Enlace Boletín digital para proveedores | Fondo de Empleados Grupo Éxito PRESENTE | Ed. #02 de 2015: Primer semestre (enero - junio) Editorial En cifras Los resultados logrados por la Entidad en el primer semestre de este año fueron muy positivos, no solo porque evidencian una gestión eficiente, la cual está respaldada por un gran equipo humano, sino también porque en términos sociales seguimos beneficiando a miles de asociados y familias en el país. estrategia de orientación al cliente y un nuevo modelo comercial. De esta forma creemos que podremos garantizar mayor bienestar y sobre todo cumplir esa premisa de hacer más fácil la vida de los asociados y sus familias. Por eso el reto para este segundo semestre (o lo que resta) es seguir brindando bienestar y calidad de vida de vida a una base social que aumentó considerablemente con el ingreso de los asociados de la marca Super Inter. Con esta nueva forma de hacer las cosas y con el apoyo de nuestros proveedores podremos estar más cerca de las personas para ayudarlos a cumplir sus sueños y metas. Es así como quiero compartir con ustedes en esta edición de “Enlace” los resultados del primer semestre los cuales nos llenan de orgullo. Lo anterior nos ha hecho repensar nuestra estrategia de relacionamiento con el cliente, pues entendimos que en una base social tan amplia no todos tienen las mismas necesidades y es así como desarrollamos una nueva Fabio León Giraldo Martínez Gerente 40.702 asociados registramos al 30 de junio de 2015. 99.60% fue el índice de satisfacción en servicio que logramos en el primer semestre. * Medición interna diferente al QSA Así van los proyectos Actitud responsable * Implementamos las NIIF. Además realizamos balance de convergencia. * En diciembre de este año estrenaremos el renovado Centro Vacacional Costazul. * Implementamos un nuevo comercial, para lograr mejores resultados. * Seguimos trabajando en el desarrollo de una APP para dispositivos móviles y de la Tarjeta Extendida para los familiares de asociados. “Gracias al auxilio de Talentos del Fondo de Empleados PRESENTE, mi hija Melissa, quien pertenece a la selección Antioquia y Colombia de Nado Sincronizado, ha podido representar con excelentes resultados al departamento y al país en diversos campeonatos. Es maravilloso saber que las metas deportivas y la realización personal de Melissa son prioritarias también para PRESENTE, donde siempre encontramos la mejor disposición para atender nuestras solicitudes” Hernán Ceballos, Asociado Sede Administrativa Grupo Éxito (Envigado) En nuestros Canales En el negocio financiero Por nuestros Centros La Tarjeta PRESENTE es uno de nuestros principales canales de acceso al portafolio financiero. Estas son las principales cifras en el primer semestre de 2015. * 40.702 asociados * 36.606 tarjetas PRESENTE activas | 90% * 29.521 clientes con su nómina en PRESENTE | 73% * + 10.800 millones valor de la nómina en PRESENTE * 19.124 personas con la cuenta marcada exenta | 47% * Los porcentajes corresponden al número de personas con respecto a la población total AHORROS $125 mil millones fue el valor de ahorros es el valor de ahorros al primer semestre de 2015. CARTERA $196 mi millones en cartera al primer semestre. CRÉDITOS $55.700 millones otorgamos en créditos en el primer semestre. $9.3 mil millones es el promedio mensual de créditos otorgados. Centro Vacacional Shairama, Santa Marta 90.87% fue el índice ocupacional de nuestros Centros Vacacionales en el primer semestre de 2015. Envíanos tus comentarios y sugerencias al correo [email protected] o visita nuestra página web www.presente.com.co 10.293 personas entre clientes (asociados), familiares y amigos, nos visitaron entre enero y junio de este año.
© Copyright 2024