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BLOQUE II EQUIPOS DE TRABAJO
RESULTADO DE APRENDIZAJE: 2. Aplica las estrategias del trabajo en equipo, valorando su
eficacia y eficiencia para la consecución de los objetivos de la organización.
CRITERIOS DE EVALUACIÓN:
Se ha valorado positivamente la necesaria existencia de diversidad de roles y opiniones
asumidos por los miembros de un equipo.
Se ha reconocido la posible existencia de conflicto entre los miembros de un grupo como un
aspecto característico de las organizaciones.
Se han identificado los tipos de conflictos y sus fuentes.
Se han determinado procedimientos para la resolución del conflicto.
CONTENIDOS:
Gestión del conflicto y equipos de trabajo:
• Valoración de las ventajas e inconvenientes del trabajo en equipo para la eficacia de la
organización.
• Concepto de equipo de trabajo.
• Tipos de equipos en el sector de atención a la infancia según las funciones que
desempeñan.
• Características de un equipo de trabajo eficaz.
• La participación en el equipo de trabajo. Análisis de los diferentes roles de los
participantes.
• Etapas de formación de los equipos de trabajo .
• Técnicas de dinamización de grupos.
• Definición del conflicto: características, fuentes y etapas del conflicto.
• Causas del conflicto en el mundo laboral.
• Métodos para la resolución o supresión del conflicto. Negociación, mediación, conciliación
y arbitraje
OBJETIVOS: Reflexionar sobre una experiencia previa de trabajo en equipo y analizar las
ventajas y desventajas del mismo. Distinguir las distintas etapas del trabajo en equipo. Crear
una situación ficticia de conflicto laboral y a partir de ella analizar las características, fuentes
y etapas del conflicto, así como sus posibles soluciones
Daniela Gimeno - José Luis López - Ana Marcilla - Víctor Martínez - Rosario Romero
1
Con las siguientes actividades vais a investigar sobre el trabajo en equipo, y
experimentaréis cómo se desarrolla y cuáles son sus técnicas y dinámicas. A lo largo de todo
el aprendizaje de la materia de FOL, vais a tener que trabajar en equipo por ello es
necesario que ahora profundicéis y comprendáis bien en qué consiste.
1. INTRODUCCIÓN. TITANES, HICIERON HISTORIA
Ahora vamos a ver la película "Titanes, hicieron historia", en la que se trata, además de
otros asuntos, el proceso por el cual personas desconocidas consiguen convertirse en un
equipo.
Después deberéis contestar a las siguientes preguntas:
1.1.- ¿Cuál es el problema que se plantea en la película?
1.2.- Los protagonistas de la película ¿constituyen un grupo o un equipo al principio
1.3.- ¿Qué les impide ser un equipo y trabajar como tal?
1.4.- ¿Cuál o cuáles de los factores que influyen en el funcionamiento de los equipos hace
que el ambiente sea negativo?
1.5.- ¿Qué problemas genera la desunión del equipo?
1.6.- ¿Qué estrategias se utilizan para cohesionarlo?
1.7.- ¿Qué roles se adoptan en la película por los diferentes protagonistas?
1.8.- Identifica las etapas de desarrollo de los equipos de trabajo en la película.
1.9.- Busca una situación en la película en la que se ponga de manifiesto la empatía.
1.10.- Analiza la capacidad de adaptación a las circunstancias de los siguientes personajes:
a) El ayudante del 2° entrenador.
b)El amigo de Gerry Vertier, Ray.
c) La novia de Gerry.
d) El propio Gerry tras el accidente.
2. DIARIO DE LAS DINÁMICAS DE GRUPO
Después de realizar las dinámicas de grupo (Anexo 1 y Anexo 2) debéis contestar las
preguntas que se solicitan y realizar un análisis de las mismas. Debéis reflexionar sobre la
importancia de realizar dinámicas de grupo dentro del entorno del trabajo en equipo en las
empresas.
Anexos I y II.
Daniela Gimeno - José Luis López - Ana Marcilla - Víctor Martínez - Rosario Romero
2
3. EXPOSICIÓN ORAL
Ahora debéis preparar una exposición sobre todo lo investigado, experimentado y trabajado
hasta el momento. La exposición debe contener:
• El análisis de la película (apartado 1).
• Explicación sobre el diario grupal elaborado en el apartado 2 sobre las dinámicas
realizadas en clase.
• Reflexión sobre la importancia del trabajo en equipo en empresas relacionadas con tu
perfil profesional.
Daniela Gimeno - José Luis López - Ana Marcilla - Víctor Martínez - Rosario Romero
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ANEXO I
DINÁMICA EL JUEGO DE LA ONU
RESULTADO DE APRENDIZAJE: 2. Aplica las estrategias del trabajo en equipo, valorando su
eficacia y eficiencia para la consecución de los objetivos de la organización.
CRITERIOS DE EVALUACIÓN:
Se han determinado las características del equipo de trabajo eficaz frente a los equipos
ineficaces.
Se ha valorado positivamente la necesaria existencia de diversidad de roles y opiniones
asumidos por los miembros de un equipo.
Se ha reconocido la posible existencia de conflicto entre los miembros de un grupo como un
aspecto característico de las organizaciones.
CONTENIDOS:
Gestión del conflicto y equipos de trabajo:
Valoración de las ventajas e inconvenientes del trabajo en equipo para la eficacia de la
organización.
Concepto de equipo de trabajo.
La participación en el equipo de trabajo. Análisis de los diferentes roles de los participantes.
Técnicas de dinamización de grupos.
OBJETIVOS: Tomar conciencia de la dificultad de ponerse de acuerdo sobre una decisión
común. Reflexionar sobre el trabajo en equipo. Reflexionar sobre las habilidades sociales
para que el trabajo en equipo sea eficaz. Analizar los diferentes roles en el equipo de
trabajo.
APELLIDOS Y NOMBRE MIEMBROS DEL EQUIPO:
1
2
3
4
Daniela Gimeno - José Luis López - Ana Marcilla - Víctor Martínez - Rosario Romero
4
A) ACTIVIDAD GRUPAL. Rellenar el cuadro de la página siguiente.
EL JUEGO DE LA ONU
Supuesto
Eres miembro de un grupo de la ONU que lleva una serie de campamentos experimentales,
situados fuera de las zonas civilizadas del mundo.
Repentinamente, irrumpe la tercera guerra mundial y empiezan a caer bombas atómicas.
Todo el mundo va corriendo hacia su refugio atómico. En este momento recibís una llamada
de urgencia de uno de vuestros campamentos pidiendo ayuda. Su problema es que son 10
personas y en un escondite tienen comestibles y otras cosas necesarias para sólo 6 personas
durante 3 meses, el tiempo mínimo que habrá que quedarse en el refugio. Se dan cuenta de
que si son ellos quienes deciden quién irá al escondite y quién no, nunca podrán llegar a
una conclusión. Por lo tanto os piden una decisión, que aceptarán. Pero sólo tenéis
información superficial sobre ellos. Hay que tener en cuenta que esas 6 personas pueden
ser las fundadoras de la próxima humanidad.
Instrucciones
1. Hacer una elección de forma individual (decisión personal) de las personas que
opines que deben quedarse y quienes no
2. Después será el grupo quién debata sobre ello, llegando a una decisión conjunta.
Este es un ejercicio de decisión para provocar conclusiones próximas a la realidad. El
grupo debe encontrar una solución satisfactoria para todos. La unanimidad es difícil
de conseguir, por lo que la decisión no satisfará a todos y cada uno. A pesar de
todo, se intentará resolver de manera que todos puedan estar más o menos de
acuerdo.
-
Evitar imponer una decisión personal a los otros. Argumentar con lógica.
-
Evitar transigir, simplemente para lograr unanimidad o eludir conflictos.
Apoyar otras opiniones sólo cuando coincidan con las propias, al menos en
parte.
-
Intentar evitar las técnicas de solución de conflictos como elección por
mayoría o pactos, o sólo usar en última instancia
-
Considerar las opiniones discrepantes más bien como una contribución
provechosa, en lugar de sentirlas como perturbadoras.
3. Puesta en común en el aula. Cada uno de los grupos, mediante un portavoz,
explicará su decisión al resto de los alumnos. Después se llegará a una conclusión
común para toda la clase
Daniela Gimeno - José Luis López - Ana Marcilla - Víctor Martínez - Rosario Romero
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DECISIÓN FINAL
AULA-CLASE
ELECCIÓN GRUPO
ELECCIÓN
NDIVIDUAL
PERSONAS
OBSERVACIONES
DIFERENCIAS
Una chica de 16 años, tiene
la E.S.O., no trabaja, toma
drogas
Un cura obrero de 25 años,
que trabaja en una fábrica
Un policía con una pistola
(la pistola la llevará siempre
el policía), 30 años
Una mujer médico, 35 años,
muy de derechas
Un terrorista., que estudia
4º de Medicina
Un famoso autorhistoriador, 42 años
Un atleta olímpico, practica
varios deportes
Una actriz famosa, canta y
baila
Un bioquímico, 32 años,
propuesto para premio
Nobel, homosexual
Una chica que estudia 2º de
Derecho
Daniela Gimeno - José Luis López - Ana Marcilla - Víctor Martínez - Rosario Romero
6
B) PREGUNTAS
1. ¿Las respuestas del grupo son distintas o similares a las que han obtenido cada uno de los
miembros individualmente? Explicad por qué creéis que esto se ha producido.
2. ¿Hubo libre intercambio de opiniones entre los miembros del grupo o ha ejercido éste
presión para influir en alguno de sus componentes?
3. ¿En qué participante se hizo presión y cómo se ha comportado el presionado al respecto?
4. ¿Crees que el grupo se ha dejado influir más por quien argumentaba con más lógica?
6. ¿Qué roles han aparecido en tu equipo? Define cada uno de ellos
5. ¿Ha existido comunicación fluida y escucha activa dentro del grupo?
6. Para finalizar, realiza un comentario crítico sobre esta actividad y el trabajo en equipo,
analizando los conflictos que han aparecido durante el desarrollo de esta dinámica.
Daniela Gimeno - José Luis López - Ana Marcilla - Víctor Martínez - Rosario Romero
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ANEXO II
DINÁMICA GANE EL MÁXIMO POSIBLE
RESULTADO DE APRENDIZAJE: 2. Aplica las estrategias del trabajo en equipo, valorando su
eficacia y eficiencia para la consecución de los objetivos de la organización.
CRITERIOS DE EVALUACIÓN:
Se ha valorado positivamente la necesaria existencia de diversidad de roles y opiniones
asumidos por los miembros de un equipo.
Se ha reconocido la posible existencia de conflicto entre los miembros de un grupo como un
aspecto característico de las organizaciones.
Se han identificado los tipos de conflictos y sus fuentes.
Se han determinado procedimientos para la resolución del conflicto.
CONTENIDOS:
Definición del conflicto: características, fuentes y etapas del conflicto.
Causas del conflicto en el mundo laboral.
Métodos para la resolución o supresión del conflicto. Negociación, mediación, conciliación y
arbitraje
OBJETIVOS: Aprender a negociar en un equipo de trabajo. Identificar las diferentes formas
de resolución del conflicto. Experimentar y analizar una situación de cooperacióncompetición en las relaciones entre grupos. Crear una situación de la que se potencien
procesos de interacción entre pequeños grupos.
APELLIDOS Y NOMBRE DE LOS MIEMBROS DEL GRUPO
1.
2.
3.
4.
Daniela Gimeno - José Luis López - Ana Marcilla - Víctor Martínez - Rosario Romero
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GANE EL MÁXIMO POSIBLE
DESCRIPCIÓN:
1. Se divide la clase en 4 subgrupos.
2. Los grupos han de elegir un representante- portavoz (para salir a negociar y hacer los
comentarios al final).
3. Se reparte a cada grupo las instrucciones (reglas del ejercicio) y se leen en voz alta y
las tarjetas X e Y, después cada grupo dispone de 5 minutos para preparar sus
estrategias.
4. Se realizan las diez rondas de acuerdo con lo establecido en las instrucciones para
cada una de ellas.
5. Se calcula la puntuación final de cada subgrupo.
6. Valoración discusión:
o Portavoces de los subgrupos: comentar sus vivencias, sus estrategias, cómo
se han sentido.
o Comentario por parte del profesor de las conclusiones.
Material:
Instrucciones:






Se realizan 10 rondas, en cada una de las cuales cada equipo tiene que decidir si
opta por X o Y.
Los equipos no pueden comunicarse entre sí.
En cada equipo la decisión será de común acuerdo.
Ningún equipo su elección a los demás hasta que no sea solicitada por el profesor.
En cada una de las demás rondas cada grupo tiene un minuto para hacer su elección.
Las ganancias o pérdidas de cada ronda son:
Si la elección global de los
cuatro grupos es:
Los resultados son:
4X
Cada X pierde 500 €
3X / 1Y
Cada X gana 500 € y cada Y pierde 1500€
2X / 2 Y
Cada X gana 1.000 € y cada Y pierde 1.000 €
1X/3Y
Cada X gana 1.500 € y cada Y pierde 500 €
4Y
Cada Y gana 500 €
Daniela Gimeno - José Luis López - Ana Marcilla - Víctor Martínez - Rosario Romero
9
TABLA DE RESULTADOS
RONDA
GRUPO 1
GRUPO 2
GRUPO 3
GRUPO 4
Resultados
Resultados
Resultados
Resultados
acumulados
acumulados
acumulados
acumulados
1
2
3
4
5 (x3)
6
7
8 (x5)
9
10 (x10)
Σ
Antes Ronda 5: ronda especial de negociación donde un portavoz de cada subgrupo visita al resto de
subgrupos para negociar.
Antes de la ronda 8: ronda especial de negociación donde se reúnen los portavoces de cada
subgrupo para decidir la estrategia a utilizar.
Ronda 10: ronda especial de negociación donde se hace una negociación abierta entre todos los
subgrupos para decidir que se va a elegir.
Daniela Gimeno - José Luis López - Ana Marcilla - Víctor Martínez - Rosario Romero
10
PREGUNTAS
1. ¿Qué resultados ha obtenido el grupo?
2. ¿Qué estrategia habéis decidido utilizar en los cinco minutos de preparación? ¿por qué?
3. ¿Qué estrategias habéis seguido a medida que el juego ha ido avanzando?
4. Comparad los diferentes enfoques de negociación utilizados por el resto de grupos.
5. ¿Cómo han negociado los portavoces en las rondas especiales de negociación?
6. ¿Qué enfoque de negociación es más aconsejable en este juego para obtener resultados
positivos?
7. ¿Cómo se puede relacionar esta dinámica con otras situaciones de negociación?
8. ¿Ha habido conflicto? ¿Cuándo se ha empezado a manifestar?
9. ¿Cómo habéis resuelto el conflicto? ¿Qué procedimiento de resolución de conflicto es el
más adecuado para esta dinámica?
Daniela Gimeno - José Luis López - Ana Marcilla - Víctor Martínez - Rosario Romero
11
RÚBRICA GRUPAL EQUIPOS DE TRABAJO - BLOQUE II
2.5 puntos
5 puntos
7,5 puntos
10 puntos
No realiza correctamente a
todas las actividades.
Redacta de forma
desordenada y poco
comprensible, con una
presentación poco cuidada.
Comprende vagamente los
contenidos trabajados, no
sabe relacionarlos ni cómo
aplicarlos a situaciones
reales contextualización).
Realiza todas las actividades,
pero no argumenta de forma
suficiente las respuestas.
Redacta de forma ordenada y
comprensible, con una
presentación impecable.
Comprende los contenidos
trabajados, y sabe relacionarlos
pero no cómo aplicarlos a
situaciones reales
(contextualización
Realiza todas las actividades de
manera completa, con
argumentos sólidos y
fundamentados. Redacta de
forma ordenada y comprensible.
La presentación es mejorable.
Comprende los contenidos
trabajados, y sabe relacionarlos
así cómo aplicarlos a situaciones
reales (contextualización).
2.
Interacción
del equipo
durante el
desarrollo
de las
dinámicas
Han participado pocos
miembros del equipo.
El
equipo
no
ha
interactuado con los otros
grupos y no ha respetado
las normas.
Las decisiones no han sido
consensuadas
Han participado la mayoría de
los miembros del equipo. El
equipo ha interactuado con los
otros grupos pero no ha
respectado las normas
Las decisiones no han sido
consensuadas
Han participado la mayoría de
los miembros del equipo.
El equipo ha interactuado con
los otros grupos y ha respetado
las normas
Las
decisiones
han
sido
consensuadas
3. Análisis
de
las
dinámicas
de grupo
El análisis que se realiza no
es coherente con el
desarrollo de las dinámicas.
La reflexión no refleja
claramente la experiencia
vivida en el aula. No utiliza
argumentos sólidos para
responder a las cuestiones
planteadas y no los
relaciona
con
los
contenidos trabajados.
El análisis se realiza de forma
coherente con el desarrollo de
las dinámicas. La reflexión no
refleja claramente la experiencia
vivida en el aula.
No utiliza argumentos sólidos
para responder a las cuestiones
planteadas y no los relaciona
con los contenidos trabajados.
El análisis se realiza de forma
coherente con el desarrollo de
las dinámicas. La reflexión es
fruto de la experiencia vivida en
el aula. No utiliza argumentos
sólidos para responder a las
cuestiones planteadas y no los
relaciona con los contenidos
trabajados.
Realiza todas las actividades de
manera completa, con
argumentos sólidos y
fundamentados. Redacta de
forma ordenada y comprensible,
con una presentación
impecable.
Comprende los contenidos
trabajados, y sabe relacionarlos
así cómo aplicarlos a situaciones
reales (contextualización).
Analiza situaciones análogas y
busca casos similares con los
que ampliar conocimientos.
Han participado todos los
miembros del equipo.
El equipo ha interactuado con
los otros grupos y ha respetado
las normas. Las decisiones han
sido consensuadas
Los debates se han desarrollado
de forma ordenada, respetando
los turnos de palabra, y
valorando la opinión de los
demás
El a´nalisis se realiza de forma
coherente con el desarrollo de
las dinámicas. La reflexión es
fruto de la experiencia vivida en
el aula.
Utiliza argumentos sólidos para
responder a las cuestiones
planteadas y los relaciona con
los contenidos trabajados
1. Trabajo
global.
Daniela Gimeno - José Luis López - Ana Marcilla - Víctor Martínez - Rosario Romero
12
PUNTOS
PESO
30%
15%
15%
TOTAL
4.
Exposición
oral
5. Fuentes
de
información
6.
Utilización
de las TIC
7.
Implicación
del grupo
La información expuesta es
demasiado
básica.
La
organización del contenido
es confusa , incompleta y
sin un objetivo claro. La
presentación está poco
elaborada. La distribución
del tiempo entre los
miembros del equipo es
irregular (demasiado larga/
demasiado corta).
La información expuesta es
correcta.
La organización del contenido es
mejorable y sin un objetivo
claramente definido.
La presentación es adecuada.
La distribución del tiempo entre
los miembros del equipo es
irregular (demasiado larga/
demasiado corta).
La información expuesta es clara
y muestra una reflexión sobre el
tema.
La organización del contenido es
correcta y el objetivo queda
claramente definido.
La presentación está cuidada.
La distribución del tiempo entre
los miembros del equipo es
adecuada.
Recurre a fuentes de
información no fiable y
poco actualizada, con datos
que no son relevantes y
que no contribuyen al
desarrollo de los objetivos
del trabajo
Utiliza las TIC para crear de
forma muy básica los
documentos
solicitados,
con una presentación poco
clara y comprensible
Sólo una parte del grupo se
ha implicado en las tareas
Recurre
a
fuentes
de
información fiables, variadas y
actualizadas, con información
poco
relevante
que
no
contribuye al desarrollo de los
objetivos del trabajo
Recurre
a
fuentes
de
información
fiables,
poco
variadas y actualizadas, con
información relevante que
contribuye al desarrollo de los
objetivos del trabajo
Utiliza las TIC para crear los
documentos solicitados, con
una presentación poco clara y
comprensible
Utiliza las TIC para crear de
forma
muy
básica
los
documentos solicitados, con
una presentación clara y
comprensible
Todo el grupo se ha implicado,
aunque a diferentes niveles, y
ha completado sus tareas en los
plazos establecidos
Casi todo el grupo se ha
implicado y ha completado sus
tareas
La información expuesta es
excelente y muestra una
reflexión sobre el tema que se
refleja en las conclusiones.
La organización del contenido es
correcta y el objetivo queda
claramente definido.
La presentación está muy
trabajada y
es
atractiva
visualmente.
La distribución del tiempo entre
los miembros del equipo es
adecuada. Se ha planificado
correctamente la exposición,
siguiendo un orden claro y
lógico
Recurre
a
fuentes
de
información fiables, variadas y
actualizadas, con información
relevante que contribuye al
desarrollo de los objetivos del
trabajo
Utiliza las TIC para crear
documentos complejos, con una
presentación
clara
y
comprensible
Todo el grupo se ha implicado y
ha completado sus tareas en los
plazos establecidos. Se ha
trabajado de forma coordinada
y se ha apoyado a aquellos
miembros del grupo que
presentaba alguna dificultad en
la realización de las tareas.
PUNTUACIÓN TOTAL DE LA
RÚBRICA
Daniela Gimeno - José Luis López - Ana Marcilla - Víctor Martínez - Rosario Romero
13
10%
10%
10%
10%