5 Experiencia CMPC

SEMINARIOS INTERNACIONALES
EXPOCORMA 2015
12° SIMPOSIO
INDUSTRIA CELULOSA
Y PAPEL
INFORMACIÓN GENERAL
CMPC CELULOSA S.A.
CMPC Celulosa forma parte de uno de los mayores grupos forestales de Latinoamérica.
Desde sus plantas ubicadas en Chile (Laja, Santa Fe y Pacífico) y Brasil (Guaiba), produce
alrededor de 4,2 millones de toneladas de celulosa anualmente (PRODUCCIÓN).
CMPC Celulosa produce Celulosa Kraft Blanca, tanto de fibra larga, de pino Radiata, como
de fibra corta, de Eucalipto. Ambas son elaboradas, exclusivamente, a partir de madera
proveniente de bosques cultivados, lo cual garantiza una pulpa con propiedades físicas y
mecánicas consistentes y estables. Adicionalmente, las plantas Laja, en Chile, y Guaíba, en
Brasil, producen papel (PRODUCTOS)
Todos los productos fabricados por CMPC Celulosa en Chile cuentan con certificación de
Cadena de Custodia CERTFOR – PEFC y FSC de Cadena de Custodia. Los bosques y
productos de Planta Guaíba, de Brasil, cuentan con el sello CERFLOR – PEFC.
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INFORMACIÓN GENERAL
PLANTA
UBICACIÓN
CAPACIDAD
AUTORIZADA
(ADT/AÑO)
PRODUCTOS
SANTA FE
Nacimiento
1.550.000
Celulosa Kraft Blanca de Eucalipto
(BEKP)
PACÍFICO
Villa Mininco
500.000
Celulosa Kraft Blanca de Pino Radiata
(BSKP)
LAJA
Laja
500.000
Celulosa Kraft Blanca de Pino
Radiata (BSKP)
Papeles Sack Kraft
GUAÍBA
Río Grande do Sul
2.200.000
Celulosa Kraft Blanca de Eucalipto (BEKP);
Papeles de Impresión y Escritura (P&W)
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RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
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Reconceiving products and markets – Defining markets in terms of unmet
needs or social ills and developing profitable products or services that
remedy these conditions.
Example: BD developed a new type of safety syringe to reduce healthcare
worker needle-stick injuries. This product innovation grew to $2 billion,
approximately a quarter of the company’s revenue. (Read the BD case
study.)
Redefining productivity in the value chain – Increasing the productivity of
the company or its suppliers by addressing the social and environmental
constraints in its value chain.
Example: By reducing packaging and improving delivery logistics, Walmart
saved $200M in distribution costs while growing the quantities being
shipped. (Learn more about Walmart's shared value commitments.)
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Local cluster development – Strengthening the competitive context in key
regions where the company operates in ways that contribute to the
company’s growth and productivity.
Mark Kramer (Center for Efective
Philanthropy)
Michael Porter (Center for Efective
Philanthropy)
La responsabilidad social corporativa (RSC) que Porter define también como responsabilidad social empresarial (RSE) se enfoca en la
inclusión de temáticas de naturaleza ética al interior de la visión estratégica de empresa. En la sustancia, se trata de la voluntad de
grandes, medianas y pequeñas empresas de gestionar de la mejor forma las temáticas de relevancia social y ética al interior de su
actividad y en relación a los segmentos de interés, más allá de la obligación a seguir las leyes vigentes. Por ejemplo muchas empresas
incluyen en sus planes anuales los riesgos relacionas con la sustentabilidad social, ambiental y ética de sus proyectos, y existen distintos
ranking que ofrecen más visibilidad a las empresas que logran actuar políticas particularmente eficientes bajo este perfil.
The concept was defined in the Harvard Business Review article “Creating
Shared Value” (January/February 2011), by Professor Michael E. Porter and
Mark R. Kramer. The authors identified three ways in which shared value
can be created:
Robert Edward Freeman (Strategic
Managment)
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
Shared value is a management strategy focused on companies creating
measurable business value by identifying and addressing social problems
that intersect with their business. The shared value framework creates
new opportunities for companies, civil society organizations, and
governments to leverage the power of market-based competition in
addressing social problems.
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
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¡NO ESTAMOS SOLOS EN ESTE MUNDO!
¡NO ESTAMOS SOLOS EN ESTE MUNDO!
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¡NO ESTAMOS SOLOS EN ESTE MUNDO!
¡NO ESTAMOS SOLOS EN ESTE MUNDO!
¡NO ESTAMOS SOLOS EN ESTE MUNDO!
¡NO ESTAMOS SOLOS EN ESTE MUNDO!
¡NO ESTAMOS SOLOS EN ESTE MUNDO!
¡NO ESTAMOS SOLOS EN ESTE MUNDO!
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
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RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
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RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
Confianza
Derechos
Transparencia
Obligaciones
Respeto
CONVIVENCIA EN ARMONÍA
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RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL “Parálisis Evolutiva Homeriana”
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Política de Responsabilidad Social Empresarial
La Responsabilidad Social es parte esencial del modelo de nuestro modelo de negocios.
Se fundamenta en una relación equilibrada y de largo plazo con sus trabajadores,
proveedores, empresas de servicio y clientes, así como con las comunidades vecinas y el
medio ambiente.
La compañía se relaciona activamente con sus públicos de interés de múltiples maneras,
dada la diversa naturaleza de sus centros de negocios y las diferentes realidades de las
comunas donde desarrolla sus actividades.
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Política de Responsabilidad Social Empresarial
COMUNIDAD:
• CMPC tiene una política de puertas abiertas, destinada a generar oportunidades de
desarrollo de las comunidades donde realiza sus operaciones.
• Desarrolla procesos de consulta, comunicación y participación con vecinos, y partes
interesadas.
• Enfatiza la generación de puestos de trabajo para vecinos.
• Desarrolla programas de capacitación para vecinos, con cursos que favorecen el
surgimiento de microemprendimientos, PYMES y cooperativas.
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Política de Responsabilidad Social Empresarial
MEDIO AMBIENTE
• CMPC fundamenta el desarrollo sostenible de sus procesos en la generación de energía
renovable a partir de biomasa, el consumo eficiente de agua y materias primas, la
utilización de fibras recicladas.
• Cumple la normativa legal sobre medio ambiente.
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LICENCIAS
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Autorización
¿Licencias?
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LICENCIA LEGAL
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LICENCIA LEGAL
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LICENCIA SOCIAL
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LICENCIA SOCIAL
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PLAN COMUNICACIONAL
Plan comunicacional
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INFORMACIÓN
INFORMACIÓN DE MALA CALIDAD
+
FUENTES POCO CONFIABLES
+
TARDANZA EN LA ENTREGA DE INFORMACIÓN
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PLAN COMUNICACIONAL
Información real
+
Información
oportuna
CONFIANZA, TRANSPARENCIA
CREDIBILIDAD y RESPETO
LAJA
NACIMIENTO
VILLA MININCO
LAJA
NACIMIENTO
VILLA MININCO
LAJA
NACIMIENTO
VILLA MININCO
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COMUNICACIÓN INTERNA
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COMUNICACIÓN EXTERNA
Contacto multicanal de CMPC Celulosa
PROGRAMAS DEPORTIVO
WWW.CMPCCELULOSA.CL
800350066
•
Reclamos
•
Sugerencias
•
Felicitaciones
•
Currículums y disponibilidad laboral
•
Donaciones
•
Visitas
•
Otros
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COMUNICACIÓN EXTERNA
Vecinos
Dirigentes organizaciones territoriales
Dirigentes organizaciones funcionales
Autoridades comunales
Agenda de trabajo
Servicios públicos
Medios de comunicación
Empresas
Instituciones educacionales
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COMUNICACIÓN EXTERNA
Vecinos
Dirigentes organizaciones territoriales
Dirigentes organizaciones funcionales
Autoridades comunales
Agenda de trabajo
Servicios públicos
Medios de comunicación
Empresas
Instituciones educacionales
MUY
IMPORTANTE
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PROGRAMAS COMUNITARIOS
PROGRAMA SOCIAL
PROGRAMA EDUCACIONAL Y
CAPACITACIONES
PROGRAMA CULTURAL
PROGRAMA DEPORTIVO
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PROGRAMAS COMUNITARIOS
PROGRAMA SOCIAL
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PROGRAMA SOCIAL
OBJETIVO GENERAL
Mantener una relación armónica y positiva con las personas y comunidades en donde tiene
presencia CMPC Celulosa, a partir de la confianza, transparencia, el dialogo y las acciones
en pos del desarrollo comunal, la satisfacción de las necesidades de nuestros vecinos y del
cumplimiento de las metas propias de la Compañía, es decir, ser un buen vecino.
OBJETIVO ESPECIFICO
Contribuir al desarrollo individual y colectivo de nuestros vecinos
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PROGRAMA SOCIAL
¿Cómo se logran estos objetivos?
•
Compromiso y transparencia con las comunidades, confianza mutua.
•
Equipo profesional multidisciplinario.
•
Fomentar la participación vecinal en el desarrollo de las actividades y programas.
•
Trabajar en el desarrollo local mediante la generación de habilidades y capacidades.
CASO ÉXITO (Mesa tripartita Villa Mininco)
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PROGRAMA SOCIAL
ACTIVIDADES PROGRAMA SOCIAL
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PROGRAMA SOCIAL
Crear y mantener espacios de diálogos permanente con las diversas organizaciones
territoriales y funcionales de las comunidades. (MESAS DE TRABAJO MENSUALES).
Más de 80 organizaciones sociales
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PROGRAMA SOCIAL
Desarrollar y fortalecer capacidades y competencia individuales y colectivas, mediante la
entrega de conocimientos psicosociales requeridos por las comunidades. (ESCUELA DE
DIRIGENTES Y TALLERES PSICOSOCIALES)
Actualmente participan 63 dirigentes sociales
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PROGRAMA SOCIAL
Establecer espacios de apoyo a vecinos para la contención, vinculación y asistencia social,
considerando la interacción con redes de apoyo. (ASISTENCIA PROFESIONAL)
Contribuir a la satisfacción de las necesidades de los vecinos y las organizaciones sociales.
(APORTES A LA COMUNIDAD)
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PROGRAMA SOCIAL/CURSOS SENCE
Con el objeto de potenciar las habilidades y oficios de nuestros vecinos, este año se han
ejecutado los siguientes cursos SENCE:
• Curso Conducción Clase B
• Curso Cuidado Adulto Mayor
• Curso Higiene y Manipulación de Alimentos
• Corte y confección
• Cocina Internacional
• Peluquería
• Productos de la miel
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PROGRAMAS SOCIAL
Más de 200 personas beneficiadas
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PROGRAMA SOCIAL
VISITAS A PLANTA
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1.424 visitantes
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PROGRAMAS COMUNITARIOS
PROGRAMA EDUCACIONAL
Y CAPACITACIONES
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Culturales y de
Extensión
Educativos
FUNDACIÓN CMPC
Programas
Beneficiarios
Capacitación Docente /
Asesoría a Escuelas
39 escuelas
7.075 alumnos
387 docentes y directivos
Creciendo Juntos
22 establecimientos
educativos de prebásica
1433 niños
180 educadoras y técnicos
Cultura
Adultos y niños de las
comunas de Nacimiento,
Laja y Collipulli
Parque Educativo Jorge
Alessandri
Más de 150.000 visitantes
al año
Música
43 escuelas de 28 comunas,
con 1.205 niños
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FUNDACIÓN CMPC/Programa de Capacitación docente
Proyecto Educacional
OBJETIVO GENERAL
Mejorar los aprendizajes de los alumnos en lenguaje y/o matemática, a
través del fortalecimiento de las herramientas técnicas de los docentes y
directivos de sus escuelas.
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FUNDACIÓN CMPC/Programa de Capacitación docente
HERRAMIENTAS PEDAGÓGICAS Y DE GESTIÓN
•Manuales de Lenguaje y Matemática para el docente, con
planificaciones de clases (PK a 4º básico).
•Fichas y cuadernos de ejercitación para los alumnos.
•Material de apoyo a la gestión directiva.
•Fichas de trabajo con apoderados (manual familia –
escuela).
•Evaluaciones de PK a 4° básico semestrales y finales.
•Evaluaciones validadas bimensuales de K y 1° básico.
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CONVENIO MINISTERIO DE EDUCACIÓN/LICEOS TÉCNICOS
PROGRAMA 2015 DE ARTICULACIÓN DE CMPC CELULOSA CON LICEOS DE
ENSEÑANZA MEDIA TÉCNICA PROFESIONAL DEL TERRITORIO NACIMIENTO, LAJA
Y LOS ÁNGELES, EN LA ESPECIALIDAD ELECTRICIDAD
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CONVENIO MINISTERIO DE EDUCACIÓN/LICEOS TÉCNICOS
•
Ministerio de Educación
•
Liceo Politécnico Héroes de la Concepción A-66 (Laja)
•
Liceo Samuel Vivanco Parada A-65 (Los Ángeles)
•
Liceo Municipal de Nacimiento Ex Liceo C-68 (Nacimiento)
OBJETIVOS
• Adaptar el programa de la especialidad eléctrica en liceos técnicos (asesoría CMPC
Celulosa)
• Certificación de Aprendizajes de la Especialidad (construcción de Instrumentos de
Evaluación)
• Creación de Consejo Técnico (Participan especialistas de las Plantas + Profesores de
Liceos).
• Capacitación de docentes en competencias técnicas.
• Capacitación de docentes y asistentes de la educación en competencias blandas.
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PROGRAMAS COMUNITARIOS
PROGRAMA CULTURAL
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PROGRAMA CULTURAL
TALLERES 2015
•
Teatro
•
Pintura
•
Ballet
•
Dibujo
•
Baile
•
Corte y confecciones
•
Canto y guitarra
•
Crochet
•
Decoupage
•
Alfabetización digital
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PROGRAMA CULTURAL
ACTIVIDADES 2015
•
Charlas culturales
Finanzas personales
Alimentación
Neurociencia
Transporte de sustancias peligrosas
•
•
•
•
Ciclos de cine
Obras de teatro
Celebración de días emblemáticos
Show de títeres
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PROGRAMA CULTURAL
21.004
ASISTENTES
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PROGRAMAS COMUNITARIOS
PROGRAMA DEPORTIVO
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PROGRAMAS DEPORTIVO/TALLERES
• Taller de natación
• Taller de gimnasia rítmica
• Taller de tenis
• Taller de tenis de mesa
• Taller fútbol para adultos
• Taller de básquetbol
• Taller de baile entretenido
• Taller de juegos de mesa (adultos mayores)
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PROGRAMAS DEPORTIVO/TORNEOS
• Torneo baby fútbol instituciones
• Torneo baby fútbol niños
• Torneo baby fútbol barrios
• Torneo vóleibol mixto
• Torneo baby fútbol femenino
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PROGRAMAS DEPORTIVO/OTRAS ACTIVIDADES
• Escuela de futbol niños
• Maratón de zumba
• Polideportivo de verano
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Responsabilidad social empresarial
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SEMINARIOS INTERNACIONALES
EXPOCORMA 2015
12° SIMPOSIO
INDUSTRIA CELULOSA
Y PAPEL