1 Protagonista 6 Protagonista “Internacionalización, innovación tecnológica e ilusión, han sido las claves de éxito de Omega Elevator durante estos 25 años” HABLAR DE LA EMPRESA OMEGA ELEVATOR SUPONE CONOCER LA HISTORIA DE UNA EMPRESA FAMILIAR INDUSTRIAL, CON VEINTICINCO AÑOS EN EL MERCADO DE LA ELEVACIÓN Y CON UN FUNDADOR, D. JUAN JOSÉ AZURMENDI, QUE EN APENAS UNA DÉCADA ELEVÓ A SU EMPRESA FABRICANTE DE ASCENSORES A LO MÁS ALTO DEL ESCALAFÓN DE LAS PYMES ESPAÑOLAS DEL SECTOR DE LA Javier Azurmendi Director Gerente de Omega Elevator ELEVACIÓN. Dando continuidad a la filosofía y metodología que este emprendió en su día, sus hijos Javier e Iñigo tomaron las riendas de este proyecto industrial y entre sus máximas, seguir el ejemplo de su padre y contribuir con su esfuerzo personal al crecimiento de la empresa familiar. En estos últimos cuatro años, la nueva generación “Azurmendi”, ha apostado fuerte por la tecnología moderna y por un nuevo equipo humano, joven, dinámico, comprometido y con altos conocimientos técnicos y tecnológicos. La expansión internacional iniciada hace más de una década continúa, implantándose fuertemente en el Reino Unido, resto de Europa, Norte de África, países Latinoamericanos y recientemente, Oriente Medio. Por tecnología y capacidad productiva, Omega Elevator se ha ganado un sitio entre las firmas más importantes fabricantes de elevadores, solo superada por las multinacionales. Su ascensión sigue siendo tan rápida, como los nuevos modelos de diseños de cabinas que fabrica e instala. Al igual que en el conjunto de la economía, Omega Elevator no ha sido inmune a la crisis económica, han sufrido mucho, pero lejos de quedar paralizada les ha servido para luchar con más fuerza y apostar más intensamente por las tres “Is”: Innovación, Internacionalización y todo ello con grandes dosis de Ilusión. Protagonista 7 Protagonista OMEGA ELEVATOR Javier Azurmendi Se han cumplido 25 años desde que vuestro padre, D. Juan José Azurmendi, iniciara el proyecto empresarial Omega Elevator. Efectivamente, la empresa la puso en marcha nuestro padre con mucho esfuerzo, dedicación e ilusión personal y la situó como referente en el sector de la elevación. Durante los últimos años, desde su fallecimiento ya hace cuatro años, nos ha tocado vivir un relevo duro y forzoso. Tanto para mi hermano Iñigo como para mí, Omega Elevator siempre ha sido y será nuestra segunda familia, en la que hemos pasado muchísimas horas aprendiendo al lado de él, nuestro gran maestro sin duda alguna. El cambio generacional, nos ha pillado jóvenes pero hemos sabido tomar las riendas de la empresa con grandes dosis de ilusión y con nuevos retos por los que descubrir. El éxito de una empresa depende de muchos factores, ¿qué claves consideráis esenciales en vuestro caso? Las claves de éxito para que Omega Elevator haya perdurado con éxito estos 25 años y otros 25 más en el futuro, han sido la internacionalización constante, la innovación técnica y tecnológica y la ilusión personal transmitida a un gran equipo humano. Con esta última se puede conseguir todo lo que te propongas. 8 Protagonista Entrevista Javer Azurmendi “Por tecnología y capacidad productiva, Omega Elevator se ha ganado un sitio entre las firmas más importantes,...” Protagonista 9 Protagonista ¿Cuáles creéis que han sido vuestras fortalezas? Tener una buena base técnica de conocimiento y disponer de un gran equipo joven, dinámico, y sobre todo, que hemos sido capaces de adaptarnos a los tiempos actuales y a los cambios constantes de mercado. Las metodologías y formas de trabajar de los años 80, hubieran fracasado comparando con los sistemas actuales, mucho más sistematizados y evolucionados. El éxito de una empresa, como fortaleza, también reside en un buen sistema y gestión de compras apropiado. Y con respecto al Know-How, anteriormente residía el conocimiento en el taller físico de cada empresa. Ahora reside en un buen Departamento de I+D. ¿Cómo han vivido el impacto de la crisis? ¿Hasta qué punto la vieron venir y se anticiparon a ella? La actual crisis que estamos viviendo, está siendo muy dura y ha tocado todos los sectores. En Euskadi entró algo más tarde, pero con mucha mayor dureza y crudeza si cabe decirlo. Los años 2011 a 2014 han sido terribles para muchas empresas y familias, pero las empresas que estamos sobreviviendo a este fenómeno de crisis, nunca experimentada anteriormente, están cambiando drásticamente su forma de trabajar, su manera de pensar, realizando cambios importantes de reestructuración y reorganización interna, al igual que nosotros. En nuestro caso, como empresa dependiente del sector de la construcción y del ladrillo, nos está solucionando el haber tomado una política mayor de internacionalización constante y la diversificación de aparición en nuevos mercados potenciales. 10 Protagonista Entrevista Javier Azurmendi “...hoy en día el éxito de las empresas está en saber comprar.” Protagonista 11 Protagonista Nos hemos ido adaptando conforme al impacto empresarial que ¿Cuál es el estado de ánimo actual de la empresa? ello nos ha supuesto. Hablar de “anticipación” es casi imposible, Con incertidumbre por saber cuándo finalizará la crisis, pero a porque no se tiene el conocimiento suficiente del nivel de impacto la vez con ilusión y con esperanza por los retos que estamos que pueda venirte. recibiendo. Estamos realizando méritos profesionales para Desde sus inicios la internacionalización ha sido el pilar fundamental de su empresa y la base para permanecer ¿Cómo ha sido el proceso? que clientes potenciales vengan a visitarnos y se impacten de la marca OMEGA, habiendo realizado una serie de mejoras y acondicionamientos físicos dentro de la fábrica. Como bien dices, siempre ha sido uno de los pilares ¿Qué tipo de mejoras? fundamentales en los que se ha sustentado el resto de cimientos. Este tipo de mejoras, se basa en la reorganización y adecuación Desde el inicio, siempre se ha mantenido una cultura constante de nuevos sistemas, y para ello se ha trabajado en profundidad de internacionalización y de expansión tecnológica por medio en un nuevo modelo de relación con el cliente, acondicionando mundo. toda la fábrica para ello, con especial mención en la creación Se empezó hace años con una delegación en el Reino Unido, y un nuevo show-room (sala de exposición) en pleno pabellón con durante los últimos años estamos presentes también en el norte una puesta en escena de todos nuestros materiales, acabados de África, en países como Argelia y Marruecos, así como en y servicios donde ponemos a disposición de visitas de nuestros países latinoamericanos y países del Golfo Pérsico. clientes. La verdad, agradecen tenerlo todo a la vista para su elección final. 12 Protagonista Entrevista Javier Azurmendi “...los productos que estamos sacando queremos que demanden el menor consumo energético posible.” ¿Habéis abierto nuevos mercados? de materiales, acabados y nuestro servicio de atención personal Con la revalorización del dólar frente al euro, se está permitiendo hacia ellos. Cada vez más, van teniendo conocimiento de nuestra que las empresas exporten cada vez más, siendo éste un cultura europea industrial, viajan más hacia Europa y América, y factor muy importante como apoyo financiero para las ventas ello es debido a los cambios generacionales que están existiendo internacionales, al igual que ocurre con nosotros. dentro de sus compañías, algunas de ellas de tamaños sorprendentes. Parece mentira, pero ellos tienen constancia y Ello ha permitido la exportación de nuestros productos hacia nuevos mercados potenciales de Latinoamérica, como son Chile, Brasil, Bolivia, Colombia, Venezuela, Perú y México, así como la expansión hacia países de Oriente Medio y del Golfo Pérsico. Éstos últimos países están demandando cada vez más, cánones conocimiento que dentro de España, la zona norte es una zona industrial potente y de fuerte valor tecnológico. Algo ven en nuestro tejido empresarial y deberíamos potenciarlo entre todos. Considero de manera personal este tema como muy importante a tenerlo en cuenta. y calidades europeas de todos los sectores, entendemos por la revalorización del Dólar, lo cual es una noticia significativamente ¿Conocéis este mercado asiático? muy positiva y esperanzadora. Nosotros ya hemos visitado varias zonas dentro de los Emiratos ¿Qué les llama la atención a los árabes de una empresa alavesa como Omega Elevator? La seriedad con la que trabajamos, nuestra profesionalidad y dedicación personalizada, nuestros diseños técnicos, calidad Árabes, localidades como Dubai, Abu Dhabi y Sharjah. Ahora en breve, tenemos planificada nuestra visita en países como Kuwait, Qatar, Bahrain, Omán, Arabia Saudí y Emiratos Árabes nuevamente. Me apasiona conocer estos países, su cultura y su gente. Protagonista 13 Protagonista “Estamos sembrando mucho por ¿Son futuros compradores? Por sus costumbres ancestrales, cultura y religión, hacen que sean recelosos al principio y vayan poco a poco. Hay que tener cierta “paciencia” profesional y sobre todo, transmitirles buenas medio mundo y la innovación debe estar presente en todo momento, sensaciones y seriedad en el trabajo. respaldando nuestras acciones” Ya han venido a visitarnos varias compañías e interesarse por comerciales nuestros productos, desde países muy lejanos. Les interesa la calidad y preguntan por los materiales y su origen. Para ellos, el material europeo es sinónimo indiscutible de calidad. Y respondiendo a su pregunta, sí, son futuros compradores potenciales. ¿Cómo serán los ascensores del futuro? Entiendo que serán sin cables de tracción, funcionando a través de campos electromagnéticos (levitación por electromagnetismo), En este sentido, indicar también que China se está poniendo las donde el movimiento no sólo sea vertical, sino también horizontal, pilas a fondo, y empieza a tener indicios de cánones de calidad. adaptado a las nuevas edificaciones futuras con la consiguiente reducción en tiempos de espera (tráfico) y en consumos La innovación juega también un papel importante en vuestra energéticos. empresa… Y mucho, sin lugar a duda. Estamos sembrando mucho por medio mundo y la innovación debe estar presente en todo momento, Actualmente, esto ya existe en el funcionamiento de los trenes en Japón. respaldando nuestras acciones comerciales. En los últimos ¿Por qué creéis que existe tanta distancia entre la sociedad y la tiempos, hemos renovado e incorporado personal cualificado, clase empresarial? formando un buen equipo humano y profesional, joven y dinámico, con implicación y vocación profesional, adaptado a los nuevos tiempos tecnológicos. Estoy contento por ello, por el trabajo que realizan y por los resultados profesionales conseguidos. La sociedad tiene que empezar a ver a las empresas como generadoras de empleo, de bienestar social, que contribuyen al crecimiento sostenible de la ciudad. Tiene que existir diálogo y comunicación entre la sociedad y la clase empresarial, para que pueda funcionar el sistema, porque ¿Cuáles son las aportaciones de Omega en este campo? sin acuerdos, perdemos todos. Rapidez, Flexibilidad y Dinamismo en los nuevos diseños y/o Hay que recordar y tener claro que “Sin empresa, no hay empleo planos. Estamos apostando por nuevas soluciones en software que genere”. 3D y en nuevas metodologías de trabajo y diseño. El éxito se encuentra en hacer fácil lo que pueda resultar difícil, en la calidad de cómo lo realices y el transmitir al cliente esa profesionalidad. Las empresas no se crean de la noche a la mañana sin unos principios claros que te animen a ello, y para mantenerlas hoy en día, hay que tener mucho valor y confianza en que tu proyecto ¿Algún proyecto o meta a corto-medio plazo? tendrá viabilidad y rentabilidad en el futuro. Estamos enfocados más que nunca, en soluciones de ahorro Son muchas las horas que se dedican al día, mucho esfuerzo y y eficiencia energética, tanto para elevadores nuevos como dedicación personal para sacar adelante un proyecto y mucha antiguos. Queremos que todos los productos diseñados, vocación y confianza para poder mantenerlo. demanden el menor consumo energético posible, e incluso estamos sacando soluciones de bajo consumo para ascensores hidráulicos. 14 Protagonista Entrevista Javier Azurmendi Se mantiene el vínculo de la familia Azurmendi con la organización ayudas a la internacionalización, para expandir a las empresas empresarial alavesa SEA. ¿Cómo valoráis el papel y el trabajo que fuera del ámbito local y/o provincial. se desarrolla desde patronales como SEA? Se necesitan más herramientas claras de apoyo al empresariado Seguimos y estamos presentes dentro de SEA para poder para poder realizar estudios de mercado completos en países apoyar y ayudar en lo que buenamente se pueda. Con los potenciales con crecimiento y un plan de agendas de visitas últimos movimientos que SEA está realizando en materia de concertadas con diferentes países, todo ello como apoyo a un ahorro energético, la compra masiva de energía agrupada, plan de internacionalización. considero que se está dando grandes pasos reales de ayuda al empresariado y un ejemplo a seguir en el resto de provincias. ¿Cómo se presenta el futuro? Se están dando pasos importantes y positivos, pero creo que en Como he dicho anteriormente, con incertidumbre a la vez que materia de internacionalización, se podría hacer mucho más. con ilusión y esperanza de que salgamos de una vez de esta ¿A las Instituciones qué les pediríais? crisis. Que ayudaran más a las empresas en materia de innovación, con ayudas y subvenciones que puedan estimular la contratación de personal y generación de empleo. Asimismo, potenciar y facilitar Protagonista 15 Protagonista PERFIL HUMANO: JAVIER AZURMENDI Una vitud... Perseverante y trabajador. El mejor momento profesional… Afrontar la dirección de OMEGA. El peor... Sin duda alguna, tras el fallecimiento de Juanjo en plena crisis. Un pais... Emiratos Árabes (Dubai). Lo mejor de los alaveses… Gente trabajadora. Te has quedado atrapado en algún ascensor… Si, pero de la competencia. Persona a la que más admiras… A Juanjo, mi padre. 16 Protagonista
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