Ahora… - Entel

“Movilidad Empresarial: El Negocio en Todas Partes ”
Fernando Norero
Gerente de Productos TI
Santiago, Chile / Octubre / 2014
Movilidad _Una de las 4 Mega Tendencias de TI
entel _ 2
Movilidad
Analytics, Social
& Big Data
Cloud Computing
Internet de las cosas
entel _ 3
Tendencia_ Masificación del Smartphone
Antes…
entel _ 4
Ahora…
Atributos_Cada Smartphone es una cámara Fotografía
Antes…
Cámaras dedicadas / revelado de fotografías
entel _ 5
Ahora…
Siempre con tu cámara (en el teléfono) / efectos
instantáneos / compartir / sincronizar
Atributos_Cada Smartphone es una lector de código de Barra
Antes…
entel _ 6
Ahora…
Atributo_Cada Smartphone es un GPS
Antes…
Ahora…
Waze
Mapas físicos / Reporte de Tránsito en radio / TV
entel _ 7
Mapas digitales personalizados / Información en
tiempo real / Social
Atributo_Cada Smartphone es un potencial POS
Antes…
entel _ 8
Ahora…
Atributo_Conectividad, portabilidad y Autonomía insuperable
Antes…
entel _ 9
Ahora…
Dependiente de Wifi y energía
/Edge/3G/LTE/Wifi
Autonomía eléctrica 2-4 horas
Peso : 1,3 – 2,5 Kg
Autonomía eléctrica 4-8 horas
Peso : 0,3 – 0,7 Kg
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Soluciones Móviles B2B o B2C
Aplicaciones Móviles
B2B
Apps. Específicas
por Industria
Decenas de
usuarios
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Movilización de Procesos
de Negocio
Cientos de usuarios
B2C
Clientes Finales
Miles de usuarios
Soluciones Móviles B2C más fomentadas
E-Banking
Acceso al Banco
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E-Commerce
Compras desde móvil
E-Health
Información
Reserva de horas
Resultado de
Laboratorios
Información
en vivo
Información
operacional en línea
Soluciones Móviles B2B más desarrolladas
Gerentes
Jefaturas
Especialistas
Marketing
Ventas
Reportes, KPI
Aprobación de viajes,
vacaciones, gastos, OC
Comunicarse,
colaborar
Ejecutar campañas
Fuerza de Venta
Móvil
Planta de Producción
Bodega
Técnicos en Terreno
Proveedores
Clientes
Seguimiento de
activos, órdenes de
trabajo
Eliminación de pasos
manuales de
recepción y despacho
Acceso y actualización
de estado del servicio
del cliente
Cadena de compras
integrada con el
proveedor
Relacionarse y realizar
transacciones
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entel _14
Desafíos_ En la implementación de aplicaciones móviles
Soportar varios Sistemas
Operativos Móviles
Facilitar su uso
Administrar ciclo de vida de
las aplicaciones
Soportar equipos de
funcionarios (BYOD)
Garantizar la
Seguridad
Integrarse con
Diversos Backend
Bases de Datos
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SAP ECC
Web Services
Desafíos_ Gestión de Dispositivos Móviles
Enrolamiento de equipo en
Perfilamiento y Políticas
2 MDM..
1
3
Provisión
MDM provisiona
aplicaciones según el
perfil de usuario
6
El usuario recibe
un nuevo equipo.
Retiro
Operación
4
5
Ante Pérdida o robo se deshabilitan los accesos
a recursos y borra la data almacenada..
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Administración remota centralizada
- Definición de nuevas políticas
- Actualizaciones de Software
Desafíos _ Integración con múltiples dispositivos y Backends
Soportar múltiples
dispositivos
Aplicaciones
Nativas o Hibridas
MEAP
Sincronización
Online/Offline
Mobile Enterprise Application Platform
Bases de Datos
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SAP ECC
Web Services
Integrarse con
múltiples
Backends
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Entel_ Soluciones Móviles
Desarrollo
App.
Gestión de
dispositivos
como servicio
en la nube
No necesita
invertir en
Hardware
Equipos y
planes
móviles
No requiere
invertir en
licencias
preferentes
(ITO)
Mesa de
ayuda y
soporte en
terreno
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Experiencia_ Fuerza de venta móvil para Carozzi
VISITAS
RUTAS
COBRANZA
ENCUESTAS
RUTAS
REPORTES
entel _
DESPACHO
Experiencia_ Fuerza de venta móvil para CIAL alimentos
DESPACHO
VISITAS
COBRANZA
ENCUESTAS
RUTAS
REPORTES
entel _
DEVOLUCIONES
Experiencia_ Fuerza de venta móvil para Ariztia
DESPACHO
DEVOLUCIONES
COBRANZA
VISITAS
FACTURACION
RUTAS
Ventas Móviles
REPORTES
entel _
Experiencia_ Integración pago móvil con Servipag
Monto a Pagar:
$101.800.-
$ 101.800
Medio de Pago:
Cheque
Efectivo
OK
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CIAL
Aceptar
Fernando Norero
[email protected]
Av Costanera Sur 2760
Santiago • Chile
Octubre, 2014