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Diplomado en
Liderazgo y Gestión
de Equipos
2DO SEMESTRE 2015
Dirección de Personas y Equipos
www.unegocios.cl
Dirección de Personas y Equipos
Torre FEN, Facultad de Economía y Negocios, Campus Andrés Bello
Centro de Desarrollo Gerencial
Facultad de Economía y Negocios
Universidad de Chile
ÍNDICE
Nuestros diplomados
2
Perfil del Alumno
3
El Centro de Desarrollo Gerencial tiene como
misión proveer soluciones educativas a ejecutivos y
organizaciones latinoamericanas para que maximicen
el capital humano involucrado en sus actividades
profesionales y de negocios, incrementando así su
aportación de valor al entorno en el largo plazo.
Objetivos
3
Plan de Estudios
4
Equipo Docente
12
Testimonial
14
Aspira a posicionarse como una opción relevante
para transformar a organizaciones y los ejecutivos
que se desempeñan en ellas, a través de una
formación y capacitación de excelencia, diseñada
para un alto impacto y generación de valor.
Sesiones Coaching
15
Valores y horarios
16
Diplomado en Liderazgo y Gestión de Equipos
»1
Nueve de cada diez Ejecutivos que han
cursado nuestros diplomados nos recomiendan.
Cada uno de nuestros programas de estudio está cuidadosamente
diseñado para abordar las temáticas relevantes que demanda
el mercado laboral actual.
Buscamos, por medio de potentes sesiones de aprendizaje en
nuestras aulas, entregar las herramientas clave para la mejora
del desempeño laboral.
Nuestras clases 100% presenciales, te permiten:
•Aprender de la experiencia: Profesores con alta vinculación
empresarial, líderes en sus materias e industrias.
Germán Arrate Pinto
Director Centro de Desarrollo Gerencial
•Clases aplicadas: Uso de casos, ejemplos y situaciones reales.
•Redes de trabajo: Discusión y desarrollo de proyectos en
grupos de ejecutivos.
•Propuesta educativa: 100% aprendizaje de otros y con otros.
“Quienes estamos en la industria del software
sabemos lo crucial y a la vez complejo que es el
trabajo en equipo. A través de este programa
logré comprender los fenómenos que ocurren
en la interacción entre personas y como mi rol
de líder es clave para la gestión del talento
y la formación de equipos ágiles capaces
de producir software de alta calidad.“
Francisco Reyes M.
Application Development Manager, Equifax
Dirección de Personas y Equipos
Perfil del Alumno
Distribución por Género
60
Gerentes y Sugerentes
50
16,7%
Ejecutivos jóvenes del
mundo de los negocios
y profesionales de otras
áreas.
46,7%
Jefes y Supervisores
36,7%
Promedio de Edad:
Experiencia profesional media:
40
30
20
10
0
50,8% 49,2%
34,8 años
7,7 años
Objetivos del Programa
•Apoyar a los participantes a asumir un rol
Este programa te prepara para:
de jefatura o gerenciamiento, a través del
fortalecimiento de aquellas habilidades directivas
•Desarrollar habilidades directivas que te permitan
fundamentales para formar equipos aprendientes,
establecer relaciones de confianza con tus
motivados y comprometidos, centrados en la
colaboradores.
colaboración. Se entregarán las herramientas
•Contar con las herramientas esenciales para
para lograr un estilo de liderazgo basado en la
aumentar tu efectividad en la dirección de
construcción de confianza.
personas.
•Comprender el fenómeno organizacional para
gestionar procesos de cambio y gestionar el
talento.
Diplomado en Liderazgo y Gestión de Equipos
»3
Dirección de Personas y Equipos
Edificio Tecnoaulas, Facultad de Economía y Negocios, Campus Andrés Bello
Edificio Z, Facultad de Economía y Negocios, Campus Andrés Bello
Plan de estudios
1. Fundamentos y Cursos Core
Desarrollo de los conocimientos y
habilidades base del programa.
Cursos que son el foco de la especialidad
del programa.
2. Cursos Avanzados y
Aplicaciones
Cursos avanzados de la especialidad en
que se imparte el programa.
Cursos
Avanzados y
Aplicaciones
50%
Fundamentos
y Cursos Core
50%
Herramientas, talleres y aplicaciones
prácticas integradoras para el mundo real.
Diplomado en Liderazgo y Gestión de Equipos
»4
Dirección de Personas y Equipos
Plan de estudios
I DESARROLLO PERSONAL PARA EL LIDERAZGO
1
COMUNICACIÓN Y COACHING (21 HRS)
Proporcionar las principales herramientas de Comunicación y Coaching, necesarias para la gestión de
personas. Esto permitirá a los participantes, ser partícipes de la creación de una cultura organizacional
basada en la confianza y posibilitando de este modo, el aprendizaje permanente y un círculo virtuoso
colaborativo, reforzando la autonomía de sus miembros.
Habilidades Relacionales:
--Los Paradigmas y su influencia en la calidad
de las relaciones interpersonales.
--Juicios y Afirmaciones: distinción fundamental
para relacionarse en el “mundo de las
interpretaciones”.
--La habilidad de Escuchar.
--Gestión de Emociones y Estados de Ánimo.
Competencias conversacionales para
producir Acción
La metodología interactiva del Coaching
como un nuevo modo de relacionarnos y
de Liderar.
--El Coaching y sus alcances.
--El modelo del Observador y la Ceguera
Cognitiva.
--Pasos de una interacción basada en la
metodología del Coaching Ontológico.
--Ejercicios prácticos.
--Competencias conversacionales para producir
Acción.
--El poder transformador del Lenguaje a través
de los Actos de Habla: Declaraciones- PedidosOfertas- Promesas.
--El Ciclo de una Promesa.
--Una comprensión de las organizaciones como:
Red de Conversaciones- Red de PromesasRed de Cuidado.
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»5
Dirección de Personas y Equipos
2
GESTIÓN DE TIEMPO Y DE CARRERA (12 HRS)
Comprender el concepto de “liderarse a sí mismo”, como punto de partida para una buena gestión de
equipos. Esto incluye hacer una buena planificación de la propia carrera profesional y revisar la forma en
que manejamos nuestro tiempo en función de dicha planificación. Sólo cuando logramos ser modelos
de rol en el manejo de los propios tiempos, podremos ser líderes efectivos en la gestión del tiempo
de nuestros equipos.
--Fundamentos de la Efectividad Ejecutiva.
--La Gestión del Tiempo
--La Perspectiva del Tiempo
--La Auto-Administración por Objetivos.
3
--La Auto Planificación.
--Aprender a decir NO, Manejo de reuniones
y cómo delegar de manera efectiva.
GESTIÓN DE REDES LABORALES (12 HRS)
Entregar herramientas para que los profesionales participantes puedan desarrollar su efectividad laboral,
capacidades y competencias de liderazgo y de gestión de equipos. En especial, en este curso el objetivo
principal es que los participantes comprendan el concepto y la utilidad de las redes de contacto para
potenciar sus carreras profesionales y sean capaces de aplicarlo a sus propias oportunidades para, en
palabras de Ferrazzi, “construir una comunidad de colegas, contactos, amigos y mentores para toda
la vida”.
--Revisión de actitudes, competencias y conductas
apropiadas para construir redes sociales.
--Construcción de una “marca personal” como
profesional.
-- Desarrollo de técnicas y enfoques para manejar
entrevistas de contacto en forma efectiva.
Diplomado en Liderazgo y Gestión de Equipos
»6
Dirección de Personas y Equipos
II GESTIÓN DE PERSONAS Y EQUIPOS
1
PENSAMIENTO ESTRATÉGICO Y TOMA DE DECISIONES (12 HRS)
El objetivo del curso es desarrollar una visión estratégica para la gestión y toma de decisiones en las
organizaciones. Es un curso de carácter integral, en el cual se examinan los principales elementos a
considerar en el proceso estratégico y las decisiones gerenciales.
--Nociones básicas de Estrategia de Negocios.
--Criterios para la Toma de Decisiones, desde
una visión estratégica.
2
--Elementos claves en la Toma de Decisiones.
--Análisis de casos reales.
GESTIÓN DE EQUIPOS PARA UN ALTO DESEMPEÑO (15 HRS)
Este módulo pretende reconocer los principales conceptos vinculados con la gestión de equipos de
alto desempeño, subrayando la incidencia que tienen los factores relacionales y estructurales en la
coordinación de acciones efectiva al interior de un grupo humano.
Durante las sesiones se pone especial énfasis en generar espacios de auto observación y diagnóstico
individual, que permitan a los alumnos poder visualizar sus propios espacios de desarrollo así cómo
desplegar técnicas y herramientas que permitan ir consolidando algunas de las competencias necesarias
para liderar y gestionar equipos de alto desempeño.
Se trabajará con una metodología particularmente dinámica, en la cual los participantes realizarán un
aprendizaje experiencial.
--Introducción Equipos y Equipos de alto
desempeño.
--Equipos como red de coordinaciones efectivas.
--Confianza. ¿Se puede gestionar?.
--Modelo EAD M. Losada. Dinámica relacional
como aspecto clave para los equipos de alto
desempeño.
Diplomado en Liderazgo y Gestión de Equipos
--Modelo Delta. Liderazgo para la gestión de
equipos excepcionales.
--Equipos de Alto Desempeño, se pueden
diseñar?
--Acciones para el diseño de EAD.
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Dirección de Personas y Equipos
3
NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS (12 HRS)
Desarrollar en los participantes mayor efectividad y flexibilidad en procesos de negociación y manejo de
conflicto en sus organizaciones, aplicando técnicas de negociación colaborativa y manejo constructivo
de conflictos que fomenten el logro de sus metas laborales.
--Habilidades emocionales e intelectuales de
frente a la negociación y el conflicto.
--Estilos de negociación y Manejo de conflictos.
Tácticas para criticar constructivamente.
4
--Negociación colaborativa y de frente a
situaciones difíciles.
--Modelamiento de conductas de colaboradores
con actitudes conflictivas.
EVALUACIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS (12 HRS)
Proporcionar los elementos conceptuales, las técnicas y los procedimientos que contribuyan a una
gestión adecuada de los proyectos. Se abordarán temas de la administración de proyectos desde la
perspectiva gerencial, dirigidas más que a un gerente de empresas que debe conocer acerca de temas
gerenciales al analista de proyectos que debe preparar las bases para su correcta implementación y
posterior operación.
--Las Etapas de un proyectos de inversión.
--La Administración de proyectos.
--La planificación de la ejecución de proyectos.
--El análisis preinversional y la administración
de proyectos.
--Las técnicas de sistematización en la ejecución
de proyectos.
Diplomado en Liderazgo y Gestión de Equipos
--El proceso de Programación.
--La asignación de recursos.
--Minimización de costos y Técnicas de
Programación.
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Dirección de Personas y Equipos
5
IMPLEMENTACIÓN ESTRATÉGICA (12 HRS)
El presente curso pretende abordar los aspectos metodológicos y prácticos de la herramienta de Planificación
Estratégica y Control de Gestión denominada Balanced Scorecard, desarrollada por Kaplan y Norton,
profesores de Harvard. Dicho modelo permite aterrizar la estrategia al trabajo del día a día, alineando
y focalizando los recursos y capacidades de la empresa con los objetivos estratégicos de la compañía,
haciéndose cargo tanto de la gestión de los Activos Tangibles como de los Intangibles mediante pocos
indicadores relacionados entre sí y que reflejan la esencia de la estrategia de la empresa.
--El entorno actual de las organizaciones y su
impacto en la ejecución de estrategias.
--Economía en la era industrial versus en la era
de la información.
--Ejemplos de empresas exitosas y sus estrategias.
--Necesidad de medir la estrategia.
--Definición de Mapa Estratégico.
--Propiedades y ventajas para la formulación
de Objetivos Estratégicos.
--Definición de un Mapa Genérico como
plantilla para guiar la definición de objetivos
estratégicos.
--Objetivos de crecimiento y productividad
--Indicadores de crecimiento y productividad
según ciclo del negocio
--Objetivos de proposición de valor para el cliente
--Indicadores tipo de proposición de valor para
el cliente.
Diplomado en Liderazgo y Gestión de Equipos
--Presentar y profundizar conceptualmente
las Dimensiones de Procesos Internos y
Aprendizaje y Desarrollo del Mapa Estratégico
y el Balanced Scorecard:
--Objetivos e Indicadores de proceso interno
según macroprocesos típicos:
··Innovación.
··Gestión de Clientes.
··Proceso Operativo.
··Proceso de Medio ambiente.
··Relaciones con la comunidad.
··Objetivos e Indicadores de Aprendizaje y
Desarrollo.
··Capital Humano.
··Capital Organizacional.
··Capital Tecnológico e Información.
»9
Dirección de Personas y Equipos
III LIDERAZGO ORGANIZACIONAL
1
GESTIÓN DEL TALENTO (12 HRS)
El curso de Gestión del Talento está orientado a entregar a sus participantes conceptos y herramientas
que les permitan atraer, desarrollar y retener el talento humano en las organizaciones, entendiendo por
talento humano una mezcla de desempeño, competencias, potencial y compromiso que, dispuestos en
la medida necesaria, aportan valor a la organización. Se exploran los distintos aspectos de la gestión
del capital humano como un sistema integral que captura, desarrolla, y reconoce el talento, sobre la
base de ciertos criterios pre-establecidos.
--A qué le llamamos talento, ¿todos o algunos?
¿Una o varias definiciones?
--El contexto de negocios, cuales son las
prioridades claves en las organizaciones
actuales. El escenario laboral actual.
--Para qué gestionar el talento.
--Sistema de evaluación del talento. Criterios
de identificación: resultados, competencias,
potencial, conocimiento experto, compromiso.
--Relación entre talento humano y estrategia
de la organización.
--Caso.
--Desarrollo y formación del talento.
--Retención del talento.
--Compensaciones estratégicas.
--Detección del alto potencial.
--Caso
Set de aspectos claves para construir una
organización de talento:
Condiciones para el desarrollo del talento.
--Considerar el talento como un activo
estratégico.
--Aprovechar la diversidad.
--Potenciar los conocimientos y el aprendizaje.
--Incrementar el compromiso para un mejor
desempeño y retención.
--Hacer que la gestión del talento sea
responsabilidad de toda la organización.
Determinar los procesos claves de un
sistema integral de gestión del talento:
--Reclutar el talento.
--Evaluar y retroalimentar.
Diplomado en Liderazgo y Gestión de Equipos
Tema de discusión.
--El clima organizacional como factor de
retención. Modelos GPTW y Engagement.
--Sistemas de identificación del desempeño
superior.
--La matriz desempeño-competencias.
--Instrumentos de medición de competencias.
--Programas de desarrollo de competencias
críticas.
--Desarrollo de carrera, sucesión y movilidad
laboral.
--Estrategias de retención del talento.
--Uso de herramientas para la gestión del talento.
--Tendencias actuales en gestión de personas
y desarrollo.
--Nociones de gestión del conocimiento
organizacional
--Tecnología asociada a la gestión del talento.
» 10
Dirección de Personas y Equipos
2
GESTIÓN DEL CAMBIO (12 HRS)
El curso tiene por finalidad desarrollar las habilidades de Liderazgo de los alumnos, así como la comprensión
de las dinámicas organizacionales y a través de ello gestionar procesos de cambio en sus empresas.
Proceso de Cambio Organizacional:
Administración de un proceso de cambio
organizacional:
--Identificar las etapas de un proceso de cambio
--Diferentes tipos de cambio: procesos y
estructuras
--Análisis de procesos de cambio organizacional
exitosos.
--Análisis de los principales modelos de cambio
organizacional
--Etapas del cambio planificado
--“Planificación de un cambio”
Desarrollo de Habilidades de Liderazgo
para el cambio:
Desarrollar un alineamiento estratégico
para la implementación del cambio:
--Definición de Liderazgo
--El rol del líder en un proceso de cambio
--Madurez de los equipos de trabajo
--Liderazgo Situacional (test)
--Situaciones prácticas.
--Habilidades de coach en el proceso de cambio
--El Management del cambio
--Evaluación
3
CIERRE (2 HRS)
Diplomado en Liderazgo y Gestión de Equipos
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Dirección de Personas y Equipos
Equipo docente
(*) Los profesores asignados para desarrollar cada uno de los cursos que contempla el Programa, serán seleccionados
tomando como base, principalmente, la nómina que aquí se presenta.
Annabella Zaccarelli Vergara (Director)
Juan Gómez Wesser
Licenciada en Filosofía y MBA, Pontificia Universidad Católica de
Ingeniero Comercial, Universidad de Chile.
Chile, Chile. Coach ontológico, Newfield.
Master of Science in Labor Studies, University of Massachusetts
Experta en habilidades directivas, comunicación efectiva y liderazgo.
at Amherst, USA.
Consultora y relatora en programas para empresas. Es Directora
Se ha desempeñado como ejecutivo y consultor de empresas en temas
Ejecutiva de una empresa de consultoría, además de dedicarse al
de Efectividad Organizacional, Gestión del Desempeño, Liderazgo,
coaching ejecutivo en su consulta privada.
Gestión del cambio y Planificación Estratégica. Ha efectuado coaching
a ejecutivos y profesionales de empresas nacionales e internacionales.
Aldo Boitano de Moras
Ingeniero Civil Industrial, Universidad de Chile, Chile. MBA, BelkSchool
of Business-University of NC-Charlotte. Con amplia experiencia,
Además, ha ejercido labores de relatoría y docencia en importantes
universidades del país.
nacional e internacional, en cargos gerenciales con énfasis en
Rodrigo Fuentes
gestión, generación de equipos de trabajo, marketing y ventas.
Ingeniero Comercial y MBA, Universidad de Chile, Chile.
Ha desarrollado su carrera en torno al desarrollo organizacional
vinculado con el montañismo, experiencia que ha podido traspasar
a expediciones de alto rendimiento. Ha desarrollado también
su carrera como docente, lo cual lo ha llevado a ser invitado a
participar de cursos y seminarios de importantes universidades de
Chile. Paralelamente, formó una importante organización, líder
en Latinoamérica, en Desarrollo Organizacional y Entrenamiento,
Director Académico Diplomado en Emprendimiento y Administración
de Empresas.
Docente, relator y consultor, con experiencia en valorización y
venta de empresas, estudios de mercado, renegociación de pasivos,
procesos de tarificación sanitaria, asesorías en gestión empresarial
y auditorías a nivel nacional e internacional.
vigente hasta hoy.
Paulo Henríquez Munita
Pascal Cáceres Tapia
Ingeniero Civil Industrial, Universidad de Chile, Chile.
Ingeniero Comercial, Universidad de Chile, Chile. Magíster en
Ha desarrollado su carrera como consultor y asesor de empresas
Dirección de Recursos Humanos, Universidad Adolfo Ibáñez, Chile.
nacionales e internacionales en áreas relacionadas con el mejoramiento
Director Diplomado en Desarrollo de Personas y Organizaciones.
Cuenta con una amplia experiencia en el gerenciamiento de áreas
de gestión de personas, en empresas nacionales y multinacionales,
con fuerte orientación a indicadores de desempeño. Ha trabajado
de procesos, reducción de costos, control de gestión, performance
management e implementación de Balanced Scorecard. Actualmente,
se desempeña como gerente senior de una destacada compañía
multinacional dedicada al asesoramiento en la gestión empresarial.
en compañías de los sectores energía, minería y metalurgia.
Diplomado en Liderazgo y Gestión de Equipos
» 12
Dirección de Personas y Equipos
Rodrigo Martín Campo
Ingeniero Comercial, Universidad de Chile, Chile. MBA, Pontificia
Universidad Católica de Chile, Chile.
Director Académico Diplomado en Negociación y Gestión del Conflicto.
Docente y consultor independiente con amplia trayectoria en
importantes empresas productivas, de servicios y consultoría, tanto
nacionales como internacionales. Experto en el área de Recursos
Humanos, así como en la elaboración de programas de desarrollo,
capacitación y gestión.
Juan Pablo Villanueva
Psicólogo y MBA, Pontificia Universidad Católica de Chile, Chile.
Posee más de 20 años de experiencia en recursos humanos, ejerciendo
cargos gerenciales en empresas nacionales e internacionales,
tanto en Chile y como en el extranjero. Se ha especializado en
modelamiento de estructuras organizacionales, reclutamiento y
selección, relaciones laborales, entrenamiento, compensaciones y
beneficios, comunicaciones internas y gestión de cambio organizacional.
Javier Saieh Mena
Ingeniero Comercial, Universidad Diego Portales, Chile. Master of
Economics, University of Sydney, Australia.
Consultor y director de empresas. Docente en prestigiosas universidades
nacionales y de Harvard Business Corporate Learning América Latina.
Se desempeña, además, como profesor de talleres y seminarios.
Diplomado en Liderazgo y Gestión de Equipos
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Dirección de Personas y Equipos
“El Diplomado es la mejor síntesis
de los temas relevantes sobre
liderazgo. Los participantes
potencian sus habilidades directivas
y relacionales, al mismo tiempo que
aprenden cómo ser más eficaces en
la gestión de una organización”.
Annabella Zaccarelli Vergara
Director Académico Diplomado en Liderazgo y Gestión de Equipos.
Diplomado en Liderazgo y Gestión de Equipos
Edificio Tecnoaulas, Facultad de Economía y Negocios, Campus Andrés Bello
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Dirección de Personas y Equipos
SESIONES COACHING DIPLOMADO
Se sugiere como complemento al proceso
que experimentan los participantes, asistir
al menos a dos sesiones de coaching
individual, de manera de obtener un
acompañamiento personalizado como
refuerzo significativo para lograr los
objetivos y propósitos personales de cada
alumno, tanto en lo profesional como en
lo personal.
Las sesiones tienen un valor preferencial
para los alumnos que cursan este diploma
y contamos con un equipo de Coach
especializados, compuesto por:
Annabella Zaccarelli Vergara
MBA y Licenciada en Filosofía, Pontificia
Universidad Católica de Chile. Coach
Ontológico Newfield Consulting.
Directora Académica Diploma en Liderazgo
y Gestión de Equipos.
Directora Ejecutiva de GRESSUS Consulting.
Coach especializada en procesos de
desarrollo profesional y personal para
el segmento ejecutivo.
Lili Umpierrez Rodriguez
Magíster en Planificación y Gestión
Educacional, Universidad Diego Portales,
Licenciada en Trabajo Social, Pontificia
Universidad Católica de Chile, Coach
Ontológico, Newfield Network.
Facilitadora en programas de Aprendizaje
y Coaching, Habilidades Comunicacionales
y Trabajo en Equipo. Posee experiencia
docente y en Gestión de Educación
Superior.
Coach Ontológico especialista en
consultoría organizacional.
Docente Taller de Liderazgo y Coaching.
Consultora y relatora en programas para
empresas relacionados a Habilidades
Direc tivas, Habilidad Relacional,
Comunicación Efectiva, Herramientas para
Equipos de Alto Desempeño, Liderazgo
y Coaching.
El detalle de la información, como costos asociados
y período de realización, se informarán el primer
día de clases del programa.
Diplomado en Liderazgo y Gestión de Equipos
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Dirección de Personas y Equipos
Edificio Tecnoaulas, Facultad de Economía y Negocios, Campus Andrés Bello
Información General
VALOR: 120
UF
HORAS PRESENCIALES: 134
Medios de pago
--Vale Vista.
--Transferencia Bancaria.
Financiamiento:
--Cheque.
Hasta 18 cuotas sin interés. (Documentado).
--Tarjeta de Crédito. (Hasta 18 cuotas sin interés documentado)
12% Descuento adicional por pago contado o tarjetas de
Antecedentes de postulación:
crédito bancarias. (Máximo 3 cuotas).
--Formulario de postulación en página web www.unegocios.cl
8% Descuento adicional por pago desde 4 a 12 cuotas
--Antecedentes Adicionales que pueda requerir el Director
con tarjetas de crédito bancarias.
Académico del Programa.
5% Descuento adicional por pago desde 13 a 18 cuotas
Antecedentes de Matrícula
con tarjetas de crédito bancarias.
--Fotografía Digital (peso máximo 5 M).
*Descuentos no aplicables para pago empresa ni pagos o
--Certificado de Estudios.
transferencias internacionales.
Horario:
Lunes y Miércoles de 18:30 a 21:30 hrs.Excepcionalmente
clases los viernes 16 de octubre y 06 de noviembre.
Romina Savignone Flores
e-mail: [email protected]
Teléfono: (56) 22 977 2127
FECHAS:
Diagonal Paraguay 257, Torre 26, Piso 9, of. 903
Inicio: 14-10-15
Horario continuado de lunes a viernes de 09:30
Termino: 27-04-16
a 18:30 hrs.
*De manera excepcional, se podrán efectuar clases días de semana, diferentes a los programados, por
eventualidades de fuerza mayor, las que serán informadas por la Universidad con la debida anticipación.
*Las clases se realizan en la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile, ubicada en Diagonal
Paraguay 257. Cambios en el lugar de realización, se avisaran con la debida antelación por nuestro Equipo del
Centro de Desarrollo Gerencial.
Diplomado en Liderazgo y Gestión de Equipos
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