Acta de la reunión - STRC - MAS Mejor Atención y Servicio

SILAO, GUANAJUATO., 3 DE NOVIEMBRE DE 2015
4TA. REUNIÓN ORDINARIA
En el Municipio de Silao, Gto., siendo las 8:30 horas, con treinta minutos, del día 3 de
noviembre de 2015, sitos en las instalaciones del Hotel Holiday Inn Express Silao, ubicado en
Libramiento Norte número 3360, carretera Silao- Irapuato, se reúnen las personalidades
siguientes: --------------------------------------------------------------------------------------------------
Mtro. Martín Pantoja Aguilar. Profesor de tiempo completo del Departamento de
Gestión y Dirección de Empresa de la Universidad de Guanajuato y Presidente del
Comité Evaluador.

Lic. Carlos Alberto Casas Razo. Representante Estatal del Colegio de Notarios
Públicos de Guanajuato y Secretario del Comité Evaluador.

Lic. Ma. Isabel Tinoco Torres. Secretaria de la Transparencia y Rendición de
Cuentas.

Lic. Celia Leticia Montes de Oca y Cabrera. Presidenta de Mujeres Emprendedoras
Contra la Pobreza A.C., e Integrante del Comité Evaluador.

C.P. Rosalba Espinoza de Gómez. Presidenta del Movimiento Popular Ciudadano
del Estado de Guanajuato A.C., e Integrante del Comité Evaluador.

Arq. José Enrique Salazar Martínez. Presidente del Consejo Coordinador
Empresarial de Salamanca, e Integrante del Comité Evaluador.

Ing. Raúl Castro Cervantes. Representante del Grupo Dypicurian, e Integrante del
Comité Evaluador

Ing. Louise Annette Austín Dozal. Consejera de la Cámara de la Industria del
Calzado del Estado de Guanajuato, e Integrante del Comité Evaluador

Lic. Rubén Contreras Ramírez. Subsecretario de Contraloría Social y Mejoramiento
de la Gestión Pública.

Lic. José de la Luz Martínez Romero. Director de Mejora de Servicios
Gubernamentales.
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Acto seguido se procede al desarrollo del objeto de la reunión, con base en el orden del día
siguiente:
Descripción
Hora
8:30 a 8:40
1. Bienvenida
8:40 a 8:45
2. Declaración de Quórum
8:45 a 9:00
3. Seguimiento de acuerdos sesión anterior
9:00 a 9:15
4. Presentación de resultados Generales MAS 2015
9:15 a 10:00
5. Presentación de resultados de oficinas
Responsable
Lic. Ma. Isabel Tinoco Torres
Lic. Carlos Alberto Casas Razo
Mtro. Martín Pantoja Aguilar
Lic. Rubén Contreras Ramírez
Lic. Juan Antonio Malacara Rodíguez
10:00 a 10:20
6. Despacho de encuestas
Lic. Daniel Ricardo Aguilar
10:20 a 10:40
7. Deliberación del comité
Mtro. Martín Pantoja Aguilar
10:40 a 10:50
8. Foro de Buen Gobierno
10:50 a 11:00
9. Cierre
Lic. Rubén Contreras Ramírez
Lic. Ma. Isabel Tinoco Torres
Acto seguido la Lic. Ma. Isabel Tinoco Torres, Secretaria de la Transparencia y Rendición de
Cuentas, da la más cordial de las bienvenidas a los presentes, atendiendo al punto 1 (uno), del
orden del día. -----------------------------------------------------------------------------------------------Desahogado el punto anterior, se procede a la declaración de quórum, por conducto del Lic.
Carlos Alberto Casas Razo, en su calidad de Secretario, conforme al registro manifiesto en el
proemio de la presente acta, anunciándose que se cuenta con quórum para sesionar,
declarándose formalmente válida la reunión, por contar con la mayoría de los miembros que
integran el Comité Evaluador, acorde al punto 2 del orden del día. --------------------------------Concluso el punto anterior, ceden el uso de la voz al Mtro. Martín Pantoja Aguilar, en su
calidad de Presidente, para dar paso a dar lectura de los acuerdos y compromisos, conforme al
punto 3 del orden del día. --------------------------------------------------------------------------------A continuación el Lic. Rubén Contreras Ramírez, Subsecretario de Contraloría Social y
Mejoramiento, hace uso de la voz, para dar paso al informe de resultados generales 2015,
acorde al punto 4 del orden del día. ---------------------------------------------------------------------Culminado lo anterior, hace uso de la voz el Lic. Rubén Contreras Ramírez, Subsecretario de
Contraloría Social y Mejoramiento de la Gestión Pública, a fin de exponer lo relativo al “Foro
de Buen Gobierno”¸ para dar cumplimiento al punto 8 del orden del día. -------------------------Acto seguido, se atiende el punto 9 del orden del día, para tratar los asuntos generales. -------Página 2 de 5
Concluidos todos los puntos del orden del día, se da paso al registro de: -------------------------ACUERDOS
PRIMERO. EN LA SESIÓN DE PLANEACIÓN SE MOSTRARÁ EL PORCENTAJE DE
COBERTURA DE CENTROS DE ATENCIÓN, DEPENDENCIAS, ENTIDADES Y
AYUNTAMIENTOS EN LOS QUE EL PROGRAMA MAS TIENE PRESENCIA, ASÍ
COMO LA POBLACIÓN ATENDIDA.
SEGUNDO. EN SESIÓN DE PLANEACIÓN SE TRATARÁN LAS PROPUESTAS DE
LOS TRÁMITES Y SERVICIOS QUE DEBEN INTEGRARSE A LOS TRABAJOS DEL
PROGRAMA MAS, TANTO EN EL ÁMBITO ESTATAL, COMO MUNICIPAL.
INCLUYENDO LA INFORMACIÓN DE LAS MEJORES PRÁCTICAS Y LOS CINCO
SERVICIOS MEJORADOS
TERCERO. NOTIFICAR MEDIANTE OFICIO A LAS DEPENDENCIAS, ENTIDADES
Y AYUNTAMIENTOS LOS RESULTADOS Y RECONOCIMIENTO A LOS ESFUERZOS
DE SUS CENTROS DE ATENCIÓN PARTICIPANTES
De los acuerdos generados, se desprenden los siguientes: -------------------------------------------COMPROMISOS
PRIMERO. LA DETERMINACIÓN DE LOS GANADORES SE REALIZARÁ DE
MANERA VIRTUAL MEDIANTE UNA URL COMPARTIDA A LOS MIEMBROS DEL
COMITÉ PARA LA VALIDACIÓN DE LOS RESULTADOS. LA URL SERÁ
COMPARTIDA EL JUEVES 5 DE NOVIEMBRE DE 2015 A PARTIR DE LAS 17 HORAS.
Leída y aceptada la presente acta y no habiendo más asuntos por tratar se da por concluida la
presente reunión, siendo las 11:00 horas del día de su inicio, firmando en ella los que
intervinieron, conocedores de su alcance y fuerza legal. ----------------------------------------------
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Mtro. Martín Pantoja Aguilar
Profesor de tiempo completo del departamento de Gestión y Dirección de Empresa de la
Universidad de Guanajuato
Presidente del Comité Evaluador
Lic. Carlos Alberto Casas Razo.
Representante Estatal del Colegio de Notarios Públicos de Guanajuato
Secretario del Comité Evaluador
Lic. Ma. Isabel Tinoco Torres
Secretaria de la Transparencia y Rendición de Cuentas
Integrante del Comité Evaluador
Lic. Celia Leticia Montes de Oca y Cabrera
Presidenta de Mujeres Emprendedoras Contra la Pobreza A.C.
Integrante del Comité Evaluador
C.P. Rosalba Espinoza de Gómez.
Presidenta del Movimiento Popular Ciudadano del Estado de Guanajuato A.C.
Integrante del Comité Evaluador
Arq. José Enrique Salazar Martínez.
Presidente del Consejo Coordinador Empresarial de Salamanca.
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Integrante del Comité Evaluador
Ing. Raúl Castro Cervantes.
Representante del Grupo Dypicurian.
Integrante del Comité Evaluador
Ing. Louise Annette Austín Dozal.
Consejera de la Cámara de la Industria del Calzado del Estado de Guanajuato.
Integrante del Comité Evaluador
Lic. Rubén Contreras Ramírez.
Subsecretario de Contraloría Social y Mejoramiento de la Gestión Pública.
Lic. José de la Luz Martínez Romero
Director de Mejora de Servicios Gubernamentales
LA PRESENTE HOJA DE FIRMAS PERTENECE AL ACTA DE LA CUARTA SESIÓN DEL COMITÉ EVALUADOR
DEL PROGRAMA MEJOR ATENCIÓN Y SERVICIO “MAS”, EN 5 FOJAS ÚTILES, ÚNICAMENTE POR SU
ANVERSO. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
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