Instrucciones para el uso de la firma digital

SPRI
FIRMA ELECTRONICA DE DOCUMENTOS
CONTENIDO
Apartado
Página
1
Introducción ....................................................................................... 1
2
Configuración previa del navegador.................................................... 2
2.1 Chrome ...............................................................................................3
2.2 Internet Explorer ..................................................................................7
2.3 Firefox .................................................................................................9
2.4 Safari ................................................................................................ 13
3
Programas para la firma de documentos .......................................... 15
3.1 Descripción y Guía de usuario de id@zki de Izenpe ................................. 15
3.2 Descripción y Guía de usuario de VALIDe del Estado ............................... 19
Firma de documentos electrónicos electrónicos
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1 INTRODUCCIÓN
Para poder completar el proceso de solicitud de una ayuda, es necesario firmar la
solicitud electrónicamente y para ello necesitará un Certificado Digital Reconocido. Si no
dispone de uno, puede recabar información sobre cómo obtenerlo en la web de IZENPE
http://www.izenpe.com
o
bien
en
la
web
del
DNI
electrónico
http://www.dnielectronico.es.
Una vez disponga de este Certificado, para firmar la solicitud se deben seguir los pasos
indicados en el correo electrónico que habrá recibido al enviar la solicitud de la
ayuda.
En resumen, para poder firmar
electrónicamente, hay que realizar las siguientes
operaciones:
1.- Descargarse el fichero de la solicitud pinchando en el botón "Generar
Solicitud para Firmar".
2.- Firmar electrónicamente el documento descargado.
3.-
Volver
a
entrar
en
la
aplicación
y
subir
el
documento
firmado
electrónicamente, desde la opción “Adjuntar Solicitud Firmada”
Para facilitar la tarea de firma de documentos, les sugerimos utilizar alguna
de las
siguientes páginas webs y seguir los pasos que se indica en las mismas:
https://servicios.izenpe.com/servicios_izenpe.firmar/firmar_lengua.do?lang=es
firma de
documentos de IZENPE (solo con Certificados Reconocidos emitidos por IZENPE)
https://valide.redsara.es/valide/
firma de documentos con la Red SARA (con
cualquier Certificado Reconocido)
Para la firma de documentos también se pueden utilizar los programas que se señalan
en el apartado 3º de este documento.
Firma de documentos electrónicos
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2 CONFIGURACIÓN PREVIA DEL NAVEGADOR
A continuación se incluye una serie de recomendaciones generales que deben cumplirse
independientemente del navegador utilizado para la firma.
•
Permitir elementos emergentes (en general o, al menos, del sitio del servicio
elegido).
•
Continuar ante advertencias sobre los certificados de estos sitios y, en su caso,
confiar/verificar el certificado.
•
Permitir javascript y java.
•
Permitir la ejecución del Applet del sitio del servicio que se vaya a usar.
•
En caso de que la conexión de Internet del usuario utilice un proxy, y éste no
permita el acceso a estas páginas, se deberá cambiar la configuración para
conectarse sin proxy
JAVA
Casi
todos
los
sistemas
de
firma
electrónica
deben
tener
instalado
Java
https://www.java.com/es/download/ , normalmente al acceder a una página que lo usa,
cuando detecta que no está instalado, avisa y redirige a la página oficial para su
descarga e instalación.
Por otra parte hay que resaltar que:
•
No se soportan PDFs protegidos, ni PDF con formularios XFA.
•
Antes de añadir la firma a un documento se comprobará la validez criptográfica
de las firmas existentes.
•
Siempre que se proceda a firmar, antes se comprobará que el certificado no esté
revocado ni suspendido.
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2.1
CHROME
Para continuar ante advertencias sobre los certificados, pinchar en el botón “Continuar
de todos modos”
Para permitir elementos emergentes, javascript y java, acceder a la información del
sitio pinchando sobre el candado y, en la pestaña “Permisos”, seleccionar y permitir lo
que este bloqueado (en este ejemplo, los pop-ups, se permitirían y el javascript y los
complementos ya estarían permitidos).
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Para cambiar la configuración para conectarse sin proxy, pinchar en el icono para
personalizar Crome y elegir “Configuración”. A continuación, en la pestaña que se abre,
pinchar en “Mostrar opciones avanzadas” y, en el apartado de Red, pinchar en el botón
“Cambiar la configuración de proxy” y dejar las opciones como se muestra en las
imágenes siguientes.
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2.2
INTERNET EXPLORER
Para permitir elementos emergentes, pinchar en el menú “Herramientas” y submenú
“Bloqueador de elementos emergentes”, “Desactivar el bloqueador de elementos
emergentes”
Para cambiar la configuración para conectarse sin proxy, pinchar en el menú
“Herramientas” y submenú “Opciones de Internet”. A continuación, en la ventana que
se abre, pinchar en “Conexiones” y, en el botón “Configuración de LAN” y dejar las
opciones como se muestra en las imágenes mostradas a continuación.
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2.3
FIREFOX
Para continuar ante advertencias sobre los certificados, pinchar en “Entiendo los
riesgos” y en el botón “Añadir excepción”. En la ventana que se abre, pinchar en
“Confirmar excepción de seguridad” (seleccionado el check para hacerlo de manera
permanente).
Más adelante, puede requerir la confirmación de confianza del certificado.
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Para permitir la ejecución del Applet del sitio del servicio, pinchar en el botón
“Permitir” y en la ventana emergente que se abre, pinchar en el botón “Permitir y
recordar”
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Más adelante, puede requerir la confirmación del permiso
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Para cambiar la configuración para conectarse sin proxy, pinchar en el menú
“Herramientas” y submenú “Opciones”. A continuación, en la ventana que se abre,
pinchar en “Configuración” y dejar las opciones como se muestra en las imágenes
mostradas a continuación.
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2.4
SAFARI
Para permitir elementos emergentes, javascript y java, pinchar en el icono para
mostrar el menú de configuraciones generales y seleccionar “Preferencias” y, en la
ventana que se abre, en la pestaña “Seguridad”, seleccionar los checks según la
siguiente imagen.
Para permitir la ejecución del Applet del sitio del servicio, pinchar en el botón “Aceptar”
en la ventana emergente que se abre (marcando el check para “Permitir todos los
applets de …”)
Más adelante, puede requerir la confirmación del permiso
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3 PROGRAMAS
PARA
LA
FIRMA
DE
DOCUMENTOS
ELECTRÓNICOS
A modo de ejemplo, se señalan a continuación dos de los programas que pueden ser
instalados en su ordenador y utilizarse para la firma electrónica de documentos.
Puesto que las dos alternativas identificadas usan aplicaciones Java en forma de Applet,
además de configurar el navegador para su adecuada ejecución según lo descrito en el
apartado anterior (ver apartado 2.-Configuración previa del navegador), se debe
tener instalado Java.
•
.
A continuación se incluye una breve descripción de las soluciones mencionadas y una
breve guía de uso de las mismas.
3.1
DESCRIPCIÓN Y GUÍA DE USUARIO DE ID@ZKI DE IZENPE
id@zki es una aplicación de firma electrónica y cifrado de Izenpe.
Se consideran soportadas las siguientes combinaciones de sistemas operativos,
navegadores y certificados:
IE6 = Internet Explorer 6 / IE7 = Internet Explorer 7 / IE8/9 = Internet Explorer 8 y 9 / FF3+ = Firefox 3 o superiores SAF=Safari 4/
W2000 = Windows 2000 / WXP = Windows XP / WV32 = Windows Vista 32 / WV64 = Windows Vista 64 bits / W7 = Windows 7 /
UBU804 = Ubuntu 8.04 LTS / OSUSE10 = OpenSuse 10 / FEDCOR9 = Fedora Core 9 / FEDCOR9 = Fedora Core 11 /
OSX106INT = OS X 10.6 Intel / OSX105INT = OS X 10.5 Intel / OSX104INT = OSX 10.4 Intel /
P11 = soporte para PKCS#11 / P12 =soporte para PKCS#12 / CSTORE = soporte para el amacen criptografico de windows/
La url para acceder a la misma es:
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https://servicios.izenpe.com/servicios_izenpe.firmar/firmar_lengua.do?lang=es
Los pasos a seguir para firmar un documento, una vez preparado el navegador para
su adecuada ejecución, son los siguientes:
1. Pinchar en el botón “Ejecutar”, del mensaje informativo sobre la ejecución:
2. Pinchar en el botón “Seleccionar” para buscar en el equipo, unidad o
dispositivo externo, el documento a firmar
3. Marcar la casilla de Sello de tiempo si se desea que conste junto con la firma
un sello de tiempo y pinchar en el botón “Firmar”
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4. Elegir en la lista el certificado con el que se quiere firmar y pinchar en
“Aceptar”
5. Verificar la información resumen y, si todo es correcto, pinchar en “Aceptar”
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6. Aparece la confirmación y la ruta en la que se ha creado el documento
firmado.
Para más cuestiones, puede consultar en Izenpe por cualquiera de los medios descritos
en su web:
http://www.izenpe.com/s1512020/es/contenidos/informacion/cau_izenpe/es_cau/cau_izenpe.html
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3.2 DESCRIPCIÓN Y GUÍA DE USUARIO DE VALIDE DEL ESTADO
VALIDe es una aplicación de VALIdación de firma y certificados Online y
Demostrador de servicios de @firma.
Se consideran soportadas las siguientes versiones de sistemas operativos,
navegadores y certificados:
• Sistemas Operativos:
Windows 2000 / XP / Vista / 7 / Server 2003 / Server 2008 y
superiores (Windows 7, Windows Server 2003 y Windows Server 2008
se soportan únicamente con JRE 1.6u18 y superiores).
Linux 2.6 (Guadalinex, Ubuntu, etc.) y superiores.
Sun Solaris/Open Solaris 10 y superiores.
Mac OS X 10.5 y 10.6 (Leopard y Snow Leopard).
• Navegadores Web:
Firefox 2.0.0.20 o superior (incluido Firefox 3.0 y superiores).
Internet Explorer 6 o superior.
Compatible con Microsoft Internet Explorer 9 (Windows Internet
Explorer Platform Preview, versión 1.9.7766.6000, IE version
9.0.7766.6000).
Google Chrome 3.0 o superior.
Apple Safari 4.0 o superior.
• Certificado digital de usuario instalado en el navegador / sistema operativo o
disponible a través de un módulo PKCS#11 o CSP instalado en el navegador
(caso del DNI-e).
La url para acceder a la misma es:
https://valide.redsara.es/valide/
Los pasos a seguir para firmar un documento, una vez preparado el navegador para
su adecuada ejecución, son los siguientes:
1. Pinchar en el enlace “Realizar Firma”, de la zona central:
2. Pinchar en el botón “Continuar”, del mensaje informativo sobre la validez del
certificado de la web
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3. Pinchar en el botón “Ejecutar”, del mensaje informativo sobre la ejecución:
4. Pinchar en el botón “Firmar” para buscar en el equipo, unidad o dispositivo
externo, el documento a firmar y, una vez localizado, pinchar en el botón
“Abrir”
5. Pinchar en el botón “Sí”, del mensaje informativo sobre el fichero
seleccionado:
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6. Elegir en la lista el certificado con el que se quiere firmar y pinchar en
“Aceptar”
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7. Pinchar en el botón “Guardar Firma”, y seleccionar ruta y nombre con el que
se quiere guardar el nuevo pdf ya firmado:
Para más cuestiones, puede consultar las preguntas frecuentes en:
https://valide.redsara.es/valide/faqs.html
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