Gestión Integral de Riesgos En cumplimiento al artículo 18 de las “Normas para la Gestión Integral de Riesgos de las Entidades Financieras - NPB4-47” emitidas por la Superintendencia del Sistema Financiero, a continuación se describen los principales riesgos asumidos por Banco Industrial El Salvador, S.A. en adelante BIES, así como las medidas adoptadas para su gestión: 1. Riesgo de Crédito Es la posibilidad de pérdida, debido al incumplimiento de las obligaciones contractuales asumidas por una contraparte, entendida esta última como un prestatario o un emisor de deuda. Los mecanismos que BIES ha adoptado para la mitigación del riesgo crediticio son: Para cada solicitud de crédito se realiza un análisis financiero que mide la capacidad de pago del cliente, además se revisa que los documentos relacionados con las garantías son aptos en caso se requiera ejecutarlas. Se detectan clientes que puedan presentar problemas de pago y se le da un seguimiento cercano y se anticipan problemas en búsqueda de soluciones. Se da cumplimiento a las “Normas para clasificar los activos de riesgo crediticio y constituir las reservas de saneamiento” (NCB-022), a través de la evaluación del 100% de la cartera de préstamos, la constitución de reservas de saneamiento requeridas y voluntarias, entre otros. BIES cuenta con el Manual de Riesgo de Crédito (BIES 72), en el cual se establecen, las funciones y responsabilidades de las áreas involucradas en la gestión del riesgo de crédito, y define las políticas y metodologías para la el cálculo de pérdida esperada, y para la concentración crediticia. Se da seguimiento a la actualización de valúos de garantías hipotecarias y a la inscripción de las diferentes garantías en el CNR. Se da seguimiento al comportamiento dentro del Banco y en el sistema financiero de los 50 mayores deudores, verificando tanto la migración de categoría de riesgo como el movimiento de sus operaciones. Se da cumplimiento a las “Normas para a gestión de riesgo de crediticio y concentración de crédito” (NPB4-49), a través de la adopción de políticas y procedimientos relacionados con la identificación de las metodologías para la identificación y medición así como para el establecimiento de límites y mecanismos de monitoreo, control y mitigación de los niveles de exposición a este riesgo. Gestión Integral de Riesgos – BIES 2014 1 2. Monitoreo de los límites legales de créditos relacionados y para la concesión de créditos otorgados a personas o grupos de personas, domiciliados o no en el país, según lo establece la Ley de Bancos. Monitoreo de los límites para el otorgamiento de facilidades por sectores económicos y países establecidos y aprobados por Junta Directiva. Riesgo Operacional Es la posibilidad de incurrir en pérdidas debido a las fallas en los procesos, el personal, los sistemas de información y a causa de acontecimientos externos; incluye el riesgo legal. Los mecanismos que BIES ha adoptado para la mitigación del riesgo operacional son: BIES cuenta con el Manual de Gestión de Riesgo Operacional (BIES 70), el cual establece las funciones y responsabilidades de cada área involucrada en la gestión del riesgo operacional, así como la forma de gestionarlo. Seguimiento y monitoreo de los eventos de riesgos operacionales. Actualización del mapeo e inventario de los principales procesos operacionales, con el fin de identificar los nuevos riesgos asociados a los mismos. BIES cuenta con herramientas como las Matrices de Riesgos, Fallas y Controles, en las cuales se describen las fallas identificadas, el factor de riesgo, y controles asignados, entre otros campos que apoyan en la gestión de riesgos. Se impartieron charlas a todo el personal sobre los distintos tipos de riesgos asumidos por BIES; dicha campaña fue dirigida a todo el personal del Banco, y entre los temas impartidos se explicó la metodología para la identificación, medición y seguimiento de los riesgos operativos asociados a los distintos procesos que se ejecutan dentro del Banco. 3. Gestión del Riesgo de Liquidez Es la posibilidad de incurrir en pérdidas por no disponer de los recursos suficientes para cumplir con las obligaciones asumidas, incurrir en costos excesivos y no poder desarrollar el negocio en las condiciones previstas. Los mecanismos que BIES ha adoptado para la mitigación del riesgo de liquidez son: BIES uenta con el Manual para Gestión de Riesgo de Liquidez (BIES-78), en este manual se definen las funciones y responsabilidades de cada área involucrada en la gestión del riesgo de liquidez, así como también la metodología para realizar el calce de activos y pasivos. Gestión Integral de Riesgos – BIES 2014 2 4. BIES cuenta con el Plan de Contingencia de Liquidez y Estrategia para Mitigar Crisis de Liquidez (BIES-79), el cual contienen la recopilación de políticas, procedimientos y cursos de acción para responder a eventos que puedan afectar la capacidad del Banco para fondear sus actividades oportunamente. Monitoreo y cumplimiento de los límites legales establecidos en las “Normas para Determinar las Relaciones de Plazo entre las Operaciones Activas y Pasivas de los Bancos” (NPB3-08). Seguimiento y monitoreo de los principales indicadores de liquidez en el Comité de Riesgos. Elaboración de los cuadros mensuales de liquidez por plazo de vencimiento, de acuerdo a lo establecido en las “Normas Técnicas para Riesgo de Liquidez” (NRP-05). Elaboración de los escenarios de tensión semestrales, con el objetivo mantener identificadas las fuentes de fondeo. Revisión y ratificación del Plan de Contingencia de Liquidez y Estrategia para Mitigar Crisis de Liquidez. Se remite de manera mensual a la Central de Riesgos de la Superintendencia del Sistema Financiero los cuadros de liquidez por plazo de vencimiento. Gestión del Riesgo País Es el riesgo que se asume al mantener o comprometer recursos en algún país extranjero, por los eventuales impedimentos para obtener su recuperación derivado de efectos adversos en el entorno económico, social, político o por desastres naturales que ocurran en el país donde se localiza la fuente que genera los flujos de fondos de la contraparte. El riesgo país comprende el riesgo soberano, el riesgo político y el de transferencia. Los mecanismos que BIES ha adoptado para la mitigación del riesgo país son: Se cuenta con el Manual para la Gestión de Riesgo País (BIES 81), en el cual se establecen las funciones, responsabilidades de las áreas involucradas en dicho riesgo, y las políticas que BIES ha asumido para la gestión del mismo. Seguimiento a los Limites específicos por País en Operaciones de “Créditos y Contingencias; y “Depósitos e Inversiones”. El monitoreo y la constitución de reservas por riesgo país se realiza de manera mensual, a través del Cuadro Resumen de los Activos Objeto de Riesgo País, el cual es comunicado a todas aquellas áreas organizativas que se encuentran envueltas en dicha gestión. Se cuenta con el total de expedientes de riesgo país, correspondientes a los países con los que BIES realiza operaciones financieras, logrando mantener Gestión Integral de Riesgos – BIES 2014 3 dicho riesgo debidamente evaluado y controlado, lo que permite realizar las operaciones de negocios con mayor seguridad. 5. Gestión del Riesgo Reputacional Es la posibilidad de incurrir en pérdidas, producto del deterioro de imagen de la entidad, debido al incumplimiento de leyes, normas internas, códigos de gobierno corporativo, códigos de conducta, lavado de dinero, entre otros. Los mecanismos que BIES ha adoptado para la mitigación del riesgo reputacional son: BIES cuenta con el Manual para la Gestión de Riesgo Reputacional (BIES 83), en el cual se establecen las políticas, metodología, funciones y responsabilidades de las áreas involucradas en la gestión de dicho riesgo, este manual sive de guía para: Definir el Riesgo Reputacional y las Expectativas de los Grupos de Interés. Identificar y Evaluar las Fuentes de Riesgo Reputacional. Desarrollar Estrategias Proactivas y Reactivas de Respuestas a los Riesgos. Definir Roles y responsabilidades para la Gestión de Riesgo Reputacional. Adoptar un enfoque de monitoreo basado en Riesgos. Gestión Integral de Riesgos – BIES 2014 4
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