Guía UNIVERSIDAD MANUELA BELTRÁN Convocatoria No. 001 de 2015 Personero de Chía Concejo Municipal de Chía Para la Presentación de Pruebas Proceso de Selección del Personero Municipal de Chía Vicerrectoría de Calidad Noviembre de 2015 Ta bla Contenido 2 8. PRUEBA SOBRE COMPETENCIAS LABORALES 8.1 Matriz de Pruebas sobre competencias laborales 1. PRESENTACIÓN 4 2. INTRODUCCIÓN 5 3. MARCO GENERAL DE LA PRUEBA 3.1 Aspectos conceptuales 3.2 Aspectos legales 6 6 7 4. ANTECEDENTES DEL PROCESO 8 5. PRUEBAS ESCRITAS POR COMPETENCIAS 9 6. Tipos de pruebas escritas 11 6.1 Pruebas sobre competencias académicas y laborales 11 6.1.1 Núcleo de competencias sobre conocimientos académicos 11 6.1.2 Núcleo de competencias laborales 13 7. PRUEBA SOBRE COMPETENCIAS CONOCIMIENTOS ACADÉMICOS 7.1 Matriz de Pruebas sobre conocimientos académicos 14 14 9. APLICACIÓN DE PRUEBAS 9.1 Citación de aspirantes 9.2 Tiempos de aplicación de las pruebas 9.3 Sitios de aplicación de las pruebas 9.4 Elementos requeridos para la aplicación de pruebas 9.5 Instrucciones para la presentación de las pruebas 9.6 Recomendaciones 9.7 Prohibiciones 17 14 33 20 21 23 23 24 27 27 10. INDICACIONES PARA ASPIRANTES EN SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD 28 10.1 Personas con discapacidad auditiva y visual28 10.2 Personas con discapacidad motora 29 11. CALIFICACIÓN DE LAS PRUEBAS 11.1 Validación de las pruebas 11.2 Análisis psicométrico de las preguntas 11.3 Puntuación directa del concursante 11.4 Publicación de resultados 11.5 Muestra del cuadernillo 30 31 32 32 33 33 12. RECLAMACIONES SOBRE LOS RESULTADOS DE LAS PRUEBAS 36 13. MODELO DE PREGUNTAS 14. ¿CÓMO SE RESPONDE UTILIZANDO UNA HOJA DE RESPUESTAS? 14.1 Hoja de respuesta prueba sobre competencias académicas y laborales 37 38 39 3 1 senta ción 4 2 La guía de orientación tiene como fin capacitar al aspirante en el proceso de aplicación de pruebas de la Convocatoria 001 de 2015 PERSONERO DE CHIA, permitiendo dar a conocer las instrucciones y procedimientos del proceso al cual el aspirante está aplicando. Para la Universidad Manuela Beltrán es fundamental que ustedes como aspirantes de la Convocatoria 001 de 2015 PERSONERO DE CHIA, puedan tener la información necesaria de los contenidos que serán objeto de evaluación en las pruebas escritas, así como las variables o factores de aplicación que permitirán a todos conocer las condiciones de dicho proceso, facilitando el desarrollo y asegurando el éxito de la jornada. Por lo anterior, la realización de este documento pretende guiarlos en la presentación de esta etapa del concurso dado el carácter de la prueba y la importancia, la eficacia y la eficiencia en esta fase del proceso de selección. Esperamos que la información entregada en cada uno de los numerales, les permita a ustedes como aspirantes tener mayor conocimiento sobre las pruebas académicas y laborales, las recomendaciones e instrucciones de aplicación y demás factores que inciden en el buen desempeño de la misma. Para cumplir con el objetivo de la etapa de pruebas escritas se ha realizado un análisis de las competencias académicas necesarias para el ejercicio del empleo, es decir, para evaluar el «saber hacer» requerido en la obtención de un desempeño exitoso, así como los componentes laborales, que pretenden valorar de manera objetiva las características y las habilidades personales de los concursantes. En el diseño de las pruebas, la Universidad Manuela Beltrán ha tenido en cuenta la misión de la Personería de Chía, la cual está orientada a actuar como agente del Ministerio Público en el Municipio conforme a la ley; ejercer la veeduría ciudadana en el territorio de su jurisdicción, promover, divulgar y actuar como garante y defensora de los Derechos Humanos, del Derecho Internacional Humanitario, del patrimonio e interés público, vigilar la observancia y aplicabilidad de la Constitución, las Leyes, Acuerdos y Órdenes de las autoridades públicas, así como la conducta de los empleados y trabajadores de la administración pública municipal, promover y procurar la conciliación, la solución pacífica de conflictos; desarrollando procesos de educación y formación ciudadana. Asimismo, se tuvo como base, el conocimiento de las funciones del empleo, buscando que quien cubra la vacante sea elegido objetivamente de acuerdo con los requisitos del perfil del empleo, para asegurar el desarrollo eficiente y eficaz de las responsabilidades de la entidad. En conclusión, esta guía plantea un contexto al aspirante sobre el proceso desarrollado en la construcción de las pruebas por competencias requerido para el empleo ofertado en la Convocatoria 001 de 2015 PERSONERO DE CHIA. Intro duc ción 5 3 3.2 Aspectos legales Mar co GENERAL de la prueba El concurso está enmarcado dentro de la normatividad legal vigente. A continuación se relacionan los aspectos de esta normatividad que han sido tenidos en cuenta para la construcción de las pruebas de evaluación: 3.1 Aspectos conceptuales 6 EJES TEMÁTICOS El enfoque metodológico para la construcción de la prueba, que busca una evaluación objetiva y sistemática, es el de competencias, el cual tiene como propósito principal, como se ha mencionado anteriormente, evaluar el «saber hacer en contexto», es decir, en situaciones de la cotidianidad a las que podría estar expuesto el empleado en el desarrollo de sus funciones. Este enfoque requiere de un trabajo técnicocientífico planificado y dirigido a identificar, obtener y proporcionar de manera válida y fiable datos suficientes y relevantes sobre el cumplimiento de las competencias frente a un perfil de empleo. Estos elementos están presentes construcción de los ítems (preguntas). De acuerdo con el marco teórico sobre el cual se desarrollan las pruebas, las competencias se pueden definir como procesos complejos de desempeño con idoneidad en un determinado contexto, con responsabilidad. Esta definición hace énfasis en algunos conceptos que se pueden consultar en el glosario adjunto. en la CONSTITUCIÓN POLÍTICA Bloque de constitucionalidad Constitución política en general Ministerio público (Decreto 262) DERECHO ADMINISTRATIVO Acciones constitucionales Derechos de petición Acciones populares CONTRATACIÓN ESTATAL Principios de la contratación estatal Modalidades de selección Liquidación de contratos Responsabilidad de funcionarios en la contratación DERECHOS HUMANOS Y DERECHO INTERNACIONAL HUMANITARIO Política pública en derechos humanos Ley de víctimas y restructuración de tierras ley 1448 de 2011 Protecciones de personas en condición de vulnerabilidad Derechos fundamentales y derechos colectivos Veedurías ciudadanas DERECHO DISCIPLINARIO Ley anticorrupción 1474 DE 2011 Código disciplinario único ley 734 de 2002 7 4 Ante ce den tes del proceso 8 La Universidad Manuela Beltrán, tiene bajo su responsabilidad realizar el proceso de selección para el PERSONERO DE CHIA, Convocatoria 001 de 2015, periodo 2016-2019, desde la etapa de verificación de requisitos mínimos, hasta la consolidación de la información en la conformación de las listas de elegibles, el cual incluye la etapa de diseño, aplicación y publicación de resultados de las pruebas escritas, como parte fundamental del proceso de selección y la etapa de valoración de estudios, experiencia y entrevista. 5 Prue bas ESCRITAS por competencias El proceso de diseño de pruebas objetivas para la valoración de competencias académicas comprende desde la selección de contenidos de la prueba que dan respuesta a la pregunta «¿Qué evaluar?», pasando por el establecimiento de un marco teórico de referencia y la tabla de especificaciones de la prueba, que dan respuesta a los interrogantes «¿Cómo evaluar?», «¿A quién?» y «¿En dónde?». Es así que la Universidad Manuela Beltrán ofrece la aplicación de estándares internacionales de pruebas objetivas, para el desarrollo del proceso de diseño, construcción, validación, aplicación y procesamiento de resultados de todas las pruebas del proceso. Se han tenido en cuenta el empleo convocado, los procesos, los subprocesos y los procedimientos a los cuales se encuentra enlazado el empleo convocado en LA PERSONERÍA DE CHÍA, lo que determina la naturaleza de las funciones y, por ende, de las actividades que la persona debe realizar. Para el desarrollo del presente proceso de selección, las pruebas que se aplicarán para el empleo convocado se rigen por los parámetros del Decreto 1083 de 2015 del Departamento Administrativo de la Función Pública. 9 Teniendo en cuenta lo planteado anteriormente, la Universidad Manuela Beltrán, establece que el enfoque de evaluación de las pruebas académicas y laborales sea el de competencias con la utilización de la clasificación en tres niveles de desarrollo: comprensión, aplicación y análisis en los diferentes ejes temáticos y estas se asignan de acuerdo con el nivel jerárquico “Directivo” del empleo a proveer. A continuación se muestra una relación de las competencias que se deben tener en cada nivel de desarrollo: NIVEL RESOLUTIVO 10 Se resuelven problemas sencillos del contexto. Se tienen elementos técnicos de los procesos implicados en la competencia. Se poseen algunos conceptos básicos. Realiza las actividades asignadas. La motivación es más continua frente a las actividades y problemas. NIVEL AUTÓNOMO Hay autonomía en el desempeño. Hay personalización de las actividades. Se gestionan proyectos y recursos. Hay argumentación científica. Se resuelven problemas de diversa índole con utilización de los elementos necesarios. Se actúa en la realidad con criterio propio. NIVEL ESTRATÉGICO Se plantean estrategias de cambio de la realidad. Hay creatividad e innovación. Hay desempeños intuitivos de calidad. Hay altos niveles de impacto de la realidad. Hay análisis prospectivo y sistémico de los problemas. Se tiene un alto compromiso con el bienestar propio y de los demás. 6.1 Pruebas sobre competencias de conocimientos académicos y laborales 6 La prueba sobre competencias de conocimientos académicos y laborales es un instrumento de evaluación escrito, objetivo y estructurado con preguntas de selección múltiple, con única respuesta y, tal como su nombre lo indica, está constituida por dos grandes núcleos: el núcleo de competencias de conocimientos académicos y el núcleo de competencias laborales. 6.1.1Núcleo de competencias sobre conocimientos académicos Evalúa los niveles de dominio sobre los saberes básicos inherentes a las funciones del empleo y sobre lo que todo empleado al servicio del Estado debe conocer de él; en especial sobre la comprensión de la misión, la visión y los objetivos que cómo institución debe alcanzar la Personería de Chía. El objetivo de este núcleo es evaluar los conocimientos básicos que debe poseer todo concursante que aspire al cargo de Personero de Chía, corresponde al 55% de la prueba de competencias académicos y está conformado por los siguientes componentes: Tipos de pruebas escritas 11 CONTENIDO 12 CONSTITUCIÓN POLÍTICA Bloque de constitucionalidad Constitución política en general Ministerio público (Decreto 262) DERECHO ADMINISTRATIVO Acciones constitucionales Derechos de petición Acciones populares CONTRATACIÓN ESTATAL Principios de la contratación estatal Modalidades de selección Liquidación de contratos Responsabilidad de funcionarios en la contratación DERECHOS HUMANOS Y DERECHO INTERNACIONAL HUMANITARIO Política pública en derechos humanos Ley de víctimas y restructuración de tierras ley 1448 de 2011 Protecciones de personas en condición de vulnerabilidad Derechos fundamentales y derechos colectivos Veedurías ciudadanas DERECHO DISCIPLINARIO Ley anticorrupción 1474 DE 2011 Código disciplinario único ley 734 de 2002 6.1.2Núcleo de competencias laborales Está destinado a evaluar y calificar el saber hacer de los aspirantes, es decir, lo que se debe estar en capacidad de hacer en el ejercicio de un empleo. Se definen con base en el contenido funcional del mismo y permite establecer, además del conocimiento, la relación entre el saber y la capacidad de aplicación de dichos conocimientos (Saber hacer). Las preguntas o ítems se diseñarán con base en los ejes temáticos establecidos por las entidades y sujetos a las funciones del cargo. El objetivo de este núcleo es evaluar los conocimientos concretos con respecto al área del cargo y las funciones del mismo, contempladas en el Manual de Funciones de la Personería de Chía y corresponde al 45% de la prueba de competencias laborales. A continuación se realiza un despliegue del contenido de cada uno de los componentes de las pruebas laborales, a manera de guía para que los aspirantes conozcan con mayor detalle los temas que enmarcan estas pruebas y cuyo conocimiento es fundamental para el ejercicio del empleo: CONTENIDO ORIENTACIÓN AL USUARIO Y AL CIUDADANO ORIENTACIÓN A RESULTADOS LIDERAZGO El nivel de dificultad del ítem o pregunta va determinado por las exigencias de los requisitos, las responsabilidades y las funciones del empleo. Los ejes están compuestos por temas específicos, que facilitan al participante el conocer las temáticas sobre las cuales se hicieron las preguntas. 13 7 Prue ba sobre competencias conocimientos académicos 14 En este punto es importante tener en cuenta que la construcción de la matriz de pruebas de las competencias académicas se realizó teniendo como referente los ejes temáticos que se elaborarán teniendo en cuenta las condiciones particulares de la entidad, el Manual específico de funciones y las competencias laborales, así como el plan estratégico de la entidad respecto de cada uno de los empleos objeto de este concurso. Los componentes corresponden a los temas que debe conocer o saber el servidor público para desempeñar adecuadamente el empleo («saber para saber-hacer»). 7.1Matriz de Prueba sobre conocimientos académicos 2. Bunge M. 1973. La ciencia su método y su filosofía. Buenos Aires. Siglo XXI. La matriz de una prueba está constituida por temas o componentes; Un componente es un eje temático o saber que se evaluará en una prueba; en sentido psicométrico un eje temático es un constructo hipotético o concepto no observacional, es decir no se puede demostrar físicamente; estos conceptos no son fácilmente manipulables, pero si son inferibles a través de la conducta. Un constructo es un fenómeno no tangible que por medio de un determinado proceso de categorización se convierte en una variable que puede ser medida y estudiada2. PRUEBA SOBRE CONOCIMIENTOS ACADÉMICOS Cargo Prueba Núcleo Básico 30% 1 Componentes Constitución Política Específico Derecho 70% Administrativo Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario Contratación estatal Derecho disciplinario Niveles Nº de preguntas R A E 5 5 5 15 3 3 4 10 3 3 4 10 3 3 4 10 3 3 4 10 En la matriz anterior se especifica los temas o ejes temáticos que se preguntarán, y cuantas preguntas por nivel tendrá cada tema; de esta forma no sólo por el número de preguntas se está estableciendo la idoneidad del concursante, sino además por el nivel de exigencia de la pregunta; conformando de esta manera instrumentos técnicos y objetivos para la selección del más idóneo. Total Preguntas 55 15 8 Prue Los temas específicos que se abordarán en cada eje temático se relacionan en el cuadro que se detalla a continuación, en él no sólo aparecen los subtemas, se agrega además el número de preguntas por cada subtema. Por ejemplo Constitución Política tiene 15 preguntas, las cuales 5 pertenecen a bloque de constitucionalidad, 5 a Constitución política en general y 5 a Ministerio Público. 16 ba sobre competencias laborales OPERACIONALIZACIÓN EJES TEMÁTICOS No. PREGUNTAS CONSTITUCIÓN POLÍTICA Bloque de constitucionalidad Constitución política en general Ministerio público (Decreto 262) DERECHO ADMINISTRATIVO Acciones constitucionales Derechos de petición Acciones populares CONTRATACIÓN ESTATAL Principios de la contratación estatal Modalidades de selección Liquidación de contratos Responsabilidad de funcionarios en la contratación DERECHOS HUMANOS Y DERECHO INTERNACIONAL HUMANITARIO Política pública en derechos humanos Ley de víctimas y restructuración de tierras ley 1448 de 2011 Protecciones de personas en condición de vulnerabilidad Derechos fundamentales y derechos colectivos Veedurías ciudadanas DERECHO DISCIPLINARIO Ley anticorrupción 1474 DE 2011 Código disciplinario único ley 734 de 2002 15 5 5 5 10 3 4 3 10 3 3 2 2 10 2 2 2 2 2 10 5 5 La prueba de competencias laborales pretende medir de manera objetiva y comparable las variables psicológicas personales de los aspirantes respecto de las competencias requeridas para el desempeño del empleo convocado por la Personería de Chía a la luz de su cultura organizacional, sus principios y sus valores institucionales. Permite evidenciar los valores, las estrategias cognitivas y las actitudes del ser humano que pueden favorecer o entorpecer su vinculación o desempeño laboral. Estas competencias constituyen el motor que impulsa el comportamiento en los seres humanos, inducen a la toma de decisiones y la forma de reaccionar frente a diferentes situaciones o circunstancias. Las competencias laborales por evaluar han sido identificadas teniendo como referente el Decreto 1083 de 2015, ajustadas a este concurso de manera específica según las características particulares tanto de la entidad como del empleo a proveer. 17 Competencia Dado el ejercicio técnico planteado anteriormente, el resultado de esta prueba permitirá observar el grado de ajuste a la competencia del aspirante y así obtener un resultado que permita clasificarlos de acuerdo con la naturaleza del empleo de la Personería de Chía, utilizando los referentes de competencias y conductas asociadas descritas para cada uno de ellos. Para cada competencia laboral que se pretende para este nivel de empleo, se realizó una definición técnica que le facilita al participante conocer cuál es el comportamiento que se evaluará en esta prueba, por medio de las preguntas diseñadas, las cuales, a través de una situación simulada, indagan sobre la posible actitud que asumiría el aspirante, lo que permite evaluar el grado de ajuste al nivel esperado a través de un análisis psicométrico de cada competencia, cada una de las cuales se evalúa con varias preguntas. 18 Teniendo en cuenta las competencias laborales seleccionadas, atendiendo a la naturaleza del nivel del empleo, se desarrolló la matriz de pruebas laborales distribuidas en núcleos, el específico y el común, para este empleo así: Orientación a Resultados Orientación al Usuario y al Ciudadano 8.1Matriz de Prueba sobre competencias laborales NÚCLEO CÓDIGO POSICIÓN No. DE PREGUNTAS % 1-15 15 30% COMÚN CP01A: Orientación al usuario y al ciudadano CP02A: Orientación a Resultados 16-30 15 30% CP03: Liderazgo 31-45 15 40% ESPECÍFICO No. POR NÚCLEO 30 15 TOTAL POR PRUEBA 45 Liderazgo Definición de competencia Conductas Asociadas • Cumple con oportunidad en función de estándares, objetivos y metas establecidas por la entidad, las funciones que le son asignadas. • Asume la responsabilidad por sus Realizar las funciones y resultados. cumplir los compromisos • Compromete recursos y tiempos organizacionales con para mejorar la productividad, eficacia y calidad tomando las medidas necesarias para minimizar los riesgos. • Realiza todas las acciones necesarias para alcanzar los objetivos propuestos enfrentando los obstáculos que se presentan. • Atiende y valora las necesidades y peticiones de los usuarios y de ciudadanos en general. • Considera las necesidades de los Dirigir las decisiones y usuarios al diseñar proyectos y acciones a la satisfacción servicios. de las necesidades e • Da respuesta oportuna a las intereses de los usuarios necesidades de los usuarios de internos y externos, conformidad con el servicio que de conformidad con ofrece la entidad. las responsabilidades • Establece diferentes canales públicas asignadas a la de comunicación con el usuario entidad. para conocer sus necesidades y propuestas y responde a las mismas. • Reconoce la interdependencia entre su trabajo y el de otros. • Mantiene a sus colaboradores motivados. • Fomenta la comunicación clara, directa y concreta. • Constituye y mantiene grupos Guiar y dirigir grupos y de trabajo con un desempeño establecer y mantener conforme a los estándares. la cohesión de grupo • Promueve la eficacia del equipo. necesaria para • Genera un clima positivo y de alcanzar los objetivos seguridad en sus colaboradores. organizacionales • Fomenta la participación de todos en los procesos de reflexión y de toma de decisiones. • Unifica esfuerzos hacia objetivos y metas institucionales. 19 9 9.2Tiempos de aplicación de las pruebas Apli ca ción de pruebas 9.1Citación de aspirantes 20 Si usted es admitido en la etapa de verificación de requisitos mínimos será citado a la presentación de las pruebas escritas, previo aviso a citación que se hará a través del aplicativo dispuesto para tal fin publicado en la página web de la Universidad Manuela Beltrán, <http://www. umb.edu.co,> y a través de la página web www. concejomunicipalchia.gov.co, Los datos que se utilizarán para hacer la citación son: Número del documento de identidad y PIN. Nombres y apellidos del concursante. Municipio y dirección del sitio del examen. Bloque o nombre del edificio y nomenclatura del salón asignado. Fecha y hora de presentación de la prueba. La citación es realizada por la Universidad Manuela Beltrán en los tiempos acordados según cronograma. Los tiempos que se han estipulado para aplicar las pruebas atienden no solamente a variables técnicas y científicas, sino que se tendrán en cuenta variables logísticas y metodológicas. A continuación se presenta una tabla con los tiempos determinados para la aplicación de las pruebas; sin embargo, es importante aclarar que están sujetos a cambios planteados por el Concejo Municipal de Chía. La universidad prevé el tiempo necesario para que sean desarrolladas adecuadamente cada una de las pruebas en una sola sesión, así: PRUEBA Competencias académicas Competencias laborales TIEMPO DE APLICACIÓN No. DE ITEMS 55 5 horas 45 Como puede observarse en el cuadro anterior, el tiempo total para la presentación de las pruebas académicas y laborales es de máximo cinco (5) horas. Así como se ha establecido un tiempo máximo de cinco (5) horas, para la presentación de las pruebas, se determina que los aspirantes convocados deben permanecer en el salón de aplicación un tiempo mínimo de una hora (1:00) resolviendo las pruebas, tiempo en el cual se le debe haber realizado la confrontación dactilar. 21 Es importante tener presente que se entregará un único cuadernillo que contiene la totalidad de las preguntas 100 preguntas y así mismo una sola hoja de respuestas respectivamente, ambos impresos a una sola tinta. 9.3Sitios de aplicación de las pruebas El sitio de aplicación será publicado con la citación, teniendo en cuenta la siguiente información: dirección del sitio, edificio, bloque, salón y hora de presentación y estará debidamente demarcado con sus salidas de emergencia y rutas de evacuación. La aplicación de las pruebas se planeará y organizará con una coordinación central en Bogotá D.C., desde donde se diseñarán e impartirán instrucciones claras y precisas sobre cada etapa del proceso. La hora de inicio de la prueba es a las 08:00 a. m. Se recomienda al concursante presentarse en el sitio de aplicación treinta (30) minutos antes del inicio de la prueba, es decir, a las 07:30 a. m. 22 La hora máxima permitida para el ingreso a presentar la prueba es 08:30 a. m.; posterior a esta hora, se considera al aspirante como ausente y, en consecuencia, no habrá lugar a su presentación de las pruebas. La finalización de la prueba es a la 1:00 p.m., hora en la que se cumple el tiempo establecido de cinco (5) horas. Los aspirantes que ingresen al sitio de aplicación entre las 8:00 a. m. y las 8:30 a. m. a presentar la prueba, en ningún caso tendrán tiempo adicional y la presentación de su prueba finalizará a la hora estipulada (1:00 p. m.) En la fecha que disponga el Concejo Municipal en el cronograma, se publicarán los resultados de las pruebas escritas sobre conocimientos académicos y competencias laborales a través de la página web www. concejomunicipalchia.gov.co , en el link Convocatoria No. 001 de 2015 Personero de Chía y en la página de la Universidad Manuela Beltrán www.umb.edu.co 9.4 Elementos requeridos para la aplicación de las pruebas Los elementos que el aspirante debe tener en cuenta para la aplicación de las pruebas se enuncian a continuación: 9.4.1 Los únicos documentos válidos de identificación para presentar las pruebas escritas son: Cédula de ciudadanía en el formato vigente determinado por la Registraduría Nacional del Estado Civil (amarilla con holograma). Contraseña de la cédula emitida por la Registraduría Nacional del Estado Civil, con foto y huella digital. Pasaporte. 23 24 Nota: se considera documento válido de identidad aquel que permite la plena identificación de la persona, como la cédula de ciudadanía (original, en formato vigente). Si se le ha extraviado, solo es posible su reemplazo con un documento sustituto expedido por la Registraduría Nacional del Estado Civil, el cual, en todo caso, deberá contener huella dactilar y fotografía. (Contraseña de documento en trámite con huella y foto). 2015, el cual indica que se podrán adelantar acciones por posibles fraudes, por copia o intento de copia, sustracción de materiales de prueba o intento de sustracción de materiales de prueba o suplantación o intento de suplantación dentro de la aplicación de la prueba o posterior a ella. Los elementos indispensables para responder las pruebas son: Lápiz de mina negra, número 2. Tajalápiz. Borrador de nata o de miga de pan - Es importante que usted conozca el sitio del examen con anterioridad, por lo que se aconseja realizar una visita previa, con el objetivo de identificar con exactitud el sitio asignado donde presentará las pruebas y las alternativas de transporte público para llegar a la sede asignada. -Debe asistir puntualmente a la hora estipulada, presentar su documento de identificación, cédula de ciudadanía o contraseña con foto y huella o pasaporte. NO SE ACEPTARÁ NINGÚN OTRO DOCUMENTO DE IDENTIFICACIÓN. 9.5Instrucciones para la presentación de las pruebas - La presentación de las pruebas se realizará en una sola sesión el día viernes 27 de noviembre del 2015, la cual dará inicio a la aplicación a las 8:00 a. m. El ingreso a la sede designada se realizará a partir de las 7:00 a. m. - La llegada tarde a la hora de citación de las pruebas es causal de NO PRESENTACIÓN DE LAS PRUEBAS, lo que trae como consecuencia la exclusión del concursante de las demás fases del proceso. - La no presentación a las pruebas se entiende como el desistimiento de continuar en el proceso de selección. - El proceso de actuación administrativa se basará en el Artículo 48 del Acuerdo 0533 de - Debe atender todas las indicaciones del jefe de salón, responsable de administrar la prueba. - Debe permitir la confrontación dactilar en el desarrollo de la prueba. - En caso tal que usted presente alguna circunstancia excepcional, tales como dermatitis o alguna cicatriz no reportada en su cédula, se le tomará la confrontación decadactilar, es decir, de todos los dedos de sus manos, que serán remitidas a la Registraduría Nacional del Estado Civil para su confrontación. 25 - Confirme que su nombre se encuentre en el listado ubicado en la puerta del salón. En caso contrario, debe comunicarse con el jefe de salón. - Debe esperar en la puerta del salón hasta que el jefe del salón llame a cada concursante e indique la silla que a cada cual corresponde. Usted, como aspirante, recibirá un cuadernillo que corresponde a las pruebas de competencias académicas y de competencias laborales; además recibirá una hoja de respuestas para contestar la totalidad de las preguntas. 26 - Verifique que sus nombres y sus apellidos estén correctamente escritos en la hoja de respuestas. De no ser así, deberá informarlo inmediatamente al jefe de salón. - Lea con cuidado las instrucciones antes de empezar a contestar, para comprender la forma de manejar el cuadernillo de preguntas y la metodología para responderlas. - No doble ni maltrate la hoja de respuestas, para evitar errores en la lectura electrónica de la misma. - Marque solo una opción de respuesta por pregunta y rellene completamente el óvalo correspondiente. En caso de necesitar hacer alguna corrección, asegúrese de borrar completamente el óvalo marcado. - Verifique frecuentemente que el número de la pregunta que está respondiendo coincida con el número de la pregunta que está rellenado en la hoja de respuestas. - Si termina de contestar las pruebas antes de que el dactiloscopista le haya tomado la impresión dactilar, debe permanecer en el salón hasta que le sea practicada esta confrontación. 9.6Recomendaciones - Lea cuidadosamente cada pregunta antes de responderla. - Haga uso racional del tiempo establecido; no se exceda en el tiempo que se le dedica a cada pregunta. 9.7Prohibiciones - NO se permite el uso de calculadoras, cámaras fotográficas, grabadoras o celulares, computadores portátiles, audífonos, teléfonos inteligentes o cualquier otro equipo de comunicación o electrónico como por ejemplo relojes digitales, así como tampoco la consulta de textos durante el examen. - Bajo ninguna circunstancia, podrán ausentarse del salón ni podrán consumir alimentos o realizar una actividad diferente a la aplicación de las pruebas. - De ninguna manera se autoriza el ingreso de armas, personas acompañantes (salvo en casos de concursantes con discapacidad que así lo requieran, que lo hayan registrado en el momento de la inscripción y estén autorizados) ni de aspirantes que se presenten en estado de embriaguez o bajo los efectos de sustancias psicoactivas. A estas personas se les impedirá el ingreso al sitio de presentación de las pruebas y perderán la oportunidad de presentarlas. 27 10 Indica cio nes para aspirantes en situación de discapacidad 28 Con base en el estudio de las discapacidades relacionadas en el momento de la inscripción de los aspirantes, la Universidad Manuela Beltrán implementará estrategias orientadas a la atención especializada de estas personas, con el fin de dar una atención que permita el desarrollo de la prueba y evitar vulnerar así sus derechos fundamentales e inclusión social. Por lo anterior, se dispone tanto del personal especializado para atender esta población con necesidades particulares como de los espacios físicos que facilitan la movilidad de los aspirantes con limitaciones físicas. La UMB ofrecerá la capacitación adecuada a los acompañantes de estas pruebas, brindándoles elementos propios del proceso de aplicación y los protocolos de seguridad. A continuación se describe la atención especial para cada caso en particular: 10.1 Personas con discapacidad auditiva y visual Se ofrecerá acompañamiento a cargo de un intérprete de lengua de señas, quien se encargará de ofrecerle las instrucciones previas a la aplicación. De igual manera, se contará con un guía informador para las personas con déficit visual, el cual los acompañará durante la jornada de presentación de pruebas, facilitando el manejo adecuado del cuadernillo y de la hoja de respuestas. 10.2 Personas con discapacidad motora Se garantizará su acceso a las instalaciones con rampas, señalización y ubicación en primeros pisos, así como un guía informador que los acompañará y les facilitará su desplazamiento para la presentación de las pruebas escritas. Además de lo mencionado anteriormente, la UMB cuenta con las estrategias para atender eventualidades que se presenten durante la aplicación; existe un protocolo de atención de emergencias y se cuenta con el personal idóneo que facilite la atención positiva y oportuna a los concursantes que lo necesiten. Los aspirantes en situación de discapacidad contarán con la atención de un monitor. Nota: en ninguna de las circunstancias de discapacidad el personal de apoyo sugerirá, decidirá o realizará comentarios que puedan sesgar sus respuestas o insinuarlas; la tarea consiste en brindar apoyo con su interpretación y comprensión estructural de la pregunta. 29 11 Cali Esta prueba consta de dos núcleos: el básico, con un valor de treinta por ciento (30 %), y el especifico, con un valor de setenta (70 %); una vez se realiza la clasificación de preguntas después de la aplicación se pueden eliminar ítems, generando un valor por cada pregunta superior a un (1) punto. ción La prueba sobre competencias laborales tiene carácter clasificatorio y su resultado será ponderado con base en el porcentaje total. Esta prueba consta de dos núcleos: el común, con un peso del sesenta por ciento (60 %), y el especifico, con un peso del cuarenta por ciento (40 %). cafi de las pruebas 30 PRUEBA La prueba sobre competencias académicas tiene carácter eliminatorio y tiene un puntaje mínimo aprobatorio de sesenta (60) puntos; las pruebas sobre conocimientos académicos y competencias laborales se calificarán numéricamente cada una con una escala de cero (0) a cien (100) puntos, con una parte entera y dos (2) decimales y su resultado será ponderado con base en el sesenta por ciento (60%) y quince por ciento (15%) respectivamente. El aspirante que obtenga una calificación menor en la prueba sobre conocimientos académicos, una vez surtida la normalización, quedará eliminado y no podrá continuar en el proceso de selección. Como la prueba de competencias laborales es presentada en la misma sesión, es importante aclarar que esta prueba no será calificada si no se obtuvo la calificación mínima en la prueba de conocimientos académicos. CARÁCTER Conocimientos Eliminatorio académicos Competencias Eliminatorio laborales Valoración de estudios Clasificatorio y experiencia Entrevista Clasificatorio TOTAL PESO PORCENTAJE 60% PUNTAJE APROBADO 60,00 15% 60,00 15% No aplica 10% 100% No aplica La calificación final de las pruebas se obtendrá con base en los ítems que cumplan con los criterios de validez y confiabilidad psicométrica, de acuerdo con la teoría de respuesta al ítem. Una vez realizada esta fase se procede a obtener la puntuación directa de cada aspirante; sin embargo, esta no es la calificación final, ya que este puntaje debe ser estandarizado para compararse con los resultados de los otros concursantes que se presentan al mismo empleo, de forma tal que teniendo en cuenta las medidas estadísticas como la media y la desviación estándar se puede conocer su distancia con respecto al promedio del total de los concursantes. 11.1 Validación de las pruebas Las pruebas escritas son independientes, las dos se aplican el mismo día, pero cada una arrojará resultados susceptibles de ser ponderados y sumados individualmente para generar el resultado final del proceso de selección. La validación y la estandarización de los resultados requerirán de tres pasos, a saber: 31 11.2 Análisis psicométrico de las preguntas 32 Una vez aplicados los instrumentos de medida, la prueba de competencias académicos, y las tres de competencias laborales, se analizarán cómo se comportaron las preguntas y si estas se ajustaron a la población objeto de dichos instrumentos de evaluación. Este análisis permitirá que solo se incluyan las preguntas que cumplen con los indicadores psicométricos, generando un instrumento válido y confiable, calibrado frente a cada uno de los grupos de cada prueba aplicada. En este sentido, no únicamente es importante el diseño de la pregunta sino cómo esta se comportó frente a la población evaluada. 11.3Puntuación directa del concursante Una vez se realiza el proceso de calificación se realiza la depuración de las preguntas de cada una de las respuestas, contrastando la hoja de respuestas de cada concursante frente a la hoja de armada u hoja de respuestas claves; al número de respuestas acertadas de cada participante se le denomina puntuación directa del concursante. Para este ejercicio se tienen en cuenta las respuestas acertadas, las borradas, la multimarca y los posibles aciertos idénticos entre concursantes por medio de un software diseñado para esta tarea, que permite descartar fraude o posible copia. Para este ejercicio se utilizan modelos matemáticos respaldados científicamente, que permiten tener instrumentos de medida técnicos. 11.4 Publicación de resultados Para conocer los resultados de las pruebas, los aspirantes ingresarán al aplicativo dispuesto para su publicación tanto en la página de la Universidad Manuela Beltrán, <www.umb.edu.co> , en el link Convocatoria No. 001 de 2015 Personero de Chía. en la fecha debidamente publicada en las páginas mencionadas. Los datos de acceso son el número de cédula y el PIN. 11.5 Muestra de cuadernillo En atención a lo ordenado en la sentencia de tutela de segunda instancia proferida por el Honorable Consejo de Estado dentro del radicado No. 492-01 del 6 de febrero del 2014 y la proferida en sede de revisión por la Honorable Corte Constitucional, identificada con el No.T-180 de 2015, la Universidad Manuela Beltrán desarrollará la jornada de muestra del cuadernillo para la convocatoria No. 001 de 2015 Personero de Chía con los siguientes lineamentos: El tiempo estipulado para que los aspirantes accedan a la información del cuadernillo, hoja de respuesta y hoja de clave de respuestas es de una hora y treinta minutos (1:30). Cada concursante tendrá acceso a un modelo de cuadernillo de la prueba a la que se presentó, así como a una copia de la hoja de respuestas diligenciada por él, y una hoja que contiene las respuestas clave, es decir, las respuestas correctas. 33 Condiciones Generales 1. El Concejo Municipal de Chía y la Universidad Manuela Beltrán en el desarrollo del proceso de selección, informará a los aspirantes el mismo día de citación a pruebas, a través del aplicativo, indicando el lugar, fecha y hora cuándo podrá acceder al material de aplicación de las pruebas presentadas. 2. Únicamente podrá ingresar el concursante al sitio designado para la revisión del material de aplicación. 34 3. El concursante debe identificarse con su documento de identidad; cédula de ciudadanía o cualquiera de los documentos autorizados en la aplicación de la prueba. Igualmente deberá registrar sus huellas dactilares. 4. El concursante debe diligenciar el acta de ingreso y firmar el acuerdo de confidencialidad en donde se obliga a mantener la confidencialidad y reserva de la información suministrada y a NO divulgar, ni copiar o revelar a terceros el contenido del material de aplicación. 5. El concursante una vez finalizada la diligencia de verificación y acceso del material de aplicación, deberá suscribir un acta en conjunto con el delegado de la Universidad, que dé cuenta de las actuaciones desplegadas en dicho trámite 6. En la sala se debe estar en completo silencio. 7. La revisión será el día designado para que el concursante efectúe la revisión del cuadernillo, hoja de respuesta y clave de respuestas en las horas establecidas. 8. El tiempo estipulado para la consulta de la información restringida, está programado de la siguiente manera: 15 Minutos para el registro, toma de huellas, firma de compromiso de confidencialidad, ingreso al puesto asignado e instrucciones. A partir del vencimiento de los quince Minutos (15), comenzará a contar el término de una hora y treinta minutos (1:30) para la revisión total del material de aplicación. 9. Al concursante se le entregará una hoja y un esfero para que realice los apuntes que necesite; este material será facilitado por parte de los funcionarios que lo acompañen en la revisión de los documentos. Así mismo recibirá el modelo de cuadernillo de la prueba que se aplicó, la hoja de respuestas del aspirante y las claves de respuestas correctas. 10. A partir del día siguiente al acceso a los documentos objeto de reserva, el aspirante contará con un término de cinco (5) días hábiles para instaurar su reclamación, para lo cual, se habilitará el aplicativo de reclamaciones solo por el término establecido. 11. Para los aspirantes en condición de discapacidad, se garantizarán las mismas condiciones que se tuvieron en cuenta al momento de la aplicación de la prueba. 12. No se puede hablar o comentar dentro de la sala ni compartir opiniones con otros concursantes que estén desarrollando la diligencia. Igualmente está prohibido maltratar, rayar, doblar o dañar el material de la prueba que le sea suministrado, así como ingresar alimentos o bebidas a la sala de consulta. 13. El concursante no podrá ingresar ningún elemento y/o dispositivo móvil o electrónico (celular, ¡pod, ¡pad, agendas electrónicas, USB, cámaras de fotografía y medios magnéticos etc.) a la sala designada para la consulta de pruebas. 35 12 Recla ma ciones sobre los resultados de las pruebas 36 13 Mo de lo de preguntas Las reclamaciones por los resultados de las pruebas escritas sobre competencias académicas se recibirán y decidirán exclusivamente por parte de la Universidad Manuela Beltrán a través del aplicativo de su página, <www.umb.edu.co> , en el link Convocatoria No. 001 de 2015 Personero de Chía. El plazo establecido para realizar las reclamaciones es de cinco (5) días hábiles contados a partir del día siguiente a la muestra del cuadernillo. El tipo de pregunta para la prueba sobre competencias académicas, así como para las laborales, es de selección múltiple con única respuesta. Una vez surtido el tramite de reclamaciones y se consolide la información se publicarán los resultados de las pruebas sobre competencias académicas y laborales. Se relacionan a continuación algunos ejemplos de este tipo de preguntas, con el propósito de que el aspirante tenga un insumo para conocer el esquema de preguntas con el que se construyen las pruebas. La UMB publicará un instructivo oportunamente donde explicará en detalle cómo utilizar el aplicativo diseñado, para presentar reclamaciones. Están conformadas por un (1) contexto, un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta, dentro de las cuales solo una responde de manera correcta al enunciado. Estas opciones de respuesta se identifican con las letras A, B, C y D. 37 14 14.1 Hoja de respuestas prueba sobre conocimientos académicos y competencias laborales ¿Có mo se responde utilizando una hoja de respuestas? 38 De acuerdo con lo indicado anteriormente, la aplicación de la prueba está diseñada para realizarse en una sola jornada, utilizando un solo cuadernillo y una sola hoja de respuestas. Con el fin de diligenciar adecuadamente la hoja de respuestas tenga en cuenta lo siguiente: - Utilice para responder lápiz de mina negra n.° 2. - Responda solamente en la hoja de respuestas, NO escriba nada en el cuadernillo. - Rellene completamente el óvalo de la opción que considere correcta. - Marcar más de una respuesta por pregunta le anulará dicha pregunta. - Cuando requiera borrar, cerciórese de que el óvalo quedó totalmente limpio y marque la nueva opción. - NO doble ni maltrate la hoja de respuestas, ni realice marcas con la uña o con algún objeto. A continuación se le mostrará un ejemplo de hoja de respuestas como la que recibirá el día de la aplicación de la prueba: 39 A continuación se muestra la forma como se debe realizar la marcación en la hoja de respuestas, tanto en la prueba de competencias básicas y funcionales como en la prueba de competencias comportamentales. CÓMO MARCAR LAS RESPUESTAS por ejemplo, si la opción correcta es B MARQUE ASÍ A C D 40 Rellene el círculo completamente y solo uno por cada respuesta. MANERAS INCORRECTAS A A C D A D A B C D C D En caso de error, borre completamente con cuidado y rellene de nuevo la opción elegida. UNIVERSIDAD MANUELA BELTRÁN
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