ADMINISTRADOR DE CORREO ZIMBRA

Administrador de Correo Zimbra – Escuela de Sistemas y Tecnologías BIOS – Página 1 de 9
ADMINISTRADOR DE CORREO ZIMBRA
OBJETIVOS GENERALES
La empresa VMware viene demostrando desde hace bastante tiempo la excelente calidad de sus
productos, y su servidor de correo Zimbra, no es una excepción. Construido sobre sólidas bases, y
destinado a funcionar bajo Linux, uno de los sistemas operativos más estables, robustos y seguros
del mercado, se convierte en la solución de correo ideal, para las pequeñas, medianas y grandes
empresas. Zimbra es un servidor de correo en constante crecimiento tanto a nivel nacional como
internacional que compite con otras soluciones de correo del mercado, ofreciendo la ventaja
adicional de ser un servidor de correo gratuito, sin perjuicio de existir una solución propietaria
para aquellos que necesiten más opciones en sus empresas.
PERFIL DEL EGRESADO
El curso prepara administradores especializados en el área de la instalación, configuración,
monitoreo, respaldo y recuperación de Zimbra Collaboration Server (ZCS) como servidor de
correo. El conocimiento adquirido, proporciona al egresado no solamente las herramientas de
instalación configuración, sino además aquellas necesarias para solucionar los diferentes
problemas que se pueden llegar a presentar dentro del ámbito corporativo.
REQUISITOS
Tener conocimientos básicos sobre el funcionamiento y la estructura de una red, o haber
aprobado alguno de los siguientes cursos en el área de Servidores y/o Networking: Analista en
Infraestructura, Administrador de Redes Windows/Linux; Técnico en Redes, Técnico en
Reparación PC y Redes, o formación equivalente.
CERTIFICACIONES
El título a otorgar es de: Administrador de Correo Zimbra.
SISTEMA DE EVALUACIÓN
Dos pruebas teóricas y un proyecto final.
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TEMARIO
1. Características de Zimbra Collaboration Server
Breve evolución histórica de Zimbra Collaboration Server (ZCS)
Nuevas características de ZCS
Diferencias entre la edición gratuita y la comercial
2. Instalación y administración del sistema operativo base
Configuración de hardware mínima y recomendada
Instalación de Linux Centos
Comandos básicos necesarios: mkdir, touch, cd, rm, cp, cd, etc.
Configuración de una IP fija en el servidor
SSH como herramienta para la administración remota del servidor. Configuración
y uso de la misma
Habilitar y deshabilitar inicio de servicios en Centos
Administración básica de usuarios y grupos
Permisos de directorios
SELinux y su incidencia en la configuración y funcionamiento de los servicios en
Linux
Algunos shell scripts básicos de automatización de tareas útiles al momento de
administrar el servidor de correo ZCS
Crontab: programador de tareas
Tar y los respaldos en Linux. Ejemplos útiles
DNS: configuración básica de un dominio a los efectos de su posterior utilización
en ZCS
LDAP: configuración básica
Casos prácticos
3. Instalando Zimbra Collaboration Server (ZCS)
Descarga del paquete instalador
Preparación del sistema
Instalación de ZCS
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4. Configuración global de ZCS
Dominio por defecto
Forma en que los usuarios ven los archivos adjuntos
Archivos adjuntos permitidos
Configuración del proceso de autenticación
Configuración del agente MTA para la entrega del correo
Habilitar las búsquedas DNS y la comprobación de protocolos
Configurar el control de spam y control anti-virus para los correos
Configuración de la apariencia de la casilla de correo
Configuración del logo de la compañía
Modificación de las configuraciones anteriores
5. Trabajando con dominios
Lista de acceso global
Autenticación
Virtual Hosts dentro del dominio. Su utilidad práctica
Nombre público del servidor. Su finalidad
Número máximo de cuentas que pueden ser creadas en el dominio
Algunas configuraciones que pueden interactuar con Microsoft Exchange
Certificados SSL de seguridad para el dominio
Correo entrante y correo saliente. Concepto y configuración básica
Estado del dominio: activo, cerrado, bloqueado, en mantenimiento, suspendido
6. Configuración de los dominios en ZCS
Modo de Lista de Acceso Global (GAL Mode)
Configuración de la GAL en los modos: interno, externo, y ambos al mismo
tiempo
Utilizando Cuentas de Sincronización GAL para un más rápido acceso a la GAL
Cambiar el nombre a las Cuentas de Sincronización GAL
Modos de autenticación: Interna (ZCS servicio de directorio), externa (LDAP),
externa utilizando Active Directory
Virtual Hosts: concepto, utilidad y configuración
Cambiar el nombre a un dominio de ZCS
Agregar un alias a un dominio
7. Primer toma de contacto con la Consola de Administración de ZCS
Visualización de los diferentes elementos que la componen
Análisis de las diferentes configuraciones posibles y su incidencia en el
rendimiento y seguridad de nuestro servidor
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8. Configuración de IP y Certificados SSL en ZCS
Configuración de la IP de nuestro servidor web cliente
Configuración de la IP de nuestro servidor web cliente con SSL
Administración de Certificados SSL para ZCS
Certificados SSL auto - firmados y Certificados SSL comerciales
Utilización de DKIM (Domain Keys Identified Mail) para la autenticación de los
mensajes de correo
Configurando ZCS para la utilización de DKIM
Eliminar la firma con DKIM de ZCS
9. Configuración anti - spam
Funcionamiento del sistema anti – spam en ZCS
Filtros de entrenamiento anti – spam
Habilitar y deshabilitar los filtros de entrenamiento anti – spam
10. Configuración antivirus
Funcionamiento del sistema antivirus en ZCS
Configurando diferentes niveles de protección
11. Administración del almacenamiento
Características del almacenamiento en ZCS
Indexado de volúmenes
Volúmenes para los mensajes
Configurando las políticas para la retención de los mensajes en los
diferentes elementos que componen una cuenta de correo (enviados,
papelera, spam, etc.)
Configuración del tiempo de vida de los diferentes elementos de la cuenta
de correo. Borrado automático de correos de la papelera, por ejemplo,
después de cierta cantidad de días
Recuperación de elementos eliminados de la papelera
Configurando una firma general para todos los correos enviados
12. Respaldo y recuperación en ZCS
Creando un respaldo
Recuperando el sistema luego de un desastre total de nuestro ZCS
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13. Administrando las cuentas de usuarios
Administrando las cuentas de usuarios
Cambiar el estado de las cuentas de usuarios: activo, en mantenimiento,
pendiente, bloqueada, cerrada, bloqueo por ingreso repetido de contraseña
incorrecta
Borrar una cuenta
Ver los buzones de correo
Utilizar un alias de correo
Administrando listas de distribución
Las lista de distribución dinámicas: utilidad práctica
Personalización de las cuentas de correo: configurando los diferentes elementos
de la cuenta, por ejemplo, mensajes “fuera de la oficina”, redireccionamiento de
correos, etc.
Configuración del borrador de la cuenta de correo
Creación de listas de correo blancas (whitelist) para evitar el etiquetado incorrecto
de correo basura (spam)
Configurar atajos de teclado
Función de autocompletado de direcciones
Configuración de IMAP y POP3
Configuración de los temas de la interfaz de acceso web para los clientes
Limitación de los usuarios a una única interfaz de acceso web
Cambio de interfaces de usuarios
Permitir a los usuarios utilizar cualquiera de los temas instalados para las
interfaces de acceso web
Compartir las carpetas de la cuenta de correo con otros usuarios
Configuración de la notificación de correo mediante SMS (mensaje de texto) para
recordar tareas del calendario de ZCS
Otras configuraciones de la cuenta
14. Configurando la importación y exportación de cuentas
Opciones de importación y exportación de todos los elementos de
una cuenta de correo
Importando y exportando una cuenta de ZCS
Diferentes casos prácticos de configuración de cuentas,
exportación e importación de las mismas
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15. Monitoreo de ZCS
Visualizando logs
Monitoreo de la cuota de la casilla de correo
Monitoreo de las colas de correo
Monitoreo de fallos de autenticación
Comprobando el correcto funcionamiento de MySQL
Monitoreo de las notificaciones y alertas enviadas por ZCS
Comprobar las actualizaciones para ZCS como una herramienta para la solución
de la mayoría de los problemas
Comprobar el correcto funcionamiento del antivirus y de la protección anti-spam
Habilitar y deshabilitar servicios. Parada e inicio de servicios para comprobar el
correcto funcionamiento del servidor
Monitoreando el rendimiento de los diferentes servicios de ZCS
Configurando la notificación automática de la actividad diaria del servidor de
correo y envío de la información al administrador a su casilla de correo
Configurando las notificaciones sobre el espacio en disco utilizado cuando este
llega a niveles críticos que ponen en peligro el correcto funcionamiento del
servidor
Comprobando y reparando índices corruptos de las casillas de correo
Control del envío y recepción de correos
16. Zimbra Connector para Microsoft Outlook (ZCO)
Utilidad de Zimbra Connector para Microsoft Outlook
Implementación práctica
17. Otras formas de respaldo del servidor
Clonezilla para la creación y restauración de una imagen de todo el sistema
operativo
Instantáneas (snapshots) de los diferentes sistemas operativos y programas de
virtualización como una herramienta de respaldo del servidor
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CONSIDERACIONES
La dirección del Instituto, su área académica y el equipo docente asumen el compromiso directo
por el desarrollo del curso, considerando que el mismo responde a criterios responsables,
acordes a nivel estándar de formación que rige actualmente la capacitación informática.
Una vez culminada la totalidad del curso y habiendo aprobado el mismo, el Instituto expenderá
una certificación de los estudios realizados con la entrega del diploma correspondiente.
Los contenidos están sujetos a posibles cambios o ajustes que el área académica considere
pertinentes para el normal desarrollo de los cursos o la actualización de los mismos.
PLAN DE CAPACITACIÓN COMPLEMENTARIO BIOS
En un mundo laboral cada vez más especializado, se valoriza la adquisición de conocimientos
complementarios en diferentes áreas, constituyéndose en un componente primordial en el
desarrollo profesional.
Por ello, Bios implementa un Plan de Capacitación Complementario, con el objetivo de
proporcionar al estudiante una formación integral, estimulando habilidades y capacidades
suficientes para desempeñarse con eficiencia en el ámbito laboral.
Dicho Plan de Capacitación, se compone de una serie de cursos y seminarios de corta duración,
sin costo adicional para el alumno. Cada uno de ellos, es dictado por distintos profesionales,
realizándolos fuera del horario de clase, y respondiendo a un cronograma de inicios que se fija
a lo largo del año.
De esta forma, el estudiante podrá acceder a:
CURSOS COMPLEMENTARIOS
Son aquellos, que tienen como objetivo, lograr una formación interdisciplinaria, brindando
conocimientos en áreas en las cuales se especializa la propuesta educativa de BIOS, y que son
de gran aplicación práctica en el mundo laboral.
Área Sistemas:
Inglés Técnico
Introducción a la Seguridad Informática
El alumno podrá inscribirse a alguno de los cursos y seminarios, una vez empezó a cursar la propuesta académica escogida.
El alumno quedará sujeto a los diferentes inicios que se fijen a lo largo del año, a la cantidad de cupos existentes, así como a la Instituto
en la que se dicte.
Además, BIOS cuenta con una serie de cursos complementarios de índole general, en diferentes áreas temáticas, en
las
cuales se especializan las distintas propuestas educativas. BIOS promueve la participación de sus alumnos en dichos cursos, como forma
de ampliar el enriquecimiento profesional y académico. El alumno podrá escoger por realizar alguno de ellos, analizando su
aplicabilidad y utilidad a nivel personal y laboral, para lo cual deberá justificar su interés en los mismos.
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PROGRAMA DE INSERCIÓN LABORAL
Los estudiantes de BIOS podrán participar del programa de inserción laboral. El mismo apunta a
facilitar la inserción laboral de los estudiantes que busquen empleo, vehiculizando las
comunicaciones entre las empresas que se acercan a BIOS para cubrir sus puestos laborales y los
estudiantes y egresados.
El instrumento fundamental del programa es la página Web: www.bioslaboral.com a la cual
podrás acceder una vez que seas alumno.
Asimismo, BIOS ha generado acuerdos de mutuo beneficio con consultoras de selección de
personal, a los efectos de potenciar los objetivos del programa.
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HORARIOS:
Instituto: Centro (Escuela de Sistemas y Tecnologías)
Dirección: 18 de Julio 1253 (esq. Yi) Tel.: 2901 9186
Duración: 4 meses
INICIO:
17 de Abril 2015.
HORARIOS:
Viernes 8:00 a 12:00 hs.
INICIO:
18 de Abril 2015.
HORARIOS:
Sábados 9:30 a 13:30 hs.
COSTOS:
5 Cuotas
- $u 4.210
Contado
- 10% de descuento (sobre opción 5 pagos)
2 Cuotas
- $u 10.170
4 Cuotas
- $u 5.190
OCA:
5 Cuotas
- $u 4.210
7 Cuotas
- $u 3.220
BIOS se reserva el derecho de realizar ajustes de fechas, horarios, contenidos o costos.
La confirmación de los cursos en los horarios y grupos ofrecidos está sujeta a un nivel mínimo de inscripciones que habiliten su
funcionamiento