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dic-15
Capítulo6
Tarifasvigentesincluidaslasdetodosycadaunodelosplanesofrecidosquetambiénseencuentrenvigentes
NombredePlan
ArmatuplanBásico
ArmatuplanSimple
ArmatuplanSuper
ArmatuplanMas
ArmatuplanExtra
ArmatuplanIdeal
ArmatuplanPlus
ArmatuplanMovil
ArmatuplanOptimo
ArmatuplanPremium
ArmatuplanUltra
ArmatuplanPerla
ArmatuplanVIP
ArmatuplanElite
ArmatuplanOro
ArmatuplanTitanio
ArmatuplanPlatino
ArmatuplanDiamante
PlanprepagoTarifasimple3
Tarifa
Términosycondiciones
$38.900
$43.900
$53.900
$63.900
$73.900
$84.900
$94.900
$104.900
$114.900
$124.900
$134.900
$144.900
$154.900
$174.900
$204.900
$214.900
$224.900
$304.900
LaofertacomercialactualdepaquetesycombosenlosplanesArmaTuPlantienenunatarifacaciónensegundos.Losusuariosactualesconofertaporminutosquenodeseencambiarseaunaofertaporsegundos,continuaransutarificaciónporminutos,sutarificaciónnocambia.Parausuariosnuevosque
suscribanlaofertaporsegundo,sutarificaciónporsegundosseráapartirdesuprimerarecargadeciclo.LosusuariosactualesconofertaporminutosconplanesArmaTuPlanquedeseencambiarsealaofertaporsegundosdeberáncancelartodaslassuscripcionesparasuscribirestanuevaoferta,lacual
quedaraactivaapartirdelpróximocicloytodossuseventosdentrodelplanofueradeesteserántarificadosapartirdeentoncesporsegundos.Latarificacióndelosrecursosincluidosoadicionalesserándeacuerdoalplanelegidoporelclienteminutososegundos.LosfavoritosaTigoporsegundosonuna
suscripcionparahablarilimitado,esdecir,elusuariotendrádisponiblesegundosparahablarconlosnúmerosTigoqueinscribaasísusdemásrecursosincluidosoadicionalesasuplanporsegundosseterminen.LosFavoritosTodoDestinosonunasuscripciónparaparahablarunacantidaddeminutoso
segundoslimitada,unavezterminadoslosminutososegundosdelabolsa,sedescontaranlosminutososegundosdelosincluidosenelplan,delossaldosdisponiblesdelcargobásicooderecargasadicionales.Encasodenotenerminutososegundosdisponibles,secortarálallamada.Losnúmerosfavoritosse
podráncambiar3vecesalmes.Lospaquetesqueseanadquiridosporsuscripciónotorganrecursosdeminutososegundos,mensajesdetexto,navegaciónoproductosdevaloragregadomensualesydebendesersuscritosporelusuarioantesdelafechacortedefacturaciónparaqueseancargadosunavezse
debitedeldinerodelcargobásico.Lospaquetessepodránsuscribirencualquiermomentoperosólosepodránutilizarapartirdelafechadelcortedefacturación.Lospaquetessepuedenactivaroeliminarencualquierdíadelmesmarcando*234#perosólosetendráencuentalasuscripcióndepaquetesque
estéeneldíadelcorte.Sólosepodráadquirirporsuscripciónunpaquetesdecadacategoria(1deminutos,1denavegación,etc).LospaquetesqueseadquieranporDemandaseránactivadosdesdelafechadecomprahastaelcortedefacturación..LospaquetesdeLargaDistanciaInternacionalaplicana
móvilesyfijosen:USA,Canadá,PuertoRico,Argentina,Bolivia,Brasil,Chile,Ecuador,ElSalvador,España,Guatemala,Honduras,México,Nicaragua,Panamá,Perú,Paraguay,ReinoUnido,Uruguay,yVenezuela,marcandoelprefijo00414.Paradisfrutardelpaquetedemúsicailimitadasedebedescargarla
aplicaciónDeezerenlatiendadecadateléfono.LosteléfonosconcapacidaddeutilizarDeezerestánenwww.deezer.com.Elpaquetedemúsicailimitadapermiteescucharcancionesenelteléfonovíastreamingperonopermiteladescarga.Conelpaquetedemúsicailimitadasepuedenescucharlascanciones
disponiblesenelaplicativodeezerysedebetenerunpaquetedenavegaciónactivoounaredwi-fiparasureproducción.ElserviciodemúsicaessuministradoporlaempresaDeezerylascondicionesdeusoseencuentranenwww.tigo.coElusuariopodrácambiarmensualmentelospaquetesdeminutoso
segundos,mensajesdetextoynavegación,siempreycuandoserealice1díaantesdelafechadecortedefacturaciónmensual.LospaquetesdeminutososegundosTodoDestinotambiénincluyenllamadasamóvilesyfijosenEstadosUnidos,CanadáyPuertoRicoalmarcarelprefijo00414.Lospaquetesde
datoscompartidossepodranadquirirunicamenteporsuscripción.LalineaqueadquiereelpaquetedebeserArmaTuPlan,laslíneasqueseinscribanenestepaquetepuedenserArmaTuPlanoprepago,unalíneasolopodráperteneceraunacomunidaddedatoscompartidos.Solosepodrárealizardos(2)
cambiosdelíneasenelmesyestecambionotendrácobro.
OfertaInfinitaplanesArmaTuPlan:
•Ofertavigentehastael31deNovde2015
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•Aplicaparalíneasnuevas,migracionesdeprepagoycontrolaATP,portacionesyusuariosexistentesquedeseenadquirirpaquetesocombosdelaofertainfinita..
•LosbeneficiosINFINITOSparaWhatsApp,Facebooky/oMúsicanoconsumelosrecursosdelpaquetededatosdurantesuvigencia.
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•LoscombosypaquetesconelbeneficiodeFacebookInfinitonoincluyeelaccesoalosvideosdentrodeFacebook,linksqueremitanasitiosporfueradelaaplicaciónFacebook,contenidofueradeFacebook,comoporejemploYoutube,Instagramyotros,elserviciodeFacebookMessenger,ladescargao
actualizacióndelasaplicacionesFacebookparaaccederaestetipodeservicioslalíneadebecontarconrecursosdedatos.
•ParaseleccionarlaaplicacióndemúsicainfinitadebesingresaralaaplicaciónTigoSmart(http://smart.tigo.com.co),outilizarlaaplicaciónmóvilSmartAppsyescogerdichaaplicación.LadescargadelaaplicaciónTigoSmartconsumedatos.ElusodelaaplicaciónDeezerunavezdescargadanoconsumedatos.
LasllamadasaLargaDistanciaInternacionalnoseencuentranincluidasdentrodelatarifaporlotantopodrasveréstasenhttp://www.tigo.com.co/personas/planes/internacional
MinaTigo:229Minaotros
Adicionaltendrasserviciosgratuitoscomo:Buzóndevoz,llamadaenesperaeidentificadordellamadasylosbeneficiosdeunalíneaprepago.
operadores:229Minutosafijos:229.
Cambiosdeplan
MensajesdetextoaTigos:100. SieresusuarioactivoenplanprepagoTarifaSimple1,puedescambiaralPlanPrepagoTarifaSimple3encualquiermomentoporvalorde$1.000.Envíaunmensajedetextogratisconlosnúmeros“229”alcódigocorto827.
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SieresusuarioactivoenPlanPrepagoTarifaSimple3,puedescambiaralPlanDobleSINCOSTO.EnvíaunmensajedetextoGRATISconlapalabradoblealcódigocorto827.
Mensajesinternacionales:180.
UnavezenvíeselmensajedetextoparacualquiercambiodePlan,Tigoenviaraunmensajedeconfirmacióndecambiodeplan.Unavezrecibidoéste,TIGOyahabracompletadotusolicitudypodrasdisfrutardelascondicionesytarifasdelplansolicitado.Sinolorecibesdespuésde1horadebesintentarde
nuevoparaqueelcambioquederealizado.
ElPlanPrepagoTarifaSimple1antestarifasimple1estuvoalaventaparausuariosnuevoshastaeldía4deAbrilde2011.SieresusuariodeesteplanpodrascambiartealPlanPrepagoTarifaSimple3.
ParaelusodelserviciodeInternetMóvilTigo,serequierecontarconunEquipoTerminalquesoportetecnologíaHSPA+,UMTSenlabandade1900MhzyLTEenlabandaAWS.EsteserviciopuedeseractivadoenterminalesnoadquiridasenTigo,siempreycuandocumplanlasanteriorescondicionesynoestén
bloqueadosporelproveedordelequipo,sinembargo,Tigonogarantizaelóptimofuncionamientodeestosdispositivosdentrodesured4GLTE,4GHSPA+,3.5GHSDPAysured2.5GGPRS/EDGE.
ParaelusodelaRed4GLTEsenecesitaunteléfonoquesoportetecnología4GLTE,unaSIMLTEyenocasionesloscelularesLTEvananecesitardelaactualizacióndelsoftwareoelhardware.VisiteuncentrodeexperienciaotiendaTigoparamásinformación.
Lacoberturaactualde4GLTEcubrelassiguientesciudades:Bogotá,Medellín,BucaramangayBarranquilla
LavelocidaddenavegacióndelusuarioqueadquieraelProductoInternetMóvilTigo,dependedelascondicionesdecoberturadeRedTigoenlacualseencuentre:CoberturadeRed4GLTE,4GHSPA+,3.5G,Cobertura2.5G(GPRS,EDGE).
ParaelusuarioconCobertura4GLTE,lavelocidaddedescargapuedealcanzarhasta10.000Kbps.Noobstante,lavelocidaddenavegaciónpercibidaporelusuariopodrávariarsegúnlacongestióndelared,laintensidaddelaseñalrecibidadeacuerdoallugardondeseencuentreelusuarioyelequipomóvil
utilizadoparaconectarsealaReddedatosdeTigo.
ParaelusuarioconCobertura3.5G,lavelocidaddedescargapuedealcanzarhasta1400KbpsyparaelusuarioconCobertura2.5G(GPRS,EDGE),lavelocidaddedescargaquepuedealcanzaresdehasta128Kbps.Noobstante,lavelocidaddenavegaciónpercibidaporelusuariopodrávariarsegúnlacongestión
delared,laintensidaddelaseñalrecibidadeacuerdoallugardondeseencuentreelusuarioyelequipomóvilutilizadoparaconectarsealaReddedatosdeTigo:Red4GHSPA+,3.5Go2.5GGPRS/EDGE(losterminalesUMTS/WCDMAofrecenvelocidadesmenoresalosequipos3GcontecnologíaHSDPA).
Paraelusuarioconequipo4GHSPA+conCobertura4GHSPA+,lavelocidaddedescargaquepuedealcanzaresdehasta5.000Kbps.Noobstante,lavelocidaddenavegaciónpercibidaporelusuariopodrávariarsegúnlacongestióndelared,laintensidaddelaseñalrecibidadeacuerdoallugardondese
encuentreelusuarioyelequipomóvilutilizadoparaconectarsealaReddedatosdeTigo.Losequipos4GdebensertecnologíaHSPA+enlabandade1.900Mhz.
ColombiaMóvilcuentaconelserviciodecontrolparentalparaelbloqueodecontenidos;lascondiciones,restricciones,tarifasycaracterísticasdeusoparacontrataresteservicioseencuentranenlapáginawebwww.tigo.co
Sedebetenerencuentaqueexistenriesgossobrelaseguridaddelaredylosservicioscontratados,loscualessonvirus,SPAM,spyware,phising.Paracontrarrestarestosriesgosexistenproductoscomoantivirus,antispywareyfirewall.Lascondiciones,restricciones,tarifasycaracterísticasdeusopara
contrataresteservicioseencuentranenlapáginawww.tigo.co
Planprepagodoble
ParaactivartuPlanPrepagoDobleenvíaunmensajedeTextogratisconlapalabraDoblealcódigo827.Debesesperarelmensajedetextodenotificaciónqueteconfirmalaactivacióndelplan.Sinorecibeselmensajedetextodeconfirmacióndelcambiodeplanteaplicaranlastarifasdetuplanactual.
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EnelPlanprepagodoblerecibirásunbonopromocional,cadavezquerealicesunarecarga,lacualpuedesconsumirenllamadasatodooperadorfijoomóvilyenviarmensajesdetextoacualquieroperador,alastarifasestablecidasanteriormente.
operadores:460Minutosafijos:460.
Estebonotieneunavigenciadeusode30díascalendario,apartirdelaconfirmacióndelarecargaexitosa.Sielbonopromocionalnoesutilizadodentrodelos30díassiguientessepierde.
MensajesdetextoaTigos:200.
Primeroteconsumeselsaldodelbonoyluegoconsumeseldinerodeturecarga.Conelsaldodelbononopuedescomprarpaquetespromocionales,conelsaldodelarecargasipuedes.
Mensajesaotrosoperadores:360. EnelPlanprepagodoble,conelsaldodeturecarga,podrásactivarcualquierPaquetePromocionaldeInternetdelaofertaPrepago
EnelplanprepagodobleaplicalapromocióndedíaTigo.SitieneslapromocióndeldíaTigo,tusconsumossedescuentanprimerodelosminutosotorgadosconlapromocióndeldíaTigo,luegodelbonopromocionalotorgadoporelplanydespuésdelsaldodelarecarga.
Mensajesinternacionales:360.
Adicionaltendrásserviciosgratuitoscomo:Buzóndevoz,llamadaenesperaeidentificadordellamadas.LasllamadasaLargaDistanciaInternacionalnoseencuentranincluidasdentrodelatarifaporlotantopodrásconsultarlasenhttp://www.tigo.com.co/personas/planes/internacional
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Podrásrealizarelcambiocuandotusaldoseaigualomayora$1.000ymenora$2.000,yaseaenbonospromocionalesy/orecargas,elsaldoquetequedealmomentodelcambiodeplanpodrásconsumirloconlastarifasdetunuevoplan.
Sieresusuarioactivoenelplanprepagodoble,podráscambiarteúnicamentealplantarifasimple3,pararealizarelcambiodeplan,deprepagodobleatarifaúnica229envíaunmensajedetextoalcódigo827conelnúmero229.Elvalordelcambiodeplanesde$1000IVAincluido.Sieresusuarioactivoen
PlanPrepagoTarifaSimple3,puedescambiaralPlanDobleSINCOSTO.EnvíaunmensajedetextoGRATISconlapalabradoblealcódigocorto827.
UnavezenvíeselmensajedetextoparacualquiercambiodePlan,Tigoenviaraunmensajedeconfirmacióndecambiodeplan.Unavezrecibidoéste,TIGOyahabrácompletadotusolicitudypodrásdisfrutardelascondicionesytarifasdelplansolicitado.Sinolorecibesdespuésde1horadebesintentarde
nuevoparaqueelcambioquederealizado.
ParaelusodelserviciodeInternetMóvilTigo,serequierecontarconunEquipoTerminalquesoportetecnologíaHSPA+,UMTSenlabandade1900MhzyLTEenlabandaAWS.EsteserviciopuedeseractivadoenterminalesnoadquiridosenTigo,siempreycuandocumplanlasanteriorescondicionesynoestén
bloqueadosporelproveedordelequipo,sinembargo,Tigonogarantizaelóptimofuncionamientodeestosdispositivosdentrodesured4GLTE,4GHSPA+,3.5GHSDPAysured2.5GGPRS/EDGE.
ParaelusodelaRed4GLTEsenecesitaunteléfonoquesoportetecnología4GLTE,unaSIMLTEyenocasionesloscelularesLTEvananecesitardelaactualizacióndelsoftwareoelhardware.VisiteuncentrodeexperienciaotiendaTigoparamásinformación.
Lacoberturaactualde4GLTEcubrelassiguientesciudades:Bogotá,Medellín,BucaramangayBarranquilla.
LavelocidaddenavegacióndelusuarioqueadquieraelProductoInternetMóvilTigo,dependedelascondicionesdecoberturadeRedTigoenlacualseencuentre:CoberturadeRed4GLTE,4GHSPA+,3.5G,Cobertura2.5G(GPRS,EDGE).
ParaelusuarioconCobertura4GLTE,lavelocidaddedescargapuedealcanzarhasta10.000Kbps.Noobstante,lavelocidaddenavegaciónpercibidaporelusuariopodrávariarsegúnlacongestióndelared,laintensidaddelaseñalrecibidadeacuerdoallugardondeseencuentreelusuarioyelequipomóvil
utilizadoparaconectarsealaReddedatosdeTigo.
ParaelusuarioconCobertura3.5G,lavelocidaddedescargapuedealcanzarhasta1400KbpsyparaelusuarioconCobertura2.5G(GPRS,EDGE),lavelocidaddedescargaquepuedealcanzaresdehasta128Kbps.Noobstante,lavelocidaddenavegaciónpercibidaporelusuariopodrávariarsegúnlacongestión
delared,laintensidaddelaseñalrecibidadeacuerdoallugardondeseencuentreelusuarioyelequipomóvilutilizadoparaconectarsealaReddedatosdeTigo:Red4GHSPA+,3.5Go2.5GGPRS/EDGE(losterminalesUMTS/WCDMAofrecenvelocidadesmenoresalosequipos3GcontecnologíaHSDPA).
Paraelusuarioconequipo4GHSPA+conCobertura4GHSPA+,lavelocidaddedescargaquepuedealcanzaresdehasta5.000Kbps.Noobstante,lavelocidaddenavegaciónpercibidaporelusuariopodrávariarsegúnlacongestióndelared,laintensidaddelaseñalrecibidadeacuerdoallugardondese
encuentreelusuarioyelequipomóvilutilizadoparaconectarsealaReddedatosdeTigo.
Losequipos4GdebensertecnologíaHSPA+enlabandade1.900Mhz.
ColombiaMóvilcuentaconelserviciodecontrolparentalparaelbloqueodecontenidos;lascondiciones,restricciones,tarifasycaracterísticasdeusoparacontrataresteservicioseencuentranenlapáginawebwww.tigo.co
Sedebetenerencuentaqueexistenriesgossobrelaseguridaddelaredylosservicioscontratados,loscualessonvirus,SPAM,spyware,phising.Paracontrarrestarestosriesgosexistenproductoscomoantivirus,antispywareyfirewall.Lascondiciones,restricciones,tarifasycaracterísticasdeusopara
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Planporsegundos
segaTigo:5pesos.Segaotros
operadores:5pesos.Sega
fijos:5pesos.Mensajesde
textoaTigos:100.Mensajesa
otrosoperadores:180.Mensajes
internacionales:180.
planultrarecarga(plandoblesegundos)
Lastarifasdelsegundodelplandoble
segundopordemandason:
LosusuariosenPlanPrepagoTarifaSimple1yPlanTarifaSimple3tendránlaposibilidaddemigraraunplancontarificaciónporsegundos,enviandounmensajedetextogratisconlapalabrasegundosalcódigo827.Elenvíodelmensajedetextoconstituyelaaceptaciónporpartedelclientedelaspresentes
condiciones.Recibirásunmensajedetextodeactivaciónconlastarifasdelplan.SinotellegaelmensajedetarifasdelPlanporsegundos,todavíanoestásactivo,debesvolveraenviarelmensajeconlapalabrasegundosalcódigo827.ConocelospaquetesdeInternetquepuedesactivarentuPlanpor
segundosenelsiguientelink:http://www.tigo.com.co/personas/planes/internet-prepago.
SiestasactivoenunPlanporminutosytecambiasalPlanporsegundosnopodráscomprarlospaquetesysuscripcionesquetienesenelplanporminutos,adicionalmentesitienesunasuscripciónactivaytecambiasaunPlanporsegundosestáyanoestaráactivaenelnuevoPlanporsegundos,solotendrás
accesoalaofertadefinidaparasegundos,sitedevuelvesaminutosvolverásateneractivatususcripción.Sólopodrásdevolvertealosplanesporminutosqueseencuentrenvigentesparalaventa,planTarifaSimple3.
Laconsultadesaldodel*10#notedarálosrecursosensegundos,siquieresconsultartusrecursosensegundosdebesentraral*111#opciónsaldo
SinotienesactivadounpaquetedeInternetMóvilentulíneatelefónicalanavegaciónpordemandatendráuncostode$12elKB.
ParaelusodelserviciodeInternetMóvilTigo,serequierecontarconunEquipoTerminalquesoportetecnologíaHSPA+,UMTSenlabandade1900MhzyLTEenlabandaAWS.EsteserviciopuedeseractivadoenterminalesnoadquiridasenTigo,siempreycuandocumplanlasanteriorescondicionesynoestén
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LavelocidaddenavegacióndelusuarioqueadquieraelProductoInternetMóvilTigo,dependedelascondicionesdecoberturadeRedTigoenlacualseencuentre:CoberturadeRed4GLTE,4GHSPA+,3.5G,Cobertura2.5G(GPRS,EDGE).
ParaelusuarioconCobertura4GLTE,lavelocidaddedescargapuedealcanzarhasta10.000Kbps.Noobstante,lavelocidaddenavegaciónpercibidaporelusuariopodrávariarsegúnlacongestióndelared,laintensidaddelaseñalrecibidadeacuerdoallugardondeseencuentreelusuarioyelequipomóvil
utilizadoparaconectarsealaReddedatosdeTigo.
ParaelusuarioconCobertura3.5G,lavelocidaddedescargapuedealcanzarhasta1400KbpsyparaelusuarioconCobertura2.5G(GPRS,EDGE),lavelocidaddedescargaquepuedealcanzaresdehasta128Kbps.Noobstante,lavelocidaddenavegaciónpercibidaporelusuariopodrávariarsegúnlacongestión
delared,laintensidaddelaseñalrecibidadeacuerdoallugardondeseencuentreelusuarioyelequipomóvilutilizadoparaconectarsealaReddedatosdeTigo:Red4GHSPA+,3.5Go2.5GGPRS/EDGE(losterminalesUMTS/WCDMAofrecenvelocidadesmenoresalosequipos3GcontecnologíaHSDPA).
Paraelusuarioconequipo4GHSPA+conCobertura4GHSPA+,lavelocidaddedescargaquepuedealcanzaresdehasta5.000Kbps.Noobstante,lavelocidaddenavegaciónpercibidaporelusuariopodrávariarsegúnlacongestióndelared,laintensidaddelaseñalrecibidadeacuerdoallugardondese
encuentreelusuarioyelequipomóvilutilizadoparaconectarsealaReddedatosdeTigo.Losequipos4GdebensertecnologíaHSPA+enlabandade1.900Mhz.
ColombiaMóvilcuentaconelserviciodecontrolparentalparaelbloqueodecontenidos;lascondiciones,restricciones,tarifasycaracterísticasdeusoparacontrataresteservicioseencuentranenlapáginawebwww.tigo.co
Sedebetenerencuentaqueexistenriesgossobrelaseguridaddelaredylosservicioscontratados,loscualessonvirus,SPAM,spyware,phising.Paracontrarrestarestosriesgosexistenproductoscomoantivirus,antispywareyfirewall.Lascondiciones,restricciones,tarifasycaracterísticasdeusopara
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Adicionaltendrásserviciosgratuitoscomo:Buzóndevoz,llamadaenesperaeidentificadordellamadasylosbeneficiosdeunalíneaprepago,talescomoReembolso,DíaTigo,WelcomeBalanceyRegalos.
EnelplanporsegundosnoaplicantodaslaspromocionesdepaquetesysuscripcionesalascualestienesaccesoenelPlanTarifaSimple3quetarificaporminutos,paraesteplantienesunaofertaespecial
Cambiosdeplan
SieresusuarioenelplanporsegundospuedespasartealplanTarifaSimple3quetarificaporminutospormediodeunmensajedetextogratisconlapalabra229alcódigo827.
Paradevolvertealplanporsegundosdebesenviarunmensajedetextogratisconlapalabrasegundosalcódigo827
UnavezenvíeselmensajedetextoparacualquiercambiodePlan,Tigoenviaráunmensajedeconfirmacióndecambiodeplan.Unavezrecibidoéste,TIGOyahabrácompletadotusolicitudypodrásdisfrutardelascondicionesytarifasdelplansolicitado.Sinolorecibesdespuésde1horadebesintentarde
nuevoparaqueelcambioquederealizado.
Elplandoblesegundosesunplantarifarioenprepagoendondeporcualquierrecarga,tigotedevuelveelvalordelarecargaendineroparahablarymensajear,esdecirrecargasmilpesosyautomáticamenteTigopone1.000pesosadicionalesenturecarga,estebonode1.000tieneunavigenciaespecífica,las
vigenciasdependendelmontodelarecargaenlatabladeabajoestánlasvigenciasdelbonoqueserecibeadicional:
Tigo$5 Lastarifasdelplandoblesegundopordemandason:
incluidoIVA
Tigo$5incluidoIVA
AOtrosOperadoresMóviles$5 AOtrosOperadoresMóviles$5incluidoIVA
Fijos$5incluidoIVA
incluidoIVA
LargadistanciaaEstados
Fijos$5 Unidos,PuertoRicoyCanadá$5incluidoIVA
incluidoIVA
Cadamensajedetextotienelassiguientestarifas:
LargadistanciaaEstados
ATigo$100incluidoIVA
Unidos,PuertoRicoyCanadá$5 Aotrosoperadoresmóviles$180incluidoIVA
incluidoIVA
Internacionales$180incluidoIVA
Cadamensajedetextotienelas
•Elbonoentregadoportigoenunsaldoodineroconelquepuedeshablarymensajearacualquierdestino,nosepuedenavegarpordemandanisepuedencomprarpaquetesconelsaldoentregadoconcadaunadetusrecargas.
•Elbonoentregadoconcadarecargatienevigenciasegúnelmontodelarecargaefectuada:
siguientestarifas:
ATigo$
PararecargasdesdeVigenciaapartirdelaRecarga
100incluidoIVA
0-$4.9997díasohastaqueseconsumanlosrecursos,loqueprimeroocurra
Aotrosoperadoresmóviles$ $5.000hasta$9.99910díasohastaqueseconsumanlosrecursos,loqueprimeroocurra
$10.000hasta$19.99915díasohastaqueseconsumanlosrecursos,loqueprimeroocurra
180incluidoIVA
$20.000enadelante30díasohastaqueseconsumanlosrecursos,loqueprimeroocurra
Internacionales$
180incluidoIVA
$180incluidoIVA
•LasllamadasaLargaDistanciaInternacionalaotrosdestinosnoseencuentranincluidasdentrodelatarifaporlotantopodrásveréstasenhttp://www.tigo.com.co/personas/planes/internacional1Adicionaltendrásserviciosgratuitoscomo:Buzóndevoz,llamadaenesperaeidentificadordellamadas.
•Laconsultadesaldoensegundosdebesentraral*111#opciónsaldoódescargarelapptigoshop
•NoaplicaparaesteplantarifariolaspromocionesdeldíaTigo,nidevolvato.
•Ningunalíneaactivadaenesteplantienelosbeneficiosentregadoenelwelcomebalance.
•SinohasconsumidoelwelcomebalancelotienesvigenteytecambiasalplandobleSegundos,puedeshacerusodeestosrecursos.
•Elplandoblesegundosaplicaúnicamenteparaactivacionesnuevasyesválidosoloparalíneasactivasenunpuntodeldistribuidor.Noparaactivacionesentiendaspropias,puntosderetail,porfuerzadeventadirecta
•Elplannoesválidoparalasactivacionesdelaregióncaribe