P R E G U N TA S F R E C U E N T E S DATASHEET VMware Horizon Workspace Libertad para el usuario final. Control para TI. Información general P. ¿Qué es VMware Horizon Workspace? R. VMware® Horizon Workspace™ es una solución de computación de usuario final para las organizaciones que desean simplificar el control de TI y al mismo tiempo brindar libertad a la fuerza de trabajo móvil. Horizon Workspace simplifica la experiencia del usuario final y reduce los costos de TI combinando aplicaciones y datos en un único espacio de trabajo integral de clase empresarial que se ofrece de manera segura en cualquier dispositivo. Los usuarios finales obtienen la libertad que les brinda la movilidad mediante el acceso en todo momento y en cualquier lugar. Como resultado, el administrador obtiene el control del consumo de TI y una administración más simple, centralizada y basada en políticas. P. ¿Cómo funciona Horizon Workspace? R. Mediante el uso de la plataforma de administración basada en un sitio web, los administradores pueden crear grupos personalizados de acceso a aplicaciones y datos (espacios de trabajo) para los usuarios finales. Esto incluye establecer políticas de seguridad y asignaciones de derechos sobre las aplicaciones. Al usar sus escritorios, exploradores móviles o aplicaciones móviles, los empleados pueden obtener acceso a recursos de trabajo como documentos y aplicaciones corporativos compartidos. Las empresas pueden continuar administrando y actualizando los espacios de trabajo. Si es necesario, pueden eliminar un espacio de trabajo completo, incluidos todos los datos corporativos, de manera remota. Cómo lidiar con los desafíos empresariales y de TI de hoy en día P. ¿De qué manera Horizon Workspace puede beneficiar a mi organización? R. Horizon Workspace ofrece a los usuarios finales la comodidad de un espacio de trabajo de autoservicio y el acceso a una tienda de aplicaciones corporativas. Al mismo tiempo, proporciona gobernanza de TI simplificada, visibilidad de la actividad de los usuarios finales, y administración y control del ciclo de vida. Los usuarios finales obtienen una experiencia de inicio de sesión simple y segura. Esto disminuye los riesgos de seguridad y los problemas de la mesa de ayuda relacionados con la pérdida y la vulnerabilidad de las contraseñas, y reduce significativamente los costos de propiedad de las aplicaciones de software como servicio (SaaS, software-as-a-service) y basadas en web. P. ¿De qué manera Horizon Workspace permite acceder a los escritorios y las aplicaciones de Windows? R. Horizon Workspace centraliza el acceso para los escritorios con VMware® Horizon View™. Puede brindar acceso a las aplicaciones de Windows desde el espacio de trabajo del usuario. Horizon Workspace también es compatible con Citrix XenApp. Debido a esto, es más fácil que nunca asegurar, agregar o eliminar activos de escritorio y al mismo tiempo brindar a los usuarios la flexibilidad para acceder a ellos desde cualquier lugar. El departamento de TI obtiene el control que necesita para ofrecer el entorno de Windows adecuado a la fuerza de trabajo correspondiente. P. Horizon Workspace puede ayudarme a administrar la utilización y los usuarios? R. Sí. Los administradores pueden habilitar el acceso por usuarios, grupos y roles, así como generar informes integrales para determinar cómo y dónde se utilizan las aplicaciones y quién las utiliza. Esto simplifica la administración, mejora la seguridad del acceso a las aplicaciones y ayuda a la organización a optimizar la compra de licencias. P. Actualmente, mi organización utiliza una variedad de aplicaciones de SaaS y siento la presión de tener que incorporar más. ¿Cómo puedo abordar este aumento en la cantidad de aplicaciones? R. Horizon Workspace se creó teniendo en cuenta este desafío. Su tecnología de administración de identidades y accesos (IAM, identity access management) se aplica a una única identidad federada en la nube, que está asociada a sus servicios de directorio empresarial para unificar las identidades aisladas de los usuarios para cada aplicación. Esto permite incrementar la seguridad de sus aplicaciones de SaaS y web, y simplifica la experiencia de inicio de sesión de los usuarios. Puede seleccionar de una lista predeterminada de aplicaciones de SaaS certificadas o bien cargar sus propias aplicaciones de SaaS o basadas en web con las herramientas de administración de aplicaciones de Horizon Workspace. P. Algunos de mis usuarios trabajan tanto en nubes públicas como en privadas, lo cual acarrea problemas de seguridad para mi equipo de TI. ¿De qué manera resuelve este problema Horizon Workspace? R. Horizon Workspace reduce la brecha entre las nubes públicas y privadas, y le permite mantener altos niveles de seguridad. Ahora puede controlar qué usuarios tienen acceso a determinadas aplicaciones, tanto en la nube pública como en la privada. Por ejemplo, con tan solo apretar un botón, puede asegurarse de que eliminó el permiso de acceso para un usuario a una aplicación. Esto elimina las conjeturas del proceso de descubrimiento, auditoría de seguridad y cumplimiento normativo. P R E G U N TA S F R E C U E N T E S / 1 VMware Horizon Workspace P. ¿Qué diferencia existe entre Horizon Workspace y sus competidores? P: ¿Cuáles son los requisitos mínimos del sistema para usar Horizon Workspace? R. A diferencia de las soluciones puntuales orientadas al consumidor, Horizon Workspace simplifica la experiencia del usuario final y reduce los costos de TI combinando aplicaciones y datos en un único espacio de trabajo integral de clase empresarial que se ofrece de manera segura en cualquier dispositivo. Como resultado, el administrador obtiene una administración más simple, centralizada y basada en políticas. El usuario final obtiene la libertad que les brinda la movilidad mediante el acceso en todo momento y en todo lugar. R: Horizon Workspace se suministra como un virtual appliance y se instala en el perímetro de su red. El virtual appliance está empaquetado como un archivo con formato abierto de virtualización (OVF, Open Virtualization Format). Su implementación se puede realizar sobre cualquier hipervisor que sea compatible con este estándar, como VMware vSphere®. Se puede acceder a la interfaz de administración desde cualquier navegador web que ejecute un complemento de Flash. La arquitectura de Horizon Workspace está pensada para una fuerza de trabajo dinámica que utiliza múltiples dispositivos. El departamento de TI puede asignar aplicaciones a usuarios y grupos de usuarios, en lugar de a sus dispositivos, y los usuarios pueden autoaprovisionarlas en lugar de comunicarse con el departamento de TI cada vez que necesitan una nueva aplicación. Como resultado, el departamento de TI puede proporcionar las aplicaciones y los datos adecuados a la fuerza de trabajo, en cualquier dispositivo y de forma inmediata. De esta manera, la empresa puede agregar nuevos dispositivos, nuevos usuarios o nuevas aplicaciones rápidamente para un grupo de usuarios sin la necesidad de volver a configurar los dispositivos o los terminales. Gracias a la administración centralizada, el departamento de TI tiene un único punto desde el que puede aplicar políticas para los usuarios, y esto hace que toda la solución sea segura siempre. P. ¿De qué manera Horizon Workspace permite administrar dispositivos móviles? R. Horizon Workspace permite a las empresas personalizar y administrar el espacio de trabajo corporativo de un empleado de manera segura y aislada del entorno personal del empleado en los teléfonos inteligentes para mantener los activos personales y del negocio separados. Esta solución proporciona mayor seguridad para los datos corporativos y, al mismo tiempo, reduce los riesgos de responsabilidad relacionados con los programas sobre el uso del dispositivo propio del usuario final (BYOD, bring-your-own-device). P: ¿Qué dispositivos móviles admite Horizon Workspace? R: Con Horizon Workspace se podrán utilizar aplicaciones móviles disponibles para las plataformas iOS y Android. También se podrá acceder a Horizon Workspace mediante un navegador web desde cualquier dispositivo, incluidas las tablets. P. ¿Qué sucedió con VMware Horizon Mobile y Horizon Application Manager? R. A pesar de que ya no están disponibles como productos puntuales, la funcionalidad de estos productos se integrará en Horizon Workspace con el tiempo. Ya se han incorporado las principales funciones de Horizon Application Manager. En principio, Horizon Mobile estará disponible como una vista previa gratuita incluida en Horizon Workspace. En el futuro se anunciarán las iniciativas para fusionar los productos. P. ¿Qué debería hacer si tengo licencias activas de Horizon Mobile o Horizon Application Manager? R. Póngase en contacto con un representante de ventas de VMware para obtener información sobre las opciones de actualización de Horizon Workspace. Precios, presentación y asignación de licencias P. ¿Dónde puedo obtener información sobre precios y pedidos? R. Horizon Workspace se ofrece con una licencia perpetua cuyos precios son por usuario y puede adquirirlo por medio de un revendedor o representante de ventas de VMware. Para obtener más información, visite http://www.vmware.com/latam/products/desktop_ virtualization/horizon-workspace/overview.html. VMware, Inc. 3401 Hillview Avenue Palo Alto CA 94304 USA Tel 877-486-9273 Fax 650-427-5001 www.vmware.com Copyright © 2013 VMware, Inc. All rights reserved. Todos los derechos reservados. Este producto está protegido por las leyes de copyright y de propiedad intelectual de los EE. UU. e internacionales. Los productos de VMware están cubiertos por una o más patentes que se detallan en http://www.vmware.com/go/patents. VMware es una marca registrada o marca comercial de VMware, Inc. en los EE. UU. y otras jurisdicciones. El resto de las demás marcas y los nombres mencionados en este documento pueden ser marcas comerciales de sus respectivas empresas. Número de elemento: VMW-FAQ-HORIZON-WORKSPACE-A4-105 01/13
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