Carta de la Directora ¡Nuestro sentir! Desde hace casi 50 años, cuando nace la Fundación Servicio Juvenil Bosconia; nuestra institución se comprometió a generar un proyecto social que fuera no sólo sostenible en el tiempo sino que verdaderamente aportara a la construcción colectiva de la sociedad. Sin que en aquella época contáramos con las herramientas metodológicas que hoy tenemos, podemos afirmar, sin lugar a equivocaciones, que desde un principio buscamos cómo crear y mejorar razonablemente las condiciones de vida de cientos de jóvenes en situación de vulnerabilidad socioeconómica y hoy gracias a nuestros colaboradores, benefactores y la comunidad en general podemos decir que seguimos haciendo realidad esta premisa de servir con excelencia a los más necesitados; que ante la brecha de inequidad que subsiste, desde la Fundación Servicio Juvenil Bosconia, tenemos la gran convicción por reducir o acabar con la falta de oportunidades educativas y laborales. De ahí, nuestro compromiso por aportar de forma significativa y constante a esta bonita labor social que se hace cada vez más latente en quienes apoyan y ven a la institución como un actor de trasformación social con el que estamos ayudando a mejorar el paso hacia un mejor futuro. ¡Porque nuestra mejor profesión, es servir! Mil gracias. Directora Regional Antioquia ¡Nuestra organización! La Fundación Servicio Juvenil Bosconia es una organización social de carácter privado y sin ánimo de lucro que se caracteriza por su gran servicio social entre las comunidades menos favorecidas de país. En el cual hemos fundamentado por casi 50 años de servicio la filosofía bosconiana, modelo basado en la dinámica del “Aprender a hacer” con el cual a través de todos estos años, hemos administrado con eficiencia los recursos públicos y privados que gestionamos para seguir aportando estratégicamente al bienestar de las poblaciones más vulnerables del país. “Porque nos apasiona ser parte de la transformación social de una comunidad, en la fundación servicio juvenil Bosconia el contribuir a la prosperidad colectiva es tarea de todos” MISIÓN Somos una organización social de carácter privado sin ánimo de lucro, que se dedica a la educación y formación para el trabajo y el desarrollo humano de jóvenes y adultos en situación de exclusión social. El propósito de la capacitación es formar laboralmente, mediante programas técnicos y de formación complementaria a personas emprendedoras, ofreciéndoles oportunidades de participación en el desarrollo económico y social del país. VISIÒN Ser una organización sólida con capacidad de respuesta a las necesidades laborales nacionales, regionales y locales, abanderando la formación técnica aplicada a los perfiles ocupacionales definidos y fortaleciendo el desarrollo humano del estudiante. A través del emprendimiento y el uso de las Tics promover una cultura de unidades productivas independientes que impulsen el desarrollo en un contexto de empoderamiento comunitario. POLÍTICA DE CALIDAD Y SERVICIO Es política de la Fundación Servicio Juvenil Bosconia prestar los servicios de Educación para el trabajo y el Desarrollo Humano a jóvenes y adultos en situación de vulnerabilidad, cumpliendo los requisitos legales y los convenios con las partes interesadas, mediante personal competente, comprometido y con vocación de servicio social que contribuye a la transformación de sus vidas y el mejoramiento continuo de la efectividad del sistema de gestión de calidad. ¡Talento humano en acción! La Fundación Servicio Juvenil Bosconia es consciente de que el logro de las metas corporativas sólo es posible con un equipo humano competitivo y talentoso, comprometido con la filosofía institucional, y con una gran vocación hacia el servicio social; es por esto que sustentado en el trabajo de un gran equipo de colaboradores, que con esfuerzo, disciplina y respeto por las personas y sus comunidades, ha logrado crear conciencia en que solo siendo buenas personas y buenos Ciudadanos Corporativos es que se puede construir el país que todos queremos. Grupos de Interés ¡Comprometidos con el desarrollo social! Queremos ser los mejores anfitriones, por eso trabajamos sin descanso para que la comunidad a donde llegamos se sientan de la mejor manera y vivan junto a nosotros una experiencia encantadora e inigualable con todos y cada uno de nuestros servicios de transformación social, ofrecidos a las comunidades más vulnerables del país. Es por esto que la Fundación Servicio Juvenil Bosconia es consciente de aportar al desarrollo social e inclusivo del país, realizado procesos de desarrollo comunitario donde han podido interactuar más de 1.000 mil jóvenes bajo las estrategias de intervención comunitaria y participación en las actividades de capacitación, recreación, cultura y deporte a lo largo de todo este tiempo. Así entonces el año 2014, nos reportó grandes beneficios de los cuales obtuvimos importantes resultados en términos económicos, de calidad de los servicios y de cobertura a la población más vulnerable. De allí visibilizamos al Sector de Altos de oriente como principal elemento para la transformación social, propiciamos espacios con los diferentes grupos de interés como la comunidad, aliados, colaboradores, proveedores, gremios, empresas del sector público- privado para juntos ofrecer la mejor intervención social posible para el beneficio del sector de Altos de Oriente. Conglomerado Social ¡Nuestra Gestión integral! Reconocer y legitimar a fundaciones como la nuestra, hacen que cada día más la comunidad se interese por conocer la labor social que desempeñamos como verdaderos agentes sociales de cambio, en el cual; gracias a nuestra imagen que va desde el trabajo de inclusión y mejora de la calidad educativa y de vida de las poblaciones más vulnerables del país y en el caso de Antioquia en el sector de Altos de Oriente, han permitido que sean muchas más las personas que conozcan de primera mano tan importante labor y todo ello gracias a la información que es compartida y puesta en conocimiento desde nuestro portal web y redes sociales. Pues hoy los cerca de 2.275 visitas a nuestros portales web y los más de 1.000 mil amigos que conforman nuestras comunidades virtuales han hecho de la imagen de la Fundación Servicio Juvenil Bosconia se conviertan el resultado positivo de las percepciones producidas en quienes conforman nuestras audiencias y en las cuales en cada una de nuestros mensajes y canales comunicativos hace visible nuestro empeño por mostrar la gestión de la fundación. Dimensión Social Durante el Periodo de 2014, logramos visibilizar aún más la Fundación en comunidades virtuales. 2.275 visitas a nuestros portales web. 1.000 mil amigos en nuestra comunidad virtual ¡La Calidad: una meta permanente en nuestra labor! En la Fundación Servicio Juvenil, estamos comprometidos con nuestra labor social como una meta permanente en la gestión y la administración de nuestros procesos administrativos y sociales. Por tal motivo, el año 2014 hizo parte fundamental en la gestión y proyección de la institución por satisfacer las necesidades de las poblaciones vulnerables en las cuales se trabaja continuamente para visualizar nuestra misión con la comunidad. Desde esta perspectiva, la fundación en 2014 logro certificar el Sistema de Gestión de Calidad que bajo las normas del NTC 5581:2011 -NTC 5555:201 y 9001:2008 de la Norma Técnica Colombiana correspondiente a la Educación Para El Trabajo en la Ciudad de Medellín pero de igual manera se logró certificar en la sede de Santa Marta. Dimensión Social Durante el Periodo de 2014 Sistema de Gestión de Calidad en las normas NTC 5581:2011 - NTC 5555:2011 Y ISO 9001:2008 Las sedes de Medellín y Santa Marta lograron certificarse en 2014/2015 con calidad. Garantizamos una formación de educación integral y de calidad a la población vulnerable y excluida a la cual asistimos. ¡Acercamiento a nuestra comunidad! En la Fundación Servicio Juvenil Bosconia, nuestro principal propósito está fundamentado en la oportunidad que tenemos como organización para ser partícipes en la transformación de la comunidad. De esta manera, la dimensión social de la gestión en Bosconia es una de las herramientas con las que contamos para contribuir a la prosperidad colectiva, aquella que integra el crecimiento y desarrollo de nuestros colaboradores, el respeto por los Derechos Humanos y la responsabilidad sobre los servicios que prestamos para la construcción de la sociedad que queremos. Por ello en 2014, OPERACIÓN AMISTAD se convirtió en uno de los Acercamientos a la comunidad con más importancia debido a que con ello logramos identificar la población Juvenil, que se beneficiará con el proceso de formación laboral, que lidera actualmente la Fundación Servicio Juvenil Bosconia, con la cual se han realizado visitas domiciliarias, así como también entrevistas de caracterización de los jóvenes potencialmente beneficiarios, reuniones grupales, entrevistas individuales, perifoneo y contacto con las organizaciones que hacen presencia en la comunidad. Esto con el fin de reinventar día a día relaciones más humanas que les permitan aprender a confiar en el otro y poder así alcanzar las metas propuestas que redundan en el beneficio comunitario. De operación amistad destacamos las siguientes actividades: Actividad Visitas domiciliarias Caracterización Jóvenes Contactos institucionales Contactos Lideres Gestión 20 200 5 5 Las instituciones que también hacen presencia con la comunidad y con las cuales se tuvo contacto son: Visión Mundial – Colombia y Ecuador Pan y Paraíso Universidad de Antioquia Umata Club Rotario Bello A través de nuestra organización continuamos fomentando el crecimiento y desarrollo de las personas impulsando la promoción de valores con el fin de mejorar su desempeño en el ámbito familiar, empresarial y en la sociedad. ¡Entre puntada y puntada, se tejen los sueños de altos de oriente! Tejiendo sueños, es el nombre que surge como materialización del esfuerzo de 60 hombres y mujeres que creyeron en la articulación entre la Fundación y la Parroquia San Francisco de Asís, al igual que el resultado de la constancia de este grupo de personas en donde las ilusiones, deseos por salir adelante y sueños por mejorar su calidad de vida, les han permitido levantar su propia cosecha, al ser certificados 35 de ellos por haber culminado satisfactoriamente el curso de Manejo de Maquina plana y Fileteadora con una duración de 60 horas presenciales. De esta articulación, obtuvimos importantes resultados en términos en calidad de los servicios. Dimensión Social Indicador de logro – Curso manejo de máquinas planas Personal certificado por cumplir Personal inscrito al curso de manejo y satisfactoriamente según el plan de maquinas planas. estudio. 60 35 Lo anterior, exigió mantener un ítem de excelencia en cada una de nuestras intervenciones para construir y re-pensar el concepto de calidad desde la pedagogía, y de igual manera promover los procesos de trabajo permanente en equipo la cual apunta hacia una educación transformadora en cada uno nuestros participantes. ¡REGALAMOS SONRISAS EN NAVIDAD! Navidad es una época de felicidad y una oportunidad para demostrar a otros cuán importantes son para nosotros, razón por la cual la Fundación Servicio Juvenil Bosconia con el apoyo de los empleados de la compañía Accenture y la Fundación Pipe, dibujaron en los rostros de 60 niños y niñas del barrio Altos de Oriente sonrisas de felicidad, diversión y agradecimiento al brindarles la oportunidad de disfrutar junto a sus familiares de una entretenida fiesta de navidad. De sonrisas en navidad destacamos los siguientes indicadores: Dimensión Social En total fueron entregados más de 60 regalos, articulamos empresas de sector privado y de cooperación solidaria para brindar espacios de bienestar. Compañía Accenture y la Fundación Pipe grandes aliados solidarios. Generamos espacios de esparcimiento a niños, niñas, jóvenes y grupos familiares. De diciembre hicimos un mes verdaderamente mágico, pues con luces, colores y texturas hicimos de los accesorios Marca de Amor en alianza con Palo de Rosas Accesorios un punto de encuentro para que grandes y jóvenes durante el Circuito de Moda Medellín, donde disfrutaron de nuestras creaciones, conocieran la labor de la fundación e incluso regalaran un lindo detalle en estas fechas. Dimensión Social Con la alianza de Palo de Rosas accesorios y Marca de Amor, logramos consolidar en el mes de Diciembre a la Fundación Servicio Juvenil como una de las organizaciones con más tejido social y humano que se preocupa por las comunidades vulnerables del país. Más de 1 mil personas conocieron e interactuaron con nosotros en el evento denominado Circuito de Moda Medellín. . Se dio a conocer nuestra labor social, se entregaron volantes de cooperación y se logró visibilizar nuestra organización y marca en dicho evento. ¡Nuestros aliados! El trabajo en equipo, la amistad y el compañerismo hacen parte de nuestro quehacer diario, por ello la fundación Servicio juvenil Bosconia agradece a todos y cada uno de nuestros aliados por unirse a nuestra causa y estar presentes en nuestra misión social. ¡Un millón de gracias! Finalmente solo nos queda por decir que el 2014 fue un año de grandes retos para la Fundación Servicio Juvenil Bosconia. Retos que fueron proyectados para seguir fortaleciendo nuestros programas de atención y que propiciaron espacios de construcción social, gracias a lo cual nos sentimos parte de una comunidad, de una familia, de la familia Fundación Servicio Juvenil Bosconia. Por eso, perdurar en el tiempo, es el compromiso que hemos adquirido con la comunidad que atendemos y por la cual enfocamos nuestros esfuerzos por implementar estrategias de desarrollo económico, social, ambiental y humano y con las cual continuamos generando iniciativas que promuevan el desarrollo de las comunidades donde hacemos presencia con un compromiso que no es solo social, es además moral y ético; una entidad comprometida con la calidad de vida de cada una de las personas con las cuales nos relacionamos, en las cuales continuamos inyectando la particularidad de nuestra conciencia social, que es el amor. “Agradecemos a nuestros colaboradores, amigos y aliados por confiar en nuestro trabajo porque nuestra mejor profesión es servir, les deseamos buenos deseos.” Dirección y administración Presidente: Padre Javier de Nicoló Directora Regional Antioquia: Libia Elvira Henríquez Montoya Coordinador de Calidad y Asistente de Dirección: Germán Gaviria Giraldo Coordinador de Formación: Jorge Arrieta Lara Coordinadora Financiera: María Eugenia Vélez Coordinadora de compras y mantenimiento: Luisa María Orozco Trabajadora Social: Clara Inés Avendaño Rojas Comunicador Social: Òscar David Hinestroza Cancio Transporte: Ramón Gonzales Macías Servicios integrales: Cristina Riascos Asprilla Dirección Editorial Directora Regional Antioquia: Libia Elvira Henríquez Montoya Contenidos, diseño y diagramación: Oscar David Hinestroza Cancio Fotografía: Fundación Servicio Juvenil Medellín, Colombia 2014.
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