándole pie al transporte no
motorizado.
marzo 2015
La facilidad y conveniencia de tener oficinas, comercio, entretenimiento
y vivienda en un mismo espacio son las
condiciones que seducen a las parejas
de profesionales jóvenes que usualmente
adquieren estos espacios. Sin embargo,
para los inversionistas esto es también un
buen negocio.
Según Andrés Zamora, presidente de
la Cámara Costarricense de Bienes Raíces, el inversionista aprovecha de mayor
forma el valor comercial de una propiedad. “No solo está apostando a la venta
del residencial, sino también a la parte
comercial y eso le da la posibilidad de
hacerlo más rentable y menos riesgoso”,
apunta el líder gremial.
El costo de la exclusividad
Incluso con sus ventajas, los desarrollos mixtos de Guatemala y Costa Rica
muestran dos particularidades. En primera instancia, se han construido en zonas
exclusivas de las capitales centroamericanas. La zona oeste de San José y la
zona 10 de ciudad de Guatemala albergan
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actualmente los desarrollos mixtos más
importantes de ambos países, como lo
son Fontabella y Avenida Escazú.
Asimismo, ambas zonas serán la
sede de los proyectos más ambiciosos
por inaugurarse en el 2015 y el 2016: Avia
en Guatemala y Escazú Village en Costa
Rica, cada uno proyecta una inversión superior a los US$100 millones.
Precisamente este punto es, a juicio
de Zamora, el condicional para que un
proyecto inmobiliario mixto sea exitoso.
“Para que funcionen tienen que estar en
una zona de alta demanda y alto valor comercial”, sentencia el corredor de bienes
raíces.
Sin embargo, los expertos concluyen que los desarrollos mixtos tienen un
fantasma por vencer en aras de acelerar
su ritmo. En el caso de Costa Rica, los
planes reguladores se presentan como el
talón de Aquiles de las desarrolladoras,
pues delimitan alturas y densidades que
no empatan con las necesidades de estos
proyectos.
Pero la modernización solo puede
gestarse a través de una alianza público-privada. Para Carazo, líder gremial del
sector construcción en Costa Rica, el trabajo conjunto permitiría actualizar los planes reguladores de forma que se puedan
potenciar los desarrollos mixtos en clases
más bajas y así solucionar el problema actual de vivienda.
“Es una forma de construir ciudad y
evitar que el Estado invierta más en infraestructura vial e infraestructura de líneas eléctricas, porque si la mancha urbana se sigue expandiendo, los costos para el
Estado serán aún mayores”, destaca.
De establecerse las políticas públicas
adecuadas en torno a los planes reguladores, los expertos apuntan a que el cambio
en el ordenamiento urbano podrá sentirse
en unos 10 o 15 años.
Finalmente, concuerdan en que los desarrollos mixtos no deben ser exclusivos
para la clase alta, pues su éxito financiero
depende de lograr una mayor explotación
de la actividad comercial asociada. Mientras se cumpla esta condición, el proyecto
será viable y rentable.
83
bienes raíces
PROYECTOS HABITACIONALES
La vivienda mira al
mediano ingreso
PROYECTOS HABITACIONALES
Un segmento toma fuerza en la demanda de vivienda, mientras procura crecer
entre permisos de construcción y crédito.
Por Carlos Arturo Guisarre
@grupocerca.com
Viviendas (Acoprovi), entiende que el
déficit de viviendas en su nación es el
mar azul por el que navegarán las empresas incorporadas a su entidad. Las
casas son obsoletas en Santo Domingo
y el impulso de 8% de aumento de la
construcción en el 2014 escaló verticalmente, pero no con apartamentos
de US$300.000, sino con unidades
que pueden andar alrededor de los
US$50.000, un segmento de terreno
fértil.
Un 2015 habitable
Pinares de Santo Domingo, Nicaragua
A
6 kilómetros del Polígono Central
de Santo Domingo, un radio de 17
kilómetros que alberga los centros
de poder económico y político de República Dominicana, Constructora Bisonó,
el mayor desarrollador de viviendas del
país, ya ha avanzado en la entrega de Ciudad Real II, un complejo de apartamentos
que, al terminarse a finales del 2015, habrá incluido a 8.000 familias, según las
proyecciones.
Es un ejemplo del nuevo camino tomado por la construcción para sacar
ventaja de las necesidades de vivienda,
84
luego de que la crisis financiera del 2008
pusiera en jaque la transacción de la vivienda de lujo en la capital dominicana.
“La oferta de viviendas de lujo [en
Santo Domingo] ha llegado a superar, de
manera significativa, la demanda. Antes
[del 2008], muchos compraban incluso
en planos, para revender a un 20% de ganancia al momento de la inauguración del
edificio, pero esto ya no es viable”, dice
Javier Herrera, especialista inmobiliario.
Entonces, Fermín Acosta, presidente de la Asociación Dominicana de
Constructores y Desarrolladores de
www.revistamyt.com
El presidente de la Asociación Nacional de Constructores de Viviendas
(Anacovi) de Guatemala, Javier Ruiz, ve
con buenos ojos el traspaso de unidades nuevas para el 2015, porque lograron allí la aclaración de reglas fiscales;
así los desarrolladores se prepararon
para emprender proyectos. Explica que
estos proyectos no son de un día para
otro, llevan sus trámites de licencia y
otros procedimientos burocráticos, que
en Guatemala les toman hasta 1 año, así
que quien comenzó en el 2014 cosecha
en el 2015.
Para Álvaro Barraza, gerente comercial de Urbanica, en El Salvador, la
empresa espera llegar a nuevos segmentos este año. “Actualmente, hemos
recibido mucho insumo de la demanda
insatisfecha del mercado medio alto y
alto, convirtiéndose en el enfoque prin-
marzo 2015
bienes raíces
cipal de Urbánica, Desarrollos Inmobiliarios en los últimos años” informa.
Más al sur, en Costa Rica, por sus
estadísticas, son un poco más optimistas con respecto al 2015. Creen que esta
disminución del 10% en los permisos es
preocupante y que se deben realizar acciones para evitar la caída.
“En ese sentido somos optimistas con
respecto al 2015, pero es un hecho que la
disminución de permisos va a repercutir
en disminución de empleos, nosotros estimamos que serían alrededor de 10.000
empleos directos que se podrían perder
en el sector construcción durante los
inicios del 2015, precisamente por esta
disminución que han tenido los permisos
de construcción”, en palabras de Guillermo Carazo, presidente de la Cámara de
Construcción de Costa Rica.
Más que una vivienda
Regresando a Guatemala, Oliver Leonowens, director comercial del desarrollador Calidad Inmobiliaria, augura que
va a haber un crecimiento fuerte verticalmente en su capital. “Ahora, si uno
ve, todos los apartamentos vienen llenos
de amenidades y cosas para que uno se
pueda entretener fuera de su apartamento. Ya no es solo un apartamento lo que
uno compra”.
Así destaca la importancia del atractivo de las áreas comunes para el comprador de vivienda. “Entonces, ya no estás
vendiendo solo cuatro paredes, sino que
hay interés sobre qué más tiene este edificio para que yo pueda vivir acá”, añade.
Es que para países como Costa Rica,
la vivienda sigue siendo lo más importante, a octubre del 2013, cuenta Carazo, llevaban ya 5,8 millones de metros cuadrados anualizados, pero a octubre del 2014
bajó a 5,22 millones de metros cuadrados
(9% menos).
“La vivienda sigue siendo el factor de
mayor peso, por ejemplo, en octubre 2013
pasamos de tener 3,2 millones de metros
cuadrados, a 2,24 millones de metros
cuadrados gestionados en octubre 2014,
es decir, bajó un 8%. Vivienda representa entre 50 y 60% de la construcción en
86
Ciudad Real II, Santo Domingo
Costa Rica, y en este rubro lo que prima
es la vivienda hormiga, más de la mitad
de esos metros cuadrados de construcción en vivienda donde un propietario de
un lote hace un plano y saca permisos
ción menos. Si vemos los metros cuadrados anualizados de noviembre 2013
a octubre 2014, y de noviembre 2012 a
octubre 2013, tenemos un 10% menos;
entonces en 2014 los permisos de cons-
Después de la crisis del 2009, la oferta de
viviendas de lujo en Santo Domingo ha llegado
a superar de manera significativa la demanda.
(no responde a un desarrollo inmobiliario,
sino que es vivienda individual)”, explica.
Ruiz destaca a la primera vivienda
como el principal motor del negocio de la
construcción en Guatemala. Hubo cambios interesantes, por primera vez en la
historia. En la construcción formal se
observa la tendencia de apartamentos de
36 a 100 o 120 metros cuadrados. “Ahí
vimos mayor crecimiento”, complementa.
El año pasado
El anuncio que se hizo en Costa Rica
sobre las regulaciones del Banco Central
respecto a limitar los créditos en dólares
a solo las personas que ganaban en dólares generó una caída el año pasado, opina
Carazo.
“En el primer semestre de 2013 tuvimos un déficit en permisos de construcción de casi el 10%, pero el segundo
semestre tuvimos una alza de casi un 8%,
eso hizo que el año [2013] cerrara en alrededor de 2% de permisos de construc-
www.revistamyt.com
trucción sí están reduciéndose en alrededor de un 10% y en vivienda específicamente disminuyó un 8,5%”, así describe
el empresario costarricense los efectos
de la muralla burocrática.
La tendencia que tuvo el mercado tico
de baja en el primer semestre del 2013 y
alza en el segundo semestre [2013] y baja
durante todo 2014 hace que la construcción actualmente se sienta que está disminuyendo en el mercado, por lo menos en
el segundo semestre del 2014, “y probablemente va a ser la tendencia en el primer
semestre del 2015”, sentencia Carazo.
En República Dominicana, la Superintendencia de Bancos ha autorizado la
operación de 14 fiduciarias desde el 2012.
La razón es que el fideicomiso es el vehículo más rentable para el desarrollo de
la vivienda por debajo de los US$50.000,
debido a los beneficios fiscales que encierra la articulación de los proyectos con
fiducia. Tal efecto ha tenido el impulso de
este renglón en el país caribeño.
marzo 2015
bienes raíces
HOTELERÍA
Apetito hotelero
espera buen año
Todos los países de la región mantienen planes de construcción de nuevos hoteles.
Por lo menos 15 nuevos inmuebles son de ciudad.
Por Amanda Rodas
[email protected]
E
l flujo de turistas en América
Central repuntará de 14 hasta
22 millones, según el más reciente informe de Panorama del Turismo de la Organización Mundial del
Turismo (OMT).
Este barómetro significa que los
países del istmo y del mundo recibirán
cada año 3,8% más de turistas en la
nación. La cifra representa una oportunidad para Centroamérica en términos de infraestructura, seguridad y
capacidad instalada.
“Las inversiones hablan por sí
solas”, ejemplifica Roberto Calderón,
presidente de la Cámara Salvadoreña
de Turismo (Casatur).
En El Salvador, explica, inversionistas hoteleros durante el 2013-2014
le apostaron a diferentes remodelaciones, las más representativas fueron la del Hotel Intercontinental, arriba de los US$25 millones, así como el
Sheraton y el Crown Plaza, con una
inversión aproximada de US$10 millones cada uno.
En el caso de hoteles medianos
y pequeños, de playa y de ciudad, en
el interior del país la inversión sumó
US$2 millones en el 2014.
Para este año la apuesta seguirá
en marcha. En lista se encuentran dos
inversiones para hoteles de ciudad.
Uno es la construcción del Hotel Hyatt,
donde se estipulan fondos de inver-
marzo 2015
Dreams Las Mareas, Costa Rica
sión de US$25 millones y, el segundo,
la ampliación del Hotel Marriott, por
aproximadamente US$15 millones.
Inversiones en camino
Por su parte, Guatemala tiene planeadas cuatro inversiones ambiciosas
del 2015 al 2016. Los proyectos anunciados son hoteles de ciudad: un Hyatt,
dos de La Quinta Inn, un Four Seasons
y un Marriott.
El Instituto Guatemalteco de Turismo (Inguat) estima inversiones por
más de US$100 millones que podrían
elevar entre 1.500 y 2.500 el número
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actual de habitaciones disponibles que
ofrece el país, que se sitúa en 15.000.
En Honduras, y según la Cámara Nacional de Turismo de Honduras (Canaturh), la inversión hotelera en el 2014 fue
de unos US$300 millones, algunas de las
edificaciones de ciudad fueron la del Hyatt Place y de la Quinta Inn. Para este año
se está construyendo el hotel de ciudad
Holiday Inn Express, de Grupo Agrisal,
que será inaugurado en agosto del 2015.
En Nicaragua se tienen previstos cinco nuevos hoteles de ciudad, uno de ellos
será La Quinta Inn, según informó en diciembre del año pasado el presidente de
87
bienes raíces
Courtyard Marriott, El Salvador
la Cámara Nicaragüense de la Construcción (CNC), Benjamín Lanzas.
Al ingreso de estas nuevas edificaciones, el país sobrepasaría las 873 instalaciones (entre grandes, medianas y
pequeñas), que estaban contabilizadas a
mediados del 2014 por el Instituto Nicaragüense de Turismo (Intur).
Solo el año pasado, la Junta de
Incentivos Turísticos autorizó las operaciones de los hoteles privados Matagalpa Hostal Montebrisa, la ampliación
del hotel Ticomo en Managua y del hotel
Frontera en Ocotal, el autohotel Posada
Real, el Macheley Place en Tola, Rivas,
La Terracita en San Juan del Sur, el
Condo Hotel Mukul.
Más al sur, las proyecciones en
Costa Rica son construir los hoteles
Marriott Papagayo, Hilton Garden Inn y
dos que no han anunciados sus nombres, pero que se ubicarán en Guanacaste y en Avenida Escazú.
Solo en el 2014 se abrió el Hotel
Mangroove, Dreams Las Mareas, Croc’s
Casino Resort y el Paradisus Papagayo.
En Panamá, y pese a los bajos niveles de ocupación hotelera, la Asociación
Panameña de Hoteles (Apatel) prevé que
del 2013 al 2015 se construirán 23 nuevos hoteles que aportarán 6.593 nuevas
habitaciones, con una inversión superior
a los US$650 millones.
El año pasado se abrieron ocho nuevos proyectos hoteleros y para el 2015 se
88
incorporarán 14 nuevos hoteles, entre los
que sobresalen The Queen Hotel con 324
habitaciones, Planet Hollywood de 309
habitaciones y Embassy Suite con 306.
¿Y el turismo de negocios?
Según Calderón, el 80% del turismo
que se mueve en el istmo es de negocios,
por lo que los hoteles que más buscan
son de ciudad.
Guillermo Carazo, presidente de la
Cámara de la Construcción de Costa Rica,
asegura que hay más hoteles de ciudad
El Instituto
Guatemalteco de
Turismo (Inguat)
estima inversiones
por más de US$100
millones, que podrían
elevar a 15.000
las habitaciones
disponibles.
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en el centro y en la zona oeste y es probable que se construya un hotel cada año.
“Los hoteles en áreas metropolitanas
también se están desarrollando a manera
de hoteles de negocios, a un nivel relativamente tímido entre el 5 y el 10% de
toda la construcción”, agrega.
Incluso los representantes de los hoteles más importantes de Centroamérica
expresaron que la infraestructura que tiene mayor demanda es la corporativa.
Eduardo Quiñones, director de la División Hotelera, dice que desde la experiencia de Grupo Agrisal en los últimos
años le han apostado a la operación de
hoteles, tanto para ejecutivos de negocios
y viajeros de corta estadía.
Fernando Poma, vicepresidente de
Real Hotels & Resort, coincide que han
percibido que los hoteles de ciudad tienen
menos estacionalidad que los de playa.
Por su parte, Antonio Safie, presidente de Hotel Sheraton Presidente, expresa:
“La demanda de la industria hotelera en
los últimos años se ha orientado hacia
el rubro corporativo, las empresas (de
capital local y/o extranjero), instituciones, organizaciones, entre otras, tienen
necesidad de organizar no solo viajes,
sino también reuniones y/o congresos de
negocios. Es por eso que el turismo de
negocios ha crecido potencialmente en la
última década”.
Es así como el tránsito de usuarios
en los países es del 80% de hombres
de negocios, 15% de parientes lejanos y
abonado con turismo médico, 7% turismo y 2% otros, según datos de Casatur.
“Se ha localizado que los hombres
de negocios entran al país aproximadamente cuatro veces al año y necesitan
estadía de ciudad”, señala el titular de
Casatur.
Sumado a ello, los expertos han manifestado que las inversiones en remodelación que hicieron en sus hoteles están enfocadas en los negocios sostenibles y la combinación de calidad-precio,
el servicio, unido a las nuevas tecnologías, son características que los clientes
exigen cada vez más y hacen del sector
hotelero uno de los más competitivos.
marzo 2015
bienes raíces
TORRES DE OFICINAS
El perfil vertical
de los negocios
Los centros corporativos y torres de oficinas pasaron de
ser desarrollos a ejes urbanos dentro de las ciudades.
Por Amafredo Castellanos
[email protected]
E
n menos de 10 años, el área destinada a torres corporativas se duplicó en ciudad de Guatemala, la
más poblada de las capitales de la región,
con más de 2 millones de habitantes y un
número similar de personas que estudian
o trabajan en ella, procedentes de municipios aledaños.
El área construida pasó de 244.000
metros cuadrados a 548.000 en el 2014,
lo que representó un crecimiento de
124%, de acuerdo con el análisis de Inspecciones Globales.
Esto es prueba de que el perfil de
las urbes centroamericanas crece verticalmente y en el mercado inmobiliario el
segmento de torres y edificios para oficinas es uno de los más activos.
Oliver Leonowens, director comercial
del desarrollador Calidad Inmobiliaria, señala que tanto en Guatemala como en El
Salvador “hay crecimiento y está pujante”. “Nosotros no construimos esperando
que pueda haber una necesidad del mercado. Nosotros investigamos que la exista
y la junta directiva no nos deja construir si
no hemos encontrado que un 20% en ese
mercado nos quiera reservar”, comenta
el experto guatemalteco.
que para las empresas siempre implicará una ventaja establecerse en proyectos
cerrados, con su propio sistema de seguridad. También considera que se valora
la parte arquitectónica, las zonas verdes
y, por supuesto, “el diferenciarse en los
acabados y en el área de espacios de oficina”. Expone que la tendencia es “tener
más edificios inteligentes con seguridad
de accesos controlados”.
En Honduras, hay más bien prudencia
al estimar el desempeño de este segmento de la actividad inmobiliaria. “Ha sido
un poco lento, pero sí parece que viene
más inversión de este tipo, sentimos que
tampoco se le puede denominar un boom;
es un inicio. Pero lo interesante es que
ya hay un camino que se tiene que seguir, todo bajo el modelo de las ciudades
inteligentes”, comenta Jacobo Bertrand,
presidente de Colegio de Arquitectos de
Honduras.
Bertrand se apoya en estadísticas
del Banco Central de Honduras para
detallar que en la construcción de oficinas (13.000 metros cuadrados) hubo un
decrecimiento de -44,6% en el primer
trimestre del 2014, comparado con el
mismo periodo del 2013 (23.000 metros
cuadrados). Este componente incidió en
que el desarrollo de inmuebles para uso
comercial solo fuera de 79.000 metros
cuadrados (-16,8%), producto de la caída
en oficinas y locales comerciales (-17%).
Auge controlado
En El Salvador, Carlos Guerrero, presidente de la Cámara Salvadoreña de la
Industria de la Construcción, reconoce
90
Edificio Crece, Guatemala
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Centro Corporativo Heidelberg, Guatemala
marzo 2015
bienes raíces
En los últimos 10 años,
el área destinada a
torres corporativas
se duplicó en ciudad
de Guatemala,
concentrándose en
las zonas de mayor
desarrollo.
Domani, Calidad Inmobiliaria, Guatemala
Ejes urbanos
Pedro Ramírez, gerente general de
Grupo Inmobiliario, miembro de la Cámara de Corredores de Bienes Raíces
de Guatemala, explica que en el caso
de ciudad de Guatemala el mayor desarrollo en los últimos años se dio en
la zona 10 (considerada hotelera y de
negocios), aunque explica que en la
actualidad las opciones de terrenos se
han reducido.
Esto hizo que también se comenzara a construir edificios para oficinas y
de apartamentos en otras zonas de la
Ange Bourda, Terra Esperanza, Guatemala
marzo 2015
capital, como la 14, donde en 1999 se inauguró Europlaza, un centro de negocios
de cuatro torres de 19 pisos cada una.
También se registra un reciente desarrollo en el área de Vista Hermosa, en
la zona 15, donde se construyen edificios como Domani, de 17 pisos (2013), e
Insigne, de 18 pisos (2014).
Para Ramírez, si bien hace unos 4
o 5 años hubo en ciudad de Guatemala una oferta abundante en el tema de
oficinas, en la actualidad “comienza a
darse una necesidad en el desarrollo de
nuevos espacios”, por lo que considera
que el segmento de oficinas representa
“una oportunidad”.
Explica que esto también tiene que
ver con el rápido crecimiento de “ejes
urbanos”, por la ubicación estratégica de
los edificios de oficinas cerca de los lugares de residencia de sus ejecutivos o
viceversa, frente a las complicaciones que
representa el tráfico.
También observa “nichos interesantes”, como la construcción de edificios
Metrópolis Gabriela Zúñiga, Honduras
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específicos para multinacionales, particularmente dedicadas al sector servicios y
más específicamente a empresas de call
center, cuyo crecimiento reciente demanda espacios de 2.000 a 3.000 metros
cuadrados.
Esto mismo pasa en El Salvador.
Guerrero comenta que una nueva área
que se desarrolla en este país es de call
center, la cual ha generado una necesidad
importante en la construcción de nuevas
oficinas, así como también la mejora de
infraestructura e instalaciones.
Eficiencia urbana
Se manifiesta una tendencia, lenta,
pero que camina en las ciudades de Centroamérica por el desarrollo de proyectos
verticales para oficinas. En esto coinciden
los expertos consultados. Pero ¿qué importancia tiene que esto ocurra? Y ¿qué
ventajas ofrece al desarrollo urbano?
El Guatemala Green Building Council
(GGBC) estima que juegan un papel muy
importante. “Surgen por la necesidad de
hacer más eficiente el espacio”, explica
Belem Sálomon, directora ejecutiva de la
entidad.
Esto ya lo mencionaba Pedro Ramírez, gerente general de Grupo Inmobiliario (GI), en Guatemala, sobre la progresiva escasez de espacios disponibles
en la zona 10 de la capital guatemalteca,
donde la tendencia vertical ha crecido por
funcionar allí el epicentro hotelero y de
negocios.
Sálomon hace ver que las personas
incluso hasta se mueven de lugar que
antes habían adquirido, cediendo muchas
comodidades, como un espacio verde,
con tal de estar más cerca de su trabajo u
oficina. Es el centro donde todas las personas procuran complementar su vida,
acudiendo al gimnasio, espacios de ocio
o cultura, todo cerca del trabajo, porque
la gente ya no quiere estar en el tráfico”,
comenta.
¿Las oficinas son antes que las viviendas? Sí, de acuerdo con Sálomon, “lo
primero que empiezan a hacer en zonas
que se quiere rehabilitar es llevar a la
gente a trabajar”.
91
bienes raíces
NOMBRE DEL PROYECTO:
NOMBRE DEL PROYECTO:
EL cEnTrO 2
aLTOs DE EscaLón ii
EmprEsa: Grupo Roble
ÁrEa: 28.269 m2
Ubicación: Prolongación Alameda
Juan Pablo II, San Salvador
EmprEsa: El Centro, S.A.
ÁrEa: 10.400 m2
(módulos desde 50 m2)
Ubicación: Managua, Nicaragua
Ubicado en una de las zonas de mayor
desarrollo urbanístico y comercial de
San Salvador; Altos de la Escalón II
es el proyecto más privilegiado de la
actualidad con un diseño moderno y
vanguardista.
Un lugar donde los espacios
combinarán a la perfección con su
estilo de vida, y permitirá a los usuarios
disfrutar de momentos inolvidables
en familia con comodidad, elegancia y
exclusividad.
Altos de Escalón II, desarrollado por
Grupo Roble, cuenta con 32 casas en
total, fácil acceso, y con seguridad las
24 horas, garantizando así el bienestar
y tranquilidad de la familia.
Las casas cuentan con una amplia
zona verde, con todo lo que los
usuarios necesitan para mantener
confort en su estilo de vida y un
lugar especial para vivir momentos
inolvidables en contacto con la
naturaleza.
Altos de la Escalón II le garantiza una
experiencia única de comodidad y
exclusividad.
El Centro S.A se dedica a venta y
arriendo de espacios para oficinas
corporativas y de uso múltiple,
cuentan con clientes de prestigio
regional y mundial, con una
ubicación corporativa privilegiada,
precios competitivos, ambiente
confortable, eficiencia energética,
seguro, funcional.
A menos de 7 minutos del
Hospital más grande y moderno
de Nicaragua, cerca de los
principales hoteles, bancos, centros
de convenciones y oficinas de
gobierno, lo que permite realizar
gestiones en menor tiempo y con
menor consumo de combustible.
Más de 500 parqueos para
comodidad de sus ocupantes y
visitantes. De 9.000 a 10,.000
personas visitan mensualmente sus
Centros de Negocios.
En 2015 continúan el desarrollo del
Plan Maestro en un área de más
de 11 manzanas de terreno, ideales
para inversionistas nacionales y
extranjeros.
92
NOMBRE DEL PROYECTO:
DOraDO sTrip
cOmErciaLizaDO pOr:
Colliers International
ÁrEa: 14.168 m2
Ubicación: Av. Ricardo J. Alfaro,
Ciudad de Panamá
Nuevo strip mall, con atractivo e
innovador diseño, ubicado en Tumba
Muerto, con 4 niveles de oficinas y 2
niveles de locales comerciales. Contará
con 2 niveles de foodcourt con terraza
para restaurantes, además de planta
eléctrica, ascensores de alta velocidad,
tanque de reserva de agua y 496
estacionamientos. La propiedad está
situada en una de las tres arterias
principales de la ciudad de Panamá, la
avenida Ricardo J. Alfaro, y también
se encuentra en la prestigiosa zona de
Bethania. El mall se ubica cerca de las
tres universidades más importantes
del país: la Universidad de Panamá, la
Universidad Santa María La Antigua y la
Universidad Latina.
Se estima que a diario transitan más
de 70.000 vehículos frente a este
inmueble: su óptima ubicación asegura
una gran exposición al público.
La propiedad tendrá una excelente
conectividad por transporte público
gracias a la futura Línea 2 del Metro de
Panamá, que iniciará su construcción
este mismo año. Se prevé que Dorado
Strip abra sus puertas en 2016.
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marzo 2015
BIENES RAÍCES
NOMBRE DEL PROYECTO:
NOMBRE DEL PROYECTO:
EL ENCANTO
VILLAS & GOLF
PARQUE LOGÍSTICO
DE PANAMÁ
COMERCIALIZADO POR:
Colliers International
ÁREA: 46 hectáreas
UBICACIÓN: Vía Panamericana,
Pacora, Ciudad de Panamá
EMPRESA: El Encanto Villas & Golf
ÁREA: 300 manzanas
UBICACIÓN: San José Villanueva, La
Libertad, El Salvador
A 15 minutos de la capital, y con
acceso directo desde la carretera
al Puerto de la Libertad, El Encanto
incorpora 610 lotes residenciales en
una urbanización alrededor de un
campo de golf de 18 hoyos diseñado
por el legendario arquitecto Perry Dye,
y un Country Club con bar, restaurante,
gimnasio, piscinas y canchas de fútbol,
tenis y squash.
Los lotes forman parte de un
tejido urbanístico de polígonos
independientes, con vistas a las
montañas, al campo de golf y algunas
al mar, rodeadas de vegetación,
comunicados entre sí por las calles
más anchas y mejor iluminadas de
cualquier urbanización en El Salvador.
La seguridad y privacidad que ofrece
El Encanto se sentirá desde el
ingreso por su caseta de control, en
la carretera al Puerto de La Libertad
(CA-4), reforzada por un sistema de
vigilancia con cámaras, comunicación y
personal de seguridad móvil, para darle
la tranquilidad de vivir en un complejo
seguro, con su hogar protegido.
MARZO 2015
NOMBRE DEL PROYECTO:
PARQUE CONDOMINIO
LA FLORESTA
EMPRESA: M&J Inmobiliaria
ÁREA: 16 hectáreas
UBICACIÓN: Concepción de Tres
Ríos, Costa Rica
Condominio La Floresta se compone
de diferentes etapas, cada una de las
cuales se constituyen en condominios
independientes, rodeados de amplios
espacios donde la naturaleza es la
protagonista. Cuenta con senderos,
cancha de tenis, cancha multiusos,
cancha de fútbol, salón de eventos y
un parque de 2.600 m2. Además está
dotado de electrificación subterránea,
planta de tratamiento, paneles solares
para el calentamiento de agua y amplia
seguridad.
Más de un 40% de las 16 hectáreas
que conforman el Condominio La
Floresta, está destinado a áreas
comunes, esto nos permite contar con
amplios espacios tanto en jardines,
calles, islas, parques y áreas comunes.
La empresa ha invertido en la
infraestructura necesaria para que toda
la electrificación del Condominio La
Floresta sea subterránea. Las casas en
el Condominio B y F se entregan con
un panel solar para el calentamiento de
agua, lo que genera al usuario ahorro
en el consumo eléctrico.
www.revistamyt.com
Parque Logístico Panamá es un
proyecto industrial y logístico,
desarrollado con estándares de clase
mundial, estratégicamente ubicado
en el sector este de la ciudad, a corta
distancia del aeropuerto de Tocumen
y del aeropuerto de carga. Ofrece
bodegas desde 1.392.50 m2 y lotes
desde 7.315.35m2 (únicos en venta en
Panamá con Zona Franca).
PLP es la solución integral para la
instalación de empresas de clase
mundial que requieren infraestructura
y servicios de primer nivel. Diseñado
para operar como un desarrollo
“Propiedad Horizontal” que permite
una administración profesional
centralizada por Hines, estructura de
servicios y gastos compartidos. El
desarrollo contempla una amplia zona
para industria liviana y/o operaciones
logísticas, áreas comerciales, áreas para
servicios básicos y especiales, amplias
vialidades internas con servidumbres,
y seis hectáreas de imponentes áreas
verdes y canales naturales.
93
bienes raíces
NOMBRE DEL PROYECTO:
sanTa rOsa
EmprEsa: Inversiones Bolívar
ÁrEa: 62 manzanas
Ubicación: Santa Tecla,
El Salvador
Complejo innovador con hogares de
uno y dos niveles, por su ubicación
privilegiada cuenta con múltiples
vías de acceso a la ciudad. Se
benefician no solo del clima fresco
sino también de detalles únicos que
permiten tener momentos familiares
y de recreación: parques, ciclo vía,
arenales, canchas deportivas, salón
de eventos, entre otros.
NOMBRE DEL PROYECTO:
UrbÁnica
prOyEcTOs: Portal del Casco Norte,
Puerta la Castellana y Puerta Los Faros
ÁrEa: 40.48 manzanas (aprox.)
Ubicación: Distrito El Espino, El
Salvador
Portal del Casco Norte resalta la
belleza natural de la zona y bajo
el objetivo de generar espacios
ecológicos, modernos y tecnológicos.
Es una urbanización con 133 lotes
residenciales para que cada propietario
construya su casa en lotes desde 1.500
V², y árboles nativos de la zona.
Puerta La Castellana Townhouses
está conformada por 47 exclusivas
residencias de dos niveles las cuales
contarán con 274 m² de construcción,
cada una con áreas de jardín de uso
privado; ofreciendo diversas opciones
para diferentes necesidades de
espacio.
Puerta Los Faros, el tercer y último
condominio dentro del Conjunto
Condominal Portal Canarias está
inspirado en un estilo de vida
internacional. Sus tres proyectos se
caracterizan por la óptima seguridad,
la cual cuenta con una combinación
de recurso humano y tecnológico;
la administración y mantenimiento y
sobre todo, la ubicación estratégica en
una de las zonas más exclusivas.
94
www.revistamyt.com
marzo 2015
educación superior
Así imaginamos la
escuela perfecta
¿Cuándo falla la academia a los futuros ejecutivos que llegarán a las empresas?
Ellos buscan habilidades antes que conocimiento; más práctica y menos teoría.
Por Amanda Rodas
[email protected]
E
n un partido de fútbol americano, vale más la capacidad
de meter un gol en el campo,
justo cuando hay que conseguirlo, que
tener el mejor conocimiento del deporte y sus estadísticas. Esto porque
96
cualquier aficionado analiza las mejores estrategias, pero solo unos pocos,
quienes ganan millones en las diversas ligas, son los capaces de ejecutar
esas estrategias.
“Este es el producto que las escuelas de negocios deben prometer
a los ejecutivos”, compara Ricardo
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Suazo, manager de la firma PwC en
Honduras.
Su preocupación es que, “en ocasiones, la experiencia de una maestría
[en Centroamérica] pareciera un repaso del pregrado obtenido”, critica.
Y es que la expectativa del ejecutivo al regresar a las aulas es que la
marzo 2015
educación superior
Exponer una cátedra,
memorizarla y
pasar un examen
se quedan atrás
en el mundo de
Google, YouTube o
Wikipedia.
academia logre combinar una práctica didáctica y dinámica, en la cual
se exija al gerente pensar de manera
estratégica, situacional y ágil para tomar decisiones. Es decir, el ejecutivo
necesita el entrenamiento.
Ahora, ¿es eso lo que
encuentran?
Para Pablo Viñas Guzmán, director ejecutivo de AFS Intercambios
Culturales, existen instituciones académicas que se han quedado con
transmitir conocimientos, cuando las
empresas buscan habilidades y destrezas.
“El conocimiento impulsa las habilidades, pero en diversas ocasiones
las entidades de formación solo se
quedan allí, en la zapata, por eso cobra importancia el denominado ‘in the
job training’ [capacitación en el trabajo]”, argumenta.
La academia debe profundizar
en la simulación de casos reales y la
conceptualización de soluciones concretas a problemas concretos, continúa Viñas. “Exponer una cátedra, memorizarla y pasar un examen puede
que no sea suficiente en la era donde
Google, YouTube o Wikipedia lo hacen
sin necesidad de ir a la universidad”,
añade.
La información o el conocimiento
se han vuelto un commodity que domina múltiples estudiantes de un sinfín de universidades. Refiriéndonos
solo a la formación de un ejecutivo,
esta se da principalmente en la práctica, a través de la experiencia. Eso no
98
ha cambiado.
A nivel de maestrías y postgrados,
las aulas actúan como el catalizador
de toda esta experiencia para combinarla con una metodología pedagógica
que ayuda a mejorar las habilidades.
“Es como en la parte de filosofía
y economía, en la práctica se comprueba la teoría y la ajusta a su propia
experiencia”, ejemplifica Elizabeth de
Durán, máster en Consultoría Empresarial de JH Consultores.
Sin embargo, para los expertos
consultados, la teoría sigue teniendo
protagonismo en las aulas y la práctica queda en segundo plano.
¿Qué buscan ellos?
En las aulas pudo aprender el manejo de las redes sociales, la psicología laboral y la innovación. Pero de
todo, lo que más le dio herramientas
para dirigir una de las instituciones
financieras más importantes de la región fue la práctica. Así lo compartió
Gerardo Corrales, gerente general del
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Grupo Bac San José y máster en Administración de Empresas con énfasis
en Banca y Finanzas del Incae.
Se confirma que las escuelas de
negocios necesitan exponer a sus
estudiantes a experiencias prácticas
y discusiones que les permitan desarrollar las destrezas.
“Las destrezas son importantes
para desarrollarse en un mercado que
sufre tantos cambios. Latinoamérica
vive sumergida en crisis constantes,
presentando un escenario dinámico
y cambiante que requiere una veloz
adaptación para conseguir el éxito”,
considera Javier Spinelli, quien se especializa en neuromarketing en Guatemala.
Para Ramón Mendiola, director
general de Florida Ice & Farm, hay
una oportunidad enorme para ampliar
el perfil profesional en temas como
sostenibilidad y capitalismo holístico.
“Tradicionalmente, se nos enseñaba en las escuelas de negocios que el
único objetivo de una empresa debe
marzo 2015
educación superior
¿Qué esperan los ejecutivos de
las escuelas de negocios?
Pasión por la
excelencia
Energía
emprendedora
El entorno debe estimular
la pasión por sobrepasar
las expectativas de los
clientes, consumidores
y públicos de interés en
general.
Desarrollo de una
mentalidad de crear
negocios, junto a la
búsqueda constante de
nuevos desafíos y mejores
formas de hacer las cosas.
Visión y medición
de resultados
Aplicación de
estrategias
Las estrategias dan sentido
de unidad, dirección y
propósito, a la vez que
permiten enfrentar los
cambios de entorno.
ser maximizar utilidades. Sabemos
que esto está superado y que un buen
gerente debe crear valor económico,
pero también social y ambiental”, argumenta.
A su juicio, todavía falta la formación de cómo hacerlo y cómo llevarlo
a la práctica en un sector de la academia. Y como complemento, deben
fortalecerse las habilidades blandas
de comunicación, liderazgo, trabajo
en equipo. Sobre estos últimos puntos, es recurrente el tema de inteligencia emocional y buen manejo de
relaciones interpersonales. A la lista
de áreas por reforzar se unen la innovación y el emprendedurismo.
La ruta ideal
Si la promesa de venta de las escuelas de negocio se enfoca en desarrollar ejecutivos con visión estratégica, capacidad de manejo de personas
y grupos multidisciplinarios, con habi-
100
Establecer una visión y metas
ambiciosas y concretas para la
organización con un sistema de
medición.
Gestión de
estrategias digitales
Que mantengan actualizado al
profesional para el ámbito de
la comunicación corporativa,
management y tecnología.
Sostenibilidad como forma de
hacer negocios
Que se supere la dimensión económica del negocio y
se incorporen las dimensiones social y ambiental.
Las aulas son el catalizador que combina la
metodología pedagógica con el desarrollo de
habilidades gerenciales.
lidad de predecir y anticiparse a los
cambios del mercado, habrá un importante clic con las expectativas de
los aspirantes.
Para Viñas Guzmán siguen siendo
obligatorias las habilidades tradicionales de finanzas, gestión y comercialización.
Por su parte, De Durán insiste en
que la academia debe vincular más al
ejecutivo con las instituciones públicas, por ejemplo con carteras como
el Ministerio de Economía o el de Finanzas, y acercarlos al mundo de los
planes de los Gobiernos centrales y
de la región.
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Y añade el tema de comunicación.
“Veo a muchos políticos que participan en entrevistas y conferencias
que no pueden comunicarse adecuadamente y no pueden transmitir sus
ideas”, dice. Suazo aporta que los
programas también deben incluir temas como gerenciamiento de crisis,
manejo del cambio e innovación.
Al fin y al cabo, los ejecutivos deben de convertirse en elementos de
guía, inspiración y motivación dentro
de las organizaciones. Si las escuelas
de negocios los acompañan en este
proceso, han cumplido con su razón
de ser.
marzo 2015
ENTrEVISTa
“El mundo del
futuro es de
bloques”
El siguiente salto que debe dar Centroamérica, como
economía, es político, desde los ojos de Alicia Bárcena, de
Cepal. “Tenemos que confiar más en nosotros”, sugiere.
Por Juan Manuel Fernández / Mariela Montero
[email protected] / [email protected]
C
on la elocuencia de una doctora en economía y experta en
temas de desarrollo sostenible,
políticas públicas, pero sobre todo,
de América Latina, Alicia Bárcena,
secretaria ejecutiva de Cepal, no se
explica cómo puede una economía sobrevivir por su cuenta en un mundo
de bloques. También invita a toda la
región latinoamericana a confiar más
en sí misma, creando plataformas en
cada país de innovación, ciencia y tecnología, con centros de investigación
de biodiversidad, energías renovables,
farmacia… que dé servicio a la región
y al mundo desde un país, según su
vocación.
“Pero para eso necesitamos conocernos, confiar en nosotros, tenemos
muchas capacidades que compartir.
Llegó el momento de lograr ámbitos
de confianza y cooperación y que no
se sobrepongan los problemas bilaterales y multilaterales”, aconseja la líder durante su visita a San José en la
pasada cumbre de Celac.
“¿Por qué no podemos hacer patentes regionales, de carácter farmacéutico, por ejemplo? Nuestros países
108
son grandes importadores de medicamentos, cuando tenemos a Cuba en
la región”, insiste, al tiempo que llama
a cerrar asimetrías y crear más mecanismos a nivel regional.
A continuación, un resumen de la
entrevista que concedió en exclusiva
a Mercados & Tendencias.
Doña Alicia, ¿cómo
puede Centroamérica
utilizar la integración
para lograr demanda
agregada, productividad,
competitividad y capacidad
de enfrentar choques
externos?
Hay mucho potencial para articular las cadenas de valor, pero hay que
analizar la matriz insumo-producto:
desde la vaca hasta el zapato; desde
el cacao hasta el chocolate. Tenemos
que hacerles una radiografía para ver
cómo se pueden complementar entre
sí y así intercambiar bienes, servicios,
capacidades. Centroamérica llegó a
tener el grado de integración casi en
30%, ahora ha bajado, pero los bienes
que se intercambian son con valor
agregado, con manufacturas, que generan mejor calidad de empleo. Hay
que potenciar también los organismos
de integración económica.
¿Qué nos falta?
Tenemos todavía que dar un salto.
Industrializar nuestra región, crear industrias intrarregionales, en temas de
aeronáutica, de turismo, de farmacéuticos. Que un centro se establezca en
un país y dé servicio a todas las demás, y así dé mercado y productividad
“Quien tenga la capacidad de producir
más alimentos al menor precio y con la
mejor tecnología ganará. ¿Cómo lo vamos a
aprovechar para generar mejores productos?”.
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marzo 2015
ENTrEVISTa
a toda la subregión. Pero eso requiere de un salto político cualitativo. El
mundo del futuro es un mundo de bloques, no de países individuales. Para
los inversionistas es atractivo establecerse en el país que les dé mayor
competitividad, pero como plataforma. En Centroamérica puedes tener
vocaciones diferentes entre países y
generar una articulación productiva
complementaria.
La mitad de los países de
Centroamérica crece sobre
la media latinoamericana
(3,2%), y la otra mitad por
debajo de esta. ¿Complica
esto la integración?
En 2014 cerramos con 1,1% de
crecimiento (promedio Latinoamérica). Dentro de esa cifra, a la subregión
que no le fue bien fue a Sudamérica.
A Centroamérica y México les empezó
a ir mejor por el buen desempeño de
EE. UU.
Pero seguimos siendo una región
muy dependiente del contexto externo, a eso que llamamos la predominancia de la balanza de pagos. Nuestras economías dependen mucho de
afuera. Si a EE. UU. le va bien, le va
bien a Centroamérica y a México.
Por eso se requiere mayor dedicación e importancia al mercado interno. Somos más de 620 millones
en esta región. En América Latina la
subregión más integrada comercialmente es Centroamérica, con un 24%,
le sigue Mercosur, con un 15%, y la
Alianza del Pacífico se ve con optimismo, pero no supera el 4%.
El modelo de crecimiento que
hemos seguido ha estado basado en
exportaciones y consumo. Llegó el
momento de concentrarnos más en
la inversión. Ese es el puente entre
el corto y el mediano plazo. Nuestras
economías tienen que apuntalar la
inversión, la privada y la pública (infraestructura y educación), para potenciar nuestra productividad, que es
bastante baja.
marzo 2015
La Cepal propuso enfocarse
en sectores como manufactura
y energía para atraer IED de
China. ¿Qué potencial tiene
Centroamérica?
El intercambio entre Centroamérica
y China se ha incrementado 22 veces
de 2000 a 2013. Esto en intercambio
de bienes. China está en un cambio de
modelo. Se van a mover de la inversión,
que era superior al 50% del PIB, con
un consumo muy bajo. Es una sociedad
que ahorra mucho y consume poco. Las
autoridades están comprometidas ahora
con aumentar el consumo y reducir la
inversión, porque tienen una sobrecapacidad de infraestructura.
“Cada país tiene
una vocación. En
Centroamérica
puedes tener
vocaciones diferentes
entre países y generar
una articulación
productiva
complementaria”.
Los inversionistas chinos están buscando oportunidades afuera. Se urbanizan a un ritmo de más del 53%, que es
muy rápido. Eso va a hacer que cambien
sus patrones de consumo: más carne,
más vino, más verduras, más frutas. Tienen 9 millones de kilómetros cuadrados
de los cuales solo el 6% es cultivable, y
son 1.400 millones de habitantes.
Esa sociedad va a necesitar productos nuestros. Los grandes productores
de alimentos están en esta región. Esta
es una región con gran estabilidad. Estamos convirtiéndonos en una potencia
agroalimentaria.
La intensidad tecnológica de la seguridad alimentaria es el futuro. Quien
tenga la capacidad de producir más
alimentos al menor precio con la me-
www.revistamyt.com
jor tecnología ganará. Ese es el futuro. ¿Cómo lo vamos a aprovechar para
generar mejores productos? Los productos nostálgicos, por ejemplo, hay
que buscar nuevos nichos, China va a
ser un gran mercado para Latinoamérica. Pero tenemos que lograr que los
inversionistas chinos vengan a invertir
en sectores que no sean extractivos en
los recursos naturales.
No queremos que vengan a extraer
materias primas o a invertir en sectores petroleros o mineros. Que vengan a
compartir el riesgo, pero no con su propia mano de obra, porque lo que queremos es generar empleo y construir
otras capacidades. ¿Qué queremos?
¿Puertos, aeropuertos? China puede
ser un gran inversionista en la región.
Nosotros tenemos que tener la claridad
de en qué queremos sus inversiones,
en qué condiciones, en qué sectores y
con una visión de mediano plazo.
Cuatro de los cinco países
con el índice de pobreza
multidimensional más alto
de América Latina son de
Centroamérica ¿Cómo afecta
esto el crecimiento?
Mucho. Tanto en la pobreza medida
por ingresos como en la multidimensional, solo Costa Rica y Panamá están por
debajo del promedio (28%), el resto ha
hecho esfuerzos. Los indicadores están
mejorando, pero el país que más apoyo
puede requerir es Honduras, necesita
restituir su tejido productivo, social, su
emprendedurismo, su inversión.
Detrás de la fragilidad democrática y seguridad, está el tema de la
desigualdad y la pobreza. Creemos
que la desigualdad y la pobreza conspiran contra el crecimiento. Creo que
a lo que hay que apuntar es a crecer
para igualar e igualar para crecer, el
crecimiento por sí mismo no genera
igualdad. No es fácil. Estamos en un
momento económico más complicado.
El 2015 será complejo si las economías
desarrolladas como Europa y China no
logran repuntar.
109
ENTrEVISTa
“En digital no
puedes obligar
a la gente”
¿Por qué le va bien a Netflix? ¿Quiénes ganan
con la revolución de los contenidos? ¿Cómo
mantenerse relevante en el 2015? Así responde el
futurólogo Gerd Leonhard.
Por Mariela Montero / Juan Manuel Fernández
[email protected] / [email protected]
E
ntrar en una tienda virtual y tomar un tour a otro mundo, donde se puede ser un vaquero o
un astronauta. Ganar una experiencia
para comprar algo con el puente de
la realidad aumentada, mientras la publicidad se despliega junto a los artículos que buscamos. Llegar a mundos
será tan normal como usar una app en
un teléfono móvil.
Y a pesar del inminente avance de las tecnologías a favor de los
contenidos, para el futurista británico
Gerd Leonhard, autor de libros como
The End of Control o The Future of
Content (solo para Kindle) “muchas
compañías de mercadeo realmente no
entienden el concepto de contenido,
porque están acostumbradas al mercadeo tradicional de radio o televisión.
Creo que en los próximos 2 años, la
mayoría de la gente hará un cambio
hacia lo que es más interactivo, más
historias reales, más mercadeo nativo
y este va a ser un cambio muy grande,
ya que la televisión y el Internet están
convergiendo” proyecta.
El especialista en temas como
próxima generación de modelos de
110
negocio digitales o sociedad en red
habló en exclusiva con Mercados &
Tendencias sobre lo que espera al
marketing de contenido a partir del
próximo año.
¿Qué puntos clave definirán
las estrategias del marketing
de contenidos para el 2015?
Básicamente, lo más importante
es que la publicidad se está volviendo
un poco inútil, porque en este mundo
digital simplemente podemos ignorar
los anuncios. En un teléfono móvil es
muy difícil enviar publicidad, porque a
menos que yo quiera lo voy a ignorar,
entonces hay que redefinir el concepto de publicidad. Antes se trataba de
interrumpir y básicamente hacer ruido, pero ahora debe tener contenido,
contar historias, deben volverse parte
de mi experiencia, entonces de aquí
viene el mercadeo de contenido. La
publicidad está cambiando y pasa de
una interrupción al contenido a ser
útil. El mercadeo de contenido es la
tendencia más fuerte, creo que el
20% de todo el mercadeo va a ser de
contenido en 5 años.
www.revistamyt.com
¿Qué herramientas se
utilizarán?
La mayor tendencia es la publicidad que se ha vuelto visual. Todo lo
que viene en video, gif, animaciones,
lo que llame la atención de la gente
que usa dispositivos móviles y que
se sincronice. Por ejemplo, que los
anuncios se sincronicen con lo que
se llama big data es básicamente que
sepan quién es usted y le den cosas
que le gustan.
¿Cuáles son los casos más
exitosos en el marketing de
contenidos?
El caso que más me gusta y creo
que todo el mundo habla de él es Red
Bull. Se ha convertido en una historia
de éxito, han creado TV shows, medios web, básicamente es todo acerca
de contenido, pero la gente compra la
bebida. También las compañías de tarjetas han hecho un buen mercadeo de
contenido con video. Un buen ejemplo es el de la aerolínea Air New Zeland, que hizo una campaña con toda
la historia del Hobbit e hicieron una
película que se hizo viral, con apro-
marzo 2015
ENTrEVISTa
¿Cómo revolucionará el marketing de contenido a estas industrias?
TurisMo
Viajar se trata de historias.
Entonces vamos a ver mucha
más relación con videos.
Instagram, Flickr, Pinterest y
todo lo que es visual es perfecto,
pero hoteles y destinos no están
enterados de que esto existe.
Medios de
coMunicación
Hay una baja que es inevitable para
impresos y radio. La TV va a explotar,
porque está convergiendo con Internet.
También crecerán los eventos en vivo, la
gente quiere experiencias.
enTreTeniMienTo
En 5 años con US$10 por mes
se va a poder ver todo lo que se
quiera en HD a la hora que sea, en
cualquier dispositivo. Casi todos
los canales de TV, y todo lo que se
descarga, estará a un menor costo.
FUENTE: Gerd Leonhard
ximadamente 15 millones de vistas.
Este es un escenario típico en el que
si tú sabes lo que estás haciendo es
realmente una gran experiencia, pero
tienes que saber contar una historia.
¿Qué deben hacer los medios
para monetizar correctamente
sus contenidos?
En unos pocos años vamos a tener
50 diferentes opciones para ver lo que
llamamos over the top TV. Por el momento, Netflix y Hulu no tienen publicidad, pero imaginemos una versión de
Netflix en la que algunos canales son
gratis, que son traídos a usted por publicidad, entonces de cierta forma podemos decir que Netflix es el próximo cable. También vamos a ver cosas como
suscripciones a libros, donde puedas
leer todos los libros que quieras en
forma digital presentados por marcas
y anuncios y por supuesto las compañías de telecomunicaciones van a estar
buscando nuevos modelos de negocios,
porque están perdiendo mucho dinero. La gente ha dejado de utilizar los
SMS debido a los mensajes por redes
sociales, tienes WhatsApp y Twitter. El
comercio social será una gran tendencia
que básicamente es la publicidad persona
a persona, y esto será parte de lo que se
puede hacer para monetizar los medios.
marzo 2015
¿Era posible predecir la
multiplicación de medios
sociales y digitales 10 años
atrás?
Sí, en 1997 tuvimos un sitio web
llamado The WELL (Whole Earth ‘Lectronic Link), que era una idea como Facebook y creo que las redes sociales no
hubieran tenido éxito sin los móviles, si
la gente tuviera que usar las computadoras para socializar sería demasiado
lento, además la gente no tiene computadora en todo lugar. El truco principal
fueron los teléfonos móviles y el Internet móvil. Allí hubo dos factores: uno,
que la gente esperaba mucho para entrar a Internet y otro que ahora todo el
mundo está usando smartphones, para
el 2020 más de la mitad del tráfico web
será en móviles, porque son personales.
¿Cómo discriminar entre el
contenido que puede ser
monetizado del que debe ser
gratuito?
Creo que no hay una gran diferencia,
la gente paga cuando ve valor, el trabajo
de los medios no es forzar a la gente a
que pague, sino hacerlo atractivo para
que la gente quiera pagar, por ejemplo
Netflix tiene 52 millones de subscriptores porque es muy atractivo. The New
York Times tiene menos de 1 millón y
www.revistamyt.com
Moda
Es una de las áreas que crecerá
mucho porque no es digital. Se
puede reemplazar una ciudad
con un streaming, un libro con
un Kindle, pero no una apariencia
física. Veremos un negocio de
moda virtual.
no está aumentando, entonces debes
encontrar razones, porque en el mundo
digital no puedes obligar a la gente.
Básicamente debes aumentar el
valor todo el tiempo. La mayoría de las
compañías grandes tiene, por decirlo
así, un monopolio de atención, entonces
si quieres escuchar una noticia debes
poner la radio, si quieres ver una película debes tener TV por cable, pero
todas estas cosas se están acabando,
ya no hay monopolios de la distribución,
puedes obtener todo lo que quieras y
los consumidores ahora son los que
mandan.
¿Cómo evolucionará el
marketing de contenidos
en el 2015?
Creo que el mercado se ha vuelto
muy fragmentado, entonces los consumidores son muy diferentes, a algunos
les gusta interactuar, hacer comentarios, editar algo, agregar televisión social y a otros no les gusta nada de eso.
Todos buscan cosas muy diferentes.
Veremos mucho éxito en los nichos de
mercado, en lugar de los mercados de
grandes masas. Entonces básicamente
las cosas más exitosas en los medios
serán donde se pueda compartir, ser
capaz de comentar, de contribuir, con
contenido de muy alta calidad.
111
negocios
El ciclón
que succiona
a las pymes
No todas dieron el salto a nuevos mercados. Las pocas
posibilidades de innovar y las limitaciones de mercado
se tragan todos los días a pymes de la región.
Por Fany Alvarenga
[email protected]
C
hiles de Nicaragua lleva 21
años exportando a los Estados Unidos el chile Tabasco.
La pyme es propiedad del matrimonio
Traña-Hurtado y dio el salto internacional proveyendo a Mcllheny Co., con
quien mantiene un contrato de exclusividad desde 1991.
La pyme tiene una producción
anual de 2,5 millones de libras, cuyo
producto es procesado en la planta
pymes el panorama exportador no les
resulta.
El éxito viene con factores como
conocer el mercado, acceso a financiamiento y una aguda visión empresarial. Las cifras de las asociaciones
de pequeños y medianos empresarios son claras, en una buena parte
de los países centroamericanos más
del 95% de las microempresas producen para atender el consumo interno.
Si bien las pymes son generadoras de empleo,
tienen una marcada orientación y dependencia
de los mercados locales, que son limitados.
Los Robles de Tipitapa y exportado a
Luisiana. Allí es preparado, empacado
y exportado a 162 países. Este emprendimiento recibió, el año 2010, un
préstamo que ascendió a US$63.000
para mejorar la cadena de valor del
chile e incrementar los ingresos de
los pequeños productores a través del
programa E&E de USAID.
Pero ese camino lleva un cuarto
de siglo tejiéndose. Realmente, a las
112
En países como Honduras, el Consejo Hondureño de la Empresa privada
(Cohep) cuantifica que apenas un 1%
exporta.
¿Vivir o morir?
Las estadísticas de mortalidad de
las pymes también son altas. Estudios desarrollados entre la empresa
privada hondureña y organismos internacionales dicen que las nuevas
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empresas que nacen tiene una tasa
de mortalidad de 85% durante los primeros 2 años.
En el 2014, solo en la ciudad de
Tegucigalpa nacieron casi 6.000 emprendimientos y de ellos, unos 1.000
murieron. En Nicaragua, las estadísticas actuales del Consejo Nicaragüense de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa indican un universo de
155.000 micro, pequeñas y medianas
empresas. Al año se registra el nacimiento de 6.000 empresas, de las
cuales 4.000 terminan por cerrar.
Más allá de estos números, los aspectos que deciden si los emprendimientos viven o mueren durante los
primeros 3 años tienen mucho que
ver con los resultados de “la transformación de sus procesos productivos
para mejorar sus productos, ofertar
productos de acuerdo a las necesida-
marzo 2015
negocios
des del mercado y el tema del financiamiento”, explica Gilberto Alcocer,
presidente de Conimipyme.
Además, el asesoramiento y apoyo para despegar no se consigue “del
cielo”, por lo que es vital considerar
“los centros de desarrollo empresarial que tienen las gremiales empresariales como una buena opción para
aterrizar las ideas de estos negocios”,
indica Gabriel Molina Delgado, coordinador del área mipyme del Cohep,
quien también agrega que para que
una pyme se mantenga a flote, el primer punto es profesionalizarse.
Esta profesionalización se logra
precisamente al entrenarse en esos
centros de desarrollo que enseñan al
emprendedor la forma correcta para
realizar diagnósticos y estudios, así
como desarrollar los planes de negocio previos a cualquier emprendimiento.
Pequeña empresa
Con ventas anuales entre
US$35.000 y US$100.000
y entre 5 y 10 empleados.
Mediana empresa
Con ventas anuales entre
US$101.000 y US$1 millón
y más de 10 empleados.
Fuente: Consejo Nicaragüense de la Micro, Pequeña y Mediana
Empresa (Conimipyme) y Consejo Hondureño de la Empresa
Privada (Cohep)
Otro punto importante para mantenerse a flote, según Molina, es conocer al cliente. Este cliente puede ser
el consumidor final o el mercado al
que va dirigido un producto, “muchos
emprendimientos fracasan porque se
va por corazonadas o aventuras. Con
una encuesta bien elaborada, fácilmente se puede orientar y conocer si
el negocios que se va a iniciar realmente va a satisfacer alguna necesidad del mercado”, señala. Por otro
lado, conocer la competencia es también importante antes de lanzarse.
Caminando al
mercado global
En general, las pymes en la región
tienen características similares, es
decir son agentes económicos heterogéneos; tienen una marcada orientación y dependencia de los mercados locales; evidencian una menor
productividad que las empresas de
mayor tamaño y son claves para la
generación de empleo.
Entrar al mercado global es uno de
los grandes desafíos, ya que subirse
al anhelado barco de la exportación,
LOS 5 PILARES DEL CRÉDITO PyME
Con el Programa PyME, el Banco ADOPEM se propone impulsar a miles de emprendedores hacia el desarrollo socio-económico.
En décadas pasadas, el acceso al crédito formal fue uno de los obstáculos que las PyMES afrontaron en Centroamérica y el Caribe, hecho
que limitaba la competitividad del sector en comparativa con otros países. En años recientes, el Banco ADOPEM analizó su importancia
económica, diseñando un programa de fácil acceso al crédito.
El Programa PyME, del Banco ADOPEM, financia inversiones que generen excedentes, de forma tal que les permita el fácil re-pago del
préstamo y el crecimiento de los activos del negocio, motivando un mayor nivel de emprendimiento. Esto descansa en cinco pilares:
Fácil y continuo contacto con el cliente: ADOPEM toma la iniciativa de visitar al empresario y evaluar sus necesidades.
Adecuada evaluación del crédito: El análisis de la información
de carácter crediticio debe tomar en cuenta la estructura funcional y el nivel de capitalización del negocio.
El plan de inversión: El préstamo debe estar orientado a incrementar la productividad del cliente, de forma tal que aumente
el valor económico de la PyME.
El producto financiero adecuado: El tipo de facilidad
crediticia debe estar alineado con el plan de inversión y
con las necesidades del cliente.
Capacitación y orientación: El otorgamiento del crédito
debe ser responsable, en el cual el cliente evite el sobreendeudamiento. Es necesario capacitar en habilidades
gerenciales, liderazgo, ventas, finanzas, contabilidad,
acceso a mercados, exportación y otros.
Además de los préstamos PyME, el Banco ADOPEM ofrece microcréditos, préstamos agropecuarios, a la vivienda, cuentas de ahorro, cuentas de
ahorro infantil, ahorro programado o san, certificados financieros, microseguros, microfranquicias y entrega de remesas, entre otros.
marzo 2015
www.revistamyt.com
113
negocios
Los depredadores
de pymes
Los negocios en Centroamérica
sufren tres amenazas puntuales
para su permanencia:
Extorsión
En algunos países, como Honduras,
el flagelo ha disminuido un 12%, de
acuerdo con las cámaras de comercio,
pero aún está latente en el triángulo
norte. Los expertos recomiendan a
los emprendedores usar métodos de
protección de bajo costo y conocer
quiénes son las personas que se
emplean.
Acceso a financiamiento.
Según el Cohep sí existe
financiamiento para los
emprendedores, pero muchos no
tienen la capacidad de pago ni
garantía. Muchas pymes que se han
mantenido a flote lo han hecho con
empréstitos gestionados con la ayuda
de los gremiales empresariales.
Muchas no tienen clara su capacidad
de pago.
Altos costos operativos:
Reducirlos depende de la
identificación eficiente del buen
microempresario, por ejemplo, en el
caso del consumo de energía, buscar
reducir el consumo en las horas pico.
114
La visión de Pablo Durán en la panadería salvadoreña Santa Eduviges permitió expandirse hacia los Estados Unidos con el
fin de atender al mercado étnico en ese país.
según Cepal, es el reto más grande de
las pymes.
Hay un círculo vicioso en el intento
de internacionalización que inicia con
baja productividad, escasas opciones de
mejoras productivas, pocas posibilidades
de competir y globalizarse y las grandes
dificultades para innovar.
Las gremiales microempresariales
recomiendan que el primer paso para
conquistar el exterior es que las pymes
deber certificarse en cualquier centro de
desarrollo empresarial. Otra consideración que se debe anotar, según Ileana Rogel, directora ejecutiva de Conapyme de
El Salvador, es que una pyme puede estar
lista para exportar cuando su capacidad
de producción sea desarrollada, porque al
entrar al mercado externo, las demandas
pueden venir de un día a otro, dependiendo del producto que esté exportando.
Asimismo se debe tener el conocimiento de lo que demanda el consumidor
en Centroamérica, para que el emprendimiento sea exitoso. El presidente de Conimipyme considera que las empresas de
turismo, alimentos y cuero y calzado son
las que más proyecciones están teniendo
a nivel regional. Solo en Nicaragua se registran cerca de 8.000 pymes del sector
turístico que aportan 120.000 empleos al
país.
Y una vez posicionada su marca,
¿cómo puede mantenerla a flote? Según
estos expertos, mucho tiene que ver con
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la capacidad de venta y con el carisma
para mantener clientes y lograr la fidelidad a los productos. El factor innovación
es vital y los expertos son enfáticos al
decir que “el que se queda haciendo lo
mismo fracasa”.
Por otro lado, no se puede dejar atrás
el enorme resultado que trae el formar
parte de las cadenas de abastecimiento
de las grandes corporaciones, es importante que el mediano empresario pueda
adaptarse a sus reglas, ya que son empresas que han desarrollado nuevos sistemas y métodos de trabajo, menciona
Jules Lampell, directora del programa de
USAID para el desarrollo de la pyme.
La Cepal coincide en que la integración de las pymes a cadenas globales de
valor (CGV) no es una tarea fácil, ya que
obliga a estas empresas a modificar sus
procesos y su gestión operativa, productiva y empresarial, para aprovechar las
oportunidades que ofrecen mercados
más competitivos.
En efecto, participar en mercados
externos en forma directa o indirecta,
interaccionar con empresas de diferente tamaño y participar en CGV requiere
superar deficiencias y barreras competitivas. “Por lo tanto, el gran desafío es impulsar políticas y acciones, tanto públicas
como privadas, que permitan romper el
círculo vicioso que condiciona y limita el
buen desempeño de las pymes”, señala el
organismo.
marzo 2015
community
guATemAlA
Año nuevo, reto nuevo
A inicios de año, World Gym lanzó en
Guatemala su programa “Challenge,
cambiando vidas”, cuyo diseño ofrece a las
personas un cambio hacia un estilo de vida
más saludable, con resultados en el corto
plazo. El programa incluye entrenador
personal, apoyo nutricional, entrenamiento
intensivo, motivación y competencia.
HONDuRAS
Imagen fresca
Panificadora La Popular, ubicada
en Copán, llevó a cabo su cambio
de imagen que va desde su logo,
empaques de productos innovadores
y el revestimiento de su flota de
camiones y contenedores, hasta la
remodelación de las salas de venta.
el SAlVADOR
HONDuRAS
El pasado 9 de enero, Tigo lanzó en San
Salvador las nuevas tarifas para sus clientes
prepago, con las que estos podrán llamar
a todas las redes móviles, Estados Unidos
y Canadá, bajo una misma cuota reducida.
Además, la telefónica ofrece un paquete de
navegación desde los US$0,99.
Puma Energy suscribió un convenio de
donación a 3 años para Fundación Abrigo,
por un monto de US$300.000. Los recursos
recibidos se destinarán a un programa que
busca brindar una sana alimentación, auxilio
económico, atención sanitaria y soporte
psicológico a miles de hondureños.
Alejandro Maluf, director de la categoría de comunicaciones de Tigo, y
Javier Morales, director de la categoría móvil de Tigo.
Miguel Arrieta, Rodrigo Zavala, Ana Cristina Aguilar y Gina Mendieta,
representantes de Puma Energy y Fundación Abrigo.
El lanzamiento de las nuevas tarifas bajas para clientes prepago se
realizó en el Hotel Capital, en San Salvador.
Rodrigo Zavala, director ejecutivo para Latinoamérica de Puma
Energy, durante la firma del convenio de donación.
Tarifas ganadoras
Julián Sosa, Manuel Méndez, Héctor Sicaja, Claudia Naranjo, Juan
Ramón Morales, Marco Caal, Aarón Godínez, Jorge Mario Roquel,
ejecutivos de World Gym en Guatemala.
Lesly Yaquelin Molina, Amancio López Cartagena, Olga Dinora López y
Gabriela Nohemy López, representantes de Panificadora La Popular.
Convenio solidario
guATemAlA
25 años de sabor
La cadena de restaurantes Burger King
cumplió 25 años de estar presente en
el mercado alimentario guatemalteco.
Actualmente, la franquicia cuenta con
45 restaurantes y dos kioscos ubicados
en áreas estratégicas del país, operados
por un total de 1.200 colaboradores.
Local de la cadena Burger King, ubicado en Vista Hermosa, en
ciudad de Guatemala.
el SAlVADOR
Campeonato con sello regional
Scotiabank anunció en El Salvador el
patrocinio del 72° Campeonato de Golf
de Centroamérica y Panamá, evento
que se realizará en el Club Salvadoreño
Corinto. El torneo contará con la
participación de más de 150 jugadores
y delegados, divididos en distintas
categorías.
116
María Luisa de Ibáñez y Elena Cornejo, representantes de Scotiabank;
junto con José María Durán y Jaime Saca, organizadores del torneo.
www.revistamyt.com
Participantes de la 71° edición del Campeonato de Golf Centroamérica,
celebrado en el 2014.
marzo 2015
community
HONDuRAS
NICARAguA
Por tercer año consecutivo, Cargill de
Honduras fue galardonada con el Premio
Mejor Práctica de Responsabilidad
Social Empresarial 2014, otorgado por
el Centro Mexicano para la Filantropía
(Cemefi) y Forum Empresa, organismo
que aglutina a todas las organizaciones
que promueven la responsabilidad social
empresarial en el continente.
Banpro Grupo Promérica realizó en
Nicaragua una alianza estratégica
con ASSA Compañía de Seguros,
S.A. y Seguros América para la
comercialización de seguros obligatorios, establecido en las reformas
y adiciones a la Ley Nº 431 de
tránsito.
Alianza estratégica
los más responsables
La Ecogranja de Centroamérica, ubicada en el sector de Santa Cruz de Yojoa,
es uno de los proyectos de responsabilidad social de Cargill en Honduras.
NICARAguA
Festival del puro
Expositores de 12 marcas tabacaleras expusieron sus mejores productos durante
2 días en Managua, Nicaragua.
Entre el 14 y el 16 de enero, el
país fue la sede del segundo
evento nacional Puro Humo y el
IV Festival del Tabaco Puro Sabor
Nicaragua 2015, organizado por
la Asociación Nicaragüense de
Tabacaleros (ANT). En el evento
participaron unas 12 fábricas de
puro de las marcas más cotizadas
del mercado.
Allan Castillo, gerente administrativo de seguros de Banpro;
Wylmar Pineda, gerente de canales de negocio; Noelia
Alemán, gerente de ASSA; y María Alejandra Rubí, vicegerente de ventas de Seguros América.
COSTA RICA
Costa Rica enciende los motores del mustang
El pasado 24 de enero, Nacional Automotriz,
concesionario de Ford en Costa Rica,
presentó de manera oficial el Mustang V6
Fastback. Se trata de un automóvil de alto
rendimiento cuyo diseño está inspirado en
el legado de la marca, tras sus 50 años de
presencia en el mercado.
“El Mustang 2015 es presentado al público
costarricense en su mejor momento. Llega
cargado con tecnologías innovadoras y altos
niveles de rendimiento y estilo, este modelo
es el siguiente capítulo en la vida de uno de
los automóviles más icónicos del mundo”,
dijo Miguel Gorrias, gerente de mercadeo de
Nacional Automotriz (NASA).
El ejecutivo añadió que con este modelo
Ford apuesta por un diseño limpio y definido,
conservando elementos tradicionales de la
marca. Asimismo, incluye una estructura
delantera que permite reducir la masa del
vehículo, proporcionando un mayor control
del timón. El modelo V6 Fastback será
comercializado por NASA y su precio ronda
los US$44.900.
118
Demostración del modelo Ford Mustang V6 Fastback, durante el evento
de lanzamiento.
Miguel Gorrias, gerente de mercadeo de Nacional Automotriz (NASA), durante el lanzamiento del modelo Mustang V6 Fastback.
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marzo 2015
community
COSTA RICA
Ficohsa disfuta más
Banco Ficohsa y MasterCard
anunciaron el lanzamiento de la
nueva tarjeta de crédito Disfruta+
en Guatemala. La tarjeta ofrece tres
presentaciones: Black, Platinum y Gold,
y es producto de la alianza de Banco
Ficohsa con MasterCard.
Los puntos acumulados se pueden
redimir a través del portal
www.disfrutamas.com.gt. Ingresos
gratis a salas VIP en todos los
aeropuertos del mundo; un bono de
hasta 10.000 puntos Disfruta+ de
bienvenida por el primer consumo; y
otro de hasta 15,000 puntos Disfruta+
por consumos durante los primeros tres
meses son algunos de los beneficios de
la tarjeta.
COSTA RICA
Ejecutivos de las marcas que protagonizaron la alianza durante el evento
de lanzamiento de Disfruta +.
RePÚBlICA DOmINICANA
lujo sobre ruedas
Sonrisas responsables
Bavarian Motors Costa Rica lanzó
el pasado 22 de enero la segunda
generación del BMW X6, el modelo
de lujo más innovador de la gama
X hasta el momento. Se trata de un
Sport Activity Coupé 4x4 que mezcla lo
más clásico del diseño con novedades
tecnológicas, como la técnica BMW
Efficient Dynamics, que permite ahorrar
combustible y generar hasta 30%
menos de emisiones de CO2.
Durante el 2014, Colgate trabajó
con más de 1,2 millones de niños en
República Dominicana para educarles
sobre mejores hábitos de higiene. El
proyecto de Colgate involucró también a
más de 300 odontólogos, que asistieron
voluntariamente a las citas. Las
iniciativas de la empresa han impactado
a más de 447.000 infantes con edades
entre los 6 y 12 años.
Lanzamiento del BMW X6 en San José.
PANAmÁ
Tecnología con visión verde
El 13 de enero, LG Electronics Panamá
presentó su nueva línea de aires
acondicionados comerciales Multi V IV,
en compañía de distribuidores y clientes
de la marca. Los productos incorporan
tecnología de punta en sus motores y
compresores, lo que les permite ofrecer
ahorro de energía y bajos niveles de
ruido.
José Barsallo, representante de LG Electronics Panamá, durante el
lanzamiento de la nueva línea Multi V IV.
José Barsallo, Feliz Alvarado, Carlos Pérez, Rafael Romero, Albert
Chany, Jorge Montero, representantes de LG Electronics Panamá.
Nueva línea de aires acondicionados comerciales Multi V IV de
LG Electronics.
120
www.revistamyt.com
Cristina Valdivieso, Irma Mauriz, Mirta Ramírez y Agnes Brouwr,
ejecutivas de Colgate en República Dominicana.
Niños de la escuela Padre Salerino, en Santo Domingo, fueron
parte de los beneficiados del programa, al recibir atención en la
unidad móvil de Colgate.
marzo 2015
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122
plan B
(plan B: How to HatCH a seCond plan
tHat’s always Better tHan your first)
CóMo idear un segundo plan que sea
sieMpre Mejor que el priMero.
Por: David Kord Murray
Casa editorial: David Kord Murray © 2011, reimpreso con permiso de Free Press, división de Simon & Schuster, Inc.
El futuro es impredecible, así
que ajuste el rumbo
E
l general Dwight Eisenhower tuvo
que diseñar una “gran estrategia”
para el Día D, pues invadir Normandía presentaba una serie de “problemas en cascada” que debía solucionar.
A menudo, las empresas que surcan
mares procelosos no logran navegarlos
adecuadamente porque sus líderes se
aferran a métodos anticuados de hacer
negocios; nunca aprenden que pueden
alejarse del “Plan A” y activar el “Plan B”.
El tener una estructura administrativa vertical anclada en el pasado
dificulta recurrir a una
táctica nueva cuando las
circunstancias cambian.
En lugar de ello, gobierne
su empresa conforme a la
“gestión adaptable”: tener
la destreza suficiente para
alterar su plan de negocios
cuando ocurren cambios
para asegurarse de que su
compañía los supere y aproveche.
El consultor de negocios David Kord
Murray le dice cómo preparar y ejecutar sus planes, o un conjunto alterno de
planes, si las circunstancias exigen un
cambio. Para unirse a esas leyendas en
el panteón de los grandes estrategas de
los negocios, siga los 11 principios y los
nueve procesos de la gestión adaptable
de Murray.
El método que usted usa para dirigir
su empresa son procesos que compren-
www.revistamyt.com
den su cultura. Asegúrese de elaborar
sus planes adecuadamente para poder
ver si sus estrategias están incompletas.
Como el futuro es impredecible, los
empresarios deben aclimatarse constantemente al cambio. En los negocios, la
adaptación es “intencional”: los gerentes
hacen correcciones de rumbo según se
necesite.
Si requiriera cambiar su plan de
negocios, reevalúe su táctica, porque le
ayuda a lograr sus objetivos: pruébela
para asegurarse de que
funcione y apoya su hipótesis
No dé por hecho que,
una vez que haya escrito
su plan, terminó su trabajo. Su plan será obsoleto casi tan pronto como
lo termine. El propósito
del plan de negocios es
mantenerlo concentrado
en que “todas las piezas
concuerden” y guiarlo a
medida que su empresa y
su entorno cambian.
Aunque usted use la gestión adaptable para dirigir su empresa, reconozca
que los negocios son un poco similares a
un juego de azar: en éste, usted apuesta
a muchos números diferentes para aumentar sus probabilidades de ganar; y,
en los negocios, hace algo similar. Al
mismo tiempo, no obstante, el éxito o
fracaso de su negocio no está completamente fuera de sus manos. Aun cuando
el azar juega un papel importante, usted
puede influir en él si elabora planes.
Marzo 2015