Ymedia, una historia de éxito y servicio al cliente

Ymedia, una historia de éxito y servicio al cliente
En 2006 un grupo de profesionales procedentes de grandes multinacionales del sector
decidieron poner en marcha un nuevo concepto de agencia, ymedia, que se ha
convertido en un proyecto de éxito y constante crecimiento en uno de los entornos
económicos más adversos por los que ha atravesado el mercado publicitario nacional
en toda su historia.
En 2010, RECMA, la compañía de investigación independiente internacional que
compara y analiza en todo el mundo la posición de las agencias de medios, dio a
ymedia las mejores calificaciones del periodo 2007-2010, con 14 puntos, una A y dos
A+, la mejor de España en el trienio. También en 2010 recibió el premio de la revista
Anuncios a la mejor Agencia de Medios del Año.
ymedia no es una agencia de medios convencional. Su apuesta por la innovación
también ha sido reconocida. Varias de sus acciones de branded content, como el
programa de TV “Es hora de desaprender”, “El aficionado profesional de Fernando
Alonso”, la desarrollada en el País Semanal para el Plan ADO, o el brindis en las
campanadas de Estrella Galicia, han conseguido los premios más prestigiosos del
mundo de la publicidad, como los Cannes Lion, los Sol, los EFI o los Genio.
En un contexto económico tan complicado, ymedia no ha parado de crecer y de crear
empleo. Desde 2007 ha duplicado su cifra de facturación cuando el mercado de
medios se reducía a la mitad. Y los 10 empleados con los que comenzó hace siete
años se han multiplicado hasta los más de 100 actuales. El Salón Mi Empresa
reconoció esta contribución al mercado laboral con el premio a la iniciativa empresarial
con mayor creación de empleo en la Comunidad de Madrid.
ymedia ha participado también en la creación otras dos nuevas compañías, Wink, en
la que dos de los más reconocidos profesionales del sector, Alejandro Estévez y
Gabriel Sáenz de Buruaga, dedican sus esfuerzos en asesorar a los anunciantes en el
cada vez más complejo entorno digital e Yperfom, con Pedro Merino y un enfoque
dirigido al márketing de resultados
En 2013, el informe AgencyScope en el que el Grupo Consultores analiza todas las
agencias de medios que operan en España, ymedia fue, en opinión de sus clientes, la
primera del ránking nacional en buen servicio, proactividad y planificación táctica. Fue
también la primera en los apartados de seguimiento y control de campañas,
experiencia en respuesta directa y la número uno por la confianza que genera su
asesoramiento. Estas calificaciones demuestran con hechos el “claim” de Ymedia, “Tú
primero”, con el que la agencia afirma su convencimiento de que la visión del cliente,
su estrategia, su marca, sus resultados y su negocio son siempre lo primero, lo más
importante.
Uno de los principales valores de ymedia es su capital humano y el informe
Agencyscope también lo refleja así. Doce de sus profesionales se sitúan entre los más
admirados y su consejero delegado, Jaime López-Francos encabeza esta
clasificación. A principios de 2014 Rafael Urbano se incorporó a la agencia como
director general, un importante fichaje para reforzar la estructura directiva y mantener
la política de apostar por el talento y reunir a los mejores profesionales del mercado.
En septiembre de 2013, ymedia alcanzó una alianza estratégica con el grupo DentsuAegis dentro del cual continúa operando de forma completamente independiente y
mantiene su equipo, su gestión propia, su identidad y su filosofía de negocio, que le
han permitido cosechar el más notable historial de éxitos de los últimos años en el
sector de la publicidad española.
Como parte de este acuerdo, ymedia absorbió el negocio de Vizeum, una de las
marcas de Aegis en España, y gestiona desde entonces la inversión en medios de la
totalidad de sus clientes. Asimismo ymedia cuenta desde entonces con oficinas en
Barcelona y con el apoyo internacional del grupo.