2015-07 El valor del PMP v2

"El Valor de Certificar tus Habilidades
como Gestor de Proyectos"
PMP® y CAPM® en América Latina
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Agenda
 Dirección de Proyectos en el Mundo y en América Latina
 Introducción a las Certificaciones del PMI®
 Recomendaciones para la Preparación del Examen
 Próximos Cambios en el Examen
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Presentación: Cecilia Boggi, PMP®
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Lic. En Análisis de Sistemas, F. Ingeniería – UBA
Postgrado en Dirección de Empresas. UCEMA
Certificada PMP® en 2003 y Graduada del PMI LIMC 2012.
Facilitadora en Liderazgo de SDI L1 certificada
+ 25 años de experiencia en proyectos de software
Implementación de Oficinas de Dirección de Proyectos
+10 años dictando Capacitación en Dirección de Proyectos en
Universidades e Instituciones de Latinoamérica como UCA, UCEMA,
UNC, ADEN, ESAN Perú, RMC, IIL Inc y BID.
Miembro del PMI desde 2002 y de 6 Capítulos PMI de LA.
En 2011 Presidente del PMI Buenos Aires Chapter.
Líder equipo de contenido del PMBOK 5th Ed. Ch9 - RRHH
Directora Ejecutiva de activePMO y Practical Thinking Group en
Argentina.
Mentor de PMI Region 13 Sur 2014-2016.
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Introducción a la Dirección de Proyectos en el Mundo y en
America Latina
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¿Qué es esto?
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El trabajo en las Organizaciones
OPERACIONES
PROYECTOS
 Repetitivas
 Procesos
estandarizados
 “Día a Día”
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
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Iniciativa única
Temporal
Cambios
“Visión”
Definición de Proyecto
Un proyecto es un
emprendimiento temporal
para crear
un producto o servicio único,
a través de
elaboración progresiva
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¿Cómo se gestionan los Proyectos?
Con Directores de
Proyectos
“accidentales”
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Pág. 8
La Dirección de Proyectos en el Mundo
Por año se crean en el mundo más
de 1.5 millones de nuevos puestos
de Directores de Proyectos
Fuente: PMI Building High Performance Project Talent, Julio 2013
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83% de las organizaciones tiene dificultad para conseguir PMs
calificados
¿Su organización tuvo
dificultad para encontrar gente
calificada para cubrir
posiciones vacantes de PM en
el pasado año?
Fuente: PMI Building High Performance Project Talent, Julio 2013
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PMI: estándar en Dirección de Proyectos
 Institución sin fines de lucro fundada en 1969 en Filadelfia,
EEUU, por Directores de Proyectos.
 Con el fin de profesionalizar la Dirección de Proyectos
 Cuenta con más de 400.000 miembros
 Define estándares como la Guía PMBOK® y otros
 Certificaciones profesionales: PMP, CAPM, y otras
 Hay más de 600.000 certificados
 Tiene más de 260 “Capítulos” en 185 países.
 Web: http://www.pmi.org y http://americalatina.pmi.org/
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La Guía PMBOK®
 “A Guide to the Project Management Body of Knowledge”
 La aceptación de la dirección de proyectos como una profesión
indica que la aplicación de conocimiento, procesos, habilidades,
herramientas y técnicas pueden tener un impacto significativo
en el éxito de los proyectos
 La Guía PMBOK® define las buenas prácticas «generalmente
reconocidas» de Dirección de Proyectos, aplicadas a la mayoría
de los proyectos, por la mayoría de los directores de proyectos,
la mayor parte del tiempo
 Ediciones: 1996, 2000, 2004, 2008, 2012
 Traducido al español
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¿Qué es Dirección de Proyectos?
 Lograr que las cosas se hagan!
 ¿Por qué decimos:
“Dirección de Proyectos
Profesional”?
Según el PMI®:
“La aplicación de conocimientos, habilidades,
herramientas y técnicas para satisfacer las necesidades
o requerimientos que originan el proyecto”
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La Dirección de Proyectos en el Mundo
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PMI en Perú
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La Dirección de Proyectos en el Mundo
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La Dirección de Proyectos en América Latina
Fuente: e-Link Latinoamericano del PMI – Julio 2015
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La Dirección de Proyectos en Perú
Miembros PMI en Perú
2,986
Total de Certificados
2,764
PMP
2,464
CAPM
185
Otras Certificaciones PMI
110
Miembros de Capítulos
1,481
Fuente: Estadísticas del PMI – Mayo 2015
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Introducción a las Certificaciones del PMI®
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Certificaciones del PMI®
 Profesional en Dirección de Proyectos (PMP)®

Es la credencial más importante, mundialmente reconocida y validada, para los directores de proyectos
que han demostrado experiencia y competencias liderando proyectos
 Técnico Certificado en Dirección de Proyectos (CAPM)®

Para nuevos profesionales de la dirección de proyectos que aún no poseen experiencia.
 Profesional en Dirección de Programas (PgMP)®

Profesional que gestiona de programas para lograr resultados estratégicos y organizativos
 Profesional en Dirección de Tiempos del PMI (PMI-SP)®

Para quienes desarrollan y mantienen los programas de los proyectos
 Profesional en Dirección de Riesgos del PMI (PMI-RMP)®

Demuestra la competencia en la evaluación de los riesgos del proyecto
 Practicante certificado por PMI en enfoques ágiles (PMI-ACP)SM

Para profesionales que utilizan métodos ágiles de gestión de proyectos
 Profesional en Dirección de Portafolios (PfMP)®

Profesional que gestiona porafolios de proyectos para lograr resultados estratégicos y organizativos
 Profesional en Análisis de Negocios de PMI (PMI-PBA)®

Para analistas de negocios que trabajan con los interesados para definir sus requerimientos de negocio
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Project Management Professional (PMP)®
 Es la certificación más importante de la industria para
directores de proyectos.
 A diferencia de otras certificaciones que se centran en una
geografía o dominio particular, el PMP® es verdaderamente
global.
 Como PMP, se puede trabajar en prácticamente cualquier
industria, con cualquier metodología y en cualquier lugar.
 El PMP también aumenta su potencial de ingresos.
 PMPs ganan 17 por ciento más que sus pares no certificados de
acuerdo con la Encuesta de Salarios de DP -Octava Edición.
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¿Por qué certificar? (Profesional)





Conocimiento
Habilidades
Experiencia comprobada
Apertura a oportunidades internacionales
Reconocimiento internacional
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¿Por qué certificar? (Organizaciones)




Estandarizar terminología y conceptos
Profesionales más disciplinados y metódicos
Confianza en servicios
Proyectos predecibles
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El valor de la Certificación PMP®
 Estudios globales de Salarios de los Directores de Proyectos
USA
 Fuente: PMI Project Management Salary Survey – 7th Edition
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El valor de la Certificación PMP®
 Estudios globales de Salarios de los Directores de Proyectos
USA
Brasil
 Fuente: PMI Project Management Salary Survey – 7th Edition
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El valor de la Certificación PMP®
 Estudios globales de Salarios de los Directores de Proyectos
USA
Brasil
México
 Fuente: PMI Project Management Salary Survey – 7th Edition
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El valor de la Certificación PMP®
 Estudios globales de Salarios de los Directores de Proyectos
USA
Brasil
México
Colombia
 Fuente: PMI Project Management Salary Survey – 7th Edition
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El valor de la Certificación PMP®
 Estudios globales de Salarios de los Directores de Proyectos
USA
Brasil
México
Colombia
Perú
 Fuente: PMI Project Management Salary Survey – 7th Edition
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Requisitos para la Certificación PMP®
(Project Management Professional)
 Adherir al Código de Ética y Conducta Profesional del PMI®
 Experiencia Profesional:
 En tareas de liderazgo y dirección de proyectos
Categoría
Formación Académica
Experiencia en proyectos
1
Título Universitario
(carrera de grado)
4500 hs (en los últimos 8 años)
al menos 3 años de experiencia
2
Secundario
7500 hs (en los últimos 8 años)
al menos 5 años de experiencia
 Capacitación en Dirección de Proyectos:
 35 horas de capacitación formal
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Requisitos para la Certificación CAPM®
(Certified Associate in Project Management)
 Adherir al Código de Ética y Conducta Profesional del PMI®
 Y:
Categoría
Formación Académica
Experiencia en proyectos
1
Título Secundario
1500 hs de experiencia profesional en
un equipo de dirección de proyecto
2
Título Secundario
23 hs de capacitación formal de
Dirección de Proyectos
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Inscripción a la Certificación PMP® y CAPM®
Solicitud
Revisión
Pago
Auditoría
Fecha
• Ingreso Web de
la Solicitud
• Crear usuario
• Datos
personales
• Títulos
• Experiencia
• Capacitación
• 90 días de plazo
• PMI revisa que
la Solicitud esté
completa
• PMI informa
que se puede
efectuar el pago
• 5 días hábiles
• Efectuar el pago
on-line con
tarjeta de
crédito o
contactar a PMI
• Solicitar ayuda
en 2do idioma
y/o
instalaciones
especiales
• PMI selecciona
auditoría
aleatoriamente
• 90 días para
enviar
documentación
• 5-7 días hábiles
para procesarlo
• Reserva de
fecha y hora
para examen
• 1 año de plazo
desde
aprobación de
la Solicitud
• Período de
elegibilidad
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PMP®
CAPM®
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Costos del Examen PMP® y CAPM®
Miembro PMI
No Miembro PMI
Examen PMP®
US$ 405
US$ 555
Re-examen PMP®
US$ 275
US$ 375
Examen CAPM®
US$ 225
US$ 300
Re-examen CAPM®
US$ 150
US$ 200
Membresía Anual PMI: US$ 159 aprox.
PMI
Capítulo
US$ 129 + 10 (una vez)
Aprox. US$ 20
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Reserva de Fecha
 Reserva de fecha y hora del examen (en centro CBT), a través
de:
 Prometric - http://www.prometric.com/pmi
 En el mismo sitio se puede consultar los centros Prometric en cada
país.
 Instituto Cultural de Inglés Norte Americano de cada país
 Las cancelaciones o reprogramación de exámenes agendados
se hacen a través del mismo sitio, con un mínimo de 48 hs de
anticipación
 Si se cancela o re-programa dentro de los 30 días previos al
examen tiene un costo de US$ 70.-
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Características de los Exámenes de Certificación PMP® y
CAPM®
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Características del Examen CAPM®
Capítulo de Guía PMBOK® % de Preguntas
Cantidad de preguntas: 150
Con puntaje: 135
Dummy: 15
Duración máx: 3hs
Basado en el
PMBOK 5ta Edición
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1
4%
2
4%
3
11%
4
11%
5
11%
6
11%
7
9%
8
7%
9
7%
10
7%
11
11%
12
7%
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Características del Examen PMP®
Preguntas
200
Dominio
%
Con puntaje
175
25
Iniciación
13%
Planificación
24%
Ejecución
30%
Monitoreo y Control
25%
Cierre
8%
Ficticias
Las preguntas ficticias
están mezcladas y no
sabemos cuales son.
Duración máx: 4 hs
La mayoría de las
preguntas son
situacionales
Para aprobar se
requiere tener 106
preguntas correctas
de las 175 preguntas
con puntaje
Basado en el
PMBOK 5ta Edición
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Características de los Exámenes
 Tiempo promedio por pregunta: 72 seg
 Preguntas Multiple Choice
 4 opciones por pregunta
 Sólo una es correcta
 No hay puntaje negativo
 Preguntas sin responder se consideran incorrectas
 No se puede entrar con efectos personales.
 Sólo se puede ingresar con lo mínimo como para manejarse: anteojos,
pañuelos. Lo demás, se deja en un box afuera del salón
 Se provee papel borrador, lápiz y protectores auditivos
 En el mismo sitio pueden estar rindiendo otros exámenes.
 Puede entrar y salir gente en cualquier momento
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Reporte del Examen
 Si se rinde en un centro Prometric, el resultado impreso se
entrega inmediatamente al finalizar el examen
 Se puede consultar (PDF) en la página de PMI ®
 El Pack PMP® / CAPM ® (diploma, pin PMP® y diseño PMP ®
para las tarjetas) será enviado por correo postal al mes de
haberse rendido el examen.
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Recomendaciones para la Preparación de los Exámenes de
Certificación PMI®
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Recomendaciones para el Estudio
 Leer bien la Guía del PMBOK®. Prestar atención al Glosario.
 Comprender flujo de actividades de la dirección de proyectos
en cada grupo de procesos y sus entregables principales.
 Conocer bien los procesos y sus Entradas, Salidas, Técnicas y
Herramientas principales.
 Memorizar las fórmulas más usadas. Ejemplo: Valor Ganado,
PERT, Canales de Comunicación y Probabilidades estadísticas
de la distribución normal
 Leer y entender el Código de Ética y Conducta Profesional
 Ejercitar con preguntas situacionales, extensas, con enunciado
ambiguo e información irrelevante, que parecieran tener más
de una respuesta correcta.
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Recomendaciones para la preparación
 Entender los conceptos tal como los concibe el PMI®
 Responder las preguntas siempre desde la perspectiva del PMBOK® y no
basándose en la propia experiencia
 Perspectiva PMBOK®:
 Suponemos que nuestro proyecto es muy grande y complejo
 La organización mantiene información histórica de sus proyectos y se
consulta en el inicio y la planificación.
 El DP y el equipo de dirección del proyecto definirán cuáles de los
procesos serán aplicados y el grado de implementación.
 Importancia de la temprana identificación de los interesados
 Énfasis en la planificación. El plan lo desarrolla el DP con el equipo
 Todo proyecto debe tener una EDT (WBS)
 Ni el presupuesto ni el cronograma están cerrados si no se han
considerado los riesgos. Iteraciones de la planificación.
 El Plan debe ser realista y estar consensuado y aprobado
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Recomendaciones para la preparación

Más Perspectiva PMBOK®:
 El proyecto se debe ejecutar y controlar respecto de su plan
 El DP debe ser proactivo antes que correctivo
 Importancia de gestionar los pedidos de cambio
 No al gold-plating (agregados al alcance)
 Mejora continua de los procesos (con ciclo “plan-do-check-act”)
 El DP recomienda mejoras a los estándares, políticas y procesos de la
organización.
 El DP tiene responsabilidades de RRHH: tener descripciones de los
puestos de trabajo, manejar un sistema de recompensas
 No al seguimiento constante de los miembros del equipo
 No sobre-involucrarse en temas técnicos
 Rol del DP como negociador: con sponsor, equipo, gerentes funcionales
 Transparencia en las contrataciones
 Cuidado con el conflicto de Intereses!
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Ahora… a prepararte!
 Realiza cursos de preparación
 Leer la Guía PMBOK al menos 3 veces
 Analiza bien tus áreas de dificultad y repasarlas
 Realiza muchas simulaciones de examen
 Consulta todas las dudas antes del examen
Y rinde exitosamente tu examen de certificación!
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Preguntas tipo examen - Preg # 1
 Ud. es DP dentro de una compañía farmacéutica y está trabajando en un
proyecto para desarrollar una nueva droga. Un cambio reciente en la ley
que rige la prueba de la droga afectará el alcance del proyecto.
Considerando que el proyecto se debe terminar en el plazo de dos años, qué
es lo primero que debe hacer como DP?
A. Crear una solicitud de cambio documentada
B. Proceder tal y cómo se planificó el proyecto original, independientemente
del cambio de la ley
C. Consultar con el patrocinador del proyecto y demás interesados
D. Parar el proyecto hasta que se resuelva la cuestión
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Preguntas tipo examen - Preg # 2
 Ud. es PM en Teclados Johnson S.A. La empresa ha adoptado el PMBOK
como estándar para administrar los proyectos y Ud. será el responsable de
adaptarlo a los futuros proyectos. En función de esta información, cuál es el
curso de acción recomendado para los procesos y procedimientos del
PMBOK?
A. No todos los procesos y procedimientos en el PMBOK se requieren, en
realidad, en todos los proyectos
B. Todos los procesos y procedimientos deben ser ejecutados como se
definen en el PMBOK
C. No todos los procesos y procedimientos son necesarios, a no ser que el
PMBOK declare que el proceso o procedimiento es una exigencia para el
tipo de proyecto
D. Todos los procesos y procedimientos deben ser seguidos como
identificados en el PMBOK. De otra manera el PM estaría faltando al
Código de Ética y Conducta Profesional
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Preguntas tipo examen - Preg # 3
 En su proyecto de construcción el CPI es 1,25 y el SPI es 0,85.
Cuál podría ser la causa?
A. Un recurso crítico se retiró enfermo por un largo período de
tiempo, lo cual no estaba anticipado
B. El costo de la materia prima requerida para la contrucción
subió un 10%
C. Ud. no había considerado el índice de inflación
D. Había 4 días de demora en la curación del cemento y no se
pudo trabajar durante ese lapso
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Próximos Cambios a los Exámenes de Certificación PMP®
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Examen PMP® cambia el 2 de Noviembre
Role Delineation Study - Jun 2015
Para mantener la relevancia y actualidad de la certificación
PMP®, cada 3-5 años, PMI lleva a cabo un Estudio de
Delineación Rol (RDS) del PM que identifica los componentes de
un desempeño exitoso, incluyendo:
 Tareas específicas que el practicante realiza
 Conocimiento crítico y las habilidades necesarias
 Herramientas y técnicas necesarias.
El RDS asegura que el examen continúa
reflejando el estado actual de la profesión.
http://www.pmi.org/certification/examchanges/pmp.aspx
http://www.brainshark.com/pmiorg/2015PM
PExamChange
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Dominio
%
Iniciación
13%
Planificación
24%
Ejecución
31%
Monitoreo y Control
25%
Cierre
7%
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Cambios Claves
 Mayor énfasis en Estrategia de Negocio y Realización de
Beneficios
 El Valor de las Lecciones Aprendidas a lo largo de todo el
proyecto – Gestión del Conocimiento
 Responsabilidad del Project Charter – Responsabilidad del
Sponsor o Cliente: El PM contribuye pero no es responsable de
desarrollar el Charter
 Desarrollar y mejorar las relaciones con los interesados claves,
en forma bidireccional
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Mi PMP®
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70
Nuestro Congreso Tour Cono Sur 2015
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Preguntas?
Muchas Gracias!
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