Perfil de Evaluador del Modelo Ecuatoriano

Perfil de
Competencia Laboral
EVALUADOR DEL MODELO
ECUATORIANO DE
EXCELENCIA
NIVEL DE COMPETENCIA 3
Matriz Quito
Av. Amazonas N 38 42 y Villalengua edif. Amazonas 100, piso 4
Telfs: (593-2)2258050 / 2258352
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NOMBRE DEL PERFIL:
EVALUADOR DEL MODELO ECUATORIANO DE
EXCELENCIA
NIVEL DE COMPETENCIA:
NIVEL 3
EQUIPO RESPONSABLE DEL LEVANTAMIENTO DEL
PERFIL:
Secretaría Técnica de Capacitación y Formación Profesional,
Dirección de Competencias y Certificación.
Juan Santamaría R.
Diana Apunte A.
REVISIÓN Y EDICIÓN
Secretaría Técnica de Capacitación y Formación Profesional
Agosto, 2015
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EVALUADOR DEL MODELO
ECUATORIANO DE EXCELENCIA –MEE-
Determinar el nivel de cumplimiento de la gestión
pública, identificando puntos fuertes y áreas de mejora
bajo los criterios del Modelo Ecuatoriano de Excelencia.
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Planificar las actividades previas a la ejecución del
proceso de evaluación bajo los criterios del Modelo
Ecuatoriano de Excelencia cumpliendo la normativa
vigente.
Evaluar la gestión pública bajo los criterios del Modelo
Ecuatoriano de Excelencia cumpliendo la normativa
vigente.
Identificar, validar y valorar los puntos fuertes de la
gestión institucional e identificar áreas de mejora, que
permitan definir planes de mejora, bajo los criterios del
Modelo Ecuatoriano de Excelencia, tomando como
referencia el Informe de Resultados Institucional de
Autoevaluación o el Informe Relatorio de Gestión
Institucional
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Planificar las actividades previas a la ejecución del
proceso de evaluación bajo los criterios del Modelo
Ecuatoriano de Excelencia cumpliendo la normativa
vigente.
1.1 Establecer el contacto con los representantes
responsables del proceso de la institución a evaluar y
coordinar acciones previas
de acuerdo a
procedimientos establecidos.
1.2 Recopilar información interna, sobre la autoevaluación
institucional identificando los aspectos más importantes
en la institución y su interrelación bajo los criterios del
Modelo Ecuatoriano de Excelencia.
1.3 Definir el plan de evaluación y sus etapas tomando en
consideración la información obtenida cumpliendo la
normativa vigente.
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Evaluar la gestión pública bajo los criterios del Modelo
Ecuatoriano de Excelencia cumpliendo la normativa
vigente.
2.1 Realizar la reunión de apertura con la contraparte
institucional previo a la ejecución del proceso de evaluación,
de acuerdo a procedimientos establecidos.
2.2 Revisar la documentación entregada por la Institución
Postulante
tomando como referencia el Informe de
Resultados Institucional de Autoevaluacion o el Informe
Relatorio de Gestión Institucional, sobre la base de la
normativa, sus lineamientos generales y los criterios que
ésta determina.
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Identificar, validar y valorar los puntos fuertes de la
gestión institucional e identificar áreas de mejora, que
permitan definir planes de mejora, bajo los criterios
del Modelo Ecuatoriano de Excelencia, tomando como
referencia el Informe de Resultados Institucional de
Autoevaluación o el Informe Relatorio de Gestión
Institucional
3.1. Preparar y elaborar el informe de evaluación
gestión institucional cumpliendo la normativa vigente.
de
3.1. Validar y valorar el Informe de Resultados Institucional
de Autoevaluacion o el Informe Relatorio de Gestión
Institucional presentado por las instituciones, cumpliendo
la normativa vigente y bajo los criterios del Modelo
Ecuatoriano de Excelencia.
3.2. Sugerir acciones de mejora en la gestión pública
tomando en consideración los resultados obtenidos de la
evaluación.
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Planificar las actividades previas a la ejecución del
proceso de evaluación bajo los criterios del Modelo
Ecuatoriano de Excelencia cumpliendo la normativa
vigente.
1.1.
Establecer el contacto con los representantes responsables del proceso
de la institución a evaluar y coordinar acciones previas de acuerdo a
procedimientos establecidos.
1.2
1.1.1
Informa a los representantes responsables sobre los objetivos de
la evaluación, su alcance y metodología as utilizar en el proceso.
1.1.2
Solicita el acceso a los documentos y registros pertinentes de la
institución para determinar y analizar la viabilidad y pertinencia de
la evaluación (información, cooperación, tiempo, recursos).
Recopilar información interna, sobre la autoevaluación institucional
identificando los aspectos más importantes en la institución y su
interrelación bajo los criterios del Modelo Ecuatoriano de Excelencia.
1.2.1 Recopila y organiza la documentación aplicable y la información
(completa, correcta, coherente, actual) tomando en consideración la
normativa vigente
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1.3.
Definir el plan de evaluación y sus etapas tomando en consideración la
información obtenida cumpliendo la normativa vigente.
1.3.1. Define el cronograma de actividades, estrategias, responsables,
tiempos, recursos, y sistemas de variables e indicadores a considerarse
en cada etapa del proceso de evaluación.
1.3.2. Establece en el plan acciones de seguimiento para cada etapa del
proceso de evaluación.
1.3.3. Determina áreas de interés (unidades funcionales) de la institución
para la aplicación del proceso de evaluación específico.
1.3.4. Asigna tareas al equipo responsable de evaluación – de ser el caso-
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
Suministro de oficina
Guía metodológica del Modelo Ecuatoriano de Excelencia
Lista de verificación
Estatuto orgánico por procesos de la institución a evaluar


Procesos establecidos en la Guía metodológica del Modelo Ecuatoriano
de Excelencia
Plan de evaluación (cronograma)


Guía metodológica del Modelo Ecuatoriano de Excelencia
Otras Normativas Vigentes
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Modelo Ecuatoriano de Excelencia
Gestión Pública.
Pensamiento analítico critico
Trabajo en equipo
Comunicación efectiva
Expresión oral y escrita
Planificación
Empatía
Organización de la información
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Evaluar la gestión pública bajo los criterios del
Modelo Ecuatoriano de Excelencia cumpliendo la
normativa vigente.
2.1. Realizar la reunión de apertura con la contraparte institucional previo a la
ejecución del proceso de evaluación, de acuerdo a procedimientos establecidos
2.1.1 Comunica el plan de evaluación y sus mecanismos de ejecución de
manera clara y precisa (confirmación de objetivos, alcance, recursos,
presentación de métodos).
2.1.2. Confirma con la contraparte, los acuerdos a cumplirse durante las
etapas del proceso de evaluación. contempladas en el plan
2.1.3. Presenta al equipo evaluador definiendo los roles individuales a
cumplir en las etapas del proceso de evaluación -de ser el caso-
2.2 Revisar la documentación entregada por la Institución Postulante tomando
como referencia el Informe de Resultados Institucional de Autoevaluacion o el
Informe Relatorio de Gestión Institucional, sobre la base de la normativa, sus
lineamientos generales y los criterios que ésta determina.
2.2.1. Analiza y verifica las evidencias recibidas contrastándolas con el
Informe de Resultados Institucional de Autoevaluacion o el Informe Relatorio
de Gestión Institucional.
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2.2.2. Determina puntos fuertes, áreas de mejora y puntos para la visita,
completando los formularios de Evaluación.
2.2.3. Realiza la visita in situ para validar los puntos fuertes no identificados
con claridad en la evidencia entregada por la institución.
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
Suministros de oficina
Normativas Vigentes
Guía metodológica del Modelo Ecuatoriano de Excelencia


Procesos establecidos en Guía metodológica del Modelo Ecuatoriano
de Excelencia
Métodos de recopilación de información

Guía metodológica del Modelo Ecuatoriano de Excelencia


Gestión Pública
Modelo Ecuatoriano de Excelencia





Trabajo en equipo
Orientación / asesoramiento
Escucha activa
Pensamiento analítico critico
Organización de la información
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Preparar el informe final previa validación y valoración
de los puntos fuertes de la gestión institucional,
identificando áreas de mejora, que permitan definir
planes de mejora, bajo los criterios del MEE, tomando
como referencia el Informe de Resultados Institucional
de Autoevaluación o el Informe Relatorio de Gestión
Institucional
3.1. Preparar y elaborar el informe de evaluación de gestión institucional de la
entidad postulante cumpliendo la normativa vigente.
3.1.1. Valida la autoevaluación presentada por las instituciones postulantes
mediante el análisis del Informe de Resultados de la Autoevaluación
conjuntamente con sus formularios y las evidencias que los soportan,
cotejando con los criterios que contempla el MEE, manteniendo en todo
momento la confidencialidad de la información recibida.
3.1.2. Completa los Formularios de Evaluación que identifican puntos
fuertes, áreas de mejora y determina para la visita de ratificación, acciones
de verificación de los puntos fuertes, previo a la elaboración del Informe
Final.
3.1.3. Establece la puntuación para cada Subcriterio del Modelo Ecuatoriano
de Excelencia de manera objetiva y utilizando métodos de verificación
cuantitativos y cualitativos que dan sustento a la concesión de
reconocimientos –de ser el caso-.
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3.1.5. Participa en las reuniones de consenso entre evaluadores de manera
activa, ejecutando acciones de comparación, discusión y estableciendo
acuerdos sobre las valoraciones y puntuaciones que arrojó la evaluación y
que constan en el Formulario de Consenso.
3.1.6. Consolida toda la información recopilada para elaborar el Informe Final
de Evaluación.
3.2. Definir acciones de mejora en la gestión pública tomando en consideración
los resultados obtenidos de la evaluación.
3.2.1. Sugiere acciones para las áreas que intervienen en el proceso de
mejora tomando en consideración la priorización de objetivos, estrategias y
planes orientados a mejorar la gestión institucional.
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
Suministro de oficina
Guía metodológica del Modelo Ecuatoriano de Excelencia
Lista de verificación
Estatuto orgánico por procesos de la institución a evaluar


Procesos establecidos en la Guía metodológica del Modelo Ecuatoriano
de Excelencia
Elaboración de informe de evaluación



Norma técnica de certificación de calidad del servicio público
Guía metodológica del Modelo Ecuatoriano de Excelencia
Otras Normativas Vigentes
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Modelo Ecuatoriano de Excelencia
Gestión Pública
Pensamiento analítico critico
Trabajo en equipo
Comunicación efectiva
Expresión oral y escrita
Empatía
Organización de la información
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Participantes en el levantamiento y validación del perfil
NOMBRE
ORGANIZACIÓN
1
Julio Ibáñez
MINISTERIO DE HIDROCARBUROS
2
Evelyn Pérez
MINISTERIO DE TRABAJO
3
Karen Quiñonez
MINISTERIO DEL AMBIENTE
4
Eugenia Villareal
MINISTERIO DE INCLUSIÓN
5
Luis Martínez
MINISTERIO DE TURISMO
6
Iván Vinelli
MINISTERIO DE EDUCACIÓN
7
María Teresa Taco
SECRETARÍA DEL AGUA
8
Antonella Rojas
MIPRO
9
Christian Villareal
MINISTERIO DEL INTERIOR
10
Marcelo Rosero
11
Gladys Melo
12
Luis Morales
CORPORACIÓN ECUATORIANA DE LA
CALIDAD
DIRECCIÓN NACIONAL DE CAMBIO DE
CULTURA
DIRECCIÓN NACIONAL DE CALIDAD
13
Gerardo Delgado
DIRECCIÓN NACIONAL DE CALIDAD
14
Andrea Carvajal
DIRECCIÓN NACIONAL DE CALIDAD
15
Pablo Espinosa
DIRECCIÓN NACIONAL DE CALIDAD
16
Dixie Alarcón
17
Andrea Hernández
SERVICIO ECUATORIANO DE
ACREDITACIÓN SAE
ARCSA
18
Fátima Gaona
ARCSA
19
Elizabeth Arroyo
CECÍ
20
Jimena Vega
SNAP
21
Telma Ramírez
SNAP
22
Karina Ortega
MINEDUC
23
Katherine Argotty
MAGAP
24
María Belén Aguirre
SNAP
25
Gerardo Delgado
SNAP
26
Andrés Guevara
SNAP
27
Nancy Acevedo
SNAP
28
María Elena Padilla
MTOP
29
Carla Nieto
SNAP
30
Diego López
SNAP
31
María Fernanda Gavilánez
SNAP
32
Julissa Yagual
COMISIÓN DE TRÁNSITO
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Participantes en el levantamiento y validación del perfil
NOMBRE
ORGANIZACIÓN
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
Maritza Vivar
COMISIÓN DE TRÁNSITO
Jonathan Sánchez
AGENCIA NACIONAL DE TRÁNSITO
Priscila Mera
ADUANA
María Fernanda Burneo
COMERCIO EXTERIOR
Desireé Arreaga
SECRETARÍA DE RIESGO
Diego Albán
SECRETARÍA DE RIESGO
Daniel Lemus
SECRETARIA DE RIESGO
Denisse Nava
MCE
Jessenia Huachisaca
SNAP
Angélica Aguiar
SNAP
Mabel Erazo
Rubén Maldonado
SNAP
MINISTERIO DE HIDROCARBUROS
45
Vanessa Chávez
MINISTERIO DE TRABAJO
46
Jennifer Arellano
MINISTERIO DE INCLUSION
47
Patricia Cornejo
SECRETARIA DEL AGUA
48
Andrés Naranjo
MINISTERIO DEL INTERIOR
49
Emili Angulo
MINISTERIO DE TRANSPORTE
50
María José Carrión
SERVICIO
ECUATORIANO
DE
ACREDITACIÒN SAE
51
Irene Mancheno
SNAP
52
Vanessa Rivera
SNAP
53
Daniela Carrillo
SNAP
54
William Jácome
SNAP
55
Ebely Sosa
MAGAP
56
Nancy Escudero
MAGAP
57
Fernando Enríquez
MAGAP
58
Ana Torres
MSP
Matriz Quito
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