PALOMA DEL CAMPO MORENO LAURA PARTE ESTEBAN PROFESORAS TITULARES DE ECONOMÍA FINANCIERA Y CONTABILIDAD (UNED) CONTABILIDAD de costes y de gestión para la empresa turística ÍNDICE Presentación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Parte I Introducción a la Contabilidad de Costes 1. La Contabilidad de Costes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 1.1. Introducción. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.2. Sistemas de información en la empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.3. Los tipos de empresas en función de su actividad productiva. . . . . 1.4. Utilidad de la Contabilidad de Costes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.5. Objetivos de la Contabilidad de Costes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.6. Definición de la Contabilidad de Costes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.7. Diferencias entre la Contabilidad de Costes y la Contabilidad Financiera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Palabras clave . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cuestionario de Autoevaluación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 21 25 28 30 32 33 36 37 2. Conceptos fundamentales de la Contabilidad de Costes. . . . . . . . 39 2.1. Introducción. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 2.2. La Cuenta de resultados: Contenido y estructura . . . . . . . . . . . . . 41 2.2.1. El contenido de la Cuenta de resultados. . . . . . . . . . . . . . . 41 2.2.2. La estructura de la Cuenta de resultados en el Plan General de Contabilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 2.3. La formación del coste: Del concepto de Carga al concepto de Coste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 2.3.1. Clasificación de las cargas: Incorporables y no incorporables al producto o servicio . . . . . . . . . . . . . . 46 2.3.2. Las cargas incorporables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 2.3.2.1. Identificación de las cargas incorporables. . . . . . . . . 47 2.3.2.2. Importe a incorporar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 2.3.3. Las cargas supletorias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 2.3.4. Las diferencias de incorporación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 2.3.5. Los componentes del coste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 2.4. El concepto de coste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 2.5. Clasificación de costes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 2.5.1. Costes directos y costes indirectos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 2.5.2. Costes fijos y costes variables. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 2.5.3. Costes inventariables y costes no inventariables . . . . . . . . . 61 2.5.4. Costes controlables y costes no controlables. . . . . . . . . . . . 62 8C ontabilidad de costes y de gestión para la empresa turística 2.5.5. Costes históricos y costes estándar. . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.6. El concepto de ingreso y los resultados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Palabras clave . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cuestionario de Autoevaluación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 64 67 68 3. El ámbito de actuación de la Contabilidad de Costes. . . . . . . . . 71 3.1. Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.2. La cadena de valor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.2.1. La división de la empresa en centros de actividad . . . . . . . . 3.2.2. El proceso productivo de la empresa. . . . . . . . . . . . . . . . . 3.2.3. La generación de valor a través del proceso productivo . . . . 3.3. Una introducción a las etapas del cálculo del coste . . . . . . . . . . . 3.4. Sistemas o modelos de costes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.4.1. Modelo del coste completo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.4.2. Modelo del coste variable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.4.3. Modelo del coste estándar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Palabras clave . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cuestionario de Autoevaluación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 73 73 77 78 81 83 84 85 85 87 88 Parte II El modelo de Coste Completo 4. Los elementos del coste. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 4.1. Introducción. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 4.2. El consumo de existencias como elemento del coste . . . . . . . . . . 95 4.2.1. Las existencias en el Plan General de Contabilidad (PGC). . . . 96 4.2.2. Tratamiento contable de los consumos de existencias en la Contabilidad General y en la Contabilidad de Costes . . . 98 4.2.2.1. Valoración de las entradas en Inventario o Almacenes. . 99 4.2.2.2. Valoración de las salidas de Inventario o Almacenes. . 100 4.2.3. Las diferencias de inventario . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 4.3. La mano de obra como elemento del coste . . . . . . . . . . . . . . . 106 4.4. La asignación de los costes directos en el modelo de coste completo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 4.5. Introducción al tratamiento de los costes indirectos en el modelo de coste completo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 4.5.1. Concepto de coste indirecto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 4.5.2. Localización de los costes indirectos en los centros de actividad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 4.5.3. Imputación de los costes de los centros de actividad entre los productos o servicios. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 Palabras clave . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 Cuestionario de Autoevaluación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Índice 5. Etapas en el proceso de cálculo del coste y determinación de resultados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 5.1. Introducción. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 5.2. Etapas para la determinación del movimiento interno de valores. . 119 5.2.1. Etapa 1: Representación del proceso técnico-organizativo de la empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 5.2.2. Etapa 2: Apertura de los inventarios contables permanentes. . 120 5.2.3. Etapa 3: Elaboración del cuadro de reparto . . . . . . . . . . . 121 5.2.4. Etapa 4: Determinación del coste de producción y coste final de los productos o servicios . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 5.2.4.1. Cálculo del coste de las compras . . . . . . . . . . . . 122 5.2.4.2. Cálculo del coste de producción . . . . . . . . . . . . . 124 5.2.4.3. Cálculo del coste final. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .127 5.2.5. Etapa 5: Determinación del importe de las existencias finales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128 5.2.6. Determinación de los márgenes y resultados . . . . . . . . . . . 129 5.3. Estudio de un caso práctico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133 5.3.1. Estructura del enunciado de los supuestos . . . . . . . . . . . . 133 5.3.2. Enunciado de un supuesto: Caso Batimilk . . . . . . . . . . . . . 134 5.3.3. Solución del supuesto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 5.3.4. Cuadros propuestos para el cálculo del movimiento interno de valores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144 5.4 Utilidad del modelo de costes completos. . . . . . . . . . . . . . . . . . 148 Palabras clave . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 Cuestionario de Autoevaluación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150 6. Los centros de actividad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155 6.1. Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157 6.2. Los centros de actividad y los centros de responsabilidad . . . . . . 158 6.3. Los costes de los centros de actividad . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160 6.4. Los centros principales y auxiliares . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162 6.5. La unidad de obra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164 6.6. El cuadro de reparto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165 6.6.1. El reparto primario. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167 6.6.2. El reparto secundario o subreparto . . . . . . . . . . . . . . . . . 167 6.6.3. Estudio de casos prácticos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169 6.7. La imputación de los costes de los centros de actividad a los productos o servicios. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184 6.7.1. La fase de imputación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184 6.7.2. Estudio de un caso práctico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187 6.7.2.1. Enunciado de un supuesto: Pizzería Cuatro Estaciones .187 6.7.2.2. Solución del supuesto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188 Palabras clave . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197 Cuestionario de Autoevaluación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198 7. Análisis de las diferencias de incorporación . . . . . . . . . . . . . . . 201 7.1. Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203 9 10C ontabilidad de costes y de gestión para la empresa turística 7.2. Las diferencias de incorporación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203 7.2.1. Origen de las diferencias de incorporación . . . . . . . . . . . . 203 7.2.2. Análisis de las cuentas de diferencias de incorporación. . . . 205 7.2.2.1. Cargas no incorporables. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206 7.2.2.2. Cargas supletorias incorporadas. . . . . . . . . . . . . . 206 7.2.2.3. Diferencias de inventario . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207 7.2.2.4. Ingresos no incorporables. . . . . . . . . . . . . . . . . . 207 7.2.2.5. Ingresos supletorios. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207 7.2.3. Funcionamiento de las diferencias de incorporación . . . . . . 209 7.3. Estudio de un caso práctico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217 7.3.1. Enunciado de un supuesto: Caso del hostal La Cueva. . . . . 217 7.3.2. Solución del supuesto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220 7.3.3. Cuadros propuestos para el cálculo del movimiento interno de valores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238 7.4. El dualismo como forma de relación entre la Contabilidad de Costes y la Contabilidad Financiera. . . . . . . . . . 242 Palabras clave . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248 Cuestionario de Autoevaluación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249 Parte III La Contabilidad de Costes para la toma de decisiones, la planificación y el control 8. El modelo de costes variables simplificado. . . . . . . . . . . . . . . 253 8.1. Introducción. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255 8.2. Costes fijos y costes variables. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255 8.3. Las limitaciones del modelo de costes completos. . . . . . . . . . . . 256 8.4. Las características del modelo de costes variables simplificado. . . 257 8.5. El proceso de cálculo de costes en el modelo de costes variables simplificado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260 8.6. Los resultados analíticos en el modelo de costes variables simplificado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263 8.7. Comparación de los modelos de costes completos y costes variables simplificado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265 8.8. Estudio de un caso práctico del modelo de costes variables simplificado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267 8.8.1. Enunciado de un supuesto: Caso de la empresa Sabrosa. . . 267 8.8.2. Solución del supuesto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269 Palabras clave . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278 Cuestionario de Autoevaluación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279 9. El método de los costes variables perfeccionado y el análisis coste-volumen de operaciones-beneficio . . . . . . . . . 283 9.1. Introducción. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 285 9.2. El método de los costes variables perfeccionado o “Direct Costing Perfeccionado” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 285 Índice 9.3. C aracterísticas del método de los costes variables perfeccionado. . 286 9.4. Estudio de un caso práctico del modelo de costes variables perfeccionado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 287 9.4.1 Enunciado de un supuesto: Caso de la agencia de viajes Central Ibérica S.A.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 287 9.4.2. Solución del supuesto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 290 9.5. Los costes semivariables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 300 9.6. El análisis “coste-volumen de operaciones-beneficio”. . . . . . . . . . 301 9.6.1. El concepto del punto muerto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 303 9.6.2. El margen de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 311 9.6.3. El ratio B/V . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312 9.7. Utilidad del análisis “coste-volumen de operaciones-beneficio” para la toma de decisiones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 315 Palabras clave . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 316 Cuestionario de Autoevaluación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 317 10. El control presupuestario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 321 10.1. 10.2. 10.3. 10.4. 10.5. 10.6. Introducción. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 323 Consideraciones sobre la planificación y el control en la empresa. . 323 Los presupuestos operativos o de explotación . . . . . . . . . . . . . 325 Presupuestos fijos o estáticos y presupuestos flexibles. . . . . . . . 327 La elaboración de los presupuestos operativos . . . . . . . . . . . . 330 Estudio de la elaboración de los presupuestos operativos a través de un caso práctico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 345 10.6.1. Enunciado de un supuesto: Caso del restaurante Filo. . . . . 345 10.6.2 Solución del supuesto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 347 Palabras clave . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 361 Cuestionario de Autoevaluación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 362 11. Introducción a los costes estándar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 365 11.1. Introducción. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 367 11.2. Los costes estándar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 367 11.3. El control presupuestario y los costes estándar. . . . . . . . . . . . . 370 11.4. Tipos de desviaciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 373 11.5. Cálculo de las desviaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 376 11.5.1. Desviaciones en materias primas . . . . . . . . . . . . . . . . . . 376 11.5.2. Desviaciones en mano de obra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 378 11.5.3. Desviaciones en cargas o costes indirectos . . . . . . . . . . . 380 11.6. Análisis e interpretación de las desviaciones a través de un caso práctico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 383 11.6.1. Enunciado del supuesto: Caso del Hotel Restaurante El Mar. . 383 11.6.2. Solución del supuesto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 384 11.7. Cuadro resumen de las expresiones analíticas de las desviaciones. . 392 Palabras clave . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 393 Cuestionario de Autoevaluación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 394 Bibliografía. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 397 11 Presentación Destinatarios y objetivos generales El libro Contabilidad de Costes y de Gestión para la Empresa Turística está destinado a los estudiantes de tercer curso del Grado en Turismo de la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED) y cumple las exigencias generales establecidas para ser concebido como material básico para su formación. En el texto se exponen con un enfoque eminentemente práctico, el conjunto de nociones que es imprescindible conocer para calcular el coste y la rentabilidad del producto o del servicio turístico, y tomar decisiones de planificación y control, utilizando para ello los métodos o modelos más representativos desde las ópticas de la doctrina contable y la práctica empresarial. Su contenido puede también resultar de interés para aquellos, que por cualquier motivo, deseen iniciarse en el estudio de esta materia. La Contabilidad de Costes y de Gestión busca suministrar información sobre el movimiento interno de valores que se produce en la empresa, y está dirigida a orientar la toma de decisiones de los gestores. Es por tanto un instrumento de gestión concebido para poner de relieve los elementos constitutivos de los costes, de los resultados y de los inventarios de bienes y, así, facilitar la posterior toma de decisiones de la Dirección (planificación y control). Con el estudio y la asimilación de los contenidos del texto, el estudiante/lector conseguirá: ••Comprender los conceptos básicos, los objetivos y la utilidad de la Contabilidad de Costes como sistema de información en la empresa. ••Analizar la transformación de valores que se produce en la empresa y cómo la Contabilidad de Costes debe diseñarse con el objetivo de captar y medir ese proceso de transformación. ••Comprender que tanto la estructura organizativa como las necesidades de información de la Dirección son elementos fundamentales para el diseño de un modelo de costes que permita captar el movimiento interno de valor. ••Calcular el coste del producto o servicio turístico y sus márgenes y resultados. 14C ontabilidad de costes y de gestión para la empresa turística ••Conocer los principales instrumentos de apoyo para la toma de decisiones y analizar, a nivel básico, algunas magnitudes relacionadas con los procesos de planificación y control en la empresa. Contenido El libro se estructura en once capítulos que se agrupan en tres partes o Unidades Didácticas. Mientras en las dos primeras se desarrollan temas que convencionalmente se han asignado al ámbito de la Contabilidad de Costes, en la tercera se estudian algunos modelos para la toma de decisiones, la planificación y el control que son objetivos atribuidos tradicionalmente a la Contabilidad de Gestión. Pero, desde un planteamiento moderno, la Contabilidad de Costes y la Contabilidad de Gestión forman parte de un todo. La primera parte "Introducción a la Contabilidad de Costes" está destinada a exponer los fundamentos básicos de la Contabilidad de Costes y constituye el antecedente necesario para situar adecuadamente al estudiante en el contexto propio de la materia. El capítulo 1 se dedica a explicar cuáles son los objetivos de la Contabilidad de Costes y a remarcar la utilidad que tiene la información que ofrece para los gestores de la empresa. El capítulo 2 profundiza en el proceso del cálculo del coste: cómo se forma el coste y cuáles son sus elementos constitutivos, para delimitar su concepto y su alcance. Además se exponen las posibles clasificaciones de los costes en función de los diversos tipos de análisis que se vayan a efectuar. En el capítulo 3 se estudia la importancia que tiene la división de la empresa en centros de actividad para la captación del movimiento interno de valores y para el análisis y control de los costes del producto o servicio; se exponen las características generales de los diferentes métodos o modelos básicos que se pueden emplear para calcular el coste final de los productos o servicios y los distintos resultados analíticos. Los capítulos 4, 5, 6 y 7 forman la segunda parte titulada “El modelo de Coste Completo”. En ellos se aborda el estudio detallado de este modelo explicando sus aspectos fundamentales: cuál es la clasificación de costes que realiza, cuáles son los elementos constitutivos del coste completo, cuáles las etapas para su cálculo, cómo resuelve el problema de la asignación de los costes indirectos a los productos y servicios y cómo calcula los márgenes o resultados. La tercera parte se titula "La Contabilidad de Costes para la toma de decisiones, la planificación y el control". En el capítulo 8 se explica el funcionamiento del modelo de costes variables simplificado; si la Contabilidad de Costes quiere cumplir su objetivo de ofrecer información relevante y útil para la gestión, debe ir más allá del cálculo de un coste completo y llevar a cabo un análisis económico de los costes que permita distinguirlos en fijos y variables, tal como se hace en este modelo. En el capítulo 9 se estudia el método de los costes variables perfeccionado que, por la clasificación de costes que realiza, potencia la utilidad que tiene la información que proporciona el modelo de costes variables simplificado para la toma de decisiones. También se desarrolla una de las técnicas más representativas de la Contabilidad de Costes para la toma de decisiones de gestión: el análisis del costevolumen de operaciones-beneficio; las magnitudes contables que hay que manejar para Presentación 15 realizar dicho análisis aparecen de manera normal y operativa en el proceso contable del modelo de los costes variables. El capítulo 10 se dedica al control presupuestario; después de exponer unas nociones básicas sobre la planificación y el control, se estudian los presupuestos fijos y los presupuestos flexibles y en la última parte del mismo, se elaboran los presupuestos operativos que están relacionados con las actividades de explotación de la empresa. En el capítulo 11 se lleva a cabo una introducción a los costes estándar, al cálculo de las desviaciones y a su análisis e interpretación; constituyen un instrumento eficaz de planificación y control de la gestión de la empresa. Metodología Tanto la redacción como la exposición de los contenidos se han llevado a cabo teniendo en cuenta los objetivos didácticos y de aprendizaje activo, gradual y autónomo que requiere la metodología de la enseñanza a distancia de la UNED. La estructura de cada capítulo se articula del siguiente modo: ••Sumario, mediante el que se adelantan sintéticamente los contenidos. ••Objetivos de aprendizaje, que orientan sobre la finalidad del contenido y detallan las metas que se deben alcanzar después de su estudio y asimilación. ••Introducción, que presenta las ideas básicas y los contenidos esenciales que se van a estudiar. Además permite situar al estudiante en el conjunto del programa, sirviendo de nexo entre los temas expuestos en los capítulos anteriores y los que se estudiarán en los siguientes. ••Desarrollo de los contenidos, donde se lleva a cabo la exposición del tema objeto de estudio. Cada capítulo contiene un amplio conjunto de ejemplos y casos prácticos que refuerzan los conceptos teóricos explicados. También se han incluido numerosos gráficos y cuadros como apoyo a las explicaciones teóricas, para facilitar su comprensión. ••Palabras clave, es una síntesis de los términos fundamentales que se han empleado en cada capítulo y que resultan imprescindibles para la comprensión del mismo. ••Cuestiones de autoevaluación, que permiten afianzar los conocimientos adquiridos y pueden ser utilizados para el autocontrol del aprendizaje. Requisitos previos y orientaciones para el estudio Para conseguir una adecuada comprensión de los conceptos fundamentales de la Contabilidad de Costes y de Gestión es necesario disponer de conocimientos de Contabilidad General o Financiera. Dado que este material está preparado para el estudiante a distancia, éste sólo tiene que seguir el desarrollo del texto, y como sugerencia, debe: ••Leer deternidamente los objetivos de aprendizaje de cada capítulo. 16C ontabilidad de costes y de gestión para la empresa turística ••Estudiar y comprender el contenido de cada capítulo y trabajar los ejemplos y casos prácticos que se propongan en ellos. ••Intentar responder al cuestionario de autoevaluación que aparece al final de cada capítulo, contrastando las respuestas dadas con las soluciones correctas, y volver a repasar el contenido en los casos de duda. Agradecimientos No podemos terminar esta presentación sin expresar nuestro agradecimiento a los compañeros del área de Contabilidad del Departamento de Economía de la Empresa y Contabilidad de la UNED, por el apoyo recibido, y sin dedicar a nuestras familias todo el esfuerzo realizado para la preparación y redacción del texto. Acogeremos con agrado todas las sugerencias de los Profesores Tutores así como de los estudiantes de la UNED y de otros lectores, porque, sin duda, contribuirán a completar y mejorar las ediciones posteriores. Madrid, julio de 2012 Paloma del Campo Moreno Laura Parte Esteban Parte I Introducción a la Contabilidad de Costes Capítulo 1. La Contabilidad de Costes Capítulo 2. Conceptos fundamentales de la Contabilidad de Costes Capítulo 3. El ámbito de actuación de la Contabilidad de Costes CAPíTULO 1 la contabilidad de costes Sumario 1.1. Introducción 1.2. Sistemas de información en la empresa 1.3. Los tipos de empresas en función de su actividad productiva 1.4. Utilidad de la Contabilidad de Costes 1.5. Objetivos de la Contabilidad de Costes 1.6. Definición de la Contabilidad de Costes 1.7. Diferencias entre la Contabilidad de Costes y la Contabilidad Financiera Palabras clave Cuestionario de Autoevaluación Objetivos de aprendizaje Después de leer el contenido de este capítulo, el estudiante estará en disposición de: 1. Entender la utilidad de la información que suministra la Contabilidad Financiera y la Contabilidad de Costes. 2. Identificar los tipos de empresas en función de la actividad productiva que realizan. 3. Conocer la función que desempeña la Contabilidad de Costes para la toma de decisiones. 4. Identificar los objetivos de la Contabilidad de Costes. 5. Comprender la definición de la Contabilidad de Costes y de Gestión. 6. Reconocer las relaciones y las diferencias entre la Contabilidad Financiera y la Contabilidad de Costes. 1.1. Introducción Aunque la Contabilidad de Costes ha desarrollado sus modelos más sofisticados en el campo de las empresas industriales o de fabricación, por ser éstas donde los procesos son más complejos, su ámbito de aplicación lo constituyen también las empresas de servicios, como hoteles y agencias de viaje. La Contabilidad de Costes estudia el movimiento interno de valores ocasionado por la actividad productiva de la empresa, considerando las características físicas de los medios de producción empleados y los bienes o servicios obtenidos. Constituye un sistema de información para la toma de decisiones empresariales diferente a la Contabilidad Financiera que se ha estudiado hasta ahora. Así, la Contabilidad de Costes, además de valorar los bienes y servicios, ofrece a los gestores información relevante y oportuna sobre magnitudes relacionadas con la transformación del proceso productivo (por ejemplo, coste de los productos y servicios, y rentabilidades de los mismos), que no se desprende de los Estados Financieros o Cuentas Anuales elaborados por la Contabilidad Financiera. Pero aunque tienen destinatarios y objetivos diferentes mantienen una estrecha relación. Ambas utilizan los mismos datos para realizar sus procesos, pero los manejan de manera diferente para conseguir objetivos distintos. En este primer capítulo comenzamos el estudio de la Contabilidad de Costes abordando las cuestiones antes señaladas y exponiendo, al final del mismo, las relaciones y diferencias entre la Contabilidad de Costes y la Contabilidad Financiera. 1.2. Sistemas de información en la empresa La Contabilidad es un sistema de información que tiene como objetivo proporcionar información económico-financiera útil para la toma de decisiones de un amplio conjunto de usuarios. Su finalidad principal es suministrar información que facilite que el usuario interesado elabore un diagnóstico de la situación económico-financiera de empresa y reducir así la incertidumbre que conlleva toda decisión económica. Por ejemplo, un futuro accionista de Sol Meliá SA. estará interesado en conocer la marcha general de la empresa mediante la evaluación de su rentabilidad, de su política de dividendos, del valor de cotización de las acciones, de su nivel de endeudamiento, etc. Un adecuado análisis de la información que publica Sol Meliá le permitirá conocer la situación económico-financiera, establecer proyecciones sobre su futuro y evaluar su interés por participar en la empresa. La concesión de un préstamo bancario a una determinada cadena hotelera requerirá que la institución financiera que tenga que tomar la decisión de otorgarlo lleve a cabo un análisis de los informes financieros con el fin de evaluar el riesgo de dicha entidad, su capacidad para pagar los intereses y devolver el principal de la deuda. La Contabilidad dispone de varios subsistemas de información para atender las demandas de los usuarios. Aunque la información que produce la Contabilidad General o Finan- 22 C ontabilidad de costes y de gestión para la empresa turística ciera interesa también a la dirección o a los gestores de la empresa, su cometido principal es elaborar información para satisfacer las demandas de inversores presentes o futuros, prestamistas, clientes, trabajadores, analistas financieros, administración fiscal, etc. Todos ellos son usuarios que no participan en la elaboración de la información, pero tienen intereses de una u otra índole en la empresa; son usuarios externos. En este contexto, podemos decir que la Contabilidad General, Financiera o Externa tiene como misión principal registrar, clasificar, analizar y sintetizar la información que se genera en la empresa como consecuencia de las relaciones que ésta mantiene con el mundo exterior. El gráfico siguiente trata de representar lo explicado. Adquisición de factores Productos terminados - ¿Fuentes de financiación? - ¿Inversión para llevar a cabo la actividad de la empresa? - ¿Rentabilidad de la empresa? - ¿Coste de capital ajeno? - ¿Solvencia? ¿Liquidez? Relación que existe entre la empresa y el mundo exterior La Contabilidad General emite periódicamente información financiera para facilitar a los usuarios la toma de decisiones sobre la situación actual y futura de la empresa. La importancia de este objetivo para la sociedad en general ha hecho que el proceso de elaboración de la información financiera se encuentre sujeto a unos principios y normas contables de obligado cumplimiento, es decir, que esté normalizado. Todos los principios y normas que lo rigen se recogen en el Plan General de Contabilidad (PGC) que es de aplicación obligatoria para todas las empresas, cualesquiera que sea su tamaño o la forma jurídica con la que se hayan constituido y con independencia de las obligaciones que puedan derivarse de otras disposiciones como normas tributarias o normas aplicables de acuerdo con la actividad que desarrolla la empresa. El producto final del proceso contable de la Contabilidad Financiera está constituido por las Cuentas anuales o Estados contables, que son: el Balance de situación, la Cuenta de pérdidas y ganancias, el Estado de cambios en el patrimonio neto, la Memoria y el Estado de flujos de efectivo (sólo obligatorio para las empresas que presentan cuentas en formato normal). Este conjunto de documentos forman una unidad y deben mostrar la imagen fiel del patrimonio, de la situación financiera y de los resultados de la empresa. En el siguiente gráfico se resumen las principales características de la Contabilidad Financiera que hemos remarcado en este epígrafe: Capítulo 1. La Contabilidad de Costes 23 Capta las relaciones entre la empresa y el mundo exterior Contabilidad Financiera, General o Externa Orientada principalmente a satisfacer las demandas de información de los usuarios externos Normalizada. Sujeta a principios y normas de obligado cumplimiento. Aunque ya hemos destacado la utilidad de la información que elabora la Contabilidad Financiera para los usuarios externos, no podemos dejar de subrayar que presenta importantes limitaciones para la gestión y el control empresarial, para asistir a los directivos y gestores en la toma de decisiones. Por ejemplo, no ofrece información relacionada con la rentabilidad obtenida por cada producto o servicio, o la alcanzada por líneas de producto, o sobre el coste de fabricación de cada producto o servicio, ya que en los Estados financieros los datos aparecen de forma agregada o global. Para proporcionar información económica que sirva a los intereses de la gestión, se utiliza la Contabilidad de Costes, que en su concepción más moderna también se denomina Contabilidad de Gestión. La Contabilidad de Costes o de Gestión es el sistema de información contable que produce información útil para la toma de decisiones de planificación y gestión en la empresa. Concretamente es la rama de la contabilidad que se encarga de la captación, medición, valoración y control del movimiento interno de valores o de la circulación interna que se produce en la empresa y trata de emitir información relevante y útil para la toma de decisiones de control y planificación empresarial. La Contabilidad de Costes ofrece respuestas a preguntas como las siguientes: ••¿Cuál es el coste de fabricar un producto o prestar un servicio? ••¿Qué resultado obtiene la empresa cuando vende su producto? •• ¿Cuál es el valor de los inventarios de materias primas, de los productos semiterminados o de los productos terminados? ••¿Qué productos o servicios son más rentables para la empresa? •• ¿Es conveniente que la empresa deje de elaborar un determinado producto o de prestar un determinado servicio? •• ¿Cuántas unidades de producto tiene que vender la empresa para empezar a obtener beneficios? En el gráfico siguiente se representa la misión de esta disciplina. 24 C ontabilidad de costes y de gestión para la empresa turística Ámbito de actuación de la Contabilidad de Costes: Adquisición de bienes Proceso de transformación Producto o Servicio Capta y valora el movimiento interno de valores Por tanto, podemos decir que la Contabilidad de Costes o de Gestión pretende dar respuestas a las necesidades que se plantean en el seno de la empresa, como consecuencia de las actividades internas que ésta realiza, proporcionando información relevante a aquellos que tienen capacidad de decisión sobre la actividad productiva que se desarrolla. En el siguiente gráfico se resumen las principales características de la Contabilidad de Costes o de Gestión que acabamos de explicar: Sistema de información que capta el movimiento interno de valores que se produce en la empresa Contabilidad de Costes o de Gestión Orientada principalmente a los usuarios internos: gestores o directivos de la empresa Asiste en la toma de decisiones de planificación y control Cabe observar que estamos utilizando los términos de Contabilidad de Costes y Contabilidad de Gestión como sinónimos en consonancia con la evolución que esta disciplina ha experimentado en los últimos tiempos. Capítulo 1. La Contabilidad de Costes 25 1.3. L os tipos de empresas en función de su actividad productiva Las empresas pueden clasificarse en función de múltiples criterios como por ejemplo, atendiendo a su tamaño, de acuerdo con la forma jurídica que adopten en el momento de su constitución (sociedades anónimas o limitadas, por ejemplo), según el sector en el que desarrollan su actividad, etc. Sin embargo, estas clasificaciones carecen de interés para los objetivos de esta materia que centra sus esfuerzos en captar y valorar el movimiento interno de valores que tiene lugar en el seno de la empresa por lo que para esta disciplina reviste especial interés la clasificación de las empresas de acuerdo con su actividad o con las características de su ciclo de producción. La empresa es una organización de recursos productivos, materiales y humanos, que tiene como objetivo principal la producción y distribución de bienes o servicios. Las características del proceso de transformación de valores o ciclo de producción que tiene lugar en ella permiten clasificarlas en dos grandes grupos: •• Empresas industriales o de fabricación son aquellas que realizan un proceso de transformación de bienes. Este tipo de empresas emplean una serie de factores productivos (materias primas, mano de obra, servicios exteriores, etc.) que se transforman, en una serie de fases, en productos terminados y que posteriormente se venden en el mercado. Ejemplos de empresas industriales son las vitivinícolas, automovilísticas, textiles o químicas. Empresa vitivinícola. Proceso productivo de una empresa industrial Adquisición de factores productivos Proceso de transformación Productos terminados Al conjunto de fases o etapas que es necesario llevar a cabo para transformar los inputs iniciales o factores de producción en outputs o productos terminados que se ponen a disposición de los clientes se denomina proceso productivo. •• Empresas comerciales y de servicios son aquellas que no realizan un proceso de transformación física de bienes sino que combinan un conjunto de medios productivos para ofrecer un producto o prestar un servicio. Un supermercado es un buen ejemplo de empresa comercial y una agencia de viajes o una casa rural son ejemplos representativos de empresas de servicios. 26 C ontabilidad de costes y de gestión para la empresa turística Empresa de restauración. Proceso productivo de una empresa de servicios Adquisición de factores productivos Proceso de transformación Productos terminados Tradicionalmente la Contabilidad de Costes se ha centrado en el estudio de las empresas industriales y es en este ámbito donde se ha desarrollado para dar respuesta a los problemas de gestión inherentes a procesos productivos complejos frente a las empresas que prestan servicios o realizan actividades de comercialización de bienes. Sin embargo, la Contabilidad de Costes es igualmente útil y puede ser implantada en empresas de servicios o en aquellas que realizan actividades de comercialización de bienes. En las sociedades modernas cada vez adquieren más importancia estas empresas. Piénsese en empresas de consultoría, agencias de viaje, bancos, hoteles, etc.; con todas ellas interactuamos frecuentemente en nuestra vida cotidiana. El proceso de transformación de bienes y servicios que se produce en las empresas del sector turístico puede ser muy variado y complejo. Una agencia de viajes es una empresa de servicios en sentido puro que no realiza una transformación física de bienes, mientras que un restaurante realiza un proceso de transformación de bienes, que puede ser más o menos complicado, y puede presentar características comunes con las empresas industriales. Servicio de alojamiento: hoteles, campings, etc. Prestación de servicios en sentido puro o estricto Intermediación: agencias de viajes, tour operadores, organizadores de congresos, etc. Empresas de transporte y logística Productos y destinos: parques temáticos, museos, etc. Empresas sector turístico Prestación de servicios con procesos de transformación de bienes Restauración Catering Capítulo 1. La Contabilidad de Costes 27 Las características del proceso productivo de la empresa van a condicionar el proceso de formación y cálculo del coste de los productos o servicios. La Contabilidad de Costes tendrá que adaptarse a este proceso para captar el movimiento de valores que se produce. Las empresas de servicios (entendiendo por ellas las que realizan una prestación de servicios en sentido puro o estricto) presentan ciertas particularidades que hacen que la formación del coste sea diferente al de empresas que realizan un proceso de transformación. Veamos algunas diferencias entre unas y otras. •• Las empresas industriales suelen comercializar productos tangibles mientras que en las empresas de servicios el producto o servicio suele ser intangible y perecedero. Pensemos en el caso de un hotel. Si una habitación no está ocupada un determinado día, resulta imposible recuperar esos ingresos el día siguiente. Por tanto, el servicio se presta en tiempo real con la imposibilidad de inventariarlo y ofrecerlo en otro momento. •• La valoración y control de inventarios en empresas industriales puede ser de gran complejidad debido a la variedad de existencias que manejan: materias primas, productos intermedios que se encuentran pendientes de terminación, productos terminados, etc. El control de almacenes en una empresa de servicios resulta más sencillo, porque necesitará menos existencias y su producto final no se almacena. Por ejemplo, el producto o servicio que ofrece una agencia de viajes es no inventariable. •• En las empresas industriales el producto suele consumirse en un lugar distinto al que se produce (este es el caso de una empresa automovilística o de una empresa textil) mientras que en las empresas de servicios frecuentemente el consumo del producto se efectúa en el mismo sitio físico o lugar en el que se produce (pensemos en un restaurante, en un hotel o en un parque temático). •• En las empresas de servicios la calidad en la prestación del servicio al cliente es un aspecto fundamental siendo habitual que confluya una relación más o menos intensa entre el cliente y el personal empleado en la empresa. •• En general, las empresas de fabricación presentan inversiones significativas en inmovilizados para llevar a cabo el proceso de producción mientras que las empresas de servicios suelen ser intensivas en mano de obra lo que hace que los gastos de personal sean una magnitud importante dentro del conjunto de gastos en los que incurren para desarrollar su actividad y se requiera un adecuado control de este factor productivo. •• En las empresas de servicios, una parte de la producción o prestación de servicios se realiza bajo pedido u orden del cliente. Piénsese en la petición de un determinado plato en un restaurante. •• La actividad de las empresas del sector turístico está influenciada por la estacionalidad del año e incluso de la semana. Además su actividad se ve afectada por variables climáticas y del entorno así como de factores económicos del país como la política fiscal, la inflación, el tipo de cambio, etc. •• Buena parte de las empresas del sector turístico satisfacen las necesidades de los clientes 24 horas al día y los 7 días de la semana. Cabe matizar que hemos expuesto una serie de características que normalmente contribuyen a generar diferencias en el proceso de producción de las empresas de servicios e industriales y que precisamente trataremos de estudiar a lo largo de los capítulos siguien- 28 C ontabilidad de costes y de gestión para la empresa turística tes. No obstante, las diferencias se pueden acrecentar, atenuar o disipar dependiendo de la actividad propia y específica de la empresa. Por ejemplo, una empresa hotelera puede presentar una inversión significativa en activos fijos si mantiene la propiedad de los establecimientos acercándose a la estructura de inversión que presentan buena parte de las empresas industriales. La casuística empresarial es tan variada que si analizamos caso a caso podríamos encontrar sin mucha dificultad un amplio abanico de excepciones incluso en empresas que pertenecen a un mismo sector de actividad. Por ejemplo, la prestación de servicios en una cadena hotelera que ha de satisfacer las necesidades de los clientes 24 horas al día durante los 365 días puede presentar aspectos muy diferentes con respecto a la actividad productiva de un bar de playa que abre cuatro horas al día en los meses estivales para satisfacer una determinada demanda de ocio. Más aún, también es posible detectar diferencias sustanciales en el diseño del proceso productivo en empresas que pertenecen al mismo subsector de actividad. Piénsese en los servicios que ofrece un pequeño hotel independiente que únicamente abre al público los meses de mayor ocupación hotelera y los servicios que puede prestar un complejo hotelero de gran tamaño situado en la misma zona geográfica y que tiene abiertas sus puertas al público todo el año. La actividad normal y propia de la empresa va a determinar su proceso de producción. Como la Contabilidad de Costes tiene como misión captar el movimiento interno de valores que se produce en la empresa, resulta fácil de entender que la implantación de un sistema de costes debe adaptarse a las necesidades concretas del negocio. 1.4. Utilidad de la Contabilidad de Costes Las empresas, con independencia de la forma jurídica que hayan adoptado en su constitución, de su dimensión y de las características de su proceso productivo, están obligadas a comunicar información financiera al exterior en la forma y plazo establecidos. La Contabilidad Financiera suministra información sobre la inversión de la empresa, las fuentes de financiación y los cambios que se producen en un determinado período, la renta generada en un período de tiempo, del origen y consumo de flujos de efectivo, etc. El estudiante ya está familiarizado con esta información y conoce el proceso de captación, medición y registro de las transacciones externas que aplica la Contabilidad Financiera. Sin embargo, desconoce aún la utilidad práctica de la Contabilidad de Costes o de Gestión, por lo que vamos a realizar una primera aproximación a algunas cuestiones claves de las que se ocupa, teniendo en cuenta que las trataremos en profundidad en los próximos capítulos. Ejemplo 1.1. Por ejemplo, vamos a tomar la Cuenta de pérdidas y ganancias (elaborada por la Contabilidad Financiera) de la empresa Comilón que se dedica a la elaboración de dos tipos de menús que se denominan menú 1 y menú 2, y que es la siguiente: Capítulo 1. La Contabilidad de Costes 29 Cuenta de pérdidas y ganancias del período 20XX: Debe Compras de materias primas Variación de existencias de materias primas Gastos de personal Haber 19.000 Ingresos de las ventas 98.000 1.000 38.000 6.000 10.000 Dotación a la amortización 8.000 Otros gastos 5.000 11.000 Publicidad, propaganda Servicios exteriores Resultado Podemos observar que la empresa Comilón es rentable en el periodo objeto de estudio puesto que ha obtenido un beneficio de 11.000 u.m. Pero el Director de la empresa quiere saber otros aspectos que considera fundamentales para su negocio y que le ayudarían a tomar decisiones, algunos de ellos son: ¿Cuál es la rentabilidad de cada menú que ofrece los clientes? ¿Los dos menús que comercializa a el restaurante son igualmente rentables? ¿Qué menú tiene mayores costes de producción? ¿Cuál es el valor de las materias primas que se emplean en cada tipo de menú? ¿Qué menú le interesa vender más? ¿Es recomendable dejar de ofrecer uno de ellos? ¿Es correcto el precio de cobra por cada uno de ellos? La Cuenta de pérdidas y ganancias analítica que se obtiene con los datos que proporciona la Contabilidad de Costes para esta misma empresa podría contener la siguiente información: Menú 1 Menú 2 Total Ingresos de ventas 39.200 58.800 98.000 Coste de producción 34.600 36.400 71.000 Materia prima consumida (–) 10.000 20.000 30.000 Mano de obra (–) 10.800 7.200 18.000 Coste del centro de cocina (–) 13.800 9.200 23.000 34.600 36.400 71.000 Coste de la producción vendida 6.600 4.400 11.000 Coste final de producción Coste de comercialización (–) 41.200 40.800 82.000 Resultado de la Contabilidad de Costes –2.000 18.000 16.000 Otros Costes Resultado de la Contabilidad Financiera 5.000 11.000 Nota: Resultado de la Contabilidad de Costes = Ingresos de ventas – Costes de producción Buena parte de las cuestiones que se plantea el Director de la empresa encuentran respuesta mediante un adecuado análisis de la información que aparece en esta Cuenta de pérdidas y ganancias analítica. Bien es cierto que para lograr una total comprensión de los conceptos recogidos en ella es necesario seguir avanzando en el estudio de esta materia pero, en este momento, podemos observar que los dos productos no son igual de rentables. 30 C ontabilidad de costes y de gestión para la empresa turística Concretamente la empresa obtiene pérdidas en uno de los productos que comercializa, el menú tipo 1, mientras que obtiene beneficios en la comercialización del otro producto, el menú tipo 2. Un examen en profundidad de los costes de producción de cada producto así como del cálculo de algunos indicadores, que veremos en los próximos capítulos, orientarían acerca de la situación en la que se encuentra la empresa y, lo que es más importante, ayudarían a poner en práctica las políticas de actuación para reorientar el negocio. La Contabilidad de Costes es también capaz de suministrar información con un nivel de detalle mayor o menor, en función del cargo que ocupe el decisor en la cadena de mando de la organización. Así puede suceder que el análisis de la Cuenta de resultados analítica sea ciertamente interesante para aquellos que se sitúan en los niveles superiores de la cadena de mando pero poco relevante o útil para posiciones intermedias o escalones inferiores. Por ejemplo, al responsable del centro o departamento de Cocina le interesará conocer información más desagregada relacionada con los ingredientes necesarios para elaborar cada receta (tanto en cantidad como en precio), el número de platos devueltos por el cliente porque no se ajustan a las exigencias del pedido, las fichas de relevé de cocina, etc., toda esta información es esencial para gestionar correctamente los costes y beneficios del centro que tiene bajo su responsabilidad. La Contabilidad de Costes encuentra su justificación en proporcionar información relevante y oportuna en todos los niveles de la cadena de mando de la empresa con el fin de asistir en la toma de decisiones de planificación y control. 1.5. Objetivos de la Contabilidad de Costes Siguiendo con los argumentos expuestos, podemos agrupar los objetivos de la Contabilidad de Costes en dos categorías: ••Captación, medición y valoración del movimiento interno de valores que se desarrolla en la empresa, y en particular, la valoración de los bienes y servicios. ••La planificación y el control empresarial. A continuación examinamos el contenido de cada uno de ellos: a) Captación, medición y valoración del movimiento interno de valores que se desarrolla en la empresa. Tal y como se ha comentado, a la Contabilidad de Costes tradicionalmente se le ha asignado la función de valorar el proceso de transformación de bienes y servicios que tiene lugar en la empresa. En este sentido, la Contabilidad de Costes tiene el cometido de calcular los costes y los resultados de cada producto o servicio que presta la empresa. La Contabilidad de Costes tiene como misión captar las diferentes etapas del movimiento interno de valores que se produce en la empresa, desde que la empresa adquiere la materia prima hasta que obtiene el producto terminado. Durante este proceso, la Contabilidad de Costes controla y valora los consumos de materias primas, de productos terminados y de las existencias al final del período. Capítulo 1. La Contabilidad de 31 Costes Esta función que tradicionalmente se le ha asignado a la Contabilidad de Costes tiene una importancia fundamental para la Contabilidad Financiera, ya que el importe de las existencias finales que figura en el Balance de situación se calcula por la Contabilidad de Costes, siendo evidente la estrecha relación que existe entre ambas. Para ver en qué momento la Contabilidad Financiera precisa de la información generada con criterios internos podemos repasar sucintamente las etapas de su proceso contable. En primer lugar, se procede a la realización del asiento de apertura, y a continuación al registro de las operaciones del ejercicio siguiendo las normas y principios de obligado cumplimiento. Posteriormente, en la etapa de regularización y cálculo del resultado, para ajustar los saldos contables a los saldos reales, la Contabilidad Financiera necesita información relacionada con la valoración de inventarios (el importe total de las existencias finales de todas las categorías de materiales, materias primas y productos que la empresa haya utilizado en el proceso de producción). En este momento la Contabilidad de Costes traslada la información elaborada de acuerdo con sus propios criterios y reglas de valoración para que la Contabilidad Financiera pueda proceder a cerrar el ciclo contable y presentar los Estados financieros. Pero no termina aquí la relación que existe entre ambas, puesto que la Contabilidad de Costes también necesita la información que genera la Contabilidad Financiera. Concretamente, el punto de partida para que la Contabilidad de Costes pueda llevar adelante su proceso y calcular, entre otros datos, el de las existencias finales lo constituye la información financiera que confecciona la Contabilidad General. Luego, ambas Contabilidades son dos subsistemas que trabajan con los mismos datos, aunque lo hagan de manera diferente. Es importante que el lector/estudiante entienda esta relación desde ahora, aunque más adelante incidiremos de nuevo en ella. Mostramos a continuación un esquema que contiene de manera resumida las ideas que hemos explicado. Elabora Contabilidad General 1 Balance, etc. Cuenta de resultados Elabora Toma datos Contabilidad de Costes 2 Calcula datos 3 Pasa datos Existencias b)El segundo objetivo de la Contabilidad de Costes es ofrecer información para la planificación y control empresarial. Cuando se hace referencia a la planificación y control es habitual distinguir tres categorías: ••Planificación estratégica ••Control de gestión ••Control operativo o de ejecución 32 C ontabilidad de costes y de gestión para la empresa turística La planificación estratégica contempla la determinación de las metas y objetivos a largo plazo en la empresa. De esta manera engloba la definición de directrices, objetivos y metas a alcanzar así como las estrategias de actuación para lograr los objetivos marcados. El control de gestión es el soporte de los objetivos a medio plazo. Se trata de definir y marcar los recursos y medios necesarios para conseguir las metas y objetivos de la organización. El control operativo o de ejecución es el proceso dirigido a asegurar que las tareas específicas se cumplan de acuerdo con lo previsto. Sirve para concretar los objetivos y cuantificarlos es decir, se trata de analizar las desviaciones entre los objetivos marcados y los realmente obtenidos de modo que se puedan calcular las desviaciones y tomar las medidas correctoras necesarias. 1.6. Definición de la Contabilidad de Costes Antes de abordar la definición de la Contabilidad de Costes, realizaremos una precisión respecto a su denominación. El mundo de los negocios cambia constantemente para adaptarse a las demandas de la sociedad. La globalización de las relaciones económicas, la internacionalización de los mercados, la elevada competencia, el cambio en los gustos de los clientes y consumidores, etc., ha desencadenado un proceso de adaptación empresarial para dar respuesta a las condiciones actuales del entorno. La Contabilidad de Costes no es una excepción y en los últimos tiempos hemos asistido a un proceso de cambio y adaptación de sus objetivos, enfoques y planteamientos para cumplir con las demandas de las empresas modernas. Tradicionalmente la doctrina contable ha atribuido a la Contabilidad de Costes el objetivo de valorar el proceso de transformación de bienes y servicios que se produce en la empresa mientras que se ha considerado que la Contabilidad de Gestión tenía como finalidad interpretar la información suministrada por la Contabilidad de Costes de cara a la toma de decisiones de planificación y control. Desde esta perspectiva, se entiende que la Contabilidad de Costes forma parte de la Contabilidad de Gestión. La evolución lógica de la Contabilidad de Costes para adaptarse al actual mundo de los negocios ha ocasionado que amplíe sus objetivos, de modo que ahora se le atribuyen también los relacionados con la planificación y el control así como el análisis de los distintos márgenes o resultados, lo que ha hecho que ambas denominaciones, Contabilidad de Costes y Contabilidad de Gestión, se utilicen indistintamente. Así lo haremos también en este texto. Siguiendo esta postura, la Contabilidad de Costes o Contabilidad de Gestión (denominada también Contabilidad Analítica o Contabilidad Interna) se encarga de las siguientes tareas: ••Valoración de los inventarios ••Valoración del movimiento interno de valores ••Planificación y control empresarial Capítulo 1. La Contabilidad de Costes 33 Teniendo en cuenta lo anterior, podemos definirla como un sistema de información sobre el movimiento interno de valores que se produce en la empresa con la finalidad de valorar bienes y servicios y suministrar información relevante para la planificación y el control. 1.7. Diferencias entre la Contabilidad de Costes y la Contabilidad Financiera Finalizamos este capítulo con la exposición de los principales rasgos diferenciadores de la Contabilidad de Costes y la Contabilidad Financiera. Público objetivo o destinatarios Una de las principales diferencias entre la Contabilidad Financiera y la Contabilidad de Costes son los destinatarios de la información. La primera se orienta a proporcionar información relevante para la toma de decisiones principalmente de los usuarios externos mientras que la segunda se encamina a suministrar información útil y relevante a aquellos que tienen que tomar decisiones de gestión y dirección empresarial (es decir, a los usuarios internos). Finalidad Al hilo de lo anterior, la finalidad de la Contabilidad Financiera es confeccionar los Estados financieros o Cuentas anuales para ayudar a la toma de decisiones sobre la situación de la entidad y establecer proyecciones sobre su futuro minimizando la incertidumbre asociada a las decisiones económicas. En cambio, la Contabilidad de Costes tiene como propósito suministrar información relevante y oportuna para ayudar al empresario o al gestor en el proceso de toma de decisiones relacionadas con la planificación y control. Regulación La Contabilidad Financiera, en el proceso de elaboración y comunicación de la información financiera, está sujeta a la legislación mercantil en materia contable. Así, en nuestro país el Plan General de Contabilidad es de aplicación obligatoria para todas las empresas, cualquiera que sea su tamaño o la forma jurídica que adopten, y con independencia de las obligaciones que puedan derivarse de otras disposiciones como normas tributarias o normas aplicables de acuerdo con la actividad que desarrolla la empresa. Por tanto, podemos afirmar que la Contabilidad Financiera está normalizada, sujeta a principios y normas de obligado cumplimiento. Por el contrario, la Contabilidad de Costes no está sometida a ninguna normativa de obligado cumplimiento, por tanto se encuentra exenta del formalismo que caracteriza a la información externa. La confección de los informes que elabora la Contabilidad de Costes atiende a las exigencias y requerimientos impuestos por aquellos que tienen la potestad de tomar decisiones relacionadas con la gestión empresarial es decir, los usuarios internos. En este contexto, podemos adelantar que en la práctica empresarial existen modelos o sistemas de costes generalmente aceptados o arraigados pero que en cualquier caso, su implantación es una decisión de la empresa, y estará condicionada por las necesidades de información que tenga y los medios de que disponga para satisfacer dichas necesidades. 34 C ontabilidad de costes y de gestión para la empresa turística Unidad de análisis Los documentos que elabora la Contabilidad General recogen información financiera del conjunto de la empresa, es decir, a nivel agregado o global. La información que proporciona la Contabilidad de Costes contiene el nivel de desglose que la dirección estime oportuno y necesario, buscando siempre un equilibrio entre el coste de la información y el beneficio de disponer de la misma. Así es habitual que arroje información detallada sobre los productos y servicios que se ofrecen, los departamentos o centros de actividad en los que se divide la empresa, el coste de cada etapa del proceso de transformación de los bienes y servicios, etc. Características de la información La información financiera que confecciona la Contabilidad General debe presentar las características de objetividad (que sea precisa) y fiabilidad (que se encuentre libre de sesgos y errores). Desde la óptica de la Contabilidad de Costes, se hace especial hincapié en que la información presente los atributos de relevancia y flexibilidad. Se trata de que la información sea oportuna y se adapte a las exigencias requeridas en cada tramo de la cadena de mando de la empresa. De esta forma, es habitual que contemple proyecciones futuras sobre los productos y servicios y otros aspectos de la gestión. Unidad de medida La información que nos ofrece la Contabilidad Financiera generalmente es de carácter cuantitativo, expresada en unidades monetarias. Por el contrario, es habitual que la Contabilidad de Costes nos proporcione datos expresados en unidades físicas, unidades monetarias o en cualquier otra medida, cuantitativa o cualitativa. Por ejemplo, horas trabajadas por los empleados, horas empleadas para montar o ensamblar un determinado producto, nivel de calidad de los productos o servicios, etc. Periodicidad En la Contabilidad Financiera, las disposiciones en materia contable indican que los Estados financieros deben depositarse con una periodicidad mínima de un año. Para la Contabilidad de Costes no existen estas exigencias. Sus informes deben elaborarse con la periodicidad que indiquen los responsables de la toma de decisiones, siendo habitual que se emita con mayor regularidad y frecuencia que la elaborada por aquélla. Enfoque temporal Los Estados financieros, que son el producto principal de la Contabilidad Financiera, recogen la síntesis de las operaciones que ha realizado la empresa en un determinado período temporal, ofrece información relacionada con datos históricos, esto es, que ya han sucedido. La Contabilidad de Costes maneja datos históricos pero también datos previsionales como estimaciones de ventas, proyecciones de consumos de factores y de costes de productos, etc. Por eso, a esta disciplina se le atribuye una orientación histórica y también previsional. Capítulo 1. La Contabilidad de Costes 35 Economicidad La relación que existe entre el coste que supone elaborar la información que se transmite a los usuarios y el beneficio que de ella se obtiene, juega un papel fundamental en la implantación y desarrollo de un determinado modelo o sistema de costes. Por el contrario, la información que elabora y divulga la Contabilidad Financiera, al menos en lo que respecta a la de carácter obligatorio, es taxativa o ineludible, lo que impide aplicar el criterio de coste-beneficio en la confección de la misma. A continuación, y a modo de resumen, ofrecemos una tabla ilustrativa de las diferencias entre la Contabilidad Financiera y la Contabilidad de Costes que se han explicado anteriormente. Rasgos diferenciadores Contabilidad Financiera Contabilidad de Costes Público objetivo Usuarios externos Usuarios internos Finalidad Confección de Cuentas anuales Informes para la planificación y el control Regulación Normalizada: reglas y principios de obligado cumplimiento No regulada: sistemas o modelos de costes Unidad de análisis Global: la empresa en su conjunto Centros, líneas de productos, servicios, clientes, mercados, etc. Características de la información Objetividad y fiabilidad Oportuna y relevante Unidad de medida Carácter cuantitativo (unidades monetarias) Carácter cuantitativo y cualitativo Periodicidad Anual Según las necesidades de la dirección Enfoque temporal Fundamentalmente histórica Histórica y previsional Economicidad No se tiene en cuenta Equilibrio entre el costebeneficio de la información que se elabora 36 C ontabilidad de costes y de gestión para la empresa turística Palabras clave A continuación se muestran los términos clave del capítulo así como el epígrafe o apartado en el que aparece su definición. Contabilidad Financiera, General o Externa (1.2); Cuentas anuales o Estados financieros (1.2); Contabilidad de Costes, de Gestión, Analítica o Interna (1.2); Movimiento interno de valores (1.2); Usuarios internos y usuarios externos (1.2); Empresas industriales o de fabricación (1.3); Empresas de servicios (1.3); Proceso productivo (1.3); Objetivos de la Contabilidad de Costes (1.5); Definición de la Contabilidad de Costes (1.6); Diferencias entre la Contabilidad Financiera y la Contabilidad de Costes (1.7). Capítulo 1. La Contabilidad de Costes 37 Cuestionario de Autoevaluación Elija la mejor respuesta. 1. La Cuenta de pérdidas y ganancias que elabora la Contabilidad Financiera informa de: a) Los costes de los distintos productos que la empresa fabrica. b) La pérdida o beneficio global del ejercicio. c) La rentabilidad de los distintos productos que la empresa fabrica. 2. La Contabilidad Financiera: a) Capta las relaciones entre el mundo exterior y la empresa. b) Se encuentra normalizada o regulada por las disposiciones legales aplicables. c) Las respuestas a) y b) son correctas. 3. Es un objetivo de la Contabilidad de Costes: a) La amortización correcta de los elementos del activo inmovilizado. b) El cálculo del resultado global obtenido por una empresa en un período contable. c) La valoración de los bienes y servicios que se obtienen a lo largo del proceso productivo. 4. Una de las diferencias entre las empresas industriales y de servicios es: a) En las empresas industriales el producto suele ser tangible mientras que en las empresas de servicios el producto suele ser intangible y perecedero. b) En las empresas de servicios el control de almacenes suele revestir gran complejidad y dificultad mientras que en las empresas industriales el control de almacenes carece de importancia. c) Las empresas de servicios suelen ser intensivas en mano de obra mientras que las empresas industriales suelen ser intensivas en Investigación y Desarrollo. 5. Indique cuál de las siguientes afirmaciones es verdadera: a) La Contabilidad Financiera y la Contabilidad de Costes son dos subsistemas de información independientes y no relacionados entre sí. b) La Contabilidad Financiera y la Contabilidad de Costes son dos subsistemas de información que comparten información aunque la trabajan con fines distintos. c) La Contabilidad Financiera y la Contabilidad de Costes emplean los mismos principios y reglas de valoración en el tratamiento de la información financiera. 38 C ontabilidad de costes y de gestión para la empresa turística 6. L a Contabilidad Financiera necesita que la Contabilidad de Costes le proporcione el valor de... a) Las existencias finales. b) Su inmovilizado. c) Las cargas del período. 7. El control de las tareas o control de ejecución: a) Forma parte de proceso de planificación y control de la empresa. b) Es la parte del proceso de gestión en que se determinan las metas a largo plazo de la organización. c) Marca los objetivos a medio plazo de la organización. 8. La valoración de los inventarios es un objetivo de la: a) Contabilidad Financiera. b) Contabilidad de Costes. c) Contabilidad Pública. 9. Algunas de las diferencias entre la Contabilidad Financiera y la Contabilidad de Costes son: a) Los usuarios a los que va destinada. b) La periodicidad con la que se elabora la información. c) Lo citado en a) y en b). 10. La Contabilidad de Costes: a) Únicamente utiliza información histórica. b) Únicamente emplea datos previsionales. c) Maneja datos históricos y datos previsionales. Solución al cuestionario de autoevaluación 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 B C C A B A A B C C
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