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CONDICIONES GENERALES DE LOS PROGRAMAS 2015/2016
1ª. AMBITO DE APLICACIÓN
A los efectos de las presentes
Condiciones Generales, el Folleto del
año en curso y la página web
www.cursosgl.com (en adelante “el
Folleto y la web”) son los documentos
informativos al que se incorporan
aquellas. Tanto el Folleto como la
web incluyen información sobre los
tipos
de
Programas,
destinos,
duración y calendario, características
del alojamiento, precios y, en general,
la información necesaria y adecuada
sobre las características de los
diferentes Programas. Las presentes
Condiciones Generales, y la precitada
información (folleto y web) son
vinculante para Cursos y Viajes, GL,
S.L, en adelante, también, George
Language, salvo que se produzca
alguna
de
las
siguientes
circunstancias:



Que los cambios en dicha
información se hayan
comunicado por escrito al
consumidor antes de la fecha de
celebración del contrato..
Que se produzcan
posteriormente modificaciones
acordadas expresamente y, por
escrito, entre las partes
contratantes.
Que se produzca un caso de
fuerza mayor.
2ª. REGULACION JURIDICA
APLICABLE AL CONTRATO,
Y ACEPTAClON DE LAS
CONDlCIONES GENERALES
Las presentes Condiciones Generales
están sujetas a cuanto resulte de
aplicación del R.D.L. 1/2007 de 16 de
noviembre, por el que se aprueba el
texto refundido de la Ley General
para la Defensa de Consumidores y
Usuarios, la Ley 7/1998, de 13 de
abril, sobre las Condiciones Generales
de la Contratación, y el Código Civil.
Las presentes Condiciones Generales
se incorporarán, una vez aceptadas
por las partes contratantes, a todos
los contratos de Programa de George
Language cuyo objeto sean los cursos
contenidos en el Folleto y en el sitio
web precitados, y obligan a las partes,
junto con las condiciones particulares
que, en su caso, se pacten en el
contrato, y las que se pudiesen
establecer para cada programa.
3ª. lNSCRlPCION, PRECIO, Y
FORMA DE PAGO
El precio de cada curso es el que
figura específicamente para cada uno
de ellos, en el Folleto y en la web.
Para inscribirse en cualquiera de los
cursos, se deberá cumplimentar el
boletín de inscripción y acompañar
dos fotografías recientes, así como
fotocopia del pasaporte y del DNI, y
el resto de documentación específica
que se pudiera requerir en cada caso,
y hacerlo llegar al domicilio de envío
indicado en el mismo email.
En el caso de estudiantes menores de
18 años, el citado boletín deberá ser
firmado por el padre, madre o tutor
legal.
En concepto de reserva habrá que
abonar 400 euros que se considerará
entrega a cuenta del precio final del
curso.
La
inscripción se
considerará
realizada a todos los efectos, una vez
se haya recibido el boletín firmado y
se tenga constancia del pago de la
reserva.
satisfacer a George Language en el
caso de que cancele el programa, con
independencia de la causa o motivo,
estos gastos ascenderán a las
siguientes cantidades:


El resto del importe, hasta llegar a la
totalidad del precio se realizará en dos
pagos:




40%, con una antelación de 60
días respecto al comienzo del
viaje
60% con una antelación de 30
días respecto al comienzo del
viaje
En base a lo anterior, la totalidad del
importe del curso deberá estar pagado
con una antelación mínima de 30 días
naturales con respecto al comienzo
del viaje; de lo contrario la reserva
será anulada con las penalizaciones y
procedimientos descritos en la
Condición 5ª.
Una vez confirmado el pago total, y
con una antelación mínima de 10 días
naturales antes del comienzo del
viaje, le serán enviados todos los
documentos relacionados con el
alojamiento, el curso, los seguros y el
desplazamiento.
No obstante lo anterior, los cursos
denominados de “año escolar”
tendrán un calendario de pagos
especifico que será informado de
forma personalizada en el presupuesto
previo.
4ª. ACTUALIZACION DE LOS
PREClOS
Los precios de los Programas han sido
fijados en base al cambio Libra /
Euros del 13 de octubre de 2015
publicados por el Banco de España en
la http://www.bde.es (1 Libra
Esterlina = 1,3368 Euros), e incluyen
el IVA y demás impuestos y tasas,
con los tipos vigentes a la citada
fecha. Podrán variar, tanto al alza
como a la baja, en caso de cambios
imprevisibles como fluctuaciones en
el cambio de conversión de la divisa,
aumento de las tarifas de transporte,
de las tasas de transporte, o en los
tipos impositivos, o incorporación de
otros
adicionales.
El
cambio
definitivo a aplicar será el publicado
por el Banco de España 40 días antes
del comienzo del curso, circunstancia
que será comunicada por correo
electrónico con el fin de realizar el
ajuste antes del vencimiento del
último pago.
Si el incremento por todos los
conceptos supera en un 10% el precio
confirmado, el consumidor dispondrá
de un periodo de 10 días naturales
para ejercer su derecho a desistir. Para
ello, deberá comunicar su decisión a
George Language, por escrito y
dentro del citado plazo.
5ª. CANCELAClON, NO
PRESENTACIÓN Y/O
ABANDONO DEL PROGRAMA
POR PARTE DEL
CONSUMlDOR
Con el fin de informar al consumidor
sobre el importe que tendría que

Hasta 45 días antes de la salida:
400 euros
Entre 44 días y 30 días antes de
la salida: 25% del precio total
del programa
Entre 29 días y 10 días antes de
la salida: 50% del precio total
del programa
Entre 9 días y 1 día: 75% del
precio total del programa
No presentación el día de la
salida: 100% del precio total
del programa
Las cantidades de penalización
corresponden a los gastos incurridos
por George Language, entre los que se
encuentran a título enunciativo, pero
no limitativo, los pagos a terceros
intervinientes en el programa, así
como los gastos incurridos por
trámites
de
matriculación
e
inscripción, llamadas telefónicas, etc.
Sin perjuicio del momento en el que
se produzca la cancelación, el cliente
asumirá siempre la cantidad de 400
euros, que se corresponde a tanto
alzado, con los mencionados gastos
incurridos por George Language, sin
que deba justificar documentalmente
el detalle de los mismos, así como los
gastos relativos a los billetes de avión,
tren, ferry, y/o cualquier otro medio
de transporte que se hubiese
contratado para realizar el curso.
Con el fin de poder resarcirse de los
gastos indicados en la presente
Condición cuando exista causa
justificada, todos los participantes en
nuestros cursos tienen la posibilidad
de suscribir un seguro opcional de
cancelación directamente con la
misma compañía de seguros que da
cobertura al seguro médico o de
responsabilidad civil, o en otra
compañía de su elección
No obstante todo lo anterior, si el
consumidor desiste del contrato
dentro del plazo de 7 días hábiles
desde la celebración del mismo,
George Language le reintegrará la
totalidad de las sumas abonadas, sin
retención ni penalización alguna. Para
ejercer el derecho de desistimiento, el
consumidor deberá comunicarlo a
George
Language
de
forma
fehaciente, dentro del citado plazo de
los 7 días hábiles.
El regreso anticipado y voluntario del
estudiante,
incluso
con
la
autorización de los padres o tutores,
se entenderá como abandono del
curso y el alumno perderá el importe
del mismo. En este caso, si el
estudiante es menor de edad, deberá
desplazarse el padre o tutor hasta el
lugar en el que se encuentre el menor
para hacerse cargo de su custodia y
desplazamiento. George Language no
entregará
la
custodia
y
la
responsabilidad de la repatriación del
estudiante menor de edad a ninguna
persona distinta al padre, madre o
tutor,
o
persona
debidamente
autorizada mediante comparecencia
en Notaría o en dependencias de la
Policía española, con independencia
del motivo por el que el estudiante o
sus padres o tutores decidan el
retorno. En el supuesto de que el
estudiante fuese recogido por un
tercero debidamente autorizado en la
forma indicada, en la citada
autorización deberá manifestarse
expresamente
la
descarga
de
responsabilidad alguna de George
Language en la persona de su
responsable.
En el caso de que un participante no
pudiera salir de viaje por no tener sus
documentos (pasaporte y visado si
procede) en vigor, será considerado
como anulación en el día de la salida.
6ª. ALTERAClONES E
INClDENClAS DEL
PROGRAMA
George Language se compromete a
facilitar a los consumidores la
totalidad de los servicios contratados
contenidos en el Programa, con las
condiciones
y
características
estipuladas. No obstante, deberán
tenerse en cuenta las siguientes
consideraciones:
A) En el supuesto de que, antes del
inicio
del
Programa,
George
Language se viese obligado a
modificar de manera significativa,
algún elemento esencial del contrato,
incluido el precio, deberá ponerlo
inmediatamente en conocimiento del
consumidor. En este caso será de
aplicación lo indicado en la Condición
4ª.
No obstante lo anterior, Las fechas de
salida y regreso podrían variar hasta 4
ó 5 días antes o después de las
especificadas en el folleto o en la
web, siempre por motivos imputables
a las compañías de transporte, sin que
ello
suponga
modificación
significativa del Programa y, por lo
tanto,
no
será
objeto
de
indemnización por parte de George
Language, ni causa de anulación por
parte del consumidor. En todo caso
tendrá la duración indicada en el
citado folleto. El alumno y su familia
tendrán que tener en cuenta la posible
variación en las fechas de salida y
regreso.
George Language
se reserva el
derecho de modificar el programa
(excursiones o actividades), sustituir
los medios de transportes y realizar
las escalas precisas, siempre y cuando
existan razones justificadas a juicio de
la organización como es el de no
contar con un número suficiente de
participantes. Este supuesto tampoco
se
considerará
modificación
significativa
del
Programa.
B) En el caso de que
George
Language
se viera obligado a
cancelar un curso por razones de
fuerza mayor o por no haberse
alcanzado el número suficiente de
participantes, el alumno inscrito
tendrá derecho al rembolso del total
de las cantidades abonadas, sin que
exista obligación de tener que
indemnizar al consumidor en cantidad
adicional alguna.
En estos casos, George Language
notificará por escrito al consumidor,
Cursos y Viajes GL, S.L. - George Language – www.cursosgl.com
CONDICIONES GENERALES DE LOS PROGRAMAS 2015/2016
con un mínimo de 15 días naturales de
antelación a la fecha de inicio del
programa, que no se ha alcanzado el
número mínimo de participantes y
que, por lo tanto, el programa ha sido
anulado
7ª. NORMAS DE CONDUCTA
Incidencias durante la estancia
Durante el viaje y la estancia de los
cursos de verano, todos los alumnos
cuentan con la asistencia del
Responsable de George Language,
auxiliado por monitores, de forma que
podrán comunicarles de inmediato
cualquier incidencia que les pudiera
surgir, que será resuelta con la mayor
diligencia posible.
En los cursos de año escolar estarán
asistidos por GuardianShip.
Posibles expulsiones
En el supuesto de falta grave de
disciplina,
mal
comportamiento
continuado,
incumplimiento
consciente de las leyes locales, de las
normas de la organización extranjera
encargada del programa, de las
normas del colegio o por la ingestión
de drogas en cualquiera de sus
variantes, alcohol y/o tabaco, el
estudiante
será
expulsado
inmediatamente.
Los gastos del viaje de vuelta correrán
por parte de los padres o tutores
legales, así como las indemnizaciones
por los daños y perjuicios a terceros y
aquellos que la organización George
Language se vea obligada a realizar
como consecuencia de la mala
conducta del estudiante.
El padre, madre o tutor, si el
estudiante fuese menor, autorizan
expresamente al Responsable de la
Organización a tomar decisiones en
coherencia con lo indicado en las
presentes Condiciones Generales, en
caso de incumplimiento de las normas
citadas durante el periodo del curso
8ª. DOCUMENTACION
NECESARIA
Pasaporte / DNI
Para viajar al Reino Unido es
necesario ser titular de DNI o
pasaporte en vigor. En caso de
extravío, robo o sustracción de la
documentación durante su viaje, se
debe contactar con el Consulado de
España correspondiente, previa
denuncia policial, donde se podrá
expedir en caso de urgencia un
salvoconducto válido únicamente para
regresar a España.
Por si se produjese el extravío o robo,
recomendamos ir provisto de ambos
documentos, con el fin de dejar uno
de ellos en el domicilio, y llevar el
otro consigo en todo momento.
TARJETA DE ASISTENCIA
EUROPEA
Es recomendable ir provisto de la
Tarjeta de Asistencia Europea, que
puede solicitarse por internet en la
siguiente dirección https://sede.segsocial.gob.es/Sede_1/ServiciosenLine
a/Ciudadanos/232000
9ª. TRATAMIENTO MÉDICO,
FARMACOLOGICO
Y/O
QUIRURGICO
El participante (a través de su padre,
madre o tutor) deberá poner en
conocimiento de George Language si
está sometido a algún tratamiento
médico y/o farmacológico que deba
iniciarse o continuarse durante su
estancia en el país de destino. Se
entiende que, al comienzo del
programa, el participante goza de
salud física y mental compatibles con
la realización del viaje y estancia en el
extranjero, y que la información
médica que se acompaña al dossier
del programa es veraz y completa. En
caso contrario, George Language
queda eximido de cualquier tipo de
responsabilidad derivada de la
falsedad de estas informaciones.
En caso de extrema urgencia, y si
fuese imposible localizar a sus padres,
George Language queda autorizado
expresamente, para poder ingresar al
estudiante en un centro médico idóneo
para su
intervención, si así lo
aconsejase el servicio médico de
urgencias.
10ª. ALOJAMIENTO EN
FAMILIA DE ACOGIDA
El estudiante será el único con
nacionalidad española que conviva en
la familia anfitriona durante su
estancia, pudiendo existir alumnos de
otras procedencias.
Los menores de 14 años tendrán que
compartir necesariamente la estancia
con otro estudiante familiar (hermano,
primo) de edad superior.
La información de la familia
anfitriona
(nombre,
teléfono,
dirección
completa)
le
será
comunicada por escrito con una
antelación mínima de siete días
naturales antes del comienzo del
viaje. No obstante lo anterior, y con
posterioridad
a
la
citada
comunicación, podrían realizarse
cambios en la asignación de la
familia,
siempre
por
razones
excepcionales y ajenas a la voluntad
de George Language.
No obstante lo anterior, George
Language se reserva el derecho de
que, en algunos casos excepcionales,
se aloje a más de un estudiante
español por familia.
Responsabilidad civil por daños
causados durante la estancia
El estudiante, o su padre, madre o
tutor, en el caso de que sea menor de
edad, responderán ante la familia de
acogida de los daños que pudiese
originar en las cosas, incluso si fuese
por accidente. En el seguro incluido
en el precio de los viajes de verano,
existe
una
cobertura
de
responsabilidad civil, con una
franquicia de 300 euros por siniestro,
pudiéndose contratar voluntariamente
una mejora.
11ª. AUTORIZACION PARA
EL DESARROLLO DE
ACTIVIDADES
RECREATIVAS
Cuando la realización de la actividad
recreativa así lo requiera, el padre o
tutor deberá dar previamente su
conformidad expresa para que el
estudiante pueda realizarla, liberando
a George Language de cualquier
responsabilidad por accidente.
Pueden
ser
susceptibles
de
autorización expresa previa, entre
otras, las siguientes actividades:
buceo,
surf,
vela,
equitación,
parapente y canotaje. Si el formulario
requerido para tal efecto no es
devuelto a George Language con una
antelación mínima de 10 días
naturales antes de la fecha de
comienzo del viaje, el programa
especial
reservado
será
automáticamente anulado, de acuerdo
con los procedimientos estipulados en
la Condición 5ª.
comerciales realizadas a través de
correo electrónico o medios de
comunicaciones
electrónicas
equivalentes.
12ª. MATERIAL
PROMOCIONAL
(UTILIZACION DE
FOTOGRAFIAS)
14ª
CONVALIDACIONES
Y
ASIGNACION DEL CENTRO
(aplicable sólo para cursos de año o
trimestre escolar)
En
base
a
los
convenios
internacionales, los cursos que se
realicen en la Unión Europea tienen
validez en España, siempre que se
sigan las indicaciones del Ministerio
de Educación y, en su caso, de la
correspondiente Consejería de la
Comunidad Autónoma, y que se
aprueben las asignaturas a final de
curso. La convalidación es el trámite
para que el Ministerio admita tu curso
y puedas pasar al siguiente.
George Language se reserva el
derecho a conservar y/o a utilizar, con
propósitos
promocionales,
las
imágenes y fotografías tomadas a los
estudiantes durante todo el curso, y en
cualquier
actividad
con
el
consentimiento de los padres o del
representante legal.
El derecho a la propia imagen está
reconocido en el artículo 18 de la
Constitución, y regulado por Ley
1/1982, de 5 de mayo, sobre el
Derecho al Honor, a la Intimidad
Personal y Familiar y a la Propia
Imagen, y la Ley 15/1999, de 13 de
Diciembre, sobre la Protección de
Datos de Carácter Personal.
En este sentido, el padre, madre o
tutor del menor, podrá oponerse a la
utilización de la imagen del menor, en
el momento de la contratación, o con
posterioridad, en la forma indicada en
la siguiente Clausula 13ª
13ª. PROTECClON DE DATOS
DE CARACTER PERSONAL
La aceptación de las presentes
condiciones, implica que el solicitante
(en el caso de menores, el solicitante
es a estos efectos su padre o tutor)
queda informado y presta su
consentimiento para que sus datos
personales se incorporen al fichero del
que es responsable Cursos y Viajes,
GL, S.L.
con domicilio a estos
efectos en Calle Peaje, 13 – 28510
Campo Real (Madrid), autorizando a
éste el tratamiento de los mismos para
su utilización en relación con el
desarrollo y ejecución del Curso o
Programa contratados; todo ello con
las limitaciones contenidas en la Ley
Orgánica 15/1999 de Protección de
Datos de Carácter Personal y en el
Real Decreto 1720/2007 en el que se
aprueba el Reglamento de la Ley
Orgánica de Protección de Datos.
Por otra parte, dan su consentimiento,
para
recibir
publicidad
y
comunicaciones
comerciales
de
George Language, a fin de ser
informados de promociones y
comunicaciones publicitarias de los
servicios que presta nuestra empresa,
en fiel cumplimiento de lo establecido
en la Ley de Protección de Datos
Personales,
Ley
General
de
Telecomunicaciones en los términos
del Art 38 para comunicaciones
comerciales realizadas a través de fax,
así como la Ley de Servicios de la
Información y Comercio Electrónico
en los términos del Artículo 21 para
comunicaciones e informaciones
En cualquiera de los casos, el
solicitante queda informado que
podrán ejercer sus derechos de
acceso, rectificación, cancelación
mediante carta dirigida a la dirección
antes indicada
George Language asesorará a los
padres o tutores e informará de los
requisitos
vigentes
para
la
convalidación, con el fin de que, a la
vista de la citada información y
considerando las distintas opciones y
peculiaridades, sean los padres o
tutores los que tomen finalmente la
decisión personal de envía o no a su
hijo o tutelado a realizar estudios al
extranjero.
Los alumnos de los Colegios son, en
su gran mayoría, de nacionalidad
Británica, si bien, podrán estar
matriculados alumnos de otras
nacionalidades, incluidas la española.
La asignación y ubicación del alumno
en la clase y curso más adecuado, es
una
facultad
del
Colegio
correspondiente.
15ª. CONDICIONES
PARTICULARES DE LOS
PROGRAMAS
Según contrato otorgado entre las
partes, en cada caso, así como las
que se establezcan en cada
programa.
16ª.
VlGENClA
DE
LAS
PRESENTES CONDICIONES
GENERALES
Las presentes Condiciones Generales
son válidas para los programas
contratados entre el 1 de septiembre
de 2015 y el 31 de agosto de 2016,
ambas fechas inclusive..
17ª FUERO
En caso de controversia las partes
manifiestas su renuncia expresa a
cualquier otro fuero que pudiera
corresponderles, y se someten
expresamente a la jurisdicción de los
juzgados y tribunales de Madrid
Capital.
________________________
George Language
Cursos y Viajes GL, SL
NIF B86899887 - CICMA nº 2982
Calle Peaje, 13
28510 Campo Real (Madrid)
Versión octubre 2015
___________________________________
Cursos y Viajes GL, S.L. - George Language – www.cursosgl.com