Tu sonrisa Nuestra mayor recompensa 1ª EMPRESA ANDALUZA DEL SECTOR ¿Quiénes somos? GRUPO ADL es una empresa comprometida con mejorar el entorno que le rodea y con la calidad presente en todos los servicios que ofrecemos. ADL presta el servicio de ayuda a domicilio a personas dependientes en su propio hogar haciendo una labor social para los usuarios, con servicios de higiene, limpieza, alimentación, acompañamientos a centros de salud y a otro tipo de cuestiones para las cuales están imposibilitados y son dependientes. Pág. 2 www.grupoadl.es “Si supiera que el mundo acaba mañana, aún hoy, plantaría un árbol” Martin Luther King Martin Luther King dijo hace muchos años “Si supiera que el mundo acaba mañana, aún hoy, plantaría un árbol”. Con esta frase, Luther King no hace más que resumir una e las máximas que imprime de principio a fin el espíritu de ADL: El esfuerzo y la perseverancia en lo que uno cree justo, es capaz de superar cualquier obstáculo. La empresa GRUPO ADL se posiciona, en una tesitura tan complicada como la que hoy vivimos, con el compromiso firme y decidido con las personas y sus derechos. Los principios de igualdad, solidaridad y justicia social son los que inspiran cada acto de esta empresa, firmemente decidida en aportar su grano de arena a la mejora de la sociedad en la que vivimos. Rafael Luque Molina Presidente de ADL Por tanto, esta emrpesa se presenta ante usted llena de compromiso y profesionalidad, decidida a ofrecer un servicio enmarcado en la excelencia y a aportar sinergias positivas que, día a día, nos hagan mejorar como ciudadanos y como sociedad. www.grupoadl.es Pág. 3 Nuestros objetivos MEJORAR la atención de nuestros usuarios. AVANZAR en la calidad del servicio que ADL presta a sus usuarios. FAVORECER la formación de nuestros profesionales. MEJORAR el mundo que nos rodea, jugando un papel activo y comprometido en tan ardua tarea. MIMAR y CUIDAR a nuestros/as trabajadores/as y conseguir que se sientan como un pilar fundamental de nuestra empresa. Pág. 4 www.grupoadl.es “ Un corazón, símbolo de humanidad ” NUESTRO LOGO El azul significa la confianza, limpieza y transparencia en nuestro trabajo, en la que se debe destacar que nuestra empresa tiene un único objetivo: trabajar para y desde la humildad de una empresa que es una gran familia donde los usuarios y familiares son el centro de la misma con la indispensable compañía de los trabajadores. El color naranja simboliza la pureza y entusiasmo con que realizamos nuestro trabajo, con anhelo y capacidad de superación, mejorando cada día en cada servicio. El verde significa la humildad, unidad y la esperanza de una vida mejor, haciendo a nuestros usuarios más llevadera su situación, prestándoles todo lo que necesitan para sobrellevar la edad. www.grupoadl.es Pág. 5 Formación Especialistas en formación Una buena formación en todos los niveles de una compañía es lo único que la hará competitiva y garantizará su supervivencia. Es por estos motivos, y por nuestro firme compromiso, desde ADL, de aportar todos los mecanismos que se encuentren en nuestras manos para mejorar la sociedad en la que vivimos inmersos, por lo que hemos llevado a cabo la creación de la sección de Formación dentro de la empresa ADL. La sociedad actual requiere cada cada vez personal más cualificado y es por ello que ADL ofrece formación específica a través de ADL Formación, convirtiiéndose de esa manera en una pieza clave para facilitar la inserción laboral de los ciudadanos. Pág. 6 www.grupoadl.es Extensa variedad formativa Vivimos en un mundo cada vez más cambiante. El estar actualizado es fundamental para poder desempeñar cualquier trabajo de la forma más adecuada. En nuestro marco laboral es muy imporante que nuestros trabajadores y trabajadoras estén continuamente actualizadas para mejorar su profesionalidad y su compromiso laboral. Desde ADL tenemos un compromiso firme para formar a nuestros empleados/as para mejorar la calidad de nuestro servicio. Además ofrecemos cursos de formación a terceros ya que la sociedad forma parte del ecosistema en el que realizamos nuestro trabajo por lo que es fundamental que ésta esté actualizada. www.grupoadl.es Pág. 7 Servicios Cuidados personales / ayuda en el hogar La seriedad, el compromiso, la profesionalidad, son adjetivos que nos describen a la hora de trabajar y que pueden resumir perfectamente el empeño que ponemos a la hora de ofertar nuestros servicios. Grupo Adl es una empresa del siglo xxi, que no se cierra a los servicios básicos para salvar la dependencia de las personas que la necesitan. Ofrece un sin fin de servicios mucho más amplio, permitiendo aumentar el abanico que ofrece a sus clientes y siempre ofreciendo la calidad, seriedad y el compromiso en todos ellos, convirtiéndose en estandarte de nuestra empresa. Entre los servicios que ofrece ADL están los siguientes: Aseo e higiene personal. Ayuda para moverse dentro y fuera del hogar. Preparar alimentos. Acompañamiento hasta 24h. Ayuda técnico sanitaria Dentro de las ayudas técnico sanitarias se engloban todos los servicios en los que es necesario un especialista de la rama fisiosanitaria. Servicios tales como seguimiento de la tensión, pulso, controles médicos, fisioterapeuta, inyectables. Pág. 8 www.grupoadl.es Otros servicios Además de todos los servicios relacionados con la ley de la dependencia y el cuidado de personas dependientes, Ayuda a Domicilio Luque, una empresa del sigo xxi, ofrece muchos más servicios, como citamos a continuación: Limpieza de comunidades, cocheras, viviendas, etc. Elaboración de comidas a domicilio. Acompañamiento tanto diurno como nocturno en el domicilio u hospital. Atención domiciliaria en general (atención a mayores, enfermos, menores, etc). Ayuda en recogida de los niños del colegio o para llevarlos al mismo, excursiones, etc. Atención de todo tipo de necesidades sanitarias: curas, inyectables, control de tensión y glucemia, etc. Siempre por ATS o Auxiliar de Clínica. Servicio de Canguro. Servicios de Auxiliares Soluciones especializadas en determinadas áreas, dando una respuesta eficiente y eficaz a los problemas que puedan surgir en la gestión de empresas privadas y organismos públicos. Las nuevas áreas de actuación de ADL son las siguientes: » Servicios de recepción y conserjería. » Gestión de piscinas. » Servicios de controladores y azafatas. » Gestión de centros de atención telefónica. » Servicios de señalización. » Gestión de almacenes . » Servicios de limpieza. » Auxiliares de control de acceso y vigilancia. www.grupoadl.es Pág. 9 Calidad y Medio Ambiente “ En la carrera por la calidad no hay línea de meta ” (Kearns) Mejoramos en calidad estableciendo un control exhaustivo de todos los sistemas de nuestra empresa. Auditorías internas y externas para fomentar que nuestro trabajo se realice de manera que prestemos un servicio de máxima calidad. Establecemos la realización de encuestas de satisfacción periódicas dentro del programa de mejora continua del servicio. Realizamos auditorías externas por empresas de consultoría, las cuales nos marcan las pautas para mejorar en calidad con carácter estricto. Estamos en posesión de la acreditación por SGS consultores de la ISO 9001:08 Certificación de Gestión de Calidad e ISO 14001:04 Certificación de Sistemas de Gestión Medioambiental. “ Nuestros usuarios nos obligan a mantener un serio compromiso con la Calidad ” Pág. 10 www.grupoadl.es LO QUE NOS DIFERENCIA Teatro » Gymkana » Juegos Populares » Convivencias » Desayunos » Donaciones de Comida » Talleres » Peluquería » Servicio de Estética » Fisioterapeuta » Documentales » Exposiciones Fotográficas » Mesas Redondas » Jornadas Temáticas » Manualidades » Conciertos » Nuevas Tecnologías » Apoyo » Formación Académica Somos parte activa de nuestro entorno www.grupoadl.es Pág. 11 EN UN FUTURO FESTIVAL DE CORTOS Con este festival se pretende dar una muestra más del firme compromiso que ADL Ayuda a Domicilio tiene con las personas y con el sistema de Dependencia, posibilitando un balcón al que asomarse. Deseamos contar historias reales, algo que en momentos como el que vivimos, es necesario para que todos y todas tomemos conciencia de que la dignidad de las personas sea el centro en torno al que giren las políticas públicas. Pág. 12 www.grupoadl.es Desde el inicio de su actividad, nuestra Empresa lleva demostrando que la prestación del servicio de ayuda a domicilio, no sólo se circunscribe a la propiamente dicha que se realiza en el domicilio. En ADL creemos que debe extenderse al resto de la sociedad, por medio de actividades capaces de generar sinergias positivas en la ciudadanía y la tan necesaria sensibilización de todos, y esto, es algo que inspira todas las actividades comunitarias que desarrolla ADL La imagen como herramienta de sensibilización. www.grupoadl.es Pág. 13 Exposición Fotográfica “ Instantes de una vida ” Exposición de 42 instantáneas que capturan algunos de los momentos cotidianos de mayores de la provincia cordobesa que reciben los servicios de la empresa ADL Ayuda a Domicilio. Uno de los pilares de nuestra empresa son las actividades con nuestros abuelos como exposiciones como esta, que exhibimos en los pueblos donde prestamos nuestros servicios. Pág. 14 www.grupoadl.es “ Instantes de una vida ” www.grupoadl.es Pág. 15 Exposición Fotográfica “ Mujeres de Aguilar ” “Mujeres de Aguilar” es una exposición fotográfica organizada por GRUPO ADL con motivo del Día Internacional de la mujer que se celebra el próximo domingo 8 de Marzo. Con ella se busca ADL busca reconocer y hacer visibles a aquellas mujeres de la localidad que destacan en ciertos ámbitos (desde la cultura a la solidaridad, arte o educación entre otros) por su trayectoria, dedicación y trabajo constante en ellos. La exposición es una actividad sin ánimo de lucro y con marcado carácter social que busca hacer llegar a los ciudadanos la necesidad de reflexionar acerca de los avances logrados, pedir más cambios y celebrar la valentía y la determinación de mujeres de a pie que han jugado un papel clave en nuestra sociedad. Díptico informativo Pág. 16 www.grupoadl.es “A todas esas grandes mujeres que aportaron y a las que en la actualidad aportan tanto a nuestra sociedad, GRACIAS” www.grupoadl.es Pág. 17 Cumplimos deseos Desde ADL, pensamos que pedir un deseo y que se haga realidad no es algo tan difícil de que pase, siempre que se reúnan una serie de condiciones para que sea alcanzable. Los deseos provienen desde lo más profundo del corazón. Para ello, incentivamos esta actividad para todas las personas beneficiarias del Servicio de Ayuda a Domicilio, ya que nos gustaría que todos sus deseos se hicieran realidad. Pág. 18 www.grupoadl.es Sorprendemos... “ Son muchos los momentos de felicidad compartida ” www.grupoadl.es Pág. 19 TALLERES “ Cuidar al que cuida” Planteamos promover herramientas prácticas, teóricas y técnicas que permitan a los y las auxiliares afrontar de la mejor manera posible su trabajo con las personas usuarias del servicio de ayuda a domicilio. El desarrollo del taller consiste en una parte teórica, en la que tratamos las características y señales de alarma del síndrome del cuidador quemado. Además de diferentes consejos para su prevención y la importancia de la autoestima para poder combatir dicho síndrome. Tiene otra parte dinámica, donde ponemos en práctica técnicas para fomentar la autoestima, aprender y valorar las cualidades positivas de otras personas y las propias nuestras. CUIDANDO AL CUIDADOR Pág. 20 www.grupoadl.es “ Taller de manualidades Si para las personas adultas el ocio es una parte importante de su vida, para las personas mayores lo es más aún si cabe. Las personas mayores disponen de mucho tiempo libre y necesitan llenarlo con diferentes actividades que les aporten entretenimiento, les ayuden a relacionarse y les permitan sentirse útiles, mejorando así su autoestima. Impartimos un taller de manualidades para crear “setas de colores”. Una manualidad fácil que consiste en colorear con tizas de diferentes colores granos de sal hasta rellenar un frasco de cristal o plástico en su defecto. Una vez completo el frasco se hace una tapadera con plastilina simulando el sombrero de una seta. MEJORANDO LA AUTOESTIMA DE NUESTROS USUARIOS www.grupoadl.es Pág. 21 EN UN FUTURO La salud es un elemento esencial en la calidad de vida y requiere una aproximación total, basada en el bienestar de las personas, de la sociedad en su conjunto, el cuidado del medio ambiente y la dignidad humana. El objetivo de GRUPO ADL es seguir velando por ese bienestar e ir creciendo en la consecución de este objetivo hasta tener presencia en las 8 provincias andaluzas. Pág. 22 www.grupoadl.es Tu sonrisa Nuestra mayor recompensa www.grupoadl.es Pág. 23
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