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NORMATIVA GENERAL
-Los niños menores de 14 años deberán acceder a la instalación
acompañados por un adulto que se responsabilizará durante la
estancia.
-Los abonados con edades comprendidas entre 14 y 18 años,
podrán acceder solos a la instalación siempre y cuando el padre,
madre o tutor/a haya limitado previamente una autorización en la
recepción del centro.
-El
acceso
a
la
instalación
se
realizará
mediante
la identificación oportuna. respetando los horarios establecidos y la
instalación asignada. Para acceder al interior de la instalación es
imprescindible:
-Abonados: estar en posesión del carnet de Abonado.
-Usuarios puntuales: estar en posesión de la entrada o
ticket correspondiente.
-Grupos
(colegios/asociaciones…):
hacer
la
correspondiente reserva y en caso de ser menores ir acompañado de
un mayor de edad.
-Está prohibido fumar y tomar bebidas alcohólicas en todas las
instalaciones deportivas.
-Se prohíbe ensuciar las salas y la piscina con prácticas antihigiénicas
(comer, orinar, escupir…)
-Se prohíbe: el acceso a toda persona que padezca cualquier tipo de
enfermedad infecto-contagiosa.
-Los abonados/usuarios mantendrán la limpieza y el orden de toda
la instalación, equipamiento y material deportivo, así como un
comportamiento respetuoso hacia el personal y el resto de los
usuarios. El incumplimiento de ésta norma provocará la baja en la
condición de Usuario y la apertura de la via judicial.
-En la Piscina no podrá usarse el mismo calzado que en la calle,
prohibida la entrada a la piscina sin BAÑADOR, GORRO DE
BAÑO y CHANCLAS DE AGUA. Asimismo deberá
utilizarse ropa deportiva conveniente para cada actividad y
servicio.
Baño Libre: La piscina se reserva el derecho de modificar horarios
cuando lo estime necesario.
Todos los usuarios ya sean cursillistas o abonados podrán dejar
sus pertenencias de valor en las taquillas (cartera, móvil,…). La
PISCINA TRAFALGAR, no se hace responsable de los objetos y
prendas que se queden por olvido en los vestuarios o en la
instalación.
-Las taquillas se han de dejar vacías al finalizar el día; cada noche
el personal de mantenimiento procederá al vaciado de las mismas.
Las llaves de las taquillas no se podrán sacar de la instalación.
-Antes de comenzar cualquier actividad física, es recomendable
pasar un revisión médica inicial. En caso de no pasar dicha
revisión, la instalación se exime de cualquier responsabilidad
asumida por el abonado durante la práctica deportiva. La Dirección
de la Piscina Municipal Trafalgar se reserva el derecho a prohibir
la práctica deportiva en las instalaciones, siempre que considere
que ésta es perjudicial para la salud del usuario.
-La Dirección de la Piscina Municipal Trafalgar se reserva el
derecho a suprimir o modificar actividades, horarios, monitores,
servicios y normativas cuando lo considere oportuno. Dichas se
comunicaran
a
los usuarios mediante cartelería con
la
mayor brevedad posible.
-A los efectos de la Ley Orgánica 15/ 1999 de 13 de Diciembre de
protección de datos de carácter oficial, al inscribirse con la
instalación se autoriza la utilización de los datos y su tratamiento
informático para la gestión de la instalación y en su caso envío de
información comercial inherente a la gestión del centro.
-La Dirección de la Piscina Municipal Trafalgar velará por el
cumplimiento de la Normativa General. El hecho de que la
dirección no haga valer cualquiera de sus respectivos derechos no
deberá interpretarse como una renuncia a tales derechos.
-Se observará el cumplimiento de las normas generales de uso y,
de aquellas otras normas particulares e instrucciones, que dicte la
dirección de la instalación (Piscina Municipal Trafalgar) a través del
personal de la instalación.
La trasgresión de cualquier norma establecida podrá ocasionar el cese
en el uso de la instalación.
-Existirán hojas a disposición del usuario para que puedan dirigir sus
quejas, criticas o sugerencias acerca del funcionamiento de la
instalación.
-No está permitido masticar chicle, beber ni comer en las diferentes
zonas de actividades.
-Está prohibido correr por las inmediaciones de las zonas comunes de
la instalación. excepto las habilitadas para tal fin.
-Está prohibida la entrada en la instalación de animales de
compañías excepto los perros guía que estén ejerciendo su función.
-Todos los empleados de la instalación están autorizados por la
Dirección de la instalación, para hacer cumplir la normativa vigente.
-Se ha de respetar la instalación. El hecho de realizar un mal
uso, ocasionar desperfectos a la instalación y/o material, implica el
pago de los desperfectos y además puede suponer una sanción especial
según lo designe la Dirección.
-Ni la instalación ni su personal serán responsables de ninguna
perdida, daño o robo de cualquiera de los bienes pertenecientes a los
usuarios.
-Ni la instalación ni su personal serán responsables de la muerte,
daños personales o lesiones que se produzcan en la instalación o
como resultado de la utilización de ésta y/o de los equipos puestos a
disposición por la instalación, salvo que se produzca por cualquier
acto de negligencia y omisión por parte de la instalación y su
personal.
-Está prohibido tomar imágenes y/o realizar cualquier tipo de
grabación audiovisual en el interior de la instalación.
-Está Prohibido hacer uso de las Instalaciones con un Entrenador
Personal ajeno a la Empresa.
-El Usuario/cursillista afirma conocer y se compromete a respetar la
normativa en el momento de firmar su inscripción.
NORMAS PARA EL USO DE TAQUILLAS
1- Taquillas de utilización puntual.
- Funcionan con monedas de 1 euro.
- Solo se pueden utilizar cuando el usuario se encuentra en la
instalación.
- La pérdida de la llave de la taquilla supondrá el depósito de una
fianza que se abonará de inmediato, y que será retornada si en el
plazo de un mes se encuentra la llave perdida. En caso contrario, la
instalación dispondrá de este depósito para reemplazar la llave. (El
importe de la fianza será de 18,55 euros).
- Se procederá a su apertura y vaciado diariamente al cierre de la
instalación.
- La instalación no se hará responsable de los objetos encontrados en
las taquillas vaciadas al final de la jornada.
- Las taquillas no serán consideradas cajas de seguridad. La
instalación no se hará cargo de pérdida o sustracción de los contenidos
de dichas taquillas, sea cual sea su modalidad.
NORMAS DE USO DE LOS VESTUARIOS
-Los niños menores de 6 años irán acompañados por una persona
mayor para cambiarlos.
-Los niños de 6 años se cambiarán en su vestuario correspondiente a
su sexo. En caso de requerir acompañamiento harán uso del vestuario
que le corresponda. (Art.48 Reglamento de las instalaciones
deportivas de la ciudad de Valencia)
-Dentro de los vestuarios sólo se podrán estar el tiempo necesario
para ducharse y cambiarse.
-Está prohibido comer dentro de los vestuarios.
-El vestuario de minusválidos es de uso exclusivo para ellos.
-Si encuentra un olvidado por otro usuario, entréguelo en recepción
por el bien de todos.
-No está permitido jugar en los vestuarios o llevar a cabo cualquier
conducta de este tipo, durante la estancia.
-Por motivos de seguridad no se permite usar aparatos
eléctricos personales en los vestuarios.
-Los papeles, compresas.
pelos... deberán ser
depositados en
sus correspondientes papeleras.
-Es obligatorio el uso de chanclas para ducharse y circular por el
vestuario, por higiene y bien común.
-No se permiten acciones como afeitarse, depilarse, cortarse las uñas
y otras acciones de higiene personal dentro del recinto de los
vestuarios.
-Está prohibido utilizar botellas o recipientes de cristal.
-Usa las duchas únicamente el tiempo necesario.
-Acceso al vestuario: Abonados inscritos en cursos, 15 minutos antes
de que comience el curso.
NORMAS DE ACTIVIDADES DIRIGIDAS
-Es obligatorio el uso de vestuario deportivo, junto con el calzado
deportivo, aconsejablemente con suela blanca.
-Con el fin de su seguridad, antes de comenzar la actividad, advierta
al instructor de su nivel y de todas aquellas lesiones o problemas que
puedan alterar su actividad
-Se deberán seguir en todo momento las instrucciones dictadas por
los instructores.
-En caso de sentir cualquier tipo de molestia, debe paralizar la
actividad y comunicárselo al instructor.
-En
las
actividades
de niños/as,
los
padres/madres/familiares, acompañaran a sus hijos
hasta el acceso principal donde los instructores se
harán cargo de ellos.
-Una vez acabado el tiempo de las actividades, solo podrán
permanecer en la instalación 20 minutos después de haber finalizado
la clase.
-Las ausencias de las sesiones impartidas, no serán recuperables. Solo
aquellas que sean por causas atribuidas a la instalación.
-La realización de un curso de un grupo determinado ofertado, estará
en función de la ocupación de este mismo (mínimo 50%).
-La empresa se reserva el derecho a cambiar la ubicación del curso,
así como al instructor que lo imparte.
NORMAS DE USO DE LA SALA DE FITNES
-No se permite la entrada y utilización del material a personas
menores de 16 años de manera general. Los usuarios con edades
comprendidas entre los 5 y 15 años podrán acceder siempre que
presenten la correspondiente autorización del padre, madre o tutor.
-Es necesario llevar una toalla para colocarla encima de las
colchonetas que se utilicen.
-Se recomienda la utilización de calcetines técnicos para Pilates y
Yoga.
-Es obligatorio utilizar los materiales de forma adecuada (en caso de
duda consulte al monitor)
-Es obligatorio volver a colocar el material usado en su
correspondiente lugar una vez finalizada la actividad.
-Es obligatorio informar en la recepción del centro y al monitor de
fitness, en el momento de la inscripción, de cualquier problema
médico que padezca el usuario y que pueda afectar a su práctica
deportiva.
HORARIO
PISCINA MUNICIPAL TRAFALGAR
De lunes a viernes: 07:05 a 21:45h
Sábados: 08:05 a 13:45h
Domingo: 09:05 a 13:45h
NORMAS ADMINISTRATIVAS
-La duración de las actividades será de septiembre a julio, siendo
renovados automáticamente aquellos recibos que estén domiciliados.
-Cuando el recibo de un abonado/cursillista es devuelto por la
entidad bancaria, el usuario deberá pagarlo personalmente en la
instalación corriendo con los gastos bancarios establecidos por
la Dirección.
-Los precios públicos sufrirán anualmente la modificación que
apruebe el Ayuntamiento de Valencia.
-Con el fin de agilizar los trámites administrativos, siempre que un
usuario cambie de datos personales (dirección, teléfono...) o bien
datos bancarios, deberá notificarlo por escrito en la recepción de la
instalación.
Plazos de Renovación de Cursos:
Mensuales: Del 1 al 12 del Mes en curso.
Cambios de Horarios: El día 15 del mes en curso. (Para cambios de
horarios, sólo con el recibo renovado.)
Trimestrales: Desde el día 1 del primer mes, Hasta el día 12 del
Tercer mes del Trimestre en curso.
Cambios de Horarios: El día 15 del Tercer mes. (Para cambios de
horarios, sólo con el recibo renovado.)
Matrículas Nuevas
A partir del día 16 del mes anterior a la matrícula.
Para matrículas nuevas es imprescindible Original y Fotocopia: DNI,
NIE, o Pasaporte.
Para personas con discapacidad, jubilados o mayores de 65 años es
imprescindible: original y fotocopia del DNI/NIE y del documento
que acredite dicha condición.
-Para darse de baja o realizar cambio se habrá de notificar por escrito
con el correspondiente formulario antes del día 12 del mes anterior al
que será efectiva la baja o modificación; de no ser así significa la no
devolución de los recibos ya tramitados.
-No se admitirán cambios ni devoluciones sin el ticket, o recibo
correspondiente al curso o bono comprado.
-Para cualquier devolución habrá que entregar justificante médico o
laboral del titular del curso afectado.
-La cuota de la primera mensualidad del abono y de las actividades
dirigidas se pagarán en efectivo o con tarjeta. Los demás pagos se
podrán realizar por domiciliación bancaria, con carácter mensual o
trimestral al comienzo de cada mes según el periodo que corresponda
a cada curso.
-En caso de pérdida o rotura del carnet de abonado o la llave de la
taquilla deberá notificarse en recepción y proceder al pago de su
reposición con independencia de la Cuota o motivo de la perdida.
-El carnet o abono son de carácter personal e intransferible.
- La Dirección de la Piscina Municipal Trafalgar se reserva el
derecho a anular la venta de entradas puntuales si la afluencia al
centro así 1o requiriese.
-Una vez comenzada la actividad o curso, no se devolverá importe
alguno (independientemente del motivo o causa de la no asistencia).
REGLAMENTO INSTALACIONES DEPORTIVAS DE LA
CIUDAD DE VALENCIA
CAPÍTULO II –PISCINAS CUBIERTAS
Artículo 42. En beneficio de la salud, comodidad y disfrute de quienes
desean
utilizar la piscina cubierta municipal y al objeto de facilitar su uso
deportivo y de
ocio así como el imprescindible mantenimiento de la misma, son de
aplicación las
siguientes normas:
- Como medida de salud higiénica, no se permite el acceso al recinto
de la piscina a personas con
enfermedades infecto-contagiosas, salvo informe médico en sentido
contrario.
- Como medida de precaución no se permite la entrada libre a
menores de 14 años si no van
acompañados de personas mayores de edad que asuman su
responsabilidad.
- No se permite la entrada de animales.
- Se seguirá en todo momento las indicaciones del personal de la
piscina y de los socorristas.
- No se permite la entrada a la zona propia de la piscina, de otros
enseres que los específicamente
deportivos referidos a la natación.
- Será obligatorio el uso del siguiente equipo para introducirse en el
agua:
- Bañador.
- Gorro de baño.
- Es obligado ducharse antes de introducirse por primera vez en el
agua.
- No se permite tirar o introducir en el agua prendas de ropa de ningún
tipo, ni objetos ajenos a los
estrictamente deportivos referidos a la natación.
- No se permite comer, fumar ni introducir bebidas con riesgo de
derramarse en el recinto de la piscina
correspondiente a las zonas consideradas húmedas: vestuarios, playas
de piscina, lámina de agua.
- Queda expresamente prohibido el consumo de bebidas alcohólicas
en todo el recinto deportivo.
- Queda expresamente prohibido introducir en vestuarios, servicios,
playas de piscina etc., cualquier
elemento de cristal o similar, como botellas, frascos, espejos, vasos,
etc. que puedan producir lesiones a
los usuarios en caso de rotura.
- Se prohíbe el uso las gafas de buceo, aletas, manoplas, colchones
neumáticos, etc., salvo en los casos
en que así se indique por la dirección de la instalación.
- Quedan prohibidos los aceites, los bronceadores y demás cremas que
ensucian el agua contribuyendo a
la degradación del servicio.
- Por razones de convivencia quedan prohibidas las carreras por las
playas de la piscina, los juegos
molestos y, sobre todo, los peligrosos.
- No se permitirá arrojarse a la piscina de forma violenta, por resultar
peligroso para los bañistas que
pudieran estar sumergidos.
- Por razones de seguridad, no estará permitido el uso de gafas de
vista en la lámina de agua de la piscina.
Toda la información aquí expuesta está sujeta a cambios con el fin de mejorar el servicio.
NORMATIVA PISCINA MUNICIPAL TRAFALGAR
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