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BOLIVIA | 5 al 11 de julio de 2015 | Año 21 | 1056
Bs. 10 en todo el país
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Negocios
INNOVACIÓN FINANCIERA
8
Michael Sayman, el
boliviano de Facebook
graduado en internet.
Emprendedores
9
Campamento juvenil.
Entrenamiento para el
liderazgo.
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Dinero móvil
2
Internacional
BOLIVIA | 5 al 11 de julio de 2015
A LA ESPERA DEL REFERENDUM
Crisis griega pone
a Europa en ascuas
REDACCIÓN NE.
Indicadores 2014
PIB
Déficit
Deuda
Desempleo
179.081
Millones de Euros
-6.356
Millones de Euros
31.709
Millones de Euros
1.211.057
Personas
Fuente: La Razón España, Bloomberg, Eurostat, Infobolsa.
El Eurogrupo y el gobierno heleno han protagonizado los actos de una tragedia griega que terminó
poniendo a Europa en ascuas. Cuando el acuerdo
parecía inevitable, Atenas pateó el tablero convocando a un referéndum y aunque sus representantes pidieron -a último momento- la extensión del
rescate, los socios europeos se negaron hasta conocer los resultados de la consulta.
Los griegos deberán decidir si aceptan las condiciones del rescate. Tsipras les pidió votar por el “no”,
lo que fortalecería su caudal político. De ganar el
“si”, el líder heleno estaría forzado a dimitir. El referéndum se convirtió en plebiscito.
Fuente: La Razón España, Bloomberg, Eurostat, Infobolsa.
Para entender la crisis griega
¿Por qué se han roto las negociaciones?
Tsipras considera que las propuestas de los
acreedores acentúan las desigualdades sociales, desprotegen el mercado laboral, perjudican a los pensionistas, golpean al consumo e
“humillan a todo un pueblo”. Los acreedores
creen que Grecia no fue leal y que rompió de
forma unilateral.
Fuente: La Razón España, Bloomberg, Eurostat, Infobolsa.
¿Ha hecho Grecia los deberes?
Desde el 2009, el déficit público se ha reducido del 15,6% hasta el 3,5% en el 2014.
También se ha recortado el 25% de los funcionarios públicos (unas 225.000 personas) y se ha
disminuido el coste salarial en 8.000 millones
de euros anuales. Se ha introducido un aumento progresivo de la edad de jubilación desde
los actuales 62 hasta los 67. Resultado: en seis
años el PIB se ha reducido un 20%. En cambio,
Irlanda, Portugal y España han vuelto a crecer
después de las políticas de austeridad.
Fuente: La Razón España, Bloomberg, Eurostat, Infobolsa.
¿Dónde ha ido a parar el dinero de las
ayudas europeas?
La UE, el BCE y el FMI han prestado a Grecia unos 240.000 millones de euros. El 11% se
ha destinado a financiar las actividades del Gobierno de Atenas. Un 16% a pagar los intereses
de la deuda. El restante 73% ha ido a manos de
bancos y fondos de inversión privados y acreedores de Grecia. Los ciudadanos griegos apenas han percibido el impacto de este dinero.
Fuente: La Razón España, Bloomberg, Eurostat, Infobolsa.
Atenas está en desventaja. La situación de liquidez del sistema financiero es dramática. Impuso un
corralito y controles de capital. Con una economía
parada y sin bancos, tendrá problemas para pagar
sus pensiones. Su único respiro es que, por ahora,
el Banco Central Europeo (BCE) no tiene previsto
cortar definitivamente el grifo a la banca griega.
El incumplimiento del pago de 1.600 millones
de euros al FMI lleva a Grecia más cerca de una
salida de la zona del euro, sobre todo si tal decisión provoca que el BCE corte el financiamiento de
emergencia del que dependen los bancos griegos.
El Eurogrupo ya activó un “plan B” para garantizar la estabilidad de la eurozona sin los helenos.
¿Puede Grecia pagar pensiones y sueldos sin
ayuda financiera?
Una de las posibilidades es que el Gobierno
emita unos pagarés. La otra es pagar imprimiendo
billetes con una divisa nueva, como el dracma que
podría entrar en circulación de forma paralela. De
esta manera, Grecia no saldría del euro (todavía),
aunque los tratados no prevén que circulen dos
monedas. Se estima que la moneda perdería inmediatamente el 40% de su valor respecto al euro.
El colapso del sector bancario, ante la devaluación
de sus balances, desencadenaría una ola de nacionalizaciones. Subirían los tipos de interés y se produciría una espiral inflacionista.
¿Existe un riesgo de contagio a otros países
europeos?
Los peligros no residen tanto en el impacto
financiero (Grecia representa el 2% del PIB de la
eurozona), cuanto en el contagio político. La prima de riesgo en Italia y España corre el riesgo de
dispararse.
¿Si los griegos votan no, salen de la zona
euro?
Formalmente, no. En la práctica sí. No existe
un procedimiento formal que regule la salida del
euro. Ni tampoco su regreso. Las reglas de la UE
exigen que los Estados miembros paguen sus deudas. Si el país no es capaz de devolver el dinero y
no acepta el acuerdo, de hecho, se autoexcluye.
Tomado de La Vanguardia de España
4
Opinión
BOLIVIA | 5 al 11 de julio de 2015
Desafíos para las
economías emergentes
* Agustín Carstens
Las economías de mercados
emergentes prosperaron en
los últimos años como consecuencia de un entorno externo
favorable caracterizado por un
aumento en los precios internacionales de las materias primas,
por tasas de interés excepcionalmente bajas y por una considerable liquidez en los mercados financieros internacionales.
Este entorno externo favorable,
junto a condiciones macroeconómicas estables a nivel nacional, dieron por resultado en
muchas economías emergentes
un largo período de crecimiento relativamente elevado.
Este escenario a nivel mundial está cambiando y las economías emergentes se enfrentan actualmente a un entorno
externo más complejo. Primero,
la tendencia decreciente en el
precio de las materias primas
y —más importante aún— la
fuerte caída en el precio del petróleo a partir de junio de 2014,
están generando presiones en
varios países, en especial en
los exportadores de petróleo,
como México. Segundo, existe
la preocupación de que el aumento previsto en las tasas de
interés por parte de la Reserva
Federal de los EEUU pueda causar importantes flujos de capital desde las economías emergentes hacia los EEUU.
La expectativa que tenemos
es que esta transición será fluida. Al mismo tiempo, hay que
tener en cuenta que estamos
frente a un cambio significativo
luego de un período prolongado de condiciones monetarias
laxas. Más aún, el aumento en
las tasas de interés no será el
único cambio. Los aproximadamente 4.000 millones de dólares en bonos adquiridos por la
Reserva Federal durante su fase
de flexibilización cuantitativa
* Kaushik Basu
(QE) vencen en los próximos
años y estos recursos regresarán a esa autoridad monetaria,
lo que hará que su balance contable se vea reducido. La fluidez con la que esto ocurra también impactará a las economías
emergentes.
Estos cambios ya están
teniendo algún efecto. Últimamente, el crecimiento económico en Asia Oriental, América Latina y Europa Oriental ha
sido más débil que lo esperado.
En este contexto, será todo
un desafío que las economías
emergentes logren crecer de
manera sólida y sostenida. Estos
países deberán diseñar y llevar
a cabo reformas económicas a
favor del crecimiento para generar puestos de trabajo de mayor calidad y reducir la pobreza. Esto requerirá de una hábil
combinación de políticas macro
y microeconómicas.
Con el fin de promover un
diálogo fructífero en torno a
estos desafíos, el tema “Productividad, Crecimiento y Derecho”
fue elegido para la Conferencia
Anual del Banco Mundial sobre
Economía del Desarrollo (ABCDE, por sus siglas en inglés),
organizada este año conjuntamente por el Banco Mundial y
el Banco de México. La conferencia aborda asuntos muy diversos, entre los que destacan
la necesidad de mejorar la eficiencia y la productividad laboral, así como fortalecer el estado de derecho.
El contexto actual de innovación y cambios tecnológicos
acelerados crea una necesidad
urgente de reformas orientadas a mejorar el capital humano para poder generar los
puestos de trabajo de alto valor agregado que reemplacen
a aquellos rutinarios y de baja
productividad, que tenderán
a desaparecer. Las economías
emergentes deberán actuar sin
demora para asegurar que la
innovación sirva al bienestar de
sus habitantes. Sin esfuerzos sistemáticos para generar capital
humano especializado, muchos
quedarán rezagados.
Además del fortalecimiento del capital humano, también es imperativo consolidar
el estado de derecho para lograr un crecimiento económico duradero. En muchos países emergentes, un estado de
derecho débil genera costos
altos, al aumentar la incertidumbre en las interacciones
cotidianas y en las transacciones económicas, al reasignar
recursos privados a la protección de personas y propiedades, y al retrasar la administración de la justicia. Mejorar esta
situación puede ser un proceso
difícil y gradual, aunque sin lugar a dudas es necesario.
Creemos que para las economías de mercados emergentes, tales como India y México,
que han comenzado a implementar importantes reformas
estructurales, el pronóstico a
mediano plazo es bueno. En el
caso de México algunas de estas
reformas tienen como objetivo
corregir el funcionamiento de
mercados específicos —como
el de las telecomunicaciones—,
mejorar el clima de inversión en
el sector energético, establecer
las bases para una mejora en
la calidad de la educación pública, crear un mercado laboral
flexible y fortalecer el papel del
sector financiero en apoyo del
crecimiento económico. India,
por su parte, ya dio los primeros
pasos hacia la unificación de su
sistema de impuestos indirectos
a nivel nacional, algo que servirá para reducir sustancialmente
los costos de transacción de cor-
poraciones y pequeñas empresas y mejorar la productividad.
También está considerando la
modernización de algunas de
sus leyes laborales.
Otro desafío regulatorio
que enfrenta el mundo actualmente, y en especial las economías emergentes, se relaciona
con las finanzas. La incorporación de complejos productos
financieros en el mercado, el
incremento de los flujos financieros ilícitos entre naciones y la
necesidad de una mayor seguridad, hacen claramente necesario que los mercados financieros sean regulados.
Pero, al mismo tiempo, existe el riesgo de que si regulamos
a los mercados financieros de
manera excesiva, muchas personas, e incluso regiones enteras, quedarían excluidas de los
beneficios de las finanzas mundiales, elevando los costos de
transacción y perjudicando a la
iniciativa empresarial. Existe un
equilibrio delicado entre estos
dos riesgos (falta de regulación
y regulación excesiva) y cada
país deberá encontrar el suyo.
Los desafíos son enormes,
pero hay razones para ser optimistas respecto al futuro de
las economías emergentes. A
medida que el mercado laboral mundial se unifique, gracias al avance tecnológico, las
oportunidades para las economías emergentes aumentarán.
Aquellos países que logren disminuir los costos de transacción
e implementar las reformas
adecuadas, así como establecer
un marco regulatorio eficiente,
podrán aprovechar esta oportunidad y alcanzar un crecimiento
económico elevado, e incluso
podrían tomar el liderazgo del
crecimiento mundial.
* Kaushik Basu es vicepresidente senior y economista jefe del Banco Mundial. /Agustín Carstens es
gobernador del Banco de México.
Tomado de El País.
Editorial
BOLIVIA | 5 al 11 de julio de 2015
5
xx
Pasillos
Crédito ecológico del
banco Los Andes
El banco PYME Los Andes ProCredit puso
en el mercado un innovador producto
por el que ofrece créditos a empresas
que inviertan en la reducción del impacto ambiental en sus negocios. De esta
manera se pretende estimular a quienes incorporan en su
gestión el componente ecológico. Los primeros beneficiarios
son empresas del sector alimenticio C&G IMPORT, IMPORTADORA MAQUINAK y SICON MAQ.
Billeteras móviles
Editorial
Primer pago por el satélite
El gobierno boliviano procedió a la primera amortización del crédito contraído con el Banco de Desarrollo de China,
para la construcción y puesta en órbita
del satélite de telecomunicaciones Túpac
Katari, por un monto de 15 millones de
dólares. Los pagos serán semestrales y debe cancelarse alrededor de 30 millones de dólares por año.
México: impuesto a las gaseosas
Las ventas de las bebidas azucaradas
en México cayeron en promedio un 6%
durante 2014, tras la aplicación (2013)
de un impuesto del 10% al valor de las
gaseosas, una medida orientada a combatir los niveles de obesidad entre la población. México
es el segundo país con más personas obesas —después de
EE.UU.—y es el mayor consumidor de refrescos del mundo:
163 litros anuales por persona en un año, según la OMS.
Ancianos,
campesinos o
mujeres que no
aprendieron a
leer ni escribir,
sí saben usar
el teléfono
celular. Son
diestros
en hacer
transferencias
Una mujer para el dólar
Estados Unidos anuncia un cambio histórico al aceptar que por primera vez
se impriman billetes con la cara de una
mujer. Hasta ahora todos los personajes
que aparecen en los dólares han sido varones. Una personalidad femenina, cuya identidad aún estar por elegirse, ilustrará el billete de 10 dólares a partir del
2020, año en que se conmemora el primer centenario del
voto femenino.
Nuevos lubricantes de YPFB
YPFB lanzó al mercado nacional el nuevo lubricante multigrado elaborado con
aceites base altamente refinados y aditivos de alta calidad EXTREMEG12 SAE
10W30 API SN, ILSAC GF-5 para motores
a gasolina, gas natural, etanol y de última generación, logrando una óptima economía de combustible.
Presidente del GNE:
Carola Capra
[email protected]
Fundado el 28 de octubre de 1993
www.nuevaeconomia.com.bo
Depósito Legal Nº 4-3-18-00
La Paz | Bolivia
Unidad de Inteligencia de NE:
Carola Capra
María Claudia Dabdoub
George Gray
Gilberto Hurtado
El número de celulares ha tenido un crecimiento
sin precedentes en los países en desarrollo desplazando a la telefonía fija. Al amparo de esa expansión se han encarado diversas experiencias para la
transferencia de dinero con mayor rapidez y seguridad.
Sin pretenderlo expresamente, la tan proclamada inclusión financiera en los países emergentes está
llegando de la mano de la inclusión digital. La experiencia de las billeteras móviles así lo demuestra.
No es necesario abrir nuevas sucursales ni oficinas en los distritos alejados. Es más, la tendencia
mundial en la banca es más bien la de cerrar sucursales por sus elevados costos de instalación y mantenimiento.
En contraste, las denominadas billeteras móviles,
requieren de pequeños operadores que en reducidos espacios, en una tienda de barrio, o en la misma
calle pueden convertir el dinero físico en electrónico
o viceversa, brindando un útil servicio en la transferencia de recursos, pago de sueldos, cancelación de
servicios y hasta el abono de un crédito. Precisamente el próximo objetivo parece ser el micro crédito.
A los usuarios les basta tener acceso al celular
más básico. La masificación de este servicio ha hecho
que haya casi un móvil por personas, con lo que el
impacto alcanza enormes proporciones y podría potenciarse aún más con políticas específicas.
Los beneficios se advierten sobre todo en áreas
despobladas, alejadas de los centros urbanos, donde
no llegan los servicios financieros tradicionales, y habitadas por personas con escasa formación. Pero eso
ya no es un obstáculo.
Ancianos, campesinos o mujeres que no aprendieron a leer ni escribir, sí saben usar el teléfono celular. Han aprendido a hacer transferencias, a retirar
dinero. Tienen su código secreto tienen destreza
para moverse por el menú.
El denominado dinero móvil ha permitido a miles de personas que no tienen cuentas bancarias a su
nombre y, en algunos casos, ni siquiera documento
de identidad, a acceder a los servicios financieros, lo
que contribuye también a elevar su auto estima. Un
sendero para seguir avanzando.
Administración GNE:
Semanario Nueva Economía
Administración
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Editor
Gerardo Bustillos Hurtado
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Suscripciones y ventas:
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Susana Machicao Pacheco
Dirección
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Bajo (entre calle 18 y 19 de Calacoto, paralela
Av. Fuerza Naval) • Teléfonos: (591-2) 2791912
- (591-2) 2774270 • La Paz - Bolivia
Periodista:
Joseph Pavel Loayza C.
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Diseño y diagramación:
Eber Miguel R. Aguirre Arce
Impresión:
Impresiones Gráficas “VIRGO”
Telf.: 2914678-79
6
Seis tácticas para
trabajar menos y
lograr más
Ser productivo y eficiente puede que
no sean características de todos los trabajadores, incluso, pueden ser hábitos
que se adquieren con el tiempo. Mientras hay algunos que son muy proactivos
y tienen la energía suficiente para trabajar sin descansar, otros necesitan de
“ayudas extra”.
Uno de los expertos en el tema es
Steve Robbins, quien escribió el libro “9
Steps to Work Less and Do More” (Nueve pasos para trabajar menos y hacer
más). Tome en cuenta los consejos que
proporciona:
•
Eliminar la procrastinación
Acabe con esto dividiendo cada responsabilidad en pequeñas tareas.
•
Conquistar la tecnología
Cuando tenga tiempo, busque la
forma tecnológica en la que puede organizarse mejor.
•
Ley de Párkinson
Es necesario establecer límites de
tiempo para cada tarea. Gracias a esto
reaccionará más rápidamente ante las
situaciones laborales y, con ello, será
más productivo.
•
Regla de los números
Pruebe dos o tres métodos para hacer una misma tarea. Una vez termine,
calcule tiempos y compare resultados.
•
Normas en las comunicaciones
Establezca niveles de prioridad: utilice las llamadas para lo inmediato, el
email para lo que puede tratar durante
el día y las notas para las sugerencias o
recordatorios.
•
Listas de pendientes actualizadas
Clasifique por colores sus asuntos no
concluidos y póngalos en lugares visibles
para recordarlos. Una vez los cumpla,
elimínelos.
Lo que no debe pagar
con tarjeta de crédito
El objetivo de una tarjeta de
crédito es contar con dinero que
no tiene y que, al mismo tiempo,
puede afectar su presupuesto.
Por lo tanto, es mejor que piense dos veces antes de utilizarla. Según los expertos financieros, existen casos en los que no se aconseja
usar este mecanismo de pago:
1. Medicina
De acuerdo con Money, de
Time, las cuentas de estos servicios
son bastante altas, de modo que
añadirle la tasa de interés de una
tarjeta de crédito puede terminar
acabando con su historial crediticio.
2. Estudios
Nada que tenga que ver con
gastos relacionados a los estudios
deben ser cancelados con tarjeta
de crédito. Según CBS News, lo más
probable es que usted termine pagando más en intereses.
3. Amor
Específicamente, para los
gastos de una boda. ¿Se imagina
empezar su vida de casado con
una deuda y una alta tasa de interés?
El dinero puede convertirse en
una de las principales razones para
que las relaciones se acaben. Por lo
tanto, no se complique la vida desde el inicio.
4. Impuestos
Tampoco es una buena idea pagar los impuestos con una tarjeta
de crédito.
Ingresa a:
http://nuevaeconomia.com.bo/economiapersonal/
5. Deudas
Pagar una deuda con otra deuda es equivalente a “abrir un hueco para llenarlo con tierra de otro
hueco que acabó de abrir”.
Hábitos que
siguen los millonarios
Un estudio del planificador financiero, Tom Corley, llamado “Hábitos ricos: Los hábitos diarios de
éxito de los individuos ricos”, revela
las 17 cosas que los millonarios hacen para llegar al éxito:
1. El 70% de los ricos come menos
300 calorías diarias, mientras
que el 97% de los que no lo son
consumen más de 300 calorías
en alimentos “chatarra”.
2. El 80% se centra en lograr un
único objetivo.
3. El 76% hace ejercicios o aeróbicos cuatro días a la semana.
4. El 63% escucha audio libros durante su viaje al trabajo.
5. El 81% mantiene una lista de
cosas por hacer.
Optimiza tus finanzas junto a:
6. El 63% de padres ricos incentiva a sus niños a leer dos o más
libros en un mes.
7. El 70% de padres enlista a sus
hijos como voluntarios 10 horas
o más al mes.
8. El 67% escribe sus metas.
9. El 88% lee 30 minutos o más
cada día, por educación o por
motivos profesionales.
10. El 6% expresa lo que está en su
mente.
11. El 79% utiliza la red alrededor
de 5 horas o más al mes.
12. El 67% ve una hora diaria de
televisión o menos.
13. Sólo el 6% mira realitys.
14. El 44% llega puntual y temprano a todos sus compromisos.
15. El 74% enseña buenos hábitos
de éxito a sus hijos.
16. El 84% cree que los buenos hábitos crean suerte y oportunidad.
17. Finalmente, el 76% cree que los
malos hábitos crean suerte perjudicial.
PROGRAMA DE DESARROLLO DE LÍDERES
A MEDIDA PARA EMPRESAS
Diseñado para fortalecer a los líderes de las empresas,
desarrollando en ellos las capacidades de liderazgo y Coaching para
afrontar los retos y oportunidades de un mundo globalizado.
“Un programa de liderazgo y coaching para la empresas”
Dirigido a:
•
•
Los gerentes logran un mejor entendimiento de su liderazgo y su
potencial de desarrollo a través del fortalecimiento de capacidades y
competencias establecidas por la empresa.
Características
•
Beneficios
•
•
•
•
•
•
•
3) Impacto
•
Se mide el grado de desarrollo de los
líderes y su avance con relación al
perfil Ideal de líder establecido por la
empresa.
Tres etapas:
1) Evaluación inicial
•
Assessment center.
•
Evaluación 360.
•
Test psiocotécnicos.
Fortalecimiento de:
2) Ejecución
•
8 Talleres Business Edge.
•
3 Talleres de Coaching.
•
5 Conversaciones Coaching por pers.
Gerentes de áreas
Personal estratégico de la organización.
Gerentes de áreas comerciales y operativas
Objetivo
Competencias técnico gerenciales.
Competencias de líderes.
Competencias de Coaching.
Conductas observables de las competencias de la empresa.
Habilidades de comunicación efectiva.
Retroalimentación.
Reflexión personal.
•
•
Certificación internacional
IFC-Banco Mundial.
D&L Group (Coaching).
Para mayor información contactar a:
78895009 - 2774270 - 2791912
Breves
Las ciudades más
caras y más baratas
Luanda, la capital de Angola, es la ciudad
más cara del mundo. Las ciudades más baratas son Bishkek en Kirguizistán, Windhoek
en Namibia y Karachi en Pakistán. Buenos
Aires es la más cara de América Latina y Managua la más barata.
Regalos increíbles
de jefes a empleados
¿Alguna vez pensó que un jefe pueda regalar
un auto o un departamento? Aunque no lo crea,
existen casos impresionantes: Bart Lorang ofrece vacaciones a sus trabajadores, más $us 7500.
Uno de los hombres más ricos de Italia regaló
acciones de su compañía a sus empleados. Ken
Grenda vendió su compañía de buses y dividió
$us 11.5 millones entre sus colaboradores.
Para leer las notas completas visite: www.nuevaeconomia.com.bo/economiapersonal
Arte Correo del Sur
8
Negocios
BOLIVIA | 5 al 11 de julio de 2015
EL BOLIVIANO DE FACEBOOK
Michael Sayman:
graduado de internet
REDACCIÓN NE.
Michael Sayman, el boliviano más joven empleado por Facebook, considera al Internet como su
verdadera universidad, pues fue en la red donde
aprendió a crear las 20 aplicaciones que ha comercializado en Apple Store.
“Me di cuenta de que internet es como una universidad enorme. Gracias a ella pude hacer lo que
hice”, explicó tras indicar que en la secundaria se
sentía de alguna manera frustrado porque no tenía clases de computación. Fue por internet que la
gigante red social Facebook lo convocó a trabajar,
reconociendo su habilidad de crear varias aplicaciones.
Hijo de padre boliviano y madre peruana, creó
su primera aplicación a los 13 años y a los 17 ya
estaba trabajando en Facebook, una de las empresas más importantes del mundo, sin haber pisado
ninguna casa superior de estudios.
“Internet ha cambiado la forma de aprender.
Facebook quiere que internet sea la forma para
aprender en el futuro. Internet no juzga quién está
viendo las páginas y puede entrar todo el mundo”,
subraya.
Si bien para Sayman, la universidad es muy importante porque proporciona educación, resalta
que ahora hay otra universidad que se llama internet, que es gratis y que tiene más información de
lo que cualquier centro universitario podría ofrecer
en el mundo.
“Estoy tratando de dar un ejemplo de que de
verdad no se necesita estar en un edificio para conseguir esa experiencia de la universidad, que puedes tener esa experiencia mediante internet. Hay
muchos chicos en el mundo que no tienen dinero
para ir a la universidad que tanto quieren y que
con internet podrán aprender muchas cosas, aunque no tengan esa oportunidad, aunque no tengan dinero”, dice el joven prodigio.
Relata que durante sus estudios de colegio, su
desempeño no era el más exitoso. Por el contrario,
sus notas no eran precisamente las más altas, porque él estaba más concentrado en la creación de
aplicaciones que en su desempeño escolar.
Por ahora, “sigo aprendiendo en Facebook,
pero si no encuentro algo para aprender, iré a la
universidad. Pero por ahora hay todo, y encima es
gratis”, agrega, quien al momento se siente muy
estimulado por el fluido contacto que tiene con
Mark Zuckerberg, dueño de Facebook, y los demás
directivos de la empresa.
Michael se considera un chico inquieto y se define como apasionado por la computación. En su
El internet fue
para Sayman
la universidad
donde aprendió a crear las
aplicaciones
que lo llevaron
al éxito.
visita por universidades de La Paz, El Alto, Santa
Cruz y a diferentes medios de comunicación de Bolivia explicó su éxito de lograr sus sueños gracias
al internet.
Su curiosidad por mayor información es esencial para el orgullo boliviano. “Voy a seguir estudiando, practicando, desarrollando y aprendiendo
mediante internet (…), porque debo seguir creciendo en mis conocimientos”, aseveró Sayman a
tiempo de poner en claro que no le agrada que lo
llamen genio. “Soy un chico normal, como todos”,
sentenció.
“Traten de ser curiosos y preguntarse el por qué
de las (cosas)”, recomendó Sayman a las nuevas generaciones.
El joven creó su primera aplicación con una
guía para unos juegos favoritos en internet. La colocó en la tienda de aplicaciones y gradualmente
se sumaron los niños deseosos de descargarla, por
lo que sus creaciones empezaron a ganar fama, lo
que a su vez le impulsó a crear más aplicaciones.
“La puse en Apple Store porque pensaba que
de esa forma iba a alcanzar a más gente. Y aunque
no sabía cómo, lo único que yo hacía era buscar en
internet cómo se hacía y aprendí. Empecé a crear
mis propios juegos y llegué a hacer algunas aplicaciones. En total hice como 20 aplicaciones”, relata. La última de ellas llegó a tener dos millones
de usuarios. Su aplicación más exitosa fue el juego
4Snaps.
Actualmente dedica la mayor parte de su tiempo al desarrollo de aplicaciones, tratando de que
tengan el menor error posible, pues de lo contrario
se afectaría a los millones de usuarios de Facebook.
Su llegada a Facebook fue gracias a que algunos de los usuarios de sus juegos, tenían contacto
con esa compañía, y a los 17 años fue contactado
por la empresa porque se enteraron de sus aplicaciones. Después de un proceso de entrevistas,
una vez graduado de la secundaria, se fue a trabajar.
Relata que su primer encuentro con Mark Zuckerberg, fue de lo más sencillo. Nada de presentaciones ni protocolos. Zuckerberg estaba con los
pies en la mesa, jugando con una pelota. Fue suficiente un cordial saludo y una pregunta: ¿qué quería hacer en el futuro?
Cuenta que Zuckerberg no tiene oficina propia
y que su escritorio es igual al que tienen todos los
demás empleados de la compañía. Destaca las relaciones de horizontalidad existentes en la empresa
donde no hay jerarquías ni méritos que prevalezcan y donde todos pueden comunicar sus proyectos
con total apertura y confianza.
Señala que aunque en Facebook la mayoría de
los trabajadores ha pasado por alguna universidad,
es cada vez mayor el número de personas contratadas que no cursaron estudios superiores y que compensan esa falencia con creatividad y pasión por lo
que hacen.
Pese a sus logros y su vinculación con Facebook,
Sayman está lejos de ser un “nerd”, un antipático
que vive sólo para la computación y la tecnología.
Le gusta ver el fútbol y practica el tenis, porque entiende que el deporte es necesario para el desarrollo de su parte física, para estimular sus movimientos. Subraya también la importancia de compartir
con la familia.
Emprendedores
BOLIVIA | 5 al 11 de julio de 2015
9
CAMPAMENTO JUVENIL
Entrenamiento
para el liderazgo
REDACCIÓN NE.
Una treintena de jóvenes vivió en
La Paz una singular experiencia
que marcará sus vidas y potenciará
sus talentos propios. Tres intensos
días de convivencia con capacitadores, emprendedores y empresarios
de una nueva generación en la que
compartieron los valores esenciales
que sustentan el liderazgo y la innovación.
Carola Capra, presidenta del Grupo
Economía, explicó que el Programa
de Liderazgo Juvenil fue creado con
el objetivo de dar un espacio que
permita a jóvenes con un perfil de
liderazgo desarrollar herramientas
“soft” que les permita afrontar su
vida futura de mejor manera llenando los vacíos que el colegio y la universidad no logran cubrir dejando de
lado aspectos de liderazgo, negociación, trabajo en equipo y la importancia de la comunicación.
“Lo que logramos es dotar un espacio y entregar herramientas a jóvenes para puedan formarse, intercambiar criterios y al final construir una
red que pueda derivar en el futuro
en un grupo que pueda hacer transformaciones positivas al país”, anotó
Capra al referirse a la Segunda versión
del Programa de Liderazgo Juvenil organizado por Nueva Economía.
Pablo Méndez, uno de los participantes, resumió su vivencia en una
frase que le impactó: “los jugadores
ganan campeonatos, los equipos ganan mundiales”. Pablo, quien entró
al campamento con la expectativa de
fortalecer su liderazgo y completar
su formación, se fue satisfecho por
haber conocido a personas exitosas
El jóven empresario Cristóbal Roda participa en un dinámica.
Participantes del segundo Programa de liderazgo Juvenil.
que le proporcionaron útiles consejos. “Me voy con una actitud positiva. El éxito lo conseguimos fallando,
intentando muchas veces”, remarcó
Méndez.
“Aquí aprendí mucho de mí misma, sobre cómo hacer las cosas para
lograr mis metas y ahora estoy muy
enfocada a conseguir lo que quiero.
Aprendimos muchas herramientas
para sacar lo mejor de nosotros y
hacer cosas por los demás, por que
un líder no es una persona que trabaja para sí misma, sino para otras”,
señaló Laura Terán, otra de las participantes, cuya principal motivación
para ser parte de este Programa fue
su ingreso a la Universidad.
La experiencia contó con varias
charlas motivacionales. Una de ellas
fue presentada por Juan Carlos Vacaflor que, en un taller sobre “Liderazgo y Comunicación”, presentó conceptos útiles relativos al compromiso
con la realidad, la habilidad de entrar
en acción, la auto estima y sentimientos como la inteligencia emocional.
Jorge Schmidt, en su exposición
“Mi Marca Personal y Trabajo en
Equipo”, se enfocó sobre el líder joven y su rol en la transformación del
futuro, mostrando la enorme gama
de estilos de liderazgo, haciendo hincapié en las percepciones “que los
demás ven en mí”.
Del liderazgo, se pasó a los temas de negocio. Pablo Moscoso se
concentró en el tema del “Emprendimiento y la Visión empresarial” y
presentó orientaciones sobre cómo
definir una idea de negocio y cómo
realizar un modelo de negocio. Los
conceptos fueron plasmados por
los jóvenes que –al final de las sesiones- presentaron cinco modelos
de negocios.
Pero además de conceptos, el
campamento de liderazgo juvenil
permitió compartir, de primera mano,
las experiencias únicas de varios emprendedores. Andrés Aramayo relató sus vivencias como joven emprendedor. Alex Bohrt, gerente Regional
de TIGO, mostró su trayectoria y el
trabajo que desempeña en la empresa más innovadora de Bolivia.
Carola Capra, presidenta del Grupo Nueva Economía.
Alexis Trepp, invitada especial,
compartió experiencias acerca de
su vida personal y carrera artística,
Patricia García, no sólo intercambió
anécdotas, sino, también algunas
técnicas de teatro. Este encuentro
derivó en una “Noche de Talentos”
donde los jóvenes mostraron sus
aptitudes en el canto, el baile y la
actuación.
Viviana Soruco, creadora de los
productos “Wawa” (alimentos para
bebés) compartió sus conocimientos
acerca del emprendimiento y estrategia de su producto. El cruceño Oscar
Paz detalló las experiencias de su pastelería “Karamelle”. Los expositores
no se dieron abasto para responder
a las preguntas de los jóvenes y fueron abordados incluso en los recesos
y durante las comidas.
Un momento muy enriquecedor
fue la presencia del joven empresario
Cristóbal Roda Roden, tercera generación de uno de los grupos empresariales más importantes del país y
que se prepara para tomar las riendas de Aguaí, el ingenio sucroalcoholero más moderno de Bolivia. Roda
realizó una presentación enfocada
en hacer empresa en Bolivia y la importancia de pertenecer a un grupo
empresarial.
Capra, evaluó el programa como
altamente positivo ya que los jóvenes salieron con un nueva actitud
de cambio y de mejora y ver que son
responsables de las decisiones que toman y como ven las cosas para construir la realidad. “De esta manera
Nueva Economía aporta en desarrollar una visión y una actitud emprendedora”, subrayó.
Una de las sesiones de capacitación.
10
Especial
BOLIVIA | 5 al 11 de julio de 2015
DINERO MÓVIL
Inclusión financiera de la
mano de la inclusión digital
REDACCIÓN NE.
La inclusión financiera en los países en desarrollo está llegando
de la mano de la inclusión digital. El número de celulares se ha
disparado en las naciones del sur y a la sombra de ese boom
crecieron los monederos virtuales, es decir, las plataformas que
permiten guardar y transferir dinero en formato digital. El llamado dinero móvil es la vedette del momento.
Sus perspectivas son tales que amenazan con hacer a un lado a
las infraestructuras bancarias tradicionales, de la misma manera
que los celulares arrinconaron a la telefonía fija. La desmaterialización del efectivo en una ventaja en lo que se refiere a seguridad y flexibilidad.
Las billeteras móviles se han erigido en un punto donde convergen los intereses de las empresas telefónicas, las organizaciones internacionales y las ONG, que están empezando a usar
plataformas a las que se puede acceder desde los teléfonos para
pagar salarios, servicios y mover fondos.
Un teléfono
móvil para
que todo
el mundo
tenga una
cuenta
bancaria.
Monedas virtuales en el país inexistente
Abdirizak nunca se separa de su teléfono. Lo aferra en el puño mientras da vueltas entre manadas de
camellos, hablando rápidamente con los otros mercaderes, hasta que se detiene y estrecha la mano de
uno de ellos. Las palabras están ahogadas por el ruido
de los animales y las voces humanas. Ambos ocultan
el apretón de manos bajo un pañuelo blanco, y la negociación comienza. Las cifras se expresan en silencio, con la punta de los dedos. Dedos que se tocan y
se aprietan: pellizcar el índice del otro significa subir
1.000, asir toda la mano equivale a pedir 5.000.
Alrededor, los curiosos intentan adivinar el curso
de la negociación mientras el objeto de interés, una
hembra de camello, rumia, contenta, a dos pasos de
ahí. Cuando ambos llegan a un acuerdo, las manos
se sueltan con énfasis. Unas pocas frases para cerrar
el trato, y luego los dedos vuelven a tomar la palabra, esta vez en el teclado de los celulares. No hay
efectivo, ni documentos que firmar. Abdirizak teclea
rápidamente en su teléfono y, cuando el aparato del
otro vibra, la camella tiene un nuevo dueño.
Escenas como esta se repiten sin cesar en el mercado de animales de Mahamud Haybe, en la periferia
de la capital de Somalilandia, Hargeisa. Este es el corazón económico de un país inexistente y real al mismo tiempo, donde los flujos de camellos, bovinos y
cabras unen las áreas rurales con las urbanas, el cuer-
no de África con la península Arábiga.
En el pasado, los pagos se habrían efectuado con
una carta firmada para retirar el importe en una de
las muchas agencias de remesas diseminadas por Hargeisa. Hoy ha bastado con Zaad, una plataforma de
dinero electrónico lanzada en 2009 por Telesom, el
mayor operador de telefonía móvil del país. Desde
entonces, el servicio se ha difundido, alcanzando las
380.000 inscripciones y los 275.000 usuarios en una
población de 3,8 millones de habitantes.
La GSMA, asociación que reúne a los operadores
de todo el mundo, la define como “esprínter del dinero móvil”, y la ha acogido como un motor de inclusión financiera. El impacto de Zaad en la economía de
Somalilandia salta a la vista: los números de cuenta
destacan en las paredes, en los carteles colgados en
las tiendas y restaurantes, o en meros folios en blanco
sobre las montañas de dinero de los cambistas.
Somalilandia es un país sin bancos comerciales,
excluido de los circuitos bancarios internacionales.
Zaad permite a los usuarios, ya sean comerciantes, estudiantes o pastores, guardar sus ahorros en un monedero electrónico y efectuar pagos a distancia. Las
agencias de remesas siguen dominando el sector de
las transacciones internacionales, pero en los últimos
años han perdido terreno con respecto a Zaad.
Zaad tuvo que adaptarse a un contexto sin igual.
Aunque la moneda local es el chelín somalilandés,
el sistema funciona con dólares estadounidenses, la
divisa que engrasa el comercio local. Lanzada inicialmente entre emprendedores y comerciantes, Zaad
no tiene gastos añadidos. “Al principio, la gente se
mostraba recelosa a la hora de ingresar dinero en el
sistema”, recuerda Abdikarim Mohamed Eid, director general de Telesom. “Teníamos que conquistar su
confianza, así que logramos convencer a empresarios
y jefes para que pagasen los sueldos a través de Zaad.
Sabíamos que si todo el mundo aceptaba Zaad, su uso
se dispararía hasta las nubes”. En cuestión de un año
eso fue justo lo que sucedió.
En 2010, el número de inscritos aumentó vertiginosamente. Al ser el principal operador móvil del
país, Telesom se ha aprovechado de un efecto de red:
los pagos sólo se pueden efectuar entre tarjetas SIM
de Telesom, estrategia que ha aumentado la brecha
con los otros competidores del sector. Incluso sin aplicar tarifas de servicio, Telesom ha logrado hacer un
negocio de oro fidelizando a sus clientes.
En 2011 lanzó Salaam Bank, un banco islámico a
cuyos servicios se puede acceder desde la plataforma
Zaad, que no sólo ofrece cuentas corrientes, sino también pequeños préstamos. El fenómeno Zaad empezó
a llamar la atención de los actores del desarrollo internacional, evocando la muerte del efectivo.
Especial
BOLIVIA | 5 al 11 de julio de 2015
La billetera móvil boliviana
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Así lo demuestra una investigación realizada por los
periodistas Marco Bello y Gianluca Lazzolino y publicada
por el diario español, “El País” bajo el título “Los servicios
financieros a través del teléfono conquistan los países en
desarrollo del Sur”. El trabajo fue financiado por la Fundación Bill & Melinda Gates y cofinanciado por el Rift Valley
Institute de Nairobi y CISV (Comunità Impegno Servizio Volontariato).
Para comprender este fenómeno los investigadores se
trasladaron a Somalilandia, un Estado en el cuerno de Africa no reconocido a nivel internacional; a Haití, el país más
pobre del continente americano; y a Burkina Faso, a la cola
en las clasificaciones de Naciones Unidas. Tres países que
viven de remesas, con escaso acceso a servicios financieros formales, donde en los últimos años el dinero móvil ha
permitido a cientos de miles de personas tener por primera
vez una cuenta bancaria a su nombre. Aunque sea en el teléfono. Complementamos ese panorama con la experiencia boliviana de Tigo Money.
El estudio empieza señalando que la inclusión financiera
digital es el nuevo mantra de los expertos: si los pobres no
pueden ir al banco, que los bancos vayan a los pobres, es
decir, a los 2.700 millones de personas del mundo que, al día
de hoy, no tienen acceso a los servicios financieros formales.
La difusión de plataformas móviles está creando nuevos modelos de negocio, y convierte el sur del planeta en
un enorme laboratorio para la innovación financiera. Una
innovación que también atañe a la concesión de préstamos y la compra de seguros, y que ya tiene un impacto en
las transferencias internacionales: en Tanzania, Sri Lanka,
Pakistán e Indonesia se pueden enviar y recibir remesas internacionales desde el teléfono, batiendo los precios de las
empresas de envío de dinero.
Esta revolución avanza, sobre todo en el África subsahariana, donde actualmente hay 61,9 millones de cuentas
activas. En Costa de Marfil, Uganda, Somalia, Tanzania y
Zimbabue hay activas más cuentas de dinero móvil que
cuentas bancarias.
M-Pesa, la plataforma lanzada por Safaricom en Kenia
en 2008, ha servido de ejemplo: el éxito del servicio, que
hoy cuenta con más de 23 millones de usuarios —el 73%
de la población adulta keniata— y cada mes mueve casi
150.000 millones de chelines kenianos (un millón de dólares), ha supuesto una inyección de confianza para multinacionales ansiosas por conquistar el llamado “fondo de la
pirámide”, es decir, los consumidores más pobres.
Las microfinanzas son el próximo espacio donde los
diferentes operadores telefónicos planean introducir el
dinero virtual. Quieren que sea posible entregar con un
crédito, reembolsar y ahorrar de la misma manera que los
billetes, pero, con mayor facilidad.
Continúa en la Pág. 12
216
Bs.
MILLONES EN
TRANSACCIONES
REGISTRÓ
TIGO MONEY
EL PRIMER
CUATRIMESTRE.
Las micro finanzas son
el próximo espacio
donde los operadores
telefónicos planean
introducir el dinero
virtual.
Tigo Money es la primera y única empresa de servicios de pago a través de teléfonos celulares en Bolivia. Se trata de la
más joven de las nueve operaciones de este
tipo que tiene en el mundo la telefónica
internacional Millicom, de la que Tigo depende.
En un poco más de dos años en el mercado (empezó en enero del 2013), Tigo
Money tiene más de 600.000 clientes registrados, de los cuales 136.000 realizan
transacciones frecuentes. El objetivo de la
telefónica es concluir la gestión con medio
millón de clientes activos. Una quinta parte
de los clientes de Tigo usa Tigo Moneyl.
“Es una billetera móvil, un medio de
pago que funciona con los celulares y a través del cual se pueden realizar transacciones: pagar, cobrar, enviar y recibir dinero
directamente por celular. Funciona cumpliendo los requisitos de seguridad exigidos por la Autoridad de Regulación Financiera”, explica Alvaro Cuadros, Gerente de
Tigo Money.
Los puntos Tigo Money son las terminales donde el dinero físico se vuelve electrónico y viceversa. Los puntos Tigo funcionan
bajo el esquema legal de corresponsalías
no financieras que fueron evaluadas por
ASFI.
“Estamos en todo el país, en todo lugar donde llega la señal de Tigo. Para que
funcionen las billeteras móviles no necesitamos ningún tipo de aplicación o tecnología. Funciona sobre un celular independientemente de si es un smarthpone o un
aparato muy básico”, explica Cuadros.
El ejecutivo considera que los resultados
“han sido importantes”. El Banco Central
reporta que en el primer cuatrimestre se
realizaron 3.3 millones de transacciones
en la plataforma Tigo Money por un monto de 216 millones de bolivianos. Cuadros
remarca que la cifra de transacciones está
por encima de las operaciones de las dos
empresas procesadoras de tarjetas y de la
Cámara de Compensaciones.
A mayo, Tigo Money tenía 1.375 puntos de atención con presencia en 174 localidades, de las cuales 164 son rurales, 4 con
baja bancarización y 33 con nula bancarización. En el 2014 emitió 1.009.854 billeteras
móviles de las cuales el 46% (464.533) eran
para clientes no bancarizados.
11
12
Especial
BOLIVIA | 5 al 11 de julio de 2015
Viene de la Pág. 11
Haití: Con celular
mejor que efectivo
En Carrefour,
un municipio en
la periferia sur
de Puerto Príncipe, faltan teléfonos en las casas,
pero no en los
bolsillos de muchos haitianos. Y
sustituyen incluso a las carteras. A Theguerre Derizaire, le basta un celular de 10 dólares para ingresar y retirar dinero
regularmente en un quiosco local,
donde destaca el logotipo rojo de
Tcho-Tcho Mobile (TTM). Las puertas están blindadas por rejas de un
dedo de grosor: dentro, los agentes
transforman el efectivo (tcho-tcho
en criollo, la lengua de la isla) en dinero digital, y viceversa.
Theguerre es uno de los 3,6 millones de haitianos que, en los últimos cinco años, abrieron una cuenta
de dinero móvil. Desde su creación
es usuario de TTM, una plataforma
lanzada en 2010 por Digicel, compañía que abarca el 65% del mercado de telefonía local. Menos del
20% de haitianos tiene una cuenta
corriente y sólo 40.000 poseen una
tarjeta de crédito o débito.
Allan Richardson, director de
operaciones de Digicel, está convencido de que por los monederos
móviles pasa la inclusión financiera
de los haitianos. “Se pueden hacer
operaciones, como en el banco, pero
con mucha más facilidad. Además,
esta tecnología garantiza una mayor
seguridad. No es difícil, lo único que
hace falta es darlo a conocer mejor”.
Financiada por la Fundación
Bill y Melissa Gates, TTM creó un
ecosistema móvil, apoyado por una
red de unos 300 agentes y una inmensa campaña publicitaria. Según
Richardson, los 4,5 millones de usuarios de Digitel “son todos clientes en
potencia de TTM”. Digitel lanzó su
cruzada para convencer que el dinero digital es mejor que el efectivo:
más seguro, más fácil de seguir, más
sencillo de manejar.
Su competidora Haiti Pay es más
joven, pero no menos aguerrida.
Haiti Pay está orientada a las instituciones bancarias. No es un gestor telefónico (como Digicel), sino de una
empresa que ha desarrollado, por
cuenta del Banco Nacional de Crédi-
to, un producto de banca móvil (Lajancash), basado en una tecnología
de codificación y descodificación audio que pueden usar tanto los usuarios de Digicel como los de Natcom,
el segundo operador de la isla. Para
Georges Andy René, director de
Haiti Pay, “este sistema hará que el
efectivo sea menos necesario”.
La mayor seguridad es sin duda
un punto fuerte del dinero móvil:
algunas zonas de Puerto Príncipe
están dominadas por las bandas callejeras, y los atracadores están a la
vuelta de la esquina. Respecto a los
bancos, TTM es más rápida y flexible
para la recepción de pagos. “Algunos agentes están abiertos hasta
las ocho de la tarde. Si alguien me
envía dinero, es cómodo y lo recibo
rápidamente”. Pero todavía actúa
con cautela. “Por precaución, evito
ingresar sumas demasiado elevadas.
Me detengo en 1.000 gourdes (unos
18 dólares)”, dice Theguerre.
TTM y Lajancash han arraigado
especialmente entre la clase media
haitiana. El dinero móvil ha creado
puestos de trabajo y ha ampliado
los márgenes de beneficio de los
comerciantes que se han convertido
en agentes. Como Vanessa Morpo,
propietaria de una tienda de ropa,
que cobra una comisión del 2% por
los ingresos y retiradas de entre 25 y
1.000 gourdes.
Vanessa gestiona unas 50 transacciones diarias, y ayuda a los nuevos clientes a registrarse. “Basta un
carné de identidad válido: hacemos
una fotocopia, rellenamos un formulario y la activación de la cuenta es inmediata”. Sus clientes son
abogados, médicos, comerciantes
y muchos estudiantes, sobre todo
universitarios. Pero también los más
pobres la visitan. “Hay personas que
envían dinero a la provincia y ni siquiera llevan teléfono, o que cargan
su teléfono y luego realizan la transferencia”.
Burkina Faso:
La fiebre del dinero móvil
Roland Ouedraogo, un modesto carpintero, ha escuchado hablar
de Airtel Money, el producto de
banca móvil de Airtel Burkina, una
de las tres empresas de telefonía
del país, e indaga sobre el servicio
porque vio que los trabajadores de
las minas de oro envían dinero a
sus familias por ese sistema.
Entra en un cuartucho. Fuera
hay vistosos lemas publicitarios sobre fondo rojo; dentro, un escritorio y dos sillas. Lo atiende Patrice,
el agente de Airtel Money, con 4
teléfonos entre las manos. “¿Qué
hace falta para abrir una cuenta
de dinero móvil?”. Patrice: “Una
fotocopia del carné de identidad y
rellenar este formulario. La activación es gratuita”.
Roland: “¿Con el teléfono puedo mandar dinero a mi pueblo?”.
Patrice: “Claro, a todo el territorio
nacional. Y puedes recibir dinero
de Costa de Marfil”. “Quien no ha
ido al colegio, ¿sabe usar este sistema?”. “Muchos de nuestros ancianos no saben leer ni escribir, pero
saben usar el teléfono. Aprenden
a hacer transferencias, a retirar dinero. Tienen su código secreto y se
mueven por el menú”.
Emmanuel Tassembedo, jefe de
Airtel Money explica: “lanzamos
el banco móvil en el 2012. La presencia de los servicios bancarios en
nuestro país, es muy baja. En cambio, la telefonía celular, en 15 años,
ha llegado a todas partes”.
“Queríamos responder a la necesidad de la población de transferir dinero. El mayor flujo, el doméstico, se producía mediante el
transporte público, enviando efectivo con los autobuses. Con nuestra
red de distribución Airtel pudimos
cubrir -en seis meses- todo el país
con las transferencias”.
El servicio tuvo amplia difusión,
sobre todo en el campo. Tassembedo explica: “el 90% de los clientes
de Airtel Money no tiene una cuenta bancaria. Para ellos ir al banco
significa encontrarse en un mundo desconocido y hostil, mientras
que para transferir 10.000 francos
(15 dólares) sólo tienen que ir a
un quiosco y hacer rápidamente la
operación”. Al otro lado del país,
el pariente se dirige a un quiosco
análogo y retira inmediatamente
el dinero. La empresa forma parte
de la operadora india Bharti Airtel,
la tercera telefónica más grande
del mundo.
No es el único operador de
servicios de banca móvil. Onatel,
antigua compañía estatal, ahora
propiedad de Maroc Telecom, lanzó su Mobi Cash (2013). Mohamed
Naïmi, director general de Onatel
dice: “El futuro de los operadores
de telecomunicaciones está junto
a los bancos, para llevar soluciones
financieras cercanas a los clientes.
Telmob cuenta con 5,5 millones de
abonados activos. Hay una fuerte
demanda en el mercado debido a
la bajísima tasa de bancarización
en el país”.
Téné Diessongo, jefe del proyecto de Mobi Cash indica: “¿Nuestro objetivo? Fomentar que la gente use el monedero electrónico.
Queremos ampliar el pago de bienes y servicios: allá donde haya telefonía móvil debe haber un punto
de servicio financiero”.
Abdoullaye Ouedraogo es un
agente de Airtel Money. Su instrumento de trabajo es un simple teléfono móvil; su oficina, la calle, y
su uniforme, una gorra roja con el
logo de Airtel. “Hago transferencias, retiros de fondos, pagos para
quienes reciben dinero de alguien.
Estoy aquí incluso en los días festivos, cuando los quioscos están
cerrados”.
Abdoullaye agrega: “La operación es inmediata. No hace falta
perder horas con colas y esperas.
Además, el envío es muy seguro
y puede verificarse. Yo recibo un
SMS y el cliente también. Además,
puede llamar al destinatario y comprobarlo”. Abdoullaye cobra
sus comisionesa
fin de mes: “Al
tercer mes recibí
casi 130 dólares,
y eso me cambió
la vida”.
Finanzas
13
BOLIVIA | 5 al 11 de julio de 2015
MERCADO DE SEGUROS
Termómetro Económico
Perspectivas
negativas
Un espacio para monitorear la evolución de los
indicadores que inciden en la economía nacional.
REDACCIÓN NE.
Moody’s ratificó las calificaciones de la
compañía de Seguros Provida Caa1 en
escala global, moneda local, y en Baa3.
bo en la escala nacional, pero modificó
su perspectiva de estable a negativa.
Se explica que el cambio refleja el continuo deterioro de la posición de capital
económico de la aseguradora, su rentabilidad y el descalce de activos y pasivos.
En el primer trimestre 2015, la compañía reportó pérdidas motivadas por la
compresión del spread financiero, dada
las bajas tasas de interés de mercado en
Bolivia desde 2010, y el descalce de monedas entre activos y pasivos de rentas
vitalicias ajustables por inflación con tasas garantizadas.
Moody’s mencionó su preocupación
en torno a la capacidad de la compañía
para hacer frente a un período sostenido de bajas tasas de interés de mercado,
dado su reciente deterioro financiero y
la continua exposición a su cartera de
rentas vitalicias con tasas de interés garantizadas en situación de run-off.
Asimismo, la calificadora asignó una
calificación de B3 (escala global, moneda local) y de A1.bo (escala nacional) a
Seguros y Reaseguros Credinform Internacional, aunque le otorgó perspectiva
negativa. Se destaca su adecuado nivel
de rentabilidad y el buen balance de sus
líneas de negocios, sin embargo, que
estos factores positivos están significativamente contrarrestados por la débil
posición de capital de la compañía, su
alta exposición a créditos con reaseguradores, así como también el riesgo de sus
activos, que es común a la mayoría de las
aseguradoras bolivianas.
La agencia de calificación también ve
como desafíos para la compañía su débil
adecuación de reservas y el alto riesgo
sistémico de Bolivia. La perspectiva negativa de las calificaciones Credinform
refleja la incertidumbre existente respecto al resultado del proceso de arbitraje
que la compañía enfrenta actualmente
con algunos reaseguradores, donde una
resolución negativa para la compañía resultaría en un deterioro importante de
su fortaleza financiera.
Aunque una mejora de calificaciones
es poco probable, el restablecimiento de
su perspectiva “estable” podría ser posible si Credinform obtiene una resolución
positiva en su proceso de arbitraje con
los reaseguradores; si mantiene o mejora su nivel de capitalización; si alcanza
una suficiencia de reservas más sólida; y
si mejora de la calidad crediticia de sus
activos.
En contraste, su calificación podría
disminuir si la resolución del proceso de
arbitraje con los reaseguradores es negativa, si se incumple el requerimiento de
capital regulatorio local; si hay una reducción significativa en la participación
de mercado de la compañía; si disminuye
sostenidamente su rentabilidad; o si hay
un significativo deterioro en la calificación de los bonos soberanos de Bolivia o
en su ambiente operativo.
Fuente: INE.
Fuente: INE.
Fuente: INE.
Precio de Commodities
6/24/2015
Variación %
Semana
Mes
Año
12 meses
Zinc
$us/libra
0,93
-1,08
-6,08
-5,65
-5,47
Oro
$us/OT
1.174,20
-0,96
-1,37
-0,9
-10,94
Plata
$us/OT
15,91
-1,38
-5,03
1,3
-23,98
Estaño
$us/libra
6,97
4,2
-1,47
-20,77
-31,92
Plomo*
$us/libra
0,81
-0,39
-7,9
-3,34
-17,73
Cobre*
$us/libra
2,62
0,61
-3,91
-8,25
-16,05
Petróleo WTI*
$us/barril
60,7
1,3
0,66
13,95
-43,07
Petróleo Brent
$us/barril
61,18
-1,75
0,13
9,72
-46,17
$us/TM
350,96
2,3
3,13
-8,5
-22
Soya
Fuente: BCB.
*Información al 23/06/2015.
Tipos de Cambio
6/24/2015
Variación %
Semana
Mes
Año
12 meses
Bolivia (venta)
Bs/$us
6,96
0,00
0,00
0,00
0,00
Bolivia
(compra)
Bs/$us
6,86
0,00
0,00
0,00
0,00
Bolivia (Sist.
Financiero)*
Bs/$us
6,94
0,00
0,33
0,17
0,51
Tipo de
cambio real
(ago. 2003 =
100)
67,99
0,29
0,75
-2,7
-11,24
R/$us
3,08
-1,26
-1,89
15,98
38,44
Argentina
AR/$us
9,06
0,21
0,84
7,05
11,44
Perú
NS/$us
3,17
0,35
0,55
6,18
13,18
Venezuela
BF/$us
Colombia
P/$us
Brasil
6,29
0
0
0
0
2.535,80
-0,03
0,02
5,96
34,58
Chile
CH/$us
631,58
-0,35
2,46
4,31
14,3
Euro
€/$us
0,88
-0,51
-3,85
7,29
19,96
Japón
¥/$us
123,37
-0,04
-0,23
3,42
21,03
Reino Unido
£/$us
0,63
-1,41
-2,97
-1,72
7,6
China
¥/$us
6,21
-0,04
0,08
0,06
-0,32
Fuente: BCB
*Información al 22/06/2015. Tipo de cambio promedio promedio ponderado de compra y venta del sistema
financiero con sus clientes para operaciones estándar y preferenciales.
**Variaciones negativas significan apreciación.
Tipos de cambio con información de apertura.
14
Lo destacado de esta semana en Nueva Empresa www.rednuevaempresa.com:
Propuestas innovadoras
Compra y venta
Si está buscando buenas y nuevas opciones de
catering para atender sus eventos, le presentamos
algunas alternativas:
Creaciones Anykar
Lo que inició como un hobby, se convirtió en
una oportunidad de negocio. Ana Numberg de
Graaff y su esposo empezaron vendiendo jabones
y buscaron complementar este producto con algo
artesanal, es así como se decidieron por las velas.
“Nuestra dedicación hizo crecer nuestro sentido
innovador en la creación de nuevos productos. Lo
que empezó como un pasatiempo hoy es nuestra
actividad principal”.
Actualmente, Creaciones Anykar se dedica a la
elaboración y venta de jabones y velas artesanales,
exfoliantes para el cuerpo, bombas efervescentes
para baño y aceites naturales para masajes.
Este negocio tiene la visión de crecer y dar oportunidad de trabajo a personas con limitaciones.
Además, espera cubrir el mercado nacional y, en un
futuro, exportar.
Acerca de la propietaria. Ana Numberg de
Graaff es abogada, pero su pasión por el emprendimiento hizo que dedique su vida a su negocio. Junto a
su esposo están sacando adelante su proyecto y gracias
a su esfuerzo ya obtuvieron varios reconocimientos.
Cucina Catering y Eventos: Esta empresa
ofrece servicio de catering y comida, montaje
completo para cualquier tipo de acontecimiento, coordinación y supervisión de eventos.
Nació como una empresa de servicios gastronómicos, luego diversificaron sus servicios
con alquiler de montaje, florería y decoración,
personal de servicio y protocolo, música y animación, supervisión y coordinación de eventos.
Contactos: Av. Circunvalación N° 137 Esquina
Francisco de Quevedo, teléfonos: 4460115 –
77915999 – 70779489.
http://www.cucina.com.bo Cochabamba – Bolivia.
Conozca más
de este negocio:
Rayito Veloz
Este negocio empezó con un vehículo, hoy, a la
cabeza de Hugo Cala, ofrece un servicio de transporte turístico.
Rayito Veloz se dedica a recorrer un circuito turístico que inicia en Tupiza y termina en Uyuni. Este
servicio, además del recorrido, ofrece todo tipo de
repuestos y accesorios para movilidad y mercaderías
para la elaboración de alimentación y otros para los
turistas durante el tours.
“Comencé en sociedad con mi hermano, ahora
el emprendimiento es sólo mío. Mi visión junto a
mi negocio es aumentar el parque vehicular para
adquirir nuevos vehículos y satisfacer una mayor demanda turística”.
Con apenas 5 años en el mercado, Rayito Veloz
ya se encuentra posicionado, especialmente entre
los turistas que llegan al país.
Acerca del propietario. Hugo Cala es auditor y
contador público; sin embargo, siempre sintió interés
por la gerencia de negocios el marketing y el mercado.
Es así que decidió fundar su pequeña empresa
y sacarla adelante poco a poco, gracias al servicio
que ya viene prestando desde hace algunos años.
http://rednuevaempresa.com/ne.YJ8RUEB8489164
Gastronómico Madison Catering: Los servicios que ofrece esta empresa son gastronómicos, comida buffet nacional e internacional,
bocaditos calientes y fríos, bocaditos dulces y
salados, chocolatería artesanal, alquiler de mantelería, alquiler de fuentes de chocolate.
El amor por la gastronomía hizo que esta
empresa familiar expanda sus servicios y se
caracterice por ofrecer calidad en sus comidas, higiene, responsabilidad y un adecuado
asesoramiento para el evento que usted desee realizar.
Contactos: Av. Baptista N° 1050 - Galería
“Beymar” Local 4, teléfonos: 2915611.
http://www.eventosmadison.tz.to La Paz – Bolivia.
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Conozca más
de este negocio:
Marilu Eventos: Esta empresa se dedica a la
atención de eventos, elaboración y venta de
repostería, comida nacional e internacional,
elaboración de bocaditos, bolería y panadería.
Este negocio ofrece atención personalizada
para cada tipo de evento.
Emprendimiento
destacado
Hidro Metal
Ernesto Oblitas es estudiante de meteorología
y sus principales temas de interés son la ciencia, la
energía y los hidrocarburos.
La idea de negocio de Ernesto es crear una empresa pionera en la producción de reactores químicos que
transformen la basura metálica en fuentes de energía
para transporte defensa de aviación y electricidad.
Además, espera complementar esta actividad
con la producción de herramientas para hidrocarburos y ciencia.
Hidro Metal, el nombre que pensó para su empresa este joven emprendedor, tendría como actividad principal la elaboración de reactores químicos.
Esta idea, como muchas otras registradas en
www.rednuevaempresa.com esperan el apoyo e interés de personas que quieran sacarla adelante.
Lo que inició como una necesidad y un
sueño, ahora es una empresa con más de 20
años de experiencia. La visión de su propietaria es industrializar la empresa, utilizar maquinaria de última generación, abrir tiendas
de comercialización y expandir sus productos
y servicios.
Contactos: Av. Principal Manuel Victorio García
Lanza, calles 14 Y 15 N° 1500 (Achumani), teléfonos:
Conozca más de este
emprendimiento:
2795647 – 67002998 – 70573240 La Paz – Bolivia.
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Economía
BOLIVIA | 5 al 11 de julio de 2015
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MERCADO DE SEGUROS
Innovadores servicios
de La Boliviana Ciacruz
REDACCIÓN NE.
La plataforma tecnológica LBC Express de La Boliviana Ciacruz Seguros benefició a miles de usuarios de la aseguradora con servicios más ágiles,
atención oportuna y simplificación y modernización de los procesos de atención al cliente, en menos de un año de estar operando en el mercado
local.
LBC Express está integrado por “Móvil LBC Express”, “Pago Express” y “Atención Express” que
ofrecen al usuario beneficios únicos en el mercado
de los seguros.
“Móvil LBC Express”, es producto tecnológico
que ofrece servicios únicos en el mercado de los
seguros a través de una aplicación gratuita para
teléfonos inteligentes. Con LBC Express, los clientes
de la aseguradora tienen a su disposición esenciales servicios de la empresa a un toque de pantalla.
Desde su lanzamiento, la aplicación LBC Express
registró cerca de 3.000 descargas efectivas y el bo-
Patricia Céspedes, gerente de Reclamos de la Boliviana Ciacruz.
tón SOS es la función más utilizada ya que permite,
con un solo toque, contactarse con el Call Center
de la aseguradora, explica Patricia Céspedes, gerente de Reclamos de La Boliviana Ciacruz Seguros.
Otro servicio de la plataforma es “Pago LBC Express”, que permite pagos simplificados de hasta
1.000 dólares o su equivalente en moneda nacional
por la indemnización de un siniestro. De los 19.000
pagos que se realizaron en los últimos nueve meses, 3.000 fueron realizados por esta vía, indica Céspedes, a tiempo de agregar que su operación ayudó a reducir el tiempo promedio de atención desde
una semana a tan sólo dos días, como máximo.
“Atención LBC Express” permite atender de
forma rápida y oportuna al cliente cuando su vehículo sufre un siniestro. El servicio está disponible
en Santa Cruz y La Paz para siniestros con daños
menores a 1.000 dólares.
Para tranquilidad del cliente, un inspector de
La Boliviana Ciacruz Seguros atiende personalmente el siniestro en el lugar de ocurrencia del hecho.
Este procedimiento acorta los tiempos de atención
y ofrece asesoramiento y servicio personalizado,
generando en el cliente, la confianza y tranquilidad de que un personero de su empresa aseguradora le acompaña y atiende durante un percance.
MARKETING
El branding en el deporte
REDACCIÓN NE.
El deporte proporciona pasión, sentido de pertenencia, identidad y los clubes son conscientes de
que tienen esas capacidades para poder influir
en la gente y que esa influencia que ejercen les
va a ayudar a crecer. Por tal razón trabajan en el
branding.
El branding es un proceso que permite a las empresas adaptar y ajustar la personalidad de sus marcas
a la realidad de cada momento, sin que éstas pierdan su esencia. A través del branding las empresas
crean significados de marca que atraen y retienen
consumidores y ayudan a mantener o aumentar la
presencia y relevancia de esa marca en el mercado.
“El concepto que está detrás es que el deporte
es un vehículo de generación de pasión, de sentido
de pertenencia, de identidad. El deporte es capaz
de generar una serie de emociones y alrededor del
deporte puede proyectar una serie de sentimientos
que quizá en otras actividades sea difícil de hacerlo. Eso justifica que sea tan interesante para las
empresas y para las marcas deportivas optimizar las
relaciones con sus aficionados y seguir creciendo
ellos como instituciones”, explicó Eduardo Fernández-Cantelli.
El experto es profesor de marketing del IE Business School e impartió una clase magistral sobre
“El significado y diferenciación de las marcas deportivas” en la Universidad Privada Boliviana (UPB).
Sin embargo, previno sobre los riesgos de mercantilizar el deporte debido al acento económico.
“La profesionalización del deporte no quiere decir
que esté siempre orientada a la mercantilización.
La profesionalización puede ser vehículo que ayu-
de a optimizar las relaciones y la práctica del deporte en una sociedad”, subrayó.
Fernández-Cantelli se refirió a algunos pilares
que componen el proceso de creación de valor de
las marcas deportivas y el papel de los campos deportivos como escenarios donde pueden vivirse experiencias únicas alrededor de una marca.
Mostró las experiencias de clubes tales como el
Bayern Munich, el Real Madrid, el Barcelona o el
Arsenal cuyos estadios se han convertido en infraestructuras que estimulan el consumo, no sólo mediante la presencia de vallas publicitarias, sino de
modernas instalaciones que ofrecen a los hinchas
una variedad de servicios (comidas, turismo, esparcimiento) que generan para los clubes ingresos
económicos superiores a los de las ventas anuales
de tickets de ingreso por partidos de fútbol.
BOLIVIA | 5 al 11 de julio de 2015
Sector privado
Mercado bursátil
Preocupación por nuevos
ajustes salariales
Bolsa amplía
financiamiento para Pyme
Inquietud ha provocado en
el sector privado una última disposición del Ministerio de Trabajo que hace extensiva la aplicación del ajuste salarial del 8,5%
al personal que ingresó a trabajar este año.
“Si se mantiene esta figura, al
año se paralizaría toda la economía en contrataciones laborales
durante los 6 primeros meses del
año, ya que nadie querrá contratar en tanto no se defina el
incremento salarial”, afirmó la
Confederación de Empresarios.
La Cámara de Industria, Comercio de Santa Cruz (CAINCO)
observó que la Resolución contradice los criterios de la disposición previa que reglamenta el incremento salarial para este año y
que toma como referencia la remuneración básica de la gestión
2014, lo que deja entender que
La Bolsa de Valores autorizó
la ampliación del margen de endeudamiento de la PyME Impresiones Quality hasta la suma de
1.250.000 dólares. Dicho margen
es similar a una línea de crédito
bancaria, por tanto, permitirá a
dicha empresa continuar con la
emisión de Pagarés en Mesa de
Negociación hasta cubrir el margen señalado.
Impresiones Quality es un
emisor en Bolsa desde el año
2009 y mediante los Pagarés en
Mesa de Negociación se ha fi-
el incremento es aplicable a los
trabajadores que ya tenían una
relación laboral con la empresa
Insiste en que la nueva disposición “genera dificultades para
el sector empresarial, toda vez
que los incrementos salariales ya
fueron cancelados a los trabajadores en el plazo fijado por la
norma (31 de mayo), quedando
plazos muy cortos para hacer los
trámites en los casos de trabajadores contratados en el 2015”.
Bolivia y Europa
Moda
Visiones complementarias
sobre cambio climático
El coloquio “Cambio climático:
una mirada desde Bolivia” abrió la
exposición de las posiciones políticas de representantes bolivianos
y europeos frente a la COP21, reunión que se celebrará en diciembre en París. El encuentro es parte
de las actividades preparatorias en
el mundo frente a la 21º Convención de las Partes de la Convención
Marco de NN.UU. sobre Cambio
Climático (COP 21).
nanciado en el mercado bursátil
por más de cinco años.
Los Pagarés en Mesa de Negociación son instrumentos de
corto plazo concebidos exclusivamente para este estrato empresarial, emitidos con garantía
quirografaria, es decir que la sociedad garantizará tales pagarés
con todos sus bienes presentes y
futuros en forma indiferenciada.
Impresiones Quality decidió
emitir valores para ampliar su
disponibilidad de recursos orientados al financiamiento de las
actividades propias de su giro
dirigidas a nuevos segmentos de
mercado, desarrollando líneas
de productos de consumo masivo. Aunque la empresa mantiene operaciones de crédito con
los bancos bolivianos, los Pagarés a ser emitidos complementan
y amplían esta capacidad de financiamiento.
Alexandra Moreira, ministra
de Medio Ambiente y Agua, declaró que la propuesta boliviana
consiste en lograr un acuerdo para
que la temperatura mundial no
supere los 1,5ºC. Esta iniciativa es
parte de un Plan que pone énfasis
en la adaptación a las nuevas circunstancias medioambientales.
Los representantes europeos
convocaron a los 195 países de
la COP21 a firmar un acuerdo
para evitar que la temperatura
del globo se incremente. Norbert Neuser (Alemania), explicó
sobre la necesidad de una transición energética y de la participación de todos los países. Jean
Mendelson (Francia), embajador
para el Clima para las Américas,
señaló que COP21 tendrá éxito si
se llega a acuerdo vinculante de
no permitir el avance de la temperatura en 2ºC.
Julyo´s lanza su
colección Winter 2015
La tienda de moda masculina
Julyo´s lanzó su colección ¨Winter¨ 2015, junto a la Colección
¨Fusión¨ del diseñador Gonzalo
Plaza. Se trata de una colección
dirigida al hombre audaz, atrevido y vanguardista.
Más de un centenar de modelos TOP, lucieron sus mejores
galas ante un importante grupo
de invitados realzando en una
presentación llena de glamour y
elegancia.
La propuesta de Julyo’s llega
con fuerza para vestir de texturas el invierno. El cuero, gamuza,
lana, paño y corderoy se fusionan en una impecable combinación de colores y tendencias.
Los tonos grises y terracota,
entre otros, marcan una línea
de distinción esta temporada;
los detalles en solapas y bolsillos
presentan un aire retro pero a la
vez vanguardista con una tendencia británica.
Julyo´s propone además en
esta colección, trajes smokings y
accesorios con detalles y acabados únicos.
Foto: Cortesia Andrés Herbas.
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Destacados
Actualidad
BOLIVIA | 5 al 11 de julio de 2015
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DEUDA PÚBLICA “IMPAGABLE”
Puerto Rico
en bancarrota
REDACCIÓN NE.
Puerto Rico, conocida como “la Grecia del Caribe”,
hace honor a su nombre, pues al igual que su referente europeo, ha reconocido que tiene una deuda
pública de gran magnitud. “La deuda pública, considerando el nivel de actividad económica actual,
es impagable”, pero además, su tamaño “nos impide salir del ciclo de recesión y contracción”, dijo su
gobernador, Alejandro García Padilla, tras precisar
que el monto alcanza a 72.000 millones de dólares.
Puerto Rico es un estado asociado de los EE.UU.,
pero legalmente no tiene la opción de ampararse en la Ley de Quiebras que le salvó la vida a la
ciudad de Detroit que en julio de 2013 se declaró
en bancarrota. La Casa Blanca descartó un rescate
para la isla, aunque adelantó que se trabaja para
“identificar” posibles recursos federales que contribuyan a aliviar la complicada situación fiscal de
la isla.
Puerto Rico tiene la mitad de las herramientas
económicas de un país soberano. En los países existe un Banco Central, un ministro de Finanzas, una
moneda. En la isla hay un secretario de Hacienda
pero el resto lo maneja la Reserva Federal estadounidense.
Una suspensión de pagos tendría impacto en
sus 3,6 millones de habitantes y también en el mercado de la deuda municipal estadounidense, donde los bonos puertorriqueños tienen un gran peso,
así como en un aumento del costo de los présta-
mos. Los bonos de la isla ya cayeron un 10%, en
Wall Street.
Un informe del FMI dice que los “problemas estructurales, shocks económicos y finanzas públicas
débiles han llevado a una década de estancamiento, emigración y deuda”, y recomienda “urgentes”
reformas “para recuperar la competitividad y una
reforma fiscal”.
El gobernador García Padilla dijo que el objetivo es “lograr una moratoria negociada con los bonistas para posponer los pagos de la deuda, de forma tal que ese dinero se invierta en Puerto Rico”,
pero advirtió que sin un “crecimiento agresivo,
nunca saldremos del ciclo vicioso de contracción,
emigración, austeridad e impuestos”.
PROGRAMA DE DESARROLLO DE LÍDERES
A MEDIDA PARA EMPRESAS
Diseñado para fortalecer a los líderes de las empresas,
desarrollando en ellos las capacidades de liderazgo y Coaching para
afrontar los retos y oportunidades de un mundo globalizado.
“Un programa de liderazgo y coaching para la empresas”
Dirigido a:
Objetivo
Los gerentes logran un mejor entendimiento de su liderazgo y su
potencial de desarrollo a través del fortalecimiento de capacidades y
competencias establecidas por la empresa.
Beneficios
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•
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•
Fortalecimiento de:
Competencias técnico gerenciales.
Competencias de líderes.
Competencias de Coaching.
Conductas observables de las competencias de la empresa.
Habilidades de comunicación efectiva.
Retroalimentación.
Reflexión personal.
Gerentes de áreas
Personal estratégico de la organización.
Gerentes de áreas comerciales y operativas
•
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•
2) Ejecución
•
8 Talleres Business Edge.
•
3 Talleres de Coaching.
•
5 Conversaciones Coaching por pers.
Características
3) Impacto
•
Se mide el grado de desarrollo de los
líderes y su avance con relación al
perfil Ideal de líder establecido por la
empresa.
Tres etapas:
1) Evaluación inicial
•
Assessment center.
•
Evaluación 360.
•
Test psiocotécnicos.
•
•
Certificación internacional
IFC-Banco Mundial.
D&L Group (Coaching).
Para mayor información contactar a:
78895009 - 2774270 - 2791912
EVENTOS
[email protected]
xx
Renovado frontis del aeropuerto de El Alto.
El presidente Evo Morales inauguró las obras de
ampliación del Aeropuerto
Internacional de la ciudad
de El Alto, que demandaron una inversión de casi
7 millones de dólares. La
nueva infraestructura cuenta con un amplio hall con
mostradores dobles de facturación, oficinas para las
empresas aéreas y espacios
comerciales.
Foto: ABI.
Foto: ABI.
La Paz, aeropuerto renovado
Un amplio y cómodo hall para los pasajeros.
Cainco: Rueda de
Negocios Asociados
Dos empresarios analizan los detalles de su acuerdo.
Un total de 6,2 millones de intenciones de negocios
generó la novena versión de la Rueda de Negocios que
la Cámara de Industria, Comercio, Servicios y Turismo de
Santa Cruz (Cainco) organiza de forma exclusiva para sus
asociados y en la que participaron 248 empresas celebrando 1.230 citas de negocios.
La rueda de negocios
Taller de periodismo on-line
La telefónica Tigo organizó un taller de “Periodismo móvil” en la ciudad
de La Paz bajo la dirección
del especialista argentino
Julián Gallo. En la oportunidad la empresa china
Huawei anunció que profundizará su presencia en
Bolivia con la apertura de
tiendas de venta directa de
sus celulares, hasta ahora
distribuidos por Tigo.
Grupo de periodistas que participó en el Taller de “Periodismo Móvil”.
Elena Alvarez, gerente de Marketing de Huawei.