manual para efectuar pagos - banca directa

Manual para efectuar el pago de Cuotas
de Pensión y otros por la
Modalidad de Banca Directa
MANUAL
Código
SIS-MA-72
Versión
4.0
Documento de
Aprobación
Fecha de
Aprobación
Nº Página
Oficio Nº 0102015-DSI-UPSJB
03-08-2015
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Preparando el camino….
MANUAL PARA EFECTUAR EL PAGO DE CUOTAS
DE PENSIONES Y OTROS CONCEPTOS POR LA
MODALIDAD DE BANCA DIRECTA
Manual para efectuar el pago de Cuotas
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INDICE
1. OBJETIVO………………………………………………………………………………………….
3
2. ALCANCE……………………………………………………………………………………………
3
3. RESPONSABLES…………………………………………………………………………………..
3
4. POLÍTICAS DE OPERACIÓN………………………………………………………………….
3
5. PASOS A SEGUIR…………………………………………………………………………………
3
6. CONTROL DE CAMBIOS……………………………………………………………………….
6
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1. Objetivo
Garantizar un mejor servicio al estudiante permitiéndole efectuar el pago de su
matrícula, cuotas de pensiones y otros conceptos a través de las CUENTAS
RECAUDADORAS de los BANCOS autorizados. La actualización de los pagos en su
cuenta corriente se realizará internamente entre la Universidad y el BANCO afiliado
de manera automática.
2. Alcance
A todos los estudiantes y personal administrativo de la Universidad.
Aplica para el pago de matrícula y cuotas de pensión para los Niveles Pre-Grado
(Programa Regular, PEA y PED) y Pos-Grado (Segunda Especialidad, Maestrías y
Doctorados) y los cursos de Titulación y Actualización.
3. Responsables
Directores y/o Coordinadores Académicos de las Escuelas Profesionales
Gerente de Finanzas y Contabilidad
Director de Sistemas de Información
4. Políticas de Operación
4.1 La Universidad descargará los pagos efectuados en los BANCOS AUTORIZADOS de
manera AUTOMÁTICA. Los bancos autorizados son:
4.2 Los estudiantes serán informados del abono y la aplicación de los mismos vía
correo electrónico, por ello es necesario contar con una cuenta de correo
institucional Office 365. Si aún no ha activado su cuenta de correo, puede hacerlo
haciendo clic en el siguiente enlace:
http://office365.upsjb.edu.pe/ActivacionCuentaCorreo.aspx
“SE RECOMIENDA A TODOS LOS ESTUDIANTES
EFECTUAR EL PAGO DE MANERA OPORTUNA “
5. PASOS A SEGUIR
5.1 Para cancelar en bancos, debe seguir los siguientes pasos:
a. Presentarse en ventanilla.
b. Proporcionar el nombre de su Centro de estudios: Universidad Privada San
Juan Bautista.
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c. Indicar su Código de estudiante o sus Apellidos y Nombres.
d. Efectuar el pago y acto seguido el banco le entregará el voucher
correspondiente, en donde se detallará la cuota y concepto cancelado. Solo se
aceptará el pago total de la cuota y no pagos parciales.
5.2 El banco le indicará su deuda pendiente según la información remitida por la
Universidad. Deberá cancelar primero la deuda más antigua y en orden de
vencimiento. Se aplicará solamente a las deudas vencidas y no pagadas una tasa
moratoria diaria de 0.0115% y un cargo fijo de S/. 30.00 nuevos soles por gastos
administrativos según lo dispuesto en la Directiva Administrativa para pago de
pensión por servicios educativos de estudiantes y publicada en la página web
institucional en la sección “...Nosotros /UPSJB/Normas y Reglamentos”, así como
en la Intranet Institucional “San Juan en Línea”. Se precisa que para evitar se
genere el cobro de los conceptos antes mencionados (moras y gastos
administrativos) el estudiante deberá efectuar el pago de sus cuotas de pensión
dentro de las fechas establecidas en el respectivo Cronograma de Pagos, siendo su
única y absoluta responsabilidad las consecuencias del incumplimiento y/o
cumplimiento tardío de sus obligaciones de pago. No se aceptarán pagos a cuenta
por los conceptos programados debiendo cancelar la totalidad de la cuota.
5.3 Deberá tomar en cuenta que si por casualidad durante el día algún concepto es
alterado o anulado, el pago adicional efectuado será abonado al concepto de
ANTICIPO. Los pagos que sean abonados directamente al concepto de
“ANTICIPO” podrán ser canjeados automáticamente por sus deudas vencidas o
compromisos por vencer.
5.4 La información será actualizada automáticamente según lo indica el numeral 4; lo
que significa que la pre-cuenta corriente del estudiante será actualizada con el
pago realizado vía la cuenta recaudadora.
5.5 Los estudiantes que dispongan de una cuenta de débito (BBVA y Scotiabank) en
los bancos autorizados pueden efectuar el pago vía internet. De igual manera
pueden afiliar su deuda de la Universidad al servicio de DÉBITO AUTOMÁTICO.
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IMPORTANTE:
Le informamos que los “Comprobantes de Pago”, generados por los pagos
efectuados a través de la cuenta recaudadora podrán ser solicitados en su
respectiva sede/filial.
Está prohibido efectuar pagos en las cuentas de la UPSJB, distintas a las
cuentas recaudadoras. En caso de realizar pagos en cuentas que no sean
recaudadoras se procederá a su devolución previa solicitud, para que el
estudiante pueda realizar el pago de acuerdo al procedimiento establecido.
El estudiante se responsabilizará por los gastos administrativos y moras que se
hayan generado.
COMISIONES BANCARIAS POR EL
SERVICIO DE RECAUDACIÓN
LUGARES DE PAGO Y COSTOS
BANCO AUTORIZADO/ RED DE OFICINAS
Agencias
Internet
(Ventanilla)
BANCO BANBIF
Express
Agentes
Express
Bodegas,
Farmacias.
Cajero
S/. 0.80
ND
ND
ND
S/. 2.50
GRATIS
S/. 2.50
ND
S/. 3.50
ND
ND
ND
S/. 2.50
S/. 2.50
ND
S/. 2.50
http://www.bif.com.pe/CentrosdeAtención.aspx
BANCO SCOTIABANK
http://www.scotiabank.com.pe/forms/buscador_scotiabank1.aspx
BANCO DE CREDITO
http://ww2.viabcp.com/zona_publica/08_atencion/index.asp?SEC=8
BBVA BANCO CONTINENTAL
https://extranet.grupobbva.pe/iibp_web/
ND = No disponible
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6. Control de Cambios
VER FECHA
1.0
01-04-2013
1.1
17-06-2013
2.0
11-11-2013
2.1
27-11-2013
3.0
20-11-2014
4.0
03-08-2015
ELABORÓ
Guillermo Guibert Alva
Juan García Rosas
Cristian Saldaña
Goldschmidt
Guillermo Guibert Alva
Juan García Rosas
Cristian Saldaña
Goldschmidt
Guillermo Guibert Alva
Juan García Rosas
Cristian Saldaña
Goldschmidt
Guillermo Guibert Alva
Juan García Rosas
Cristian Saldaña
Goldschmidt
Juan José Cangalaya
Makowiecki
Cristian Saldaña
Goldschmidt
María Zapata Colán
Rubén Tito
Cristian Saldaña
Goldschmidt
DESCRIPCIÓN
VERSIÓN ORIGINAL
En el numeral 5.1, se insertó un
párrafo adicional en la posición del
párrafo c.
Se modificaron los numeral 4.1 y
4.2 en relación a la forma de
descarga.
En el numeral 5.2 se retiró la
versión de la Directiva
Administrativa para pago de
pensión por servicios educativos
Cambios en la tarifa del servicio de
recaudación del BCP informado el
26-Nov-2013, C.E GG 27-Nov-2013.
Cambios en el alcance y pasos a
Seguir.
Se cambió el logo de la universidad
y se retiró la palabra “Asociación”
del manual.
Se actualizaron los numerales 2, 3,
4 y 5 y el Cuadro de Comisiones
Bancarias.