RADIOMÓVIL DIPSA, S.A. DE C.V. LIBRO DE TARIFAS TÍTULO VI SISTEMA AMIGO DE PREPAGO PAQUETES INTERNET AMIGO I. DESCRIPCIÓN DEL PAQUETE Los “PAQUETES INTERNET AMIGO son paquetes de datos disponible a nivel nacional para usuarios activos del Sistema Amigo de Telcel (prepago), sin importar el Esquema de Cobro que hayan elegido, y con planes Mixtos/Consumo Controlado (pospago). Al contratar los “PAQUETES INTERNET AMIGO ”, el usuario obtiene una canasta de datos los cuales son debitados por Megabyte (MB) consumido. Los “PAQUETES INTERNET AMIGO” pueden ser contratados bajo demanda o de manera recurrente; en éste último caso, el paquete contratado se aplicará de forma automática cada que el usuario agote los Megabytes (MB) incluidos o concluya la vigencia del paquete, hasta que el usuario solicite la cancelación del cobro recurrente. II. COSTO DE LOS PAQUETES Internet Bajo CAPACIDAD DE TRANSMISIÓN VIGENCIA COSTO SIN IVA COSTO CON IVA 16% 10 MB 30 MB 50 MB 200 MB 600 MB 1,000 MB 1hora 1 día 2 días 7 días 15 días 30 días $4.31 $16.38 $33.62 $50.86 $171.55 $257.76 $ 5.00 $19.00 $39.00 $59.00 $199.00 $299.00 CAPACIDAD DE TRANSMISIÓN VIGENCIA COSTO SIN IVA COSTO CON IVA 16% 30 MB 50 MB 1hora 1 día $7.76 $25.00 $9.00 $29.00 CLAVE DE ACTIVACION BAJO DEMANDA bajo1h bajo1 bajo2 bajo7 bajo15 bajo30 CLAVE DE ACTIVACION CON RECURRENCIA bajo1hr bajo1r bajo2r bajo7r bajo15r bajo30r Internet Medio CLAVE DE ACTIVACION BAJO DEMANDA medio1h medio1 CLAVE DE ACTIVACION CON RECURRENCIA medio1hr medio1r Página 1 de 4 100 MB 400 MB 1,000 MB 2,000 MB 2 días 7 días 15 días 30 días $50.86 $85.35 $197.41 $292.24 $59.00 $99.00 $229.00 $339.00 CAPACIDAD DE TRANSMISIÓN VIGENCIA COSTO SIN IVA COSTO CON IVA 16% 100 MB 150 MB 300 MB 1,000 MB 1,500 MB 3,000 MB 1hora 1 día 2 días 7 días 15 días 30 días $10.35 $42.24 $68.10 $145.69 $214.66 $343.97 $12.00 $49.00 $79.00 $169.00 $249.00 $399.00 medio2 medio7 medio15 medio30 medio2r medio7r medio15r medio30r Internet Alto CLAVE DE ACTIVACION BAJO DEMANDA alto1h alto1 alto2 alto7 alto15 alto30 CLAVE DE ACTIVACION CON RECURRENCIA alto1hr alto1r alto2r alto7r alto15r alto30r El costo del Paquete contratado se debitará de la cuenta Saldo Amigo1. Al alcanzar la fecha de vigencia los Megabytes (MB) que no hayan sido consumidos se perderán. Al término de los MB incluidos o de la vigencia del paquete, se comenzarán a cobrar las tarifas estándares vigentes para cada servicio conforme al Esquema de Cobro elegido por el usuario. El consumo de datos estando en Roaming Internacional se cobrará con cargo a su Saldo Amigo conforme a las tarifas estándares vigentes para el consumo de datos estando en el extranjero. III. MEDIOS DE CONTRATACIÓN a. MEDIANTE EL ENVÍO DE UN MENSAJE DE TEXTO SMS. El usuario podrá contratar cualquiera de los “PAQUETES INTERNET AMIGO” enviando un SMS con la clave correspondiente al Paquete a la marcación 5050 1 Corresponde al saldo nominal de la recarga realizada. Este puede ser utilizado para todos los servicios que Telcel ofrece: Llamadas locales o nacionales a cualquier número Fijo, Telcel o de Otros Operadores Móviles; llamadas de Larga Distancia Internacional; envío de Mensajes de Texto (SMS) nacionales a cualquier Operador Móvil; navegar en Internet dentro y fuera del territorio nacional; para la compra de paquetes disponibles y/o para la contratación de cualquier servicio adicional o conexo que preste Telcel en forma directa o a través de terceros; así como, el uso de los servicios estando en Roaming Internacional. Información de saldos en www.telcel.com. b. MEDIANTE EL PORTAL DE AUTOGESTIÓN “MI TELCEL”. El usuario podrá contratar cualquiera de los “PAQUETES INTERNET AMIGO” ingresando al portal de autogestión en Internet Mi Telcel a través de www.telcel.com/mitelcel. c. EN CENTROS DE ATENCIÓN A CLIENTES TELCEL (CAC). d. A TRAVÉS DEL PORTAL DE PREPAGO DESDE SU EQUIPO TERMINAL. e. A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN MOVIL “CONSUMO DE INTERNET”, COMPATIBLE CON LOS SISTEMAS OPERATIVOS iOS y ANDROID. IV. CONDICIONES APLICABLES A LOS “PAQUETES INTERNET AMIGO” CON CARGO RECURRENTE Cuando el Paquete haya sido contratado de forma recurrente, el cargo se aplicará de forma automática al Saldo Amigo cada que el paquete expire, ya sea por vigencia o al consumir el 100% de los MB incluidos. Si no es posible debitar un nuevo Paquete por falta de saldo, el usuario realizará consumos bajo demanda conforme a la tarifa aplicable a su Esquema de Cobro. Solo se podrá tener un Paquete con cargo recurrente contratado. Al contratar un Paquete Recurrente distinto al que se había contratado inicialmente provocará que en lo subsecuente se abonen recurrentemente los eventos otorgados por el Paquete nuevo. El usuario en todo momento podrá cancelar el cargo recurrente, deberá enviar un SMS sin costo con la clave correspondiente a la marcación 5050: Claves para desactivar la recurrencia INTERNET BAJA [Clave de Paquete] BAJA INTERNET BAJA RECURRENCIA [Clave de Paquete] BAJA RECURRENCIA *El usuario podrá utilizar indistintamente cualquiera de las claves para desactivar la recurrencia del Paquete. V. NOTIFICACIONES SMS El usuario recibirá notificaciones vía SMS dadas las siguientes circunstancias: 1. Activación/Cobro del paquete o Activación exitosa de Paquete. El usuario recibirá la confirmación de compra del Paquete. o Pregunta de confirmación. Se le pedirá al usuario que confirme si desea activar la recurrencia de su paquete. o Confirmación. Cuando se active el Paquete con aplicación recurrente. o Cobro no exitoso. Cuando no se cuente con Saldo Amigo suficiente para activar el Paquete. 2. Activación/Cobro del paquete con aplicación recurrente o Activación exitosa de Paquete. El usuario recibirá la confirmación de compra del paquete contratado. o Cobro no exitoso. Cuando no se cuente con Saldo Amigo suficiente para activar el paquete. 3. Cancelación de la aplicación recurrente o Cancelación exitosa de la aplicación recurrente del paquete. Las tarifas se expresan en pesos moneda de curso legal de los Estados Unidos Mexicanos. Tarifas aplicables para Región de 1 a 9.
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