REPÚBLICA DOMINICANA Ministerio de Hacienda Centro de Capacitación en Política y Gestión Fiscal Departamento de Investigación y Publicaciones División de Investigación Evaluaciones del Proceso de Capacitación 1er. Trimestre, 2015 Modalidad Presencial Abril, 2015 Durante el primer trimestre del año 2015, calificaron el Proceso de Capacitación 820 participantes en 37 módulos, correspondientes a 31 cursos y/o acciones de capacitación, las cuales fueron diseñadas en la metodología presencial. Estas actividades fueron ejecutadas en las provincias: Santo Domingo, Azua y La Vega. Dichos eventos fueron impartidos por 31 Facilitadores, con el apoyo de 8 Coordinadores de Capacitación. De los 820 participantes que tomaron parte en la evaluación, 6, equivalentes al 0.7%, no dieron respuestas en algunos de los subcomponentes del formulario aplicado; a diferencia del 99.26% restante (814) que sí lo hizo. En total, la valoración fue de 4.63 de 5, lo que equivale a un 92.69% (92.69/100), como calificación global del Proceso de Capacitación, considerando los cuatro componentes que integran dicha evaluación. Dado que la misma excede al 90%, podemos calificarla como Excelente. La representatividad de los elementos evaluados en el proceso fue: un 89.09% (4.45) correspondió al Proceso Académico; el 94.40% (4.72) para el conjunto de lo(a)s Facilitador(a)s; un 95.18% (4.76) para el total de Coordinador(a)s de capacitación; y una Autoevaluación de los Participantes de un 94.21% (4.71). En términos generales, la percepción de las capacitaciones brindadas fue entre “Muy Bueno” a “Excelente”. Entre las observaciones, comentarios y/o propuestas de mejoras que señalaron los entrevistados, tenemos: que se debe actualizar el contenido del material impreso y aumentar la duración de las acciones de capacitación; que se deben de seguir impartiendo estos cursos a todos los servidores públicos, y a su vez, que esta experiencia ha sido una excelente acción de capacitación. Los cuadros y gráficos presentados más abajo evidencian los resultados expresados de manera más amplia. Ministerio de Hacienda Centro de Capacitación en Política y Gestión Fiscal Departamento de Investigación y Publicaciones División de Investigación Evaluación del Proceso de Capacitación Presencial,1er. trimestre 2015 CANTIDAD DE: Aspectos Evaluados Acciones de capacitación ÍNDICE Participantes evaluadores Calificación Escala 1-5 Calificación % Escala 1-100 EVALUACIÓN DEL PROCESO 31 820 4.45 89.09 EVALUACIÓN DEL (A) FACILITADOR(A) 31 820 4.72 94.40 EVALUACIÓN DEL (A) COORDINADOR(A) 31 820 4.76 95.18 AUTOEVALUACIÓN DEL (A) PARTICIPANTE 31 820 4.71 94.21 4.63 92.69 ÍNDICE GLOBAL DEL PROCESO DE CAPACITACIÓN Fuente: Formularios de Evaluación del Proceso de Capacitación aplicados en las acciones de capacitación desarrolladas en el período enero-marzo del año 2015 Nota: CALIFICACIÓN: 1= Inaceptable; 2= Regular; 3= Bueno(a); 4= Muy Bueno(a); 5= Excelente Ministerio de Hacienda Centro de Capacitación en Política y Gestión Fiscal Departamento de Investigación y Publicaciones División de Investigación Evaluación del Proceso de Capacitación Presencial, 1er. trimestre 2015 Calificación (escala de 1-5) 5.00 4.45 4.72 4.76 4.71 EVALUACIÓN DEL (A) FACILITADOR(A) EVALUACIÓN DEL (A) COORDINADOR(A) AUTOEVALUACIÓN DEL (A) PARTICIPANTE Calificación 4.00 3.00 2.00 1.00 0.00 EVALUACIÓN DEL PROCESO Aspectos Evaluados Fuente: Formularios de Evaluación del Proceso de Capacitación aplicados en los eventos durante el periodo enero-marzo del año 2015 Nota: CALIFICACIÓN: 1= Inaceptable; 2= Regular; 3= Bueno(a); 4= Muy Bueno(a); 5= Excelente Ministerio de Hacienda Centro de Capacitación en Política y Gestión Fiscal Departamento de Investigación y Publicaciones División de Investigación Evaluación del Proceso de Capacitación Presencial, 1er. trimestre 2015 Índice (escala de 1-100) Calificador (%) 100.00 89.09 94.40 95.18 94.21 80.00 60.00 40.00 20.00 0.00 EVALUACIÓN DEL PROCESO EVALUACIÓN DEL (A) FACILITADOR(A) EVALUACIÓN DEL (A) COORDINADOR(A) AUTOEVALUACIÓN DEL (A) PARTICIPANTE Aspectos Evaluados Fuente: Formularios de Evaluación del Proceso de Capacitación aplicados en los eventos durante el periodo enero-marzo del año 2015 Nota: CALIFICACIÓN: 1= Inaceptable; 2= Regular; 3= Bueno(a); 4= Muy Bueno(a); 5= Excelente Ministerio de Hacienda Centro de Capacitación en Política y Gestión Fiscal Departamento de Investigación y Publicaciones División de Investigación Evaluación, por mes, del Proceso de Capacitación Presencial 1er. Trimestre, 2015 CANTIDAD INDICE Mes Acción de Participantes Calificación Calificación % Capacitación evaluadores Escala 1-5 Escala 1-100 ENERO 4 122 4.60 92.06 FEBRERO 9 275 4.53 90.59 MARZO 18 423 4.71 94.24 PERÍODO ENERO-MARZO 31 820 4.63 92.69 Fuente: Formularios de Evaluación del Proceso de Capacitación aplicados en las acciones de capacitación desarrolladas en el período enero-marzo del año 2015 Nota: CALIFICACIÓN: 1= Inaceptable; 2= Regular; 3= Bueno(a); 4= Muy Bueno(a); 5= Excelente Ministerio de Hacienda Centro de Capacitación en Política y Gestión Fiscal Departamento de Investigación y Publicaciones División de Investigación Evaluación, por período, del Proceso de Capacitación Presencial 1er. trimestre, 2015 Calificación (escala de 1-5) 5.00 4.60 4.53 4.71 4.63 ENERO FEBRERO MARZO TRIMESTRE ENERO-MARZO Calificación 4.00 3.00 2.00 1.00 0.00 Período Fuente: Formularios de Evaluación del Proceso de Capacitación aplicados en los eventos durante el periodo enero-marzo del año 2015 Nota: CALIFICACIÓN: 1= Inaceptable; 2= Regular; 3= Bueno(a); 4= Muy Bueno(a); 5= Excelente Ministerio de Hacienda Centro de Capacitación en Política y Gestión Fiscal Departamento de Investigación y Publicaciones División de Investigación Evaluación, por período, del Proceso de Capacitación Presencial 1er. trimestre, 2015 Calificación % (escala de 1-100) 100.00 92.06 90.59 94.24 92.69 ENERO FEBRERO MARZO TRIMESTRE ENERO-MARZO Calificación (%) 80.00 60.00 40.00 20.00 0.00 Período Fuente: Formularios de Evaluación del Proceso de Capacitación aplicados en los eventos durante el periodo enero-marzo del año 2015 Nota: CALIFICACIÓN: 1= Inaceptable; 2= Regular; 3= Bueno(a); 4= Muy Bueno(a); 5= Excelente Ministerio de Hacienda Centro de Capacitación en Política y Gestión Fiscal Departamento de Investigación y Publicaciones División de Investigación EVALUACIÓN DEL PROCESO DE CAPACITACIÓN PRESENCIAL DURANTE EL 1ER. TRIMESTRE, 2015 Componentes I- Recursos Académicos II- Ambiente del aula III- Servicios Calificación Parcial Total de Participantes evaluadores Competencias a Evaluar Con Aplicados respuesta EVALUACIÓN DEL PROCESO Subcomponentes N/R o N/A Índice Escala 1-5 Índice (%) Escala 1-100 Calidad del material impreso 33 787 820 4.20 83.99 Calidad del material digital 10 810 820 4.40 88.10 Uso de medios audiovisuales 14 806 820 4.52 90.35 Iluminación 4 816 820 4.58 91.69 Ventilación 5 815 820 4.56 91.19 Mobiliario 9 811 820 4.36 87.23 Rapidez en la atención 5 815 820 4.54 90.87 Cordialidad en el trato 2 818 820 4.67 93.45 Disponibilidad de información requerida 4 816 820 4.61 92.16 Servicio de apoyo (fotocopia, agua, etc.) 27 793 820 4.34 86.81 Condición de los baños 22 798 820 4.19 83.78 Calificación General Índice Escala 1-5 Índice (%) Escala 1-100 4.45 89.09 4.72 94.40 4.76 95.18 4.71 94.21 EVALUACIÓN DEL FACILITADOR I- Programáticos II- Cumplimientos III- Empatía IV- Dominio de la Materia V- Transmisión de Conocimientos, Habilidades y Destrezas Cumplimiento de objetivos 0 820 820 4.65 93.05 Cumplimiento del programa 0 820 820 4.71 94.29 Adecuación de contenidos con expectativas 1 819 820 4.61 92.19 Puntualidad 1 819 820 4.72 94.43 Asistencia 2 818 820 4.83 96.55 Permite y/o estimula la participación 2 818 820 4.75 94.94 Genera clima de confianza 1 819 820 4.72 94.38 Muestra apertura y/o flexibilidad de criterios 1 819 820 4.71 94.19 Dominio total de la materia 21 799 820 4.80 95.99 Nivel de comunicación 0 820 820 4.71 94.29 Satisface inquietudes 0 820 820 4.68 93.68 Ejemplifica con claridad 0 820 820 4.68 93.66 Está actualizado profesionalmente 2 818 820 4.78 95.62 EVALUACIÓN DEL COORDINADOR I- Relaciones Humanas II- Cumplimientos de Responsabilidad Cortesía 0 820 820 4.79 95.73 Respeto 0 820 820 4.82 96.34 Manejo justo de situaciones 0 820 820 4.75 94.95 Esmero en suministrar recursos 3 817 820 4.70 94.03 7 813 820 4.74 94.86 Responsabilidad en controles docentes y del aula AUTOEVALUACIÓN DEL PARTICIPANTE Aprovechamiento de la Capacitación Los conocimientos que aprendí podrán aplicarse a mi trabajo Los conocimientos teóricos adquiridos son adecuados con relación a mi trabajo El aprendizaje me proporciona elementos adecuados para solución de problemas Total de participantes promedio encuestados INDICADOR GLOBAL 3 817 820 4.71 94.22 3 817 820 4.68 93.59 8 812 820 4.74 94.83 6 814 820 4.63 92.69 Fuente: Formularios de Evaluación del Proceso de Capacitación aplicados en las acciones de capacitación desarrolladas en el período enero-marzo del año 2015 Nota: CALIFICACIÓN: 1= Inaceptable; 2= Regular; 3= Bueno(a); 4= Muy Bueno(a); 5= Excelente Ministerio de Hacienda Centro de Capacitación en Política y Gestión Fiscal Departamento de Investigación y Publicaciones División de Investigación EVALUACIÓN DEL PROCESO DE CAPACITACIÓN PRESENCIAL Acciones de capacitación Evaluadas, 1er. Trimestre 2015 Denominación Curso: Certificación en Planificación, Monitoreo y Evaluación de la Participantes evaluadores Acciones de capacitación % 27 3.3 1 Curso: Contabilidad General 17 2.1 1 Curso: Ética en la Gestión Financiera del Estado 25 3.0 1 Curso: Fundamentos del Sistema de Compras y Contrataciones Públicas 26 3.2 1 Curso: Fundamentos del Sistema de Contabilidad Gubernamental 71 8.7 2 Curso: Fundamentos del Sistema de Crédito Público 64 7.8 2 19 2.3 1 Curso: Fundamentos del Sistema de Presupuesto Público 48 5.9 2 Curso: Fundamentos del Sistema de Tesorería 44 5.4 2 Curso: Impuesto Sobre la Renta 13 1.6 1 Curso: Introducción a la Administración Financiera del Estado 80 9.8 3 Curso: Sistema Integrado de Gestión Financiera/Compras 16 2.0 1 Curso-Modular: Básico de Técnicas Aduaneras 122 14.9 1 Curso-Taller: Introductorio a la Ofimática 2007 18 2.2 1 Taller: Actualización Aduanera 23 2.8 1 Taller: Básico del SIGEF 15 1.8 1 116 14.1 4 36 4.4 2 9 1.1 1 31 3.8 2 820 100.0 31 Contratación Pública Curso: Fundamentos del Sistema de Jubilaciones y Pensiones Basado en la Atención al Pensionado Taller: Ética en la Gestión Financiera del Estado Taller: Metodología para la elaboración y uso de la carpeta de planificación docente Taller: Microsoft Power Point 2013 Taller: Uso de la plataforma MOODLE para la enseñanza virtual Total Fuente: Formulario de Evaluación del Proceso de Capacitación aplicados en las acciones de capacitación desarrolladas en fechas enero-marzo del año 2015 Ministerio de Hacienda Centro de Capacitación en Política y Gestión Fiscal Departamento de Investigación y Publicaciones División de Investigación Acciones de capacitación presenciales evaluadas, 1er. Trimestre 2015 31 Taller: Uso de la plataforma MOODLE para la enseñanza virtual 9 Taller: Microsoft Power Point 2013 36 Taller: Metodología para la elaboración y uso de la carpeta de planificación docente 116 Taller: Ética en la Gestión Financiera del Estado 15 23 18 Taller: Básico del SIGEF Acciones de capacitación Taller: Actualización Aduanera Curso-Taller: Introductorio a la Ofimática 2007 122 Curso-Modular: Básico de Técnicas Aduaneras 16 Curso: Sistema Integrado de Gestión Financiera/Compras 80 Curso: Introducción a la Administración Financiera del Estado 13 Curso: Impuesto Sobre la Renta 44 48 Curso: Fundamentos del Sistema de Tesorería Curso: Fundamentos del Sistema de Presupuesto Público Curso: Fundamentos del Sistema de Jubilaciones y Pensiones Basado en la Atención al … 19 64 71 Curso: Fundamentos del Sistema de Crédito Público Curso: Fundamentos del Sistema de Contabilidad Gubernamental 26 25 17 27 Curso: Fundamentos del Sistema de Compras y Contrataciones Públicas Curso: Ética en la Gestión Financiera del Estado Curso: Contabilidad General Curso: Certificación en Planificación, Monitoreo y Evaluación de la Contratación Pública - 50 100 Participantes Fuente: Formulario de Evaluación del Proceso de Capacitación aplicados en las acciones de capacitación desarrolladas en fechas enero-marzo del año 2015 150 Ministerio de Hacienda Centro de Capacitación en Política y Gestión Fiscal Departamento de Investigación y Publicaciones División de Investigación EVALUACIÓN DEL PROCESO DE CAPACITACIÓN PRESENCIAL SEGÚN LUGAR 1ER. TRIMESTRE 2015 Participantes Evaluadores Lugar de aplicación Índice % Calificación Escala 1-5 Calificación (%) Escala 1-100 681 83.0 4.63 92.55 Corporación del Acueducto y Alcantarillado de Santo Domingo (CAASD) 32 3.9 4.79 95.75 Provincia Azua 24 2.9 4.81 96.18 Provincia La Vega 83 10.1 4.59 91.70 820 100.0 4.63 92.69 CAPGEFI Total Fuente: Formularios de Evaluación del Proceso de Capacitación aplicados en las acciones de capacitación desarrolladas en el período enero-marzo del año 2015 Ministerio de Hacienda Centro de Capacitación en Política y Gestión Fiscal Departamento de Investigación y Publicaciones División de Investigación Evaluación del Proceso de Capacitación Presencial, según lugar 1er. Trimestre, 2015 3% 10% Corporación del Acueducto y Alcantarillado de Santo Domingo (CAASD) 4% Provincia Azua Provincia La Vega 83% Fuente: Formularios de Evaluación del Proceso de Capacitación aplicados en las acciones de capacitación desarrolladas en el período enero-marzo del año 2015 Ministerio de Hacienda Centro de Capacitación en Política y Gestión Fiscal Departamento de Investigación y Publicaciones División de Investigación Facilitadores evaluados durante la Evaluación del Proceso de Capacitación Presencial, 1er. Trimestre 2015 Cantidad de: Calificación Módulos de Nombre del Profesor Participantes Índice Índice % capacitación evaluadores escala 1-5 escala 1-100 evaluados Andrés Alexander Almonte Ureña 18 1 4.88 97.59 Ángela Margarita Hernández Mercado 70 2 Ángelo De La Rosa Tamarez 32 1 Carolina Altagracia Solano Jáquez 19 1 Cecill Scarla Mañaná Rivera 10 1 Celengy Yanina Del Carme Arias Arias 32 1 Cristian De Jesús Báez Alberto 28 1 Elvis Angelu Emmanuel Álvarez Cabrera 23 1 Gissell María Hernández Muñoz 51 2 Herminia Reyes Abreu 26 1 Johan Alexander Fernández Montes de Oca 31 2 Johnny Abraham Ramirez De Los Santos 1 1 Johnny Ulise Leyba Alejo 25 1 Jonathan Liz Herrera 16 1 José Ismael Peña Peralta 16 1 Juan Carlos Jerez Romero 15 1 Juan Rafael De Jesús Méndez 24 1 Lesly Pierina Robles Feliciano 58 2 Lidia Argentina Dalmasí Muñiz 45 3 Marcos Vinicio Rosado Abreu 33 1 Mireya Altagracia De los Santos Ovando 21 1 Miriam Mercedes Bautista Bautista 28 1 Norvin Darinel Bergés Sánchez 32 1 Óscar Chinea 27 1 Pantaleón Ramírez Gamboa 21 1 Pedro José Mieses Franco 17 1 1 1 Rafael De Jesús Méndez 39 1 Rosa Ángela Beato Sirí 13 1 Rosa Euris Ramírez Feliz 16 1 Tomasina Tolentino Peralta 32 1 820 37 Rafael Antonio Tavárez Rosado Total = 31 4.54 4.85 4.97 4.82 4.39 4.91 4.74 4.89 4.82 4.83 4.62 4.45 4.45 4.78 4.91 4.88 4.78 4.82 4.64 4.52 4.45 4.84 4.87 4.21 4.58 5.00 4.61 4.94 4.78 4.91 4.72 90.79 97.02 99.35 96.31 87.79 98.13 94.81 97.83 96.39 96.63 92.31 88.96 89.04 95.66 98.25 97.61 95.53 96.47 92.73 90.33 88.98 96.83 97.43 84.10 91.67 100.00 92.19 98.82 95.58 98.10 94.40 Fuente: Formularios de Evaluación del Proceso de Capacitación aplicados en las acciones de capacitación desarrolladas en el período enero-marzo del año 2015 Ministerio de Hacienda Centro de Capacitación en Política y Gestión Fiscal Departamento de Investigación y Publicaciones División de Investigación Evaluación de los facilitadores durante del Proceso de Capacitación Presencial, 1er. Trimestre 2015 Calificación (1-5) 4.91 4.78 4.94 4.61 5.00 4.58 4.21 4.87 4.84 4.45 4.52 4.64 4.82 4.78 4.88 4.91 4.78 4.45 4.45 4.62 4.83 4.82 4.89 4.74 4.91 4.39 4.82 4.97 4.85 4.54 4.88 Tomasina Tolentino Peralta Rosa Euris Ramírez Feliz Rosa Ángela Beato Sirí Rafael De Jesús Méndez Rafael Antonio Tavárez Rosado Pedro José Mieses Franco Pantaleón Ramírez Gamboa Óscar Chinea Norvin Darinel Bergés Sánchez Miriam Mercedes Bautista Bautista Mireya Altagracia De los Santos Ovando Facilitadores evaluados Marcos Vinicio Rosado Abreu Lidia Argentina Dalmasí Muñiz Lesly Pierina Robles Feliciano Juan Rafael De Jesús Méndez Juan Carlos Jerez Romero José Ismael Peña Peralta Jonathan Liz Herrera Johnny Ulise Leyba Alejo Johnny Abraham Ramirez De Los Santos Johan Alexander Fernández Montes de Oca Herminia Reyes Abreu Gissell María Hernández Muñoz Elvis Angelu Emmanuel Álvarez Cabrera Cristian De Jesús Báez Alberto Celengy Yanina Del Carme Arias Arias Cecill Scarla Mañaná Rivera Carolina Altagracia Solano Jáquez Ángelo De La Rosa Tamarez Ángela Margarita Hernández Mercado Andrés Alexander Almonte Ureña 0.00 1.00 2.00 3.00 Calificación Fuente: Formularios de Evaluación del Proceso de Capacitación aplicados en los eventos durante el periodo enero-marzo del año 2015 4.00 5.00 Ministerio de Hacienda Centro de Capacitación en Política y Gestión Fiscal Departamento de Investigación y Publicaciones División de Investigación Evaluación de los facilitadores durante del Proceso de Capacitación Presencial, 1er. Trimestre 2015 Calificación % (1-100) Tomasina Tolentino Peralta 98.10 95.58 98.82 92.19 100.00 91.67 84.10 97.43 96.83 88.98 90.33 92.73 96.47 95.53 97.61 98.25 95.66 89.04 88.96 92.31 96.63 96.39 97.83 94.81 98.13 87.79 96.31 99.35 97.02 90.79 97.59 Rosa Euris Ramírez Feliz Rosa Ángela Beato Sirí Rafael De Jesús Méndez Rafael Antonio Tavárez Rosado Pedro José Mieses Franco Pantaleón Ramírez Gamboa Óscar Chinea Norvin Darinel Bergés Sánchez Miriam Mercedes Bautista Bautista Facilitadores evaluados Mireya Altagracia De los Santos Ovando Marcos Vinicio Rosado Abreu Lidia Argentina Dalmasí Muñiz Lesly Pierina Robles Feliciano Juan Rafael De Jesús Méndez Juan Carlos Jerez Romero José Ismael Peña Peralta Jonathan Liz Herrera Johnny Ulise Leyba Alejo Johnny Abraham Ramirez De Los Santos Johan Alexander Fernández Montes de Oca Herminia Reyes Abreu Gissell María Hernández Muñoz Elvis Angelu Emmanuel Álvarez Cabrera Cristian De Jesús Báez Alberto Celengy Yanina Del Carme Arias Arias Cecill Scarla Mañaná Rivera Carolina Altagracia Solano Jáquez Ángelo De La Rosa Tamarez Ángela Margarita Hernández Mercado Andrés Alexander Almonte Ureña 0.00 20.00 40.00 60.00 80.00 Calificación (%) Fuente: Formularios de Evaluación del Proceso de Capacitación aplicados en los eventos durante el periodo enero-marzo del año 2015 100.00 Ministerio de Hacienda Centro de Capacitación en Política y Gestión Fiscal Departamento de Investigación y Publicaciones División de Investigación EVALUACIÓN POR COORDINADOR(A) EN EL PROCESO DE CAPACITACIÓN PRESENCIAL, 1er. Trimestre 2015 Cantidad de: Nombre de los coordinadores Lic. Carlos Misael Comas Comas Lic. Eusebio Galvá Montero Lic. Wuendys Martín Alcántara Echavarría Licda. Isabelle Margarita Serra Geraldino Licda. Jannelle Liropeya Gómez Duvergé Licda. Juana Confesora Moreno Rudecindo Licda. María Altagracia García Medina Licda. Nardin Geraldo Heredia Total = 8 Participantes evaluadores Calificación Acciones de capacitación evaluadas Índice escala 1-5 Índice % escala 1-100 150 6 4.90 97.92 39 2 4.93 98.56 103 6 4.72 94.31 83 2 4.74 94.84 27 1 4.16 83.26 214 6 4.66 93.16 122 5 4.75 95.07 82 3 4.97 99.41 820 31 4.76 95.18 Fuente: Formularios de Evaluación del Proceso de Capacitación aplicados en las acciones de capacitación desarrolladas en el período enero-marzo del año 2015 Ministerio de Hacienda Centro de Capacitación en Política y Gestión Fiscal Departamento de Investigación y Publicaciones EVALUACIÓN POR COORDINADOR(A) EN EL PROCESO DE CAPACITACIÓN PRESENCIAL 1er. Trimestre 2015 Calificación (escala de 1-5) 4.90 5.00 4.93 4.72 4.74 4.66 4.97 4.75 4.16 Calificación 4.00 3.00 2.00 1.00 0.00 Lic. Carlos Lic. Eusebio Misael Comas Galvá Montero Comas Lic. Wuendys Licda. Isabelle Licda. Jannelle Martín Margarita Serra Liropeya Gómez Alcántara Geraldino Duvergé Echavarría Licda. Juana Confesora Moreno Rudecindo Licda. María Licda. Nardin Altagracia Geraldo Heredia García Medina Coordinador(a) Fuente: Formularios de Evaluación del Proceso de Capacitación aplicados en las acciones de capacitación desarrolladas en el período enero-marzo del año 2015 Ministerio de Hacienda Centro de Capacitación en Política y Gestión Fiscal Departamento de Investigación y Publicaciones EVALUACIÓN POR COORDINADOR(A) EN EL PROCESO DE CAPACITACIÓN PRESENCIAL 1er. Trimestre 2015 Calificación % (escala de 1-100) Calificación (%) 100.00 97.92 98.56 94.31 94.84 93.16 99.41 95.07 83.26 80.00 60.00 40.00 20.00 0.00 Lic. Carlos Lic. Eusebio Lic. Wuendys Licda. Isabelle Licda. Jannelle Licda. Juana Misael Comas Galvá Montero Martín Margarita Serra Liropeya Gómez Confesora Comas Alcántara Geraldino Duvergé Moreno Echavarría Rudecindo Licda. María Altagracia García Medina Licda. Nardin Geraldo Heredia Coordinador(a) Fuente: Formularios de Evaluación del Proceso de Capacitación aplicados en las acciones de capacitación desarrolladas en el período enero-marzo del año 2015 Ministerio de Hacienda Centro de Capacitación en Política y Gestión Fiscal Departamento de Investigación y Publicaciones División de Investigación Evaluación del Proceso de Capacitación Presencial Opiniones y Sugerencias de mejoras (agrupadas) 1er Trimestre, 2015 Sugerencias agrupadas Excelente acción de capacitación Excelente personal docente Actualizar contenido material impreso Seguir impartiendo estos cursos a todos los servidores públicos Cursos deben ser de mayor duración Cursos deben ser más interactivos, más prácticos Excelente facilitador(a) y coordinador(a) Mejorar la planificación del curso Mejorar los equipos informáticos, plataformas auxiliares y utilizar más recursos tecnológicos Material de apoyo y las diapositivas sean iguales Mayor disponibilidad de horarios para impartir docencia Mejorar las metodologías de evaluación / Eliminar los exámenes Mostrar los resultados de los exámenes Los coordinadores deben integrarse más con los participantes Curso debería ser Virtual Cursos deben ser impartidos a las áreas de dirección Excelente coordinador Mejorar calidad material impreso Personal más capacitado Responder solicitudes de cursos a tiempo Subtotal Otras sugerencias Ofrecer/ Mejorar el refrigerio Habilitar parqueos Mejorar ambiente del aula y servicios (iluminación, aire acondicionado, fotocopia, agua, etc...) Mejorar condiciones de los baños Muy buen trabajo/servicio Mejorar muebles (mejorar mesas y sillas ergonómicas) Elegir lugar más apto para los cursos Subtotal Total Participantes evaluadores 67 35 34 22 17 9 6 6 5 4 3 3 3 2 1 1 1 1 1 1 222 15 8 8 8 6 3 1 49 271 Fuente: Formularios de Evaluación del Proceso de Capacitación aplicados en las acciones de capacitación desarrolladas en el período enero-marzo del año 2015
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