Preguntas y Respuestas

Preguntas y Respuestas
Tarjeta Regalo Estancia
La Tarjeta Regalo le ofrece el poder disfrutar de 3 días y 2 noches de hotel en una de las muchas ciudades del mundo, así como en las
costas, islas y ciudades españolas.
Esta tarjeta de regalo consiste en código promocional de 3 × 2 noches, válido para 2 personas en habitación doble, en categoría de hoteles
hasta 4 estrellas en régimen de alojamiento. Algunos hoteles también incluyen el desayuno según disponibilidad promocional.
Podrá reservar hoteles en Londres, Paris, Roma, Milán, Ámsterdam, Lisboa, Oporto o en destinos como Palma de Mallorca, Islas Canarias,
Costa de Málaga, para pasar una escapada de vacaciones, en el lugar que desee, pudiendo elegir entre más de 160.000 hoteles en el mundo.
Es muy fácil reservar de manera online, además dispone de la opción de aumentar los días de su estancia 1, 2 o 3 noches adicionales, como
e poder llevar acompañantes adicionales pagando un suplemento promocional exclusivo para esta promoción.
Esta tarjeta tiene una validez de 365 días y puede reservar en línea 24/7, según disponibilidad. También es fácil de reservar servicios
adicionales con grandes descuentos, al igual que el desayuno, la media pensión o la pensión completa.
Entre las cadenas hoteleras participantes se incluyen:
Hoteles y resorts Iberostar, NH, Barceló, Meliá Hotels internacionales, Tryp, Accor, Holiday, Hoteles Ibis y muchos más.
Así que no hay obligaciones adicionales como el desayuno o la cena, y a veces incluso el desayuno está incluido. Si lo desea puede reservar
hoteles más lujosos fuera de esta promoción por una pequeña tarifa adicional.
¿Como funciona?
¡Es fácil! Cuando reciba su tarjeta de regalo,
1º Visite http://www.incentivoregalo.com/officedepot seleccione la pestaña de reservar.
2ª Rellene los datos y el código de acceso que encontrará en su tarjeta de regalo.
3ª Seleccione el destino elegido, según se le va indicando en las diferentes paginas de la web de reservas, en el caso que desee contratar
algún extra de noches de hotel, acompañantes, régimen de pensión, etc., lo realiza durante el proceso de la reserva. Una vez realizado le
llevara a la opción de pago para terminar el proceso, y recibirá por mail el localizar y el voucher del hotel elegido.
EL coste por usuario es de 35 €. La página web está disponible 24/7.
¿Puedo elegir otras opciones adicionales al reservar mi alojamiento?
Sí puede. Durante el proceso de reserva puede optar por opciones adicionales como una habitación de lujo, desayuno, media y pensión
completa, y seguros. Los costes de estas opciones adicionales se muestran durante el proceso de reserva y se le cobrarán al final.
¿Puedo llevar acompañantes?
Puede llevar 2 o más acompañantes de viaje adicionales en su reserva a un precio reducido promocional. También podrá elegir entre otros
servicios opcionales durante el proceso de reserva, como seguro de viaje y hoteles.
¿Cómo puedo reservar mis estancias?
¡Es fácil! Cuando reciba su tarjeta de regalo,
1º Visite http://www.incentivoregalo.com/officedepot seleccione la pestaña de reservar.
2ª Rellene los datos y el código de acceso que encontrará en su tarjeta de regalo.
3ª Seleccione el destino elegido, según se le va indicando en las diferentes paginas de la web de reservas, en el caso que desee contratar
algún extra de noches de hotel, acompañantes, régimen de pensión, etc., lo realiza durante el proceso de la reserva. Una vez realizado le
llevara a la opción de pago para terminar el proceso, y recibirá por mail el localizar y el voucher del hotel elegido.
EL coste por usuario es de 35 €. La página web está disponible 24/7.
¿Cuál es la validez de la tarjeta de regalo?
La tarjeta de regalo es válida, como máximo, durante un año para reservar y disfrutar.
¿En qué hoteles puedo reservar?
Puede elegir entre más de 160.000 hoteles en el mundo, incluyendo cadenas como Accor Hotels, NH Hoteles, Hoteles Barceló, etc., hoteles
independientes y muchos más.
Mi código no funciona…
Compruebe la validez de su código de su Tarjeta Regalo:
¿Está seguro de que no tiene más de 12 meses?
¿Ha introducido el código correctamente, sin espacios?
Tal vez al copiarlo de otro archivo ha añadido un espacio en alguna parte.
¿Qué incluye mi alojamiento?
Cada código de su Tarjeta Regalo le da derecho a dos noches de hotel a su elección. Hay una serie de hoteles que también incluyen el
desayuno según disponibilidad promocional.
¿Puedo reservar hoteles de 5 estrellas?
Si, durante el proceso de reserva le ofrecerá también la posibilidad de una selección de hoteles de lujo y podrá ampliar su reserva a hoteles
de 5 estrellas pagando un suplemento promocional, pero tiene que tener en cuenta que su Tarjeta Regalo son hoteles hasta 4 estrellas.
¿Qué coste tengo que asumir?
El coste por gasto de gestión, reserva y administración no está incluido en la promoción siendo de 35 € por persona.
Quiero ir a una ciudad en una fecha determinada.
Puede elegir destinos y fechas entre más de 160.000 hoteles disponibles.
¿Hay personas que no puedan disfrutar de esta promoción?
Esta acción promocional está disponible para personas mayores de 18 años y / o menores de 18 años, pero sólo si están acompañados por
una persona mayor de 18 años.
Tengo preguntas específicas sobre el proceso de reserva o sobre mi bono.
El número al que puede llamar es 902 737 198 o al mail: [email protected].
¿Cuándo puedo reservar?
Puede reservar cualquier día introduciendo en la página web su bono de hotel.
¿Puedo usar esta tarjeta para mí solo?
Podrá viajar solo, pero los costes seguirán siendo los mismos. Podrá usar una habitación de 2 personas para una sola.
No puedo acceder a la página web correcta
Asegúrese de que utiliza el enlace correcto sin “www”: http://estancia.grupoincentivoregalo.com/
¿Qué agencia de viajes gestiona las reservas?
Agencia de viajes Viaje Regalo, número de registro, CICMA 2479, ubicado en el Parque Empresarial La Finca Paseo del Club Deportivo nº 1
28223 - Pozuelo de Alarcón - Madrid – España