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PREGUNTAS FRECUENTES “ESTRELLA PHILIPS AVENT 2015”
1.
Cómo cargo el código para aumentar mis votos extras?
En la pantalla de votación, debes ingresar tu código Philips Avent en el campo que te indicamos. De esa
forma se sumarán tus votos extras a tu Bebé.
2.
No se suman mis votos o No me llega el mail de confirmación, qué hago?
Asegúrate de haber ingresado correctamente tu dirección de correo electrónico. Si es la primera vez que
votas, por favor ingresa a tu correo y verifica que te haya llegado un mail para confirmar tu voto por el Bebé
que hayas votado. Si el correo no está en la bandeja de entrada, revisa en los correos SPAM. Si el mail
tampoco se encuentra en los correos SPAM, por favor añádenos como contacto en tu proveedor de correo,
nuestra dirección es: [email protected], de esta manera no tendrás problemas con
los mails recibidos. La confirmación del voto solo la debes hacer la primera vez que votas.
3.
Cómo cambio la foto de mi bebé?
Para cambiar la foto de tu Bebé, debes ingresar tus datos de inicio de sesión en nuestra pantalla principal:
Una vez que ingresaste a tu perfil, en la parte inferior de la pantalla encontrarás el link “ACTUALIZAR MI
PERFIL”.
En esa pantalla se mostrarán tus datos principales con los que te registraste y al final encontrarás el
campo “FOTO DEL BEBÉ”, en el que podrás escoger la nueva foto y finalizar el proceso dando clic en el
botón “ACTUALIZAR”.
4. Dónde puedo ver el número de votos de mi bebé?
De igual manera, puedes ingresar a tu perfil, con tus datos de inicio de sesión y ahí encontrarás el
número de votos que tiene tu Bebé y en que puesto se encuentra.
5. Tengo alguna clave? tengo que crear?
Para poder participar en el concurso, deber registrar a tu Bebé en nuestro portal, ingresando a la
siguiente dirección: http://www.bebemundo.ec/estrellaphilipsavent/index.php/registro
Aquí deberás llenar los datos que te solicitamos y subir una foto de tu Bebé con su producto favorito
Philips Avent.
Una vez finalizado el proceso, te llegará un mail con la confirmación de que tu registro fue exitoso.
Con los datos de usuario y contraseña que ingresaste en el registro podrás entrar a tu perfil,
ingresándolos en nuestra pantalla principal: http://www.bebemundo.ec/estrellaphilipsavent/index.php