Guia del usuario

Guía del Usuario
Versión 1.0
SISTEMAS AVANZADOS, C.A.
RIF J-403895686
SISTEMAS AVANZADOS, C.A RIF J-403895686
GUIA DE USO digaloya
Para acceder al sistema Ingrese con su login y password a través de
www.digaloya.com
1. ¿Cómo enviar mi primer mensaje de Texto?
Para enviar el primer mensaje de texto, una vez ingresado al sistema, se encontrara
con la siguiente pantalla:
Esta pantalla le indicara un Resumen de su cuenta, tal como la cantidad de mensajes
disponibles, los mensajes enviados, su periodo de facturación y la fecha del próximo
pago. Igualmente, podrá crear notas que para usted sean de importancia y al ingresar
al sistema las pueda observar fácilmente.
a. Hacer clic en REDACTAR y aparecerá la siguiente pantalla
Ingresar
el
o
los
números a los cuales
desea enviar el mensaje
Redactar el cuerpo del
mensaje.
Cr 4 Entre Calles 4 y 5 Casa Nro. 4-74 Urb. Del Este –Barquisimeto–Edo Lara
Teléfonos: 0251-4160486 – 0424-5252988
e-mail: [email protected]
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En la sección PARA deberá ingresar el o los números a los cuales quiera enviar el
mensaje.
Una vez ingresados, hacer clic en la sección ASUNTO, si desea colocarle algún tipo
de título al mensaje y posteriormente hacer clic en la sección MENSAJE, donde podrá
redactar el mensaje a ser enviado.
Una vez culminado la redacción del mensaje, hacer clic en el botón ENVIAR, que se
encuentra en la parte superior de la pantalla y habrá enviado su primer mensaje.
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2. ¿Cómo personalizar la ficha de contactos?
Al hacer clic en la sección CONTACTOS, aparecerá la siguiente pantalla:
Haga clic en el botón NUEVO, que se encuentra en la parte superior izquierda de la
pantalla y aparecerá la siguiente pantalla:
Aquí deberá llenar cada uno de los campos que se
solicitan y de igual manera podrá personalizar los
campos adicionales de acuerdo a sus necesidades
haciendo clic en AGREGAR OTRO CAMPO.
El sistema digaloya trae definidos los campos: NOMBRE, APELLIDO, CELULAR, EMAIL, FECHA DE NACIMIENTO, SEXO Y DIRECCION.
Usted podrá personalizar los campos de su sistema digaloya de acuerdo a sus
necesidades.
Para personalizar los campos debe seguir los siguientes pasos:
a. Hacer clic en AGREGAR OTRO CAMPO, inmediatamente se desplegara la
siguiente pantalla:
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Aquí deberá colocar el
nombre de los campos
que sean necesarios
para la elaboración de
sus mensajes.
Estos campos deben coincidir con su actividad o la finalidad del uso del sistema
digaloya.
Al terminar de personalizarlos hacer clic en el botón GUARDAR y ya habrá
personalizado sus campos y al hacer clic en el botón CONTACTOS que se encuentra
en la parte izquierda de la pantalla podrá observar como quedaron configurados los
datos que necesita para el uso del sistema.
Una vez guardados todos los datos del contacto, aparecerá la siguiente pantalla:
Solo con hacer clic sobre el contacto, podrá editarlo, eliminarlo o
enviarle un mensaje directamente.
Como podrá observar, ya el contacto ha sido creado, si desea editarlo, eliminarlo, con
tan solo hacer clic sobre el contacto, los botones de EDITAR, ELIMINAR Y ENVIAR A
serán habilitados y usted podrá realizar lo que necesite.
Con el botón BUSQUEDA, que se encuentra en la parte superior podrá BUSCAR el
contacto de forma directa.
Para crear más contactos, solo debe seguir el procedimiento antes detallado.
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3. ¿Cómo transferir contactos desde otra base de datos?
La mayoría de los teléfonos actuales, así como las aplicaciones administrativas donde
tenemos almacenados la información de nuestros contactos permiten la transferencia
de ellos a través de Excel.
digaloya permite de una forma sencilla localizar el archivo de contactos e
incorporarlos a sus base de datos, lo que se requiere es llevarlos a Excel y colocar el
nombre de cada campo en la primera fila del archivo.
* Colocar el mismo nombre
del campo de la ficha de
contacto, en la primera fila
de
la
columna
que
contiene la información
* Los campos no requieren
estar en el mismo orden
* No es necesario incluir todos
los
campos,
el
sistema
importara los que coincidan y
los restantes permanecen en
blanco
Cuando tenga el archivo en Excel con las columnas cargadas y debidamente
identificada debe utilizar la opción Archivo, Guardar como:
Colocar el nombre que identifique el archivo y muy importante colocar en tipo “CSV (Delimitado por comas) y luego guardar, tal como lo muestra la imagen siguiente:
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GUARDAR
ARCHIVO
TIPO; CVS
Es posible que antes de guardar el archivo Excel le muestre dos cuadros de dialogo al
primero darle ACEPTAR y al segundo cuadro darle al botón SI, y de esta forma ya
tiene el archivo listo para que el sistema digaloya lo pueda incorporar.
Una vez que tengamos el archivo de contactos preparado y guardado en su
computador va a realizar los siguientes pasos:
a. En la pantalla CONTACTOS, se encuentra en la parte superior el botón
IMPORTAR, hacer clic en ese botón y aparecerá la siguiente pantalla:
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*
Utilizar
la
opción
Explorar, para buscar y
seleccionar el archivo que
contiene los contactos
b. Una vez que haga clic en la opción EXPLORAR, aparecerá una pantalla con la
cual debe buscar y seleccionar el archivo y luego darle a la opción abrir.
c. Una vez seleccionada la opción abrir se mostrara la pantalla siguiente con los
contactos que contiene el archivo de Excel , en ese momento para terminar seleccione
las opción importar
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d. Se mostrara un aviso indicando que se realizo con éxito la importación de
contactos, hacer clic sobre el mensaje y ya puede ir a la opción contactos y
vera todos los contactos del archivo seleccionado, incorporados a su base de
datos de digaloya.
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4. ¿Cómo crear GRUPOS DE CONTACTOS?
Para crear GRUPOS DE CONTACTOS, hacer clic en el botón GRUPOS, aparecerá la
siguiente pantalla:
Hacer clic en el botón NUEVO, aparecerá la siguiente pantalla:
LUEGO DE SELECCIONAR EL
CONTACTO, HACER CLIC EN
EL BOTON.
SELECCIONAR
EL
CONTACTO
QUE
DESEE AGREGAR AL
GRUPO
En el campo NOMBRE, colocara el nombre con el cual desee identificar ese grupo.
En el campo DESCRIPCION, colocara una breve descripción del grupo creado.
Para escoger los integrantes de ese grupo debe seleccionar el contacto que desee
incluir en el grupo, hacer clic en el botón > e inmediatamente aparecerá el contacto en
el recuadro derecho de la pantalla, tal como se muestra a continuación:
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e-mail: [email protected]
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Como puede observarse, los contactos seleccionados fueron pasados al cuadro
derecho de la pantalla.
Una vez seleccionados, todos los contactos que desee incluir en el grupo, hacer clic
en el botón GUARDAR, y habrá creado el GRUPO, tal y como lo veremos a
continuación:
AQUÍ QUEDA
GRUPO.
CREADO
EL
Para CREAR, EDITAR, ELIMINAR, ESCRIBIR a un grupo, solo debe seleccionar el
grupo, y hacer clic en los botones que aparecen en la parte superior de la pantalla y
puede ejecutar la acción.
Si desea pasar TODOS los contactos a un grupo, solo debe hacer clic en >> e
inmediatamente todos los contactos pasaran a formar parte de un Grupo.
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5. Convierte tus mensajes frecuentes en Plantillas.
Si necesitas enviar un cuerpo de mensaje frecuentemente, con digaloya lo puedes
hacer de una manera muy fácil y sencilla.
Haz clic en el botón PLANTILLAS, luego en el botón NUEVA y aparecerá la siguiente
pantalla:
En esta pantalla en el campo NOMBRE, debe colocar el nombre con el cual desea
identificar su plantilla.
En el campo MENSAJE, debe redactar el mensaje que frecuentemente usted envía,
allí puede hacer uso de las VARIABLES, que se encuentran en el campo INSERTAR
VARIABLE; estas variables fueron definidas cuando se personalizo la ficha de
contactos (Pregunta # 2).
Una vez redactado el mensaje hacer clic en el botón GUARDAR, y habrá creado su
PLANTILLA.
Cada vez que usted desee CREAR, EDITAR, ELIMINAR O USAR la plantilla debe
seleccionarla.
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SELECCIONAR LA PLANTILLA PARA EDITAR,
ELIMINAR O HACER USO DE ELLA.
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6. ¿Cómo enviar mensajes personalizados a una lista especifica
de Contactos?
Para enviar mensajes personalizados debe ir a CONTACTOS, seleccionar los
contactos a los cuales desee enviar el mensaje, en la parte superior de la pantalla
hacer clic al botón ESCRIBIR A, y aparecerá la siguiente pantalla:
LISTA DE
CONTACTOS
SELECCIONADOS
VARIABLES
En el campo ASUNTO, si lo desea, puede colocar el Motivo del Mensaje.
En el campo MENSAJE, redactar el mensaje que desea enviar.
Para personalizar el mensaje, hacer clic en el campo INSERTAR VARIABLE, allí
puede hacer uso de las VARIABLES; estas variables fueron definidas cuando se
personalizo la ficha de contactos (Pregunta # 2).
En la siguiente pantalla podrá observar un mensaje que ha sido personalizado
haciendo uso de las VARIABLES.
EN ESTE CASO LA VARIABLE
UTILIZADA FUE “NOMBRE”
Luego de redactar el mensaje, hacer clic en el botón ENVIAR, que se encuentra en la
parte superior de la pantalla y su mensaje será enviado.
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7. ¿Cómo programar envíos de mensajes a una fecha y hora
determinada?
Con digaloya, usted podrá redactar sus mensajes y dejarlos programados para que
sean enviados el día y a la hora que usted desee sin necesidad de estar sentado
frente al computador.
Para programar sus mensajes, primero debe seleccionar el o los contactos a los
cuales desee enviar su mensaje, luego hacer clic en el botón PROGRAMAR, que
aparece en la parte superior de la pantalla y aparecerá la siguiente pantalla:
Para programar el Mensaje digaloya le ofrece dos opciones:
a. Tipo UNICA: en la cual el mensaje será enviado ese día y a esa hora una sola
vez.
b. Tipo MULTIPLE: en la cual el mensaje será enviado por varios días a la hora y
día que usted indique, tal y como lo muestra la siguiente pantalla.
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Teléfonos: 0251-4160486 – 0424-5252988
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En el botón PROGRAMACION, podrá observar el status de los mensajes que ha
programado, así como lo podrá observar en la siguiente pantalla:
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En esta pantalla, podrá EDITAR, ELIMINAR o DESCATIVAR el mensaje que ya ha
sido programado.
Con digaloya “Es fácil a quien decirle”
CUALQUIER DUDA O INQUIETUD COMUNIQUESE CON NOSOTROS
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