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Guía para pagar Servicios
Paga rápido y fácilmente tus servicios mensuales
sin preocupaciones de tiempo o distancia
INDICE
1. Guía para pagar servicios en línea (Sucursal Virtual)
a. ¿Cómo inscribes tu servicio a pagar?…….…….…….……………………… 3
b. ¿Cómo pagas tu servicio?..............................……………………………. 6
Anexo.
I.
¿Qué servicios puedes pagar?………………………………………………… 10
Nota: Puede presentarse intermitencias en el servicio en un horario de 11:00 p.m. a 1:00
a.m., debido a mantenimientos diarios programados en nuestra plataforma.
2
¿Cómo inscribes
tu servicio a pagar?
3
Inscripción de Servicio
a pagar
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Ingresa a Sucursal Virtual y en las opciones principales escoja “Pagos”.
En la opción de “Pagos” debe seleccionar, “De Servicios” como se aprecia en el ejemplo de pantalla.
En la pantalla contará con dos opciones adicionales que son “Realizar Pago” o “Inscripción”.
La opción “Inscripción” se utiliza para agregar a su lista, los servicios que desea pagar.
Al ingresar a esta opción deberá colocar el nombre de la empresa que está buscando y le da al botón “Consultar”.
Se le desplegará el nombre buscado, deberá seleccionarlo y presionar el botón “Inscribir”.
4
Inscripción de Servicio
a pagar
7.
7.
8.
Una vez presionada la opción Inscripción deberá llenar los campos de referencia del pago y le da al botón
“Continuar”.
Nota: Recuerde dentro de la guía se encuentran las empresas afiliadas con las referencias, pagina 12.
Luego los datos ingresados se le desplegarán para ser verificados y confirmados y por último le da al botón de
“Aceptar”.
Una vez inscrito el servicio que desea pagar, se le desplegará su lista de servicios para pagos recurrentes .
5
¿Cómo pagas tu servicio?
6
Pago de Servicio
Sucursal Virtual
1.
2.
3.
4.
Ingresa a Sucursal Virtual y en las opciones principales escoja “Pagos”.
En la opción de “Pagos” debe seleccionar, “De Servicios”.
Debe escoger la pestaña “Realizar Pagos”.
Selecciona el servicio a pagar y oprime el botón “ Pagar”.
7
Pago de Servicio
Sucursal Virtual
5.
6.
Se le desplegara tres etapas cuando desea realizar el pago que son:
• Preparación
• Verificación
• Confirmación
En la etapa de “preparación” debe detallar “Cuenta de retiro”, “Monto” y “tipo de pago”, para luego darle al
botón “Continuar”.
8
Pago de Servicio
Sucursal Virtual
7.
En la etapa de “Verificación“ debe revisar que los datos plasmados sean los correctos y luego oprime al botón
“Aceptar”.
8.
Por último en la etapa de “Confirmación”, el sistema por seguridad le solicitará que debe contar con un dispositivo
del “Token” para poder confirmar el pago.
Nota: De no contar con el dispositivo favor dirigirse a la sucursal de su preferencia.
Si desea validar la efectividad del pago, lo invitamos a que revise el débito a su cuenta en la sección “Productos”,
ver detalle de la cuenta.
9.
9
Anexo
¿Qué servicios puedes
pagar?
10
Listado Empresas
Afiliadas
A continuación, el listado de servicios agrupados por categorías para su fácil ubicación:
ASEGURADORA
Cliente
Servicio
Referencia 1
Referencia 2
Referencia 3
ASSICURAZIONI GENERALI
27
NOMBRE DEL ASEGURADO
NÚMERO DE POLIZA
SEGUROS SURAMERICANA; S.A.
MAPFRE PANAMÁ; S.A.
ASSA COMPAÑIA DE SEGUROS; S.A.
INTERNACIONAL DE SEGUROS
MAPFRE PANAMA; S.A. (DEDUCIBLE)
SEGUROS BANISTMO RECOBROS
35
44
85
97
249
22
NOMBRE DEL ASEGURADO
NOMBRE DEL ASEGURADO
NOMBRE DE CÉDULA O RUC
NOMBRE DEL ASEGURADO
NOMBRE DEL ASEGURADO
AÑO DEL RECLAMO
NÚMERO DE POLIZA
NÚMERO DE LA PÓLIZA
NÚMERO DE POLIZA
NÚMERO DE LA PÓLIZA
NÚMERO DE RECLAMO
MES DEL RECLAMO
FECHA DEL ACCIDENTE
NÚMERO DE RECLAMO
SEGUROS BANITSMO PAGO DE PÓLIZA
AIG SEGUROS PANAMÁ; S.A.
PAN AMERICAN LIFE INSURANCE DE PANAMÁ
20
253
30
NÚMERO DE POLIZA
NOMBRE COMPLETO
NOMBRE DE ASEGURADO
NOMBRE Y APELLIDO
NO. DE CÉDULA
NÚMERO DE PÓLIZA
NÚMERO DE CÉDULA
NO. DE PÓLIZA
TIPO DE PAGO
FINANCIERA
Cliente
Servicio
Referencia 1
Referencia 2
Referencia 3
FINANCOMER S.A.
241
NÚMERO DE PRÉSTAMO
NOMBRE DEL CLIENTE
NÚMERO DE CÉDULA
FINANCIERA FAMILIAR
286
NÚMERO DE PRÉSTAMO
NOMBRE DEL CLIENTE
CÉDULA O PASAPORTE
Las empresas definen las referencias que utilizará para la recepción de cada pago:
Máximo 3 referencias
40 caracteres a redactar entre las tres referencias.
11
Listado Empresas
Afiliadas
ASOCIACIONES SIN FINES DE LUCRO
Cliente
Servicio
Referencia 1
Referencia 2
ASOCIACIÓN DE ALDEAS INFANTILES SOS
NUTRE HOGAR CHIRIQUÍ
FUNDACIÓN PRO NIÑOS DEL DARIÉN
104
111
43
NOMBRE DEL CLIENTE
NOMBRE DEL CLIENTE
NÚMERO DE LIBRETA
NÚMERO DE CÉDULA
NÚMERO DE TELÉFONO
NOMBRE
ASOCIACIÓN DE PADRES DE FAMILIA DE LA ESCLAVAS
270
NOMBRE DEL ESTUDIANTE
MES DE PAGO
Referencia 3
BIENES RAICES
Cliente
P.H. MULTIPLAZA PACIFIC
ALTOS DE CERRO AZUL - OTROS
P.H. METROMALL
DESARROLLOS URBANOS TOCUMEN S.A.
BIENES RAICES UNIVERSAL S.A
SERVICIOS DE ADMINISTRACIÓN Y MANTENIMIENTO
SERVICIOS DE ADMINISTRACIÓN Y MANTENIMIENTO
Servicio
237
101
236
238
61
276
277
Referencia 1
NOMBRE DE LA TIENDA
CUENTA,URBANIZACIÓN Y LOTE
NOMBRE DE LA TIENDA
NOMBRE DE LA TIENDA
NOMBRE DEL CLIENTE
NOMBRE DEL PROPIETARIO
NOMBRE DEL PROPIETARIO
Referencia 2
Referencia 3
NÚMERO DE LOCAL
CÓDIGO DE SERVICIO
NÚMERO DE LOCAL
NÚMERO DE LOCAL
NÚMERO DE CÉDULA
NÚMERO DE CASA
NÚMERO DE CASA
Las empresas definen las referencias que utilizará para la recepción de cada pago:
Máximo 3 referencias
40 caracteres a redactar entre las tres referencias.
12
Listado Empresas
Afiliadas
CLUBES Y HOTELES
Cliente
CLUB DE GOLF DE PANAMÁ S. A.
MULTIVACACIONES DECAMERON
GORGONA BUNGALOWS CORPORATION
HOTEL DECAMERON
Servicio
Referencia 1
4
18
53
110
NÚMERO DE SOCIO
NÚMERO DE CONTRATO
NÚMERO DE LOTE
NÚMERO DEL CLIENTE
Referencia 2
Referencia 3
NOMBRE DEL SOCIO
NOMBRE DEL CLIENTE
NOMBRE Y APELLIDO
COMUNICACIÓN
Cliente
Servicio
DIGICEL PANAMÁ S.A.
CABLE & WIRELESS TELEFONIA MOVIL POSTPAGO
2
88
CABLE & WIRELESS SERVICIOS RESIDENCIALES *
CLARO PANAMÁ S.A.
307
130
TELEFONICA MOVILES PANAMÁ; S.A. MOVISTAR
234
SKY MEDIA VISIÓN DE PANAMÁ S.A.
CABLE ONDA
10
33
Referencia 1
NÚMERO DE CELULAR
NÚMERO DE CUENTA
NÚMERO DE CUENTA
(13 DIGITOS)
NÚMERO DE REFERENCIA
NÚMERO DE CELULAR O
TELÉFONO FIJO
NÚMERO DE CUENTA SKY
NÚMERO SUBCRIPTOR
Referencia 2
Referencia 3
NÚMERO DE CELULAR
NOMBRE DEL CLIENTE
NÚMERO DE CUENTA
NOMBRE DEL CLIENTE
* Cable & Wireless Teléfono fijo solo se puede pagar por la Sucursal Virtual Personas, App Móvil como en ATMs.
Las empresas definen las referencias que utilizará para la recepción de cada pago:
Máximo 3 referencias
40 caracteres a redactar entre las tres referencias.
13
Listado Empresas
Afiliadas
EDUCACIÓN
Cliente
SAINT MARY S SCHOOL
IPA PANAMÁ (IGLESIA EVANGÉLICA METODISTA
DE PANAMÁ)
IPA DAVID (IGLESIA EVANGÉLICA METODISTA DE
PANAMA)
PANAMÁ PREPARATORY SCHOOL INC
Servicio
Referencia 1
Referencia 2
Referencia 3
1
NÚMERO DE CÉDULA
NÚMERO DE ESTUDIANTE GRADO ESCOLAR
NÚMERO DE
ACUDIENTE/LIBRETA
NÚMERO DE
ACUDIENTE/LIBRETA
NÚMERO DEL ESTUDIANTE
NÚMERO DE CÉDULA DEL
ESTUDIANTE
NÚMERO DE ESTUDIANTE
9
NOMBRE Y LOS 2 APELLIDOS
11
NOMBRE Y LOS 2 APELLIDOS
26
NOMBRE Y APELLIDO DEL ALUMNO
COLEGIO CLARET
29
NOMBRE DEL ESTUDIANTE
COLEGIO ANGLO MEXICANO
37
INSTITUTO ATENEA
42
COLEGIO JAVIER
HOWARD KIDS (HOWARD CHILD DEVELOPMENT
CENTER CO)
UNIVERSIDAD DEL ISTMO; S.A.
91
NOMBRE DEL ESTUDIANTE
CÓDIGO DEL ESTUDIANTE (4 DIGITOS,
PONER CERO POR DELANTE CUANDO NOMBRE DEL ESTUDIANTE
ES DE 3)
NOMBRE DEL ESTUDIANTE
NÚMERO DEL ALUMNO
131
NOMBRE
APELLIDO
115
CÉDULA O PASAPORTE
UNIVERSIDAD DE SANTANDER; S.A. (UDES)
263
NOMBRE DEL ESTUDIANTE
PANAMA HEIGHTS INTERNATIONAL ACADEMY
ADEN BUSINESS SCHOOL
274
269
CÉDULA O PASAPORTE
NÚMERO DEL CLIENTE
NOMBRE DEL ESTUDIANTE
NÚMERO DE CÉDULA O
CÓDIGO DE ESTUDIANTE
PASAPORTE
NOMBRE DEL ESTUDIANTE
CÉDULA O PASAPORTE
GRADO ESCOLAR
Las empresas definen las referencias que utilizará para la recepción de cada pago:
Máximo 3 referencias
40 caracteres a redactar entre las tres referencias.
NOTA* Código del estudiante (4 dígitos, poner cero por delante cuando es de 3)
NOTA** Código sede tipo de doc. de Identidad número doc. Identidad cédula (5-19)
Nivel (campos 20- 22) concepto pago (23 - 25) apellido (26-30)
14
Listado Empresas
Afiliadas
Cliente
GLOBAL GENERAL CONSTRUCTING;S.A.
PROMOTORA EL MIRADOR; S.A.
EL POBLADO PANAMA S A
CORONA REAL INMOBILIARIA, S.A.
VILOT GESTIN, S.A.
Cliente
Servicio
PROMOTORAS
Referencia 1
275
283
303
305
310
NOMBRE DEL CLIENTE
LOTE CNOMBRE DEL PROYECTO
NO. DE UNIDAD
CEDULA
Servicio
OTROS/TIENDAS
Referencia 1
Referencia 2
PLACA
NOMBRE Y APELLIDO
NOMBRE Y APELLIDO
NOMBRE DEL CLIENTE
NOMBRE Y APELLIDO
Referencia 2
FÉLIX B. MADURO
PROGRESO ADM. NAL DE INV. DE FONDOS
UNIDAD MOVIL DE EMERGENCIA DE
PANAMÁ (SEMM)
METALES PRECIOSOS PANAMÁ; S.A.
ASAREL; S.A.
290
15
NÚMERO DEL CLIENTE
NÚMERO DE CÉDULA
NOMBRE COMPLETO
NOMBRE Y APELLIDO
40
120
284
NÚMERO DE AFILIADO
NÚMERO DE CÉDULA
NOMBRE
NOMBRE Y APELLIDO DEL AFILIADO
NOMBRE Y APELLIDO
CÉDULA
MUEBLES JAMAR PANAMÁ; S.A.
252
CÉDULA
NOMBRE TITULAR DE LA CUENTA
MULTIEMPAQUES; S.A.
279
CÓDIGO DE CLIENTE
NOMBRE DE LA EMPRESA
JIU JITSU PANAMA ACADEMY
268
NOMBRE DEL ESTUDIANTE
TRADE SERVICES
LINIO PANAMA
FELIX B MADURO
83
304
290
REFERENCIA 1
NUMERO DE ORDEN
NUMERO DEL CLIENTE FELIX
REFERENCIA 2
NO.DE CEDULA O PASAPORTE
NOMBRE
Referencia 3
CÉDULA
CÉDULA
NO.DE CEDULA O PASAPORTE
TORRE / LOCAL COMERCIAL
LOTE
Referencia 3
CÉDULA O PASAPORTE
CÓDIGO DEL CLIENTE
GRADO
NÚMERO DE CUENTA
CLIENTE
CEDULA
Las empresas definen las referencias que utilizará para la recepción de cada pago:
Máximo 3 referencias
40 caracteres a redactar entre las tres referencias.
15
Listado Empresas
Afiliadas
PRÉSTAMO - LEASING
Cliente
LEASING BANISTMO S.A.
BANCO LA HIPOTECARIA; S.A.
FEDERACIÓN DE COOPERATIVAS DE AHORRO Y CREDITO
DE PANAMÁ R.L. FEDPA
CORPORACIÓN FINANCIERA DE EQUIPO; S.A.
Servicio
Referencia 1
Referencia 2
3
109
NÚMERO DE CONTRATO
NOMBRE DEL CLIENTE
NOMBRE DEL CLIENTE
NÚMERO DE CÉDULA
247
248
NÚMERO DE TARJETA
NOMBRE DEL CLIENTE
NÚMERO DE CLIENTE
NÚMERO DE PRESTAMO
Referencia 3
NÚMERO DE CÉDULA
NÚMERO DE CÉDULA
HOSPITALES
Cliente
HOSPITAL SANTA FE
Servicio
39
Referencia 1
NÚMERO DE CONTRATO
Referencia 2
Referencia 3
NOMBRE Y APELLIDO DEL
CLIENTE
SERVICIOS BÁSICOS *
Cliente
UNION FENOSA
ENSA
IDAAN
Servicio
80
79
77
Referencia 1
Referencia 2
Referencia 3
NÚMERO DE NIS
NÚMERO NIC
NÚMERO DEL CLIENTE
* Los servicios básicos pueden ser pagados tanto en la Sucursal Virtual Personas como en ATMs.
Las empresas definen las referencias que utilizará para la recepción de cada pago:
Máximo 3 referencias
40 caracteres a redactar entre las tres referencias.
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Sucursal Virtual
También podrás consultar nuestra Guía para pagar Servicios visitando en nuestra página web
www.banistmo.com la sección " Productos y Servicios ", " Sucursal Virtual ", ¿Cómo pagar mis servicios?.
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