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GUÍA PARA CUIDADORES FAMILIARES
DE CAROLINA DEL NORTE
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GUÍA PARA CUIDADORES FAMILIARES DE CAROLINA DEL NORTE
GUÍA PARA CUIDADORES
FAMILIARES DE CAROLINA
DEL NORTE
Proporcionar cuidados a un ­pariente
o amigo puede ser una ­experiencia
positiva y gratificante. Sin embargo,
las demandas físicas, emocionales y
económicas a veces pueden resultar
abrumadoras y estresantes. Esta guía
contiene información acerca de los
recursos y programas para ayudarte
a brindar cuidados a las personas que
necesitan asistencia.
¿Cuidas de un pariente o amigo?
Recursos del Gobierno
estatal y local 3
Eres un cuidador si ayudas a alguien de alguna de las
siguientes maneras:
Asistencia médica
4
• brindas apoyo económico directo
Impuestos y otros beneficios
7
Recursos y programas
para cuidadores 9
• administras las finanzas personales
Organizaciones de apoyo 11
Centros de evaluación geriátrica 12
Recursos para cuidadores
de los veteranos • haces tareas del hogar (cocinar, hacer las compras, lavar
la ropa o llevar a cabo el mantenimiento de la vivienda)
• asistes con actividades de la vida diaria (bañarse,
­vestirse, ir al baño, alimentarse)
• brindas transporte
• administras medicamentos
• brindas compañía durante visitas personales o
telefónicas, o coordinas ayuda externa
13
Especialistas en recursos para
cuidadores familiares de las Agencias
del Área sobre Envejecimiento de
Carolina del Norte
14
Es posible que hagas muchas más cosas para brindar
cuidados a un ser querido. La prestación de cuidados re­
quiere de tiempo, recursos, energía y amor.
La mayoría de los cuidadores viven junto o cerca de su
ser querido, y otros son cuidadores a distancia. Todos los
cuidadores necesitan asistencia y recursos para ayudar a
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GUÍA PARA CUIDADORES FAMILIARES DE CAROLINA DEL NORTE
administrar y coordinar los servi­
cios de distintas maneras.
Según el Departamento de ­Salud
y Servicios Humanos de Carolina
del Norte, cerca de un 25% de los
adultos de Carolina del Norte
proporcionan cuidados o asis­
tencia regulares a un adulto
mayor con una enfermedad a
largo plazo o una discapacidad.
Casi la mitad de los cuidadores
informan que la persona que
cuidan sufre pérdida de memo­
ria, confusión o muestra indicios
de la enfermedad de Alzheimer o
demencia. Más de la mitad de
todos los cuidadores están
empleados, ya sea a tiempo
completo o parcial, y equilibran
el trabajo con su papel como
cuidador. Casi el 70% de los
cuidadores está haciendo ajustes
en su trabajo para adaptarse a la
prestación de cuidados.
comenzar. Las agencias del área
son oficinas regionales que
­administran y apoyan el desarro­
llo de programas que tratan las
necesidades de los adultos
mayores. Cuentan con especialis­
tas en cuidados familiares, que
pueden ayudarte a encontrar
soluciones a los desafíos de la
prestación de cuidados. Al final
de esta guía hay información de
contacto para tu agencia local.
Los servicios específicos para los
cuidadores incluyen:
• Servicios de relevo en el ho­
gar, en un ambiente de gru­
po o en un hospital, centro de
enfermería u otra instalación
aprobada por el estado
• Comidas para grupos
• Servicios diurnos para adultos
• Administración de cuidados
• Servicios de asistencia en el
hogar
• Servicios de información para
asistencia
• Servicios de transporte
• Operaciones de centros para
adultos mayores
• Servicios para la vivienda y la
mejora del hogar
• Servicios de promoción de la
salud
• Administración de la
­medicación
• Comidas a domicilio
Esta guía ha sido diseñada para
ayudarte a acceder a recursos
para cuidadores a fin de navegar
el confuso pero gratificante
mundo de la prestación de
­cuidados.
RECURSOS DEL GOBIERNO
ESTATAL Y LOCAL
Agencias del Área sobre
Envejecimiento de Carolina
del Norte (AAA) - Servicios
de apoyo para cuidadores
Aunque actualmente no existe un
sitio centralizado con las res­
puestas a todas tus preguntas
acerca del cuidado, tu Agencia
del Área sobre Envejecimiento es
un lugar importante donde
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GUÍA PARA CUIDADORES FAMILIARES DE CAROLINA DEL NORTE
Secretaría de Estado de
Carolina del Norte - Directivas médicas y para la etapa
final de la vida, en internet
El secretario de estado de
­Carolina del Norte ha establecido
un registro en internet que
permite a los residentes de
Carolina del Norte poner sus
deseos para el final de la vida y
otras directivas médicas en
internet. El registro de directivas
anticipadas de atención médica
te permite presentar hasta cuatro
documentos diferentes:
1. Declaración del deseo para
una muerte natural
(testamento vital)
2. Poder notarial de salud
3. Instrucción avanzada para
el tratamiento de la salud
­mental
4. Declaración de un regalo
anatómico (donación de
­órganos o tejidos)
Visita www.nclifelinks.org o
www.sosnc.com y haz clic en el
ícono de directivas anticipadas
o llama al 919-807-2167.
División de Servicios
para Adultos Mayores de
­Carolina del Norte
Llama al 1-800-662-7030 o visita
www.ncdhhs.gov/olderadults/
index.htm
División de Servicios
­Sociales de Carolina del
Norte - Programa de
­Asistencia en Energía para
Personas de Bajos
­Ingresos
El Programa de Asistencia
Energética para Personas de
Bajos Ingresos (LIEAP) es un
programa financiado por el Gobi­
erno federal que proporciona un
pago único para ayudar a los
hogares elegibles a pagar las
facturas de calefacción. Se les da
prioridad en la elegibilidad a las
personas con discapacidades que
reciben servicios a través de la
División de Servicios para
Adultos Mayores o los hogares en
los que viven personas de 60
años o más.
Para obtener más información
­sobre el programa, visita
www.ncdhhs. gov/dss/energy/
index.htm
Para inscribirte en el programa,
comunícate con el Departamento
de Servicios Sociales de tu
condado, al visitar www.ncdhhs.
gov/dss/local/index.htm
La NCDAAS (División de Servicios
para Adultos Mayores de Carolina
del Norte) proporciona una lista
de servicios, líneas de ayuda, ho­
jas informativas y oportunidades
de defensa de derechos de apoyo
a los adultos mayores.
ASISTENCIA MÉDICA
Medicare
Puedes encontrar información
sobre la cobertura de Medicare,
los beneficios y las opciones en su
sitio web. El sitio cubre infor­
mación sobre recursos en muchos
temas, incluida una sección con
información para cuidadores.
Para acceder a estos recursos,
escribe “caregivers” (cuidadores)
en la sección de búsqueda del
sitio web.
Visita www.medicare.gov o llama
al 1-800-MEDICARE.
Ayuda adicional del
Plan de Medicare para
­medicamentos recetados
Ayuda adicional del Plan de
Medicare para medicamentos
recetados es un programa para
ayudar a los beneficiarios de
Medicare de bajos ingresos a
cubrir las primas mensuales, los
deducibles anuales y los copagos
por los medicamentos recetados
relacionados a un Plan de Medica­
mentos Recetados de Medicare.
Puedes solicitarlo llamando al
­Seguro Social, al 1-800-772-1213.
Puedes obtener un formulario de
inscripción impreso, presentar la
solicitud por internet en www.
socialsecurity.gov/extrahelp o
en una oficina local del Seguro
­Social.
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GUÍA PARA CUIDADORES FAMILIARES DE CAROLINA DEL NORTE
La Ley del Cuidado de la
Salud a Bajo Precio (ACA)
Según la ACA, los beneficiarios de
Medicare resultan elegibles para
recibir una cantidad de servicios
preventivos y exámenes sin costo.
Los adultos mayores que se
­encuentran en un período sin
­cobertura de medicamentos
­recetados, conocido como
“doughnut hole”, automática­
mente reciben descuentos en los
medicamentos recetados.
Para obtener más información
acerca de la ACA y la cobertura
de Medicare, visita www.
healthcare.gov/if-i-have-medicare-do-i-need-to-do-anything
Puedes obtener información
­acerca de cómo la ACA afecta a
los adultos mayores en AARP, en
www.aarp.org/health/
affordable-care-act
SHIIP (Programa de
­Información sobre Seguros
Médicos para Adultos
­Mayores)
El SHIIP, una agencia del Departa­
mento de Seguros de Carolina del
Norte, responde a las preguntas y
asesora a los adultos mayores en
relación a Medicare, los comple­
mentos de Medicare, Medicare
Advantage, los planes para me­
dicamentos recetados, el seguro
de cuidados a largo plazo y otras
inquietudes relativas al seguro
médico.
Llama al 1-800-443-9354 o visita
www.ncdoi.com/SHIIP
Medicaid
Medicaid es un programa de
seguros médicos para personas
de bajos ingresos y sus familias
que no pueden pagar los costos
de la atención médica. Medicaid
ayuda a los padres, los hijos, los
adultos mayores y las personas
con discapacidades. Cubre la
atención hospitalaria y los
cuidados a largo plazo en un
centro para adultos mayores,
además de una variedad de
servicios opcionales, incluidos los
servicios de atención personal y
la terapia física.
Para encontrar información
acerca de Medicaid para personas de 65 años o más, ciegas o
con discapacidades, comunícate
con el Departamento local de
Servicios Sociales o visita
www.ncdhhs.gov/dma/
medicaid/abd.htm
NC Med Assist
Este programa brinda asisten­
cia en medicamentos recetados
a los norcarolinos que no tienen
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GUÍA PARA CUIDADORES FAMILIARES DE CAROLINA DEL NORTE
Seguro de cuidados a
­largo plazo
El seguro de cuidados a largo
plazo se puede contratar para
cubrir parte o la totalidad de los
costos de un centro para adultos
mayores o la atención médica en
el hogar o la comunidad cuando
no puedas cubrir las necesidades
de la vida diaria por tu cuenta.
Aunque este seguro puede ser
costoso y no cubrir los gastos a
largo plazo, puede ayudar a
proteger tus bienes y tu estabili­
dad económica. Puede haber una
deducción fiscal federal adicional
por el costo de tus primas del
seguro de cuidados a largo plazo.
cobertura de seguros y reciben
ingresos de menos del 200% del
nivel federal de pobreza.
Seguro Complementario
de Salud/Seguro de
­Cuidados a Largo Plazo
Para obtener más información,
visita www.medassist.org o llama
al 704-536-1790.
El Programa de Información
sobre Seguros Médicos para
Adultos Mayores (SHIIP) es un
programa del Departamento de
Seguros de Carolina del Norte. El
personal del SHIIP responde
preguntas y proporciona infor­
mación gratuita y objetiva acerca
de Medicare, los complementos
de Medicare, Medicare Advan­
tage, los planes para medicamen­
tos recetados, el seguro de
cuidados a largo plazo y otras
inquietudes relativas a los
seguros médicos para beneficia­
rios de Medicare. Los asesores
del SHIIP también pueden
ayudar a las personas a recono­
cer y prevenir errores de factura­
ción y posibles fraudes a
­Medicare.
Tarjetas de descuentos
en medicamentos y
­Programas de Asistencia
para Medicamentos
­Recetados
Hay varias tarjetas de descuentos
en medicamentos y programas
de asistencia para medicamentos
recetados disponibles para asistir
a las personas que tienen dificul­
tades para pagar por ellos.
Si necesitas asistencia para pagar
por tus medicamentos recetados,
habla con tu farmacéutico local o
visita www.needymeds.com
Llama al 1-800-443-9354 o visita
www.ncdoi.com/SHIIP/
Puedes llamar a la Asociación
Nacional de Comisionados de
Seguros, al 816-783-8300, para
solicitar una copia de A Shopper’s
Guide to Long-Term Care
­Insurance (Guía para el consu­
midor de seguros de cuidados a
largo plazo).
Convenio de cuidados a
largo plazo
En el 2010, la Asamblea General
de Carolina del Norte aprobó
legislación para establecer un
Programa convenio de cuidados
a largo plazo. Este programa es
un convenio entre el programa
Medicaid de Carolina del Norte y
los proveedores de seguros de
cuidados a largo plazo privados.
Está diseñado para ayudar a los
norcarolinos en la planificación
del costo de sus necesidades de
cuidados a largo plazo mientras
que proporciona protección a
una parte o la totalidad de sus
­activos. Las pólizas del convenio
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GUÍA PARA CUIDADORES FAMILIARES DE CAROLINA DEL NORTE
están disponibles a través de las
aseguradoras participantes que
están autorizados por el Departa­
mento de Seguros de Carolina del
Norte para comercializar y
vender estas pólizas.
Para obtener información, llama
al SHIIP en el Departamento de
Seguros de Carolina del Norte, al
1-800-443-9354, o visita www.
ncdoi.com/SHIIP/SHIIP_Long
TermCare.aspx
IMPUESTOS Y OTROS
BENEFICIOS
Crédito fiscal federal
para el cuidado de
dependientes
Es posible que puedas reclamar
un crédito fiscal si le pagas a
alguien para cuidar de un depen­
diente menor de 13 años, de tu
cónyuge o de un dependiente
que no es capaz de cuidar de sí
mismo. El crédito oscila entre el
20 y el 35% de tus gastos de hasta
$3,000 para cada persona elegi­
ble, en función de tu nivel de
ingresos. Para resultar elegible,
debes estar pagando por estos
gastos para poder trabajar o
buscar empleo. Si recibes cual­
quier beneficio para el cuidado
de niños dependientes de tu
empleador durante el año,
puedes excluir todo o parte de
estos beneficios de tus ingresos.
Programas de Asistencia
en Asuntos Impositivos
­Estatal
• Tener, al menos, 65 años o
tener una discapacidad
permanente al 1.º de enero
La Asamblea General de Carolina
del Norte ha autorizado tres
programas de asistencia en
materia tributaria: la exclusión
(alivio) para adultos mayores y
con discapacidades, la exclusión
para veteranos con discapaci­
dades y el programa “Circuit
Breaker” de aplazamiento de
impuestos.
• Tener ingresos que no al­
cancen los $28,600 (la cantidad
de los ingresos se ajusta cada
año para reflejar el aumento
del costo de la vida del Seguro
Social)
Según el Programa de exclusión
de alivio, el importe del valor de
tasación de la residencia que
puede ser excluido de la tribu­
tación es lo que resulte mayor
entre $25,000 o el 50% del valor
de tasación de la residencia.
Debes solicitar y cumplir ciertos
requisitos para recibir esta
exclusión. Los criterios de
elegibilidad para el programa son
los siguientes:
• La propiedad en la solicitud es
la residencia permanente
• Ser propietario de la vivienda
al 1.º de enero
Carolina del Norte excluye de
impuestos a la propiedad $45,000
del valor de tasación de una
residencia permanente propie­
dad y ocupada por un veterano
con discapacidades retirado
honorablemente o la pareja
sobreviviente de un veterano con
discapacidades retirado honora­
blemente. Un veterano con
discapacidades es un veterano
Consulta a tu asesor impositivo
para obtener más información
o visita el sitio web del IRS
(Servicio de Impuestos Internos),
en www.irs.gov
7
GUÍA PARA CUIDADORES FAMILIARES DE CAROLINA DEL NORTE
limitará al 5% de los ingresos del
propietario. Sin embargo, los
impuestos por sobre la cantidad
límite se difieren y constituyen
un gravamen sobre la propiedad.
Los últimos tres años de impues­
tos diferidos previos a un evento
que afecte la elegibilidad
vencerán y serán pagaderos, con
intereses, en la fecha del evento
descalificador. El interés se
acumula en los impuestos
diferidos como si hubieran sido
recibidos en las fechas en que
habrían resultado pagaderos
originalmente. Los eventos
descalificadores son la muerte
del propietario, la transferencia
de la propiedad y el no usar la
propiedad como la residencia
permanente del propietario.
Existen excepciones y provi­
siones especiales.
Si tienes preguntas acerca de
cualquiera de estos programas,
comunícate con la oficina de
­impuestos de tu condado.
Otros recursos de
­beneficios tributarios
que (1) tiene un 100% de disca­
pacidad total permanente
relativa al servicio, o (2) recibe
beneficios para una vivienda
adaptada especialmente bajo el
38 U.S.C. 2101.
Con el programa “Circuit Break­
er” de aplazamiento de impues­
tos para adultos mayores, los
impuestos correspondientes a
cada año se limitan a un porcen­
taje de los ingresos del propieta­
rio que resulta elegible. El dueño
elegible debe tener 65 años de
edad o tener una discapacidad
total y permanente. Para un
propietario cuyos ingresos del
año anterior no exceden el límite
de elegibilidad de ingresos para
el presente año (que para el año
fiscal 2014 es de $28,600), el
impuesto a la propiedad se
limitará al 4% de los ingresos del
propietario. Para un propietario
cuyos ingresos exceden el límite
de elegibilidad de ingresos
($28,600), aunque sin sobrepasar
el 150% de dicho límite (que para
el año fiscal 2014 es de $42,900),
el impuesto a la propiedad se
Los programas AARP Foundation
Tax Aide y la Volunteer Income
Tax Assistance (VITA, Ayuda
Voluntaria a los Contribuyentes)
ofrecen asistencia gratuita en la
preparación de declaraciones de
impuestos.
Para obtener información, llama a
AARP al 1-888-OUR-AARP (1-888687-2277) o visita www.aarp.org/
money/taxes/aarptaxaide
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GUÍA PARA CUIDADORES FAMILIARES DE CAROLINA DEL NORTE
Programa de Extensión de
Beneficios, de AARP
Este es un programa de internet
gratuito para ayudar a las perso­
nas a determinar su elegibilidad
para beneficios públicos o de
medicamentos recetados.
Para obtener más información,
visita www.aarp.org/quicklink
A través de este programa, se
pueden solicitar programas de
alimentación y servicios de nu­
trición (cupones de alimentos/
SNAP) para ayudar a las personas
que sean o no beneficiarias de
Medicare, así como recursos de
empleo para los desempleados.
RECURSOS Y PROGRAMAS
PARA CUIDADORES
Herramientas para
cuidadores
El AARP North Carolina’s Power­
ful Tools for Caregivers
(Herramientas poderosas para
cuidadores, de AARP de Carolina
del Norte), es un curso de seis
semanas que proporciona a los
cuidadores familiares herramien­
tas enfocadas a mejorar el
cuidado personal y aumentar su
capacidad para prestar cuidados.
Caring for Those You Care About
Note (Para cuidar a los que usted
quiere), disponible en cuaderno
y CD, es una colección de 46
hojas de consejos para ayudar a
los cuidadores. Listo para ser
cuidador: A Planning Guide for
Families (Una guía de planificación para la familia) contiene
información para ayudarte a ti y
a otros parientes a discutir y
crear un plan de cuidados para ti
o un ser querido. Decidir. Crear.
Compartir.® es un programa
diseñado para empoderar a las
mujeres de 40 años o más con
herramientas de planificación:
Mi hogar y comunidad; Mis
finanzas; Mi salud y Mis deseos.
La información sobre estos programas se puede encontrar en
www.aarp.org/caregiving; www.
aarp.org/decide o www.aarp.org/
nc o llamando sin cargo al
1-866-389-5650.
Administración de
medicamentos
Medicamentos en lenguaje fácil
contiene información y consejos
sobre la administración de
medicamentos y proporciona
información sobre preguntas para
los médicos y los farmacéuticos
con respecto a las interacciones
de los medicamentos, las dosis
adecuadas y cómo tomar los
medicamentos. También contiene
enlaces a un registro personal de
medicamentos descargable y una
calculadora para determinar los
ahorros en gastos de medicamen­
tos durante el período sin
­cobertura de Medicare.
Descarga la guía en
www.aarp.org/cs/misc/
206600medsmadeeasyengfinal.pdf
Cuidadores en el lugar
de trabajo
Los cuidadores que trabajan
tienen que equilibrar las respon­
sabilidades laborales y del
cuidado. Los empleadores
pueden ofrecer opciones tales
como horarios de trabajo flexi­
bles y teletrabajo para ayudar a
los cuidadores familiares.
Para obtener información y recursos para empleadores y empleados acerca de la prestación de
cuidados en el lugar de trabajo,
llama a la oficina estatal de AARP
Carolina del Norte, al 1-866-3895650, o visita www.aarp.org/
caregiving o www.aarp.org/react
Licencia familiar y médica
Según la FMLA (Ley de Licencia
Familiar y Médica) de 1993, al­
gunos empleados del Gobierno
federal, estatal y local, así como
empleados de las empresas que
cumplan con ciertos ­requisitos
de elegibilidad, pueden tomar
hasta doce semanas de licencia
sin goce de sueldo en un período
de doce meses para cuidar a un
familiar enfermo. Consulta a tu
empleador sobre la elegibilidad.
Programa de vida
­saludable
La División de Servicios para
Adultos Mayores de Carolina del
Norte cuenta con talleres de vida
saludable (Autogestión de
enfermedades crónicas), un
asunto de equilibrio y programas
de vida saludable para personas
con diabetes. La meta de estos
programas es reducir el riesgo y
la ocurrencia de la enfermedad y
las discapacidades en personas
de 60 años o más.
Puedes encontrar más informa­
ción en la Agencia del Área de
Envejecimiento regional o al
hacer clic en el enlace de la
NCDAAS, en www.ncdhhs.gov/
aging/livinghealthy/livinghealthy.
htm
9
GUÍA PARA CUIDADORES FAMILIARES DE CAROLINA DEL NORTE
Cuidados de relevo
El relevo es un intervalo de
descanso y alivio, en general por
una cantidad de tiempo específi­
ca. Los cuidadores necesitan un
merecido descanso de sus
responsabilidades de prestación
de cuidados. Algunos ejemplos
de servicios de relevo incluyen
centros de cuidados diurnos para
adultos, centros de cuidados
nocturnos o que alguien visite el
hogar para brindar ayuda.
Comunícate con el ­especialista
en cuidados familiares en tu
­localidad o visita
www.ncdhhs.gov/aging/aaa.htm
Planificación anticipada
de la atención médica
La planificación anticipada de la
atención médica consiste en
decidir acerca del tipo de cuida­
dos que quieres para el final de la
vida. Las directivas anticipadas
de atención médica son los
documentos legales mediante los
cuales impartes instrucciones
por escrito sobre tus cuidados
médicos si no puedes hablar por
ti mismo en el futuro. El Caroli­
nas Center for Hospice and End
of Life Care brinda una guía paso
a paso para la planificación
anticipada de la atención
­médica.
Visita www.cchospice.org y haz
clic en el ícono “Consumer
Resources” (Recursos para el
consumidor) en la parte izquierda
para obtener más información.
Para obtener formularios para
Carolina del Norte y otros
­estados, www.aarp.org/decide
Carolinas Center for
Hospice and End of
Life Care
Esta asociación provee servicios
a Carolina del Norte y Carolina
del Sur y ofrece asistencia
técnica, educación y apoyo para
mejorar la planificación anticipa­
da de la atención médica, los
cuidados paliativos, los cuidados
para enfermos terminales y la
atención para el duelo.
Llama al 1-800-662-8859 o visita
www.cchospice.org
AARP Driver Safety
A medida que envejecemos,
necesitamos aprender más sobre
la seguridad al conducir y las
opciones de movilidad. Los
programas diseñados para
mantener la salud y el bienestar
al conducir incluyen el Programa
AARP Smart Driver Safety (pre­
sencial y en internet); CarFit, un
video corto para ayudar a los
conductores mayores a hacer
ajustes a sus vehículos para
reducir el riesgo de lesiones en
caso de accidente; WNTT (Tene­
mos que hablar), un seminario
en internet o en persona para
ayudar a los cuidadores a evaluar
las habilidades de conducción de
un ser querido y determinar
cuándo tener la discusión de
limitar o dejar de conducir; y
10
GUÍA PARA CUIDADORES FAMILIARES DE CAROLINA DEL NORTE
otros r­ ecursos de movilidad.
Alzheimer’s North Carolina
Para obtener más información,
comunícate con AARP Carolina
del Norte al 1-866-389-5650 o
visita www.aarp.org/drive
Alzheimer’s North Carolina pro­
porciona educación, apoyo y ser­
vicios a las personas con demen­
cia, sus familias, profesionales
del cuidado de la salud y el públi­
co en general mientras que crea
conciencia y financia la investi­
gación de la(s) causa(s), el trata­
miento, la prevención y la cura
para la enfermedad de Alzheimer
y las enfermedades relativas a la
demencia.
ORGANIZACIONES DE
APOYO
AARP
AARP es una organización sin
fines de lucro, no partidaria, con
una misión social, con una mem­
bresía que ayuda a las personas a
convertir sus metas y sueños en
posibilidades a su alcance, for­
talece las comunidades y lucha
por los asuntos de más impor­
tancia para las familias.
Posibilidades a tu alcance es una marca comercial de AARP.
El Centro de Recursos para
Cuidadores, de AARP, cuenta con
varias herramientas, información
y consejos para los cuidadores
familiares. www.aarp.org/
home-family/caregiving
Llama al 1-866-389-5650 o
visita www.aarp.org/nc
Alzheimer’s Association
(Asociación de Alzheimer)
Los capítulos de Carolina del
Norte de la Asociación Nacional
del Alzheimer proporcionan
educación y apoyo a las personas
diagnosticadas con la enferme­
dad de Alzheimer, sus familias y
sus cuidadores.
Comunícate con los capítulos este
y oeste de Carolina del Norte al
1-800-272-3900 o visita
www.alz.org/nc
Llama al 919-832-3732 en Raleigh
o llama sin cargo al 1-800-2288738 o visita www.alznc.org
Asociación Estado­
unidense para la
Enfermedad de Parkinson
La asociación proporciona refe­
rencias y materiales educativos
sobre el Parkinson.
Llama al 1-800-223-2732 o visita
www.apdaparkinson.org
The Arc of North Carolina
The Arc brinda asistencia a las
personas con discapacidades
cognitivas y sus familias me­dian­
te apoyo, información, defensa
de derechos, activismo y servi­
cios. La misión de The Arc es
permitir que las personas vivan
la vida que quieran. El sitio web
contiene información sobre los
capítulos locales, defensa de
derechos y activismo, apoyo
comunitario, información,
recursos y referencias.
Llama al 1-800-662-8706 o vista
www.arcnc.org
Duke Family Support
Program
Este programa es una fuente de
ayuda con el Alzheimer, los
trastornos de la memoria y las
decisiones relativas a la atención
de los adultos mayores. Propor­
ciona consejos personalizados
sobre el cuidado de las personas
con trastornos de la memoria;
ayuda telefónica con las deci­
siones de atención o estrategias
para afrontarlas; ayuda por correo
o teléfono en la evaluación y
selección de las instalaciones para
la vida asistida o de cuidados a
largo plazo o grupos de apoyo; y
una suscripción semestral a The
Caregiver newsletter (el boletín
para el cuidador), que contiene
actualizaciones de investigación
del Centro de Investigación de la
Enfermedad de Alzheimer Bryan
en Duke. Estos servicios son
gratuitos para todos los residentes
de Carolina del Norte.
Comunícate con el programa al
1-800-646-2028 o al 919-6607510. Visita los sitios web
www.dukefamilysupport.org y
www.geri.duke.edu/service/
dfsp/links.htm
Easter Seals UCP
North Carolina
Esta organización brinda servi­
cios para ayudar a los niños y a
los adultos con discapacidades y
necesidades especiales, además
de ofrecer apoyo a sus familias.
Llama al 1-800-662-7119 o visita
el sitio web, www.nc.easter
sealsucp.com/services/adults
11
GUÍA PARA CUIDADORES FAMILIARES DE CAROLINA DEL NORTE
Eldercare Locator
(Buscador de cuidados
para adultos mayores)
Este es un servicio de la Aso­
ciación Nacional de Agencias del
Área sobre Envejecimiento y la
Administración sobre Envejeci­
miento de EE.UU., que ofrecen
información de contacto de los
proveedores de servicios locales
y las agencias del consumidor de
todo el país.
Llama al 1-800-677-1116 o visita
www.eldercare.gov
Family Caregiver Alliance
La Family Caregiver Alliance
proporciona el navegador de
cuidados familiares, una guía de
recursos para cada estado que
ayuda a las familias y a los
cuidadores a encontrar recursos y
respuestas a las preguntas relati­
vas a los cuidados a largo plazo.
La guía ayuda a localizar pro­
gramas del Gobierno, sin fines de
lucro y privados, e incluye servi­
cios para los cuidadores y recur­
sos para las personas mayores o
con discapacidades que viven en
el hogar o en centros de cuidados
a largo plazo.
El Family Care Navigator
(navegador de cuidados familiares) se puede acceder desde
www.caregiver.org/about-fca
Life Reimagined for Work
Life Reimagined for Work, de
AARP, aprovecha el poder de los
medios sociales en nombre de las
personas que buscan trabajo, al
brindar consejos sobre la mejor
manera de llegar a las empresas
a la vez que te conectas con los
empleadores y colegas que res­
petan tu experiencia y están bus­
cando llegar a los trabajadores
experimentados más adecuados.
que responde a las necesidades,
los valores y las preferencias de
las familias con Alzheimer.
Visita www.ncdhhs.gov/aging/
ncprojectcare.htm
www.LifeReimagined.org/Work
Extensión Cooperativa
de Carolina del Norte
CENTROS DE EVALUACIÓN
GERIÁTRICA
Este programa de divulgación
basado en la comunidad, de
North Carolina State University
y North Carolina A&T State Uni­
versity, tiene centros en los cien
condados y en Qualla Boundary
de la banda oriental de los indios
cherokee. Los agentes de exten­
sión ofrecen programas educati­
vos para familias y liderazgo para
iniciativas en las comunidades.
DUKE UNIVERSITY
Para localizar la extensión
­cooperativa de tu condado, visita
www.ces.ncsu.edu/
local-county-center/
Proyecto C.A.R.E. (Alternativas de los cuidadores
a quedarse sin energía)
El proyecto C.A.R.E., administra­
do por la División de Servicios
para Adultos Mayores de Caroli­
na del Norte, usa un modelo de
consultoría familiar para brindar
apoyo integral a los cuidadores
en los cien condados de Caroli­
na del Norte. A través de la
integración de los servicios para
la demencia y el desarrollo de
redes de cuidados comunitarios
centrados en la familia y en el
cuidador, el proyecto C.A.R.E.
ayuda a crear un sistema de
entrega de servicios coordinados
Geriatric Evaluation and
Treatment Clinic
4020 N. Roxboro Road
Durham, NC 27710
919-620-4070, o visita
www.geri.duke.edu
CLÍNICA DUKE DE DESÓRDENES
DE LA MEMORIA
Bryan Alzheimer’s Disease
Research Center
932 Morreene Road
Durham, NC 27705
919-668-7600 o visita
www.adrc.mc.duke.edu/index.
php/clinical-services/
memory-disorders-clinic
CENTRO DE EVALUACIÓN Y
CUIDADOS DE LA MEMORIA Y
CENTRO DE RECURSOS
100 Far Horizons Lane, Asheville,
NC 28803
Llama al 828-771-2219 o visita
www.memorycare.org
CLÍNICA MARS DE RED DE
­SALUD DE LA MEMORIA
219 Racine Drive, Unit B,
Wilmington, NC 28403
Llama al 910-791-6277 o visita
www.marsmemory.com
12
GUÍA PARA CUIDADORES FAMILIARES DE CAROLINA DEL NORTE
UNIVERSITY OF NORTH
CAROLINA EN CHAPEL HILL
UNC Hospital Geriatric Clinic
6013 Farrington Road, Bldg. 200
Suite 301, Chapel Hill, NC 27517
Llama al 919-957-6599 o visita
www.med.unc.edu/aging/
patients/geriatric-specialty-clinic
WAKE FOREST UNIVERSITY
Baptist Medical Center Sticht
Center on Aging Roena B. Kulynych Center for Memory and
Cognition Research
Medical Center Boulevard
Winston-Salem, NC
Llama al 336-713-8000 o al
1-800-446-2255 o visita
http://workhealth.edu/
agingresearch
RECURSOS PARA CUIDADORES DE LOS VETERANOS
Veterans Benefits Administration (VA, Administración de Beneficios para Veteranos)
• Pensión por discapacidad de la VA
• Conexión de discapacidad por servicio de la VA
• Ayuda y asistencia y beneficios para confinados al hogar
• Centros de préstamos de la VA
Los beneficios para veteranos son administrados por la oficina re­
gional de la VA en el área de residencia del veterano y la oficina de
servicios para veteranos del condado:
VA Regional Office:
Winston-Salem Eligibility Center
P.O. Box 20729, Winston-Salem, NC 27120
1-888-244-6711 | www.benefits.va.gov
North Carolina County Veteran Service Offices:
www.doa.state.nc.us/vets/locations/default.asp
Disabled American Veterans National Service
VA Regional Office-Federal Building
251 North Main St., Room 115, Winston-Salem, NC 27102
336-631-5481 | www.dav.org
American Legion Service Office
Para reclamaciones:
251 N Main St., Room 429, Winston-Salem, NC 27155
336-631-5471
Línea de ayuda para el cuidador de la VA: 1-855-260-3274
Programa de apoyo al cuidador, de la VA: www.caregiver.va.gov
Cómo tener mejores cuidadores:
www.va.buildingbettercaregivers.org/
Página de inicio de Better Choices, Better Health:
www.ncoa.org/improve-health/chronic-conditions/
better-choices-better-health.html
13
GUÍA PARA CUIDADORES FAMILIARES DE CAROLINA DEL NORTE
ESPECIALISTAS EN RECURSOS PARA CUIDADORES
FAMILIARES DE LAS
­AGENCIAS DEL ÁREA
­SOBRE ENVEJECIMIENTO
DE ­CAROLINA DEL NORTE
REGIÓN A
Condados de Cherokee, Clay,
Graham, Haywood, Jackson, Macon,
Swain
Southwestern Commission
125 Bonnie Lane, Sylva, NC 28779
828-586-1962 ext. 218
www.regiona.org
REGIÓN E
Condados de Alexander, Burke,
Caldwell, Catawba
REGIÓN G
Condados de Alamance, Caswell, Davidson, Guilford, Montgo­
mery, Randolph, Rockingham, Davie,
­Forsyth, Stokes, Surry, Yadkin
Western Piedmont Council of
Governments
Piedmont Triad Council of
Governments
1880 2nd Avenue NW, Hickory, NC
28603 | 828-485-4256 ext. 256
www.wpcog.org
1398 Carrollton Crossing Drive
Kernersville, NC 27284
336-904-0300 | www.ptcog.org
REGIÓN F
Condados de Anson, Cabarrus,
­Gaston, Iredell, Lincoln, Mecklenburg, Rowan, Stanly, Union
REGIÓN J
Condados de Chatham, Durham,
Johnston, Lee, Moore, Orange, Wake
Centralina Council of
Governments
Triangle J Council of
Governments
525 North Tryon Street, 12th Floor
Charlotte, NC 28202
704-348-2426 ext. 2726
www.centralina.org
4307 Emperor Blvd., Suite 110
Durham, NC 27703
919-558-9391 | www.tjaaa.org
REGIÓN B
Condados de Buncombe,
Henderson, Madison, Transylvania
Land-of-Sky Regional Council
339 New Leicester Highway,
Suite 140, Asheville, NC 28806
828-251-6622 ext. 119
www.landofsky.org
D
Ashe
Watauga
REGIÓN C
Condados de Cleveland, McDowell,
Polk, Rutherford
Madison
B
Swain
Graham
Cherokee
REGIÓN D
Condados de Alleghany, Ashe,
­Avery, Mitchell, Watauga, Wilkes,
Yancey
Wilkes
Clay
Caldwell
Yancey
McDowell
Haywood Buncombe
C
Burke
Surry
Alexander
E
Stokes
Forsyth
A
Guilford
Davie
Iredell
Catawba
Rockingham
G
Yadkin
Mitchell Avery
Isothermal Planning &
Development Commission
P.O. Box 841, Rutherfordton, NC
28139 | 828-287-2281 ext. 1258
www.regionc.org
Alleghany
Davidson
Rowan
Randolph
Lincoln
Cabarrus
Montgomery
Henderson
Rutherford
Stanly
Jackson
M
Gaston
Polk
Cleveland
Mecklenburg
Transylvania
Macon
A
F
Union
High Country Area Agency
on Aging
468 New Market Boulevard, Boone,
NC 28607 | 828-265-5434 ext.128
www.wpcog.org
14
GUÍA PARA CUIDADORES FAMILIARES DE CAROLINA DEL NORTE
Anson
Richmond
Sc
REGIÓN K
Condados de Granville, Franklin,
Vance, Warren, Person
REGIÓN M
Condados de Cumberland, Harnett,
Sampson
REGIÓN O
Condados de Brunswick, Columbus,
New Hanover, Pender
Kerr Tar Regional COG
Mid-Carolina Council of
Governments
Cape Fear Council of
Governments
P.O. Drawer 1510, Fayetteville, NC
28302 | 910-323-4191 ext. 28
www.mccog.org
1480 Harbour Drive, Wilmington,
NC 28401 | 910-395-4553 ext. 204
www.capefearcog.org
REGIÓN N
Condados de Bladen, Hoke,
­Richmond, Robeson, Scotland
REGIÓN P
Condados de Carteret, Craven,
­Duplin, Greene, Jones, Lenoir,
­Onslow, Pamlico, Wayne
1724 Graham Avenue, P.O. Box 709
Henderson, NC 27536
252-436-2040 | www.kerrtarcog.org
REGIÓN L
Condados de Edgecombe, Halifax,
Nash, Northampton, Wilson
Upper Coastal Plain Council of
Governments
Lumber River Council of
Governments
121 W. Nash Street, P.O. Box 9
Wilson, NC 27894
252-234-5960 | www.ucpcog.org
30 CJ Walker Road, COMtech Park
Pembroke, NC 28372
910-618-5533 ext. 3006
www.lumberrivercog.org
Eastern Carolina Council
233 Middle Street, P.O. Box 1717
New Bern, NC 28563
252-638-3185 ext. 3011
www.eccog.org
REGIÓN Q
Condados de Beaufort Bertie, Hertford, Martin, Pitt
Mid-East Commission
Rockingham
G
Caswell
Alamance
Guilford
Orange
Randolph
Chatham
Granville
Vance Warren
K
Nash
Hoke
Edgecombe
Johnston
Washington
Tyrrell
Martin
R
Beaufort
Greene
Wayne
Cumberland
Lenoir
P
Sampson
Carven
N
Hyde
Dare
1385 John Small Avenue, Washington,
NC 27889 | 252-974-1837
www.mecaaa.org
REGIÓN R
Condados de Camden, ­Chowan,
Currituck, Dare, Gates, Hyde,
Pasquotank, Perquimans, Tyrrell,
Washington
Albemarle Commission
512 South Church Street, P.O. Box
646, Hertford, NC 27944
252-426-5753 ext. 226
www.albemarlecommission.org
Pamlico
Jones
Duplin
Scotland
Robeson
Q
Pasquotank
Perquimans
Chowan
Pitt
M
Richmond
Bertie
Camden Currituck
Wilson
Harnett
Moore
L
Franklin
Wake
J
Northampton
Hertford
Halifax
Durham
Lee
Montgomery
on
Person
Gates
Carteret
Onslow
Bladen
Columbus
Pender
0
New
Hanover
Brunswick
15
GUÍA PARA CUIDADORES FAMILIARES DE CAROLINA DEL NORTE
Tu voz en Capitol Hill, Raleigh y en tu comunidad
AARP trabaja como defensora de derechos y activista en nombre de los cuidadores familiares y los
adultos mayores y las personas con discapacidades a quienes brindan cuidados. Buscamos impulsar
las políticas y prácticas que promueven la atención centrada en la familia y abogar por una mayor
­financiación de programas como el cuidado de relevo para los cuidadores, las comidas a domicilio,
los servicios de asistencia en el hogar y la ayuda con el transporte, que apoyarán a los cuidadores y a
las personas a quienes cuidan de manera que puedan permanecer en sus hogares.
Para obtener más información acerca de la labor de AARP en relación con la prestación de cuidados,
visita www.aarp.org/nc y haz clic en “advocacy” (defensa de derechos y activismo). También puedes
comunicarte con el personal de AARP al 1-866-389-5650.
Desde las montañas a la costa, AARP Carolina del Norte te ayuda a ti y a tu familia a ver las posibilidades a su alcance. Trabajamos para fortalecer nuestras comunidades para las personas de todas las
edades y estilos de vida.
Luchamos por lo que le importa a la mayoría al ayudarte a ahorrar y ganar dinero, mantenerte activo
y saludable, y conectarte con los demás.
Desde la calle principal hasta tu calle, AARP está donde tú estás.
Posibilidades a tu alcance es una marca comercial de AARP.
© 2014 AARP. Reimpresión con permiso únicamente.