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SEDU
SUBSECRETARÍA DE ADMINISTRACIÓN Y RECURSOS HUMANOS
DIRECCIÓN GENERAL DE RELACIONES LABORALES
DIRECCIÓN DE SERVICIOS AL PERSONAL
MÓDULO DE REGISTRO DE INCIDENCIAS DE
PERSONAL
PLANTILLA DE PERSONAL
MANUAL DEL USUARIO
Actualizado 21 de Septiembre de 2015
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Contenido
OBJETIVO ............................................................................................................................ 3
PROCEDIMIENTO PARA EL REGISTRO DE INCIDENCIAS DE PERSONAL .......... 4
REGISTRO DE LICENCIAS Y PERMISOS CON GOCE DE SUELDO .......................... 8
REGISTRO DE SOLICITUDES DE LICENCIAS SIN GOCE DE SUELDO ................... 9
REGISTRO DE FALTAS ....................................................................................................... 10
REGISTRO DE RETARDOS ................................................................................................ 11
REGISTRO DE BAJAS .......................................................................................................... 12
REGISTRO DE SOLICITUD DE REANUDACIÓN DE LABORES ............................... 13
CONSULTA Y REPORTE DE INCIDENCIAS DE PERSONAL ..................................... 14
REPORTE MENSUAL DE ASISTENCIA. .......................................................................... 17
CONSIDERACIONES ESPECIALES ............................................................................. 19
DIRECTORIO ..................................................................................................................... 20
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OBJETIVO
Ofrecer al personal directivo de los centros de trabajo de la Secretaría de Educación
una herramienta que facilite el registro de solicitudes de permisos y licencias a que
tiene derecho el personal adscrito a su centro de trabajo.
Brindar información certera a los trabajadores y al directivo de los trámites que realiza
el personal a su cargo.
Tener un registro oportuno de las incidencias de personal a fin de cubrir las
necesidades en la administración de personal.
El módulo de Incidencias de Personal le ofrece las siguientes opciones:










Registro de solicitudes de licencias sin goce de sueldo
Registro de solicitudes de licencias y permisos con goce de sueldo
Impresión de solicitudes de licencias y permisos
Registro de Faltas Injustificadas
Registro de Retardos
Consulta del historial de incidencias registradas por centro de trabajo y por
empleado.
Consulta de licencias y permisos autorizados por Dirección de Servicios al
Personal.
Consulta de licencias autorizadas por la Dirección Médica Administrativa.
Reporte mensual de asistencia
Reporte anual para el Pago del Estímulo de Puntualidad y Asistencia y Días
Económicos no Disfrutados
En este documento se podrá conocer el procedimiento a seguir para registrar las
incidencias del personal adscrito al centro de trabajo.
De igual manera, se exponen los pasos a seguir para emitir el reporte Mensual de
Asistencia.
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PROCEDIMIENTO PARA EL REGISTRO DE INCIDENCIAS DE
PERSONAL
1.- Después de ingresar a la Platilla de Personal, seleccionar: Ver Plantilla
2.- Desplegará el Submenú:
3.- Seleccionar: Incidencias de Personal
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4.- Aparecerá todo el personal registrado en el centro de trabajo
Al final del listado aparecerá el personal de Educ. Física, Acompañante
musical y Educ. Especial con SEDE en dicho centro.
5.-Para registrar alguna solicitud o incidencia de algún trabajador deberá seleccionar:
Incidencias
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6.- Aparecerá la siguiente pantalla, donde se indican los datos del trabajador, las
opciones para registrar la incidencia del trabajador.
7.- Para registra una incidencia de ese trabajador deberá accesar a Seleccione
Incidencia:
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8. Se desplegará el catálogo de incidencias de personal:
9.- Al seleccionar la incidencia de personal, se desplegará la opción para marcar
Desde y Hasta
Seleccionar la o las plazas en las que corresponde la incidencia.

En el caso de registrar una Falta injustificada de personal deberá indicar
únicamente Desde

En el caso de Licencia por Incapacidad Médica, deberá registrar
Diagnóstico y Folio de la licencia expedida por el ISSSTE o la UMA, según
corresponda.
Una vez capturados todos los datos de la incidencia, se deberá seleccionar Grabar
Incidencia para que el registro sea almacenado en el Sistema.
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REGISTRO DE LICENCIAS Y PERMISOS CON GOCE DE SUELDO
Ejemplo:
LICENCIA MÉDICA POR RIESGO DE TRABAJO
Consiste en una licencia que se otorga al trabajador que haya sufrido un riesgo
profesional ya sea un accidente o una enfermedad calificados como del orden
profesional y que le permite ausentarse de su trabajo durante un periodo de tiempo
para procurar su tratamiento, curación y recuperación y/o hasta que se determine su
alta o determine la calificación y evaluación de sus secuelas.
El trabajador o familiar del trabajador deberá presentar al director de su CT la licencia
autorizada, la cual deberá estar debidamente certificada por autoridad competente, en
caso del personal afiliado al Servicio Médico de la sección 38 por la Dirección Médica
Administrativa y para el personal federalizado por el ISSSTE.
El director deberá indicar desde y hasta, diagnóstico y folio, según el dictamen
correspondiente y resguardar el documento en el expediente del trabajador.
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REGISTRO DE SOLICITUDES DE LICENCIAS SIN GOCE DE
SUELDO
Todas las solicitudes de Licencias sin Goce de Sueldo, deberán realizarse al menos
con 15 días hábiles de anticipación. Deberá iniciar y registrase con día 1 o 16 del mes
y terminar con día 15 o día último del mes.
No se puede solicitar licencia sin goce de sueldo con fecha de inicio entre quincena.
El registro de esta incidencia es una Solicitud, el interesado deberá hacer llegar la
solicitud impresa con su firma autógrafa, acompañada de copia fotostática de una
identificación oficial, a la DGRL al menos con 15 días hábiles de anticipación.
Las oficinas regionales recibirán estas solicitudes originales y registrarán su recepción
para iniciar el trámite por parte de la DGRL. De igual manera, a través de las oficinas
regionales se harán llegar los oficios de autorización originales correspondientes.
La DGRL a través de este módulo notificará las licencias autorizadas del personal
asignado al centro de trabajo. Aquellas solicitudes que no fueran recibidas después de
5 días hábiles después de su elaboración, serán señaladas como “No Recibidas”, para
conocimiento del director del centro de trabajo y del interesado.
Ejemplo:
LICENCIA POR ASUNTOS PARTICULARES
.
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REGISTRO DE FALTAS
FALTA INJUSTIFICADA
Es la inasistencia del trabajador con plaza de jornada a sus labores sin la autorización
del director o responsable del centro de trabajo.
Son todas las inasistencias distintas a las contempladas como licencias o permisos
con sueldo.
El responsable del CT deberá registrar la Falta Injustificada indicando el día en que el
trabajador no se presentó a laborar sin la autorización correspondiente.
El registro de la falta injustificada al personal que labora por hora-semana-mes se
deberá realizar indicando el día exacto y la cantidad de horas en las que el trabajador
se ausentó de sus labores en ese día.
Cinco días hábiles después de registrada la falta injustificada en este módulo, no se
podrá eliminar el registro y la DGRL procederá al descuento correspondiente en la
nómina.
REGISTRO DE ACTA DE FALTAS INJUSTIFICADAS
En esta opción se solicita registrar únicamente los trámites de Acta por Faltas
Injustificadas que el director del centro de trabajo ya presentó formalmente ante la
Dirección del Nivel educativo y/o la Coordinación General de Asuntos Jurídicos.
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REGISTRO DE RETARDOS
RETARDOS
El director del centro de trabajo deberá registrar en Incidencias de Personal el día
exacto en que el trabajador se presentó a laborar después de la hora de inicio de la
jornada, considerando la normatividad que para el efecto existe.
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REGISTRO DE BAJAS
El director del centro de trabajo deberá reportar los trámites de bajas de personal que
se presenten, registrándolas en el sistema.
Cabe señalar, que el personal que solicita cualquier tipo de licencia no deberá
registrarse como BAJA en la plantilla de personal, sólo se registra su incidencia en
este módulo.
SOLICITUD DE BAJA POR RENUNCIA
En caso de que algún trabajador solicite renuncia a su empleo, se deberá registrar la
Solicitud de renuncia del trabajador, quien deberá acudir a la Dirección General de
Relaciones Laborales para presentarla con al menos 15 días hábiles de anticipación.
Las renuncias proceden con efectos de inicio de quincena, es decir, día 1 o 16 de mes.
BAJA POR ACTA POR FALTAS INJUSTIFICADAS
Este tipo de baja, se tramita ante la Coordinación General de Asuntos Jurídicos y es
autorizada por dicha instancia.
En este tipo de incidencia sólo se registrarán los asuntos en trámite o pendientes de
resolución a través de dicha Coordinación.
BAJA POR DEFUNCIÓN
Se registra en el módulo con la fecha exacta de acuerdo al Acta de Defunción.
Dicha acta deberá ser remitida a la Dirección General de Relaciones Laborales para
el trámite correspondiente.
Con el objetivo de agilizar el trámite de esta baja, se solicita enviar el acta
correspondiente al correo electrónico [email protected]
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REGISTRO DE SOLICITUD DE REANUDACIÓN DE LABORES
Previo la conclusión del período de la licencia sin goce de sueldo, el trabajador deberá
presentarse ante el responsable del CT, quién solicitará a la DGRL la autorización para
la reincorporación o reanudación de labores previa validación del nivel educativo
correspondiente, quien determinará las necesidades para la ubicación.
El trabajador deberá acudir ante el director del centro de trabajo de adscripción, quien
deberá elaborar la solicitud de reanudación de labores en el módulo de Incidencias de
Personal indicando la fecha en que el trabajador solicita reincorporarse a sus labores.
La fecha de reanudación de labores deberá proceder a partir de los días 1 (primero) o
16 (dieciséis) del mes.
La reanudación de labores no procede para el personal docente en período vacacional
o receso de clases.
El registro se deberá elaborar y presentar al menos 15 días hábiles antes de la fecha
de conclusión de la licencia o fecha de reincorporación, ante la DGRL.
El trabajador que solicite reanudación de labores no podrá reincorporarse sin el oficio
de autorización emitido por la DGRL. Mismo que será notificado a través de este
módulo en el apartado de Listado de Incidencias.
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CONSULTA Y REPORTE DE INCIDENCIAS DE PERSONAL
Para consultar las incidencias de Personal del centro de trabajo, ingresará a través de
Listado de Incidencias
Desplegará todas las incidencias de personal del centro de trabajo en donde podrá
observar:
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Para consulta de Incidencias por Trabajador:
En la opción Todo el Personal, seleccionar al trabajador presionando el botón
Incidencias:
Se desplegarán todas las incidencias registradas en el sistema del trabajador
seleccionado
DATOS DEL TRABAJADOR:
Contiene RFC (Registro Federal de Contribuyentes), NOMBRE Y PLAZA de acuerdo
a la nómina.
SOLICITUDES/INCIDENCIAS DE PERSONAL:
La FECHA indica el día en que el Centro de Trabajo registró dicha incidencia o
solicitud.
MOTIVO se refiere a los tipos de licencias de acuerdo al catálogo disponible en el
módulo y seleccionada por el Centro de Trabajo.
INICIO es la fecha de inicio de la incidencia o solicitud
FIN es la fecha de término de la incidencia o solicitud
AUTORIZACIONES / INCIDENCIAS DE PERSONAL
MOTIVO se refiere al tipo de licencia autorizada al trabajador por la Dirección General
de Relaciones Laborales o el centro de trabajo, según corresponda.
INICIO es la fecha de inicio de la incidencia debidamente autorizada
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FIN es la fecha de término de la incidencia debidamente autorizada
OFICIO indica el número del documento con el cual se autoriza la incidencia del
trabajador, el responsable del Centro de trabajo deberá contar con el documento
original para hacerla válida.
FECHA es el día en que se emite el documento de autorización.
HORAS exclusivo para el personal con plaza de hora-semana-mes y se emplea para
indicar las horas en las que el trabajador tiene registrada una Falta injustificada
ESTATUS
Indica si el registro se encuentra en SOLICITUD y no ha sido recibida por la
Dirección General de Relaciones Laborales.
Cuando la solicitud no fuere recibida en la DGRL, el ESTATUS será señalado
como NO RECIBIDA, para información del directivo y personal solicitante.
AUTORIZADA Cuando la incidencia o solicitud se encuentre registrada y haya
cumplido con los requisitos normativos.
CANCELACIONES
En este apartado se indicará si la Dirección General de Relaciones Laborales
canceló algún oficio de autorización y se mostrará el MOTIVO.
OPCIONES
Permite al usuario ELIMINAR los registros que realizó hasta 5 días hábiles después
de su registro.
Los motivos para ELIMINAR los registros elaborados en el centro de trabajo podrán
ser:
Por error en las fechas, folio de Licencia Médica, aclaración del tipo de incidencia,
improcedencia, etc.
La opción IMPRIMIR permite obtener la solicitud impresa para que el trabajador y el
directivo firmen el documento según corresponda. Dicho documento deberá ser
tramitado según corresponda.
Después de 5 días hábiles de elaborada la solicitud no podrá ELIMINAR el registro.
Una vez autorizada la licencia o incidencia por la DGRL no se podrá ELIMINAR el
registro.
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REPORTE MENSUAL DE ASISTENCIA.
Para emplear esta herramienta, el usuario deberá registrar todas las incidencias del
personal adscrito a su centro de trabajo de todo el mes que desea reportar.
Al seleccionar Reporte Mensual de Asistencia:
El usuario deberá teclear el año y el mes que desea reportar y que fue registrado
previamente con todas las incidencias del personal
Al capturar el año y mes que se desea reportar, se desplegará una Concentrado Previo
del Reporte donde el director del CT podrá capturar observaciones a cada trabajador
e imprimir.
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Antes de imprimir, el usuario deberá revisar el concentrado de incidencias grabadas
previamente.
Si se identificaran errores, el usuario deberá regresar a la opción Todo el Personal
para hacer la corrección pertinente.
En la columna de F_Jus se indican las Faltas justificadas con algún tipo de licencia o
permiso con sueldo registrado previamente.
En la columna de F_Inj se concentran todas las faltas registradas como tal
previamente.
En el cuadro de Observaciones se indicarán automáticamente las incidencias
registradas a cada trabajador durante el mes seleccionado.
El usuario puede capturar Observaciones en cada trabajador en texto libre al oprimir
la opción Grabar. Cabe señalar que dicha información es únicamente para registro
interno de su centro de trabajo.
Nota: El personal que no pertenece a su Centro de Trabajo se deberá hacer el registro
de baja correspondiente a través de la Plantilla en Línea.
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Al seleccionar Imprimir se ofrece el documento listo para imprimir y/o guardar
Este documento deberá ser firmado por todo el personal adscrito y el director del CT
Las Oficinas Regionales recibirán estos documentos mensualmente de los centros de
trabajo federalizados y estatales, a través de las Supervisiones y Jefaturas de Sector
correspondiente.
CONSIDERACIONES ESPECIALES
PERSONAL DE:
REGISTRA INCIDENCIA:
EDUCACIÓN FÍSICA (PREESCOLAR Y PRIM.)
SUPERVISOR
EDUCACIÓN ESPECIAL (USAER)
DIRECTOR DE USAER
ACOMPAÑATES MUSICALES (PREESCOLAR)
SUPERVISOR DE PREESCOLAR
El o los directores de los centros de trabajo donde este personal se encuentra
registrado con “SEDE”, podrán registrar FALTAS INJUSTIFICADAS y RETARDOS
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LICENCIA O PERMISO
SE TRAMITA EN:
¿SE
REQUIERE
SOLICITUD?
¿SE REMITE POR
OFICINA
REGIONAL?
¿QUIEN
AUTORIZA?
SE CAPTURA
SI (COPIA)
ISSSTE/UMA
SI
SI
DGRL
SI
NO
DGRL
SI
NO
Director CT
SI
SI
ISSSTE/UMA
SI
SI
DGRL
SI
NO
Director CT
SE CAPTURA
SI
ISSSTE/UMA
SE CAPTURA
SI
ISSSTE/UMA
LICENCIA CON GOCE DE SUELDO
Por gravidez
Pre-pensionaria
Por beca para cursar estudios en
instituciones nacionales o en el extranjero
Por días económicos
Por cuidados familiares
Para titulación
Por matrimonio
Dirección del Centro
de Trabajo
Dirección del Centro
de Trabajo
DGRL
Dirección del Centro
de Trabajo
Dirección del Centro
de Trabajo
Dirección del Centro
de Trabajo
Dirección del Centro
de Trabajo
LICENCIAS MÉDICAS
Por enfermedad o riesgos no profesionales
Licencia médica por riesgo de trabajo
Dirección del Centro
de Trabajo
Dirección del Centro
de Trabajo
Licencia para cambio de actividad
DGRL
SI
NO
DGRL
Licencia por Acuerdo Presidencial No.754
DGRL
SI
NO
DGRL
Licencia por Acuerdo Presidencial No.529
DGRL
SI
NO
DGRL
Licencia médica por trámite de pensión por
inhabilitación física
DGRL
SI
NO
DGRL
SI
SI
DGRL
SI
SI
DGRL
SI
SI
DGRL
SI
NO
DGRL
SI
NO
Director CT
SI
NO
Director CT
SI
NO
Director CT
SI
NO
Director CT
SI
SI
DGRL
SE CAPTURA
NO
DGRL/CGAJ
SE CAPTURA
SI
DGRL
NO
SI
DGRL
SI
SI
DGRL
SE CAPTURA
SI
Director CT
SE CAPTURA
SI
Director CT
LICENCIAS SIN GOCE DE SUELDO
Para el desempeño de cargos de elección
popular
Dirección del Centro
de Trabajo
Dirección del Centro
de Trabajo
Dirección del Centro
de Trabajo
Por comisión sindical
DGRL
Por pasar a otro empleo
Por asuntos particulares
PERMISOS
Por lactancia materna
Por adopción
Por paternidad
Por defunción de un familiar
Dirección del Centro
de Trabajo
Dirección del Centro
de Trabajo
Dirección del Centro
de Trabajo
Dirección del Centro
de Trabajo
REANUDACIÓN DE LABORES
Solicitud de reanudación de labores por
termino de licencia sin goce de sueldo
Dirección del Centro
de Trabajo
BAJAS DE PERSONAL
Por acta por faltas injustificadas (en
trámite)
Por defunción
Por incapacidad dictaminada por el
ISSSTE
Por renuncia
Dirección del Centro
de Trabajo
Dirección del Centro
de Trabajo
Dirección del Centro
de Trabajo
Dirección del Centro
de Trabajo
PUNTUALIDAD Y ASISTENCIA
Faltas injustificadas y Retardos
REPORTE MENSUAL DE ASISTENCIA
Dirección del Centro
de Trabajo
Dirección del Centro
de Trabajo
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DIRECTORIO
LIC. GERARDO DANIEL TORRES CASTILLA
SUBSECRETARIO DE ADMINISTRACIÓN Y RECURSOS HUMANOS
PROFR. JUAN GONZÁLEZ RAMÓN
DIRECTOR GENERAL DE RELACIONES LABORALES
PROFR. JAVIER ALEJANDRO REZA GUERRERO
DIRECTOR DE SERVICIOS AL PERSONAL
EDUARDO MARTÍNEZ ALVARADO
ANALISTA DE SISTEMAS
CORREO ELECTRÓNICO
[email protected]
TELÉFONO DE CONTACTO
844 4118848
844 4118800 EXT.3320
Griselda Cervantes Esquivel
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