En el sector del Comercio (Retail) todos los días, las empresas requieren tomar decisiones de forma ágil y oportuna para responder a las necesidades de sus clientes, a los movimientos de la competencia y a las circunstancias del entorno. Comerssia es un servicio de tecnología basado en un sistema de información en línea a través de Internet, dirigido a empresas de comercio que operan a través de puntos de venta. Automatice la operación de sus puntos de venta, consolide la información del negocio automáticamente, haga seguimiento y gestión de su negocio desde su oficina, su casa o cualquier lugar del mundo. Tener un sistema de información en línea que automatice y gestione los puntos de venta ya no es un privilegio exclusivo de los gigantes del comercio. Comerssia trae la tecnología requerida al alcance de su empresa de comercio. Es una solución tecnológica dirigida al sector de comercio detallista, que tiene las siguientes características: Es un sistema en línea que permite que todos los puntos de venta registren sus operaciones y sean enviadas a través de Internet para ser consolidadas en los servidores centrales. El comerciante puede a través de Internet, desde cualquier lugar, obtener una amplia variedad de reportes y consultas sobre el desempeño del negocio en cuanto a las ventas, los inventarios y los clientes. En tiempo real, el comerciante puede verificar si sus puntos de venta están abiertos, si están en línea o no y verificar el avance de las ventas durante el día sin tener que desplazarse hasta los puntos de venta. Igualmente a través de Internet, el comerciante puede hacer cambios sobre el negocio como la creación de productos, despachos de inventario, cambios de precios y muchos otros procesos, que son automáticamente enviados y aplicados sobre los puntos de venta. En caso de que el punto de venta esté fuera de línea, puede continuar operando de manera que no se interrumpe la operación. Las operaciones son almacenadas hasta que se restablezca la conexión y enviadas al servidor en ese momento. El software de Comerssia permite automatizar las siguientes operaciones en los puntos de venta: Administrativos: Control de Ingreso/ Salida de personal. Cotizaciones: Consiste en estimar el valor de una compra de productos, los cuales el cliente en caso de decidir hacer la compra, podrá usar la cotización como base para la generación de un ticket. Compras: Se utiliza para el ingreso de mercancía a los puntos de venta, correspondiente a compras realizadas a proveedores, las cuales se pueden pagar de contado o se puede constituir una cuenta por pagar. Somos su socio de negocio tecnológico, de tal forma que Usted se concentra en administrar su empresa y nosotros nos hacemos cargo de la administración de los componentes que se requieren para contar con un Sistema En Línea en tiempo real. Para esto contamos con recursos especializados en los diferentes aspectos que componen el Sistema: Hardware Nos encargamos de adquirir, mantener y soportar los servidores que se requieren para poder prestar el servicio de operación del software. La infraestructura requerida crece a medida que más clientes entran a utilizar nuestros servicios. Software Con nuestra área de Ingeniería, somos los autores de los componentes funcionales y de arquitectura de software sobre la cual se encuentran desarrolladas las soluciones. Seguridad Administración y Monitoreo Comunicación Para acceder a la información de su empresa, solamente tendrán permisos los usuarios de la empresa autorizados. Los servidores se encuentran ubicados en un Data Center que cuenta con todos los elementos de seguridad física y lógica, para garantizar su integridad. La infraestructura a nivel central incluye todos los componentes de software aplicativo, sistema operacional, motor de base de datos y canales de comunicación entre otros; contamos con procedimientos internos de monitoreo del sistema para proveer una disponibilidad de servicio la mayor parte del tiempo posible, con tiem pos de respuestas adecuados respecto a los procesos de negocio. Los canales de Internet a través de los cuales operan los servidores nuestros, cuentan con la capacidad para soportar la realización de millones de transacciones cada mes. Bases de Datos Contamos con especialistas en la administración de las Bases de Datos, para dar soporte, monitoreo y mantenimiento a los datos según sea requerido, asegurando su adecuado funcionamiento. Bachup y Contingencias Tenemos servidores físicos y lógicos de contingencia, que ante un eventual daño permiten la recuperación de la disponibilidad del ambiente en el menor tiempo posible. Soporte Prestamos el servicio de soporte telefónico ilimitado, de segundo nivel, 7 días a la semana, sin límite en la cantidad de llamadas, ofreciendo el apoyo a nuestros clientes para resolver los problemas e inquietudes que surjan en la operación del sistema. Esquema de operación de Comerssia Devoluciones : Devolución de clientes Devolución a proveedor Inventario: Ajustes de Inventario (Positivo o Negativo): Cuando se realizan los procesos de toma física de inventario que requieren un posterior ajuste por sobrantes o faltantes. Traslado a punto de venta. Pagos/Recaudos: Comprobante de Egreso: Este movimiento se utiliza para pagar otros egresos por diferentes conceptos y también para abonar a las cuentas por pagar. Recibo de Caja: Se registran los recaudos de cuentas por cobrar u otros ingresos. Ventas: Ticket Venta: Se puede cancelar en formas de pago efectivo o tarjetas y también se incluyo la forma de pago crédito donde se constituye una cuenta por cobrar. Este proceso maneja el tema de niveles de precio por presentación. Nuestro cliente es el responsable de la infraestructura que se requiere en los puntos de venta. Contáctenos para obtener más información www.comerssia.com PBX: (57-1) 236-3733 Carrera 49 # 91-49 e-mail: [email protected] Bogotá, Colombia Distribuidor autorizado de Comerssia
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