1-17 copia - Agrolibano

INDICARSE
Indicadores de Responsabilidad Social Empresarial
comparativo 2013-2014
100
1.
2.
3.
4.
Anti-corrupción
Participación política responsable
Competencia justa
Promover la responsabilidad social en la cadena
de valor
5. Respeto a los derechos de la propiedad
100
100
2013
2014
90
80
70
100
1
Agrolíbano - Memoria de Sostenibilidad 2013 - 2014
54
La Política de Proveedores, constituye el principio del que
parte la selección de nuestros proveedores y la construcción de una relación responsable y sostenible. Agrolíbano
como entidad responsable en su operación también exige
criterios acorde a sus lineamientos a toda su cadena
productiva. Para nosotros es muy importante la relación
basada en el intercambio transparente de información en
la medida que exista benecio mutuo, se generen incrementos en productividad y reducción de costos en transacciones.
El objetivo de la Política de Proveedores es establecer los
mejores canales de comunicación con los proveedores y su
nalidad principal es el de estandarizar métodos de trabajo,
que permitan implementar sistemas de control y evaluación, pagar el precio justo, protegiendo a Agrolíbano
desde el punto de vista legal y así lograr satisfacción tanto
en los usuarios internos como proveedores.
Es política de la empresa velar por que se cumplan las regulaciones y normativas referentes a las leyes y códigos:
locales y estatales por parte de los proveedores nacionales,
Con el n de garantizar que los productos que son exportados reúnen todas las condiciones de calidad y cumplen
con todos los requisitos sanitarios en los países destino, Agrolíbano realiza de manera permanente auditorías en
aspectos de inocuidad y seguridad industrial, a las cuales se
les da el seguimiento adecuado para certicar que los
proveedores ejecutan los planes de acción correspondientes con el propósito de minimizar los riesgos de rechazo
de los productos. G4-EN33
a) Sean empresas legalmente constituidas y que cumplan
todos los requisitos que la ley establece.
60
40
5
En la cadena de abastecimiento de Agrolíbano está consciente de la responsabilidad que se tiene al realizar negociaciones transparentes, estableciendo y cuidando las
buenas relaciones con los proveedores garantizando
igualdad de oportunidades a través de los procesos y políticas ya establecidas sobre evaluación de propuestas por
un equipo técnico – administrativo de acuerdo a el área
que corresponda.
De igual forma, Agrolíbano considera de suma importancia
que sus proveedores:
80
POLÍTICA DE PROVEEDORES (G4-DMAEC)
Auditorías a Proveedores
2
20
b) Sean empresas que estén legalmente autorizadas para
la venta o distribución de los productos y materiales que
Agrolíbano requiere.
c) Cumplan con los requerimientos de calidad que la
empresa exige en sus productos y servicios.
d) Respeten la propiedad intelectual.
e) Tengan procesos de mercadeo éticos y que no practiquen competencia desleal.
f)
3
4
2013
2014
extranjeros y PYMES. Agrolíbano espera que las prácticas de
sus proveedores se ajusten a las normas para su industria. Los
proveedores representan un importante activo de la
cadena de valor de la empresa Agrolíbano, por lo tanto es
fundamental la búsqueda de que los mismos realicen prácticas de negocios con principios de RSE, ética y transparencia. G4-26
Sean empresas que garanticen condiciones de trabajo
seguras y saludables para sus colaboradores y que
respeten las leyes laborales.
g) Que tengan compromisos con la sostenibilidad del
medio ambiente y desarrollen soluciones innovadoras
que aseguren el uso sostenible de los recursos naturales.
h) Sean empresas que tengan prácticas de responsabilidad social dentro de sus estrategias de negocios como
el respeto a los valores éticos, las personas y la comunidad.
Que estén dispuestos a fomentar el crecimiento mutuo y a
largo plazo en la cadena de valor con transparencia, calidad, y con los valores éticos que garantizarán una relación
ganar – ganar. G4-HR11
Revisión de madera en instalaciones de GENTEC.
Transparencia, Lealtad y Objetividad en la
Relación con los Proveedores
El n que persigue el departamento de Suministros y en si
Agrolíbano, es la transparencia en cada negociación y
acuerdo de suministro de bienes y servicios. Es un principio
de la empresa conducir las relaciones comerciales de
manera honesta y sin la utilización de prácticas de corrupción o actos de soborno para ganar una ventaja injusta.
Agrolíbano - Memoria de Sostenibilidad 2013 - 2014
Prácticas Justas de
Operación
Selección de Proveedores
55
Proveedores
Agrolíbano - Memoria de Sostenibilidad 2013 - 2014
En la temporada 2013 –2014, Agrolíbano trabajó con 376
proveedores, categorizados A, B y C entre quienes Agrolíbano distribuyó el 67% de su volumen de compras en
proveedores nacionales. (G4-EC8, G4-EC9, G4-FP1)
Programa de Desarrollo de Proveedores
(G4-24, G4-25,G4-26,G4-27)
después de la asesoría. El PDP
tiene una duración de 10
Con el objetivo de fortalecer la cadena de valor y generar
crecimiento en las empresas, Agrolíbano en alianza con el
PNUD y el COHEP, han venido desarrollando el Programa de
Desarrollo de Proveedores (PDP).
Los objetivos estratégicos de este programa son:
1. Generación de empleos mediante el fortalecimiento
de la relación comercial entre las empresas instaladas
en el país.
2. Sustituir importaciones de suministro que pueden
encontrarse localmente.
3. Desarrollar capacidades en el personal de cadena de
Abastecimiento de Agrolíbano en la metodología de
selección, evaluación, certicación y desarrollo de
proveedores.
El PDP está enfocado al cliente nal, y para
ello es fundamental que el proveedor se
adentre al mundo de Agrolíbano, al
mercado de los productos que la
empresa produce, sus procesos, de
manera que el proveedor conozca
porqué y para que se requieren los
productos que su empresa
distribuye o fabrica.
El programa permite evaluar a
los proveedores, además de
su evolución durante y
Visita de equipo gerencial Corrugados de Sula
a las ncas de melón
meses, en los que las empresas
que aceptan formar parte del
programa en conjunto con un
consultor asignado, desarrollan
las 6 fases del Programa de
Desarrollo de Proveedores.
Resultados Obtenidos con Proveedores Certicados con PDP
EMPRESA
CATEGORÍA
Aserradero Río Dulce
Pequeña/familiar
Apertura para consolidar el producto.
Mantenimiento de 34 empleos.
Tiempos de entrega
Astro Cartón
Mediana/familiar
Aumento del 50% en ventas.
Oportunidad de desarrollo de producto.
Asistencia técnica
Bodega Marvin
Pequeña/familiar
Aumento del 20% de ventas.
Acuerdo a 5 años.
Generación de 10 nuevos empleos.
Ferias en las ncas.
Asistencia técnica
Centro de
Biorreguladores
Agrolíbano
Pequeña/familiar
Aumento del 20% en ventas.
Generación de 16 nuevos empleos.
Calidad del producto
Corrugados de Sula
Mediana/
Internacional
Aumento del 50% de ventas.
Desarrollo de nuevo producto.
Mantener el tercer turno de trabajo (80 empleos
durante 6 meses del año).
Tiempos de entrega
Duwest
Mediana/
Internacional
Aumento del 7% de ventas.
Desarrollo de nuevo producto.
Tiempos de entrega
Ferretería HERCO
Grande/familiar
Aumento del 70% de ventas.
Desarrollo de estrategia en ncas (ferias y crédito al
personal de Grupo Agrolíbano).
Generación de 10 nuevos empleos.
Calidad del producto
Finos Textiles de
Centroamérica
Mediana/
Internacional
Desarrollo de nuevo producto.
Asistencia Técnica
56
RESULTADOS
(G4-SO10)
ASPECTO MEJORADO
Agrolíbano - Memoria de Sostenibilidad 2013 - 2014
Agrolíbano cuenta con un departamento de Control de
Calidad que garantiza que los productos que suministran los
proveedores no sean plagiados, falsos o robados,
exigiendo su cha técnica, su certicado de origen, caducidad, hoja de seguridad, de esta manera se maneja de
forma responsable cada producto que se recibe. (G4-PR1)
57
Testimonio Proveedor (G4-14)
“Bodega Marvin, es una empresa familiar constituida por 7
hermanos”.
58
Marvin Alvarez de Bodegas Marvin
recibiendo de Aline Flores, Presidenta del
COHEP el diploma como graduado del
Programa de Desarrollo de Proveedores
PDP
Para el año 2015 serán 8 empresas más las que
formarán parte de la segunda generación del
programa: (G4-LA14, G4-EN38)
-
Atlántica Agrícola
-
SEAGRO
-
Taller Industrial Chorotega
-
Caribbean
Customs Brokerage
-
PROMACO
-
YODECO
-
GENTEC Agropecuaria
Suministros Eléctricos (SEL)
Nuestro
Compromiso
Cuando llego por primera vez a nuestro negocio el
consultor Rodolfo Fonseca y me explicó todos los benecios y objetivos que tenía este proyecto, y retomamos,
y tomamos la decisión de llevarlo a cabo y fue
bastante difícil porque signicaba horas extras de
trabajo especialmente los nes de semana para
poder alcanzar los objetivos propuestos como ser:
1. Nos convertimos en una empresa familiar legalmente constituida.
2. Aumentamos el 100% de nuestro personal de
trabajo.
3. Organizamos nuestra empresa administrativa-mente y seguimos en la mejora continua.
Nos dimos cuenta que siendo un
pequeño negocio organizadamente y capacitados podemos
llegar hacer una de las empresas
distribuidoras más importantes
del país.
Estamos comprometidos con el desarrollo y
profesionalización de nuestros medianos y
pequeños proveedores, para así incrementar
nuestras compras a proveedores nacionales.
Continuaremos sumando esfuerzo a este objetivo
con Mipymes para que se puedan integrar a
nuestra cadena de valor y contribuir a dinamizar la
economía local.
Además reforzaremos con nuestros
proveedores la RSE en temas
ambientales y sociales.
Nuestro más sincero agradecimiento a AGROLÍBANO, por
darnos la oportunidad de ser
partícipes de este proyecto del
PDP.
Y le incitamos a que siga adelante
apoyando a microempresarios para
que el futuro sean grandes empresas como
Marvin Alvarez
Gerente General Bodegas Marvin
Agrolíbano - Memoria de Sostenibilidad 2013 - 2014
Agrolíbano - Memoria de Sostenibilidad 2013 - 2014
Inicialmente nos parecía difícil lograr desarrollar el PDP,
como todo lo proyecto que incluye retos y cambios.
59