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GESTIÓN DE LOS COMPORTAMIENTOS
SEGUROS EN LA FUNDICIÓN Y REFINERIA
DE ESTAÑO
Julio 2015
Ing. Roberto Roca Pinto
Superintendente de SSMA
Fundición y Refinería de Estaño
Minsur S.A.
Minsur S.A. Empresa Peruana rumbo a clase
Mundial en Seguridad y Salud
1
CONTENIDO
1.
2.
3.
4.
Definiciones.
Modelos de Seguridad en el trabajo.
Índice de Seguridad.
Gestión del Comportamiento en la Planta
Fundición y Refinería- Minsur.
5. Consideraciones finales.
2
1. DEFINICIONES
 COMPORTAMIENTO
Toda respuesta emitida por una
persona en su relación con el entorno
o con los demás.
COGNITIVA
AFECTIVA
MOTORA
3
1. DEFINICIONES
 SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD
Método lógico para evaluar y
mejorar los resultados en la
prevención de los incidentes y
accidentes por medio de la
gestión eficaz de los peligros y
riesgos en el lugar de trabajo.
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2. MODELOS DE SEGURIDAD
 MODELO DE CAUSALIDAD (DOMINÓ)
Modelo tradicional de inspiración mecanicista que, aunque
considera la relevancia del factor humano asociado a la
accidentalidad, mantiene conceptos y planteamientos
ajenos a los principios que determinan el comportamiento
humano.
5
Modelo tradicional de
seguridad
Pirámide de Bird
Fichas Diminó
1961
6
2. MODELOS DE SEGURIDAD
 MODELO TRICONDICIONAL (COMPORTAMENTAL)
Modelo que considera fundamental la comprensión y
aplicación de los principios que determinan el comportamiento
humano, sin dejar de lado los componentes clásicos de los
modelos de ingeniería.
7
Modelo Tricondicional
Comportamiento Seguro
Meliá 2007
GESTIÓN DEL
COMPORTAMIENTO
SEGURO
INGENIERÍA DE LA
SEGURIDAD,
HIGIENE Y
ERGONOMÍA
8.- Hay motivos internos
para trabajar seguro.
7.-hay motivos externos
para trabajar seguro.
QUERER
HACERLO
6.- Conoce los métodos
de trabajo seguro.
5.- Conoce los riesgos.
SABER
HACERLO
4.- Métodos de trabajo seguro.
3.- EPP adecuados para el trabajo
2.- Instalaciones, máquinas y herramientas
son razonablemente seguras.
1.- El medio ambiente es razonablemente
seguro (condiciones higiénicas, físicas,
químicas y biológicas).
PODER
HACERLO
8
PODER
SABER
QUERER
9
La gestión de los comportamientos seguros es
conocida también con el nombre de Seguridad basada
en la Conducta (SBC).
10
Primeras aplicaciones
Komaki, Barwick
López- Mena.
Mattila y
y Scott.(1978)
(1986)
Hyödynmaa. (1988)
Sulzer- Azaroff y De
Foz, Hopkins y
López Mena y
Santamaria. (1980)
Anger (1987)
Veloz (1990)
Montero. (1993)
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Retroalimentación
Técnicas
utilizadas
Economía de Fichas
R
E
F
O
R
Z
A
M
I
E
N
T
O
Incrementar
comportamientos
Coste de Respuesta
12
Condicionamiento
clásico
Fundamentos
de la SBC
Condicionamiento
Operante
13
Condicionamiento
La conducta es controlada
clásico
por estímulos antecedentes.
Fundamentos
de la SBC
Condicionamiento
Operante
14
Condicionamiento
La conducta es controlada
clásico
por estímulos antecedentes.
Fundamentos
de la SBC
Condicionamiento
Operante
El comportamiento es regulado
por sus consecuencias.
15
3. INDICE DE SEGURIDAD
 REACTIVO: ÍNDICE DE FRECUENCIA DE ACCIDENTES
El IFAI de las empresas mineras de
clase mundial es menor a 1.0.
El IFAI promedio de la industria
minera en el Perú en el año 2013 fue
de 2.5.
16
3. INDICE DE SEGURIDAD
 REACTIVO: ÍNDICE DE FRECUENCIA DE ACCIDENTES
IFAI PLANTA F&R 2011- 2015
1.5
1.389
1.26
1
0.5
0
0
0
0
2011
2012
2011
2012
2013
2013
2014
2014
A junio
2015
A junio 2015
17
18
3. INDICE DE SEGURIDAD
 PROACTIVO: ÍNDICE DE CONDUCTAS SEGURAS
Conductas seguras
ICS =
x 100
Total conductas observadas
El ICS de las empresas mineras de
clase mundial es mayor a 80%.
19
4. GESTIÓN DEL COMPORTAMIENTO SEGURO- MINSUR
IAS- 2014
80%
70%
60%
50%
40%
30%
75%
65%
57%
56%
Febrero
Marzo
70%
IAS- 2014
69%
51%
20%
10%
0%
Enero
Abril
Mayo
Junio
Julio
20
4. GESTIÓN DEL COMPORTAMIENTO SEGURO- MINSUR
LISTA DE CONDUCTAS CLAVES DE SEGURIDAD
PROGRAMA DE SEGURIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO
Supervisor………………………………………………………
Área:………………………………………….………………….
Fecha de aplicación:……………………….………………….
CATEGORÍA
CONDUCTA CLAVE
Cumple
N° de personas observadas:
……………………………..
Hora
Inicio:……
Total
Hora
Final:……
No
cumple
Empresa:
MINSUR
S.A.
PISCO
Total
Utilizar guantes al
manipular un objeto o
herramienta.
A. USO DE EPP
Usar respirador en
ambientes recargados.
Usar protector de cara
en zonas y tareas
hostiles.
Utilizar las herramientas
adecuadas para el
trabajo en curso.
ICS
B.HERRAMIENTAS Y
EQUIPOS
120%
Usar los equipos de
acuerdo a las funciones
para las que han sido
fabricados (esmeril,
oxicorte, manguera de
aire, etc.).
100%
Subir/ bajar escaleras
inclinadas utilizando tres
puntos de apoyo
(manos y pies).
80%
C.ESCALERAS
60%
40%
Usar arnés de seguridad
al subir/ bajar escaleras
verticales.
64%
88%
84%
Caminar por las líneas
señalizadas
(peatonales).
20%
D.HÁBITOS
0%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10111213141516171819202122232425262728293031
ICS
E.BLOQUEO
Mantener el espacio de
trabajo limpio y
ordenado (libre de
riesgo de accidentes).
Bloquear todo tipo de
energía residual de un
equipo antes de su
intervención.
21
ICS
4. GESTIÓN DEL COMPORTAMIENTO SEGURO- MINSUR
Selección de observadores
Entrenamiento
Sistematización de datos
Cartilla de observación
Retroalimentación positiva 22
RESULTADOS
2014
INCIDENTES 2014
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
17
17
15
12
15
11
9
5
5
4
5
3
INCIDENTES 2014
23
ICS
2014
90%
76%
80%
70%
60%
59%
65%
82%
83%
81%
2015
82%
82%
78%
82%
80%
69%
Empresas Mineras de Clase Mundial
50%
40%
ICS
30%
20%




10%


0%

AÑO
OPERACIONES
2015
2016
2017
Clase
Mundial
San Rafael
Bueno
Excelente
Pucamarca
Excelente
Clase
Mundial
Pisco
Excelente
Clase
Mundial
Exploraciones
Iniciando
Regular

2018
2019


Bueno
Excelente
Cero accidentes fatales.
IFAI : menor que 1.0
IFLR : menor que 4.0
Más de 85% de comportamientos
seguros.
Investigación de todos los incidentes.
Lecciones aprendidas y mejora
continua.
Sistema de Gestión de Seguridad y
Salud certificado.
Reconocimientos externos y ser
referente en seguridad y salud.
Implementación de las 10 mejores
prácticas de seguridad y salud de las
empresas mineras de clase mundial.
Auditorías internas de cumplimiento
del Sistema de Gestión Corporativo
de Seguridad y Salud (más de 80%).
Clase
Mundial
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