Contenido Sistemas de Bombeo.com es la tienda virtual de Bombas Mejorada bombas mejorada, S.A. de C.V. Calle 4 No. 2368 Zona Industrial C.p. 44940 Guadalajara, Jalisco, México TEL 01 (33) 3811-8517/57 Fax 01 (33) 3811-85-64 Lada sin costo 01-800-2-bombeo 726-6227 www.bombasmejorada.com www.sistemasdebombeo.com [email protected] [email protected] [email protected] 1 Contenido Sumario Ejecutivo Bombas Mejorada es un fabricante de equipo de bombeo, contra incendio y presurización de líneas de distribución de agua potable, con la marca de fábrica bm, con sede en la ciudad de Guadalajara, Jalisco, México. Con más de 59 años de experiencia bm siempre ha diseñado y fabricado todos sus equipos. Como parte de sus planes estratégicos de desarrollo de la empresa, bm está ampliando su línea de productos, basados en las nuevas tecnologías de velocidad variable. Estos productos crearán un nuevo nicho de mercado y ofrecen ahorros sustanciales en el consumo eléctrico y de agua. Con ello bm planea extender su red de distribución, hacer más sólida su relación con distribuidores y clientes finales y ampliar su segmento de mercado. Misión Desarrollar y fabricar producto y equipos para presurizar tuberías de agua con tecnología de vanguardia. Crear productos mediante desarrollos tecnológicos propios. Dar al cliente servicio y respaldo total a nuestros productos. Crear una relación duradera de beneficio mutuo con las entidades de comercialización de nuestros productos. Desarrollar e incrementar el capital intelectual y rentabilidad para darle a la empresa un valor agregado. Claves del éxito Las claves del éxito de bombas mejorada incluyen: 1. Tener objetivos claros a corto y largo plazo. 2. Dar los pasos necesarios con constancia, para alcanzar los objetivos, haciendo una reinversión de utilidades. 3. Mantener un alto nivel de calidad en la producción de nuestros equipos. 4. Crear y mantener canales de comercialización eficientes. 5. Llevar a cabo inversiones importantes en investigación, desarrollo e ingeniería para desarrollar productos innovadores en el área de bombeo de agua. 6. Mantener una mejora continua en la operación. 7. Dar soporte y servicio total a nuestros equipos instalados a un nivel superior al ofrecido por la competencia. 2 Contenido Sumario de la Compañía bombas mejorada es una empresa dedicada al diseño original y fabricación de equipo de bombeo y suministro de agua potable. El equipo ejecutivo está encabezado por su Director general, quien guía, dirige y motiva a su organización, auxiliado por cuatro ejecutivos representantes de las áreas de Finanzas, Producción, Investigación y Desarrollo y Marketing. Este grupo directivo trae a la compañía un enorme caudal de experiencia en diseño y manufactura. Ellos están atentos a las necesidades del mercado, a la búsqueda de productos innovadores que lo satisfagan, a la aplicación de nuevas tecnologías disponibles a nivel mundial y a la apertura de nuevos nichos de mercado donde la tecnología de bm pueda ser aplicada. La compañía posee su propia planta de manufactura en Guadalajara, Jalisco. En fechas recientes, como parte de una estrategia a largo plazo, se han enfocado en el desarrollo de sistemas de bombeo basados en la tecnología de velocidad variable. Hasta hace poco, todo sistema de bombeo trabajaba por medio de motores eléctricos que impulsan el agua a la velocidad nominal del motor. Esto es útil sólo cuando la demanda de agua es similar a la capacidad para entregarla. En la práctica, poder controlar la velocidad del motor para que se ajuste a la demanda real de agua, permite ahorrar energía, prolongar la vida del equipo de bombeo y ofrecer agua a la presión requerida de manera eficiente y con costos de operación más bajos. Aunque actualmente existen controles electrónicos de velocidad para motores eléctricos de CA, todos ellos son de importación y ninguno está diseñado específicamente para la aplicación de bombeo de agua potable. Basados en la experiencia de desarrollar un equipo de bombeo de velocidad variable de baja potencia (de 1.5 a 5 Hp) bombas mejorada enfocará sus esfuerzos de investigación y desarrollo en la creación de un equipo de bombeo de velocidad variable en potencias medianas, de 7.5 a 40 Hp. Los estudios de mercado indican que se puede crear un nuevo nicho para la distribución de agua en construcciones, tanto comerciales como de vivienda, basados en tecnología de bombeo a velocidad variable. Para lograr este fin, la compañía busca hacerse de un capital de desarrollo de producto de $3.5 millones de pesos, que dedicará al escalamiento industrial de prototipos y a la producción de las primeras unidades funcionales de bombeo de velocidad variable en potencias de 7.5 a 40 Hp a 220VAC y 440 VAC. Propiedad de la compañía Bombas Mejorada es una compañía completamente privada, con 2 accionistas, que forman su mesa directiva. Los accionistas tienen un interés personal en el desarrollo de la compañía y prevén conservarla así en el futuro. Este compromiso personal es uno de los motores e inspiración que han hecho crecer a la compañía a un ritmo continuo desde su creación por una generación anterior, hace más de 59 años. 3 Contenido Productos Bombas Mejorada fabrica equipos de bombeo para presurización de líneas hidráulicas y abastecimiento de agua potable, para todas las fases y las necesidades de construcciones comerciales, para procesos industriales y riego agrícola. Su enfoque primario está en la ingeniería de producto y en los procesos de manufactura, para asegurar la más alta calidad, el mayor nivel de características de productos y el proceso de manufactura más eficiente posible. Bombas Mejorada fabrica las siguientes líneas de productos bajo la marca BM: Pumps, Hidroline y Fire Pumps.. La línea Hidroline y Fire Pumps poseen controles electrónicos con tecnología de microprocesadores y comunicación vía CANBus y Ethernet. La línea Pumps incluye motobombas centrífugas con motor eléctrico o de combustión interna, aplicables a procesos industriales o agrícolas. La línea Fire Pumps comprende los equipos para presurización de líneas hidráulicas para protección contra incendio (ConfiMax) y se fabrican en capacidades de 100 a 1,000 Galones por minuto (GPM) todos controlados a través de tableros electrónicos programados y monitoreados de manera remota vía CANBus y Ethernet. La línea Hidroline está formada por equipos para presurizar líneas hidráulicas de abastecimiento de agua potable. Esta línea posee una amplia gama de familias divididas en: Hidofill, utilizado para el llenado automático de depósitos elevados; la familia EBI, utilizada para abastecimiento a servicios generales mediante un control inteligente que ajusta automáticamente los límites de operación según el historial de consumo; la familia de más reciente creación es la VF, (HidroMax y EconoMax) utilizada en la presurización de líneas hidráulicas para abastecimiento de agua potable mediante tecnología de velocidad variable controlada por microprocesadores electrónicos. 4 Contenido Infraestructura Producción El departamento de producción emplea personal capacitado y con amplia experiencia, cuenta con todos los recursos necesarios para la fabricación y el seguimiento de la calidad de nuestros productos. Ingeniería El departamento de ingeniería constantemente revisa nuestros productos para mejorar eficiencias y calidades, selecciona las materias primas y materiales ideales con tecnología de punta, establece especificaciones, características y dimensiones de cada uno de los productos e insumos. 5 Contenido Laboratorio En el laboratorio de pruebas se realizan investigaciones y desarrollos; se certifica el rendimiento de los productos y se prueba cada uno de los equipos de bombeo que se fabrican. Almacén Cuenta con un gran inventario que posibilita tiempos de entrega cortos y refacciones de entrega inmediata. Oficina de ventas El departamento de ventas esta enfocado a la asesoría en la selección del equipo optimo para el suministro y abastecimiento de agua, da tramite al proceso de ventas con el objetivo de cumplir las condiciones pactadas puntual y oportunamente. Sala de Capacitación En la espaciosa sala de capacitación se lleva a cabo con suma frecuencia eventos de adiestramiento y capacitación al personal técnico y administrativo. 6 Contenido Trayectoria • 1947 Inicia bombas mejorada, fabricando bombas para uso domestico. • 1965 Fabricación de bombas para uso comercial, industrial y agrícola hasta 10 hp, equipos de filtrado y accesorios para alberca. • 1972 Fabricación de bombas para usos domestico en grandes volúmenes. • 1982 Se inicia la producción de una línea de bombas para uso comercial, industrial y agrícola con capacidades hasta de 75 hp, dejando de fabricar la línea domestica. • 1984 Fabricación de equipos de bombeo hidroneumático y sistemas de bombeo contra incendio. • 1997 Cambio de planta a nuevas instalaciones en la zona industrial de Guadalajara, con una superficie de 2,000 mts.². • 1998 Implementación del programa de calidad total. • 1999 Instalación del tanque de pruebas de 13,000 litros. • 2000 Inicio de producción por medio de maquinados con control numérico de dos ejes. • 2001 Implementación del sistema ERP (Enterprise Resources Management). • 2002 Inicio de producción por medio de maquinados con control numérico de tres ejes. • 2003 Lanzamiento al mercado del tablero de monitoreo remoto “Inspector”. • 2004 Implementación del plan rector de desarrollo y expansión: o Rediseño de imagen corporativa o Creación de la marca comercial bm, con sus tres divisiones de productos. pumps, hidroline y fire pumps. o Obtención de apoyo económico por parte del CONACYT, para la innovación del tablero “Inspector” y la adquisición de impresora de tres dimensiones para diseño, investigación y desarrollo de nuevos productos. o Lanzamiento de nuevas tecnologías en los equipos de bombeo inteligente “EBI”, velocidad variable “HidroMax VF”, llenado de depósitos “HidroFill”. 7 Contenido o Diversificación en canales comerciales de distribución para nuestros productos. o Implantación del programa Garantía y Atención total, dando servicio directo al usuario. • 2005 Lanzamiento de tienda virtual www.sistemasdebombeo.com o Lanzamiento de nueva tecnología de bombeo con variador de frecuencia; con diseño y fabricación propia “EconoMax” presión constante, demanda variable. • 2006 Desarrollo y lanzamiento al mercado de CasCis (caseta cisterna preconstruida) o Registro ante el IMPI de tres patentes: Inspector, Tarjeta y sistema de bombeo EconoMax Análisis de la Industria La industria de equipo de bombeo hidráulico en México, está dominada por cinco compañías que fabrican y/o comercializan equipos manufacturados de manera tradicional, con diseños que no han cambiado de manera significativa en los pasados cincuenta años. Estas compañías compiten por el mercado en base a precio de los productos. Bombas Mejorada romperá este esquema en base a desarrollos tecnológicos propios y brindando un servicio superior en todos los productos. Varias de estas compañías competidoras, son representaciones de marcas extranjeras. La dependencia de la importación de equipos y refacciones significa un problema para el usuario, cuando se requiere un servicio o garantía. Bombas Mejorada es fabricante de equipo original. Uno de los principales intereses es que sus productos sean reconocidos por su calidad y confiabilidad a precios competitivos. Los clientes que compran equipos de bombeo requieren de confiabilidad, servicio rápido y disponibilidad de refacciones, y de diseños versátiles para usos estandarizados y especializados. Los clientes son influenciados por la reputación de la marca y el costo, ya que la compra de este tipo de equipos significa una porción considerable de sus activos. Análisis del Mercado Bombas Mejorada se dedica al diseño, fabricación y venta de equipos de bombeo inteligentes para sistemas contra incendio, Equipos de bombeo para presurización de líneas de agua potable, y motobombas para procesos y agricultura. La empresa tuvo ventas por 40 millones de pesos el año pasado. 8 Contenido El mercado de equipo de bombeo es un mercado creciente. Está formado por Industria de manufactura, Industria de la construcción y agricultura. El segmento que presenta un mayor crecimiento es el de la construcción, con una tasa del 7% en 2005. Se proyecta que este crecimiento aumentará durante 2006, según datos macroeconómicos apoyados en informes del gobierno federal, siendo éste su mercado más importante. El segundo en importancia es la industria, esto incluye industria manufacturera, turística y alimenticia. El mercado es sensible a los cambios en la economía, sin embargo, el período de estabilidad actual ha permitido un crecimiento constante y se prevé que se mantendrá en niveles similares de crecimiento en los siguientes años. bm busca crear una tendencia en el mercado a partir del diseño de equipos más eficientes en su operación, más económicos en su mantenimiento y con un costo de adquisición competitivo, utilizando y creando tecnologías avanzadas en el uso de la electrónica digital. Esto con miras a lograr ahorros sustanciales de energía y de utilización del agua. 100% 90% 80% 70% 60% Reposición 50% Industria en general 40% Industria de la construcción 30% 20% 10% 0% 2006 2007 2008 2009 2010 Análisis de Mercado Clientes potenciales Industria de la construcción Industria en general Reposición Total • Crecimiento 20% 10% 5% 2006 2007 2008 2009 2010 20,400 7,200 2,400 23,460 7,920 7,560 33,063 6,050 5,305 38,022 6,655 5,464 43,725 7,321 5,628 30,000 38,940 44,418 50,141 56,674 Análisis del Mercado, composición relativa, próximos 5 años 9 Contenido Segmentación del mercado El mercado principal de bm es el de la construcción. Este mercado posee los siguientes segmentos: industrial, comercial turístico, habitacional, educativo, salud y público. Todos estos mercados están abiertos a la instalación de equipo de bombeo de agua que sea de bajo mantenimiento, confiable y que brinde ahorros de energía eléctrica durante su operación. En enero de 2006, la industria de la construcción avanzó 6.6% en relación a la cifra alcanzada el mismo mes de 2005. Esto refleja el alza en la demanda de materiales como perfiles de hierro y acero, concreto premezclado, madera, varilla corrugada, lámina de hierro y acero, cemento, arena y grava entre otros. Dadas las actividades de construcción, reconstrucción y ampliación de edificaciones residenciales y no residenciales, así como la realización y mejoras de obras públicas, esperamos un crecimiento del 13% en la industria de la construcción, para el segundo trimestre del 2006. Estrategia de segmentación de mercado objetivo Bombas Mejorada se enfoca al mercado objetivo, el de la dotación de una infraestructura para la presurización de líneas hidráulicas dedicadas a redes contra incendio y suministro de agua potable para construcciones comerciales, para procesos industriales y riego agrícola. Actualmente, se trabaja en una estrategia de posicionamiento de marca, a través de anuncios en revistas especializadas a nivel nacional, participación en ferias y exposiciones del ramo, material promocional, folletos y una página Web. Se cuenta con tres canales de distribución: un departamento de ventas directas, un sitio Web dedicado a la venta y a través de una red de distribuidores en todo el país. Bombas Mejorada está desarrollando dos nuevos canales de comercialización: Uno a través de una red de microdistribuidores dedicado a la promoción y venta de la nueva familia de velocidad variable. El segundo canal de comercialización es a través de un convenio de fabricación con una empresa comercializadora de equipo de bombeo en general, con presencia a nivel nacional. Bombas Mejorada organiza talleres de capacitación y cursos de información técnica sobre sus productos, como herramienta de ventas y para crear un posicionamiento y recordación de marca. Esto da la oportunidad de demostrar las capacidades de sus productos sobre la competencia y aunado a una política de servicio y garantía total, establecer una relación más cercana con los clientes. Patrones de compra y competencia Actualmente bm tiene como competencia a nivel nacional cinco empresas que dominan el mercado en base a precios y productos tradicionales. 10 Contenido Con la estrategia derivada de la creación de nuevos productos, basados en nueva tecnología dedicada al bombeo de agua exclusivamente, bm saldrá de un mercado competido por precio a un mercado competido con tecnología. Esto permitirá, gracias a una estrategia de marketing, posicionarse por encima de la competencia. La nueva línea de productos está diseñada para satisfacer una demanda nacional específica de equipo de bombeo, cuyo ahorro y eficiencia depende del uso de motobombas de velocidad variable. Aunque existen fabricantes de control variable de velocidad para motores eléctricos, ninguno de estos es específico al bombeo de agua. Al crear un producto dedicado, se maximizan las características técnicas y de ahorro de energía en los equipos. Esta es la clave para crear una nueva generación de equipos de bombeo, muy por encima de los de la competencia. Estrategia e implementación bm tendrá éxito mediante la fabricación de equipos que integren nuevas tecnologías con diseños propios. El enfoque será en los mercados donde tradicionalmente se necesita de equipo de bombeo de agua con calidad. La constancia y la atención al servicio de todos sus productos complementarán esta estrategia. Ventajas competitivas de bm Toda la serie VF (HidroMax y EconoMax) de equipos de bombeo posee como ventaja competitiva ser productos completamente nuevos en el mercado. Esto revoluciona el uso tradicional de la energía eléctrica para bombeo de agua, aplicando avances tecnológicos en la electrónica digital, de comunicaciones y de control. Además de propiciar un ahorro de energía, se obtiene como beneficio adicional un uso más eficiente del agua. El manejo de un suministro a presión constante con la serie VF reduce la demanda de volumen neto de agua. Los expertos predicen que en un futuro, el agua tendrá menos disponibilidad y un costo más alto. La solución a este problema es el uso de equipos de velocidad variable. El costo de adquisición del sistema completo de almacenamiento y suministro de agua será menor al de los sistemas tradicionales. Esta diferencia en, costo será más evidente conforme sea mayor la demanda de agua, como lo es en un fraccionamiento, hotel u hospital. 11 Contenido NUESTRA ESPECIALIDAD Y FORTALEZA ES OFRECER A NUESTROS CLIENTES SOLUCIONES Y NO SÓLO PRODUCTOS. Por lo tanto hemos desarrollado una serie de beneficios alrededor de nuestros productos, con los cuales logramos resolver mejor que nadie las necesidades y problemas de abastecimiento de agua. Al adquirir un producto Mejorada también adquiere: ¾ Asesoría para el cálculo de las necesidades. Buscamos unificar criterios en los cálculos de las necesidades con técnicos y proyectistas. ¾ Selección del equipo. Auxiliamos a las personas correspondientes al momento de elegir los equipos y proponemos nuevas alternativas. ¾ Equipos integrados y probados en fábrica. El concepto de “solución integrada” de nuestros productos va mucho mas allá de un equipo preensamblado, ya que son resultado de una gran experiencia y años de mejoras continuas; antes de salir de nuestra fábrica le realizamos exhaustivas pruebas que confirman la calidad y tecnología de ellos. Junto con la fabricación de cada equipo iniciamos un historial en el que registramos información que incluye desde la fabricación del equipo, los diferentes elementos que lo integran, pruebas a los que fueron sometidos, los servicios de mantenimiento y las reparaciones. Esto permite mantener los equipos operando óptimamente todo el tiempo. ¾ Equipos con tecnología de punta, tanto propia, como la última a nivel mundial. Tenemos un departamento de investigación y desarrollo que conjuntamente con el Departamento de Servicio y de Fabricación hacen mancuerna para buscar tecnologías así como desarrollar soluciones, para tener una mejora continua en el funcionamiento de nuestros equipos de bombeo. ¾ Asesoría y supervisión en la instalación. Buscamos la coordinación con contratistas e instaladores para conjuntamente asegurar que el equipo quede debidamente instalado, para que se brinde un servicio eficiente y confiable durante toda una larga vida. 12 Contenido ¾ Amplia información técnica. Contamos con dibujos en dos y tres dimensiones, en papel o electrónico, guías técnicas, diagramas, especificaciones o cualquier otro dato técnico que se pudiera necesitar para facilitar el manejo de los equipos. ¾ Manuales de instalación, operación y mantenimiento. Todos los equipos están acompañados de un manual de instalación, operación y mantenimiento, adicionalmente estos se pueden consultar en nuestro sitio de Internet. ¾ Servicio de puesta en marcha. Uno de nuestros técnicos revisa el inicio de operación del equipo para asegurarse que todo esta dispuesto para una operación eficiente, confiable y de larga vida. ¾ Departamento de Servicio. Este es un departamento estratégico para que bombas mejorada logre el objetivo de mantener los equipos que fabricamos trabajando eficientemente de forma permanente. ¾ El mejor servicio de mantenimiento y reparación. Junto con nuestro Departamento de Servicio tenemos una red de empresas y particulares en toda la republica, certificados por nosotros para dar servicio de mantenimiento y reparación. De esta forma podemos dar una atención rápida y oportuna, sabemos lo indispensable que es el agua que suministran nuestros equipos para nuestros clientes. ¾ Capacitación a personal. Contamos con cursos de capacitación y certificación disponibles para nuestros clientes en todas las áreas; Calculo, selección, instalación, operación, mantenimiento y reparación. ¾ Departamento de Investigación y Desarrollo. Este es otro departamento estratégico de bombas mejorada ya que para vender soluciones primero hay que desarrollarlas. 13 Contenido ¾ Un solo fabricante de bombas y controles. Somos los únicos que fabricamos tanto las bombas como los tableros de control, por lo que conocemos perfectamente a nuestros equipos, dando así un respaldo absoluto. ¾ La garantía más amplia del mercado. Ya que somos de los pocos que garantizan 3 años de garantía total. ¾ Respaldo y refacciones. El respaldo sigue después de terminada la garantía, ya que mantenemos refacciones para cualquier equipo fabricado por nosotros aun los más antiguos. Es compromiso nuestro; que los productos funcionen eficientemente durante toda la vida. Sabemos que en la medida que cumplamos este compromiso nuestra empresa seguirá sólida, e ira creciendo conforme a las necesidades del mercado. En nuestro Departamento de Ventas, contamos con una división de Ventas Corporativas para atender mejor las necesidades de clientes especiales con el objetivo de que estos se enfoquen a su negocio medular y nosotros de sus necesidades de agua. Algunos de nuestros clientes corporativos: 14
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